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Para Goleman, la inteligencia emocional es la capacidad de reconocer sentimientos propios y ajenos, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones. ¿Para qué sirve? Principalmente, para sacar más partido de nuestra propia información emocional y de la de los demás porque la emoción es la expresión física de nuestra mente y nunca miente. Las emociones nos informan de cómo procesamos lo que vivimos y esto es muy útil tanto en nuestra vida personal como profesional porque permite, por ejemplo, ser consciente de lo que decimos y cómo lo decimos.

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Todo comenzó hace unos 2.000 años cuando Platón escribió: “Todo aprendizaje tiene una base emocional”. Desde entonces, científicos, educadores y filósofos han trabajado incansablemente para probar o refutar la importancia de los sentimientos. Desafortunadamente, durante gran parte de esos dos milenios, el pensamiento común estuvo más en línea con: “Las emociones nos entorpecen el camino. Nos impiden tomar buenas decisiones y nos impiden concentrarnos.” En las últimas tres décadas, cada vez más numerosas las investigaciones que están demostrando exactamente lo contrario.

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LINEA DEL TIEMPO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

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CARACTERÍSTICAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

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CARACTERÍSTICAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

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Estas características de inteligencia emocional, también llamadas habilidades de inteligencia emocional, son las siguientes:
°AUTOCONSCIENCIA.

°GESTIÓN EMOCIONAL.

°AUTOMOTIVACIÓN.

°HABILIDADES SOCIALES Y EMPATÍA.

°AUTOESTIMA Y AUTOCONFIANZA.

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Inteligencia Emocional | 5 características de las personas con Alta Inteligencia Emocional

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En el año 1870, Galton realizó un estudio sistemático sobre "las diferencias individuales en la capacidad mental de los individuos" (Trujillo & Rivas, 2005: 11), planteando que no solo las características intelectuales debían ser estudiadas, sino que se debían incluir todos los factores que hacen diferentes a las personas, como por ejemplo el factor moral (Thorndike (1920) señala la importancia de incluir aspectos no cognitivos dentro de los componentes de la inteligencia global. Este autor, plantea la existencia de tres inteligencias: abstracta, mecánica y social.
Por su parte, Wechsler (1943) señala que para poder determinar una conducta inteligente se deben incluir los aspectos Intelectuales y los no intelectuales. Siendo estos últimos los elementos sociales y afectivos. Gardner en 1983, reformula el concepto de inteligencia, mostrando la existencia de varias de ellas: lógico-matemática, corporal-kinestésica, visual-espacial, musical, lingüística, interpersonal e intrapersonal. El autor agrupa estas dos últimas en la llamada inteligencia social, incorporando de esta manera características emocionales a su teoría.

En 1990, Salovey y Mayer señalan que las inteligencias emocionales propuestas por Gardner (intrapersonal e interpersonal), son solo una parte del componente emocional de un individuo. Para ellos esta definición dejaba fuera varios factores por lo que acuñan el término Inteligencia emocional, y proponen la primera conceptualización de la misma.

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En base a la primera definición de la inteligencia emocional, comienzan a surgir diferentes modelos divididos en dos grandes grupos: mixtos y de habilidad (Fernández-Berrocal y Extremera, 2002).

EL GRUPO MIXTO: (conocido también como grupo de rasgos) combina los rasgos de personalidad de un individuo con las habilidades emocionales de estos, entre estos rasgos podemos encontrar el optimismo, la flexibilidad, manejo del estrés, etc. Dentro de sus principales exponentes podemos hallar a los psicólogos Daniel Goleman (1995) con su modelo de competencias y Reuven Bar-On (1997) con su modelo socio- emocional.

EL DE HABILIDAD: se enfoca únicamente en las habilidades emocionales, sin dejar espacio a los factores personales, sus principales exponentes son Mayer y Salovey (1997) con su modelo de habilidad mental (García-Fernández y Giménez-Mas, 2010).

Modelo de habilidad mental de Mayer y Salovey (1990). Presentan por primera vez el término inteligencia emocional. Esta corresponde al conjunto de procesos mentales como la evaluación y expresión de la emoción, regulación emocional y la utilización de la emoción.

Cada uno de estos procesos es señalado como una habilidad que posee cada individuo en diferentes niveles y estos a su vez las expresan y entienden de formas diferentes, lo que permite que las habilidades derivadas pueden ser modificadas.