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Cuando hablamos de comunicación interna nos estamos refiriendo a todos aquellos procesos  de comunicación que se desarrollan en el ámbito interno de las organizaciones y empresas, entre personas, áreas o equipos. Abarca todos los mensajes internos dirigidos a los colaboradores internos, a través de diferentes canales.

Es el conjunto de actividades programadas desde un plan, las cuales son diseñadas, ejecutadas y evaluadas desde un área especializada en comunicación interna.

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La comunicación interna es fundamental para incrementar tanto la motivación como la integración y el rendimiento de todas las personas que forman parte de una organización.

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Caracteristicas de la comunicacion interna

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Caracteristicas de la comunicacion interna

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-simple y concisa
-creible
-periodica
-relevante
-compresible
-adecuada al publico

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Contacto y relacion con el trbajador interno para mejorar asi las areas de trabajo.

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4 pasos para realizar un plan de comunicación interna:

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4 pasos para realizar un plan de comunicación interna:

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1. Diagnostico

2. Planificación

3. Ejecución

4. Seguimiento

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Tipos de comunicación interna: Formal e Informal 

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Tipos de comunicación interna: Formal e Informal 

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Formal:
+  Mensajes fluyen por caminos oficiales.
+ Aborda temas laborales.
+ Es planificada.
+ La velocidad es lenta      ( formalidades burocráticas.)
Informal:
+ Mensajes no fluyen siguiendo las líneas funcionales.
+ Se genera a partir de la interacción natural de los miembro.
+ Es mas veloz.
+ Puede generar mal entendidos o rumores.

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La comunicación interna produce una mayor productividad

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La comunicación interna produce una mayor productividad

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Al planificar la comunicación interna involucramos a las personas de la empresa para acompañarlas ante un posible cambio con el fin de mejorar su productividad.

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-Circulantes
-Revista Interna
-Reuniones o Desayunos de Trabajo
-Recorrido de Planta
-Reconocimientos
-Buzón de Sugerencias

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Hablar y comunicarse produce grandes logros

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Hablar y comunicarse produce grandes logros

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Todo comportamiento es una forma de comunicación por ello, en una empresa con muchos trabajadores, gestionar cómo se produce la comunicación interna es primordial.

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El proceso de la comunicación interna es un segmento de la comunicación integrada que enfoca sus acciones en los colaboradores de una empresa.

Sus objetivos esenciales son la transmisión y distribución de información relevante y estratégica en un ambiente corporativo.

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La comunicación interna debe ser planificada de manera que sea eficiente y eficaz.

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La comunicación interna debe hacerse en base a: 

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La comunicación interna debe hacerse en base a: 

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-mutua credibilidad, lenguaje en común, evitar los ruidos, plan entendible , coherente y estratégico.

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¡Consejos para mejorar la comunicación interna!

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¡Consejos para mejorar la comunicación interna!

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- Crear un manual corporativo y de bienvenida.
- Abrir nuevos canales de comunicación.
- Crear un buzón de sugerencias.
- Realizar un tablero de anuncios.
- Reuniones y encuentros periódicos.

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"Comunicación interna no es decirle a los empleados qué pensar, sino crear y permitir diálogos auténticos con ellos y entre ellos."

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El gran objetivo de la Comunicación Interna es colaborar con la dirección de la empresa para alcanzar los objetivos del negocio haciendo que éstos sean conocidos y entendidos por todos sus integrantes.

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La coordinación entre las personas que trabajan en una misma empresa es vital para llegar a un mismo objetivo en común con éxito