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Fui convidado para ser o Consultor da área do Diretor Marcio.

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Adriano se reportava ao Diretor Márcio, cuja relação não estava muito boa. O Diretor Márcio tinha um modelo de gestão autocrático, impositivo e abusivo, o que gerava insegurança na forma de gestão de toda equipe.

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Era perceptiva a insatisfação profissional de Adriano, que se refletia como uma tensão quase que permanente no convívio com os seus pares e na equipe.

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Da mesma forma, isso afetava sua saúde, com episódios de depressão e pressão alta. Assim, Adriano era um colaborador talentoso e bastante competente, mas que demonstrava insatisfeito, e já não acreditava na perspectiva de melhoria do ambiente e do seu Gestor. Durante um ano inteiro o seu Gestor não fez uma reunião de alinhamento, nem muito menos feedbacks.

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O objetivo do BP nesta área era apoiar no processo sucessório da equipe e principalmente do Adriano para um analista sênior, além de instrumentalizar o Gestor para que fizesse o movimento o mais sereno possível.

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O BP agendou com o Marcio (Gestor) o primeiro encontro na sala de reuniões da empresa com o objetivo de desenhar um plano de desenvolvimento para o Adriano.

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Em menos de uma hora, a conversa já fluía amistosamente e, sem o Marcio perceber, o clima interativo e de confiança foi se instalando.

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Foi o primeiro momento que o Gestor permitiu trazer a tona algumas questões que estavam atormentando e causando muito desconforto diante da sua relação com a equipe.

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E assim foram aparecendo diversos problemas, até então ainda ocultos, além de uma certa ansiedade do Gestor, pois parecia que a quantidade de temas se misturavam e parecia não haver solução.

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Foi neste momento que fiz minha primeira intervenção hábil como BP.

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Tendo uma referência como ponto de partida, exploramos questões fundamentais sobre o que o Gestor já estava conduzindo a situação e o que mais poderia ser feito. O efeito foi surpreendente e transformador: O Gestor passou a compreender a si mesmo e também seu Liderado de uma forma mais próxima e entendendo as necessidades do colaborador.

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E com isso, houve um acolhimento e os julgamentos pararam. Era um novo ponto de partida na relação dos dois.

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Assim, Marcio descobriu que deveria mudar a forma de relacionar-se com o Adriano, e que seria inócuo tentar mudá-lo, uma vez que ninguém pode mudar outra pessoa, se ela mesma não tiver consciência dos pontos cegos e interesse de mudar.

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Quais foram os pontos que te chamaram a atenção no caso?

A condução do BP foi adequada ou você acrescentaria algo?

Quais habilidades, postura e comportamentos o BP teve, que foram extremamente importante para que o processo fosse para a direção correta?

Você percebeu que o BP usou algum método? Qual?