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El análisis de puesto ayuda a determinar los deberes y las responsabilidades que deben asumir los diversos puestos de trabajo dentro de una organización. Identificar las tareas que cada miembro de una organización debe ejecutar es un proceso clave para su correcto funcionamiento. Para lograrlo, es importante que el área de Recursos Humanos ponga en práctica el análisis de puesto. Este procedimiento permite determinar los deberes y responsabilidades de cada puesto de trabajo. Además, analiza los tipos de perfiles que se requieren para ocuparlos. Su implementación mejora los índices de desempeño, selección de personal y planificación del Talento Humano

A pesar de su importancia, muy pocas empresas la implementan. Eso se ve reflejado en el ineficiente proceso de selección de personal y en la confusión de funciones por parte de los colaboradores.

https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/principales-metodos-del-analisis-de-puesto-en-una-organizacion

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Identificar las tareas que cada miembro de una organización debe ejecutar es un proceso clave para su correcto funcionamiento. Para lograrlo, es importante que el área de Recursos Humanos ponga en práctica el análisis de puesto.

Este procedimiento permite determinar los deberes y responsabilidades de cada puesto de trabajo. Además, analiza los tipos de perfiles que se requieren para ocuparlos. Su implementación mejora los índices de desempeño, selección de personal y planificación del Talento Humano

A pesar de su importancia, muy pocas empresas la implementan. Eso se ve reflejado en el ineficiente proceso de selección de personal y en la confusión de funciones por parte de los colaboradores.

Algunos métodos para la recolección de datos, que se utilizan en el análisis de puesto, tenemos:

Observación

Consiste en observar a los trabajadores que ocupan los puestos muy operativos. "Muchas veces, se complementan con entrevistas sobre algún elemento relacionado al trabajo, con el objetivo de realizar descripciones sobre sus funciones y labores dentro de su área", asegura Kety Jáuregui, docente del Seminario Online Análisis de puesto, recurso clave para la gestión de personas de ESAN.

Entrevista

Este método consiste en preguntar a los colaboradores sus funciones y responsabilidades dentro de su área de trabajo.

No es necesario entrevistar a todo el personal. Basta con tomar en cuenta a los miembros de mayor y menor experiencia para sacar conclusiones importantes. También es necesario hacer el mismo procedimiento con los líderes, gerentes y capacitadores para detectar sus conocimientos en el área.

Con la información recabada, se podrá identificar las especificaciones mínimas y máximas del puesto, y los elementos que permiten su correcto funcionamiento. Este método es muy útil porque logra la participación libre y directa de los empleados.

Cuestionario

"El cuestionario también es muy usado por las empresas", afirma Kety Jáuregui. "Estos se distribuyen, muchas veces a través de la Web, a los colaboradores y/o supervisores de un departamento para que los completen. En ocasiones, es el mismo encargado del proceso de análisis llena el cuestionario con las respuestas que le dan los colaboradores", complementa la docente.

De realizarse adecuadamente, las áreas de Recursos Humanos podrán tomar decisiones más eficaces y rápidas para optimizar el trabajo el trabajo de los departamentos que necesitan cambios urgentes.

Incidentes críticos y diarios de trabajo

Gracias a una conversación entre supervisores y trabajadores, se pueden identificar los aspectos críticos que generaron una situación de crisis dentro del área de trabajo. Esto permitirá identificar cuáles son las nuevas competencias o habilidades que se demandarán para mejorar los procesos productivos.

En adicional a ello, se puede pedir a los trabajadores que llenen un registro diario de su trabajo en un período determinado (semanas o meses). De esta forma se logrará medir cuánto les toma realizar específicas funciones y luego adicionar ello a las exigencias del puesto.

El análisis de puesto en la era digital

Con la llegada de la pandemia y la implementación del trabajo remoto, la comunicación de los equipos se ha trasformado. Conocer el desempeño de los colaboradores, las áreas de trabajo y contratar profesional capacitado se ha vuelto más complicado.

Sin embargo, existen diversas herramientas digitales que permiten analizar correctamente los puestos de trabajo. Zoom, Google Meet y Microsoft Teams son ideales para tener entrevistas con los colaboradores o reuniones de equipo. Slack permite identificar el avance de un proyecto y el correcto desempeño de un área de trabajo. Y el formulario de Google, que permite realizar encuestas a diversas personas al mismo.
Fuentes:
Consultado con Kety Jáuregui, docente del Seminario Online Análisis de puesto, recurso clave para la gestión de personas
Análisis de puesto en la administración de recursos humanos Análisis de puestos: etapas, métodos, importancia y ejemplo LOS PUESTOS DE TRABAJO SON EL ESLABÓN QUE EXISTE ENTRE LOS INDIVIDUOS Y LA ESTRUCTURA, POR ENDE, TAMBIÉN CON LOS RESULTADOS DE LA ORGANIZACIÓN Job Analysis: A Practitioner's Guide IMF: Análisis y diseño del puesto de trabajo en la era digital

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Principales métodos del análisis de puesto en una organización | Conexión ESAN

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El análisis de puesto ayuda a determinar los deberes y las responsabilidades que deben asumir los diversos puestos de trabajo dentro de una organización.

