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En esta primera fase, el objetivo es conectar con los usuarios para comprender profundamente sus necesidades y motivaciones. El alumnado deberá realizar una mapa de empatía.

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Esta etapa es clave para sintetizar la información recopilada y definir claramente el problema que se busca resolver. Los estudiantes presentarán una definición del problema basada en las necesidades identificadas en la fase de empatía y lo reflejarán en un mapa mental.

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Aquí los estudiantes liberarán su creatividad generando una variedad de ideas para resolver el problema identificado. Se utilizará la herramienta Brainstorming. La meta es contar con un amplio rango de posibles soluciones.

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En la fase de prototipado, los alumnos transformarán sus mejores ideas en versiones tangibles, simples y económicas de sus soluciones. Esto se plasmará en un comic donde deben mostrar de forma secuenciada en qué consiste su idea.

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Llegamos a la etapa de pruebas. Los prototipos serán expuestos con el resto de alumnado con la finalidad de recoger feedback valioso. Los estudiantes aprenderán a iterar según los resultados obtenidos, refinando y mejorando sus soluciones.