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1.- Priorización de atenciones de primera hora para personas de sectores rurales.

2.-Realización de actividades preventivas (corridas, caminatas en sector rural, salidas a lugares turísticos de las zonas conocer el Ulmo más grande del mundo).

3.- Realización de talleres de programas de prevención.

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1. Realización de Mesas territoriales, falta mayor difusión.

2. Acompañamiento del Servicio Salud, debe ser más periódico.

3. Incorporar la temática de Violencia desde la Prevención en Salud.

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1- Gestión intersectorial: se están desarrollando actividades deportivas en alianza con otros sectores, a través del trabajo intersectorial importante con actividades planificadas. (Caminatas, corridas y feria de alimentación saludable).

2- Factores protectores de la salud: Se promueve la alimentación saludable, pero aún falta incorporar la mirada intercultural mapuche williche.

3- Trabajo Comunitario: Se identifica el consejo de desarrollo como una red de apoyo para el trabajo comunitario.

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Buena conversación !!!

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1.- Realización de actividades de medioambiente (recolección de basura)

2.- Mantención de mesa de salud intercultural (Realización de Talleres de diferentes temáticas elaboración de jabones, aceite de masajes, medicina ancestral, gastronomía mapuche, masajes)

3.-  Mayor participación de la comunidad (Aumento en la cantidad socios)

4.- Reactivación de comité de salud.

5.- Comunicación activa con adultos mayores.

6.- Mantención de huertos comunitarios y gestión para la implementación.

7.- Gestión de necesidades básicas de la comunidad.

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1. Profesionales cercanos a la comunidad, inspiran confianza, y mayor humanización en el trato usuario: se conversan y se toman compromisos en conjunto.

2. Los equipos hacen trabajo comunitario: Estrategia "Salud más cerca de ti", pesquisas en colegios y charlas con profesionales como matronas y nutricionistas.

3. Realización de actividades y talleres como: Piso pélvico, alimentación saludable, salud mental, sexualidad.

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1. Mayor asociatividad de los territorios.

2. Mejoramiento en la comunicación efectiva

3. Mayor promoción de los Factores protectores de la Salud.

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La Comunidad se encuentra activa y escuchada al momento de realizar sugerencias a los equipos de salud de la comunidad, estos han sido incorporafos

Fortalecimiento de Comités de Salud en sector rural.

Se ha promovido la integración de un Facilitador intercultural, para asesorar a los equipos en la mirada de saludn con pertinencia intercultural.

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3 puntos logrados

Difusión poco apropiada de las medidas de salud

Necesidad de crear nuevos centros médicos para mejorar la calidad de vida y el acceso a la atención de salud

Implementar planes y estrategias especificas para atender a la población de la comuna de purranque de acuerdo a las características de sus necesidades

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Se considera que se participa bastante poco por parte de algunos sectores como rahue alto.

Desde el consejo del desarrollo de Cesfam de rahue, mencionan que se invitan pero muchos no participan, siente que falta compromiso de algunas entidades que pertenecen a la comunidad.

Falta organización desde la junta de vecinos.

Desde sector francke solo participan desde agrupaciones de adultos mayores y consejo de gestión usuaria.

Desde Cesfam de rahue alto se esta implementando atenciones a comunidad intercultural con atenciones de una machi, no asiste mucha gente, esto se debe a conflictos entre juntas de vecinos lo que cuesta llegar a consenso.

Desde la junta de vecino de manuel rodríguez, comenta que se hicieron operativos con CECOF que pertenece esta área, pero las diferencias entre juntas de vecinos, a la gran problemática.

Es por eso que se llega a concenso de que por parte de salud se ha cumplido los compromisos, pero si la falencia existe entre las juntas de vecinos por la falta de unión y organizaron. Se necesita más apoyo en entidades que puedan orientar del fin de las juntas de vecinos, el rol y eje principal que cumplen en la comunidad y sobretodo en sectores a los cuales pertenecen. Se necesita más fiscalización desde el municipio hacia estas juntas y velar por su buen servicio a la comunidad.

Se analiza por parte de participantes de mesa que se cumplen con los tres ejes del indicador de fortalecimiento de mesas territoriales. Pero mientras no se aborde un buen trabajo desde las juntas de vecino no se avanzará.

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Difusión de actividades en territorio.

Desde salud intercultural se mantiene calendario de actividades anuales:

Postulación a fondos de programa vida sana para rescate de pacientes.

