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La necesidad Mckillip (1989) es "Un juicio de valor de que un grupo de población tiene un problema que puede ser solucionado"

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1. Una necesidad implica un juicio de valor.

2. Las personas identifican las necesidades en relación con unas circunstancias concretas:

-definición de la población objetivo

-características del entorno

3. Un problema es un resultado que no se ajusta a las expectativas.

4. Búsqueda de soluciones.

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1. Identificación de usuarios (los que encargan el estudio)

2. Descripción de la población objetivo (características socio demográficas, recursos disponibles).

3. Identificación de necesidades.

4. Evaluación de necesidades.

5. Comunicación de los resultados

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-Estudio Sistemático

-Estudio planificado

-Importancia de un problema

-Analiza discrepancias

-Utiliza fuentes de información

-Búsqueda de Soluciones

-Participación activa de las fuentes

-Tiene un bajo coste

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Kauffman (1979) basa sus argumentos en las expectativas normativas

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(Kotler, 1982; Nieckerns, Purga y Noriega, 1980) señalan que la evaluación de necesidades se presenta como un proceso de retroalimentación, buscando que la oferta se ajuste a la demanda real del mercado, compuesto por los potenciales beneficiarios.

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-Identifica carencias y deseos, facilitando el diseño de servicios viables, cuya eficacia y sostenibilidad se reflejan en las tasas de utilización por parte de los beneficiarios.

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a) Determinar inicialmente la población real

b) Establecer el grado en que la oferta actual de servicios satisface esta demanda.

c) Desarrollar una estrategia efectiva de marketing.

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1. Definición de objetivos: "lo que debería ser".

2. Evaluación de la situación actual: "lo que es".

3. Identificar las discrepancias entre "lo que es y lo que debería ser".

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(Edwards y Newman, 1982; Keeney y Rafia, 1976). Este modelo de evaluación reconoce la limitación de evaluar la complejidad de la realidad social mediante indicadores o criterios aislados.

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-Su objetivo es tomar decisiones sobre las necesidades prioritarias para la intervención social, dando énfasis a los valores y percepciones de los usuarios.

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1. Seleccionar las potenciales necesidades

2. Elegir los métodos y técnicas de recogida de información

3. Recogida de la información y ajuste de las puntuaciones obtenidas

-El resultado será la obtención de un índice para cada una de las necesidades evaluadas.

4. Toma de decisión de acuerdo con los índices de necesidad obtenidos.

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Suelen medir la forma, la duración, la frecuencia, los antecedentes, consecuencias de los comportamientos sociales, estructuras sociales y su relación

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-El investigador social es conocido como tal por la comunidad

-Adopta el punto de vista de uno más en el contexto.

-Actúa ocultando su verdadera identidad

-Participa como uno más del grupo ocultando que se encuentra recabando información.

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La encuesta se define como una investigación realizada en una muestra representativa de un grupo más extenso, dentro del entorno cotidiano. Utiliza métodos estandarizados de diversas características objetivas y subjetivas de la población (García Ferrando, 1994, p. 147).

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1. Muestreo al azar: sin conocer las características demográficas.

2. Muestreo estratificado: estableciendo las características generales de la población (edad, sexo, nivel de estudios, etc.)

3. Muestreo por conglomerados: la población se agrupa en agregados que no están relacionados con las variables

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La técnica de informantes claves consiste en recabar información de personas que poseen un amplio conocimiento de las necesidades estudiadas. Suelen ser profesionales, lideres de la comunidad y técnicos, etc.

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a) Definir los objetivos de estudio.

b) Seleccionar a los informantes

c) Diseño del instrumento, suele ser la entrevista abierta o semiestructurada.

d) Se elabora un informe y se intenta reunir a todos los informantes para discutir los resultados.

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-Son esenciales para evaluar cambios y cuantificar variables.

-Facilitan comparaciones normativas al representar situaciones específicas contrastadas con el pasado o metas futuras.

Estos indicadores, según Land y Spilerman (1975) son: clase de sujetos, periodo de tiempo, propiedad de los miembros de la clase, medida estadística y lugar.

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a) Tienen que ser precisos y deben estar definidos

b) Deben ser específicos con el tema

c) Deben ser consistentes y tener relación directa con el tema

d) Han de ser sensibles y reflejar los cambios que se producen en el fenómeno

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Los grupos estructurados son un método de detección que consiste en reunir un grupo de la comunidad para que identifique sus necesidades (McKillip, 1989).

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Obtener de los miembros del grupo su opinión sobre la problemática social.

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-Presentación del tema por parte del moderador con una pregunta general planteada

-Registro de las opiniones e ideas

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Se utiliza para la identificación de problemas y la búsqueda de soluciones evitando los problemas derivados de las dinámicas de grupo

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-Planteamiento del problema

-Generación de ideas

-Registro de ideas

-Discusión

-Elección de ideas

-Integración

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Se analiza la opinión de varios expertos sobre un mismo tema y se utiliza cuando tenemos que identificar necesidades ante un proceso de cambio, estimar el impacto de un programa, diseñar un plan de intervención.

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-Formulación del problema

-Selección del grupo de expertos:

Diseño y aplicación de cuestionarios.

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Se utilizan para conseguir una gran implicación de la comunidad en el análisis de necesidades y cuando éste depende del consenso entre diferentes grupos sociales.

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-Se seleccionan los miembros de un comité

-Se seleccionan "testigos" implicadas en los problemas y se les explica el funcionamiento.

-Se planifica una audiencia a la que están invitados todos los miembros

-Se elabora un informe y se comunican los resultados.