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Desde el punto de vista de los recursos humanos, la descripción de puestos en un

proceso elemental del cual van a depender la mayoría de las demás actividades

relacionadas con el departamento de personal, ya que, para poder reclutar,

seleccionar, contratar a nuevos talentos en una empresa, es necesario contar con

este proceso en la empresa.

¿En que va a consistir la descripción de puestos?

Es una herramienta de Recursos Humanos que consiste en determinar cuáles son

las funciones y responsabilidades que conforman cada uno de los puestos de la

empresa, definiendo el objetivo que cumplen cada unode ellos.Asimismo, contiene

un recuento de los conocimientos, habilidades, actitudes, aptitudes y experiencia

que deberían tener las personas que lo ocupen. Esto último se define como el perfil

requerido del puesto.

A través de la descripción de puestos de trabajo, deducimos, analizamos y

desarrollamos los datos ocupacionales relativos a los cargos y sus cualidades

necesarias para ocuparlo. El hecho de incluir dentro de los puestos de trabajo

objetivos es una herramienta que nos permitirá tener relación directa con la

eficiencia en el ejercicio del desempeño en el puesto, con el perfil requerido y

especialmente como un elemento motivador para superarnos día a día en busca de

los objetivos fijados.

https://blog.peoplenext.com.mx/descripcion-de-puestos-talento-humano

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Una de las actividades clave en el proceso de reclutamiento es la descripción de puestos de trabajo. Es fundamental que antes de iniciar la búsqueda del candidato ideal para la vacante se tenga correctamente identificadas las responsabilidades de la misma así como las características y competencias que se requieren para desempeñar el trabajo.

Si bien es cierto algunas posiciones laborales tienen sus funciones muy bien definidas como podría ser el caso de un consultor de ventas, no en todos los casos ocurre igual, por esto es importante que se detallen los requisitos y las actividades relacionadas al puesto de trabajo, esto con el fin de que la empresa encuentre a la persona idónea y a la vez que el candidato elegido desempeñe de manera correcta las funciones que se le asignarán.

¿Qué es la descripción de puestos?

La descripción de puestos es una herramienta utilizada en el área de capital humano que consiste en enlistar y definir las funciones y responsabilidades que conforman cada uno de los puestos laborales incluidos en la estructura organizacional de la empresa y detallando la misión y el objetivo que cumplen de acuerdo a la estrategia de la compañía. De igual manera se incluyen en esta descripción los conocimientos, habilidades y actitudes que deben presentar las personas que ocupen el cargo, esto se conoce como perfil del puesto.

Contar con una buena descripción de puestos de trabajo en la organización es muy útil tanto para la empresa como para los colaboradores y de igual forma para los candidatos a ocupar un lugar de trabajo en el negocio. Te permite atraer talento calificado y adecuado a las necesidades de la empresa, mientras que para los colaboradores les brinda claridad en lo que la misma espera de ellos.

¿Qué incluye una descripción de puesto?

Por lo general, estos son algunos de los datos que se incluyen en una descripción de puestos. Si existen características especiales que la empresa requiera, se pueden agregar al documento, mientras más específico sea el mismo, más efectivo será para contar con la persona idónea para el puesto.

Nombre del puesto

Posición jerárquica (operativo, coordinación, gerencia, etc)

Puesto del supervisor directo

Puesto de los subordinados directos

Funciones principales y secundarias del puesto de manera detallada

Relación con otros departamentos de la empresa

Competencias requeridas

Conocimientos requeridos

Nivel educativo y formación

Nivel de experiencia en áreas específicas

Requisitos específicos del puesto como: disponibilidad de viajar, cambio de residencia, horario laboral, edad, etc.

Beneficios de realizar descripciones de puestos

Las aportaciones que brinda esta práctica se traduce en beneficios tanto para la empresa como para el colaborador. A continuación te compartimos los que consideramos más relevantes:

Sirve de guía para el reclutamiento y selección de personal de manera más efectiva.

Las descripciones de puestos laborales son esenciales para la correcta gestión de talento humano ya que ayudan a maximizar el potencial y productividad del mismo. Una correcta definición de las tareas y responsabilidades así como de las competencias que debe de presentar cada uno de tus colaboradores según su puesto de trabajo es clave para contar con el equipo de trabajo adecuado y acorde a las necesidades de la empresa. De esta manera podrán aportar valor y contribuir a la consecución de los objetivos empresariales.

SuccessFactors, el software de capital humano te ofrece a través de su módulo de Reclutamiento y Selección las herramientas para que tu proceso de atracción, selección, contratación e incorporación de talento sea más efectivo y ágil de acuerdo a los requerimientos de la compañía.

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Oscar Pérez | Director General PeopleNext

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¿Qué es la descripción de puestos y qué beneficios trae a tu empresa?

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Una de las actividades clave en el proceso de reclutamiento es la descripción de puestos de trabajo. Es fundamental que antes de iniciar la búsqueda del candidato ideal para la vacante se tenga correctamente identificadas las responsabilidades de la misma así como las características y competencias que se requieren para desempeñar el trabajo.