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1.-  TENS en Pilmaiquen coordina los EMPAM para que se realizan.
2.- Contratación de una cuidadora de respiro para adultos mayores (es para 5 personas: 2 de pilmaiquen y el resto se reparte) (el año pasado no estaba, es una estrategia municipal).
3.- Ha mejorado la educación de alimentaciópn saludable con talleres más prácticos y cantidad.
4.- Implementación de facilitardor intercultural.

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Educación más integrada con salud, coordinación con dispositivos de salud.

Informar a la población, difundir la información de salud para llegar a todos los usurios.

Educación en economía doméstica por el alto costo de la Alimentación saludable.

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Falta reforzar la sensibilización de la mirada intercultural en los profesionales de la salud, dado que un tercio de la comuna se reconoce como Mapuche-Huilliche.

Trabajo coordinado en alianza entre el Hospital de Puerto Octay y el Desam.

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1- 3 mesas territoriales :

Codelo: dice que si

Jjvv: Mención que desconoce

Pespi: si

(ampliar convocatorias)

2-Codelo: menciona que no en todas.

Pespi :si, participan directivos.

3-Servicio de salud si acompañó durante el año, pero se necesita de mas profesionales para apoyar a referente de participacion.

4-Existe capacitación e información desde el servicio de salud y aps.

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1 Profesionales con un rol activo en promoción no solo asignado al encargado de promoción.

2 Entregar asesoría y educación a la población respecto a derechos y deberes en salud.

3 Información desde los establecimientos de salud a las organizaciones sobre las ofertas de la red y los flujos de derivación a la comunidad. Desarrollo de más canales de comunicación (rrss). Retroalimentación hacia la comunidad.

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Mesa 7 San Juan de la Costa.

1. Trabajo comunitario: trabajo con la comunidad, mesa de salud intercultural y cultores de la medicina ancestral mapuche

2.- Gestión de Recursos: actualización del modelo de gestión y resolutividad de exámenes de especialidad de lista de espera. Buenas prácticas

3.- Gestión de alianzas Intersectoriales: Mesas de camino, trabajo con conaf y fao para cuidado medioambiental.

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1. Mayor comunicación entre los directivos de establecimientos de salud y los consejos.

2. Mejorar comunicación a familiares sobre estado y lugar de hospitalizacion de pacientes y difusión de oferta de programas de salud y líneas para solicitud de horas.

3. Mejorar estrategias de difusión de salud intercultural, entregar información mas detallada respecto de las áreas de acción de los distintos actores de la medicina ancestral.

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Funcionarios con horarios flexibles para trabajo comunitario con ligas deportivas.

Rescate de lideres juveniles.

Integracion de medicina ancestral de acuerdo a decreto 21.

Mayores recursos para realización de actividades en territorios con comunidad.

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1. Actividades de promoción y prevención de deporte y recreativas, operativos móviles y trabajo con educación (que falta reforzar)

2. La comunidad está activa, integrando a niños y adolescentes en los consejos, solo falta mejorar que las personas puedan informarse y averiguar sobre las acciones.

3. Las relaciones con las autoridades ha sido escasa, se ve mucho más la presencia del cesfam y el hospital, pero las autoridades no se comunican. La comunidad solicita mejor relación con las autoridades nuevas y quienes continuarán.

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1.- Charlas de prevención logradas, pero con necesidad de mejorar el enfoque, quitando lo punitivo.

2.- Promoción de la alimentación saludable en las sedes y espacios de reunión de la comunidad.

3.- incorporación de mirada intercultural y territorialidad en la formación de estudiantes

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Mayor participación y coordinación de la comunidad, aumentar y renovar líderes comunitarios.

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1. la pertinencia cultural en la atención

2. Comunidad empoderada, autoridades escuchan a la comunidad y sus solicitudes

3. Gestión de movilización ha mejorado

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1. Auto cuidado, aprovechar las actividades de promoción y prevención en la APS.

2. Instancias de participación en distintas actividades como bingos, actividades solidarias y apoyo a adultos mayores.

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1. Mejoramiento en la comunicación comunitaria, mejorando la convocatoria y participación.

2. Se han realizando talleres en conjunto con el área salud tanto SSO como CESFAM para participar en fondos concursables de participación ciudadana.

3. Existen factores protectores de salud y cohesión social, trabajando con establecimientos educacionales por ejemplo y la posterior realización de talleres y capacitaciones.

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Dentro de los compromisos más alcanzados fueron los siguientes:

Actividades en conjunto con las entidades de salud tanto como CESFAM o CECOF entre otras.

Educación y acompañamiento por parte de los agentes comunitarios a la comunidad, mediante charlas preventivas de promoción de salud, en todos sus aspectos.

