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1 - BRUNO TAVARES: EFICIENCIA ENERGÉTICA TEM COMO EXERCICIO OBSERVAR AS FONTES, VER SE UM APARELHO CONSOME MUITO, ELE NÃO É EFICIENTE.  ELA É IMPORTANTE PORQUE MINIMIZA O IMPACTO NO MEIO AMBIENTE, QUESTÃO DO DESCARTE DOS APARELHOS, NÃO TEMOS ISSO NA COMUNIDADE, QUESTÃO DA SOBRECARGA PODE CAUSAR ACIDENTES. VOU DAR UM EXEMPLO: UMA NUTRICIONISTA ME ENSINOU VER OS RÓTULOS, ENTÃO É A MESMA COISA NESSAS INFORMAÇÕES. APRENDI AQUI NA AULA SOBRE O SELO.

1 ÉLIDA: EFICIENCIA PARA MIM É QUALIDADE E A QUESTÃO DO PREÇO JUSTO, TEMOS VISTO MUITOS ABSURDOS. TEMOS A QUESTÃO DO CONSUMO CONSCIENTE E AS INFORMAÇÕES QUE AS PESSOAS NÃO TEM, ISSO TUDO VFAZ PARTE.

2 - BRUNO TAVARES: FAVORECER A CONSCIENTIZAÇÃO DA COMUNIDADE, PROMOVER ISSO, REDUZIR OS CUSTOS, EMLHOR A DISTRIBUIÇÃO, LUTAR SOBRE OS SEUS DIREITOS

2 - ÉLIDA: TRANSFORMAR A MENTALIDADE DAS PESSOAS, DAR ACESSO AO DIREITO, EU MESMO NÃO SABIA, EU CHAMO A ATENÇÃO DO AR CONDICIONADO, QUE AQUI É MUITO CALOR, TEMOS FAZER UMA TRANSFORMAÇÕES, SABER OS SEUS DIREITOS

2 - LETICIA SANTOS: PARA NÓS QUE MORAMOS NA COMUNIDADE E NÃO SABEMOS DAS COISAS, NÃO TEMOS ESSE CONHECIMENTO, ENTÃO TER UMA BASE SOBRE ISSO SERIA MUITO LEGAL. é IMPORTANTE.

3 - BRUNO TAVARES: UMA PERGUNTA SERIA SE O AR CONDICIONADO IMPACTA NO CONSUMO DE ENERGIA. AQUI NA COMUNIDADE AS PESSOAS TEM DOIS TRES EM CADA
Perguntas mais amplas antes
- Você tem ar condicionado na sua casa?
( ) sim
( ) não

- Quantos?
( ) 1
( ) 2
( ) 3 ou mais

- Qual a voltagem da sua casa?
( ) 110
( )220

3 - MARILIA GABRIELA - PERGUNTA SOBRE QUAIS ELETRODOMESTICOS ELE TEM EM CASA.

- Quais eletrodomesticos tem em casa?
( ) tv
( ) ar condicionado

- Você conhece os selos de exigência de eficiência energética?
( ) sim
( )

- Você sabe o que é eficiência energética?

( ) sim
( ) não

3 - LETICIA COMO MUITAS PESSOAS TEM MÁ INSTALAÇÃO, AS PESSOAS TEM MEDO DE EXPLODIR, VAI TER SOBRECARGA, SE PODE QUEIMAR O SISTEMA.

3 - BRUNO TAVARES: SE ELES ACHAM SE A ENERGIA DA SUA CASA É EFICIENTE, SE DÁ CONTA, SE DÁ MUITA INCONSTANCIA, A VOLTAGEM.

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Se a pessoa tem retorno ao procurar o serviço da concessionária? R.: Sim, Não, ou nem sempre.
Quantas vezes acontece a queda de energia?
Já perdeu algum aparelho? R.: Sim ou Não e a quantidade de perdas.

