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Un concept polysémique : plusieurs significations 

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Un concept polysémique : plusieurs significations 

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(Wittorski, 2008)

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2. La professionnalisation comme fabrication d'un professionnel par la formation: 

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2. La professionnalisation comme fabrication d'un professionnel par la formation: 

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« il ne s'agit plus seulement de transmettre de façon déductive des contenus pratico théoriques ou, au contraire, d'apprendre sur le tas mais d'intégrer dans un même mouvement l'action au travail, l'analyse de la pratique professionnelle et l'expérimentation de nouvelles façons de travailler. » (Wittorski R. 2011. p.2)

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2. La professionnalisation comme mise en mouvement des individus:

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2. La professionnalisation comme mise en mouvement des individus:

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« Les enjeux concernent ici davantage l’accompagnement de la flexibilité du travail. Il s’agit alors de favoriser une évolution continue des compétences pour assurer une efficacité en permanence accrue du travail » (Wittorski R. 2011. p.2).

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1. Professionnalisation comme constitution des professions:

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1. Professionnalisation comme constitution des professions:

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« le processus par lequel une activité devient une profession (libérale) mue par un idéal de service. » (Wittorski R. 2011. p.2)

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Perception d'un manque de place pour l'autonomie professionnel en raison des normes de pratique.  

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Perception d'un manque de place pour l'autonomie professionnel en raison des normes de pratique.  

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-Ils expliquent avoir un sentiment d'être constamment sous surveillance par l'employeur, mais par le biais des chiffres. Les professionnels interrogés rapportent qu'au premier regard, ils semblent avoir une place pour l'autonomie professionnelle, cependant après quelque temps de pratique, il est facilement observable que la place de l'autonomie est biaisée par les normes de performance.
-Ils ajoutent que dans le réseau de la santé chaque département ont un guide de pratique très précis concernant la mission, l'approche à utiliser et les limites des interventions. Les intervenants expliquent que dans certaines situations, ils aimeraient avoir plus de l'attitude pour utiliser leur créativité et les approches qui se collent à leur identité professionnelle.

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Perception qu'il y a trop de place pour l'autonomie au niveau du jugement professionnel. 

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Perception qu'il y a trop de place pour l'autonomie au niveau du jugement professionnel. 

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-Ils rapportent devoir prendre des décisions dans leurs dossiers sans avoir de direction précise ou de soutien clinique. Amenant un sentiment d'anxiété et d'en avoir beaucoup sur les épaules
Notamment dans les dossiers demandant une certaine gestion de risque.
-Les intervenants rapportent qu'ils arrivent régulièrement que les nouveaux TS quittent leur fonction en dénonçant le manque de support et de ligne directrice dans les premiers dossiers. Nous constatons donc que l'employeur s'attend à ce que l'autonomie professionnelle soit forgée dès le début.

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Perception de la place de l'autonomie professionnelle par des TS sur le terrain: 

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Perception de la place de l'autonomie professionnelle par des TS sur le terrain: 

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Mise en contexte:
Le 2021-03-22, j'ai fait une entrevue avec trois de mes colègues travailleurs sociaux afin d'explorer leur perception quant à la place de l'autonomie professionnelle dans la profession

Constat :
1) Trop de place à l'autonomie professionnelle au niveau du jugement professionnelle.
2) Manque de place pour l'autonomie professionnel en raison des normes de pratique.

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4) Impacts de la culture de performance sur l'autonomie des TS: 

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4) Impacts de la culture de performance sur l'autonomie des TS: 

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« Les atteintes à l’autonomie professionnelle vécues dans les milieux d’intervention sont ainsi corrélées à la culture de performance propre à la NGP, et notamment à cette tendance des employeurs à « vouloir déterminer, à la place des professionnels, les objectifs de l’intervention professionnelle et même les moyens pour les atteindre » et à vouloir exercer un contrôle sur « le temps imparti aux soins et services » (Le Brun, 2001, p. 125)

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3)Impact de l'institutions publiques vs privées :

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3)Impact de l'institutions publiques vs privées :

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Les organismes communautaire ont des fonctionnements plus souples que dans les établissements publics. Il y aurait une plus grande place à l'autonomie professionnelle et la créativité (PREFAS, 2016, P.12).

