# data[].attributes.body
-   Áp dụng định hướng vị chủng trong việc quản lý doanh nghiệp ( hầu hết các công ty con sẽ có nhân viên Nhật Bản ở các vị trí cấp cao ). Ví dụ điển hình về cách làm việc này không thành công là cuộc đình công tại nhà máy sản xuất Sony ở Indonesia, nơi những người lao động phản đối chính sách bắt họ làm việc trong khi đứng.
=> Giải pháp : Công ty có thể thực hiện một cách tiếp cận toàn cầu. Vì:
+ Tận dụng chi phí lao động thấp bằng cách sử dụng lực lượng lao động lành nghề của họ ở một số quốc gia, ví dụ: Trung Quốc
+ Cho phép công ty theo dõi các chiến lược quản lý tài năng của họ nhằm tìm cách tối đa hóa chất lượng lực lượng lao động của họ trên toàn cầu.
+ Sử dụng phần mềm đào tạo trực tuyến TrainNet để đảm bảo rằng giao tiếp giữa bộ phận nhân sự trung tâm tại trụ sở chính của Nhật Bản và nhân viên toàn cầu là mạnh mẽ và ổn định.
+ Hơn hết với cách tiếp cận tuyển dụng toàn cầu sẽ tập hợp những người lao động từ các nơi khác nhau trên thế giới có nghĩa là những người lao động này cần có khả năng đối phó với nhau và giao tiếp tốt. Do vậy sẽ cần thiết cho các nhà quản lý trang bị cho mình kiến ​​thức và ngôn ngữ

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Staffing approaches

A number of factors come into play when choosing the appropriate staff for the international subsidiaries of a multinational company. In its former ethnocentric approach, the biggest consideration for Sony was the home country's authority both in foreign strategy and recruitment.

For the company, most subsidiaries would have Japanese staff in senior positions. Unfortunately, this kind of approach has several disadvantages. One of these disadvantages is applying a foreign culture on foreign employees in these subsidiaries.

A good example of how this failed to work out was in the strike at the Sony manufacturing plant in Indonesia where laborers protested against a policy that had them work while standing.

With a shift from such an approach, the firm could take on a Geocentric approach. This way they will manage to balance the need to transition from their ethnocentric structure which has been seen to cost them in certain situation without necessarily pulling out all Japanese workers.

In using the geocentric approach they stand to gain in a number of ways. They will firstly be able to take advantage of low labour costs by employing their skilled workforce in certain countries e.g. China.

The shift would also allow the company to keep track of their talent management strategies which seeks to maximize the quality of their workforce globally.

The use of their online training software TrainNet will go a long way in ensuring that the communication between the central human resource department at the Japanese headquarters and global staff is robust and steady.

Characteristics to look for in subsidiary managers

Some characteristics that Sony should ensure it looks for are strong communication skills, leadership ability, talented and flexible. The different kinds of culture that the staff will be exposed to will demand an understanding of different people from around the world.

The need to exercise effective communication by both subordinate staff and managers is highly essential to the success of these subsidiaries. Managers will need to show exceptional leadership abilities as they will be forced to deal with employees from a variety of work and educational backgrounds.

The fact that the global approach of recruitment will pool in workers from different parts of the world will mean that these workers need to be able to cope with one another and communicate well. It will be necessary for these managers to equip themselves with sound knowledge and fluency in a variety of languages in this regard.

At the same time there will be a huge need for flexibility as they adapt to new working environments.They might be forced to embrace new living standards. These kind of changes should not interfere with their productivity.

Managing global staff

Sony needs to balance its recruitment policy to ensure an equal opportunity is given to its international pool of workers so as to provides opportunities for training to all applicants and recruits into the company. By doing this they will manage to hire trainees with the best potential of coping with international assignments in future when they advance into managerial positions.

The training mechanism in the company should incorporate a system that allows managers who have excelled in working with subsidiaries to train their incumbents. This will ensure that the skills learned by each generation of managers is transfered to the next generation.

In order to promote global mind sets, the company should attempt to span out its training programs for its new staff to travel to other subsidiary divisions where they can experience a different working environment through actual practice. Managers in the home country should also take opportunities to participate in projects that will require them to travel to regional divisions.

Training

Sony's training efforts are highly commendable. They have managed to maintain a steady flow of talent from all levels of their organization structure so as to ensure that the company's objectives and vision are equally shared. Their 2 year program allows their junior staff to get all round exposure to the company 's operations.

It also does a good job of equipping them with a variety of skills. Initiating their training progress from such an angle allows them to comes to terms with their strengths and hence gives them a chance to choose the department that best suits them.

The best step Sony could take to improve its training in light of its multi-country operations, is to emulate this program in subsidiary countries. This will obviously demand that subsidiaries are given adequate policy management rights in order to ensure that the training runs smoothly.

The management panels of foreign divisions are best suited to know their recruitment and training needs and hence a strong communication link should be maintain with regards to this effort.