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3. Que perguntas você faria ao morador/a sobre esse tema (perguntas você colocaria no questionário de pesquisa) e quais opções de resposta você daria?

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3. Que perguntas você faria ao morador/a sobre esse tema (perguntas você colocaria no questionário de pesquisa) e quais opções de resposta você daria?

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R1: (Flavinha) Quais são as dificuldades que os moradores tem para adquirir acesso e qual a maior facilidade que tem ao acesso?  O que dificulta eles a terem esse acesso a rede eletrica e a facilidade que eles acham que eles tem ali? Respostas possíveis: Dificuldades - o retorno imediado da concessionária
R2 (Matheus): Acessibilidade - quando falta a luz buscamos maneira de entrar em contato com a concessionária, a pergunta seria: Qual meio de acesso à concessionária você tem? (telefone, internet, outros) Qual meio é mais acessível para ela? (nem todos que estão na comunidade tem acesso, hoje em dia acesso para a light é acesso virtual e telefone, podiam facilitar a acessibilidade da comunicação)
R3: (Marcia) Se tem acesso? Se tem e se usa? Resposta possível é não tenho conta e não consigo falar a outra pergunta de que maneira você gostaria de ter esse acesso com a Concessionária? (através da associação de moradores já que não pago a conta como eu reivindico, como coloco minha situação a tona, a associação de moradores seria esse canal com a concessionaria. Além disso percebemos que a light vem no morro quando abre padarias

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2. (Laurinda) A importancia é saber se existe esse retorno, se a concessionária dá esse retorno.

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2. (Laurinda) A importancia é saber se existe esse retorno, se a concessionária dá esse retorno.

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1. (Laurinda) Pensando na importância para a nossa comunidade é a respeito do recebimento da energia a questão do que recebemos aqui a gente tem muita queda de internet, a gente está sempre perdendo aparelhos

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1. (Laurinda) Pensando na importância para a nossa comunidade é a respeito do recebimento da energia a questão do que recebemos aqui a gente tem muita queda de internet, a gente está sempre perdendo aparelhos

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(Luiz) Acho que dar 3 opções de resposta para a pessoa é o ideal.

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(Luiz) Acho que dar 3 opções de resposta para a pessoa é o ideal.

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Ex. boa, mais ou menos e ruim

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E também é legal perguntar sobre quanto tempo a pessoa demorou para receber retorno da concessionária.

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Sobre o tempo sem, quantos dias faltaram energia, e depois
de 0h a 1h
de 2h a 5h
e 5h a 10h
ou de 10h à 24h

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2. Qual é o objetivo de estudar esse tema na sua comunidade?

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2. Qual é o objetivo de estudar esse tema na sua comunidade?

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R1 (THaysa): importancia da precarização, a pesquisa é para entender o que se passa e reivindicar por nossos direitos, falar de acesso a agua e energia é falar de ter dignidade no territorio que a gente vive, o grau de importancia vai muito nessa questão de dar acesso à todos, a gente é mao de obra, porque a gente não pode ter esse acesso e direito também.
R2: (Leandra): Eu acho importante para tentar trazer melhora para a comunidade, tentar fazer as pessoas entender o sistema, como funciona e o que podemos trazer de bom
R3: (Matheus) a importância vem além de a gente conseguir indentificar as precariedades conseguimos levantar dados para contestar orque um lado é melhor servido que outros, se somos mão de obra porque nao temos direito, tem uma pessoa que participa que está sempre sem luz, até mesmo para dar uma descansada levantando dados temos voz para tentar ir contra ou busca de apoios pra gente
R4: (Márcia) conseguimos entender a necessidade e trazer que tipo de conhecimento o consumidor precisa ter para qualidade de energia, se ele entende que pode reivindicar melhor qualidade e entende que atraves desse levantamento ele tem direito e não é só ele que está passando por aquilo, o conhecimento traz a força da união e todos entendendo isso juntos podemos reivindicar ess qualidade, a maior importancia é essa, saber como que unidos podemos trocar essas informações