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2)Impacts de l'ordre professionnel et ses standardisations :

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2)Impacts de l'ordre professionnel et ses standardisations :

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Perçu comme une forme de contrôle, une forme de gestion de performance. Une moindre flexibilité, une standardisation, un contrôle de l'activité, une gestion par les chiffres et les statistiques, une utilisation d'outils informatique qui technicise la relation et qui traduit l'autonomie des TS (PREFAS, 2016, P.11).

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1)Impacts des pratiques normées vécues comme une nécessité ou empêchement du travail :

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1)Impacts des pratiques normées vécues comme une nécessité ou empêchement du travail :

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-Un sentiment de sécurité/ligne directrice versus un sentiment de contrainte à l'autonomie (PREFAS, 2016, P.10).

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Il s'agit de la Loi cadre qui régit le système professionnel. Ce code comprend un grand nombre de dispositions concernant l'Office des professions du Québec, les ordres professionnelles, le Tribunal des professions, la réglementation, les permis d'exercices, etc.

Voici le lien vers le Code de professions :

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Lois et règlements codifiés Lois codifiées Règlements codifiés Lois et règlements annuels Lois annuelles Règlements annuels Information complémentaire L'Éditeur officiel du Québec Quoi de neuf?

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L'office des profession du Québec : créé, en 1973, par le Code des professions qui en définit son mandat. relève de la ministre McCan.

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L'office des profession du Québec : créé, en 1973, par le Code des professions qui en définit son mandat. relève de la ministre McCan.

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Mission: « veiller à ce que chaque ordre professionnel assure la protection du public. Cette mission s'exerce par l'encadrement de l'exercice des professions et leur développement, en offrant au public des garanties de compétence et d’intégrité. De concert avec les ordres et le Conseil interprofessionnel du Québec, l'OPQ contribue à développer la confiance du public et des institutions envers le système professionnel.»

Sommaires des responsabilités  (voir l'article 12 du code des profession pour les modalités détaillées):

s'assure que les ordres professionnels détiennent les moyens appropriés à leur mandat;

conseille le gouvernement sur les orientations permettant l’amélioration constante du système professionnel;

veille à l’adaptation de l’encadrement juridique du système professionnel;

favorise l’efficacité des mécanismes établis au sein des ordres;

voit à ce que le public soit informé et représenté dans les ordres.

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Mais qu'est-ce que le système professionnel québecois ? 

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Mais qu'est-ce que le système professionnel québecois ? 

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En 1974, à la suite des travaux de la Commission Castonguay-Nepveu sur la santé et le bien-être social, l’État donne naissance au système professionnel québécois d'aujourd'hui. C'est l'ensemble des institutions qui encadrent l'exercices des 55 professions réglementées au Québec, dont le travail social (gouvernement du Québec, système professionnel, 2021)

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3.5. À partir de quoi elle se développe? 

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3.5. À partir de quoi elle se développe? 

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L’autonomie se développe à partir de son jugement clinique et de son jugement stratégique, grâce aux connaissances théoriques et pratiques de chacun dans différents domaines. Elle intègre toute les dimensions du soin, à savoir curatif, préventif, éducatif, réhabilitation- réinsertion et promotion de la santé (M. Wetischek, 2016)

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3.4. Quelques caractéristiques chez l'individu autonome professionnellement: 

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3.4. Quelques caractéristiques chez l'individu autonome professionnellement: 

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- Décider pour soi, en fonction de critères personnels
- Maitriser son environnement, ses limites
- Etre responsable
- Gérer l’interdépendance à autrui
(M. Wetischek, 2016).