Dealing with labor difficulties

The company could make use of recruitment and HR consultancy firms in subsidiary countries so as to stay in touch with the needs of their staff in future. They could also make use of communication technology to maintain a cohesive relationship with workers in these countries. This will help in addressing problems faced in the workplace quickly and easily.

CSR

Sony's corporate social responsibility is geared towards better working conditions for the staff in subsidiary countries. What this however means to the firm is that the terms offered to workers have to match up to expectations in the firms operational standards.

The best approach that the company can take is offering more support to workers in developing nations to harness their talents and helping them to acquire skills that were earlier on inaccessible to them e.g. supporting software developing incubation programs. This way they will be able to reserve the best minds in the available workforce in these emerging markets.

This Case Study on Sony Evolving Human Resources was written and submitted by user Deanna Valdez to help you with your own studies. You are free to use it for research and reference purposes in order to write your own paper; however, you must cite it accordingly.

Deanna Valdez studied at Seton Hall University, USA, with average GPA 3.07 out of 4.0.

Need a custom Case Study sample written from scratch by
professional specifically for you?

301 certified writers online

# data[].attributes.attachment_link.title
Sony Evolving Human Resources - 922 Words | Case Study Example

# data[].attributes.attachment_link.description
A number of factors come into play when choosing the appropriate staff for the international subsidiaries of a multinational company. In its former ethnocentric approach, the biggest consideration for Sony was the home country's authority both in foreign strategy and recruitment. For the company, most subsidiaries would have Japanese staff in senior positions.

# data[].attributes.body
Hai thách thức văn hoá lớn nhất mà công ty có thể đối mặt là: hoà nhập và chiến lược định hướng của công ty
- Hòa nhập : Với nhu cầu liên tục của khách hàng đối với các sản phẩm khác biệt. Sự phổ cập của các công nghệ mới và các sản phẩm kỹ thuật số ngày càng tăng.
=> Giải pháp :  Công ty cần hoà nhập, học hỏi và sản xuất các sản phẩm sáng tạo thay vì bám vào các định dạng độc quyền của mình.

# data[].attributes.body
Công ty công nghiệp Sony (ソニー株式会社/Sony Corporation), gọi tắt là Sony, là một tập đoàn đa quốc gia của Nhật Bản, với trụ sở chính nằm tại Minato, Tokyo, Nhật Bản. Sony là một trong những công ty hàng đầu thế giới về điện tử, sản xuất ti vi, máy ảnh, máy tính xách tay và đồ dân dụng khác.

# data[].attributes.body
- Là công ty con thuộc sở hữu của tập đoàn Sony Nhật Bản.
- Chuyên về trò chơi điện tử và giải trí kỹ thuật số đa quốc gia.
- Trụ sở chính ở San Mateo, California, Hoa Kỳ
- Danh sách sản phẩm và dịch vụ bao gồm PlayStation® 4, PlayStation® VR, PlayStation™ Store, PlayStation® Plus, PlayStation™ video, PlayStation™ Music, PlayStation™ Now

# data[].attributes.body
Phần 8 trong loạt series God of War
Thể loại: phiêu lưu, hành động
Phát hành: 20/04/2018
Dành cho máy PlayStation 4
Chế độ: người chơi đơn
Giải thưởng Game of the Year tại The Game Award.

# data[].attributes.headline
Câu 1. Chiến lược định hướng văn hóa nào mà Sony đã áp dụng cho các sản phẩm / dịch vụ của họ? 

# data[].attributes.subject
Câu 1. Chiến lược định hướng văn hóa nào mà Sony đã áp dụng cho các sản phẩm / dịch vụ của họ? 

# data[].attributes.body
Sony đã áp dụng định hướng toàn cầu cho God of War cũng như những video game khác.
- Chiến lược, marketing: God of War được phát hành trên toàn cầu, ngoài ra còn 3 phiên bản gồm Stone Mason, Collector và Digital Deluxe phát hành tại Mỹ và Canada. Thực hiện chiến lược toàn cầu nhưng cũng đáp lại của địa phương.
- Cấu trúc, nhân sự, văn hóa:  Sony tái cơ cấu lại các bộ phận và quyết định có hiệu lực từ ngày 1/4/2020,  khi tách rời bộ phận phát triển game PlayStation và gộp chung với bộ phận dịch vụ mạng để thành lập một công ty riêng. Vì vậy mà chỉ có Sony Interactive Entertainment (bộ phận sản xuất Play Station) sẽ được hoạt động độc lập. Ở đây, God of War được Sony Interactive Entertainment kết hợp với Santa Monica Studio để phát triển.

# data[].attributes.headline
Câu 2: Trong việc quản lý doanh nghiệp của mình, hai thách thức văn hóa lớn nhất mà công ty có thể phải đối mặt là gì và cần phải làm gì để vượt qua những thách thức này ? 

# data[].attributes.subject
Câu 2: Trong việc quản lý doanh nghiệp của mình, hai thách thức văn hóa lớn nhất mà công ty có thể phải đối mặt là gì và cần phải làm gì để vượt qua những thách thức này ? 