# data[].attributes.body
A recolha de dados é o processo que consiste em recolher, reunir e acumular informações de várias
fontes ou por meio de métodos específicos. É uma etapa crucial em pesquisas, análises e processos
de tomada de decisão em diversos campos, como pesquisa científica, negócios, saúde e ciências
sociais.
Os métodos de recolha de dados podem variar e incluir pesquisas, entrevistas, observações,
experiências e o uso de registos ou bancos de dados existentes. Os dados recolhidos podem ser
qualitativos ou quantitativos, dependendo da natureza das informações que se pretendem
recolher.
Uma recolha eficiente e precisa de dados é fundamental para obter informações confiáveis, extrair
insights significativos e tomar decisões informadas numa vasta amplitude de áreas.

# data[].attributes.body
De acordo com Boni (2005) a entrevista é uma técnica de coleta de dados utilizada em pesquisas nas
Ciências Sociais.
Haguette (1977) define a entrevista como um processo de interação social entre duas pessoas,
entrevistador e entrevistado, com o objetivo de obter informação. A entrevista é, sem dúvida, a
técnica mais utilizada no trabalho de campo. Através dela o pesquisador procura informações, isto é,
dados objetivos e subjetivos. Os dados objetivos podem ser conseguidos através de fontes
secundárias: censos e estatísticas. A entrevista permite coletar dados relacionados com valores,
atitudes e opiniões dos sujeitos entrevistados.
A preparação de uma entrevista exige tempo e cuidado: deve ser planificada de acordo com o
objetivo a ser alcançado; tem de ser marcada com antecedência; é necessário escolher o entrevistado
e garantir ao mesmo, o segredo das suas confidências e da sua identidade; é necessário organizar o
roteiro ou formulário com as questões importantes.

De acordo com Boni (2005) a entrevista é uma técnica de coleta de dados utilizada em pesquisas nas
Ciências Sociais.
Haguette (1977) define a entrevista como um processo de interação social entre duas pessoas,
entrevistador e entrevistado, com o objetivo de obter informação. A entrevista é, sem dúvida, a
técnica mais utilizada no trabalho de campo. Através dela o pesquisador procura informações, isto é,
dados objetivos e subjetivos. Os dados objetivos podem ser conseguidos através de fontes
secundárias: censos e estatísticas. A entrevista permite coletar dados relacionados com valores,
atitudes e opiniões dos sujeitos entrevistados.
A preparação de uma entrevista exige tempo e cuidado: deve ser planificada de acordo com o
objetivo a ser alcançado; tem de ser marcada com antecedência; é necessário escolher o entrevistado
e garantir ao mesmo, o segredo das suas confidências e da sua identidade; é necessário organizar o
roteiro ou formulário com as questões importantes.

# data[].attributes.body
Entrevista semi-estruturada
Formulação de perguntas básicas para o tema a ser investigado (TRIVINOS, 1987; MANZINI, 2003)
Tentativa de definição de entrevista semi-estruturada (TRIVINOS, 1987; MANZINI, 1990/1991):
Questionários básicos, apoiados em teorias e hipóteses relacionadas com a pesquisa.
As respostas dão origem a novas hipóteses;
O foco principal é colocado pelo investigador-entrevistador.
Focada num assunto para o qual preparamos um roteiro com perguntas principais, complementadas
por outras inerentes à entrevista.
As informações surgem de forma livre. As respostas não são condicionadas.

# data[].attributes.body
Trivinos (1987, p. 150) diferencia o tipo de perguntas consoante a vertente teória: fenomenológica e
histórico-cultural (dialética)
Fenomenológica: o objetivo é adquirir o máximo de clareza possível nas descrições dos fenómenos
sociais (significado dos comportamentos de pessoas de determinados meios sociais)
Histórico-cultural (dialética): O objetivo das perguntas é determinar razões imediatas ou mediatas do
fenómeno cultural.
Manzini (2003): cuidados necessários ao formular as questões:
1. linguagem
2. forma das perguntas
3. sequência das perguntas no roteiro

# data[].attributes.body
A entrevista projetiva centra-se em técnicas visuais, utilizando recursos visuais onde o entrevistador
pode mostrar cartões, fotos, filmes, etc. Esta técnica evita respostas diretas e utiliza-se para
aprofundar informações sobre determinado grupo ou local.

# data[].attributes.body
Na história de vida o pesquisador interage com o informante. O objetivo é retratar as experiências
vivenciadas por pessoas, grupos ou organizações. A história de vida pode ser completa quando retrata
experiências vividas e tópica quando focaliza uma etapa ou setor da experiência em questão. Este tipo
de entrevista permite que o informante retome a sua vivência de forma retrospetiva. Muitas vezes,
durante a entrevista, a pessoa liberta-se de pensamentos reprimidos que o entrevistador recebe em
tom de confidência. São relatos muitos ricos, pois contêm o reflexo da dimensão coletiva a partir da
visão individual.
Na formulação das questões é necessário algum cuidado para não elaborar perguntas absurdas,
arbitrárias, ambíguas, deslocadas ou tendenciosas. É preciso ter em conta a sequência do pensamento
do pesquisado, dando continuidade à conversação, conduzindo a entrevista com um sentido lógico
para o entrevistado. O pesquisador pode conduzir a pessoa a recordar parte da sua vida.

# data[].attributes.body
É uma das técnicas mais comuns na
investigação empírica e levada a
cabo pelas diferentes ciências
sociais.
Pode ser integrada em qualquer
dos grandes tipos de
procedimentos lógicos de
investigação.
Permite analisar os dados de uma
pesquisa qualitativa.
Aparece como uma ferramenta
para a compreensão da construção
de significado que os atores sociais
exteriorizam no discurso.