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3.3. Ce que l'autonomie professionnelle n'est pas : 

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3.3. Ce que l'autonomie professionnelle n'est pas : 

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« L’individualisme, l’indépendance, la dépendance
Le désordre, la liberté, la contrainte
L’indifférence, le pouvoir absolu, l’absence d’identité » (M. Wetischek, 2016)

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3.2. Qu'est-ce que l'autonomie professionnelle? un mot: finalité 

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3.2. Qu'est-ce que l'autonomie professionnelle? un mot: finalité 

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- « L’individu autonome sur le plan professionnel est celui qui génère son comportement et les règles qui y correspondent (et donc ses propres stratégies d’action) en réponse aux sollicitations, informations et contraintes du milieu professionnel. Elle s’élabore dans un processus continu et dynamique d’interactions entre l’individu et son milieu professionnel, entre lui et les autres. Elle est variable selon les ressources et les capacités d’apprentissage de l’individu, selon celles de l’environnement et selon les conditions particulières qu’offre cet environnement » ( Goullet de Rugy (2000, p. 28-29).

- « C'est en partie la capacité qu’à une personne à prendre des décisions dans le cadre de son travail, et des décisions qui s’intègrent parfaitement au paysage professionnel dans lequel elle évolue. Cette maturité s’acquiert par divers moyens. » (Cegelem, S.D).

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3.1. Comprendre d'abord le concept d'autonomie...  

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3.1. Comprendre d'abord le concept d'autonomie...  

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- « l’autonomie se définit comme la capacité à fonctionner selon ses propres normes. Il s’agit donc d’une capacité de se fixer des règles par soi-même et de les respecter. Ces règles peuvent être fixées dans des domaines aussi variés que divers. La personne autonome n’attend donc pas que d’autres personnes viennent lui donner une conduite à tenir. Elle sait ce qu’il faut qu’elle fasse et s’organise pour le faire sans attendre d’autres instructions de la part des autres. Cela signifie qu’elle doit avoir un jugement clair sur ce qu’elle doit faire et sur l’objectivité de ses choix et de ses pratiques. Devenir autonome, c’est-à-dire pouvoir fonctionner selon les normes que l’on se fixe soi-même, exige donc une certaine dose de maturité. » (Cegelem, S.D).

- Une identité professionnelle solide

-L’autonomie repose sur la capacité de la personne à faire des choix, à assimiler ses propres décisions, à se sentir responsable de ses actes, à savoir se positionner par rapport à l’ordre social, à être cohérent avec ses valeurs, à repérer les règles et lois qu’elle respecte et cela en étant conscient du pourquoi elle les respecte (M. WETISCHEK - OCTOBRE 2016)

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- Nos expériences personnels.
-la confiance en soi, la réflexivité, la capacité d'introspection et l'autonomie.
- Nos valeurs, les dilemmes éthiques
-Nos remises en question : réflexions sur leurs limites et leurs forces.
la motivation, de l'investissement personnel, de l'ouverture, de la curiosité, de la polyvalence, du savoir-être et de l'anxiété sur leur construction identitaire.
-La perception du rôle de TS
-Développement de liens significatifs avec l'équipe de travail (socialisation)
-Influence de la reconnaisssance d'autrui sur soi (Crête J, Pullen Sanfaçon A, et Marchand I, P.47).

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2.9.Contexte professionnel (l'individu dans une perspective professionnelle). 

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2.9.Contexte professionnel (l'individu dans une perspective professionnelle). 

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-l’acquisition de connaissances et de compétences professionnelles : savoir, savoir-faire et savoir-être.
-L'observation des autres professionnels.
-le développement de nouveaux savoirs pratiques et leur concrétisation dans un milieu organisationnel.
-renforcement de la confiance en soi professionnelle (Crête J, Pullen Sanfaçon A, et Marchand I, P.47).
-La collaboration interprofessionnelle permet de préciser la limite de leurs actions et de circonscrire davantage leur champ d'expertise
- l'adhésion à l'OTSTCFQ
-Les enjeux éthiques

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2.8.Contexte organisationnel (fonctionnement, règles qui régissent une organisation). 

