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Escuela para Padres Christel House Mexico

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Los diez temas de las cien tendencias son cultura, tecnología e innovación, viajes y hospitalidad, marcas y marketing, alimentos y bebidas, belleza, retail, lujo, salud y finanzas.

Wunderman Thompson Intelligence presentó su estudio anual The Future 100 2020, donde muestra las tendencias más convincentes para el próximo año.

Las tendencias abarcan cultura, tecnología e innovación, viajes y hospitalidad, marcas y marketing, alimentos y bebidas, belleza, retail, salud, lujo y finanzas. Cada uno incluye un análisis original de por qué es importante para las organizaciones cuyos productos y servicios utilizamos a diario.

El cambio de esta nueva década está demostrando ser un marcador clave para un cambio positivo, ya que los consumidores y las empresas están desesperados por mirar más allá de la última parte de la década de 2010, que estuvo llena de inestabilidad política, económica y ambiental. 2020 presenta un nuevo sistema de valores impulsado por consumidores y marcas éticamente motivados, que trabajan para construir un futuro optimista y tranquilizador para todos.
WT Future 100 2020 CULTURA
1. Futuros optimistas: Los días nihilistas han terminado y las compañías con visión de futuro están iluminando el camino al ofrecer una perspectiva meditada y reflexiva, que sea a la vez realista y optimista.

2. Revolución femenina deportiva: El creciente interés en las mujeres atletas profesionales está cambiando el juego para las mujeres en los deportes. Se están convirtiendo en influencers globales, modelos a seguir para la próxima generación y están provocando un cambio en la representación.

3. En nuevo vecindario: Los nuevos conceptos de vida urbana convierten a la comunidad metropolitana del futuro en sindicatos de energía autosuficientes, cooperativas de propiedad comunal, centros sociales intergeneracionales y colectivos agrícolas.

4. Creatividades de datos: Los nuevos proyectos artísticos invitan a las máquinas a formar parte de un diálogo creativo que rediseña los datos como el material creativo en bruto del futuro. Los artistas están impulsando una nueva era de creatividad de AI en una que es más que humana.

5. Redefinición del tiempo: La forma en que se aborda el tiempo está evolucionando, a medida que los consumidores adoptan cada vez más hábitos on demand y distribuyen su tiempo más libremente. 6. Superhéroes de la nueva generación: La próxima generación de héroes culturales refleja una perspectiva más amplia de lo que significa ser humano, rechazando la noción infundada de que el humano ideal está informado por la identidad de género u orientación sexual.

7. Deshaciendo tabúes en el este: Lento pero seguro, algunos tabúes de larga data están desapareciendo en Asia. Las actitudes hacia la salud mental, la salud sexual y el género se están poniendo al día.

8. Entrenadores de rupturas: Estos servicios están reformulando la transición de estar en pareja a ser soltero para una facción creciente de consumidores que se deleitan en la soltería.

9. Domar la influencia de la tecnología: La velocidad de las redes sociales ha llevado al discurso político y social a un nuevo nivel en términos de ritmo, contenido y veracidad. Ahora, los políticos lo están reconociendo y pretenden cambiar el rumbo de los aspectos más malignos de su influencia.

10. En el multiverso: Inspirados por proyecciones distópicas que apuntan al fin del mundo, artistas, diseñadores y experimentadores están creando realidades alternativas infinitas donde el tiempo, el espacio, la energía y la materia chocan.
TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN
11. Tecnología protectora: Las crecientes preocupaciones sobre la contaminación y los impactos negativos del medio ambiente de hoy están detrás de una nueva ola de productos y servicios creados para mitigar la inquietud sobre el mundo que nos rodea.

12. Juego anti bully: Los diseñadores de juegos están trabajando para revertir los comportamientos tóxicos que han afectado a la comunidad de jugadores.

13. Nuevas comunidades digitales: A medida que los consumidores cambien a grupos más pequeños, más unidos y de ideas afines, las marcas tendrán nuevas oportunidades para hacer conexiones más deliberadas y genuinas en estos espacios en línea.

14. Tecnologías sensibles: Las marcas están utilizando nuevas tecnologías para reconocer y responder a las emociones humanas, con el objetivo de aliviar el estrés y la ansiedad.

15. Entretenimiento de control de velocidad: A medida que la atención se reduce, las compañías de entretenimiento se esfuerzan por encontrar nuevas formas de crear contenido que atraiaga a los consumidores más jóvenes. A medida que la tecnología permita una experiencia cultural cada vez más personalizable, el tiempo dirá qué postura gana.

16. Las nuevas reglas para el reconocimiento facial: El reconocimiento facial ofrece innumerables oportunidades para que las marcas recopilen datos sobre los clientes para mejorar y personalizar su experiencia de compra. Sin embargo, las empresas deberán ser transparentes sobre cómo planean utilizar los datos para conservar la confianza de sus clientes.

17. La era de la privacidad: Si bien estas iniciativas marcan el primer paso para reparar el daño infligido en la batalla de privacidad de datos, todavía hay un camino por recorrer.

18. Tecnología táctil: Se refiere a cualquier tecnología que produce la sensación de tacto y movimiento. Está destinado a revolucionar todo, desde el entretenimiento hasta la educación. Eleva los entornos digitales 3D a algo mucho más interactivo y emocional.

19. Navegando en workplace de la Inteligencia Artificial: IA como tomadora de decisiones ya plantea preguntas incómodas en el lugar de trabajo. Con cuestiones de parcialidad y ética en juego, las regulaciones más profundas no se quedan atrás, por lo que las marcas tendrán que pisar con cuidado.

20. Menotech: Los nuevos recursos digitales avanzados y los productos mejorados con tecnología están revitalizando la vida durante la menopausia, para una base de consumidores cada vez más conocedores de la tecnología.
VIAJES Y HOSPITALIDAD
21. Viajes bio-contributivos: La industria de los viajes está limpiando su acto con una ola de iniciativas pioneras que van más allá de no hacer daño y contribuyen activamente a un futuro con carbono positivo.

22. Turismo cerrado: Para preservar los sitios icónicos y las maravillas ecológicas, se están instalando soportes para restringir el hacinamiento en los lugares de mayor tráfico. Las costosas tarifas de entrada y el acceso restrictivo están convirtiendo estos sitios en destinos de lujo.

23. Expediciones científicas: La marca del viaje de lujo se está alejando de las comodidades materiales y de las criaturas. Las actividades científicas se están convirtiendo en el símbolo de estatus definitivo para un escalón emergente de aventureros de élite que priorizan los viajes con propósito.

24. Viajes lentos: Una ola de viajes conscientes ve a los viajeros disfrutando del viaje en lugar de apresurarse a su destino.

25. Cenas de la granja al avión: Estas nuevas iniciativas están llevando productos recién cosechados al cielo, permitiendo a los viajeros comer tan bien en el aire como lo harían en el suelo.

26. Preservación del legado: Los viajeros y las marcas ya no pueden ignorar el impacto cultural y ambiental que tiene viajar en los destinos patrimoniales y la cultura local, y la importancia de este patrimonio para los lugareños y los viajeros por igual.

27. Estadías sociales: Los viajes solitarios van en aumento, y los hoteles están invirtiendo en proporcionar entretenimiento listo para invitados que vengan solos.

28. Aeropuertos elevados: Los aeropuertos están obteniendo una mejora experimental, convirtiéndose en emocionantes destinos culturales por derecho propio.

29. Destinos a prueba de desastres: A medida que aumentan las preocupaciones climáticas, la próxima generación de casas de lujo se está construyendo para proporcionar una mayor protección contra condiciones extremas.

30. Hospitalidad bien: La próxima generación de hoteles está llevando la hospitalidad saludable a nuevas alturas, incorporando elementos que mejoran la salud en sus propias estructuras.
MARCAS Y MARKETING
31. Gamefluencers: El juego se perfila para convertirse en la próxima frontera para las activaciones de marca, y las estrellas del deporte se están convirtiendo en la nueva clase de celebridades.

32. Branding del sonido: Desde las finanzas hasta la moda, las empresas de todas las industrias están creando sonidos a medida para reforzar sus identidades de marca y forjar conexiones multidimensionales con los consumidores de hoy.

33. Léxico de solteros: La cultura de los últimos tiempos está experimentando un impulso para replantear a las personas solteras como realmente son: seguras, satisfechas y fortalecidas. El diálogo en evolución refleja un cambio de paradigma fundamental y sísmico a la edad adulta sin pareja.

34. Los nuevos súper creativos: Las herramientas digitales están mejorando los hábitos creativos de la próxima generación de consumidores y les están dando una voz poderosa.

35. Renacimiento analógico: Los creadores culturales están recurriendo a formatos analógicos para cortar el ruido digital. En la era digital, los formatos analógicos ofrecen novedad con la ayuda de la nostalgia.

36. Interfaces imparciales: En lugar de simplemente prestar atención a la desigualdad y el sesgo de género, las marcas están tratando de innovar con productos que se esfuerzan activamente por abordar estos problemas.

37. Economía de contenido original: El contenido original de marca se está convirtiendo en un pilar clave en una industria del entretenimiento, así como en una forma novedosa para que las marcas capten la atención de los consumidores que buscan entretenimiento más allá de los formatos de televisión lineal.

38. Marcas climáticamente positivas: Las marcas pioneras están aportando sostenibilidad a sus modelos de negocio, apostando su dinero en su ideología.

39. Acciones de marca no convencionales: Los consumidores se preocupan por la sostenibilidad y ahora, gracias a la gran cantidad de información disponible en línea, pueden ser forenses al examinar la transparencia detrás de las afirmaciones sostenibles y medioambientales de las empresas.

40. Generación Z asiática: Están formados por la maduración del gran experimento de mercado de China, la apertura de Vietnam al mundo y el largo estancamiento económico de Japón.
ALIMENTOS Y BEBIDAS
41. Recetas a prueba de futuro: A medida que aumenta la presión para reducir el desperdicio de alimentos, los consumidores conscientes del clima se están abriendo a nuevas recetas que no solo son saludables para ellos, sino también para el planeta.

42. Interiores anti-Instagram: Los restaurantes más nuevos se están alejando del diseño monótonamente predecible fetichista vernáculo de las redes sociales.

43. Resolviendo el excedente: Las empresas están diseñando soluciones sofisticadas para abordar el desperdicio de envases de alimentos.

44. Coctelescomplejos: Los bares y restaurantes están intensificando su juego y se apoyan en cócteles sensacionales y convincentes que despiertan el interés de los bebedores y ofrecen una experiencia única que no se puede recrear en casa.

45. Interiores que transportan: Buscando una ventaja que va más allá de sus menús, cafés y restaurantes evocan elaborados interiores que transportan a los consumidores a lugares exóticos.

46. Comidas biodiversas: Los chefs están cocinando menús biodiversos que atienden a los comensales conscientes del clima.

47. Cocinas donde se co-cocina: Con espacio limitado y costos de equipo de cocina prohibitivos para muchos, las cocinas de a grupo son una solución práctica y sociable para los cocineros caseros y especialistas culinarios por igual.

48. Bares sobrios: A medida que los consumidores cambian hacia estilos de vida más saludables, las marcas de bares y bebidas satisfacen este cambio sin hacer que los clientes sientan que se están perdiendo experiencias sociales.

49. Revolución agrícola regenerativa: En el futuro, las marcas de alimentos que adoptan prácticas de agricultura regenerativa pueden ser una fuerza poderosa en la lucha contra el cambio climático, la lucha contra los gases de efecto invernadero y la restauración de la calidad del suelo.

50. Nuevos ingredientes hot: Las preocupaciones por la sostenibilidad y el clima están impulsando la innovación en la categoría de alimentos y bebidas, y fomentando una nueva apreciación por los ingredientes previamente ignorados.
BELLEZA
51. Maquillajes eufóricos: Las marcas deben repensar sus herramientas de maquillaje como un canal para capturar a una generación de jóvenes expresivos que quieran romper los estereotipos, transmitir cómo se sienten y ser impulsados por la inspiración creativa para experimentar y, lo que es más importante, divertirse.

52. Spas moleculares: Las marcas de lujo para el cuidado de la piel se están sumergiendo en el análisis de ADN para obtener lo último en belleza a medida.

53. Belleza transhumana: Los diseñadores están mirando más allá de los estándares de belleza tradicionales, experimentando con looks transhumanistas que evolucionarán la belleza tal como la conocemos.

54. Inteligencia de la piel: El cuidado de la piel científico está elevando el estándar para una clase creciente de consumidores educados. Ofreciendo niveles científicos de experiencia y conocimiento sobre la piel, estas nuevas marcas están respondiendo a la demanda de educación y conocimiento profundo sobre la salud de la piel.

55. Belleza para la menopausia: La industria de la belleza está alcanzando a un poderoso grupo de consumidores: las mujeres que experimentan la menopausia.

56. Filtros IRL: Impulsados por la diversión con los filtros en línea de la generación Zers y los millennials más jóvenes, y su impulso para superar los límites de la belleza, los filtros digitales están ejerciendo una influencia directa y muy real en los looks de belleza física.

57. Cuidado de la piel 2.0: La tecnología está allanando el camino para un régimen de cuidado de la piel reconsiderado, marcando el comienzo de una nueva frontera de creación y aplicación de productos.

58. Pestañas afuera: Si bien las cejas podrían haber sido el lienzo principal para la experimentación de belleza en 2019, parece que las pestañas están listas para hacerse cargo de 2020.

59. Belleza microbioma: La belleza se vuelve biológica. Una gran cantidad de marcas de belleza están uniendo la biología y el cuidado de la piel, dirigiendo su atención al microbioma de la piel, la barrera bacteriana que protege la piel.

60. Belleza azul: Las marcas de cosméticos están recurriendo a los océanos como su última fuente de ingredientes naturales.
RETAIL
61. Ediciones éticas: Los consumidores buscan cada vez más marcas cuyos valores se alineen con los suyos. En respuesta, los minoristas están adaptando sus productos y plataformas para mostrar la ética y ayudar a los consumidores a comprar con determinación.

62. Anti exceso de consumismo: A medida que aumenta el escepticismo sobre las personas influyentes y la conciencia sobre el daño ambiental, los compradores están retrocediendo conscientemente del borde del exceso de la cultura de consumo.

63. AR(etail) (realidad aumentada de retail): Las experiencias minoristas están siendo reinventadas por los avances en la realidad aumentada (AR), creando nuevas ventanas para el descubrimiento.

64. La suscripción va al este: Una nueva generación está adoptando suscripciones, incluso para artículos de gran valor, para lograr conveniencia y asequibilidad. Esta nueva iteración de suscripciones difiere de los modelos anteriores, que suficientemente flexible como para permitir a los consumidores toda la variedad que buscan.

65. Nuevos mundos del shopping: Desde canales de transmisión hasta paisajes virtuales y juegos, el comercio minorista inmersivo ha alcanzado nuevas alturas para la próxima generación de compradores.

66. Nuevos salones de belleza: A medida que la cultura de la experiencia se abre paso en el comercio minorista, quizás no haya un sector más adecuado para un momento práctico que la belleza.

67. Comercio ininterrumpido: Desde las redes sociales hasta los motores de búsqueda, los consumidores pueden comprar en cualquier lugar en línea y el proceso se está volviendo más fluido que nunca.

68. Muerte de los grandes almacenes de lujo: En un clima donde el estatus se basa cada vez más en valores y propósitos, en lugar del precio y el prestigio, la categoría minorista de lujo está experimentando un cambio sísmico. Los grandes almacenes de lujo de antaño ya no resuenan con los consumidores modernos, que están dispuestos a pagar por las experiencias y la ética.

69. Espacios de retails de la nueva generación: Con gran parte de su vida en las redes sociales, los millennials consideran que los valores de diseño son de suma importancia, y también tienen altas expectativas de diseño en nombre de sus descendientes.

70. El supermercado súper conveniente: Los gigantes chinos de la alimentación se están diversificando, desarrollando un modelo minorista híbrido para atraer a una gama más amplia de estilos de vida.
LUJO
71. Retro gaming retail: Las marcas de lujo están aprovechando la afinidad de los millennials por la nostalgia y la aventura tomando prestados de los videojuegos antiguos.

72. Alta horticultura: Una oleada de diseñadores, celebridades y minoristas están combinando lo floral con la activación de marca, elevando las flores a una marca de lujo.

73. Mascotas de jet set: Las mascotas son tratadas cada vez más como miembros de la familia, incluido el acompañamiento en vacaciones de lujo, y algunos hoteles y aerolíneas se están inclinando para que se sientan bienvenidos.

74. Conserjes de salud: Combinando servicios personalizados con información experta, los conserjes de salud se perfilan como la próxima evolución de la industria mundial del turismo de bienestar.

75. Arquitectura del bienestar: Los arquitectos están construyendo un entorno de vida más saludable, consolidando aún más el movimiento de bienestar.

76. Viaje sensorial: En una era de distracción masiva, los viajes de lujo utilizan los cinco sentidos para imprimir experiencias.

77. Servicios de biodata: Los avances en el análisis de ADN rápido y sofisticado están allanando el camino para las experiencias de estilo de vida que elevan las ofertas personalizadas que ya saturan el espacio de lujo.

78. Consultantes de cannabis: A medida que la cultura del cannabis se vuelve cada vez más refinada, los expertos ofrecen servicios de conocimiento para clientes exigentes.

