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Sous quelles formes présenter les précos ? Doivent-elles être opérationnelles ?

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Sous quelles formes présenter les précos ? Doivent-elles être opérationnelles ?

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R:
Pas de forme "type".
Les préconisations doivent être STRATEGIQUES avant tout, même si elles se déclinent ensuite sur le plan opérationnel.

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Pour l'analyse des résultats de plusieurs entretiens : comment on les analyse ? Est-ce qu'on fait des synthèses pour chaque ? Ou une analyse globale

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Pour l'analyse des résultats de plusieurs entretiens : comment on les analyse ? Est-ce qu'on fait des synthèses pour chaque ? Ou une analyse globale

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R : La note de synthèse est un résumé en 2 pages (1 feuille recto/verso), qui synthétise votre travail. Elle peut avoir une double utilité :
1/ Aider un manager à prendre une décision (optique Excecutive Summary)
2/ Aider le jury à comprendre votre mémoire et votre soutenance : Il donne le "cadre" de votre mémoire (pour le jury).

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Comment fait-on pour respecter la mise en forme exacte de la bibliographie avec Zotero ?

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Comment fait-on pour respecter la mise en forme exacte de la bibliographie avec Zotero ?

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R : Cela se fait avec une "feuille de style"... Dans Zotero, la feuille de style la plus proche des attentes du Cnam est celle-ci :
ISO-690 (author-date, no abstract, French)
On la trouve à cette page: https://www.zotero.org/styles
ou directement dans Zotero (Cf. commentaire de Pacal de Clarens)

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Here you can find Citation Style Language 1.0.1 citation styles for use with Zotero and other CSL 1.0.1-compatible software. For more information on using CSL styles with Zotero, see the Zotero wiki.

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Here you can find Citation Style Language 1.0.1 citation styles for use with Zotero and other CSL 1.0.1-compatible software. For more information on using CSL styles with Zotero, see the Zotero wiki.

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Comment présenter la page pour annoncer la partie des annexes ?

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R: Marges de 2,5 cm en haut/bas/droite/gauche. Au MINIMUM, 2cm.

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Je compte faire 3 méthodo : Entretiens d'experts, Client mystère et Benchmark concurrentiel de l'inbound marketing. Les deux derniers étant les plus importants pour mon dossier, est-ce qu'interroger 3 à 4 experts est suffisant sachant que j'ai déjà trouvé beaucoup de choses sur le sujet

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Je compte faire 3 méthodo : Entretiens d'experts, Client mystère et Benchmark concurrentiel de l'inbound marketing. Les deux derniers étant les plus importants pour mon dossier, est-ce qu'interroger 3 à 4 experts est suffisant sachant que j'ai déjà trouvé beaucoup de choses sur le sujet

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Quel est le format de la bibliographie ? est-ce le même en fonction d’où elle provient ?

# data[].attributes.subject
Quel est le format de la bibliographie ? est-ce le même en fonction d’où elle provient ?

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R: ISO-690 (author-date, no abstract, French). Ce modèle de bibliographie est disponible sur Zotero et Word.

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Doivent-ils être toujours en début de page ?
R: Oui pour les chapitres

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R: Il n'y a pas de chiffre "fixe"... Et cela dépend surtout d la complexité du plan d'action. On peut avoir une action, qui se décline en 5 sous-actions ; et constater que celle-ci est aussi riche et complexe que 5 actions traitées de façon isolées.

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Comment présenter le plan d'actions et les préconisations ?

# data[].attributes.subject
Comment présenter le plan d'actions et les préconisations ?

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Comme vous le souhaitez... Tant que les préconisations sont hiérarchisées et planifiées !

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Quelles sont toutes les informations à faire apparaître dans la bibliographie : Auteur, date (année), nom de l'ouvrage et maison d'édition. Il y a t'il autre chose ?

# data[].attributes.subject
Quelles sont toutes les informations à faire apparaître dans la bibliographie : Auteur, date (année), nom de l'ouvrage et maison d'édition. Il y a t'il autre chose ?

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Combien de pages (+ ou -) ?
R : Entre 80 et 100. Vous serez "sanctionné" si vous dépassez (en +/-).
La pagination s'entend hors annexes et hors sommaire.

