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Nosotros elegimos a los trabajadores de los call Center.Sostenemos que éste trabajo puede ser considerado atípico por diferentes cuestiones.En primer lugar, se trata de trabajadores tercerizados que brindan servicio en una empresa, pero a la vez responden a otra empresa contratista.Otro Punto a destacar es la precariedad laboral en la que se desenvuelven estos empleados, que contradice a los trabajos considerados "típicos" .Se nota una gran producción simbólica en este colectivo de trabajo, en el   de que no se puede llevar a cabo sin él cliente.Las emociones adquieren una gran importancia, ya que son exigencias impuestas por la empresa.En puestos como los de coordinadores,o capacitadores, la diferenciación entre espacio de producción y reproducción social está muy sesgado: generalmente, llevan trabajo a sus hogares lo que provoca un solapamiento.Por último, observamos una relación triadica en diferentes puestos del los call Center; la cual puede estar formada por empleado-supervisor-cliente.

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Nosotros elegimos a los trabajadores de los call Center.Sostenemos que éste trabajo puede ser considerado atípico por diferentes cuestiones.En primer lugar, se trata de trabajadores tercerizados que brindan servicio en una empresa, pero a la vez responden a otra empresa contratista.Otro Punto a destacar es la precariedad laboral en la que se desenvuelven estos empleados, que contradice a los trabajos considerados "típicos" .Se nota una gran producción simbólica en este colectivo de trabajo, en el   de que no se puede llevar a cabo sin él cliente.Las emociones adquieren una gran importancia, ya que son exigencias impuestas por la empresa.En puestos como los de coordinadores,o capacitadores, la diferenciación entre espacio de producción y reproducción social está muy sesgado: generalmente, llevan trabajo a sus hogares lo que provoca un solapamiento.Por último, observamos una relación triadica en diferentes puestos del los call Center; la cual puede estar formada por empleado-supervisor-cliente.

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Grupo Miranda Francisco, Medina Juliana y Ramírez Sonia

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Puesto: Nutricionista.El mismo se desempeña en relación de dependencia en un hospital.Nos inclinamos a la elección del mismo  porque es una profesión que en el último tiempo ha cobrado mayor relevancia. Consideramos que es un trabajo atípico porque en primera medida,  no existe el producto separado de la propia actividad de producir, lo que conlleva una relación directa entre productor/cliente que en este caso seria nutricionista/paciente. El cual es un rasgo distintivo de estos tipos de trabajos.En este puesto de se pone en juego las emociones tanto del paciente como del nutricionista.Con respecto a la superposición del espacio laboral, se puede decir que el licenciado puede sobrecargar su labor debido a que su trabajo no se termina con la consulta del paciente sino que el mismo debe programar los planes alimenticios y muchas veces lo debe llevar a cabo en el ámbito privado es decir el espacio de reproducción social.En el mismo predomina el aspecto intelectual o el uso de energía intelectual en relación a lo físico.Por último,el control del proceso de trabajo es ejercido tanto por el superior como el paciente, interviniendo este como tercer sujeto.

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Puesto: Nutricionista.El mismo se desempeña en relación de dependencia en un hospital.Nos inclinamos a la elección del mismo  porque es una profesión que en el último tiempo ha cobrado mayor relevancia. Consideramos que es un trabajo atípico porque en primera medida,  no existe el producto separado de la propia actividad de producir, lo que conlleva una relación directa entre productor/cliente que en este caso seria nutricionista/paciente. El cual es un rasgo distintivo de estos tipos de trabajos.En este puesto de se pone en juego las emociones tanto del paciente como del nutricionista.Con respecto a la superposición del espacio laboral, se puede decir que el licenciado puede sobrecargar su labor debido a que su trabajo no se termina con la consulta del paciente sino que el mismo debe programar los planes alimenticios y muchas veces lo debe llevar a cabo en el ámbito privado es decir el espacio de reproducción social.En el mismo predomina el aspecto intelectual o el uso de energía intelectual en relación a lo físico.Por último,el control del proceso de trabajo es ejercido tanto por el superior como el paciente, interviniendo este como tercer sujeto.

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Nuestro grupo decidió desarrollar el trabajo de los empleados municipales recolectores de residuos que desempeñan actividades utilizando camiones de la empresa Lusa Logistica Urbana S.A. quien está concesionada por el municipio de la ciudad de Corrientes Capital.Este servicio productivo de recolección de residuos es brindado por 260 empleados operativos en gestión municipal y 20 empleados de logística, mantenimiento y administración. Consideramos que esta modalidad de trabajo es atípica porque los empleadores no son los propietarios de los medios de producción. Podemos observar que este proceso completo implica la participación del consumidor en al menos una parte de la producción del servicio. 

