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Bob Gavin director de Motorola, estableció el objetivo de mejorar 10 veces el desempeño en un periodo de 5 años.

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Fue iniciado en Motorola  por el ingeniero Bill Smith, como una estrategia de negocios y mejora de la calidad, pero posteriormente mejorado y popularizado por General Electric.

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Motorola ganó el premio Malcolm Baldrige, y las empresas se interesaron en analizarla.

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Mikel Harry desarrolla la estrategia de cambio hacia Seis Sigma, sale de Motorola e inicia el “Six Sigma Research Institute” con la participación de IBM, TI,  ASEA y Kodak.

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Se implanta en Allied Signal lo cual contribuye en numerosas iniciativas

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Empresas como American Express, Alliend Signal, Polaroid, Sony, Lockheed, NASA, Black & Decker, Bombardier, Dupont, Toshiba, Mabe, Johnson Controls, Kenworth, etc. ya estaban involucradas en la metodología Six Sigma.

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GE Medical Systems introdujo al mercado un scanner para diagnostico desarrollado bajo los principios de Seis Sigma con un tiempo de scan de 17 segundos cuando lo normal eran 180 segundos.

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El concepto Seis Sigma ayuda a conocer y comprender los procesos, de tal manera que puedan ser modificados al punto de reducir el desperdicio generado en ellos.

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Esto se verá reflejado en la reducción de los costos de hacer las cosas, a la vez que permite asegurar que el precio de los productos o servicios sean competitivos, no mediante la reducción de ganancias o reducción de los costos de hacer bien las cosas, sino de la eliminación de los costos asociados con los errores o desperdicios.

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           RAZONES PARA IMPLEMENTAR SEIS SIGMA    

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           RAZONES PARA IMPLEMENTAR SEIS SIGMA    

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Seis Sigma puede enfocarse de diferentes maneras de acuerdo a las expectativas que cada empresa quiera lograr, por lo que es necesario tener una visión amplia de lo que la empresa requiera.

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Mediante el examen de las distintas etapas de un proceso, la comprensión de lo que los clientes valoran y luego tomar medidas para eliminar los pasos innecesarios al tiempo que aumenta el valor, las empresas que utilizan metodologías Seis Sigma encuentran que pueden reducir significativamente los costos y mantener con frecuencia cada vez mayor, el valor del cliente.

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2.Aumenta la participación de los empleados

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2.Aumenta la participación de los empleados

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Uno de los grandes beneficios de Lean Seis Sigma es un aumento de la participación de los empleados a través de su participación en los equipos de mejora de procesos diseñados para ayudar a mejorar los procesos y aumentar el valor para sus clientes, internos y externos

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Seis Sigma te permite evaluar la estabilidad y capacidad del proceso, si se detecta que la capacidad no es suficiente, te permite optimizar el proceso, para ello se puede usar diseño de experimentos e/o incorporar análisis de regresión y/o superficies de respuesta.

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Seis Sigma se centra no sólo en la mejora de productos, sino también la mejora de los métodos de entrega de productos y otras actividades de servicio al cliente que pueden afectar a la satisfacción del cliente.

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Con los mismos costos al tener menos rechazos.

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Se implementa una estructura de entrenamiento.

El enfoque que se aplica es proactivo.

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Se emplea una metodología estructurada con diversos instrumentos.

Se enfoca mediante variables clave dentro de un proceso.

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La máxima es trabajar con características críticas de la calidad.

La calidad se obtiene en proceso y no en inspecciones.

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Las salidas del proceso dependen de las entradas

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1. Liderazgo comprometido de arriba hacia abajo.
2. Seis Sigma se apoya en una estructura directiva que incluye personal a tiempo completo.
3. Entrenamiento

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4. Acreditación
5. Orientada al cliente y enfocada a los procesos
6. Dirigida con datos

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7. Se apoya en una metodología robusta
8. Los proyectos generan ahorros o aumento en ventas
9. El trabajo se reconoce

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10. La metodología Six Sigma plantea proyectos largos
11. Seis Sigma se comunica

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Define los objetivos estratégicos del programa, las responsabilidades, selecciona el proyecto y los equipos que formarán parte del programa,  de acuerdo con el objetivo. También comunica y difunde el programa.

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Son los directores de área quienes proveen la dirección estratégica y recursos para apoyar a los proyectos por realizar.

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Cinturones Negros Maestros                     (Master black belts)              

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Cinturones Negros Maestros                     (Master black belts)              

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No siempre existen. Personal seleccionado y capacitado, que ha desarrollado actividades de cinturón negro y coordinan, capacitan y dirigen a los expertos cinturones negros en su desarrollo como expertos Seis Sigma. Por lo tanto, son buenos conocedores de la metodología con amplia experiencia en el campo.

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Cinturones Negros       (Black belts)               

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Cinturones Negros       (Black belts)               

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Expertos técnicos que generalmente se dedican a tiempo completo a la metodología Seis Sigma. Son los que asesoran, lideran proyectos y apoyan en mantener una cultura de mejora de procesos. Se encargan de capacitar a los cinturones verdes. También tienen la obligación de encontrar y proponer mejoras.

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Cinturones Verdes       (Green belts)         

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Cinturones Verdes       (Green belts)         

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Expertos técnicos que se dedican en forma parcial a actividades de Seis Sigma. Se enfocan en actividades cotidianas diferentes de Seis Sigma pero participan o lideran proyectos para atacar problemas de sus áreas.

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Consiste en concretar el objetivo del problema o defecto y validarlo, a la vez que se definen los participantes del programa.

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Consiste en entender el funcionamiento actual del problema o defecto.

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Que pretende averiguar las causas reales del problema o defecto.

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Permite determinar las mejoras procurando minimizar la inversión a realizar.

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Se basa en tomar medidas con el fin de garantizar la continuidad de la mejora y valorarla en términos económicos y de satisfacción del cliente.

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http://sixsigmagavac.blogspot.com/2017/04/antecedentes.html

https://www.apd.es/lean-six-sigma-como-funciona/                          https://plusintegralconsultores.wordpress.com/2014/12/12/5-razones-para-implementar-seis-sigma/

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https://www.sigmamasters.com/wp/?p=275
https://es.wikipedia.org/wiki/Seis_Sigma