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Acho é melhor perguntar se paga energia ou não.
Sobre a qualidade, seria melhor perguntar quantas vezes a pessoa teve falta de energia.
E o período que ficou sem

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Você tem gato na sua casa? Sim ou Não
Você paga Luz? Sim ou não
Qual a qualidade da energia que você recebe? Boa ou Ruim

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2. (Renata) Perguntar se a pessoa recebe conta de luz e ver das pessoas que recebem quantas vezes ficaram sem luz e quantas vezes solicitaram reparo da concessionária e quantas vezes foram atendidos

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2. (Renata) Perguntar se a pessoa recebe conta de luz e ver das pessoas que recebem quantas vezes ficaram sem luz e quantas vezes solicitaram reparo da concessionária e quantas vezes foram atendidos

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1. Qual a importância do tema do seu grupo para sua comunidade (justificativa)?

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1. Qual a importância do tema do seu grupo para sua comunidade (justificativa)?

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R1: (Matheus): Acredito que é importante e fundamental, tudo hoej em dia gira em torno disso precisamos de boa distribuição e energia, para condicionar alimentos, manter celular carregado, pois ali tem banco, doumentos, tem tudo, o celular é uma forma de comunicação, nao tem comunicação pessoal nas comunidades mas pela internet conseguem avisar o que está acontecendo.
R2: (Flavinha): é de extrema importância produzir o conteúdo da importância desse debate, a gente sabe que as demandas e desafios não estão faceis, precariedade enorme de energia, quando sai do verão para o inverno, aqui em costa barros a demanda é o ano inteiro com perca de luz, interagir nos grupos e passar essas necessidades e falta de interesse do estado dessa politicage, está grande. Maior importancia a distribuição de falas e informações a respeito as necessidades que ocorrem na necessidade, a distribuição da energia, de todas os desafios. TA tendo pico de luz, pessoas que vivem em oxigenio com pessoa acamada, proximidade de um todo para resultado positivo e passar informes.
R3: (Márcia - MUF): Aqui no CPP a qualidade de energia é muito ruim, estamos num local privilegiado, devia ter uma entrega de energia melhor, percebo que não há interesse até nessa questão de faltar luz a gente nunca é avisado, eu não lembro de nenhuma vez, aqui dentro do territorio tem muita queda e falta de energia, é importante ter essa pesquisa pq falam que é porque tem muitos gatos, a favela cresce verticalmente em uma casa que tinha 1 ou 2 familias as vezes tem 10 familias, a casa tinha consumo para 2 familias, para dez, quantas maquinas, microondas, televisores, a maioria das casas tem ar condicionado o consumo quadruplica, quem faz essa manutenção desses cabos? Se tenho consumo maior, é que nem cano de agua se tenho mais gente tenho que aumentar o cano para abastecer todo mundo. Acontece de a luz ficar fraca, fio pega fogo, eles não vem fazer manutenção e mudar a carga, tem predios aqui que precisa ter o trifasico, só para aquele predio eles não vem para trocar medidores e fazer aumento de carga e como identificamos o que é um gato e o que é uma necessidade para consumir energia, sem energia não tem vida. E não entendo isso que é uma jogada muito politica. Mantenho precario mas mantenho porque essa mão de obra está descendo para o entorno.

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2. (Luiz) Aprender como falar e expor o problema, como estar mais interado aos problemas do pessoal que está ao redor e ter respaudo quando formos falar com a concessionária, ter documentos e dados em mãos quando formos falar com a concessionária, e ver como podemos solucionar esse problema.

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2. (Luiz) Aprender como falar e expor o problema, como estar mais interado aos problemas do pessoal que está ao redor e ter respaudo quando formos falar com a concessionária, ter documentos e dados em mãos quando formos falar com a concessionária, e ver como podemos solucionar esse problema.

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1. (Luiz) quando vem cobrar não é área de risco, mas para concertar é risco.

