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Microsoft Teams es una plataforma de colaboración y comunicación desarrollada por Microsoft, diseñada para facilitar el trabajo en equipo tanto en entornos empresariales como educativos. Esta es una de mensajería que permite realizar llamadas, chatear, compartir archivos y aplicaciones, y organizar reuniones en tiempo real.

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Microsoft Teams está diseñado para ser una herramienta inclusiva, permitiendo que los usuarios con diversas necesidades accedan a sus funcionalidades de manera cómoda. A continuación, se presenta un resumen de sus aspectos de accesibilidad, dispositivos compatibles y requerimientos técnicos:

Dispositivos Compatibles

Escritorio:

Windows: Teams está disponible para Windows 10 y versiones superiores.

macOS: Compatible con macOS 10.11 (El Capitan) o versiones más recientes.

Móviles y Tablets:

iOS: Disponible para iPhone y iPad con iOS 11.0 o superior.

Android: Funciona en dispositivos con Android 5.0 (Lollipop) o versiones posteriores.

Requerimientos Técnicos

Hardware:

Se recomienda un procesador de 1.6 GHz o superior y al menos 4 GB de RAM para un rendimiento óptimo en la versión de escritorio.

Para experiencias de videoconferencia, se aconseja contar con una cámara y micrófono de buena calidad, así como una conexión a Internet de banda ancha.

Software y Navegadores:

En el caso del acceso vía navegador, se sugiere utilizar las versiones más actualizadas de Edge, Chrome o Firefox para garantizar compatibilidad y seguridad.

Conectividad:

Una conexión estable a Internet es fundamental, especialmente para llamadas de voz y video en alta definición.

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1. La barra de aplicaciones es la herramienta de navegación principal de la interfaz de Teams. Se encuentra en el lado izquierdo del cliente de escritorio de Teams y en la parte inferior de los clientes móviles de Teams.

2. De forma predeterminada, los botones en la barra de aplicaciones son Actividad, Chat, Equipos, Calendario, Llamadas y Archivos.

3. Para navegar a un área de Teams , haga clic en un botón de la barra de aplicaciones.

4. A medida que hace clic en los botones de la barra de aplicaciones, los paneles y las ventanas de la derecha cambian, según el área de Teams a la que ingrese.

5. Al hacer clic en un botón en la barra de la aplicación, excepto el botón “Calendario”, el panel a la derecha de la barra de la aplicación muestra elementos relacionados.

6. Cuando selecciona un elemento en este panel, su contenido aparece a la derecha en el panel de contenido más grande.

7. En la parte superior de la ventana de contenido de “Equipos” y “Chat” hay una serie de pestañas que brindan acceso al contenido y los servicios del canal o chat.

8. Utilice el cuadro de comandos en la parte superior de la aplicación para buscar, realizar acciones rápidas e iniciar aplicaciones.

9. A la derecha del cuadro de comandos se encuentra el ícono de Perfil , donde puede personalizar su perfil y la configuración de Teams, establecer mensajes de estado y cambiar la configuración de disponibilidad.

10. En la ventana de contenido de “Equipos”, puedes hacer clic en los puntos suspensivos “Más opciones” en la esquina superior derecha para acceder a la configuración del canal.

11. El cuadro Redactar mensaje , donde se crean publicaciones y mensajes, aparece en la parte inferior de la aplicación Teams en las conversaciones del canal después de hacer clic en el botón "Nueva conversación" y también aparece todo el tiempo en los chats.

12. La barra de herramientas debajo del cuadro Redactar mensaje proporciona herramientas para dar formato a los mensajes.

13. En el extremo derecho de la barra de herramientas se encuentra el botón “Enviar”, en el que haces clic después de redactar una publicación o mensaje.

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Microsoft Teams incluye una amplia gama de herramientas diseñadas para mejorar la colaboración y la comunicación en equipos. Algunas de las herramientas más destacadas son:

1. Chat y Mensajería

Conversaciones Instantáneas: Comunicación en tiempo real mediante chats individuales o grupales.

Historial y Búsqueda: Registro completo de conversaciones y capacidad de buscar mensajes antiguos.

2. Reuniones y Videoconferencias

Programación y Gestión de Reuniones: Posibilidad de agendar reuniones con integración a calendarios.

Videollamadas y Audio: Herramientas para realizar videoconferencias y llamadas de voz de alta calidad.

Compartir Pantalla y Archivos: Facilita la presentación de contenidos en tiempo real durante las reuniones.

3. Colaboración en Documentos

Integración con Office 365: Edición colaborativa en tiempo real de documentos de Word, Excel, PowerPoint y OneNote.

Almacenamiento en la Nube: Uso de OneDrive y SharePoint para compartir y almacenar archivos de forma segura.

4. Equipos y Canales

Organización de Proyectos: Creación de equipos y canales dedicados para diferentes proyectos o departamentos.

Subdivisión por Temáticas: Permite segmentar la comunicación en áreas específicas, facilitando la organización.

5. Integración de Aplicaciones y Extensiones

Aplicaciones de Terceros: Integración con herramientas como Trello, Asana, o GitHub para ampliar funcionalidades.

Bots y Automatización: Uso de asistentes virtuales y flujos de trabajo automatizados mediante Power Automate.

6. Herramientas de Colaboración Adicionales

Pizarras Digitales: Microsoft Whiteboard para crear y colaborar en pizarras virtuales.

Reacciones y Emojis: Herramientas para dar feedback rápido durante las conversaciones o reuniones.

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Empresas en sectores como la tecnología y la consultoría utilizan Teams para centralizar la comunicación y el intercambio de información en proyectos complejos, permitiendo un seguimiento detallado y la integración con otras herramientas de Office 365.

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Ejemplo de uso 2: Clases y Seminarios Virtuales

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Ejemplo de uso 2: Clases y Seminarios Virtuales

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Durante y después de la pandemia, universidades y colegios adoptaron Teams para realizar clases en línea, tutorías y grupos de estudio. La posibilidad de compartir pantalla, trabajar en documentos colaborativos y grabar sesiones ha permitido mantener la calidad educativa a distancia.

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Ejemplo de uso 3: Telemedicina y Consultas Virtuales

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Ejemplo de uso 3: Telemedicina y Consultas Virtuales

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Algunas instituciones han integrado Teams en sus servicios de telemedicina, permitiendo consultas remotas y la coordinación de cuidados, lo que ha facilitado el acceso a la atención médica durante periodos críticos.