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ITET “G. Caruso” di Alcamo- A.s. 2019/2020

Classe terza A C.A.T. . laboratorio DaD
3acat.tomarchio@gcaruso.edu.it

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CORSO SPECIFICO E | RISCHIO ERGONOMICO, VIDEOTERMINALE,
MICROCLIMA INTERNO E STRESS LAVORO-CORRELATO

Il lavoro d’ufficio non è statisticamente considerato tra i settori a maggiore
rischio di incidenti e malattie professionali, tuttavia i casi in questo ambito
sono comunque troppi.Attualmente si tratta di una percentuale fra il 2,4 e il 1,2 dell’intero numero delle malattie professionali indennizzate.Tra i rischi lavorativi alcuni sono tipicamente associati al lavoro d’ufficio,
scomponibili in:

Rischi da sostanze e attrezzature

Rischi microclimatici ed ambientali

Rischi posturali

La valutazione dei rischi riguarda la combinazione fra i
compiti e le caratteristiche dei lavoratori e tutti i pericoli
presenti, compresi quelli che dipendono da:

attrezzature di lavoro;

sostanze o dei preparati chimici impiegati,

sistemazione dei luoghi di lavoro.

È fondamentale precisare che l’adeguatezza o meno di arredi, posizionamenti e distanze dipende in modo sostanziale dalle caratteristiche fisiche del lavoratore e dalle mansioni che svolge.La dimensione degli spazi che il lavoratore può riconoscere come individuali sono fondamentali non solo per potersi muovere durante le proprie mansioni o circolare fra le postazioni, ma anche per mantenere le distanze minime dai colleghi (prossemica).Nel 2014 la Commissione federale di coordinamento per la sicurezza sul lavoro (CFSL) ha redatto un piccolo manuale (che verrà dato in dispensa a questo corso) che bene riassume alcuni elementi strategici per la sicurezza negli uffici.Datore di Lavoro e/o Medico Competente invitano il lavoratore ad una visita di controllo. Qualora il medico competente lo ritenesse opportuno, il lavoratore dovrà sottoporsi a visita specialistica. Con l’esito di questi controlli il MC redigerà un giudizio di idoneità all’attività di videoterminalista (idoneo con o senza prescrizioni oppure non idoneo).Molte aziende, pubbliche e private, hanno una relazione molto intensa
con gli utenti che purtroppo spesso diventa fonte di potenziali rischi che
vanno anch’essi valutati nel DVR. Non tutti i lavoratori avranno ovviamente lo stesso grado di esposizione al pericolo, tuttavia una buona organizzazione aziendale deve sia ridurre i casi di potenziale conflitto sia individuare metodi e procedure per poter intervenire con immediatezza ed efficacia.
I rapporti con soggetti esterni. Le mansioni più a rischio potenziale in scuole ed
uffici sono:

front office

ufficio relazioni col pubblico o ufficio reclami

numero/centro di assistenza

In ambito anglosassone, soprattutto USA, è di prassi inserire procedure
apposite all’interno dei piani di emergenza aziendali, svolgendo anche
corsi periodici col personale più a rischio e adottando buone prassi per
limitare lo stress (rotazione incarichi, svolgimento in più addetti, maggiori
informazioni agli utenti, incontri aziendali, ecc).L'efficienza, l'efficacia e la produttività dell'azione amministrativa passano necessariamente attraverso il
miglioramento dell'organizzazione del lavoro. Un ambiente lavorativo in cui si
verifichino episodi di discriminazione o mobbing si associa quasi inevitabilmente alla riduzione e peggioramento delle prestazioni.La valutazione si esegue su gruppi di lavoratori omogenei rispetto al rischio o al problema da esaminare.
Le aziende più grandi devono effettuare una valutazione coerente con una
organizzazione complessa, scegliendo una divisione per partizioni o per
gruppi omogenei o entrambi. I criteri cui riferirsi per individuare gruppi omogenei sono ad esempio:
• divisione per partizioni organizzative (sedi, strutture, reparti)
• divisione per mansioni
• divisione per attività con esposizione a rischio noto (es. call center )
• divisione per tipologia contrattuale
La mancata divisione in gruppi omogenei deve essere motivata e
comunque congruente con l’organizzazione aziendale.La corretta esecuzione della VALUTAZIONE PRELIMINARE consente di comprendere quali sono le eventuali criticità relative all’azienda o ai gruppi omogenei individuati.
Ogni criticità porta ad individuare l’AZIONE CORRETTIVA corrispondente
da attivare, in coerenza con le caratteristiche e le modalità dell’azienda.
Se entro 2 anni non si sono evidenziati miglioramenti secondo i parametri oggettivi è necessario procedere alla valutazione approfondita.

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Vi sono vari effetti sui lavoratori ma anche sull’azienda; non si tratta solo di disturbi fisici ma anche di disturbi psichici

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RISCHIO ERGONOMICO, VIDEOTERMINALE, MICROCLIMA INTERNO E STRESS LAVORO-CORRELATO

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RISCHIO ERGONOMICO, VIDEOTERMINALE, MICROCLIMA INTERNO E STRESS LAVORO-CORRELATO

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Lezione n.7 - Sicurezza sul Lavoro Rischio Videoterminali