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1. (Luiz) quando vem cobrar não é área de risco, mas para concertar é risco.

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1. (Marcia Helena) Eu quando ligo pra companhia eles falam que não poder atender pois área é de risco

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1. (Marcia Helena) Eu quando ligo pra companhia eles falam que não poder atender pois área é de risco

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1 (Renata) Então a gente pode fazer essa pergunta quantas vezes vc é avisado e quantas vezes vc tem retorno.

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1 (Renata) Então a gente pode fazer essa pergunta quantas vezes vc é avisado e quantas vezes vc tem retorno.

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1. (Luiz Miguel) Quando acontece rompimento de um cabo por exemplo eles não vem, eles falam que vão vir em por exemplo 40 dias mas nunca vem arrumar.

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1. (Luiz Miguel) Quando acontece rompimento de um cabo por exemplo eles não vem, eles falam que vão vir em por exemplo 40 dias mas nunca vem arrumar.

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1. Qual a importância do tema do seu grupo para sua comunidade (justificativa)?
R1 (nome da pessoa que falou): resposta....
R2 (nome da pessoa que falou): resposta....
R3 (nome da pessoa que falou): resposta....

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2. Qual é o objetivo de estudar esse tema na sua comunidade?
R1 (nome da pessoa que falou): resposta....
R2 (nome da pessoa que falou): resposta....
R3 (nome da pessoa que falou): resposta....

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3. Que perguntas você faria ao morador/a sobre esse tema (perguntas você colocaria no questionário de pesquisa) e quais opções de resposta você daria?

R1 (nome da pessoa que falou): resposta....
R2 (nome da pessoa que falou): resposta....
R3 (nome da pessoa que falou): resposta....

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1. Qual a importância do tema do seu grupo para sua comunidade (justificativa)?
R1 (nome da pessoa que falou): resposta....
R2 (nome da pessoa que falou): resposta....
R3 (nome da pessoa que falou): resposta....

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2. Qual é o objetivo de estudar esse tema na sua comunidade?
R1 (nome da pessoa que falou): resposta....
R2 (nome da pessoa que falou): resposta....
R3 (nome da pessoa que falou): resposta....

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3. Que perguntas você faria ao morador/a sobre esse tema (perguntas você colocaria no questionário de pesquisa) e quais opções de resposta você daria?

R1 (nome da pessoa que falou): resposta....
R2 (nome da pessoa que falou): resposta....
R3 (nome da pessoa que falou): resposta....

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1. Qual a importância do tema do seu grupo para sua comunidade (justificativa)?
R1 - Marcia (Alfazendo) - é um problema na CDD a ocorrência de barracos onde a luz elétrica formal não chegou, espaço como o bairro da triagem, não tem relógio há décadas.
R2 - Juliana (cosmorama) - a conta vem inacessível para o morador, e acaba optando pelo gato, que a rede não é confiável e acarreta perdas de eletrodomésticos (caso da Juliana)
R3 (Ilaci -  CPX Penha) - a maioria dos moradores têm gato, deveria ter um custo baixo de energia, uma cota de energia a partir do relógio que sinalizasse a cota (regularização). Custo muito caro, perda de aparelhos por instalações precárias, o serviço de instalação é feito pela prorpia comunidade e há grande risco de incêndio nas ligações clandestinas.
R4 - Tania - Igor  aqui na comunidade  teve uma varredura fã equipe da Lyht eles trocaram e coloram um  relógio de chip e por causa disso  muitas  famílias não conseguem pagar as contas porque elas vêm muito altas
R5 - Rayssa - o morador não se interessa pela regularização, custo, cobrança indevida, manutenção inexistente, quem paga luz só critica, então não tem justificativa.
R6 - Caio CDD - Aqui na CDD é muito comum o uso do gato! Na minha casa inclusive não temos condições de pagar uma conta absurda de luz. E o gato acaba sendo a única alternativa