Propiciar relaciones saludables dentro de los dirigentes sociales y los equipos de salud que pertenecen a la comunidad.

Cuidado y acompañamiento a personas cuidadoras.

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1.- Se ha mejorado la comunicación por redes sociales y otras (radial) sobre las programas de salud y prestaciones.
2.- Presentacion de proyectos comunitarios a autoridades para búsqueda de financiamiento.
3.- Busqueda por la comunidad de personas que no tienen los controles al día, ejerciendo como facilitadores.

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-Formar monitores de salud (corazones saludables)

-Contribuir a que la información fluya

-FNDR : talleres de salud para adultos mayores.

-comunidad solicito educaciones,y se gestiono.

- se envio calendario de reuniones al sso.

-alianza entre jjvv.

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1. Mayor participación y coordinación de la comunidad, aumentar y renovar líderes comunitarios.

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1.- En Pilmaiquen hacen las atenciones en sede social, por lo que no hay privacidad (es una estacion médico rural). Esto debido a que estan detenidos los trabajos de la posta rural.
2.- Liderazgos internos en consejo de desarrollo que no facilita la participación amplia.
3.- Escasa conectividad en sectores aislados que permitan obtener información para asistir a atenciones de salud
4.- Los avances tecnológicos no responden a la necesidad de las personas más vulnerables y que necesitan más acceso de salud (adulto mayores de sectores rurales). Estos no pueden pedir hora por la aplicaciones. Y es la única forma de sacar sacar hora.

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Compromiso de los dirigentes en informar a la comunidad

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Compromiso de los dirigentes de informar a su comunidad a través de diferentes medios de comunicación.

Realización de ferias de salud con fondos del consejo de Desarrollo.

Mejor trato entre la comunidad usuaria y el profesional de atención sea más humano

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Cohesión entre organizaciones comunitarias.

Participacion activa en fomentar el cuidado del medioambiente. (Playas)

Incentivar instancias deportivas y hábitos saludables en adultos mayores.

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1. Trabajar con radios, medios de comunicación y redes sociales.

2. Presentar proyectos comunitarios enfocados en salud.

3. Presentar propuestas al establecimiento para trabajar la confirmación de horas o buscar a las personas que no tengan sus exámenes preventivos al día.

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1. Promover la alimentación saludable, a través de la quinoa

2. cuidado y protección de animales

3. Protección de humedales y medioambiente

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Puntos logrados:

1.- Mesas Territoriales

2.-Participación equipo directivo

3.- Acompañamiento periódico de Servicio de Salud

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1. Mejora de las actividades recreativas pensando en hombres y mujeres

2. -  Comunidad empoderada, influye en la mejora de la atención en los establecimientos

3. Más participación de la comunidad ámbito rural

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1.- Participación femenina en actividades saludables.

2.- prevención de alcoholismo

3.- Incentivar la prevención en la población masculina (exámenes preventivos)

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1. Trabajar con radios, medios de comunicación y redes sociales.

2. Presentar proyectos comunitarios enfocados en salud.

3. Fomentar la participación y responsabilidad social de las personas, a través de representantes y dirigentes.

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1. Mejorar participación del trabajo intersectorial con la comunidad y los grupos minoritarias y Migrantes.

2. Cuidados de personas adultos mayores y con problemas de discapacidad, fortalecer programas de atención domiciliaria y voluntariado.

3. En infancia y adolescencia faltan más recursos que permitan mejorar promoción y prevención.

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1.- Mejorar la coordinación de derivaciones y atenciones en Osorno (mejorar la gestión de horas, entendiendo la ruralidad y dificultad de acceso, considerar la posibilidad de contar medio de transporte para personas más vulnerables).

2.- Acercar las atenciones de la comunidad, con foco en los adultos mayores, en los sectores rurales (actividad física, salud mental, atenciones de salud, prácticas de mantención de alimentos).

3.- Fortalecer las atenciones interculturales mediante la difusión y comunicación a la comunidad (Ley 20.584 Art 7).

4.- UNIFICAR LOS RECURSOS, PROGRAMAS Y ESFUERZOS PARA LA COMUNA CON UNA MIRADA TRANSVERSAL (URBANO Y RURAL).

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1. Mejoró la cobertura de atención de salud.

2. Se mejoró el cuidado de los espacios significativo para la cultura mapuche, mejorando además la cohesión de las organizaciones comunitarias en la promoción y prevención.

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1. Preocupación y cuidado del entorno social: mejoras de plazas, sedes sociales, bibliotecas y edificio del juzgado que brindará mejor seguridad.