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devons-nous faire un chapô à chaque nouveau paragraphe

# data[].attributes.subject
devons-nous faire un chapô à chaque nouveau paragraphe

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R: Non. Inutile pour les paragraphes. Vous pouvez proposer un résumé du chapitre en début de ceux-ci (pas obligatoire cependant)

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Euh... Un résumé :-)

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Cela pose t-il problème si la plupart de mes budgets sont uniquement ou presque des charges de personnel ?

# data[].attributes.subject
Cela pose t-il problème si la plupart de mes budgets sont uniquement ou presque des charges de personnel ?

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R : Non.

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Avons nous une forme particulière à respecter pour le dossier ? (police, taille interligne, titres...)

# data[].attributes.subject
Avons nous une forme particulière à respecter pour le dossier ? (police, taille interligne, titres...)

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Quelle police ? et en 11 ou 12 ?
R: Cf. guide du mémoire p.56

# data[].attributes.headline
Annexe présentation dans le corps du mémoire

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Annexe présentation dans le corps du mémoire

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Pour envoyer vers une annexe, la mise en page suivante est-elle correcte ? (Cf. Annexe 1, page 1)

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Comment indiquer les sources dans la revue de littérature ? Devons-nous mettre le titre de la thèse, l'auteur et l'année ? 

# data[].attributes.subject
Comment indiquer les sources dans la revue de littérature ? Devons-nous mettre le titre de la thèse, l'auteur et l'année ? 

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Dans la revue de littérature, doit on lier ce qu'on lit à notre entreprise où on doit juste se contenter d'exposer les points de vues d'auteurs ? 

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Dans la revue de littérature, doit on lier ce qu'on lit à notre entreprise où on doit juste se contenter d'exposer les points de vues d'auteurs ? 

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où faut-il mettre les hypothèses, après le contexte ou la revue de liitérature ?
Ensuite, on y répond dans la méthodologie ?

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Qu'est-ce qui est attendu lorsqu'on présente la méthode de plusieurs entretiens qualitatifs ? 

# data[].attributes.subject
Qu'est-ce qui est attendu lorsqu'on présente la méthode de plusieurs entretiens qualitatifs ? 

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Quelle type de reliure devons-nous mettre ? Couverture plastique ? 

# data[].attributes.subject
Quelle type de reliure devons-nous mettre ? Couverture plastique ? 

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R: Reliure thermocollée.

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c'est un abstract ? : explication de l'étude : pourquoi cette étude, comment elle est réalisée et résultats? expliquer en Anglais ou seulement Francais?

# data[].attributes.subject
c'est un abstract ? : explication de l'étude : pourquoi cette étude, comment elle est réalisée et résultats? expliquer en Anglais ou seulement Francais?

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R :  NON : Cf. colonne précédente pour l'abstract (résumé en anglais)

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Que faut-il mettre précisément dans l'index ?

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Pouvons-nous utiliser une table ronde client déjà réalisée par l'entreprise en utilisant certains éléments qui répondent à la problématique ? 

# data[].attributes.subject
Pouvons-nous utiliser une table ronde client déjà réalisée par l'entreprise en utilisant certains éléments qui répondent à la problématique ? 

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R : Oui... Mais pensez quand même à montrer par ailleurs au jury que vous pouvez/avez mené une étude "terrain" par vous-même. Sinon, le jury aura su mal à évaluer votre capacité à le faire.

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R : Sans rentrer dans le détail, il nous faut suffisamment d'information sur les budgets... Comme vous le feriez pour le présenter à un comité de direction par exemple.

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Est-il possible de souligner et/ou mettre en gras certains éléments ? (Pas précisé dans le référentiel).
R : Oui, si vous souhaitez souligner un point important. L'usage doit resté modéré, et il est conseillé de choisir un seul mode d'accentuation (éviter de souligner et de mettre en gras dans le même document).

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Doit-elle être insérée dans le dossier comme un chapitre à part entière ?

# data[].attributes.body
A : comme vous le feriez à votre manager ;-)

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Devons-nous avoir des préconisations stratégiques ET/OU opérationnelles ?
R : Déjà répondu dans une autre question.

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Faut il citer des auteurs dans la méthodologie de recherche ?

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Ou doit-il se situer dans le mémoire ? Au début ? A la fin ?
R : Il figure sur la 4ème de couverture de votre mémoire.

