# data[].attributes.body
1. ... mag
2. .... in
3. ... steekwoorden

# data[].attributes.body
Emoties in gesprekken aan durven gaan.

# data[].attributes.body
Goed met verschillende type mensen kunnen samenwerken.

# data[].attributes.body
autoritaire personen/patienten (rotopmerkingen maken, op het randje)
conflict met collega over overname taken.
dwingende supervisor ander specialisme

# data[].attributes.body
omgaan met bovenstaande
de juiste dingen zeggen

# data[].attributes.body
fijn in de samenwerking

# data[].attributes.body
Complexe situaties
1. Dwingende/boze patiënten
2. Situaties waarin je tegenover de verpleegkundige staat in plaats van goed samenwerkt
3. Niet welwillende andere specialisten

# data[].attributes.body
Leerdoelen
Omgaan met boze emoties

# data[].attributes.body
1. Vage supervisie bij erg zieke patiënt
2. Anesthesiemedewerker ('verpleegkundige') die jou niet serieus neemt
3. Onbeschoft gedrag specialist van ander specialisme

# data[].attributes.body
Goed luisteren, meestal geduldig

# data[].attributes.body
Op een professionele manier de confrontatie aangaan om de werksfeer te verbeteren zonder teveel emotie te laten zien.
Grenzen aangeven

# data[].attributes.body
1. ontevreden patient op overvolle poli
2. samenwerking verpleegkundigen
3. onjuiste verwachting van medisch specialist/afdelingshoofd

# data[].attributes.body
professioneel reageren op ontevreden patient bij weinig tijd
handvatten voor omgang hiërarchie

# data[].attributes.body
Blijft rustig in complexe situaties

# data[].attributes.body
Rustig blijven, goed luisteren

# data[].attributes.body
1. Consulent in avonddienst niet bereid om patient pijnmedicatie terug te geven
2. Supervisor ontslaat patient die daar nog niet aan toe is
3. Opleider overtuigen van zelf indelen opleiding

# data[].attributes.body
1) Bij weerstand (bv met consulent) niet in tegenaanval gaan maar proberen te achterhalen waarom iemand zijn standpunt zo is.

2) Communicatie met supervisoren is erg wisselend, hoe kan ik mijn eigen beleidsvoorstel zo overtuigend mogelijk brengen?

3) Hoe zelf standvastig te zijn om eigen leerplan te trekken.

# data[].attributes.body
Prettig patientencontact, hulpvraag naar boven halen

# data[].attributes.body
- specialisten die boven/tegen zijn en lullige opmerkingen maken terwijl anderen en de patient erbij is
- dwingende en veeleisende patienten
- emoties aangaan in gesprekken met patient terwijl je weinig tijd hebt

# data[].attributes.body
hoe om te gaan met bovenstaande situaties

# data[].attributes.body
Blijf bij en benoem je eigen gevoel en laat je niet verleiden om het alleen maar over de inhoud te hebben

# data[].attributes.body
Metacommunicatie dmv de 4Gs:
1) Gedrag: objectief waarneembaar gedrag benoemen
2-3) Gevoel/gevolg: het effect van  het gedrag van de ander op jou (ik merk dat.. )
4) Gewenste gedrag benoemen

# data[].attributes.body
bij mijn specifieke situatie: aan de patient vragen wat belangrijk voor hem is in de komende 10 minuten.
Daarna met het consult beginnen, en patient de ruimte geven om direct aan te mogen geven als er iets gebeurd wat hij niet prettig vindt.

# data[].attributes.body
Verbale en non-verbale signalen van de patient waarnemen, benoemen en op in gaan. Tijd nemen om zorgen/emoties weg te nemen.

# data[].attributes.body
beestje bij de naam durven noemen met concrete voorbeelden en wat dat met mij doet. Geen vermijdend gedrag vertonen voor de goede vrede.

# data[].attributes.body
specifieker mijn gevoel omschrijven zoals ' ik ben niet blij met deze situatie'.

# data[].attributes.headline
Wat neem ik mee naar de praktijk/ voornemens? 

# data[].attributes.subject
Wat neem ik mee naar de praktijk/ voornemens? 

# data[].attributes.body
Duidelijk grens aangeven (zonder direct bang te zijn voor de gevolgen)

# data[].attributes.headline
Wat neem ik mee naar de praktijk/ voornemens?

# data[].attributes.subject
Wat neem ik mee naar de praktijk/ voornemens?

# data[].attributes.body
Eerder irritaties benoemen dan ze uit de weg te gaan

# data[].attributes.headline
Wat neem ik mee naar de praktijk/ voornemens?

# data[].attributes.subject
Wat neem ik mee naar de praktijk/ voornemens?

# data[].attributes.body
Feedback maar ook grensoverschrijdend gedrag begrenzen door gedrag objectief te benoemen en te benoemen wat ik wil

# data[].attributes.headline
Wat neem ik mee naar de praktijk/ voornemens?

# data[].attributes.subject
Wat neem ik mee naar de praktijk/ voornemens?

# data[].attributes.body
Bewust zijn van lichaamshouding en spanning verlagende maatregelen nemen

# data[].attributes.headline
Wat neem ik mee naar de praktijk/ voornemens?

# data[].attributes.subject
Wat neem ik mee naar de praktijk/ voornemens?

# data[].attributes.body
Gevoel omschrijven bij grenzen aangeven zonder subjectieve benamingen