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En la Figura se muestran los pasos que sigue el analista de sistemas para determinar las necesidades de hardware y software.

En primer lugar, hay que realizar un inventario de todo el hardware computacional con el que cuente la organización para descubrir qué hay disponible y qué se puede utilizar.

Las opciones en cuanto al hardware se pueden considerar sólo hasta que los analistas de sistemas, los usuarios y la administración tengan una buena comprensión sobre los tipos de tareas que hay que llevar a cabo.

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Hacer un inventario del hardware computacional

Como analista de sistemas, usted necesita saber lo siguiente:

1. El tipo de equipo: número de modelo y fabricante.

2. El estado de funcionamiento del equipo: sobre pedido, en funcionamiento, almacenado o por reparar.

3. La edad estimada del equipo.

4. La vida proyectada del equipo.

5. La ubicación física del equipo.

6. El departamento o persona que se considera responsable del equipo.

7. El arreglo financiero para el equipo: propio, alquilado o rentado.

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Al determinar el hardware actual disponible se obtendrá un proceso de toma de decisiones más sólido para el momento de realizar las decisiones sobre el hardware, ya que se eliminarán la mayor parte de las conjeturas sobre lo que existe.

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Para ello, los analistas de sistemas formulan cifras que representan las cargas de trabajo actuales y pronosticadas para el sistema, de manera que el hardware que se obtenga posea la capacidad de manejar las cargas de trabajo actuales y futuras.

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Los criterios que deben usar los analistas de sistemas y los usuarios para evaluar el rendimiento de distintos sistemas en el hardware son:

1. El tiempo requerido para las transacciones promedio.

2. La capacidad del volumen total del sistema (cuánto se puede procesar al mismo tiempo antes de que surja un problema).

3. El tiempo de inactividad de la CPU o red.

4. El tamaño de memoria provisto.

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Los tamaños de las computadoras varían en forma considerable, desde los teléfonos celulares en miniatura hasta las supercomputadoras del tamaño de un cuarto. Cada una tiene distintos atributos que debemos considerar a la hora de decidir cómo implementar un sistema computacional.

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Las tres principales opciones para adquirir hardware computacional son comprarlo, arrendarlo o rentarlo. Hay ventajas y desventajas que debemos considerar para cada una de las decisiones, como se muestra en la imagen.

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Cuándo debemos crear un software personalizado

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Cuándo debemos crear un software personalizado

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Varias situaciones demandan la creación de software original o de ciertos componentes de software. El caso más probable es cuando no existe software COTS o no se puede identificar para la aplicación deseada. La alternativa es que el software tal vez exista, pero sea demasiado costoso o no se pueda comprar o adquirir licencias con facilidad.