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La importancia del estudio y la aplicación de la administración de operaciones radica en que esta abarca los servicios y la manufactura de la empresa en cuestión, lo cual permite un manejo eficiente de la productividad de la compañía.

Además, sus estrategias otorgan éxito ante la competencia, lo que puede suponer una ventaja competitiva. La administración de operaciones permite mantener ajustados y controlados los gastos de la organización.

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señalo que los trabajadores producirían grandes cantidades de artículos si dividían el trabajo de las fabrica.

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recomendó el empleo del método científico para analizar los problemas de las fabricas.

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dijo que la buena administración no era el resultado de la aplicación de técnicas individuales al trabajo.

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desarrollo técnicas de estudio de movimiento usando therbligs y cronociclografos.

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contribuyo en el campo de las relaciones humanas, estudiando la función del factor humano en las empresas acerca de la fatiga y la psicología del trabajador.

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línea de montaje.

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el grafico de Gantt.

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la estructura de la organización adopto las ideas de Taylor, donde hacia hincapié en los objetivos de la empresa.

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Inspección por muestreo desarrollaron el procedimiento de la inspección por muestreo para el control de la calidad para facilitar su utilidad.

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Los estudios de hawthorne destaco los factores humanos y sociales en el trabajo. Esto dio origen a la escuela conductal.

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Las normas de trabajo, conocido por sus trabajos sobre la teoria de muestreo, lo cual proporciono a la indsutria un método para determinar las normas detrabajo, tiempo ocioso y otras actividades laborales.

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desarrolló el método “símplex” para la programación lineal, lo cual hizo posible la solución de una clase completa de modelos matemáticos.

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se ha expandido ampliamente el uso de varios modelos de toma de decisiones en las operaciones.

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El uso de los ordenadores cambió dramáticamente el campo de la administración de operaciones desde que entraron a las empresas en la década de los cincuenta. La mayoría de las operaciones de manufactura emplean ahora ordenadores para la administración de inventarios, programación de producción, control de calidad, manufactura asistida por ordenador y sistemas de costeo.

Además, los ordenadores se usan cada vez más en la automatización de las oficinas y se les usa virtualmente en todos los tipos de operaciones de servicio. Hoy en día, el uso efectivo de los ordenadores es una parte esencial del campo de la administración de operaciones.

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Se pueden utilizar modelos de toma de decisiones para representar un sistema productivo en términos matemáticos. Un modelo de toma de decisiones se expresa en términos de medidas del desempeño, limitantes y variables de decisión. El propósito de dicho modelo es encontrar los valores óptimos o satisfactorios para las variables de decisión que puedan mejorar el desempeño de los sistemas dentro de las restricciones aplicables.