79. El explorador de la nueva era: A medida que los consumidores intentan adoptar una mentalidad más optimista, los viajes evolucionan de un escape a una meditación sobre la positividad y la felicidad, y un canal para el bienestar.

80. Hoteles veganos: Los viajeros de alto nivel reciben el tratamiento vegano gracias a los hoteles de lujo que brindan una experiencia ética y sostenible.
SALUD
81. Festivales curativos: La música tiene el poder de transportarnos y parece un paso natural para los músicos abrazar la ola de bienestar.

82. Salud psicodélica: A medida que el cannabis avanza sin problemas hacia la corriente principal, las drogas psicodélicas se destacan como la próxima generación de terapias.

83. Espacios de cuidado rápido: El ritmo de vida puede ser más rápido que nunca, pero los consumidores son cada vez más conscientes del costo mental y físico que puede tener un estilo de vida ininterrumpido. Estos espacios de curación "a pie" están adaptando el bienestar consciente para adaptarse a la velocidad vertiginosa del mundo moderno.

84. Spas digitales: La tecnología y los smartphones han sido culpados de una serie de problemas de salud, desde problemas de salud mental hasta trastornos del sueño. Sin embargo, estas nuevas aplicaciones y plataformas están trabajando para cambiar eso, allanando el camino para un bienestar óptimo.

85. Períodos sin género: A medida que la sociedad avanza hacia un futuro más inclusivo, las normas de género se vuelven a evaluar y las marcas que habían comercializadas exclusivamente para niñas y mujeres, están repensando su audiencia.

86. Todo con PH balanceado: El aumento en este mercado ilustra el interés continuo entre los consumidores en la próxima gran cosa que logre mejorar su bienestar y que pueda encajar perfectamente en sus vidas agitadas.

87. Compañerismo de ingeniería: La soledad no es solo un problema social, también es un problema de salud pública. Con las generaciones mayores dispuestas a superar en número a sus contrapartes más jóvenes, este creciente grupo de consumidores no debe ser ignorado.

88. Big Tech Health: Tras haber revisado casi todos los aspectos de la existencia humana, Big Tech ahora está apuntando al mercado de la salud.

89. Más allá de los autos: Estados Unidos, el país que fue pionero en la producción en masa del automóvil y creó una cultura automovilística de viajes por carretera y restaurantes para conducir, está viendo el desarrollo de su primer vecindario libre de automóviles.

90. Comadronas de la muerte: El creciente interés en morir bien está dando lugar a este movimiento positivo para la muerte, dando paso a nuevos servicios al final de la vida.
FINANZAS
91. Las nuevas caras de las finanzas: Fintech está revitalizando el sector financiero sofocante con una nueva marca que aprovecha la cultura pop y tiene embajadores de marca poco probables.

92. Créditos de carbón: Imagine un mundo donde cada transacción impacta en el puntaje de la huella de carbono de un individuo.

93. Datos, la nueva moneda: A medida que aumenta la complejidad de los datos, también lo hace la necesidad de proporcionar una mayor supervisión y regulación en torno a la gestión y el mantenimiento de esos datos, lo que marca un cambio trascendental en el intercambio tradicional de valor de marca-consumidor.

94. Pagos biométricos: A medida que más y más consumidores esperan transacciones sin problemas en todos los puntos de contacto, los pagos biométricos se realizarán con facilidad y seguridad.

95. Terapia financiera: El aumento de la inseguridad financiera está llevando a un aumento en la terapia financiera, lo que ayuda a las personas a familiarizarse con los problemas emocionales relacionados con las preocupaciones financieras.

96. Finanzas de la generación Z: Los jóvenes de hoy necesitarán aprender el valor del dinero sin tener que tocar uno. Las aplicaciones de educación financiera pueden equipar a la generación Z y a los más jóvenes con las herramientas para manejar su futuro financiero digital.

97. Gasto individual: Con el aumento de la soltería, viene el aumento del gasto individual.

98. Nuevos gestos de pago: Los avances en la tecnología de pagos están dando a los minoristas las herramientas para eliminar casi por completo los puntos débiles en la experiencia de transacción en la tienda para los nativos digitales más exigentes.

99. Seguro basado en la suscripción: La industria de seguros, tradicionalmente lenta para cambiar, está hundiendo un pie en el modelo de suscripción que se ha convertido en la norma para los millennials y la generación Z.

100. Pagos de marcas: Después de encontrar el éxito en las marcas de estilo de vida, el mundo de las finanzas es el siguiente paso natural para estos líderes tecnológicos.

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The Future 100: los cien pronósticos de Wunderman Thompson para 2020 | Adlatina

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Wunderman Thompson Intelligence presentó su estudio anual The Future 100 2020, donde muestra las tendencias más convincentes para el próximo año. Las tendencias abarcan cultura, tecnología e innovación, viajes y hospitalidad, marcas y marketing, alimentos y bebidas, belleza, retail, salud, lujo y finanzas.

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https://www.infobae.com/sociedad/2018/10/19/caso-farmacity-la-corte-definio-la-lista-de-las-personas-que-expondran-en-las-audiencias-publicas/

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SOY INSPIRADORA SERIAL, CREATIVA COMPULSIVA Y COLECCIONISTA DE IDEAS!

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Coleccionista de ideas | Fabiana Renault | TEDxCordoba

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https://coloresdejapon.com/2019/02/11/helado-de-oro-comestible-en-kanazawa/

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Última actualización 8 de Abril del 2021 Tiempo de lectura: 7 min.

Las industrias farmacéuticas han estado en el punto de la mira desde el comienzo de la pandemia, debido al relevante rol que tienen en la sociedad. Los retos de la industria farmacéutica son variados y muchos tienen que ver con el mundo digital.

Podríamos decir que el futuro de la industria farmacéutica ha llegado a nuestra vida antes de lo esperado. Porque las tendencias digitales para el sector farmacéutico 4.0 son una realidad de la que el sector no puede escapar.

En este artículo del blog, veremos cuáles son los retos de la industria farmacéutica en 2021 y qué estrategias digitales puede desarrollar el sector farmacéutico para adecuarse al nuevo contexto con mayor facilidad.

¡Comencemos!

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Introducción a la transformación digital en la industria farmacéutica

Antes de insertarnos por completo en cuáles son los retos de la industria farmacéutica, es necesario conocer qué papel juega la industria farmacéutica en el tema de la innovación. En el último tiempo, el sector farmacéutico ha dado un giro de 180° grados porque ha tomado como suyo el proceso de la innovación tecnológica.

En vista de los retos y desafíos de la industria, como veremos más adelante, se tomaron decisiones importantes en relación a la tecnología, la agilización de los procesos y el servicio al cliente como focos de especialización.

De acuerdo con Statista, la expansión del sector a nivel online y global sigue en alza. De hecho, en 2014, el tamaño del mercado farmacéutico online tenía un valor de 29 mil millones de dólares. Ahora, para el 2023, se espera que esa cifra supere los 128 mil millones de dólares.

Además, la innovación es un jugador central de la industria farmacéutica, porque no solo permite cuidar y mejorar la calidad de vida de las personas, sino que también contribuye al Producto Bruto Interno de los países y genera fuentes de trabajo.

Las soluciones tecnológicas y digitales han hecho de las industrias farmacéuticas uno de los sectores más importantes para tomar como modelo de apertura al cambio. Porque el consumidor de hoy en día busca la inmediatez, que las respuestas estén al alcance de su mano y, por ende, espera recibir una buena atención personalizada.

Por lo tanto, la experiencia del cliente es el tema central que ha tomado la industria farmacéutica para llevar adelante los procesos de innovación y transformación digital. Gracias a estos cambios es que el sector farmacéutico ha desplegado un grado de competitividad superior.

Uno de los ejemplos más claros es el de la comunicación omnicanal. Todo el sector, durante la pandemia, ha tenido que cambiar las formas y vías de comunicación para llegar a los distintos rangos etarios. Por eso hablamos de los retos de la industria farmacéutica, porque en el nuevo contexto se han visto obligados a modificar muchos procesos.

Es el caso de las redes sociales, que no eran un tema de agenda para el sector, pero con la pandemia se han vuelto esenciales para poder comunicar los horarios y protocolos de atención, entre otras cuestiones.

A su vez, las maneras de comercializar también se vieron afectadas, debido al confinamiento y al riesgo que supone salir y exponerse al virus. Por eso, muchas farmacias optaron por el con la innovación adicional de poder adjuntar la receta médica a la hora de efectuar la compra de medicamentos. Además, para esto fue imprescindible la implementación de la inteligencia artificial y el blockchain.

Ha llegado el momento tan esperado. En el próximo ítem revisaremos cuáles son los retos de la industria farmacéutica.

Fuente: Statista

Retos de la industria farmacéutica

Los desafíos de la industria farmacéutica son muchos y han tomado vuelo con el inicio de la pandemia. Gran parte de las empresas del sector farmacéutico se han sumergido en proyectos de transformación digital y de innovación tecnológica utilizando tendencias y tecnologías emergentes.

Sin lugar a dudas, para que las empresas farmacéuticas puedan seguir siendo competitivas, deben de apostar por la innovación tecnológica y las tendencias en servicio al cliente. Veamos, entonces, cuáles son los principales retos de la industria farmacéutica.

1. Vínculo con los pacientes

De acuerdo con un estudio de la consultora KPMG, uno de los más destacados retos de la industria farmacéutica es el de establecer vínculos más cercanos con sus pacientes. Para lo cual resulta imprescindible llevar adelante procesos de transformación digital, para que los consumidores puedan conectarse con el sector farmacéutico de manera más ágil, rápida, sencilla y online.

2. Nuevas herramientas digitales

El consumidor de hoy en día reclama más herramientas digitales que estén a su servicio para poder hacer consultas y adquirir medicamentos. Según un artículo de la consultora Mckinsey & Company, los consumidores con nuevas herramientas tecnológicas se están volviendo más activos y autodirigidos, lo que cambia sus interacciones con proveedores, pagadores y compañías farmacéuticas.

Por lo tanto, la revolución digital en el sector farmacéutico debe cumplir con las necesidades de los pacientes y responder con sus inquietudes en tiempo y forma. Sin dudas, es uno de los retos de la industria farmacéutica más importantes.

3. Innovación y experimentación

El tercero de los retos de la industria farmacéutica tiene que ver con adelantarse a los cambios y a la novedoso. Sobre este punto, una de las sugerencias de la consultora Mckinsey & Company, a partir de un estudio que realizaron sobre cómo la industria farmacéutica puede ganar en el mundo digital, ha sido la siguiente:

El éxito en el nuevo entorno digital requerirá tres grandes cambios: avanzar más allá de la mentalidad de la manada y adoptar la experimentación y la asunción de riesgos, desarrollar una cultura colaborativa y desafiar las barreras para compartir, y reinventar las empresas mediante la construcción de capacidades más allá de la atención médica tradicional y actualización del modelo operativo.

Fuente: Unsplash

Tendencias en industrias farmacéuticas

¿Tienes un rol estratégico en la industria farmacéutica? ¿Consideras que tu empresa puede desarrollarse aún más con la innovación tecnológica y la transformación digital? Entonces, puedes hacerle frente a los retos de la industria farmacéutica conociendo cuáles son las tendencias, para subirte a la ola a tiempo.

1. Venta y compra de medicamentos online

El Pharma 4.0 o el eFarma es una de las tendencias más destacadas en el sector farmacéutico. Se espera que en los próximos meses, las farmacias puedan digitalizar por completo el proceso de venta y distribución de medicamentos.

De esta manera, los pacientes podrán adquirir los medicamentos que necesiten desde la comodidad de su hogar, sin la necesidad de ir presencialmente a la farmacia en cuestión y esperar durante mucho tiempo a ser atendidos.

Por eso, las soluciones digitales deben de adaptarse a sus necesidades y requerimientos, en pos de facilitarle el acceso a los productos y, por consiguiente, fidelizarlos.

Además de ser una tendencia relevante, volcarse al e-commerce forma parte de los retos de la industria farmacéutica a cumplir en este nuevo contexto.

Fuente: Unsplash

2. Aplicaciones de salud

Las aplicaciones de salud es otra de las tendencias del sector farmacéutico que más relevancia está tomando. Representa un reto de la industria farmacéutica debido a que la mayoría de las empresas no contaban hasta hace dos años atrás con aplicaciones de salud que estuvieran al servicio de los pacientes.

Las aplicaciones móviles del sector más desarrolladas no solo permiten conectar a pacientes con los médicos y realizar una monitorización y seguimiento virtual de la salud de los mismos, sino que también permiten obtener datos para hacer pruebas y avanzar en investigaciones de nuevos medicamentos.

Un ejemplo es la aplicación This is Living with Cancer de Pfizer, lanzada en el año 2017. La misma brinda herramientas y recursos para colaborar con el seguimiento de aquellos pacientes que padecen algún tipo de cáncer.

Además, a partir de las aplicaciones de salud, el sector farmacéutico puede indagar y proyectar tendencias en cambios de los hábitos de salud. A su vez, les permite conocer si los pacientes están siguiendo los tratamientos de manera adecuada, asimismo, si existen efectos secundarios a contemplar.

Otras aplicaciones de la industria farmacéutica que se ponen al servicio del cliente:

Accesible Plus: permite consultar información actualizada acerca de un medicamento, para lo cual se debe escanear el código de barras que figura en el packaging.

PharApp: facilita la atención farmacéutica entre el paciente y el farmacéutico.

Bot Plus: permite acceder a información sobre medicamentos.

Fuente: Unsplash

3. Realidad virtual

Otra de las tendencias y retos de la industria farmacéutica es el de expandir la aplicación de la realidad virtual, la cual representa un abanico súper amplio de posibilidades de investigación, descubrimiento y producción de medicamentos.

Hoy en día, la tecnología va desplazando de a poco los métodos físicos para agilizar los procesos, hacerlos más eficientes y a costos menores. Veamos el ejemplo de Novartis:

Se crearon modelos de proteínas utilizando cables y bloques para visualizar los mecanismos moleculares y comprender cuál es el funcionamiento y la interacción de una proteína con los fármacos.

Con la implementación de la realidad virtual, el sector farmacéutico puede obtener grandes beneficios, como el descubrimiento de nuevos fármacos, conocer con mayor predisposición el accionar de los medicamentos en los organismos, entre otros.

Fuente: Unsplash

No es una tarea sencilla migrar un catálogo tradicional a uno digital. Pero hacerlo le traerá muchas ventajas competitivas a las empresas del sector, ya que estarán obedeciendo a los requerimientos de los usuarios.

Fuente: Unsplash
4. Catálogo digital
El potencial de aplicación de la inteligencia artificial es enorme que hasta puede impactar directamente en el logro o no de los objetivos de venta. Porque, por ejemplo, le permite al sector farmacéutico cruzar variables de los pacientes y las ventas de medicamentos para determinar el potencial de nuevos productos y posible recepción de las variaciones en los precios.

Fuente: Unsplash

Los retos de la industria farmacéutica son una realidad y las empresas del sector no pueden quedarse atrás en esta ola de innovación y transformación digital. El contexto de la pandemia ha impulsado al sector farmacéutico a adaptarse a los nuevos hábitos de consumo de los pacientes y a atender sus necesidades y requerimientos para no quedarse en el tiempo.

También, para alcanzar y ejecutar las ideas innovadoras dentro del sector, es necesario que se construya una cultura colaborativa donde la información circule de una forma democrática.
5. Inteligencia artificial
Ahora que ya sabes todo esto, ¿enfrentarás con valentía estos retos de la industria farmacéutica?

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Pharma 4.0: Retos de la industria farmacéutica [2021]

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Última actualización 8 de Abril del 2021 Tiempo de lectura: 7 min. Las industrias farmacéuticas han estado en el punto de la mira desde el comienzo de la pandemia, debido al relevante rol que tienen en la sociedad. Los retos de la industria farmacéutica son variados y muchos tienen que ver con el mundo digital.

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¿Quién no ha visitado alguna vez una botica en busca de atención farmacéutica, para comprar un medicamento que le ha recetado el médico o para adquirir otros productos: de parafarmacia, cosmética, alimentos especiales, higiene personal, ortopedia, etc.?

Lo que no todo el mundo sabe es que también pueden asesorar a los médicos u otros profesionales sobre los medicamentos y su utilización (farmacia clínica), o que una farmacia puede albergar un laboratorio de análisis clínicos o de elaboración de productos medicinales mediante fórmulas magistrales o preparados oficinales.

Además, debido a las nuevas regulaciones internacionales en materia de higiene y salud públicas (OMS/ ICH), cada vez con más frecuencia se solicita su consejo en este sentido. Así pues, el alcance del cometido de la farmacia, oficina de farmacia, botica, o como quiera que la llamemos, y de sus profesionales, es mayor del que a priori pudiera parecernos.