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2. Qual é o objetivo de estudar esse tema na sua comunidade?
R1 (Marcia Alfazendo): Não sabe como funcionam os subsídios, deve haver um barateamento a partir do levantamento de dados, aumento da divulgação da tarifa social, estimular a acessibilidade financeira sobre o tema, conferir dignidade a quem não tem sequer um comprovante de residência, cidadania, arruamento formal.
R2 (Rayssa- Penha) - A pobreza e extrema pobreza é calculada tendo como parâmetro a miséria, mesmo tendo baixa renda pode-se ter carteira assinada e pagar aluguel, inviabilizando a regularização. A avaliação deveria levar em conta os custos fixos das pessoas. Se fosse pela quantidade de gasto e renda, quem paga mais paga mais e quem ganha menos.
R3 (Ilaci - Penha) estimular a compreensão de que nas favelas a energia é um direito! Fica precário para as comunidades pagar várias contas e a luz. Ter um estímulo de subsídio, e ter o direito exercido, e assim garantir o cumprimento dos deveres dos consumidores, de acordo com a renda das pessoas.
R4 (

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3. Que perguntas você faria ao morador/a sobre esse tema (perguntas você colocaria no questionário de pesquisa) e quais opções de resposta você daria?

R1 Marcia - Qual o impacto da conta de luz na sua renda? Se você pudesse, você regularizaria o fornecimento de energia, tendo relógio e conta de acordo com a sua renda tendo acesso a direitos, etc?
R2 Ilaci - Quantas pessoas moram no domicílio? Qual seria o valor acessível a ser pago pela sua família numa conta de luz regularizada?
R3 Rayssa - PErgunta se tem instalação irregular. E mensurar qual seria a estimativa de pagamento possível para aquela familia

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1. Qual a importância do tema do seu grupo para sua comunidade (justificativa)?
R1 (Ivone Regina): sofremos com o preço da energia na pele. Não temos marcador, é tudo eletrônico... eles cobram o quanto eles querem. Então é importante falar sobre isso. Tem pessoas que nãõ tem nada dentro de casa e tem preocupação com a conta de luz.
R2 (Gabrielle): pessoas não tem muitos aparelhos domésticos e mesmo assim pagam contas absurdas e ficam refens do gato.
R3 (Radha): é importante porque na comunidade onde moro tem uma mudança absurda de valor mês a mês.

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2. Qual é o objetivo de estudar esse tema na sua comunidade?
R1 (Juliana Rangel): saber se o preço da energia cabe no orçamento das famílias. Como a pessoa pode fazer caber a luz no orçamento dela. Saber que opções as pessoas acham que pode baixar a conta dela;
R2 ( Gabrielle Conci): verificar a mudança no valor das contas;
R3 (Ivone Regina): Tarifa Social de Energia Elétrica, saber como poderemos acessar isso com facilidade, se as pessoas sabem desse benefício.
R4 (Isadora): saber se existe grande variação do valor das contas entre as casas na mesma comunidade.

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1. Qual a importância do tema do seu grupo para sua comunidade (justificativa)?
R1 (nome da pessoa que falou): resposta....
R2 (nome da pessoa que falou): resposta....
R3 (nome da pessoa que falou): resposta....

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2. Qual é o objetivo de estudar esse tema na sua comunidade?
R1 (nome da pessoa que falou): resposta....
R2 (nome da pessoa que falou): resposta....
R3 (nome da pessoa que falou): resposta....

# data[].attributes.body
3. Que perguntas você faria ao morador/a sobre esse tema (perguntas você colocaria no questionário de pesquisa) e quais opções de resposta você daria?

R1 (nome da pessoa que falou): resposta....
R2 (nome da pessoa que falou): resposta....
R3 (nome da pessoa que falou): resposta....

# data[].attributes.body
3. Que perguntas você faria ao morador/a sobre esse tema (perguntas você colocaria no questionário de pesquisa) e quais opções de resposta você daria?