2. Difusión de información con la comunidad por whatsapp, los dirigentes están comprometidos con difundir a toda la comunidad.

3. Dirigentes activas, preocupadas de postulación a proyectos desde todos los sectores de la comuna, para mejorar la salud y las condiciones de los establecimientos de la comuna.

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1. Mejorar índices de NSP por pérdidas de hora

2. Reforzar la medicina alternativa

3. Capacitaciones sector rural y urbano

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1 Mantener atencion y vínculo con los Cesfam y realizar las actividades educativas en salud con una orientación más práctica y participación en actividades de salud.

2 La comunidad participa y mejora asistencia en la organización de campañas charlas y talleres de salud física y mental

3 Propiciar relaciones saludables entre los dirigentes de las organizaciones sociales y los equipos de salud a través de encuentros locales o espacios formales de participación

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1. Alimentación saludable

2. Actividad física

3. Actividades familiares enfocados en el cuidado integral.

4. Prevención de la violencia en todas sus formas.

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1. Fortalecer el trabajo colaborativo entre Hospital y DESAM en el ámbito de la salud de la mujer.

2. Énfasis en los niños con necesidades especiales: TEA.

3. Aumentar el trabajo comunitario con los adultos mayores, para continuar buenas prácticas como monitores de salud de adultos mayores en las zonas rurales.

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Capacitar a dirigentes vecinales

Mayor unión y compromiso desde el rol del dirigente vecinal, mediante el trabajo de salud mental.

Asociatividad de los territorios para promover el auto cuidado de la comunidad, mediante charlas.

Arreglos de infraestructura en sedes vecinales, para que sean espacios de encuentros para realización de actividades de prevención y promoción de salud.

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Mejorar actividades de vida sana que sea acorde a la edad de los usuarios.

Mejorar trato usuario. Trato digno recíproco.

Más difusión en prevención. Que se amplíen los medios de difusión, entre SSO, comunidad y municipalidad.

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1.- Generar alianzas con otras organizaciones sociales, incorporando las redes sociales.

2.- Postulaciones a proyectos de fondos sociales y/o regionales…

3.- La comunidad participa y mejor asistencia en la organización de campañas, y talleres de salud.

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-medio a bien y salud mental, poca información.

-adultos mayores y apoyo

-conexión entre adultos mayores y medio ambiente.

- reseñas históricas de espacios comunitarios.

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1.- Vinculos con Cesfam ( actividades educativas)

2.- Participación de estudiantes en Consejo de Salud.

3.- Involucrar a las familias en hábitos saludables, asistencia a control de salud.

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1. Como dirigentes sociales nos comprometemos a acercar las inste salud pública a la comunidad para fortalecer la prevención.

2. Propiciar con el intersector la realización de charlas educativas sobre zoonosis y sus consecuencias

3. Promover cuidado de animales evitando enfermedades.

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Informarse por canales oficiales, como la radio local.

Se ha logrado un mayor acompañamiento a los adultos mayores, logrando asi evitar su abandono.

Ayudar al turismo con la ayuda de los niños, para limpiar los espacios públicos.

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1. Fortalecer educación más integrada con Salud, lo principal es Salud Mental en los colegios y con los padres y familias.

2. Mejorar la comunicación con las autoridades y compromiso desde ellos con la comunidad. Preocupación con los establecimientos de salud.

3. Integración entre el Hospital y salud municipal.

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1.- incorporación de interculturalidad propiciando relaciones entre dirigentes y equipos de salud.

2.- Preocupación por el medio ambiente, logrando proyectos de reciclaje en los territorios. Pendiente abarcar más sectores, ya que algunos no tienen nada.

3.- Actividad física en conjunto con CESFAM, en los espacios públicos, quedando pendiente el mayor uso de espacios públicos para la comunidad.

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1. Mejorar la relación que hay entre el objetivo institucional del establecimiento de salud con la comunidad.

2. Realizar talleres en el territorio, profesionales en terreno y talleres en la comunidad.

3. Actividades recreativas a las personas de la comunidad pensando en los hombres, mujeres y distintas edades y además la convivencia con los adultos mayores.

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Asociatividad en los territorios, sumar esfuerzos con agrupaciones, intersector y JJVV, para generar planes comunes. Incorporar JJVV en consejos de desarrollo y de salud.

Que municipio realice arreglo de la infraestructura de las sedes vecinales, para que sean un espacio de encuentro para realizar actividades de prevención de salud; ejemplo salud en tu barrio.

Alianzas con Inter sector para actividades gratuitas abiertas a la comunidad.

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Excelente primera actividad. Listos para el módulo 2.