La población general da una buena nota a la labor de los farmacéuticos comunitarios (un 7,4 de media), pero es necesaria la transformación hacia una farmacia 2.0 ya que el entorno ha cambiado y se encuentra con los siguientes condicionantes, que también acaban repercutiendo en los ciudadanos:

- Disminución drástica de su margen de beneficio

- Limitación y regularización de su actividad

- Contención del gasto sanitario y búsqueda de nuevas fórmulas de ahorro para la sanidad pública

- Amenaza del copago de los servicios de salud pública

Se trata de un colectivo con fe en la tecnología pero con baja capacidad de inversión y hay una restricción del gasto de todos los agentes implicados (farmacias, colegios, usuarios, AAPP). Sin embargo, hay que destacar la amplia implantación (de un 70 por ciento) de la receta electrónica en nuestro país, como recoge el Informe , proyecto en el que Telefónica las ha acompañado como socio tecnológico.

Respecto a sus ingresos, estos son algunos otros datos según el informe "Situación y cifras claves de la Farmacia en 2014", de Antares Consulting:

La facturación anual media de una farmacia española el año pasado fue de 890.000 euros, lo que representa un 8 por ciento menos desde 2010. En las farmacias con una facturación menor a 300.000 euros al año es más grave: esta disminución ha alcanzado el 23 por ciento.

A 31 de diciembre de 2014 en España había 21.854 farmacias, de las cuales el 35,9 por ciento están situadas en capital de provincia y el 64,1 por ciento en municipios que no lo son.

La venta libre representa el 28 por ciento de la facturación total de la farmacia media, que es aquélla situada en poblaciones de menos de 30.000 habitantes y con superficies superiores a 90 metros cuadrados. Este porcentaje se incrementa a medida que la facturación de la farmacia es más alta.

Una farmacia media realiza 45.000 operaciones de venta anuales, lo que equivale a 88.400 productos dispensados con un importe medio de 20 euros, lo que refleja un decrecimiento del 14 por ciento respecto a 2010.

Una de cada cuatro farmacias afirma haber realizado reformas significativas entre 2010 y 2014. La facturación de las farmacias que han realizado reformas es mayor que la de aquéllas que no lo han hecho. En este grupo de farmacias también se observa, además, mayor porcentaje de venta libre, que emerge como un factor relevante para la sostenibilidad de la farmacia y para paliar la caída de facturación y, en especial, la que corresponde a las entidades (Sistema Nacional de Salud).

La conclusión de todo esto es que, a pesar de que se observa una disminución general de la facturación de la farmacia española, hay un subgrupo que muestra una tendencia inversa y que está mejorando sus resultados. Si observamos estas farmacias que están aumentando su facturación, hay cuatro factores sobre los cuales la farmacia puede intervenir:

- Alto porcentaje de venta libre

- Atención en horario ampliado

- Realización de reformas en la farmacia

- Disponibilidad de una mayor superficie

Parece claro, por tanto, que entre los factores que hay que tener en cuenta para esa oficina de farmacia del futuro no sólo está vender medicamentos prescritos por el SNS, sino mejorar la atención a sus clientes y cambiar, en definitiva, la imagen que tenemos de ella.

¿Y cuál es el principal propósito de esta farmacia del futuro?

Ya sabemos que una farmacia incorpora una cartera de servicios más allá de la dispensación del medicamento y zonas de atención personalizada donde atender de forma confidencial a los pacientes, y modificar así su imagen de establecimiento comercial cuyo principal actividad es la venta del fármaco (que, de hecho, representa un bajo porcentaje de la facturación anual de las farmacias).

La población tiene buena predisposición a hacer uso de dichos servicios a un precio asequible. Algunos de ellos serían el abandono del tabaco, el análisis del colesterol y el azúcar, la prevención de enfermedades y revisión y detección de los problemas de medicación. Y tienden a crecer con otros servicios muy bien valorados por las asociaciones de pacientes, como la atención domiciliaria, el seguimiento farmacoterapéutico a los pacientes crónicos, y el asesoramiento y venta relacionada con el uso de medicamentos que no necesitan prescripción médica.

Además, entre las áreas susceptibles de mejora sería necesario reforzar el servicio de dispensación de medicamentos para asegurar que el paciente comprende y asimila la información que recibe.

Podemos hablar también de servicios de dispensación de fármacos personalizada (SPD) o de webs de ecommerce para información y venta de medicamentos OTC ( over the counter o " sin receta"), que hoy en día son una realidad.

Y ¿ qué es necesario para que esa oficina de farmacia del futuro y esos nuevos servicios se conviertan en realidad? En primer lugar hacen falta cambios normativos para dotar de seguridad jurídica a la capacidad y responsabilidad del farmacéutico. ¿Sabíais que muchas oficinas de farmacia no pueden tener un laboratorio de análisis clínico porque no lo permite la normativa de su comunidad autónoma? Lo que hacen muchas veces es alquilar el local contiguo para que sea un laboratorio con licencia el que desarrolla la actividad, como si fuese la farmacia la que lo hace.

También es necesaria la adaptación al nuevo escenario: establecer protocolos de comunicación y actuación entre la oficina de farmacia y el resto de profesionales sanitarios. Existen casos en que para desarrollar servicios como un M.A.P.A. (medición ambulatoria de tensión arterial, realizada desde la farmacia), los farmacéuticos han tenido que hablar con los médicos del ambulatorio para que los pacientes a los que han prestado el servicio lleven un informe que al médico le resulte útil.

Otro aspecto que habrá que tener en cuenta es la información a los pacientes, usuarios y proveedores de atención sanitaria del nuevo catálogo de servicios de la farmacia comunitaria, o muchos seguirán pensando que sólo se dedican a la venta de medicamentos.

En la comunidad sanitaria está ampliamente aceptada la idea de que esta nueva farmacia debe participar en la prestación sanitaria porque permitiría generar eficiencias en el Servicio Nacional de Salud, pero para ello es necesaria la colaboración de las Administraciones Publicas, los farmacéuticos necesitarán capacitación para protocolizar esos servicios y los laboratorios farmacéuticos deberían apoyar económicamente estas iniciativas.

Telefónica, en su apuesta decidida por la eHealth desde el convencimiento de que las TIC son motor de cambio del sistema de salud, quiere acompañar a los agentes involucrados en su transformación digital. Como principal proveedor del servicio de receta electrónica ha enriquecido la propuesta que ofrece a los Colegios Oficiales de Farmacia con un catálogo de servicios enfocado a mejorar las prestaciones a los usuarios. Incluye la gestión de pacientes crónicos, teleasistencia móvil, cribados que pueden evitar consultas innecesarias, aspectos de seguridad o PHM (Population Health Management), entre otros, que desde estas organizaciones pueden canalizar a sus asociados, las oficinas de farmacia de cada provincia, y ellas ofrecerlos a la población, ...a todos nosotros.

Imagen: OpenClipartVectors

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La farmacia del futuro: mucho más allá de la venta de medicamentos - Think Big Empresas

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El alcance del cometido de la farmacia va más allá de la venta de medicamentos u otros productos de parafarmacia o cosmética. La población valora positivamente la labor de los farmacéuticos pero es necesaria la transformación hacia una farmacia 2.0 ya que el entorno ha cambiado.

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COMO TODOS UDS YA SE CONOCEN, NOS VAMOS A PRESENTAR SIMPLEMENTE CONTANDONOS ¿QUÉ DOLOR DE LA INDUSTRIA TE GUSTARÍA CALMAR?

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COMO TODOS UDS YA SE CONOCEN, NOS VAMOS A PRESENTAR SIMPLEMENTE CONTANDONOS ¿QUÉ DOLOR DE LA INDUSTRIA TE GUSTARÍA CALMAR?

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'Pastillas contra el dolor ajeno', video explicativo de Germinal para Médicos Sin Fronteras

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¿Buscas nuevos estilos de farmacias modernas? Entonces, el post de hoy es para ti. Vamos a hablar de farmacias modernas, nuevas tendencias en estilos y acabados, pero, también de nuevos conceptos. Si estas pensando en renovar tu mobiliario de farmacia o darle una vuelta al diseño de tu negocio, ¡sigue leyendo! En Inside Pharmacy, tus especialistas en diseño y reformas de farmacias, te damos todas las claves.

Farmacias modernas, tendencias en diseño y negocio

Lo cierto es que el sector farmacéutico no ha parado de evolucionar, transformarse y crecer a lo largo de los últimos años, sobre todo, por lo que refiere a la demanda. Los clientes evolucionan demandando nuevos servicios y ofertas, productos y gamas cada vez más especializadas y con mayores opciones de compra, y, sobre todo, demandan una asistencia y un servicio diferencial, profesional y cercano.

Tu oficina de farmacia no puede sino estar a la altura de las nuevas circunstancias. Por eso, las farmacias modernas son más que una tendencia de diseño, una estrategia de negocio global. Si bien, la decoración y la organización de los espacios tienen mucho que decir al respecto. Dicho esto, ¡ha llegado el momento de descubrir algunas tendencias de estilo en las farmacias modernas!

1. El blanco como protagonista en las farmacias modernas

El blanco es un color elegante y limpio que nunca ha pasado de moda. En las farmacias, nos puede ayudar a dar luminosidad al espacio, además de transmitir conceptos como la calma o la tranquilidad. ¡Es un color perfecto para un espacio de salud!

El blanco puede utilizarse en suelos, en paredes, en techos y sobre todo en elementos de la exposición, como los mostradores, las góndolas o las estanterías. Crean un contraste siempre limpio y consonante con los productos que vayas a exponer. Si además combinas el mobiliario blanco con focos o puntos de luz, lograrás destacar unos productos o secciones sobre otros, una práctica de visual merchandising muy recomendada.

Si no quieres que el impacto causado por el color blanco sea tan fuerte, puedes introducir colores más suaves para minimizarlo o contrastarlo con colores más oscuros. También puedes alternar los tipos de materiales para crear un espacio con el mismo color, pero diferentes texturas. Otra idea es aplicarlo únicamente sobre determinadas piezas del mobiliario o bien reservarlo para determinadas secciones.

2. El encanto de lo natural

Hoy más que nunca, ¡lo natural está de moda! Los toques en madera sobre las estanterías, los mostradores, o incluso, sobre las paredes, le darán a tu farmacia un toque cercano y acogedor a la vez que innovador. No son pocas las farmacias modernas que lo incorporan o que incluso lo convierten en un elemento central de su diseño.

La madera es un material muy agradecido que también puede darle un toque sutil de color al espacio. Si no te acaba de convencer úsala en pocas cantidades, por ejemplo, en los mostradores, ¡veras como cambia!

3. Nuevos materiales

Las farmacias modernas no solo tienen que atender a nuevos estilos o formas, también pueden ser innovadoras, por ejemplo, en lo que a materiales se refiere. Así, hoy por hoy, existen en el mercado una gran cantidad de tipos de superficies y materiales que harán que tu farmacia sea innovadora y diferente de tu competencia. Atrás quedaron los mármoles, los conglomerados y los plásticos. ¿Has oído hablar de las superficies Solid Surface? Es un material muy novedoso obtenido a partir de la mezcla de resina de poliéster con sólidos homogéneos, finos y de composición mineral natural llamado ATH. Las propiedades de este material lo vuelven blanco, translucido, suave y seco al tacto.

Así, es un material perfecto para tu farmacia porque es limpio, resistente, con alta resistencia a los impactos, anti ralladuras, duradero y cálido. No es tóxico y, además, es resistente a bacterias y hongos. De este modo, es perfecto para usarlo en mostradores, pero también en góndolas y expositores, pues prácticamente, se puede moldear al gusto. ¿Qué más le puedes pedir a un material?

Si lo usas, además de una farmacia cómoda, funcional y elegante, tendrás un espacio de salud innovador, moderno y diferente que sorprenderá a tus clientes.

4. Colores vivos

En ocasiones, los espacios de salud tienden a abusar de los tonos y los colores blancos resultando así espacios monocromáticos que no llaman la atención de los viandantes y clientes potenciales. Las últimas tendencias en farmacias modernas abogan por introducir más colores, por ejemplo, los corporativos en los elementos del mobiliario, en las paredes, en los vinilos... Con ello conseguirás espacios menos fríos y más cercanos y acogedores para tu público.

5. Toques futuristas

Las farmacias con toques futuristas son perfectas para atraer la atención de tu público. Materiales innovadores, luces, contrastes de colores, robots de farmacia integrados en la decoración... Por supuesto, el diseño de una farmacia tiene que ir acorde con la personalidad de la marca definida y también el público de la misma. Al respecto, estas farmacias son una apuesta clara de renovación e innovación, por lo que los resultados muchas veces son controvertidos y no agradan a todo el público por igual.

6. El mobiliario la fachada y los escaparates

Para acabar, el estilo y la decoración de una farmacia moderna no afecta solo a la decoración interior. Las fachadas, los escaparates e incluso el mobiliario son elementos que tienen un papel clave en la personalidad y el estilo de tu negocio. Dada la competencia actual, las primeras impresiones son más importantes que nunca, ¿has pensado en que los escaparates sean una ventana abierta al interior? ¿En usar pantallas informativas exteriores?

En cuanto al interior, los mostradores más modernos pueden incorporar desniveles, formas curvas o diferentes puntos de luz. Los expositores, pueden incorporar vinilos y serigrafias, varias alturas y también formas. No podemos olvidar que ocupan un espacio considerable en la farmacia y que por ello dan mucho juego en lo que a decoración se refiere. Los colores vivos y brillantes tampoco faltan en los mobiliarios más modernos.

Con todo, ¿Qué implican las farmacias modernas?

Más allá del estilo y la decoración, no podemos olvidar que las farmacias modernas responden también a las necesidades de los nuevos clientes que tienen nuevos hábitos de consumo, demandas y exigencias. Los clientes demandan centros de salud globales con servicios completos y eficientes. En definitiva, en una farmacia moderna, el diseño es un factor clave, pero no podemos olvidar que la estrategia y la gestión juegan también un papel fundamental. Una farmacia moderna debe estudiar a su cliente, anticiparse a sus demandas y hacer que su experiencia de compra sea tan cómoda como le sea posible poniendo el diseño del espacio a su servicio.

Ahora que conoces los estilos de las farmacias modernas, ¿listo para poner la tuya a punto?

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ᐅ Farmacias modernas, 6 tendencias de diseño - Inside Pharmacy

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¿Buscas nuevos estilos de farmacias modernas? Entonces, el post de hoy es para ti. Vamos a hablar de farmacias modernas, nuevas tendencias en estilos y acabados, pero, también de nuevos conceptos. Si estas pensando en renovar tu mobiliario de farmacia o darle una vuelta al diseño de tu negocio, ¡sigue leyendo!

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Big Data es una palabra que aparece de forma continuada en los medios de comunicación. Es un concepto nuevo, que incluye áreas de conocimiento tan diferentes como tecnología de la información, ciencia de datos y estadística aplicada. Pero, en realidad ¿qué es el Big Data?, ¿en qué se diferencia de la ciencia de datos y del Data Mining?

Para entender esta terminología, hay que intentar contextualizarla. La constante evolución y transformación digital ha supuesto un cambio sustancial en todas las actividades de nuestro entorno, tanto en el ámbito profesional, como en el personal. Cada vez es más habitual escuchar hablar en nuestro día a día de la importancia y el valor que aportan los datos, así como de los términos de Big Data y ciencia de datos, muy en boca de todos últimamente. Ambos se asocian a grandes volúmenes de datos, pero no siempre queda clara la diferencia que hay entre estos dos términos que, aunque relacionados, en realidad no son sinónimos.

Desde hace muchos años, las empresas han utilizado los datos para tomar decisiones. No es algo nuevo. ¿Qué ha cambiado? Hace años, los sistemas informáticos para generar y almacenar los datos (ordenadores especializados llamados servidores) eran caros y se comunicaban mal entre ellos. Por esta razón, generar, almacenar, ordenar y posteriormente analizar los datos para la toma de decisiones solo estaba al alcance de las grandes empresas, con amplios recursos para realizar elevadas inversiones en sistemas de computación. En la actualidad, captar datos es fácil (web, redes sociales, sistemas propios de captación de información en el propio punto de venta asequibles) y su análisis está al alcance de la mayoría de pymes, gracias a un software y hardware baratos.

Este cambio tecnológico ha abierto las puertas de los datos a todo el mundo. No obstante, en los medios de comunicación se ha empezado a hablar de conceptos que tienen una base común: los datos, pero que son completamente distintos y que no son recomendables para todas las empresas: ciencia de datos, data mining, big data...

Por tanto, intentemos entender estos conceptos y su impacto en las farmacias.
Big Data, ¿qué es?
El concepto de Big Data hace referencia al almacenamiento, procesamiento y gestión de un conjunto de datos o combinaciones de conjuntos de datos, que pueden ser tanto estructurados (aquellos que tienen un formato y una disposición definida) como no estructurados (aquellos que no presentan ninguna ordenación de la información, como un texto de opinión o una imagen).

Por ejemplo, datos estructurados serían los listines telefónicos, en que toda la información está bien ordenada siguiendo un criterio único que no cambia. Si sabemos el criterio de ordenación, podemos encontrar cualquier dato rápidamente.

Datos no estructurados son los que almacenamos sin ningún orden, ni criterio. La ordenación se hace por su llegada. Es como una pila en que cada nuevo dato se pone encima del anterior. No se puede consultar la pila de forma fácil, porque no hay ningún criterio. Los datos no estructurados en la actualidad son básicamente los que captamos de internet y las redes sociales.

Por otro lado, cuando hablamos de Big Data, tenemos que tener en cuenta cinco características, que se denominan las 5V.

