# data[].attributes.body
Dit zijn de resultaten van de Mentimeter!

Bekijk de uitkomsten, denk mee en laat je inspireren. 🚀 #SamenHef

# data[].attributes.headline
🏡 "Huurders betrekken bij onze dienstverlening"

# data[].attributes.subject
🏡 "Huurders betrekken bij onze dienstverlening"

# data[].attributes.body
Onze huurders weten als geen ander wat ze nodig hebben – dus waarom zouden we alles voor hen verzinnen, als we het samen met hen kunnen doen? 💡🚀 #SamenHef

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.question
Welk ideeën werken we verder uit? Wil je helpen om een idee verder uit te werken of weet je wie dit al doet? Laat hieronder een reactie achter. 

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.poll_choices[].choice_text
💻 Toegankelijke communicatie – Veel huurders zijn niet digitaal vaardig. Hoe bereiken we hen beter? (bijvoorbeeld door de Woonwinkel weer te openen).

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.poll_choices[].choice_text
📢 Samenwerken met huurders – Hoe kunnen zij een rol krijgen in het verbeteren van onze dienstverlening?

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.poll_choices[].choice_text
🌐Maak de website toegankelijker met begrijpelijke taal (minimaal B1-niveau), visuele en spraakondersteuning. Laat huurders testen of de informatie duidelijk is.

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.poll_choices[].choice_text
🤝Interne duidelijkheid: Zorg voor heldere interne rollen en verantwoordelijkheden, zodat we weten wie de vraag van de huurder moet beantwoorden zodat dit ook tijdig gebeurt.

# data[].attributes.headline
👀 "Oog voor alle collega’s: Werken met aandacht voor ieders behoeften"

# data[].attributes.subject
👀 "Oog voor alle collega’s: Werken met aandacht voor ieders behoeften"

# data[].attributes.body
Iedereen moet zijn werk goed kunnen doen, maar houden we genoeg rekening met collega’s die extra ondersteuning nodig hebben? Denk aan collega’s met visuele beperkingen, mensen op het autistisch spectrum die in een drukke kantoortuin werken, of andere collega’s met zichtbare en onzichtbare behoeften.

Zijn onze werkplekken, tools en systemen toegankelijk voor iedereen? En nemen we dit als vanzelfsprekend mee in onze onboarding en werkomgeving? 🚀 #SamenHef

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.question
Welk ideeën werken we verder uit? Wil je helpen om een idee verder uit te werken of weet je wie dit al doet? Laat hieronder een reactie achter. 

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.poll_choices[].choice_text
🌿 Standaard een rustige werkplek aanbieden – Bijvoorbeeld voor collega’s op het autistisch spectrum of met concentratieproblemen. 🔕💼

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.poll_choices[].choice_text
💬 Meer bewustwording creëren binnen teams – Hoe herkennen en bespreken we ieders behoeften? 🤝🧠

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.poll_choices[].choice_text
🗺️In kaart brengen welke aanpassingen nodig zijn – Hoe kunnen we onze werkplekken beter inrichten? 🏢🔎

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.poll_choices[].choice_text
🎓 Onboarding verbeteren – Nieuw personeel direct meenemen in hoe we omgaan met toegankelijkheid en ondersteuning. 💡👥

# data[].attributes.attachment_caption
Hier vind je een verzameling van de filmpjes die ik met jullie deel en hopelijk inspireren en aanzetten tot nadenken, verbinden en actie. 🚀💡

# data[].attributes.body
De Ervaringsraad

All that we share

That Little voice

Wat is inclusie?

# data[].attributes.headline
📢 "Slimmer en duidelijker communiceren bij Hef"

# data[].attributes.subject
📢 "Slimmer en duidelijker communiceren bij Hef"

# data[].attributes.body
We hebben te veel communicatiekanalen, maar missen nog steeds de juiste informatie. Mails, WhatsApp, Teams… Iedereen gebruikt wat anders, en dat werkt niet altijd efficiënt. Hoe zorgen we dat we elkaar sneller en duidelijker begrijpen? Hoe zorgen we dat iedereen de informatie begrijpt? 🚀 #SamenHef

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.question
Welk ideeën werken we verder uit? Wil je helpen om een idee verder uit te werken of weet je wie dit al doet? Laat hieronder een reactie achter. 

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.poll_choices[].choice_text
🔀 We hebben te veel verschillende kanalen om te communiceren zoals e-mail, WhatsApp en Teams. Hoe komen we Hef breed tot duidelijkere richtlijnen?

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.poll_choices[].choice_text
📝 Niet iedereen begrijpt informatie op dezelfde manier of hetzelfde niveau. Hoe zorgen we dat onze interne communicatie daarop wordt aangepast zodat iedereen zijn werk kan doen?

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.poll_choices[].choice_text
💬 Moeten we tools zoals Klinkende Taal en Co-pilot inzetten om onze interne communicatie begrijpelijker te maken?

# data[].attributes.body
Onze communicatie moet duidelijk, toegankelijk en inclusief zijn. Dat is het niet altijd.Zijn onze brieven standaard op B1-niveau en zetten we briefcoaches goed in? Kunnen we huurders laten meedenken door communicatie te testen of zelfs een Ervaringsraad op te zetten?