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2.8.Contexte organisationnel (fonctionnement, règles qui régissent une organisation). 

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-le choix du milieu, le stage, , le séminaire de stage.
-Les différentes approches cliniques et le cadre d'analyse utilisé.
-Être autonome rapidement en raison de la charge de travail « Plus que je me sens autonome, plus que je me sens travailleuse sociale (Crête J, Pullen Sanfaçon A, et Marchand I, P. 49)

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2.7. L'influence du contexte socio-politique 

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2.7. L'influence du contexte socio-politique 

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-Conditions de pratique
-Impact de la nouvelle gestion publique
-L'arrivée du projet de loi 21
- Les différentes politiques mises en place viennent influencer le choix quant au lieu de pratique qu'ils préfèrent ainsi qu'au type de pratique qu'ils désirent développer.

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3.6. Est-ce qu'il y a une place à l'autonomie professionnelle dans la pratique de travailleurs sociaux ? 

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3.6. Est-ce qu'il y a une place à l'autonomie professionnelle dans la pratique de travailleurs sociaux ? 

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( Il est possible de voir que la normalisation des pratiques par les nouvelles normes et outils de gestion, par l'arrivée de la NPG au sein des organisation a un effet sur l'autonomie des TS ). Voici quelques éléments:

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2.6.Qu'est-ce qui influence la construction de l’identité professionnelle des TS (Cardinal, S. 2019)

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2.6.Qu'est-ce qui influence la construction de l’identité professionnelle des TS (Cardinal, S. 2019)

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J'attire votre attention sur les choix de mots de cette définition

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J'attire votre attention sur les choix de mots de cette définition

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« L’identité professionnelle est une ressource d’énergie et de sens pour l’action, permettant au professionnel de se faire reconnaître comme agent professionnel, lui permettant également d’identifier sa mission, de légitimer son rôle social et d’acquérir de l’autorité et de la confiance des usagers ». (Pelletier, G, 2019, p.22). »

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2.3.L'identité se développe ou évolue dans le temps de la façon suivante: 

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2.3.L'identité se développe ou évolue dans le temps de la façon suivante: 

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-Lors du choix de carrière
-Pendant et suivant la formation académique
-Par et à travers l'expérience de travail

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« Ressource d'énergie » et « sens à l'action » nous fait comprendre l'importance liée au développement d'une identité professionnelle, car celle-ci porteuse d'énergie, guide l'intervention des professionnelles auprès des usagers.

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-« un ensemble de valeurs propre à un champ professionnel qui incorpore une histoire et une rhétorique légitimant l’action des professionnels concernés »(Clairet, 2013, P.13).

-« L’identité professionnelle, c’est notre ADN, c’est ce qui donne le sens à toutes nos interventions et à notre posture professionnelle. L’identité professionnelle peut être un outil pour revendiquer des conditions de pratiques permettant de déployer l’ensemble de nos compétences; elle permet de relever la tête, de prendre position, plutôt que de baisser les yeux » (Guylaine Ouimette, T.S. présidente)

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2.11. Tableau synthèse des éléments influençant la construction de l'identité professionnelle des TS (Cardinal S, 2019, P.32)

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2.11. Tableau synthèse des éléments influençant la construction de l'identité professionnelle des TS (Cardinal S, 2019, P.32)

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« Elle développe en constante négociation entre soi et les autres, à l'intersection entre la formation pratique et théorique, ainsi que par le biais des expériences professionnel les et personnelles de l'individu, le tout filtré par son identité personnelle» (S. Cardinal, 2019, P.27).

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2.5.Qu'en est-il de l'identité des travailleurs sociaux ? 

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2.5.Qu'en est-il de l'identité des travailleurs sociaux ? 

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(Voir jusqu'à la minute 3) - (Ordre des travailleurs sociaux et thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec. 2017)

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Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec

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Avant tout, savoir qui nous sommes sur le plan professionnelle guide notre action au quotidien. Chaque profession développe une identité qui lui est propre.