Big Data tiene que hacer frente a la gestión de miles de millones de datos. Es la explosión de una ingente cantidad de información que un solo ordenador, independientemente de su potencia y capacidad de cálculo, no puede analizar por sí solo. Estamos hablando de volumen de datos equivalente a un quintillón: 1030.

Big Data utiliza datos con formatos y orígenes muy diferentes: datos de empresa, imágenes, información de redes sociales, vídeos, registros de la web...

Generalmente, los sistemas de información no saben interactuar con formatos diferentes de datos, deben de especializarse solo en uno de ellos. En el Big Data los ordenadores hacen frente a esta gran variedad sin provocar mensajes constantes de error.

No solo hay una gran cantidad de datos que analizar, sino que crecen a una velocidad vertiginosa. Cada día aumentan los datos almacenados en los servidores a una velocidad exponencial.

Se refiere a la incertidumbre de los datos como las redes sociales; significa si los datos pueden ser confiables o no.

Los datos que estamos almacenando tienen que ayudar a tomar decisiones de forma más rápida y eficaz.

Si algo ofrece el tratamiento de datos a gran escala es pasar de un tratamiento descriptivo, es decir, orientado a conocer qué ha pasado (reporting) o qué está pasando (alertas) a un análisis predictivo sobre qué es posible que suceda.

Es un sistema de Big Data el que permite a un banco ofrecer productos personalizados. El banco simplemente compara el perfil de cada persona (edad, profesión, patrimonio, perfil financiero, comportamiento de pagos, tarjetas...) con otros miles de usuarios, identifica patrones de éxito, productos que han sido contratados por clientes que son similares. Estamos hablando del uso de millones de datos para tomar esta decisión, para todos los clientes del banco y de forma rápida.

El Big Data bien implementado no se queda en una predicción básica; si existe una buena estrategia será capaz de recoger información de vuelta (feedback) y valorar si la predicción que realizó fue acertada, generando interaciones que mejoran de forma continua el acierto.

Por ejemplo, accedes a la banca en línea y recibes un mensaje personalizado que ofrece un nuevo producto, por ejemplo, un préstamo personal de 15.000€. El sistema Big Data del banco ha medido el riesgo personal, la probabilidad del éxito de la oferta y la valoración personal como cliente. El sistema recogerá qué éxito tiene cada configuración de producto para identificar aquel con mayor éxito de ventas.

Esto es la base del denominado Machine Learning, la capacidad de un sistema de aprender de sus propias decisiones e ir ajustando sus predicciones.

Uno de los ámbitos donde mayor impacto está teniendo el análisis de grandes cantidades de datos es en el industrial. Las fábricas han pasado de ser máquinas inertes a centros inteligentes que recogen grandes volúmenes de datos a través de sensores (temperaturas, regímenes de funcionamiento, pesos, energía y hasta miles de variables distintas). Estos datos son centralizados en almacenes de datos (data warehouse) y permiten no solo controlar lo que está pasando en una fábrica, sino anticipar posibles problemas, lo que se denomina mantenimiento predictivo. Antes, estos mantenimientos se basaban en indicaciones del fabricante; ahora, a través de estos sensores e información, se analizan los patrones de comportamiento, dicho de otro modo, los valores de los sensores en diferentes escenarios. Podemos tener un patrón de normalidad donde todo va bien, pero también análisis de estos patrones predictivos que anticipan una posible rotura, determinados escenarios de variables que alertan a tiempo de que algo puede ir mal en un periodo de tiempo determinado, indicando una actuación preventiva. Todos sabemos que es mucho mejor prevenir que curar, así que no es lo mismo anticiparse al cambio de una pieza a punto de romper la maquinaria que esperar a que la misma rompa y pueda afectar a todo el sistema.

Aplicar metodologías de Business Analytics, basado en Big Data, no solo puede ser muy interesante; en un plazo muy corto de tiempo será un estándar necesario si una empresa quiere seguir siendo competitiva.

Para entender la capacidad de predicción del Big Data y su significado real, lo mejor es analizar aplicaciones reales:
Predicción del tráfico
Google Maps ofrece una ruta entre dos puntos que varía según la hora o el día (incluso durante la ruta). A través del análisis del geoposicionamiento de todos los usuarios de Google Maps y otros servicios de Android, así como del histórico, se predice el tráfico en cada momento de las diferentes rutas, optimizando con ello el cálculo de tiempos entre diferentes opciones.
Recomendación de películas o series
Basándose en el propio consumo y en el consumo de usuarios similares, plataformas como Amazon y Netflix recomiendan nuevas series o películas. En los últimos meses estas plataformas han introducido los finales de serie "abiertos", en los que el consumidor puede elegir el desenlace. Esta fórmula que parece muy neutra no es más que un método para conocer más a cada consumidor y poderle personalizar ofertas a sus preferencias.
Sistemas Anti-Fraude
Detección de intentos de fraude, por ejemplo en uso de tarjetas de crédito, identificando los patrones utilizados por los delincuentes (horarios, orígenes, tipología de compras, importes, etc.). Si el comportamiento de una persona es similar al de un delincuente, se considera delincuente probable, con lo que la compañía pone en marcha protocolos de protección ante este riesgo potencial.
Predicción de valores en Bolsa
Es uno de los campos más intensivos en utilización de Big Data, con múltiples estrategias, algoritmos orientados a medir las emociones de los inversores hacia una empresa concreta en base a los tuits, identificación de patrones que predicen subidas o bajadas de cotización, etc.
Diagnóstico de enfermedades
Comienzan a cruzarse datos a gran escala de salud que permiten identificar patrones a través de variables de salud (síntomas, hábitos, indicadores) que actúan como señales de predicción de enfermedades. Clasificando a pacientes de riesgo y permitiendo aplicar medicina preventiva.
Desarrollo de nuevos productos
Análisis de datos de consumo masivos para extraer las características de los productos más vendidos o buscados para dar lugar a productos blockbuster.

Análisis de clientes potenciales para clasificarlos en grupos según el nivel de potencial basándose en datos de históricos, perfil social, datos en redes sociales, etc.
Las dificultades del Big Data
En primer lugar, es una tecnología con cierta complejidad, que requiere de perfiles multidisciplinares, profesionales que entiendan el negocio y expertos en tratamiento y análisis de datos y programadores que manejen las herramientas y lenguajes de programación adecuados. Por otro lado, se encuentran las implicaciones legales y éticas, evidenciado en los últimos tiempos por la famosa implantación del RGPD o los escándalos de Cambridge Analytica.
¿Qué es Ciencia de Datos?
Cuando hablamos de datos almacenados en un ordenador, no tienen valor por sí solos. A veces se habla de ellos como el petróleo de la empresa, porque es la materia prima que puede convertirse en conocimiento para tomar decisiones más rápido y de forma más precisa.

Los datos deben de estar estructurados (bien organizados) para que el ordenador pueda encontrar la información que necesita. Pero, a partir de ahí, nacen muchas actividades que tienen que llevarse a cabo.

¿Todos los datos son correctos? Por ejemplo, supongamos que en un campo donde guardamos la edad de la persona, hay un valor negativo, -90. ¿Qué pasaría? El ordenador daría un mensaje de error, y nosotros no sabríamos qué hacer.

Por otro lado, ¿extraemos el dato para hacer qué? Todo esto nos lleva a la ciencia de datos, que involucra métodos científicos, procesos y modelos para llevar a cabo la extracción de valor. Incluye análisis como la analítica descriptiva, la estadística, el Data Mining o minería de datos o el machine learning o aprendizaje automático.

La Ciencia de Datos, desde algo básico como un análisis descriptivo hasta algo evolucionado como la implementación de modelos predictivos, permite a las organizaciones obtener información de valor procedente de dichos datos, detectar patrones, y conseguir así ventajas competitivas, identificar nuevas oportunidades de negocio y mejorar la experiencia de los usuarios.
¿Hace falta tener ingentes cantidades de datos para aplicar técnicas de ciencia de datos?
No es necesario tener grandes volúmenes de datos para poder extraer valor. Lo importante es la calidad de la información que se obtiene de ellos tras aplicar técnicas de ciencia de datos, y eso depende principalmente de dos aspectos clave:

* Relevancia de la información en el problema que se quiere resolver.

* Limpieza de los datos para que el ruido no interfiera en la búsqueda de patrones reales.

Se ha desarrollado un término para los datos que cumplen estas condiciones, indispensables para que aporten valor: Smart Data. En proyectos de tan solo unos cientos de megas de datos, ya se puede obtener una información sumamente valiosa y accionable. Únicamente si la naturaleza de los datos, ya sea por su heterogeneidad o su volumen, hace inmanejables el procesamiento y la exploración de los mismos, se requerirá el uso de la tecnología adecuada para Big Data.
Gestión de los datos en las farmacias
Como hemos visto al comentar los conceptos relacionados con los datos, el Big Data en las farmacias no es aplicable de forma rentable. La farmacia no gestiona ingentes cantidades de datos que provienen de una web, redes sociales o de procesos internos.

Pero los datos sí que son clave en la gestión de la farmacia.
Gestión de stocks
La ciencia de datos nos permite predecir la demanda de los medicamentos, teniendo en cuenta gran cantidad de variables. Esta gestión del stock reducirá los inventarios, con lo que el inmovilizado será menor, así como las necesidades de financiación. Por tanto, la analítica de datos predictiva nos ayudará a trabajar con un stock adaptado a la demanda. No tendremos roturas de stock, pero al mismo tiempo liberaremos recursos, que de otra forma estarían invertidos en productos almacenados esperando a ser vendidos.
Personalización de la atención al cliente
Si conseguimos iniciar una política de fidelización con una tarjeta identificativa de la farmacia y del usuario, cada vez que compre tendremos información valiosa que se integrará en la base de datos. Más información significa que:
Conocemos mejor cada cliente, ya que podemos analizar el histórico de compras
Gracias a ello, sabemos cuáles son sus gustos, tratamientos, patologías. Ya deja de ser un mero cliente, pasa a ser una persona que conocemos. Aparte de poder ofrecer productos que no requieren prescripción médica y que tienen márgenes más elevados, esta atención personalizada tendrá un efecto emocional positivo que lo ligará con nuestra farmacia, haciendo la barrera de cambio más elevada.
Podemos agregar la información individual de cada cliente
Con ello, podemos buscar perfiles de clientes con necesidades o problemas comunes. Cada cliente tendrá un perfil asignado, con lo que podremos predecir futuras compras o preparar ofertas personalizadas, basadas en el comportamiento y la demanda de otros clientes que comparten el mismo perfil.
Campañas online individualizadas
No hace falta que esperemos a que el cliente entre en la farmacia. Con toda la información que tenemos, es muy fácil realizar campañas de Emailing para ofrecer productos de forma individualizada o para avisar de una nueva información que le puede interesar en el blog de la farmacia: si tiene problemas de sobrepeso "consejos de vida saludable"...

Estas campañas nos ayudarán a posicionarnos como expertos en salud, con lo que seremos sus referentes en todos los temas médicos que no requieran visita al médico.
Organización de talleres en la farmacia
La farmacia es un espacio reducido, pero siempre hay la oportunidad de organizar pequeños talleres online, en YouTube. El farmacéutico explica conceptos clave de salud, hábitos saludables. ¿Qué temas? La respuesta está en los datos, ya que nos dirán cómo son las personas que tenemos como clientes, por lo que los temas tratados seguro que serán de su interés.
Mejores condiciones comerciales
Si conocemos a nuestros clientes porque sabemos gestionar la información de forma científica, organizamos talleres online, enviamos emails para crear circulación en la farmacia.... ¿Por qué no negociar con los laboratorios?

Nosotros tenemos información que ellos no tienen, conocemos mejor al cliente, tratamos cada día con él... podemos negociar mayores márgenes en ciertos productos que serán ofertados de forma individual a clientes que aún no los compran. El laboratorio gana captar nuevos clientes con una promoción, pero sin afectar a los clientes habituales.

Como vemos, Big Data no es aplicable a la farmacia. No hay suficientes datos para que sea una alternativa. Pero gestionar los datos sí que es una alternativa fácil de llevar a cabo con costes muy reducidos.

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¿Qué es Big Data? ¿Es una alternativa eficaz para la farmacia?

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Big Data es una palabra que aparece de forma continuada en los medios de comunicación. Es un concepto nuevo, que incluye áreas de conocimiento tan diferentes como tecnología de la información, ciencia de datos y estadística aplicada. Pero, en realidad ¿qué es el Big Data?, ¿en qué se diferencia de la ciencia de datos y del Data Mining?

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El negocio de las farmacias se ha transformado radicalmente en los últimos años. Y según los analistas del sector, los cambios todavía no han terminado, y seguirán profundizándose con el avance de las grandes cadenas, el comercio electrónico y las nuevas demandas de los consumidores.

Para las farmacias más pequeñas y las cadenas locales, adaptarse ya no es suficiente. Estos negocios, muchas veces familiares, necesitan trabajar en estrategias que les permitan fortalecer su participación de mercado con una propuesta diferente, que combine la eficiencia en la operación con una oferta de valor renovada para los clientes. El objetivo no será entonces sobrevivir, sino hacer crecer la empresa.

¿Pero cómo lograrlo? ¿Es posible cuando los recursos son escasos y la necesidad de capital de trabajo grande? La respuesta es un contundente sí, ya que las Pymes del sector farmacéutico cuentan con algunas ventajas para competir por la preferencia de los consumidores. Por ejemplo, el trato personalizado y la conexión con segmentos más específicos del mercado.

Así que si tienes una farmacia y estás decidido a reinventarla, aquí te presentamos un plan de cinco pasos para que puedas alcanzar esa meta. ¡Manos a la obra!

Paso 1: mejorar el orden y la eficiencia en la administración

Antes de salir a competir, es fundamental asegurarse de contar con los recursos suficientes. Y entonces, tenemos que mejorar la rentabilidad del negocio, confirmar que no hay pérdida de recursos y aumentar el flujo de efectivo. Trabaja con tu Contador en un análisis de la situación de la empresa, y define cuáles son los pasos necesarios para corregir ineficiencias. Luego, analiza cuál es la tecnología que el negocio necesita: por ejemplo, un sistema de punto de venta es ideal para llevar un mejor control del inventario, facturar en segundos y manejar las ventas de varias sucursales.

Paso 2: diversificar la oferta de productos y servicios

Dos de los principales retos que enfrentan las farmacias pequeñas es el alto costo de los medicamentos que comercializan, y - a diferencia de las grandes cadenas - la dificultad para comprar grandes volúmenes para lograr economías de escala. La salida está entonces en incorporar en el piso de venta nuevas categorías que aseguren un mayor volumen de ingresos y aumenten el ticket promedio, como artículos de aseo personal y belleza, accesorios, y hasta productos de limpieza en presentaciones pequeñas. Investiga además qué servicios están demandando los habitantes del área donde se ubica tu farmacia: por ejemplo, aplicación de inyecciones, consultas con un nutricionista o pagos de servicios.

Paso 3: renueva la experiencia del cliente

Esto incluye desde la distribución del espacio, la iluminación y la decoración del piso de venta hasta la imagen corporativa y la calidad de la atención. Por ejemplo, muchas cadenas están ajustando su formato al de las tiendas de conveniencia, con pequeñas góndolas y exhibidores de autoservicio donde se ubican medicamentos de venta libre y artículos de aseo personal. Algunas están invirtiendo incluso en sitios de ecommerce y apps móviles, que son muy efectivas para lanzar promociones especiales o publicar contenidos útiles relacionados con el cuidado de la salud. Por supuesto, no olvides brindar servicios básicos de excelencia, como envíos a domicilio durante las 24 horas.

Paso 4: abre nuevos canales de comercialización

Relacionado con el punto anterior, necesitas tomar acciones para llegar a nuevos clientes. En el caso de las ventas a domicilio, y de acuerdo al tamaño del negocio, puedes apoyarte en una flota propia de mensajeros o generar acuerdos con plataformas de delivery, como Rappi. Una página de comercio electrónico o aplicación también es una gran alternativa, pero más recomendable cuando la empresa tiene más de tres sucursales y una marca posicionada en el mercado, ya que será necesario hacer una inversión importante en marketing digital. Analiza también la opción de abrir puntos de venta más pequeños y con una oferta básica de productos en pequeños centros comerciales o áreas con mucha circulación de personas, como la salida de una estación de metro.

Paso 5: genera campañas para posicionar a la marca como una aliada en temas de salud y bienestar

En este sector, esta es una de las estrategias de marketing más efectivas. ¿Por qué? Porque genera confianza, y ese es un valor fundamental en el campo de la salud. Entre otras iniciativas, puedes lanzar campañas de vacunación o alimentación saludable en alianza con guarderías y escuelas de la zona donde se ubica el local. U ofrecer a adultos mayores de la colonia consultas gratuitas con un médico, un día al mes. La idea es que tu audiencia objetivo pueda tener un primer contacto con tu marca, conocerla e iniciar una relación de largo plazo con beneficios para ambas partes.
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Farmacias: ideas para reinventarse y ganarle a las grandes cadenas - Mi Propio Jefe

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El negocio de las farmacias se ha transformado radicalmente en los últimos años. Y según los analistas del sector, los cambios todavía no han terminado, y seguirán profundizándose con el avance de las grandes cadenas, el comercio electrónico y las nuevas demandas de los consumidores.

