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1.¿Qué tipo de trabajo duro tiende a evitar?
-Dar feedback negativo
-Llamar la atención cuando hay malas prácticas 
-Resolver conflictos en una situación nueva

2. ¿Qué destrezas de este programa puede aplicar para afrontarlo?
-Permitir el conflicto constructivo
-El modelo SBID para dar feedback efectivo
-Delegar correctamente

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1. ¿Qué tipo de trabajo duro tiende a evitar?
Mayormente el trabajo duro que se tiende a evitar son actividades operativas o de análisis que podría realizar un miembro del equipo.
Asimismo, hay actividades difíciles como comunicar desvinculaciones o feedback frente a situaciones complejas, y reuniones donde se podría llegar a conflictos por opiniones opuestas.
2. ¿Qué destrezas de este  programa puede aplicar para afrontar el trabajo duro?
Las principales destrezas que podríamos aplicar son el desarrollo de la responsabilidad de los miembros para delegar con confianza de los resultados.
Asimismo, las técnicas necesarias para brindar feedback o comunicar decisiones difíciles, manejando siempre el conflicto.

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(1) ¿Qué tipo de trabajo duro tiende a evitar?
a) Dar feedback, ya sea porque cuesta hablar sobre los temas que no están bien y/o porque el estilo puede ser muy directo
b) Delegar funciones

(2) ¿Qué destrezas de este  programa puede aplicar para afrontar el trabajo duro?
a) La herramienta SBID nos servirá de guía para realizar un feedback más efectivo y asertivo
b) Los estilos de delegación, así como conocer mejor el proceso que implica el delegar, nos ayudará a tomar mejores decisiones

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1 ¿Qué tipo de trabajo duro tiende a evitar?
-  Solucionar quejas y reclamos de clientes y de otras áreas.
-  Ser mediador de conflictos  terceros
-  Ser negociador de despidos

2 ¿Qué destrezas de este  programa puede aplicar para afrontar el trabajo duro?
- Manejo emocional
- Empatía
- Desarrollo personal
- Resolución de conflictos
- Feedback

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1 ¿Qué tipo de trabajo duro tiende a evitar?

- Dar Feedback.
- Despidos.

2 ¿Qué destrezas de este  programa puede aplicar para afrontar el trabajo duro?

Desarrollando a otros para un oportuno feedback y reconocimiento

En el caso de los despidos, creo que se necesita aplicar la herramienta ¨delegar efectivamente¨aveces hay personas que se delega esta tarea a personas con hablidades blandas desarrolladas.

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1. ¿Qué tipo de trabajo duro tiende a evitar?
Trabajos operativos, monótonos, lo que uno no domine, los que no motiven o no sea de interés. Reuniones largas, corregir a los demás o tener que volver a hacer un trabajo, dar malas noticias como reubicación laboral o despidos.

2. ¿Qué destrezas de este programa puede aplicar para afrontar el trabajo duro?
Ser claro a la hora de comunicarse con los demás, hablar constantemente con los colaboradores para ver que temas necesitan refuerzo o en cuales se puede buscar ayuda. A la hora de dar feedback que este sea prudente y acertado, enfocar este feedback como una oportunidad de aprendizaje y no como una llamada de atención. Confiar en la red de colaboradores así como motivarlos constantemente. Manejar adecuadamente el tiempo para que las tareas no se acumulen, así todos pueden organizarse y tener tiempo para uno mismo. Delegar correctamente las responsabilidades para que cada colaborador este en el área adecuada. Capacitar constantemente a todos los colaboradores así como promover a que desarrollen destrezas diferentes.

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(1) ¿Qué tipo de trabajo duro tiende a evitar?
- Dar un feedback negativo
- Despedir personal
- Mostrar bajos resultados del cumplimiento de indicadores
- Comunicar noticias complicadas que afecten el clima laboral

(2) ¿Qué destrezas de este  programa puede aplicar para afrontar el trabajo duro?
- Dar un feedback constructivo
- La comunicación efectiva
- Empatía con el equipo
- Gestión del cambio

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(1) ¿Qué tipo de trabajo duro tiende a evitar?
- Realizar feedback de manera forzada, poco genuina.
- Actividades parametrizadas.
- Actividades burocráticas.

(2) ¿Qué destrezas de este  programa puede aplicar para afrontar el trabajo duro?
- El feedback debe ser algo más fluido.
- Delegar oportunamente, de acuerdo a la matriz RACI
- Proponer nuevas alternativas para el desarrollo de las tareas diarias. El equipo debe participar de manera activa para identificar oportunidades de mejora.

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(1) ¿Qué tipo de trabajo duro tiende a evitar?
*Reuniones con personas complicadas
*Tareas que tomaran mucho tiempo y no agregan valor
*Tareas repetitivas
*Despedir a un miembro del equipo

(2) ¿Qué destrezas de este  programa puede aplicar para afrontar el trabajo duro?
*Delegar
*Comunicación efectiva
*Feedback constante
*Manejo de tiempo en base a prioridades o actividades que impactan la operación
*Resolución de conflictos

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(1) ¿Qué tipo de trabajo duro tiende a evitar?
- Amanecidas, trabajo de horas extras (famoso "personal de confianza")
- Confrontaciones directas (tanto de jefe a subordinado y de jefe a gerente)
- "Trabajo sucio" por ejemplo despedir a alguien
(2) ¿Qué destrezas de este  programa puede aplicar para afrontar el trabajo duro?
- La habilidad para pensar antes de decidir, darse un tiempo, saber escuchar
- Destreza del conflicto productivo
- Comunicacion efectiva, entrega de feedback
- Resolucion de problemas

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(1) ¿Qué tipo de trabajo duro tiende a evitar?
(2) ¿Qué destrezas de este  programa puede aplicar para afrontar el trabajo duro?