# data[].attributes.body
Voor Professional Services geef ik opleidingen bij onze PP klanten over de imagePRESS, Varioprint en LFP inktjet machines. Prisma Prepare en in mindere mate met Prisma Direct behoren ook tot mijn activiteiten.
Mijn kinderen van 18 en 21 zijn nu wat vaker thuis dan anders.
In mijn vrije tijd ben ik al eens bezig met verschillende soorten metaal.

# data[].attributes.body
Stel je hier kort even voor aan de andere deelnemers.Kan je ook je verwachtingen over deze training aanhalen?
Hieronder lees je hoe je dat doet!

# data[].attributes.body
Graag wil ik jullie zoektocht naar een beter online contact met onze klanten mee faciliteren.

# data[].attributes.body
Elke kolom heeft een eigen onderwerp... Vul jij aan?
Klik op de '+' om een vakje toe te voegen voor jezelf.
Neem je naam als 'Titel', en schrijf het antwoord op de vraag onder 'Schrijf iets...'.

# data[].attributes.body
Mijn dagen zijn goed gevuld met project management bij Canon. Dit behapt o.a. nagaan wat er juist verkocht is (HW, SW en/of diensten) en er dan op een professionele manier voor zorgen dat het ook allemaal zo opgeleverd kan worden binnen de vooropgestelde planning en budget.

# data[].attributes.body
Ik hoop mijn virtuele meetings zo effectief mogelijk te kunnen leren voeren.

# data[].attributes.body
Ik ben reeds verscheidene jaren actief in de wereld van training geven binnen Professional Services. Mijn regio is voornamelijk North maar indien nodig bedien ik ook de klanten van regio South. Vroeger 'lees: voor corona' was dit steeds bij de klant. Nu reeds meer dan een jaar geef ik online trainingen. In het begin was dit even wennen maar na verloop van tijd is dit echt een verrijking. Ik contacteer de klant en bespreek het trainingsaanbod en de trainingsbehoeften; daarna maak ik een training op maat.

# data[].attributes.body
Zie er naar uit om nog wat tips & tricks te krijgen om zo de online trainingen nog te verbeteren.

# data[].attributes.body
Ik ben verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen van onze service, meer specifiek mbt. de printers van PP en het opvolgen en ondersteunen van de techniekers. Dit is zeer boeiend en afwisselend, en steeds uitdagender (minder mensen en steeds lagere prijzen)

# data[].attributes.body
tips en trics om het best mogelijke resultaat van de sessie te bekomen

# data[].attributes.body
Als Client Services Manager ben ik binnen Canon het operationeel aanspreekpunt voor de klant. In deze functie ondersteun ik de klant in het beheer en opvolging van zijn machinepark. Samen met mijn colleag's Bart en Sébastien beheren we op deze manier samen ongeveer een 10000-tal toestellen. In samenspraak met onze kanten en ondersteund door onze MPS applicaties en services, streven we naar een optimale dienstverlening.

# data[].attributes.body
tips om te peilen naar de betrokkenheid tijdens een online meeting

# data[].attributes.body
Als teamlead van de Parts afdeling ben ik dagelijks bezig met activiteiten die met spare parts te maken hebben op Benelux niveau. Dit gaat dan om orders voor engineers en klanten, stockbeheer, verbetering van de processen... Hierbij heb ik dus ook contact met klanten maar dit is momenteel minimaal en vooral via email. Gezien mijn geringe ervaring hiermee kan dit een heel leerrijke opleiding zijn voor mij.

# data[].attributes.body
Tips te krijgen in een domein waarin ik momenteel weinig ervaring heb. Tips die ik eventueel ook zal kunnen gebruiken bij communicatie met de collega's van Parts.

# data[].attributes.body
Ik ben teamlead van service regio Noord West en ben dus hoofdzakelijk bezig met de ondersteuning van onze FSE's , dit zowel op technische vlak , als op vlak van onze systemen zoals Siebel , Field applicatie . Tevens heb ik ook zeer regelmatig contact met onze klanten omdat escalaties in de field veelal bij mij terecht komen . Kortom een job met veel variatie .

# data[].attributes.body
Praktische kennis opdoen om virtuele vergaderingen te verbeteren . Hoe communiceer je best met mensen die je nog nooit voorheen gesproken of gezien hebt .

# data[].attributes.body
Als Integration Specialist ben ik verantwoordelijk voor het configureren en ondersteunen van onze uniFLOW toepassingen. Contact met klanten betreft dan ook hoofdzakelijk technische zaken.  Momenteel gebeurt dit quasi uitsluitend remote.

# data[].attributes.body
Alle tips zijn welkom !

# data[].attributes.body
Service manager workspace voor Noord , Vlaanderen dus. Verantwoordelijk voor meer dan 40 engineers en ondersteuning van sales naar klanten en verantwoordlijk voor review meetings met onze klanten.

# data[].attributes.body
Tips en tricks om zo professioneel als mogelijk  interne en externe klanten te benaderen.

# data[].attributes.body
Als teamleader van de consumable-desk en IRM-desk sta ik mijn 5 collega's bij met raad en daad bij het verwerken van allerhande vragen van zowel interne als externe klanten over consumables en IRM.
Verder zit er nog een hele brok rapportage en opvolging in mijn takenpakket.

# data[].attributes.body
Ik heb niet veel ervaring met virtuele meetings aangezien wij meestal gewoon bellen naar onze klanten, maar ik ben benieuwd om te zien hoe je dit best aanpakt.

# data[].attributes.body
Ondertussen reeds 24 dienstjaren, vooral als SE voor installatie van een RO met uF. Momenteel IS sinds enkele jaren, beginnend met uniFLOW te installeren en daarna aansluitend de RO uitvoeren.

# data[].attributes.body
Door het meerdere remote werk worden er voor de start teamsmetings georganiseerd. Mss wat meer tips en tricks wat er allemaal kan.