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Farmaventas - Noticias para la Farmacia y el Farmacéutico

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Finaliza la I edición de Expofarma Digital, un primer paso en el diseño de nuevos modelos de relación entre industria y farmacia

Finaliza la I edición de Expofarma Digital, un primer paso en el diseño de nuevos modelos de relación entre industria y farmacia .Expofarma Digital, el evento organizado por el Grupo Unnefar, tercer operador del mercado de la distribución farmacéutica esp

Se trata de una muestra de la capacidad del grupo de distribución para adaptarse a situaciones de cambio ofreciendo soluciones innovadoras para las compañías que lo integran, para sus farmacias socias, para la industria y, en general, para el sector de la farmacia en España.
Un cierre de jornada de nivel en la Sala Multimedia
La farmacéutica y prestigiosa consultora Asun Arias ha sido la encargada de abrir el segundo día de ponencias dentro de la Jornada profesional "La farmacia después de covid 19". Centrándose en la parte del paciente, Arias ha explicado cómo va a cambiar el cliente que pase por la oficina de farmacia y la manera en la que el farmacéutico y su equipo van a tener que gestionar con él.

A continuación, Félix Puebla, director general de Aproafa y moderador de la Jornada, ha dado paso a Javier Franco y Alberto Díaz, del Grupo Euskaltel, partner tecnológico de este encuentro virtual, junto a la empresa HSI, y los que, a lo largo de su intervención, han aportado distintas soluciones para ayudar a la transformación digital de las empresas, y de forma más concreta, a las farmacias. En este sentido, han explicado que Internet de la cosas, Big Data y los canales digitales de contacto personal serán algunas de las diferentes herramientas tecnológicas que van a facilitar los procesos de Teletrabajo y los modelos de interacción con los usuarios de la farmacia.

Inma Riu, farmacéutica experta en Social Media ha expuesto cómo ha de ser la correcta utilización de las redes sociales para identificar, cualificar y establecer conversaciones con potenciales clientes desde la farmacia. Tras ella, Daniel Cosano, farmacéutico formador de farmacias en Escuela de Farmacia, ha aportado las claves para adaptar la gestión de la oficina de farmacia tras la pandemia. Y como cierre, Víctor Kuppers, coach, escritor, motivador nato, ha dado algunas claves para salir de esta y de cualquier crisis de la mejor menara posible bajo el título 'De perdidos al río: seamos positivos porque la alternativa es terrible'.
Expofarma Digital o el comienzo de una nueva época
El encargado de clausurar el evento ha sido Fernando Echeveste, presidente de Unnefar, que ha hecho un balance realmente positivo aportado las grandes cifras del evento: 3.000 participantes y más de 1.800 accesos a la Sala Multimedia patrocinada por Esteve, Kern y Stada, para las ponencias de la jornada 'La farmacia después del covid19'.

Asimismo, el presidente de Unnefar ha remarcado cómo "Más allá del evento, nos queda ahora el importante desarrollo tecnológico realizado que nos ha permitido construir un palacio de congresos virtual con todas las funcionalidades, esta especie de cubo de Rubik digital que nos servirá a partir de ahora para albergar encuentros profesionales online, con o sin acción comercial, abierto a la participación de todos los agentes del sector".

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Finaliza la I edición de Expofarma Digital, un primer paso en el diseño de nuevos modelos de relación entre industria y farmacia

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Finaliza la I edición de Expofarma Digital, un primer paso en el diseño de nuevos modelos de relación entre industria y farmacia .Expofarma Digital, el evento organizado por el Grupo Unnefar, tercer operador del mercado de la distribución farmacéutica esp Se trata de una muestra de la capacidad del ...

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ACTOS ALEATORIOS DE BONDAD

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https://noticias.universia.net.mx/cultura/noticia/2016/02/17/1136420/17-febrero-dia-actos-espontaneos-bondad.html

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Luego de algunas modificaciones pedidas por la oposición, el Concejo Deliberante aprobó este jueves la ordenanza que regula la actividad de las heladeras solidarias. El proyecto fue presentado por la Unión Cívica Radical y recibió el apoyo de todos los bloques.

SOLIDARIDAD. Todos sobre las heladeras sociales

Las heladeras solidarias permiten que se donen alimentos, que quedan a disposición de quién los necesite. En la ciudad de Córdoba, hasta el momento, y de manera muy informal, un quiosquero de barrio San Vicente y una pizzería de Nueva Córdoba fueron los primeros en tomar la punta e instalaron heladeras sociales. Algo similar hace la Red Solidaria en la localidad de San Francisco, al este de la provincia. Ellos la montaron afuera de una panadería y tanto el comercio como los vecinos son quienes la abastecen.

La ordenanza establece que los alimentos deberán estar dispuestos en bandejas descartables, en porciones individuales, y presentarse envueltos. Además deben contener descripción del alimento, ingredientes y fecha de vencimiento.

Prevé la adhesión voluntaria de restaurantes, bares, confiterías, panaderías, rotiserías, salones de fiestas, entre otros, para que dispongan afuera de una heladera con alimentos disponibles sin costo ni condición.

A cambio, contarán con un cinco por ciento de descuento en la tasa de Comercio e Industria del año subsiguiente.

El beneficio de un año alcanza a los establecimientos de menos de 150 metros cuadrados cubiertos.

"Se puede donar producción del día y sólo pueden hacerlo los establecimientos que están habilitados para producir esos alimentos. Es decir que una pinturería no podría tenerlo, o una fábrica de sándwich no puede donar otra cosa que no sea sándwich", detalló Héctor Carranza, autor del proyecto.

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Aprobaron la ordenanza sobre heladeras solidarias | Ciudadanos | La Voz del Interior

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Luego de algunas modificaciones pedidas por la oposición, el Concejo Deliberante aprobó este jueves la ordenanza que regula la actividad de las heladeras solidarias. El proyecto fue presentado por la Unión Cívica Radical y recibió el apoyo de todos los bloques. SOLIDARIDAD.

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Café pendiente (en italiano: Caffè sospeso [kafˈfɛ soˈspeːzo]) es una práctica filantrópica que tuvo sus orígenes en Nápoles, Italia. La idea supone una cadena de consumiciones de café. El consumidor paga el suyo primero y deja pagado uno o varios más en carácter de "pendientes" para quienes no puedan pagarlo. Cuando las personas sin recursos económicos preguntan si hay algún café pendiente, si es el caso se le invita a un café que pagó previamente otro consumidor. Gracias a la inmensa difusión de estas prácticas mediante las redes sociales, se ha llegado a difundir en varios lugares del mundo. ​

La idea nació hace más de un siglo en Nápoles, Italia, y hoy en día sigue habiendo bares que la ponen en práctica. ​ Cuando un obrero tenía algo que celebrar, bebía un café y dejaba otro 'caffè sospeso' para quien viniese luego y no pudiese pagarlo. Un acto de solidaridad completamente anónimo para quien lo recibe. Cualquier local puede sumarse a la iniciativa sin más que anunciarlo a sus clientes.​

La ciudad de Río Cuarto en la provincia de Córdoba, Argentina ha sido la primera localidad de ese país en adherirse por ordenanza municipal a esta práctica. El Consejo Deliberante de esa ciudad cordobesa confirmó que está adherida a la modalidad de dejar pago un café para que sea consumido por quienes no tienen recursos económicos.

Gracias a las redes sociales, esta práctica ya "se ha extendido a varios países, con muy buena respuesta de la gente", expresaba la concejal socialista Viviana Yawny al momento de presentar el proyecto, que el Concejo Deliberante de Río Cuarto confirmó estos días.

"Esta acción recién comienza, y necesita de difusión para que más personas dejen cafés pendientes, y se generen lazos solidarios partiendo de los pequeños gestos, quienes lo conocen saben que es una buena idea", continúa en sus explicaciones.

Tras la aprobación del proyecto, la Subsecretaría de Desarrollo Social lo implementará invitando a todos los locales gastronómicos y quienes estén interesados, recibirán todo el material identificatorio, a fin de que los clientes sepan que allí pueden colaborar.

Además, se confirmó que se colocará una urna identificada con el logo de "Café pendiente" donde se depositarán los importes correspondientes a los cafés donados, luego en colaboración y coordinación con la Subsecretaría de Promoción Social los bares adheridos elegirán los lugares (instituciones, vecinales, copas de leche, iglesias u otros) a los efectos de llevar los cafés pendientes". Sin embargo, a diferencia de la propuesta original, los café dejados pendientes en los locales no podrán ser consumidos en dichos lugares.

En tanto, varios locales gastronómicos de Capital Federal y Gran Buenos Aires se sumaron a la propuesta. Recientemente, varios locales gastronómicos localizados en Necochea​ y Quequén también se sumaron a la propuesta.​

Durante abril de 2013 un grupo de 3 jóvenes diseñadores y comunicadores fundan el capítulo chileno. Piden a Argentina ayuda para el uso de la identidad y la marca y reciben toda la colaboración y la información de ellos.

Durante los siguientes días compran el dominio cafependiente.cl, crean y adaptan contenidos y comienzan la difusión en las redes sociales: en Facebook desarrollan una página UnCafePendienteChile y en Twitter @cafependiente_ en las que rápidamente se distribuyen mensajes, ampliando la comunidad de personas que conocen la iniciativa.

Muy pronto logran, gracias a la ( Sala Espacio Taukare enlace roto disponible en Internet Archive; véase el historial, la primera versión y la última)., una cafetería en la V región de Chile, la primera en adherir. En los siguientes meses, mediante la difusión de canales de tv, en prensa y radio y principalmente gracias a las personas que colaboran activamente, más de 15 cafeterías adheridas oficialmente.

En Google Maps, la agrupación mantiene un mapa actualizado con los diversos lugares y direcciones que se mantienen en la agrupación. Mapa de locales adheridos en Chile.

En enero de 2014 se organiza el Primer Encuentro de Voluntarios de Café Pendiente Chile, en el que se discutirán y asignarán zonalmente tareas y colaboradores.

"No les podemos cambiar la vida, pero sí les cambiamos su día"

En septiembre de 2013, y después que se difundiera el cuento de Tonino Guerra en las redes sociales, Fabiola Kun puso manos a la obra, y comenzó a impulsar la iniciativa de una forma más formal y estructurada, montando el sitio www.cafependiente.org.mx. Recibió ayuda de las impulsoras en Argentina y Perú, en cuestión de información, logos y diseños. Afortunadamente la iniciativa ha tomado mucha fuerza y ha contado con una aceptación sorprendente de la sociedad mexicana. Con la ayuda de redes sociales y medios de comunicación, para julio del 2014, ya cuenta con una red de 600 voluntarios, 52 coordinadores estatales y de ciudades, así como muchos valientes dueños de establecimientos interesados. A 10 meses de haber iniciado esta aventura, México ya cuenta con 550 cafeterías, fondas, taquerías, loncherías participando, traducidos en aprox. 22,000 cafés o platillos entregados al mes.

El nombre es Café Pendiente, sin embargo involucra los platillos que sirva la cafetería o restaurante: tacos, tortas, sopas, ensaladas, tostadas, etc...

El tema de la confianza es muy importante para la iniciativa, pues los comensales confían en que el establecimiento los entregue a gente en situación de calle o pobreza extrema. Para tal efecto, el establecimiento debe de tener a la vista un pizarrón anunciando los cafés o platillos pagados y los entregados. Cada establecimientos se compromete por medio de firmar los Principios y de poner a la vista el logo (una taza de café con un corazón en color rosa mexicano) así como un póster explicando la dinámica.

Empiezan a fluir muchas historias de inclusión, solidaridad y confianza en torno a Café Pendiente en México www.cafepediente.org.mx FB - Cafe Pendiente México @mxcafependiente

En 2017 se estrenó el filme documental Café pendiente dirigido por Rolando Santos y Fulvio Iannuci, inspirado en esta modalidad de filantropía.

Véase también

Cafés pendientes en España

En México:

En Chile:

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Café pendiente - Wikipedia, la enciclopedia libre

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Café pendiente (en italiano: Caffè sospeso [kafˈfɛ soˈspeːzo]) es una práctica filantrópica que tuvo sus orígenes en Nápoles, Italia. La idea supone una cadena de consumiciones de café. El consumidor paga el suyo primero y deja pagado uno o varios más en carácter de "pendientes" para quienes no puedan pagarlo.

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El Auto del Campeón | Renault + Rasti + redACTIVOS + Gota

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Una acción 360º entre Renault Argentina, Rasti, Redactivos y Gota.

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22-07-2019

Durante la semana pasada se inauguraron en Mar Azul las "Libroderas", heladeras convertidas en bibliotecas. El proyecto cultural fue presentado a la comunidad por el Secretario de Cultura, educación y deportes, Manuel Artieda y el encargado de la Casa de la Cultura Mercedes Sosa, Nanny Cogorno.

Cabe destacar que las "Libroderas" se encuentran en 8 paradas de colectivos de Mar Azul y tienen como finalidad fomentar la lectura, el arte y la solidaridad en los distintos barrios de esta localidad.

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MAR AZUL INAUGURA EL PROYECTO CULTURAL: "LIBRODERAS" :: Gesell.gob.ar

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Durante la semana pasada se inauguraron en Mar Azul las "Libroderas", heladeras convertidas en bibliotecas. El proyecto cultural fue presentado a la comunidad por el Secretario de Cultura, educación y deportes, Manuel Artieda y el encargado de la Casa de la Cultura Mercedes Sosa, Nanny Cogorno.

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11/04/2019 12:01 Actualizado al 11/04/2019 12:01

Una propuesta solidaria que sirve para difundir su trabajo y para dar una mano a la gente que lo necesita. Sebastián Gallardo es un tatuador de Guaymallén ( Mendoza) que busca colaborar con aquella personas que padecen distintas condiciones de salud que necesiten un tratamiento especial en una situación de emergencia. Por ejemplo la diabetes, alguna alergia puntual o un grupo sanguíneo poco común. Tener esta información tatuada puede ser fundamental para salvarle la vida a alguien en un momento en que cada segundo vale y no se pueden cometer errores.

Para muchos esta iniciativa resultó muy atractiva ya que Sebastián ofrece dos tatuajes solidarios por mes. Sólo se necesita presentarse en el local, mostrar el comprobante que acredite la enfermedad o condición que se padece y el tatoo será gratuito. Incluso una vez cubiertos los cupos sin costo, se ofrece un descuento considerable para los que quieran pagarlo.

Mirá también

En las redes le llovieron los mensajes y la movida se viralizó. Está el caso de Oriana, una de las tantas interesadas, que ya estuvo al borde de la muerte tres veces por esta clase de problemas. El último fue el mes pasado. " Hace un mes por tercera vez en mi vida casi muero porque me inyectaron algo a lo que era alérgica (Dipirona y desinflamatorios), aún habiendo avisado me aplicaron la sustancia", relató la mujer en Facebook.

En diálogo con Radio Nihul, el tatuador explicó: " La iniciativa fue hacer dos tatuajes por mes gratuitos para personas que tengan problemas de salud. Alguna enfermedad crónica, patología, grupo sanguíneo complicado, diabetes, entre otros. A ellos les ofrecemos hacer estos tatuajes".

¿Qué función cumplen los tatuajes? " En realidad es una cuestión de informar, en caso de que tengas un accidente. Se harían en las muñecas para que los médicos lo puedan identificar rápidamente. Se usan mucho las chapitas pero tal vez se puede romper o perder, con esto ese problema está resuelto".

La campaña por las víctimas de violencia de género

Esta no es la primera iniciativa de Gallardo con tatuajes solidarios. La primera movida la realizó hace poco y estuvo destinada a ayudar a las mujeres que padecieron casos de violencia de género. Su propuesta era hacer de manera gratuita los tatuajes necesarios para cubrir las cicatrices o marcas en la piel que hayan dejado los golpes del maltrato físico. "Esa campaña sigue vigente", asegura Sebastián y explica que ya se hicieron más de sesenta tatuajes. "Tapamos disparos, quemaduras, cortes, puñaladas...".

En su propuesta vía redes sociales, que rápidamente se viralizó, el tatuador invitó a los interesados a presentarse en su local para solicitar el turno.

TEMAS QUE APARECEN EN ESTA NOTA

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La emocionante historia de Sebastián: realiza tatuajes gratis para reflejar enfermedades

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11/04/2019 12:01 Actualizado al 11/04/2019 12:01 Una propuesta solidaria que sirve para difundir su trabajo y para dar una mano a la gente que lo necesita. Sebastián Gallardo es un tatuador de Guaymallén ( Mendoza) que busca colaborar con aquella personas que padecen distintas condiciones de salud que necesiten un tratamiento especial en una situación de emergencia.

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5 PALABRAS QUE TE DEFINEN COMO FARMACEUTIC@

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5 PALABRAS QUE TE DEFINEN COMO FARMACEUTIC@

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Fundador de Alpargatas TOMS, economias 1 x 1

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Creador de la FELICIDAD BRUTA INTERNA
https://es.wikipedia.org/wiki/Felicidad_nacional_bruta
https://elpais.com/diario/2009/11/29/eps/1259479614_850215.html

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Docente- Dr en Educación

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Economista, premio Nobleld e la Paz, fundador del Greenbank

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4 amigos con sindrome de down ponen una pizzeria

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a los 15 años fue el creador del sistema más ágil y económico de detección temprana de cancer de páncreas

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Creadora del movimiento BEFORE I DIE

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Cantante de Rock

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Esta colaboración fue con una organización muy especial, Shanti Bhavan. Se trata de una escuela que proporciona alimentación, alojamiento y una educación de alta calidad a niños y niñas sin recursos de diferentes partes de la India.