R1 (Gabrielle): Quantos eletrodomésticos tem?
R2 (Ivone Regina): Se ela acha correto ou justo o valor pago na conta de energia?
R3 (Kayo): Qual valor da sua conta? Qual a renda mensal da família?
R4 (Gabrielle): variação abusrda de um mês para outro na conta?
R5 (Isadora): Se você paga conta de Luz?
R6 (Juliana): Se fosse criada uma tarifa única você  estaria disposta a sair do gato? Qual valor estaria disposto a pagar?

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3- Relacionamento da concessionária com o cliente (Camila)

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3- Relacionamento da concessionária com o cliente (Camila)

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1. Qual a importância do tema do seu grupo para sua comunidade (justificativa)?
R1 (nome da pessoa que falou): resposta....
R2 (nome da pessoa que falou): resposta....
R3 (nome da pessoa que falou): resposta....

2. Qual é o objetivo de estudar esse tema na sua comunidade?
R1 (nome da pessoa que falou): resposta....
R2 (nome da pessoa que falou): resposta....
R3 (nome da pessoa que falou): resposta....

3. Que perguntas você faria ao morador/a sobre esse tema (perguntas você colocaria no questionário de pesquisa) e quais opções de resposta você daria?

R1 (nome da pessoa que falou): resposta....
R2 (nome da pessoa que falou): resposta....
R3 (nome da pessoa que falou): resposta....

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1. Qual a importância do tema do seu grupo para sua comunidade (justificativa)?
R1 (nome da pessoa que falou): resposta....
R2 (nome da pessoa que falou): resposta....
R3 (nome da pessoa que falou): resposta....

2. Qual é o objetivo de estudar esse tema na sua comunidade?
R1 (nome da pessoa que falou): resposta....
R2 (nome da pessoa que falou): resposta....
R3 (nome da pessoa que falou): resposta....

3. Que perguntas você faria ao morador/a sobre esse tema (perguntas você colocaria no questionário de pesquisa) e quais opções de resposta você daria?

R1 (nome da pessoa que falou): resposta....
R2 (nome da pessoa que falou): resposta....
R3 (nome da pessoa que falou): resposta....

# data[].attributes.headline
1. (Luiz Miguel) A relaçãona minha comunidade é quase 0, devido às chuvas ocasionou que quebrou um dos dutos que ligam um lado ao outro, eles estão concertando, concertando, a liderança não fala muito com a comunidade, não expõe sobre o andamento, inclusive é em frente à minha casa que está acontecendo, e conversando com eles, eles não dão muita resposta para a gente, então se eles tivessem um pouco mais de relacionamento entre o morador e a empresa, eu moro em frente ao "negocio" de água e não estou tendo, imagina quem está mais longe. Em nenhum momento eles fizeram uma reunião. A liderança que colocaram foi mais uma questão política, colocaram um candidato. Falam termos técnicos que a gente nunca entende, eu entendo um pouco, mas tem gente que não entende nada. Não dão uma resposta concreta, não avisam quando vai faltar água por exemplo, eles só vem e fazem. Falam que estão concertando mas não vemos evolução.

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1. (Luiz Miguel) A relaçãona minha comunidade é quase 0, devido às chuvas ocasionou que quebrou um dos dutos que ligam um lado ao outro, eles estão concertando, concertando, a liderança não fala muito com a comunidade, não expõe sobre o andamento, inclusive é em frente à minha casa que está acontecendo, e conversando com eles, eles não dão muita resposta para a gente, então se eles tivessem um pouco mais de relacionamento entre o morador e a empresa, eu moro em frente ao "negocio" de água e não estou tendo, imagina quem está mais longe. Em nenhum momento eles fizeram uma reunião. A liderança que colocaram foi mais uma questão política, colocaram um candidato. Falam termos técnicos que a gente nunca entende, eu entendo um pouco, mas tem gente que não entende nada. Não dão uma resposta concreta, não avisam quando vai faltar água por exemplo, eles só vem e fazem. Falam que estão concertando mas não vemos evolução.