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Nuestro grupo decidió desarrollar el trabajo de los empleados municipales recolectores de residuos que desempeñan actividades utilizando camiones de la empresa Lusa Logistica Urbana S.A. quien está concesionada por el municipio de la ciudad de Corrientes Capital.Este servicio productivo de recolección de residuos es brindado por 260 empleados operativos en gestión municipal y 20 empleados de logística, mantenimiento y administración. Consideramos que esta modalidad de trabajo es atípica porque los empleadores no son los propietarios de los medios de producción. Podemos observar que este proceso completo implica la participación del consumidor en al menos una parte de la producción del servicio. 

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Elegimos este puesto, el cual consideramos atípico por las características que presenta como ser condiciones de trabajo precarias (sueldo, horas de trabajo, clima laboral, polifuncionalidad, etc.), también las emociones juegan un rol principal en el proceso de trabajo por la relación directa que se establece entre éste con los clientes y el supervisor directo. Esta actividad se encuentra regulada por el convenio colectivo de trabajo n° 130/75 perteneciente a empleados de comercio.

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Elegimos este trabajo considerándolo atípico, en razón del desdibujamiento que tuvo a lo largo de la historia; primero comenzando con ser una mera actividad mecánica de abrir y cerrar puertas, para que actualmente, configure un paquete de labores que en ocasiones no están contempladas en lo que respecta a su trabajo.
También consideramos que es una  actividad tercerizada, desprotegida, riesgosa y con condiciones de trabajo precarias. Además donde en la mayoría de los casos el propio trabajador convive con las mismas personas durante el horario de trabajo y al finalizar el mismo, ya que posee su hogar en el edificio donde presta su servicio.

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Elegimos a los actores de teatro para representar puestos de trabajo atípicos, en primer lugar por la modalidad de contrato por temporada y dependen de las bajas y altas del consumo del servicio, en segundo lugar se trata de una producción  simbólica porque el trabajo que realizan los actores dependen de la presencia de los espectadores. En cuanto a la valorización de las emociones estos deben controlar o reprimir sus propias emociones para interpretar sus personajes, esta actividad tiene un doble proceso de control de director-actor y de actor-espectador, esta actividad esta regulada por Asoc argentina de actores, CCT1307/73 ámbito de aplicación todos los actores del país.

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Elegimos desarrollar el proceso de trabajo de las VENDEDORAS DE CARTILLAS DE COSMÉTICOS
o también  conocidas como vendedoras “puerta a puerta”. Consideramos que es un trabajo atípico debido a que cumple varias de las características del mismo. No cuentan con un contrato laboral que las vincule con la empresa para la cual trabajan, la realización de la tarea conlleva un riesgo, no cuentan con protección por parte de la empresa. Sumado a esto, no poseen una jornada laboral determinada, por lo cual se les hace difícil no solapar su vida laboral con la personal. Así también, la venta directa implica una carga emocional a la hora de llevar adelante la tarea.

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El puesto seleccionado es Chofer de colectivo urbano.

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El puesto seleccionado es Chofer de colectivo urbano.

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consideramos que es un trabajo atípico porque es una producción inmaterial, en la cual el servicio de transporte, no se puede separar de su producción, además de que hay una producción simbólica al no existir el servicio sin el cliente, ya que hay una relación y participación directa entre el colectivero y los usuarios del transporte. Además, el control de la producción no solo la realiza el inspector, sino también los usuarios del mismo transporte, y este control incluye todo el servicio, como el chofer, el colectivo, el tiempo de recorrido, etc.

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Hemos selecciona este trabajo por que generalmente es un puesto de trabajo que no se observa detenidamente como algo importante, la mayor parte del tiempo el foco está puesto en los choferes de los colectivos, por ese motivo hallamos interesante analizar este proceso y la influencia que éste tiene sobre el trabajador al mantener interacción con los usuarios del servicio (pasajeros), el control que ejercer en los choferes y la jornada que debe tener para cumplir con los requisitos de sus tareas.

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Consideramos como grupo, que es un trabajo poco visibilizado y a la vez poco valorado socialmente, cuando verdaderamente es un aporte importante lo que realizan estas personas día a día en la comunidad. Es considerado un trabajo de servicio, atípico con producción inmaterial ya que no existe separado de la propia actividad de producir, enmarcado en un convenio colectivo de trabajo vigente desde fines de 2016.