Esta organización permite que muchas familias rompan la cadena de pobreza gracias a que sus hijos desarrollan habilidades excepcionales y consigan una educación completa de alta calidad. Sin exagerar, en la zona de reunión hay un piano de cola, y es normal que al pasar por ahí encuentres a un alumno tocando una pieza de Mozart o de Ludovico Einaudi... un placer para la sensibilidad.

La organización proporciona también educación superior, esponsoriza a los estudiantes para que vayan a la universidad que más les motive, en India o en cualquier parte del mundo. Es un placer poder ver cómo estimulan y cómo potencian las aptitudes de los alumnos al máximo. Realizan asambleas diarias para analizar las noticias del día, a nivel local e internacional.

Realizan multitud de experiencias artísticas, además de los temarios obligatorios de cada curso. Son campeones en ligas de fútbol local. Así que en esta escuela los niños y niñas obtienen una de las educaciones más completas que yo haya visto, y desde un trato cercano y con amor.

Nosotros contactamos con ellos gracias a unos simpáticos profesores y productores de teatro americanos que conocimos en la estación de tren de Calcuta. Ellos habían estado dando clase como voluntarios en esta escuela y habían vivido una experiencia fantástica. Así que después de varios emails conseguimos cuadrar las agendas para poder ir a compartir con ellos nuestras experiencias como payasos!!

La escuela envió un coche a buscarnos desde Bangalore, y después de 2 horas por carreteras interiores, entre aldeas y pueblos, llegamos a la gran finca de la escuela Shanti Bhavan. El recinto era muy grande, lleno de campo, al final de la carretera que lo cruzaba se encontraba la escuela y las residencias. Nos recibieron dos estudiantes, que serían los encargados hacernos una visita guiada por la escuela y alrededores.

Nos dejaron impresionados, la escuela es genial, y ellos super simpáticos, disfrutamos de ese momento con bromas y compartiendo información mutua. Nos enseñaron nuestra habitación, sencilla pero limpia, perfecta para nosotros. Nos dejaron allí para que descansáramos y fuéramos a la sala de asamblea unas horas después.

En la asamblea pudimos conocer a todos los alumnos, profesores y voluntarios. Escuchamos las noticias relatadas por los propios alumnos, con una espacio de preguntas y debate. Después el coro representó un par de canciones y finalmente hubo una serie de noticias del profesorado y nos presentaron dándonos espacio para describir quién somos y lo que hacemos. Después nos pudimos reunir con Ayesha, una de las responsables de la escuela, y ella nos comunicó el tiempo que tuvimos disponible. En total hicimos 4 talleres y 2 actuaciones en los dos días que estuvimos allí.

El primer taller fue con la clase de grado 9, con 15 años. Fuimos a la aula de teatro, un amplio espacio perfecto para aprender, el suelo de parquet y con telón. Empezaron a llegar los alumnos, que al final fueron 13, y empezamos porque solo disponíamos de 1 hora y 20 minutos.

Con el calentamiento conseguimos que el grupo se concentrara, y cada vez estaban más motivados. Con los ejercicios de escenificación nos reímos un rato, ellos y ellas disfrutaron, jugaron y compartieron con nosotros todas sus habilidades. Al final no se querían ir!!! nos pidieron hacer más ejercicios, pero debían irse a la siguiente clase... Una gozada de personas...

La comida la disfrutamos en el comedor con toda la escuela. Los alumnos de grado 12 nos pidieron sentarnos en su mesa... no dejaron de explicar chistes... algunos buenos otros no tanto, pero se notaba que eran estudiantes estimulados, curiosos y con ganas de comerse el mundo!!!

El siguiente taller fue con la clase de grado 11. Asistieron 14 alumnos, y repetimos las dinámicas del taller anterior, reduciendo el calentamiento para no ir tan justos en la dinámica final. Grado 11 tienen 16 años, así que ya tenían buena consciencia de lo que hacían y de lo que expresaban. Estaban muy motivados, y se lo tomaron muy en serio. Fue un gusto verlos dándolo todo, esforzándose por expresar y compartir con nosotros... un gusto...

Por la noche teníamos otra asamblea, pero en esta ocasión nosotros fuimos parte del entretenimiento... actuábamos!!! La ocasión tenía como testigo un viejo amigo del fundador de la escuela, así que el público estaba distribuido de una forma un tanto extraña, en la zona central los adultos y en los laterales se distribuían los alumnos... Y en el momento que acabó el recital de piano... salimos nosotros!!!!

Con un público de unas 100 personas, no costó mucho conseguir las primeras risas... sobre todo cuando hacíamos salir como "voluntarios" a los profesores... los estudiantes se partían!!

Todo el show fue un gusto, la gente fluía y compartía con nosotros, todos juntos, sin público ni actores, en todo nos seguían y los seguíamos nosotros... Al final, hubo aplausos y agradecimientos mutuos. Pero la noche no acabó allí, y nosotros nos unimos al público presente para disfrutar de las habilidades de los alumnos.

Al día siguiente teníamos dos talleres más, con los de grado 7 (de 13 años) y los de grado 5 (de 11 años). Asistieron 12 y 15 alumnos respectivamente. Aunque en este caso los chicos y chicas eran más jóvenes, las ganas no fueron menores. El juego fue diferente, las motivaciones variaron, pero todos fluyeron con nosotros para expresar un poco de su arte, de sus aptitudes innatas, de sus ganas de aprender y expresar. Nos sorprendió su inacabable motivación, como se dejaban sorprender y como compartían sus inquietudes con nosotros. Nos sentimos bien, percibiendo lo mejor de lo que hacemos, compartir, y proporcionar un punto de vista diferente, juntos.

Por último, Ayesha nos pidió si podíamos repetir el espectáculo para los más pequeños, ya que la noche anterior no habían podido asistir, y nosotros aceptamos con gusto. El show se hizo en el patio. Nos hicieron la señal de que todos estaban en su sitio, y empezamos!!!!

Salimos y los niños y niñas ya empezaron a reír. Algunos estaban perplejos, otros asustados, pero la mayoría reía con solo ver a los payasos. Todo el espectáculo transcurrió fantásticamente, todos compartimos el momento, y los pequeños, ya más confiados, salían como voluntarios incluso sin pedirlo!! jejejeje...

Eran monísimos, con caritas risueñas, disfrutando de ese momento especial, del color de las sonrisas, del camino que recorríamos juntos... Al acabar nadie se movía del sitio, todos queríamos más!!! pero habíamos actuado a pleno sol y nos estábamos derritiendo... Así que nos dirigimos a la habitación para cambiarnos.

Y llegó el final, después de dos días increíbles en esta fantástica escuela, nos despedimos de los niños, de los profesores y de los voluntarios. Ajit, el director de operaciones, y Ayesha nos agradecieron la visita y Ayesha nos acompañó al coche que nos llevaría a la estación de tren de Bangalore. Ya os echamos de menos, y nos quedamos con ganas de volver, para compartir mucho más con niños y niñas tan maravillosos, en esta escuela tan rica en sensaciones y educación. Hasta pronto!!!!!

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Shanti Bhavan, un sueño de escuela para los líderes del futuro

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Esta colaboración fue con una organización muy especial, Shanti Bhavan. Se trata de una escuela que proporciona alimentación, alojamiento y una educación de alta calidad a niños y niñas sin recursos de diferentes partes de la India.

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Todos aprendemos de manera distinta - y necesitamos variación. Creemos que los entornos de aprendizaje deben apoyar distintas maneras de aprender y desarrollar las habilidades...

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Todos aprendemos de manera distinta - y necesitamos variación. Creemos que los entornos de aprendizaje deben apoyar distintas maneras de aprender y desarrollar las habilidades...

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Favio Chávez - Fundador y Director de la Orquesta de Reciclados de Cateura (Paraguay)

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El ingeniero agrónomo Pierre Herrouët dejó su vida en Francia para afincarse en Salta. Desde hace ocho años, la ONG que creó les enseña a comunidades originarias del norte a fabricar sus propias cocinas solares.
El ingeniero agrónomo Pierre Herrouët dejó su vida en Francia para afincarse en Salta. Desde hace ocho años, la ONG que creó les enseña a comunidades originarias del norte a fabricar sus propias cocinas solares.
La travesía de Pierre Herrouët, un ingeniero agrónomo de origen francés, fue inusual: decidió viajar por el mundo durante un relajado año sabático y su trayecto incluyó puntos geográficos como Rusia, Mongolia, Corea del Sur, China, Japón, Nueva Zelanda y Chile. Visitar la Argentina no era algo que tuviera en mente, pero un cambio de planes lo condujo hasta Salta, donde finalmente se terminó afincando hace ya doce años. Allí armó su propia familia y forjó, en 2008, la organización no gubernamental Solar Inti, que está dedicada a la fabricación de cocinas solares para familias y comunidades que carecen de recursos económicos.

Ya en Salta entró en contacto con la Fundación Siwok, focalizada en el desarrollo comunitario de la población indígena. Comenzó a colaborar en un proyecto en el que conoció a su mujer, Josefina. "Vimos cómo cocinaba la gente de la comunidad colla en la Puna, el humo tóxico que inhalaban (cada comida hecha con los hornos a leña equivalía a fumar 40 cigarrillos), la gran cantidad de hollín generado y cómo debían transportar sobre sus espaldas 30 kilos diarios de leña. Entonces decidimos que había que hacer algo para ayudar", explica Herrouët.

"Partimos de cero: de carpintería no sabíamos nada, y comenzamos a fabricar algunas piezas y en el fondo de un terreno que tenemos en casa empezamos a armar los kits".

En esa zona lo que abunda es el sol, la leña es escasa y el gas natural inaccesible, por lo que el agrónomo empezó a imaginar un modelo de cocina que permitiera cocer los alimentos aprovechando la luz solar. Abiertos a las necesidades de los habitantes, él y su mujer fueron diseñando los distintos modelos que hoy ayudan a más de 3000 familias. "Partimos de cero: de carpintería no sabíamos nada, y comenzamos a fabricar algunas piezas y en el fondo de un terreno que tenemos en casa empezamos a armar los kits, que llevamos a la Puna y con las primeras diez familias hicimos el proyecto piloto", rememora.

Herrouët se contactó con un viejo profesor de Física para optimizar la fabricación y empezó a planificar cómo financiar la construcción de esos hornos solares para la comunidad colla en Salinas Grandes, en Jujuy. En vez de proporcionarles las cocinas, proveyó materiales y organizó talleres en los que se les enseñó a los indígenas a armarlas con aluminio, vidrio y madera. "Nuestra idea fue que cada persona pudiera ella misma construir su cocina, no dársela ya armada", aclara. Luego se acercaran otras 80 familias con las mismas necesidades: así nació Solar Inti, que en ocho años ha fabricado miles de cocinas ecológicas en Salta y Jujuy.

"Nuestra idea fue que cada persona pudiera ella misma construir su cocina, no dársela ya armada".

"Tratamos siempre de interactuar con referentes de las comunidades en las que damos los talleres: por ejemplo, cuando ayudamos a alguna de las comunidades wichi en Salta, trabajamos con un cura que está allí permanentemente y la confianza mutua nos facilita la realización de los talleres y una buena comunicación con los pueblos originarios", explica.

Así, se plantearon un esquema de encuentros que consisten, básicamente, en una primera jornada en la que se fabrica la cocina y, al día siguiente, se pone a prueba el funcionamiento del artefacto. "El segundo día es como la garantía de que lo que armamos está funcionando bien", sostiene.

Este modelo de acción engendró un movimiento comunitario, con gente que se reencuentra luego de haber atravesado ciertos conflictos, y que mejoran y estrechan sus vínculos dado que, luego de cocinar, los alimentos son llevados a una mesa común en la que todos comparten sus cocciones. "La esencia misma de Solar Inti es la capacidad de generar esos encuentros entre las personas", define este emprendedor solidario que vive en la ciudad de Salta, y que desde allí irradia su labor hacia pueblos y parajes de esa provincia y de Jujuy, aunque a menudo recibe pedidos de dictar talleres desde lugares como Catamarca o Neuquén. "El 90 por ciento de nuestro trabajo está destinado a las comunidades originarias porque están olvidadas y aisladas", dice.

Solar Inti ha desarrollado tres modelos de cocina: por un lado, las solares, de distintos tamaños, que permiten almacenar la energía del sol y convertirla en calor; las cocinas de alto rendimiento, que se alimentan con ramas y residuos de leña provenientes de la poda de los árboles; y las cocinas térmicas (con un funcionamiento similar al del termo del mate) que permiten un ahorro energético: una garrafa de gas que tiene un rendimiento de un mes dura hasta cuatro meses.

Es un proyecto que apunta al aprovechamiento de la energía renovable: en las zonas donde se usan estas cocinas se redujo el consumo de leña en un 80 por ciento y disminuyeron las enfermedades pulmonares asociadas a la inhalación de humo proveniente de la quema de madera.

"Es importante que la gente tenga algo de responsabilidad, que no sea un regalo, y también que nos garanticemos que estamos ayudando allí donde hay una necesidad real".

Solar Inti tiene distintos aportantes: una fracción del costo de los materiales para construir el horno lo aportan las propias familias beneficiadas. "Es importante que la gente tenga algo de responsabilidad, que no sea un regalo, y también que nos garanticemos que estamos ayudando allí donde hay una necesidad real", explica Herrouët. Reciben ayuda de los municipios donde ofrecen sus talleres. Y también apoyo monetario de instituciones públicas que cofinancian las actividades. Además, dispone de padrinos, que con su dinero solventan parte de los emprendimientos de la ONG.

Además de los talleres, ofrece training para el mantenimiento de los hornos y el desarrollo de microemprendimientos gastronómicos. Si bien trabaja en tándem con su mujer, Herrouët señala que de las propias comunidades surgen personas que los ayudan con las tareas anexas, como la distribución de los materiales, armar los listados de las familias participantes, o la recaudación de aportes.

El alma mater de Solar Inti estima que hay más de 200 personas involucradas en este proyecto solidario. "Desde hace ocho años que no paramos. Y no podemos hacerlo porque sentimos que la necesidad es muy grande y si no lo hacemos nosotros no hay otra entidad que pueda cumplir con este compromiso que asumimos", concluye Herrouët, que dejó una vida acomodada en Francia para ponerse al servicio del prójimo.

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Pierre Herrouët, director de Solar Inti - "Decidimos que había que hacer algo para ayudar"

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El ingeniero agrónomo Pierre Herrouët dejó su vida en Francia para afincarse en Salta. Desde hace ocho años, la ONG que creó les enseña a comunidades originarias del norte a fabricar sus propias cocinas solares. El ingeniero agrónomo Pierre Herrouët dejó su vida en Francia para afincarse en Salta.

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¿Quién es Banksy?. El artista más famoso es un completo desconocido

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Banksy es el pseudónimo con el que se conoce al popular artista callejero y, aunque la mayoría de los datos sobre su identidad son...

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¿Quién es Banksy?. El artista callejero más famoso es en realidad un completo desconocido

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Creador de wikipedia

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Hace baterías en sierra Leone donde no hay luz, para poder pasarles música a los pobladores de la isla

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'Vivir en equilibrio' el leite motive del concepto Lagom

El mundo ya habla de este nuevo concepto para lograr el bienestar personal. Un término de origen sueco que tiene gran aceptación en Europa y según los expertos podría ser la clave para alcanzar la felicidad: Lagom.

No tiene una traducción literal pero según los especialistas se define como "suficiente, la cantidad justa, en el punto medio". "Una felicidad humilde y sencilla", el principio básico de este estilo de vida que cruzó las fronteras y tiene cada vez más adeptos.

En la actualidad, esta palabra palabra es muy popular en las redes sociales, en los últimos tres meses y los medios de lifestyle como Elle, BBC News y Vogue ya la consideran la filosofía del 2017.

El equilibrio en el hogar una de las reglas dictadas por la filosofía Lagom

En 2015 surgió la filosofía Hygge que significa algo así como "cosas que te hacen sentir bien, a gusto". Pero para los especialistas, se trata de una actitud total ante la vida. Esta implementación colaboró con que Dinamarca a superar a Suiza e Islandia como el país más feliz del mundo.

A diferencia de H ygge que promueve disfrutar de las pequeñas cosas de la vida y apuesta por el "todo por la comodidad", lagom es una oda a la moderación y a la frugalidad. Para lograr este equilibrio, los expertos sugieren adoptar reglas cotidianas como: aprender a vivir con lo básico, adoptar conductas sostenibles y lograr el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

Lagom ya es implementada por firmas de moda, la gastronomía y decoración

Cómo adoptarla
Los expertos aconsejan comenzar de madera gradual con acciones simples pero que harán que poco a poco el estrés desaparezca.

No todo es trabajo y responsabilidad: los suecos implementan jornadas de 6 horas para lograr el balance perfecto entre actividades recreativas y las obligaciones. Los especialistas invitan a realizar tareas que permitan despejar la mente de la vorágine diaria como practicar deporte, salir con amigos, realizar algún hobby.