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1 Mayor visibilidad de lo que se ha realizado en salud estos aspectos.

2 Potenciar instancias de mayor información a la comunidad de la red de salud en APS y especialidad y flujos de ingreso

3 Orientar a las comunidades respecto del trato e integración a personas con diagnóstico de Tea

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a) Integración al trabajo comunitario de los funcionarios. Generar instancias de trabajo integrado con las organizaciones (charlas comunitarias con profesionales del HRN, proyectos comunitarios, charlas con pertinencia intercultural desde los mismos representantes de la comunidad)

b) Profesionales cercanos a la comunidad, inspirar confianza y mayor humanización en el buen trato al usuario (en servicio de urgencia)

c) Difusión de información planteada en el dialogo provincial 2023 y el traspaso de esta información en todas las instancias en participación.

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a) Autocuidado, aprovechando las actividades de promoción y prevención en la APS. (corresponsabilidad en Salud). Esto en base a al trabajo del MÄS AMA. Una alta participación y después se derivan muchos usuarios a talleres de actividad fisica de la municipalidad.

b) Comer más saludable, sembrar aquellos espacios posibles con huerta. Se han realizado capacitación para hacer huertos.

c) La comunidad desde el aspecto de salud mental se ha preocupado de acompañar a personas mayores que no pueden salir de las cosas o que están más abandonados.

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1.- Falta mejorar coordinación intersectorial y entre programa de salud

2.- Mejorar la difusión de los programas y beneficios de los usuarios.

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Mayor participación con los adolescentes. Generar instancias formales donde se autorice a los estudiantes a participar, por ejemplo, a los centros de alumnos. Con objeto de trabajar la promoción desde edades tempranas y para que puedan darle continuidad al trabajo del CDL que en general son solo personas mayores. (trabajo de alcohol y drogas en NNA y con trabajo en sus familias desde la APS).

Que exista mayor participación de la asamblea de cada organización y no solo a los directivos. Para que todos los miembros de la comunidad estén más al tanto de todos y comprendan porque los directivos van a tantas actividades o cual es el rol de ellos.

Mayor difusión de las actividades comunitarias, no solo desde salud como hospital, sino que también desde intersector, como radio y otros.

Que pueda existir un dispositivo como Peulla para trabajar adicciones. De esta forma que las personas no tengan que viajar a Osorno, considerando los tiempos de traslado, la necesidad de tener que venir con acompañante, el costo de pasajes

La destinación de tiempo protegido para los profesionales de salud tanto de atención primaria como de Hospital , ya que los profesionales hacen labor clínica y además trabajo de participación y la idea es que puedan estar trabajando más en las comunidades.

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1. Promover promoción y prevención a personas en situación de discapacidad.

2. Mejorar la conectividad entre sectores de la comuna.

3. Aumentar la dotación de personal de salud en urgencia.

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1 Mantener atencion y vínculo de los Cesfam y realizar actividades educativas (...).

2 La comunidad participa y mejora asistencia en la organización de campañas charlas y talleres de salud física y mental.

3 Propiciar relaciones saludables entre los dirigentes de las organizaciones sociales y los equipos de salud a través de encuentros locales o espacios formales de participación

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1.- Fomento en la salud mental con tiempos resguardados para la transdiversidad, no desde el tiempo "que queda" si no, con tiempo resguardado para dialogar de estos temas., integrandolo con la comunidad.

2.- Trabajo en tratamiento y prevención de adicciones en población adolescente.

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Incentivar a la comunidad masculina a la toma de exámenes preventivos.

Cuidado significativo de la cultura mapuche, Humedales.

Potenciar la coordinacion intersectorial.

Mayor cohesión social con los representantes de las comunidades mapuche- huilliche.

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1.- Ferias de salud organizadas por la comunidad.

2.- Promoción de la alimentación saludable en las sedes.

3.- Involucrar desde edades tempranas el auto cuidado en las familias, hábitos saludables.

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1. Postulación a proyectos de fondos concursables.

2. Mantener atención y vinculo con CESFAM para actividades preventivas.

3. Se ha logrado hacer foros de salud para promoción y prevención comunal.

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1. Integrar prevención de violencia de género.

2. Reforzar la prevención y promoción con los establecimientos educacionales ( prevención de violencia, alimentación, salud sexual, odontología, entre otros).

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Ya en actividad 2

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1.- Mayor cantidad de profesionales para la cobertura-necesidades existentes.

2.-Que sea validado el aporte que realizan más organizaciones sociales de salud.

3.-Promoción de ferias de salud.

4.-Prevención y concienciación de la salud mental.