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Quelle longueur doit-il faire à peu près ?
R : Le résumé en anglais fait 0,5 pages, tout comme sa version française.

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Quelle est la différence entre un résumé et un executive summary 

# data[].attributes.subject
Quelle est la différence entre un résumé et un executive summary 

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Peut-on mettre des notes de bas de page ? (par exemple pour une définition)
R : Oui, mais utilisez les avec modération, uniquement pour expliciter un point qui n'a pas sa place dans le corps du document (A titre indicatif : 10 à 15 notes de bas de page devrait être un maximum dans un mémoire de 100 pages)

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est ce que la mise en forme des sources en pied de page dois se faire de la manière suivante :[1]Source : Source interne - 10/12/2018
Source : Site internet - COLAS - 11/12/2018
R: Le guide du mémoire précise bien que la citation se fait sous le format (Auteur, Année) et demande de « Ne jamais utiliser de notes de bas de page pour des références bibliographiques. » (p.58)

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Pouvons-nous faire un rappel sur comment présenter les citations, dates, auteurs ?

# data[].attributes.subject
Pouvons-nous faire un rappel sur comment présenter les citations, dates, auteurs ?

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Devons-nous mettre les résumés oraux de tous les interviewés ? Mot pour mots ? Si oui, dans le dossier ou en annexes ?

# data[].attributes.body
R : Oui. Abstract = Résumé en français.

# data[].attributes.body
Est-ce qu'on doit dans la partie "problématique", formuler une hypothèse ? A la fin de la revue de littérature s'agit-il de "trancher" et de dire : donc mon hypothèse est valide ou pas ?

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Des tableaux coupés sur deux pages, peut-on les laisser ?

# data[].attributes.subject
Des tableaux coupés sur deux pages, peut-on les laisser ?

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Faut-il faire un sommaire récapitulatif en début de mémoire (gros titres et grandes sous parties) et mettre le sommaire complet à la fin du mémoire ?

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De combien de textes universitaires doit-on s'appuyer ? 5 ? 10 ? 15 ?

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De combien de textes universitaires doit-on s'appuyer ? 5 ? 10 ? 15 ?

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L'impression en recto uniquement ? Combien d'exemplaire ?
Thermo collé ou relié ?
Couleur de page cartonnée finale particulière ?

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Certains ouvrages comportent eux-mêmes des revues de littérature citant des théories d'auteurs. Peut-on réciter ces auteurs sans les avoir lu et en ayant lu uniquement des ouvrages qui les citent ? 

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Certains ouvrages comportent eux-mêmes des revues de littérature citant des théories d'auteurs. Peut-on réciter ces auteurs sans les avoir lu et en ayant lu uniquement des ouvrages qui les citent ? 

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Les graphiques sont-ils à mettre dans le corps du mémoire ou non ?

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Est-ce que les titres doivent aussi être en taille 12 ?

# data[].attributes.subject
Est-ce que les titres doivent aussi être en taille 12 ?

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R: Non. Vous êtes plus libres dans la mise en forme des titres (tant que la police reste "classique" et lisible)

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Comment citer les sources internet dans la bibliograhie

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Comment citer les sources internet dans la bibliograhie

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Faut-il mettre aussi les annexes en times new roman / 12 (même pour la retranscription des entretiens quali) ?

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Faut-il avoir une problématique d'étude ou marketing pour l'étude qualitative ?

# data[].attributes.subject
Faut-il avoir une problématique d'étude ou marketing pour l'étude qualitative ?

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Dois ton faire une séparation dans le glossaire pour les acronymes et les définitions ?

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Existe-t-il un exemple d'analyse à la suivre pour les entretiens qualitatifs ? Comment analyser les verbatims ? 

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Existe-t-il un exemple d'analyse à la suivre pour les entretiens qualitatifs ? Comment analyser les verbatims ? 

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Faut-il faire un compte-rendu de chaque entretien ou la retranscription est suffisante ?

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Est-ce qu'il est possible de mettre la grille d'entretien en annexe et de faire un compte rendu global par thème dans le mémoire ?

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Préconisations basées sur des actions de communication et d'image

# data[].attributes.subject
Préconisations basées sur des actions de communication et d'image

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Comment peut-on déterminer un ROI sur des actions de communication et d'image ? C'est compliqué à mesurer.