Cuidar el medioambiente: con pequeñas acciones diarias como cerrar la canilla al lavarse los dientes, usar el transporte público, caminar o apagar las luces cuando no se está en uso o reciclar los elementos desechamos.

Colaborar con el medioambiente uno de los propósitos de Lagom

Vivir sin excesos: una regla que se refleja en el diseño y arquitectura nórdica, con un estilo práctico y funcional, que jamás va a estar sobre decorado.

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Lagom, el novedoso estilo de vida para ser feliz

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'Vivir en equilibrio' el leite motive del concepto Lagom El mundo ya habla de este nuevo concepto para lograr el bienestar personal. Un término de origen sueco que tiene gran aceptación en Europa y según los expertos podría ser la clave para alcanzar la felicidad: Lagom.

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En Rosario, "las viejas" ya tuvieron dos asambleas de las que participaron más de 60 mujeres, la primera en el Patio de la Madera, la segunda en un local céntrico, y formaron comisiones de trabajo para presentarse públicamente el próximo lunes. Hay una comisión de "viejas de prensa"; otra de "arte", encargada de confeccionar pañuelos y banderas, y hasta una de música, con su propio candombe. Y también compraron glitter plateado y esmalte de uñas al tono.

"Evidentemente Cerruti supo tocar una cuerda muy sensible, una necesidad latente", dice Silvia Hallam. La Turca tiene 56 años trabaja en el área de Niñez de la provincia y no piensa su futuro encorsetada en un batón y cuidando nietos. La invitación a sumarse a las viejas le llegó casi por casualidad a través de Facebook (donde hay un grupo público que ya suma 28.215 miembros). Al principio, dice, le pareció sólo un grupo para hacer catarsis, pero los debates trascendían achaques y quejas.

Las "viejas" se definen como un grupo identificado con las luchas feministas, en contra de la violencia, a favor de la igualdad, de la educación sexual y del aborto legal, "pero desde nuestro lugar de viejas tenemos necesidades particulares, como por ejemplo el tema de la vivienda, la salud, la pobreza, la soledad y la necesidad de que la vida sea digna, hasta el último momento", resume Alicia Ferrero, 75 años, psicóloga jubilada, militante peronista y de derechos humanos.

"Lo más interesante del movimiento de mujeres es que se trata de un movimiento horizontal y transversal, que cambia la lógica de los partidos políticos, con su jerarquía patriarcal, verticalista y misógina por una forma de participación más democrática, donde la preocupación no es el poder por el poder mismo, sino por su posibilidad transformadora", suma Raquel Kreichman, 74 años, licenciada en letras, especialista en semiótica y análisis del discurso, y militante del primer socialismo.
La militancia, las hijas, la vejez
Alicia y Raquel eran universitarias durante las noches que siguieron al golpe de Ongania. Silvia tenía doce años el 24 de marzo de 1976. "Somos la generación que leía a Simone de Beauvoir, de la píldora anticonceptiva, de la minifalda. No queremos ser las viejas que fueron nuestras madres. No podemos", dicen quienes se identifican como "hijas de las madres de los pañuelos blancos y madres de las pibas con los pañuelos verdes".

Consideran que forman parte de una nueva forma de vejez. "No se puede generalizar sobre qué es ser vieja, porque no todos van a vivir igual. Depende del nivel socioeconómico y de cómo se percibe cada mujer. Pero hay temores que sí pueden ser comunes sobre todo a quedarnos solas o a llegar hasta el último momento de la vida dignamente", explican.

Por eso, empezaron a reconocerse, a pensarse y a encontrarse. Para empujar políticas para ellas, mujeres de clase media con acceso a un capital simbólico e intereses políticos, y también para otras mujeres que carecen de ese privilegio. El lunes, a las 17, concentrarán en la plaza Montenegro para marchar hasta el Monumento. El camino recién comienza.

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Ni nietos, ni crochet, quieren la "revolución de las viejas"

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En Rosario, "las viejas" ya tuvieron dos asambleas de las que participaron más de 60 mujeres, la primera en el Patio de la Madera, la segunda en un local céntrico, y formaron comisiones de trabajo para presentarse públicamente el próximo lunes.

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El envejecimiento activo implica una actitud cada vez más positiva y dinámica. getty images

El mundo peina canas, luce arrugas y cumple años. Muchos años. El envejecimiento de la población es uno de los grandes cambios sociales y económicos que se está produciendo hoy a escala mundial. Ningún país desarrollado puede ignorar esta imparable realidad, que asusta e ilusiona a partes iguales. La esperanza de vida aumenta desde 1840 a un ritmo de dos años y medio por cada década, seis horas al día, según James Vaupel, profesor en el Centro Interdisciplinario de Poblaciones de la Universidad del Sur de Dinamarca. Considerado uno de los mayores expertos en envejecimiento, Vaupel cuenta que, en cuanto a mayor esperanza de vida, "España está entre los países que lo hacen excepcionalmente bien".

Las previsiones dibujan sociedades cada vez más longevas, con permiso del cambio climático, las recesiones económicas y la amenaza de grandes guerras y nuevas enfermedades. El negocio que emerge por esta mayor supervivencia es de dimensiones estratosféricas.

Abróchense los cinturones. Un 16% de la población tendrá más de 65 años en 2050 (9% en 2019), según la ONU. En 2018, por primera vez en la historia, este colectivo superó al de los menores de cinco años, y en 2050 sobrepasará a los menores de 15. Hace un siglo había quien afirmaba que era imposible superar los 65 años de vida. Se equivocaban. "En 2050 habrá en el mundo más de 400 millones de personas con 80 años o más, y 3,2 millones de centenarios", recuerdan en el Centro Internacional sobre el Envejecimiento (Cenie). Y en Europa, uno de cada tres ciudadanos rebasará los 65 años en 2060, según la Comisión Europea. Es más, la mitad de las niñas europeas que nacieron en 2018 vivirán más de 100 años.

Esta mayor longevidad presenta desafíos tremendos para los sistemas públicos de salud y pensiones. Dos espadas de Damocles también para España, donde los mayores de 64 años son el 19% de la población, según Eurostat. Es el segundo país de la OCDE con más esperanza de vida al nacer (83 años). Solo Japón supera la marca española. Pero ojo, porque en la ciudad gallega de Ourense ya hay tasas similares a las niponas. El invierno demográfico español disparará la factura: el gasto público en pensiones, sanidad y cuidados de larga duración será equivalente a un 27,1% del PIB en 2050, tres puntos más que ahora, según las proyecciones del Ministerio de Economía para el Plan de Estabilidad 2019-2021. Además, es uno de los países más expuestos a las presiones crediticias vinculadas con el envejecimiento, de acuerdo con Moody's.

La bomba de la longevidad da vértigo, sí. Pero, desde hace un lustro no se habla solo de colapso y fin del Estado de bienestar, sino de silver economy o economía de las canas. Algunos expertos claman que no se demonice a los mayores y dicen que cumplir años será el mayor estímulo para el crecimiento del PIB. "Vencer el envejecimiento será el negocio más grande del mundo. El futuro está en la gente con pasado", sentencia Juan Carlos Alcaide, experto en silver economy y marketing que estudia el envejecimiento y su efecto empresarial desde 2004.

A las personas mayores hacerse un sitio, y tan relevante, no les ha salido gratis. Consumieron bienes y servicios por valor de 3,7 billones de euros en la Unión Europea en 2015. Hoy, si fuera una nación, la silver economy sería la tercera economía más grande del mundo, solo por detrás de Estados Unidos y China, según recoge el informe The Silver Economy (Comisión Europea, Technopolis y Oxford Economics), que tiene en cuenta la población mayor de 50 años. Su gasto crecerá un 5% anual, hasta los 5,7 billones en 2025. En esa fecha, supondrá el 32% del PIB de la UE y el 38% del empleo, con 88 millones de nuevos puestos de trabajo.

De la visión apocalíptica de la longevidad al optimismo demográfico: vivir más y mejor es una oportunidad, ya que exige la creación de nuevos negocios que atiendan las necesidades de los mayores y sus familias, así como el diseño de productos y servicios adaptados. "Esa revolución pone el foco en las oportunidades de nuestro momento histórico", comenta Iñaki Ortega, director de Deusto Business School y autor, junto con Antonio Huertas, presidente de Mapfre, del libro La revolución de las canas. Gracias a los avances médicos y tecnológicos, ha irrumpido una nueva etapa vital entre los 55 y 70 años bautizada como la generación silver. "Un extra de 15 años que no esperábamos para vivir con canas, pero con calidad", añade Ortega.

"La creciente longevidad, gestionada adecuadamente, es el baby boom que buscamos desesperadamente, si es que no es mejor aún: es el greyny boom", indica José. A. Herce, doctor en Economía y experto en longevidad y pensiones. Así, dice, "es como aprovecharemos el maná de la longevidad y no con sobornos para que las parejas tengan más hijos". Y añade: "Es más eficaz deshacerse de la tiránica barrera de los 65 años, romper el techo de cristal de esa edad, que fomentar la natalidad para que los jóvenes nos paguen las pensiones".

¿Colapso o negocio?

Si de algo se hablará en los próximos años será de cómo crear riqueza con esta generación ganada a la muerte y que ha sido bautizada como madurescentes, gerontolescentes, viejenials, adultescentes o joviejos. La Comisión Europea ha incluido el desarrollo de la economía de las canas como una de las prioridades para las empresas de la región. "Las compañías cuyo negocio está relacionado con el envejecimiento han registrado un crecimiento medio de ingresos y beneficios que ha superado al del mercado global", indica. El organismo distingue entre personas activas, frágiles y dependientes. Porque la silver economy tiene dos caras: una que ofrece productos y servicios relacionados con el ocio, el entretenimiento y el envejecimiento activo; y otra dirigida a personas con peor salud que requieren cuidados y atención sociosanitaria.

En cualquiera de los casos, se abren inmensas oportunidades de negocio, especialmente en salud conectada. Pero también en bienestar, alimentación, seguridad, cultura, turismo, ocio, transporte personal y autónomo, deporte, moda, cosmética, finanzas y seguros, urbanismo y viviendas inteligentes y domóticas. Incluso en el campo de la formación continua, "algo que despegará progresivamente, sobre todo si la legislación favorece la ampliación de la edad laboral y la compatibilidad con la pensión", apunta Pablo Antonio Muñoz, catedrático de Comercialización e Investigación de Mercados en la Universidad de Salamanca.

Porque para engancharse a esta revolución sería necesario alargar la vida laboral. Desde este punto de vista, España tiene deberes. "La tasa de ocupación de los mayores de 55 años es del 53%, de las más bajas de los países desarrollados. Si se acercara al 73% que tiene Nueva Zelanda, nuestro PIB aumentaría en torno al 15%", indica Juan Pablo Riesgo, socio de People Advisory Services de EY. Y a partir de 60 años, "la tasa es escandalosamente baja; comparable a la de los menores de 25 años", comenta Carlos Bravo, responsable de políticas públicas y protección social de CC OO, que se muestra partidario del acceso voluntario, gradual y flexible a la jubilación.

"Esto ocurre por falta de confianza en el talento sénior y por la discriminación por motivos de edad, algo que es inconstitucional", señala Riesgo, que también apuesta por la jubilación activa (cobrar la pensión y trabajar a la vez). "Aunque hoy las empresas y la legislación han expulsado del mercado laboral a esta cohorte, tiene en sus manos salvar la economía. Piensen en los revolucionarios efectos que supondría incluir todos esos millones de almas en nuestra economía", apuesta Iñaki Ortega. Esta revolución de las canas "permitirá que millones de personas de esa edad sigan trabajando, ahorrando, creando y consumiendo. Será posible que nazcan nuevas industrias y emprendedores, muchos de ellos séniors, que encuentren oportunidades donde nadie pensó que podía haberlas". De hecho, un 18% de adultos de entre 50 y 64 años emprenden, frente al 11% de los jóvenes de 18 a 29.

Con 56 años, Steve Jobs convirtió a Apple en la empresa de mayor capitalización del mundo. La bioquímica Margarita Salas fue a los 69 años la primera mujer española en formar parte de la Academia Nacional de Ciencias de Estados Unidos. Carlos Slim, uno de los hombres más ricos del mundo, tiene 79 años, como algunos de los asistentes al Foro Económico Mundial de Davos. Iñaki Ortega y Antonio Huertas se preguntan: "¿Alguien se atrevería a jubilar o prejubilar a estas personas?".

La bomba española

No hay plan b. Tampoco en España, donde el envejecimiento es una realidad imparable. La población mayor de 65 años supondrá el 40,2% del total en 2050. Más inmediato: "Pronto llegarán a la edad de jubilación (concepto con tendencia a desaparecer, anclado en los 65 años desde hace décadas) más del 80% de los baby boomers", indica Alcaide. Los primeros tienen hoy 61 años.

Dos motivos principales subyacen a este envejecimiento poblacional. Por un lado, "la natalidad se ha reducido a menos de la tercera parte en el último siglo en España", dice Muñoz. Y se acentúa en algunas regiones por los flujos migratorios. Por otro, un incremento de la esperanza de vida, que "ha crecido en 40 años a lo largo del último siglo", añade. Además, a partir de los 65 años, los españoles tienen otros 12 con buena salud, libres de discapacidad, según el INE. Es más, el 46% de las personas entre 65 y 74 años valoran su estado de salud como "bueno". Este envejecer bien solo es posible si se dan tres circunstancias. "Necesitan seguridad económica (tener una pensión mínima de 700 euros mensuales), salud y participación social. Si no, tendremos muchos mayores enfermos, con demencia y fragilidad", apunta María Victoria Zunzunegui, epidemióloga y experta en políticas públicas de sanidad que fue investigadora principal en las universidades de Berkeley y Montreal. "Un estudio en el Reino Unido confirma que las personas con bajos ingresos tienen más discapacidad y desarrollan fragilidad tres años y medio antes", cuenta Zunzunegui.

Llegados a este punto, muchos se preguntarán cómo pueden ser las canas el futuro de la economía cuando este colectivo trata de defender en las calles pensiones dignas y cuando el 12,8% de los jubilados se sitúa por debajo del riesgo de pobreza (8.871 euros anuales para un hogar con una persona; normalmente son de viudedad o no contributivas). Sin olvidar esa realidad, la jubilación media es de 1.141 euros al mes -las nuevas son 1.311 euros-. "Aún hoy, se acercan a más del 80% del último sueldo. Y los desempleados de 53 años o más también tienen derecho a un subsidio hasta la edad de jubilación", puntualiza Ortega. "Es cierto que hay que mejorar las pagas mínimas, pero también lo es que la nómina mensual de las pensiones es de 10.000 millones de euros, que en buena medida se van a consumo. El impacto económico es muy relevante para la demanda interna", indica Carlos Bravo (CC OO).

Nada menos que el 40% del consumo mundial corresponde a mayores de 65 años, según BNP Paribas-Cetelem. "Desde luego no todos tienen la tranquilidad económica y la salud necesaria para disfrutar plenamente de sus años de jubilación, pero es una población que tiene capacidad económica", dice Pablo Antonio Muñoz. Y añade: "Consumen más que ahorran y tienen tiempo para gastar y disfrutar". Los jubilados y prejubilados gastaron 13.481 euros en 2018, más que los ocupados (11.889 euros), según el INE. Sin olvidar que el 91% de los jubilados dispone de una vivienda en propiedad, calculan en La Caixa. Y que atesoran el 60% del patrimonio inmobiliario español. Así se explica el optimismo demográfico.

Empresas, fondos, inversores y start-ups empiezan a caer en la cuenta del enorme filón, de que quizá este sea su Santo Grial. En la silver economy, la casa del mayor va a generar múltiples oportunidades de negocio. Una es convertir el ladrillo en rentas vitalicias o hipotecas inversas para complementar la pensión. Porque es previsible que los próximos jubilados pierdan poder adquisitivo y no tengan más remedio que buscar fórmulas para financiar su vejez, razona Ortega.

Otro nicho de mercado es la rehabilitación, ya que dos de cada tres viviendas son inaccesibles (cambio de bañeras por duchas, pasillos...). Además, el mercado mundial de hogares inteligentes será de 55.800 millones de euros en 2020, indica la Comisión Europea. En el sector de las residencias, hay un fuerte desequilibrio entre la oferta y la demanda: faltan de 137.000 a 175.000 camas. Y los precios son prohibitivos: cuestan entre 1.800 y 2.500 euros al mes, dice Juan Carlos Alcaide, autor del libro Silver economy. Mayores de 65: el nuevo target. En el futuro próximo, es previsible que estas residencias se conviertan en centros de servicios conectados. Y que crezcan los pisos tutelados y los sénior resorts (con servicios comunes médicos y asistenciales).

Los viajeros europeos mayores de 65 años son los que más gastan. Getty Images

El envejecimiento activo es una apuesta segura: "Los nuevos mayores presentan una actitud cada vez más positiva y activa", comenta Alcaide. Algunos ejemplos. El público mayor de 60 años es uno de los más importantes de los gimnasios. Los viajeros europeos mayores de 65 años son los que más gastan -66.000 millones de euros al año, el 16% del gasto turístico en la UE- y el 40% de los turistas de aventura tiene más de 50 años.