En hoe zit het met onze vacatureteksten? Spreken we écht een diverse groep mensen aan of mogen we daar kritischer naar kijken? 🚀 #SamenHef

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.question
Welk ideeën werken we verder uit? Wil je helpen om een idee verder uit te werken of weet je wie dit al doet? Laat hieronder een reactie achter. 

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.poll_choices[].choice_text
📜 Zijn onze brieven standaard op B1-niveau? Kunnen we dit beter organiseren met behulp van o.a. de briefcoaches?

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.poll_choices[].choice_text
👥 Laten we huurders meedenken? Door onze communicatie te testen en misschien zelfs een eigen Ervaringsraad op te zetten?

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.poll_choices[].choice_text
💼Vacatureteksten onder de loep nemen – Spreken we écht iedereen aan die we willen bereiken?

# data[].attributes.body
Samenwerken stopt niet bij je eigen takenlijst. We werken vaak in onze eigen bubbel, maar hoe zorgen we dat het hele werkproces soepeler verloopt? Wanneer begint jouw verantwoordelijkheid, wanneer geef je iets door, en hoe zorgen we dat de ander daar ook echt op doorpakt?

Dit vraagt om duidelijkere samenwerking, betere rayon-overleggen en een koersplan dat echt leeft in de teams. Ook betekent het soms moeilijke gesprekken voeren, zodat we van weerstand naar begrip en actie gaan 🎯. 🚀 #SamenHef

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.question
Welk ideeën werken we verder uit? Wil je helpen om een idee verder uit te werken of weet je wie dit al doet? Laat hieronder een reactie achter. 

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.poll_choices[].choice_text
🫧 We werken te veel in onze eigen bubbel en missen overzicht van het hele werkproces. We maken duidelijkere afspraken over waar verantwoordelijkheden beginnen en eindigen.

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.poll_choices[].choice_text
📍 Rayon-overleggen verbeteren – Wat komt iedereen brengen en halen?

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.poll_choices[].choice_text
📖 Koersplan als levend document – Hoe maken we de organisatiekoers concreet voor elk team(lid)?

# data[].attributes.headline
🛡️ "Veiligheid & Vertrouwen: Een sterke basis voor iedereen"

# data[].attributes.subject
🛡️ "Veiligheid & Vertrouwen: Een sterke basis voor iedereen"

# data[].attributes.body
Veilig werken betekent meer dan alleen een alarmknop of een protocol. Het gaat om vertrouwen, duidelijke afspraken en met elkaar in gesprek blijven. 📜💬

We herijken onze gedragscode en zorgen dat iedereen hiervan op de hoogte is. Collega’s krijgen de juiste tools voor fysieke veiligheid (zoals alarmknoppen en veilige gespreksruimtes). Het agressieprotocol moet bij incidenten altijd worden gevolgd.

Daarnaast willen we elkaar blijven begrijpen en nieuwsgierig blijven naar elkaars perspectieven. Hoe organiseren we structurele gesprekken hierover? En hoe zorgen we dat onze basiswaarden een vast onderdeel worden van de onboarding? 🚀 #SamenHef

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.question
Welk ideeën werken we verder uit? Wil je helpen om een idee verder uit te werken of weet je wie dit al doet? Laat hieronder een reactie achter. 

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.poll_choices[].choice_text
📜 Gedragscode herijken & bekendmaken – Onze basiswaarden zoals integriteit moeten voor iedereen helder en voelbaar zijn.

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.poll_choices[].choice_text
🛑 Veilig werken in de praktijk – Van alarmknoppen tot veilige gespreksruimtes, hoe zorgen we dat collega’s zich beschermd voelen?

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.poll_choices[].choice_text
⚠️ Agressieprotocol als standaard – Iedereen moet weten hoe te handelen bij incidenten en dit consequent volgen.

# data[].attributes.wish_content.attachment_props.poll_choices[].choice_text
💡 Blijven praten & leren van elkaar – Hoe blijven we nieuwsgierig naar elkaars perspectief en organiseren we structurele gesprekken hierover?

# data[].attributes.headline
Een ‘Gouden Standaard’ voor werkgevers om discriminatie tegen te gaan - checklist

# data[].attributes.subject
Een ‘Gouden Standaard’ voor werkgevers om discriminatie tegen te gaan - checklist

# data[].attributes.body
Op 21 maart is het de Internationale Dag tegen Racisme en Discriminatie. De Nationaal Coördinator tegen Discriminatie en Racisme lanceert daarom een checklist. Hiermee kan iedere werkgever in Nederland effectief discriminatie tegengaan. Rabin Baldewsingh noemt het ook wel ‘De Gouden Standaard’.

# data[].attributes.body
We kregen laatst via MarketResponse een enquete van iemand die doof is. Die gaf aan dat de communicatiemiddelen beperkt zijn. De website is niet volledig: wanneer die geen duidelijkheid geeft, dan moet een huurder bellen of bij de balie langs. Telefonisch contact gaat niet en bij de balie hebben we niet de technologie om de huurders echt te laten horen wat wij dan zeggen.

Moeten wij gaan kijken hoe we gaan zorgen dat doven en slechthorenden ook voldoende communicatiekanalen hebben?