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DUREE D'UNE SEANCE & PAUSE  :

-  3 heures,

-  pause de 15mn à mi-séance

- Remplir le questionnaire d'auto évaluation

CONTENU DES SEANCES :

Les données de vos environnements-tests sont celles de votre concession.

- Présentation des fonctionnalités dans l’application

- Cas pratiques basés sur des mises en situation

pour que vous puissiez manipuler et vous entrainer sur le logiciel pendant la formation

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PENDANT LA FORMATION :
-Avant de passer au thème suivant, nous échangeons sur les sujets vus précédemment.

-N’hésitez pas à poser vos questions au fur et à mesure de la formation, afin que je puisse vous apporter des réponses personnalisées

Pour une bonne compréhension avec l'outil Teams, veuillez parler à tour de rôle.

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Service clients - Skill Contact: 0820 020 040

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Accès Padlet via mobile

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Objectif formation: Quelles compétences visons-nous ?

# data[].attributes.subject
Objectif formation: Quelles compétences visons-nous ?

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Savoir utiliser le module Atelier de Dealer Business:
- Consulter le fichier clients
- Créer un ordre de réparation
- Facturer l'intervention atelier

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Skill Contact: 0820 020 040

Formateur: Nathalie BOUAULT

Mail :        n.bouault@everlog.com

Portable : 06 88 73 63 26

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Programme de formation :

- Gestion du fichier véhicule

- Gestion des ordres de réparation
- Gestion de la facturation
- Cessions internes

-Travaux extérieurs
- Editions atelier

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- Création du véhicule/matériel à partir du :

Catalogue interne (gestion des VO)

Catalogue constructeur (gestion des VN)

Notre recommandation: définissez les champs à renseigner pour une meilleure gestion (ex: immatriculation, numéro de série, kilométrage ...).

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OR / Fiche de travail
Travaux à réaliser

Attention au choix du :
- Type de Main d'Œuvre
- Code Interne

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Lors de la création de l'Ordre de Réparation veiller à sélectionner:
- Le bon Code Interne
- Le bon Type de Main d'Œuvre

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Facturer un devis: 3 étapes.
Clôture > A facturer > Facture

Tant que vous n'avez pas cliqué sur "Facture" vous pouvez utiliser Réactivation pour revenir en arrière.

Gestion des Modes de règlement et du solde

Gestion des avoirs

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Il est possible d'appliquer plusieurs code Interne sur un ligne facturée

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Cycle de gestion des OR

- Devis: Si demandé par le client, cocher la case "Devis". Un OR ne peut être transformé en Devis. LE Devis sera transformé en "OR" si validé.

- En cours: de l'acceptation du devis à la finalisation des travaux.

- Clôturé: de la fin des travaux à la facturation.

- Facturé: l'OR a été facturé.

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Les éditions Atelier vous permettent d'identifier les axes d'amélioration de votre Atelier:

- Analyse de l'activité par type d'intervention,

- Analyse du temps passé versus temps facturé

- Temps passé

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Gestion des garanties

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24/04/2024 session de 3 h

Groupe 1 : 9h- 12h

Groupe 2 : 14h-17h

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- Création du véhicule/matériel à partir du :

Catalogue interne (gestion des VO)

Catalogue constructeur (gestion des VN)

Notre recommandation: définissez les champs à renseigner pour une meilleure gestion (ex: immatriculation, numéro de série, kilométrage ...).

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OR / Fiche de travail
Travaux à réaliser

Attention au choix du :
- Type de Main d'Œuvre
- Code Interne

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Bouton de raccourci pour ouvrir une Proposition ou une Commande Commerciale

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Les questionnaires sont nécessaires afin que notre service administratif vous délivre les attestations de stage pour la prise en charge du remboursement de la formation

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N° de compte : 33310

Nombre heure : 3

Formateur : Nathalie BOUAULT

A distance.

Lien questionnaire : https://www.getfeedback.com/r/CMUXUgs9?Formation_Contact_Formation_ID=a040J00000rChRB