Y en tecnología, seis de cada diez entran todos los días en Facebook. Están reduciendo la brecha digital. "Casi un 70% de quienes superan los 60 años utiliza Internet a diario", según el estudio Economía del Envejecimiento, de Cenie. Más cosas. La Comisión espera que el mercado mundial de vehículos autónomos alcance los 38.500 millones de euros en 2025.

La longevidad acarrea otros cambios sociales. Por ejemplo, que se generalice la idea de tener varios matrimonios (en España, los enlaces entre mayores de 60 años se han multiplicado por cinco en cuatro décadas), según el INE. También podría ampliarse la edad máxima para tener una hipoteca, propone Alcaide. ¿Quizá 85 años? Hoy, la la mayoría de los bancos fija el límite en los 75 años.

Finanzas sénior

Las finanzas no son la excepción. El sector financiero tendrá que desarrollar e incentivar planes de ahorro a largo plazo y planes de pensiones privados. El Banco Santander lo ha visto claro. Anunciaba hace unas semanas la puesta en marcha de su oferta sénior, que incluye diversos productos financieros y servicios para mayores de 65 años: un seguro para accidentes y un seguro de dependencia, por el que los clientes podrán beneficiarse de una renta vitalicia de hasta 1.500 euros al mes. También, un equipo de teleasistencia para situaciones de emergencia, descuentos en viajes El Corte Inglés y ofertas de renting. Cuesta nueve euros al mes.

La estética, cosmética y tratamientos antiedad ya no son la única prioridad. La oportunidad es tremenda en ortopedias, fisioterapia, exoesqueletos para andar... Y en salud. Se tienen que desarrollar "nuevas especialidades (empezando por la geriatría), nuevas formas de diagnóstico, tecnología 5G aplicada a cualquier campo de la salud, telemedicina y monitorización de personas", comenta Antonio Abellán, profesor de investigación en el Departamento de Población del CSIC.

Porque, aunque más tarde, la población será más dependiente. Y en esto España suspende, ya que es el cuarto país de la OCDE que destina menos ayudas a la dependencia, según la Fundación de Estudios de Economía Aplicada (Fedea). "La esperanza de vida ganada significa más tiempo en buena salud, pero también es posible que más tiempo con enfermedades crónicas, multimorbilidad y discapacidad", dice Abellán. Por eso, no hay que olvidar las necesidades domésticas como limpieza, lavado, comida, así como el acompañamiento. Porque, la dependencia y la soledad pueden ser los negocios más grandes del mundo. Dos millones de personas mayores de 65 años viven solas en España. De esas, siete de cada diez son mujeres con soledad crónica, recuerda Alcaide.

Hay una oportunidad evidente en la ropa. Marcas como Ioolot diseñan camisas con botones falsos que se cierran con velcro para personas con dificultad para vestirse. O la francesa E-Vone, con sus zapatos inteligentes que ayudan a prevenir caídas a través de un dispositivo en la suela que detecta movimientos irregulares. O Smartcane, un bastón inteligente con sensores ultrasonido para captar los obstáculos.

Todos los sectores serán silver, apuesta Alcaide. Pero queda camino. En los supermercados hay líneas de comida infantil o vegana, pero no una dirigida a la gente mayor. La publicidad en televisión les relega: aparecen solo en un 4,3% de los anuncios. Algunas marcas como L'Oréal ya han visto el potencial. Hace años que usa modelos mayores, como Helen Mirren (74 años) o Jane Fonda (81 años). También Mango o Louis Vuitton. El tiempo dirá. Será por tiempo.

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'Viejenials': el gran negocio de disfrutar la vejez

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El mundo peina canas, luce arrugas y cumple años. Muchos años. El envejecimiento de la población es uno de los grandes cambios sociales y económicos que se está produciendo hoy a escala mundial. Ningún país desarrollado puede ignorar esta imparable realidad, que asusta e ilusiona a partes iguales.

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Algunas personas presentan un miedo notable a envejecer. Ese miedo tiene nombre: gerascofobia. Otras incurren en actitudes discriminatorias contra los adultos mayores, una conducta llamada edadismo. La OMS asegura que la discriminación hacia personas mayores se encuentra muy extendida en todo el mundo. Resulta llamativo ese impulso por escapar de algo tan natural e inherente a la condición humana: el envejecimiento. Lo cierto es que esta tendencia demográfica presenta una oportunidad única de desarrollo económico en América Latina y el Caribe.

Con la edad aumenta la posibilidad de ser dependiente, es decir, de necesitar apoyo para realizar actividades diarias como comer o darse un baño. En América Latina y el Caribe, 8 millones de personas se encontraban en esta situación en 2015. En 2030 serán 27 millones de personas y sus familias las que impulsarán la demanda de servicios de cuidado, debiendo enfrentar cambios de rutina con cuidadores formales e informales, asistencia domiciliaria o en residencias de adultos mayores.

En los próximos años, la región se enfrentará al desafiante escenario del aumento de la demanda de servicios de atención, sumado a la reducción en su oferta, la cual se basa principalmente en el apoyo informal de las mujeres. Pero este desafío supone también una oportunidad de brindar servicios a las demandas de las personas mayores, impulsando a la vez el desarrollo económico y la generación de empleo.

Aquí presentamos los casos de Mario, Delia, y Nirley. Tres experiencias personales que nos muestran qué significa hoy en día vivir en la región y necesitar y brindar cuidados.

Mario vive en Costa Rica ycumplió 89 años en marzo. Es viudo. Tiene dos hijos, pero ambos fallecieron. Mario quiere, como la mayoría de las personas mayores, envejecer en su casa. Hacerlo implica mantener su autonomía, sus pertenencias, sus horarios y la comodidad de su hogar. Sus nietos y su nuera Norma, de 65 años, trabajan a tiempo completo y viven a 40 km de su casa. Cada domingo en la mesa familiar la misma duda se repite: ¿quién puede apoyar a Mario en su vida diaria?

Por su casa han pasado numerosos cuidadores, la mayoría informales. Las malas condiciones laborales hacen que la rotación sea alta. Y cada vez que un cuidador dice adiós, vuelve la difícil búsqueda de alguien que pueda apoyar a una persona con dependencia, respetando sus derechos y su autonomía.

La propia Norma, se pregunta qué pasará si algún día ella misma necesita asistencia. ¿Te has preguntado qué posibilidades hay de que tengas dependencia en el futuro? El equipo de Panorama de Envejecimiento y Atención a la Dependencia del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) desarrolló una calculadora para contestar esta pregunta. Ingresando ciertos datos básicos de salud puedes estimar la probabilidad de presentar dependencia en el futuro. Por ejemplo, considerando la edad de Norma, su peso, su estatura y condiciones de salud, la calculadora estima que tiene un 28% de posibilidades de necesitar apoyo. Algunas de las variables que influyen son su hipertensión, sus altos niveles de azúcar en sangre y el hecho de que sea fumadora.

El caso de Mario y Norma ilustra la necesidad de que los países avancen hacia sistemas que brinden apoyo a las personas con dependencia. Actualmente en Costa Rica, el BID mantiene una cooperación técnica con el país para el diseño de un sistema de atención a la dependencia, además de una serie de estudios sobre envejecimiento y servicios de cuidado para personas en situación de dependencia.

Cuando alguien necesita apoyo, la vida da un giro de 180 grados

Deliatiene 55 años y hasta los 53 vivió en Montevideo, Uruguay, uno de los países donde las personas viven más años en América Latina y el Caribe. Sus padres, ambos mayores de 80 años, son parte del 24% de uruguayos de ese rango de edad que presenta dificultades para desarrollar tareas básicas de la vida diaria. Cuando se hizo evidente la necesidad de apoyo, Delia decidió mudarse con ellos a Tacuarembó para asistirlos. A partir de su mudanza, la vida de Delia tuvo un giro de 180 grados. De repente su rutina comenzó a girar exclusivamente en torno alimpiar, cocinar y asistir a sus padres a tiempo completo.

Delia no sólo añoraba un espacio de tiempo libre, sino que ella misma comenzó a tener problemas médicos. Su columna empezó a sufrir por las tareas incesantes. Pero tomarse dos horas para ir a un especialista resultaba imposible, porque no podía dejar a sus padres solos.

En 2015 Uruguay se convirtió en el primer país de la región en diseñar un Sistema Integral de Cuidados (SNIC) para hacer frente a las necesidades cambiantes de la población. Dentro de las prestaciones del sistema se encuentran subsidios para la contratación de asistentes personales y de teleasistencia, y el desarrollo de una nueva oferta de centros diurnos. Delia se vio beneficiada por el primero de estos servicios y pudo contar con la ayuda de dos asistentes personales que hicieron posible que pueda retomar algunas de sus actividades, y cuidar sus dolencias para prevenir que ella misma presente complicaciones en el futuro.

Como Delia, millones de mujeres en la región asumen tareas de cuidado de familiares, lo que pone en riesgo su autonomía y su situación financiera, ya que muchas veces deben dejar de trabajar o reducir las horas laborales.

Atención a la oportunidad que presenta la economía plateada

Nirleyempezó a trabajar como niñera cuando tenía 20 años. Para ella, el cuidado siempre fue algo muy natural, que se daba entre familiares, amigos y vecinos. Gracias a un programa del Sistema Integral de Cuidados, pudo formarse como cuidadora formal y dar valor a su trabajo. Según sus propias palabras, el curso de formación le ayudó a profesionalizar sus servicios y asegura que ahora puede contribuir más que antes: "el hecho de hacer un curso es para que uno le de valor a su trabajo, pero que ademásel trabajo sea reconocido como tal. Aprender siempre aporta", dice.

La profesionalización de los servicios es una oportunidad para impulsar el empleo. En palabras de Marco Stampini, especialista de salud del BID y uno de los autores del libro Economía Plateada: "es fundamental que tanto los países como el sector privado entiendan que el desafío demográfico del envejecimiento de la población implica oportunidades de desarrollo económico y generación de oportunidades laborales y nuevos emprendimientos". Agrega que, cuando las personas mayores gozan de buena salud, pueden ser más productivos, consumir más y contribuir a la economía de los países. Por ejemplo, según estimaciones del McKinsey Global Institute, hacia 2030 las personas mayores de 60 años impulsarán un 30% del crecimiento del consumo.

Si más personas como Nirley acceden a cursos de formación, se resuelven tres retos al mismo tiempo. Por un lado, se aumenta la oferta de cuidadores. En segundo lugar, se impulsa la generación de empleo de calidad. Y, en tercer lugar, se profesionaliza y valora un trabajo que cada día será más fundamental para la región.

Los beneficios de contar con sistemas nacionales de atención a la dependencia son evidentes. Quienes necesitan apoyo se favorecen de un mercado que ofrece servicios de calidad mediante recursos humanos profesionalizados. Quienes brindan apoyo informal, en especial las mujeres, podrán beneficiarse de una distribución más justa de las tareas domésticas, pudiendo acceder al mercado laboral. En tanto, los trabajadores formales se benefician mediante la profesionalización del sector y el establecimiento de reglas claras. Entre todos estos beneficios, también hay una buena noticia para los gobiernos: el sistema se puede empezar de a poco e ir escalando hacia el tipo de cuidado que las personas merecen.
Para saber más sobre cómo construir un sistema de atención a la dependencia, descarga nuestra publicación insignia. Para conocer más sobre la atención de personas mayores visita el Panorama de Envejecimiento y Atención a la Dependencia. ¿Quieres conocer estudios de caso por país? Descarga nuestras publicaciones gratuitas

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Cuidado de personas: una oportunidad de crecimiento económico

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Algunas personas presentan un miedo notable a envejecer. Ese miedo tiene nombre: gerascofobia. Otras incurren en actitudes discriminatorias contra los adultos mayores, una conducta llamada edadismo. La OMS asegura que la discriminación hacia personas mayores se encuentra muy extendida en todo el mundo.

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La industria de cuidado personal y belleza ha evolucionado significativamente en los últimos años. Esto se debe a los grandes cambios en los valores y en la forma en que los consumidores viven y perciben el mundo. Por ejemplo, las tendencias que más impactarán a la categoría están marcadas por la búsqueda de productos que facilitan los estilos de vida más activos, que ofrecen bienestar físico y mental, que cuidan el medio ambiente y que aprecian la belleza auténtica de cada persona.

Es por ello que en 2020 la industria de cuidado personal y belleza -que en México, de acuerdo con Euromonitor Internacional, representa alrededor de 200,000 millones de pesos- se definirá por sus contribuciones a la sociedad, ya sea a través de acciones para empoderar al consumidor o iniciativas para cuidar el medio ambiente. Las principales tendencias que marcarán el desarrollo de productos en personal care, son cuatro: Beauty on the move, Beauty am I, Happy= Beautiful y Simply green.

Beauty on the move

El consumidor actual se caracteriza por ser dinámico, lo que a su vez lo expone a un exceso de estímulos por la exigencia de incrementar la productividad laboral, pasar más tiempo frente a diversas pantallas, así como por atender los compromisos sociales.

Mantener un ritmo de vida acelerado provoca en las personas una gran cantidad de estrés oxidativo, lo cual desgasta los tejidos de la piel a largo plazo. Para manejar estilos de vida dinámicos, este año las marcas ofrecen soluciones con una mayor protección y defensas a través de diversos activos.

Este panorama impulsa la demanda de productos con protección más completa, por lo que en los próximos años el claim anticontaminación se convertirá en un factor decisivo para elegir productos de cuidado personal. Estos perfiles suelen tener ingredientes como té verde, moringa y carbón activado para ofrecer una mayor protección y una apariencia juvenil.

Una preocupación más que se extiende entre los consumidores es el daño causado por la luz azul que emiten las pantallas de celulares y computadoras, pues una sobreexposición puede ocasionar cambios de color, inflamación y debilitamiento de la superficie de la piel.

Otra opción que las marcas están ofreciendo para el cuidado del rostro son los productos on-the-go, donde están innovando con mascarillas que se colocan sobre la piel durante el ejercicio, sprays energizantes o con sensación cooling, y shampoos refrescantes para después del gimnasio. La clave de los productos convenientes para el consumidor activo está en brindar multifuncionalidad para ahorrar tiempo y esfuerzo.

Beauty am I

La forma en que los consumidores están definiendo la belleza y las empresas la comunican está cambiando. En un mundo inestable y lleno de contenido superficial, los valores se orientan cada vez más hacia lo auténtico, donde la belleza de las personas reside en la forma como son, incluyendo sus imperfecciones.

Comprender las necesidades individuales es esencial, pues cada persona busca soluciones a la medida, más allá de lo que ofrece el mercado masivo. La inclusividad es uno de los temas principales que han inspirado a la innovación. Por ejemplo, el comprador valora las marcas que no ocultan la edad, sino que la muestran con imágenes reales. Por ello están aumentando las marcas que muestran la diversidad de la belleza en tamaños, facciones, etnias, colores y géneros.

Los productos que ofrecen beneficios inclusivos como colores para cada tono de piel, fragancias Do-It-Yourself, maquillaje para hombre, y aquellos con beneficios derma-beauty se están expandiendo en el mercado. La personalización está ganando impulso rápidamente en el cuidado de la piel. Las nuevas tecnologías permiten que las marcas formulen productos con beneficios exclusivos. La clave es resaltar la belleza única y ofrecer soluciones personalizadas.

Happy= Beautiful

El concepto de bienestar ha evolucionado, ya no se trata de caer en los extremos de antes, en el sentido de implementar un cambio total en el estilo de vida o de seguir un régimen intenso o complejo. Ahora el bienestar tiene un enfoque holístico, y se está convirtiendo en un motivador clave para el consumidor, respaldado por la búsqueda de autenticidad y de elementos que nutran tanto al cuerpo como a la mente.

Sin duda, para muchos consumidores verse bien es un asunto central, sin embargo, para un sector cada vez más amplio el balance entre salud física, mental y emocional está tomando relevancia. Esta tendencia se ve reflejada en otras industrias enfocadas al bienestar con tendencias como Healthy eating, Wellness tourism o Mind & body fitness, por lo que hay una gran oportunidad para que las marcas se conviertan en socios de bienestar para sus clientes.

La clave que motiva el cambio en la industria es la nueva forma en que percibimos la belleza, principalmente impulsada por las generaciones jóvenes como los centennials; el 65% piensa que ser bello es, sobre todo, tener confianza, mientras que el 48% opina que la belleza es expresar y comunicar la versión más auténtica de sí mismo.

Por consiguiente, muchas marcas están rompiendo tabús en temáticas como las inseguridades personales, la ansiedad, las imperfecciones y la salud sexual. Los productos de cuidado personal, en tanto, han asumido un rol más activo para influir en los estados de ánimo de los consumidores a través de mensajes motivadores y de fragancias con gran personalidad.

Las innovaciones holísticas también se enfocan en el mindfulness para bajar los niveles de estrés, mantener el microbioma saludable ycuidar la hidratación de la piel. El consumidor evoluciona hacia una mentalidad más holística, por eso está cambiando las rutinas por rituales de belleza. Este cambio motiva la demanda de productos como facial yoga o sprays y aceites inspirados en la ayurveda y la meditación.

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Tendencias que marcarán el futuro en cuidado personal - Perfumería Moderna

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La industria de cuidado personal y belleza ha evolucionado significativamente en los últimos años. Esto se debe a los grandes cambios en los valores y en la forma en que los consumidores viven y perciben el mundo.