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Proceso de Trabajo elegido: Teletrabajador.

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Proceso de Trabajo elegido: Teletrabajador.

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El proceso de trabajo que elegimos es el de un teletrabajador, específicamente un Profesor online; al cual entendemos como un trabajador atípico, puesto que,  en lo que respecta a su proceso de trabajo identificamos las siguientes particularidades:

·                 En cuanto al Control del proceso de trabajo: El cliente (el alumno) está implicado en el proceso de trabajo, por lo cual, el control sobre el proceso introduce a este tercer actor (que no es el trabajador ni el empleador). De esta manera se complejiza la relación social de producción lo que deviene en una relación laboral triádica (trabajador-cliente-empresario).

·                 Es un trabajo desterritorializado, pues, se subvierte la Jornada de trabajo (la cual es flexible, a libre elección del trabajador), y el espacio productivo (puede trabajar desde cualquier lugar, siempre y cuando cuente con una computadora, con conexión a Internet;  en caso de que trabaje desde su casa se dará un Solapamiento del espacio laboral con el espacio de reproducción genérica). Es así, que el uso de las nuevas tecnologías en este tipo de trabajo, hacen prescindible la interacción cara a cara con el cliente (alumno).

·                 Al ser un servicio educativo hay una Producción  Símbolica: Existe una producción inmaterial porque “El producto no existe separado de la propia actividad de producir”, esto pone en relación directa en el acto mismo de la producción (enseñanza) al productor (profesor) y al cliente (alumno).

Convenio Colectivo de Trabajo que abarca a los Teletrabajadores:

-        Existe la Resolución 595/13- Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social, que crea el Programa de Promoción del Empleo en Teletrabajo (PROPET).

El mismo tiene como objetivo promover, facilitar y monitorear la aplicación de la modalidad de Teletrabajo en empresas del sector privado, a través de herramientas que brinden un marco jurídico adecuado para empleadores y teletrabajadores. En el cual se prevé un Convenio de adhesión al Programa con una duración de 9 meses el cual podrá ser renovado, como así también las pautas que deben contener los contratos individuales; los cuales pueden a su vez, estar contemplados dentro de los convenios colectivos que rigen la actividad principal en la cual se desempeña el teletrabajador.

(file:///C:/Users/User/Desktop/SOCIOLOG%C3%8DA/InfoLEG%20-%20Programa%20de%20TELETRABAJO.html)

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Nos referimos específicamente al puesto que se encarga de trasladar el pedido de comida que se realizo en la casa de comidas hasta la casa de los clientes.  Consideramos a éste como trabajado atípico debido a que presenta las siguientes características:

El Control del proceso de trabajo: esta dado por una relación laboral triádica (trabajador-cliente-empresario). El cliente está implicado en el proceso de producción, se completa recién cuando recibe su pedido de comida.

La desterritorializacion se da porque el trabajador  no se encuentra en un espacio determinado durante su jornada. También en el sentido de control del proceso productivo debemos decir que él mismo elije qué camino tomar para hacer la entrega  y el control se da por el mismo cliente que debe estar satisfecho con el tiempo que tardo en llegar su pedido.

El Convenio colectivo que “regula” esta actividad está enmarcado en CCT 633/11 Empleados de Mensajerías. La categoría es la 2º “Mensajero Motociclista con moto propia”: Es aquel trabajador que efectúe las tareas descriptas en el punto precedente, utilizando una moto, ciclomotor o cuatriciclo a motor propio.

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Puesto: Cuidador/a domiciliario de adultos mayores.
La elección del puesto se debe a que las personas que se desempeñan en el mismo, deben poseer como cualidad principal el manejo de las emociones y el trato para con sus clientes. La supervisión esta a cargo del cliente (adulto mayor) y también en la mayoría de los casos por los familiares que lo rodean. En cuanto a la producción simbólica que se desarrolla cara a cara, notamos que el cuidador brinda un servicio en este caso el cuidado, el cual es intangible e inmaterial; en consecuencia este servicio no existe separado de la propia actividad de producir y comprime la fases económicas tradicionales.El consumidor pasa a ser parte fundamental de la producción.
También destacamos que no se tiene un lugar de trabajo fijo, ya que no siempre es el hogar el lugar de cuidado sino que pueden ser clínicas/hospitales.
Para finalizar, es importante destacar que a pesar de la existencia de un Convenio Colectivo de Trabajo (N°459/06) esta actividad se desarrolla muchas veces bajo la informalidad y basado en condiciones pactadas con las familias, así también recientemente se creo el Registro Nacional de Cuidadores Domiciliarios.