# data[].attributes.body
Enquanto investigação qualitativa, presume-se um processo constituído por
diferentes etapas. Bardin (1977, p.102) distingue três: a pré-análise, a
exploração do material e o tratamento dos resultados. Bardin, Coutinho (2013)
defende a existência destes três momentos (pp.218 -224).
Pré-análise: elaboração de um plano flexível em que, fundamentalmente, se
selecionam os documentos a serem avaliados (no caso das entrevistas, elas já se
encontram transcritas), se formulam questões norteadoras e se elaboram
anotações, recortes e tabelas.

O investigador reflete sobre a pertinência dos dados selecionados,
tendo em mente os objetivos da sua investigação. Bardin (1977) aponta
as seguintes tarefas:
seleção, leitura dos documentos a serem submetidos para análise e
constituição do corpus da análise; formulação das hipóteses e dos
objetivos; elaboração de indicadores que fundamentam a interpretação
final; preparação do material para análise.

Exploração do material: definem-se as unidades de registo - unidades base que visam a
categorização - e as unidades de contexto, desenvolvendo-se os processos de codificação e de
categorização. Para Coutinho (2013), esta é a etapa mais morosa e cansativa.
​A última etapa, tratamento dos resultados, constitui a forma como os resultados são trabalhados,
visando a atribuição de significado e validação. Trata-se de uma fase de reflexão crítica, em que o
investigador interpreta os dados obtidos.
Para Bardin (1977), as interpretações serão sempre no sentido de procurar aquilo que se esconde
sob a aparente realidade, de buscar o verdadeiro significado do discurso enunciado e o que certas
afirmações superficiais significam em profundidade.

# data[].attributes.headline
Processos inerentes à Análise de Conteúdo: codificação, categorização e inferência

# data[].attributes.subject
Processos inerentes à Análise de Conteúdo: codificação, categorização e inferência

# data[].attributes.body
A partir das etapas anteriormente mencionadas, destacam-se três processos:
Codificação: Tratamento do material para representação do conteúdo.
Para Bogdan e Biklen (1994), desenvolver um sistema de codificação implica
que o investigador terá de seguir os passos seguintes: percorrer os dados na
procura de regularidades, padrões, tópicos; escrever as palavras e frases que
representam esses tópicos (categorias de codificação).

Pressupõe a elaboração de categorias, relacionadas com as questões de investigação, em que se
agrupam dados. ​
• Bardin (1977, p.119): um “procedimento por caixas” para definir categorias, em que os dados são
organizados segundo critérios suscetíveis de atribuir sentidos. ​
• Moura et al. (2021), Gläser-Zikuda, Haguenauer, & Stephan (2020) distinguem as categorias
dedutivas das categorias indutivas. ​

Coutinho (2011) refere-se a categorias “pré-definidas” (p. 193) (associadas a um quadro teórico) e a
categorias “que emergem dos dados” (p. 192). As categorias dedutivas são desenvolvidas com base nos
antecedentes teóricos existentes, portanto, antes da análise; as categorias indutivas têm caráter
exploratório e são construídas no decorrer da análise, possibilitando a interpretação de factos novos que
possam surgir. O processo de categorização é de extrema importância para que a análise de conteúdo
seja dotada de rigor.
Bardin (1977, p.120) e Coutinho (2013, p. 221) defendem alguns critérios de qualidade das categorias,
tais como: princípio de exclusão mútua; homogeneidade; adequação e pertinência; objetividade e
fidelidade; produtividade.
Inferência

É o terceiro e último processo que constitui uma “interpretação
controlada” (Bardin, 1977, p.133). Para este autor, inferir é “deduzir de
maneira lógica” (p. 39). É a fase da interpretação dos dados recolhidos
e classificados. ​

# data[].attributes.body
Boni, V., Quaresma, S. J. (2005). Aprendendo a entrevistar: fazendo entrevistas em Ciências
Sociais. Revista Eletrônica dos Pós-Graduandos em Sociologia Política da UFSC. Vol. 2 nº 1 (3),
janeiro-julho/2005, p. 68-80.
Coutinho, C.P. (2013). Metodologia da Investigação em Ciências Sociais e Humanas: Teoria e
Prática. Almedina.
Manzini, J. E. Entrevista semi-estruturada: análise de objetivos e de roteiros. Depto de Educação
Especial, Programa de Pós Graduação em Educação, Unesp, Marília.
Quivy, R. & Campenhoudt, L. (2008). Manual de Investigação em Ciências Sociais (5ªed.).
Gradiva.

# data[].attributes.body
Bardin, L. (1977). Análise de Conteúdo. Edições 70. ​
Coutinho, C.P. (2013). Metodologia da Investigação em Ciências Sociais e Humanas: Teoria e Prática. Almedina. ​
Moura, E., Ramos, R., Simões, S. e Li, Y. (2021). Técnica de análise de conteúdo: uma reflexão crítica. Reflexões
em torno da Metodologia de Investigação. Análise de dados, 3, 45-57.
Metodologiasinvestigacao_Vol3_Digital.pdf ​
Quivy, R. & Campenhoudt, L. (2008). Manual de Investigação em Ciências Sociais (5ªed.). Gradiva. ​
Silva, C.R. et. Al. O uso da análise de conteúdo como uma ferramenta para a pesquisa qualitativa: descrição e
aplicação do método