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Les actions commerciales génératrices de trafic

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Les actions commerciales génératrices de trafic

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TP Les actions commerciales génératrices de trafic (2)

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Communiquer une action commerciale ou un événement

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Communiquer une action commerciale ou un événement

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pour un produit sélectionné en

utilisant la méthode SONCAS.

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Réaliser un argumentaire selon la méthode soncas

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TP 10 Proposer une solution d'amélioration de la satisfaction client

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TP 10 Proposer une solution d'amélioration de la satisfaction client

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TP 9 E32 La satisfaction du client (1) (2)

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TP 6 Traiter les retours et les réclamations des clients 

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TP 6 Traiter les retours et les réclamations des clients 

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chocolat

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Traiter les retours et les réclamations des clients TP 8 E32 

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Traiter les retours et les réclamations des clients TP 8 E32 

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Identifier les problèmes rencontrés par le client TP 7 E32

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Identifier les problèmes rencontrés par le client TP 7 E32

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Les propositions d'amélioration de la satisfaction client TP 12 E32

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Les propositions d'amélioration de la satisfaction client TP 12 E32

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Assurer le suivi de la commande du produit ou du service

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Assurer le suivi de la commande du produit ou du service

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Découvrir les besoins du client et argumenter

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Découvrir les besoins du client et argumenter

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Découvrir les besoins du client et argumenter

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Les moyens de paiement et les solutions de financement

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Les moyens de paiement et les solutions de financement

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Les moyens de paiement et les solutions de financement

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Mettre en oeuvre le ou les services associés

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Mettre en oeuvre le ou les services associés

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Mettre en oeuvre le ou les services associés