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Por su parte, el análisis de puestos pretende estudiar y determinar los requisitos, responsabilidades y condiciones que el trabajo exige para desempeñarlo adecuadamente. En cambio, la descripción de puestos se preocupa por el contenido.

Una de las diferencias principales entre estos dos términos es que la descripción se encarga del contenido del cargo, tales como sus funciones básicas, la manera de realizarlas; mientras que el análisis de cargo busca estudiar y saber cuáles son los requisitos necesarios para el mismo, como las responsabilidades.

https://humaniz.com.ar/la-importancia-del-analisis-y-descripcion-de-puestos-en-la-organizacion/

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La importancia del análisis y descripción de puestos

El análisis y la descripción de puestos en la organización están en relación directa con la productividad y competitividad de las empresas.

Es muy importante tener en claro que existe una gran diferencia entre el análisis de puestos y la descripción de puestos. Por su parte, el análisis de puestos pretende estudiar y determinar los requisitos, responsabilidades y condiciones que el trabajo exige para desempeñarlo adecuadamente. En cambio, la descripción de puestos se preocupa por el contenido. Se plasma en un escrito las tareas o atribuciones que conforman el puesto, imprimiendo así su carácter distintivo respecto de los demás puestos de la empresa.

Ambas herramientas permiten la eficiencia de la administración de personal y la simplificación de otras tareas propias de este sector de toda organización.

Entonces, ¿cómo entendemos al análisis de puestos?

Comprendemos el análisis de puestos como el procedimiento mediante el cual se determinan los deberes y las responsabilidades de las posiciones y los tipos de personas (en términos de capacidad y experiencia) que deben ser contratadas para ocuparlas.

Hay varias situaciones que suelen llevar a la administración a pensar en la necesidad de realizar un análisis de puestos, como por ejemplo cuando:

Se funda una organización.

Se crean nuevos puestos.

Se modifican de manera significativa los puestos como resultados de nuevas tecnologías o procedimientos.

Se actualiza el sistema de compensación y de salarios de una empresa, etc.

Además, algunos síntomas pueden indicar que es necesario considerar la implementación de un proceso de análisis de puestos:

Los empleados no saben qué tareas específicas se les requiere cumplir.

La contratación y selección son ineficaces.

La mano de obra no está adecuadamente capacitada.

La productividad general de la organización no resulta aceptable para la administración.

La corriente de trabajo no es uniforme, padece de retrasos y es incompleta, entre otros.

¿Cómo podemos definir a la descripción de puestos?

La descripción de puestos consiste en enumerar las tareas o atribuciones que conforman un cargo y que lo diferencian de los demás puestos que existen en una empresa. En otras palabras trata de:

La enumeración detallada de las atribuciones o tareas del cargo (qué hace el ocupante).

La periodicidad de la ejecución (cuándo lo hace).

Los métodos aplicados para la ejecución de las atribuciones o tareas (cómo lo hace).

Los objetivos del cargo (por qué lo hace).

Un colaborador nuevo querrá saber qué se espera de él, y cuando el supervisor se percata de problemas de coordinación entre empleados, tendrá que saber cuáles son las funciones que corresponden a cada uno.

Las preguntas qué, cómo, cuándo y porqué dan las bases de la limitación de un cargo, permiten definir obligaciones y todas las tareas y atribuciones que son los elementos que conforman un trabajo y que debe cumplir el ocupante.

Posibles beneficios ante la implementación del análisis y la descripción de puestos

Su importancia es radical en varios procesos concernientes al departamento de recursos humanos. Aquí destacamos algunos posibles beneficios:

Reclutamiento: proporcionan información sobre las características que debe poseer el candidato a ocupar el puesto de trabajo.

Selección de personal: nos brindan datos suficientes para elaborar el perfil profesiográfico o profesiograma en el que se especifican las características y requisitos profesionales.

Formación: comparando el ajuste existente entre los requisitos exigidos por el puesto y los conocimientos, aptitudes y características que aporta el candidato, podremos determinar la existencia de posibles desajustes que indiquen la necesidad de desarrollar acciones formativas encaminadas a subsanar las carencias y potenciar los aspectos positivos.

Planes de carrera y promoción: a la hora de planificar la carrera de un profesional dentro de nuestra organización es necesario conocer las necesidades futuras que tiene nuestra compañía y qué requisitos son necesarios para satisfacer y responder a tales necesidades.

Evaluación del desempeño: dado que la descripción de puestos nos indica las tareas, actividades, deberes y obligaciones de las que es responsable la persona que ocupa el cargo, dicha descripción nos servirá para determinar hasta qué punto la persona está desarrollando un rendimiento acorde a lo exigido por el puesto.

Todo empresario, directivo y departamento de Recursos Humanos debería de promover, desarrollar e implantar un sistema adecuado de análisis y descripción de puestos. Estos procesos sentarán las bases, y en cierta medida, determinarán el éxito o el fracaso de muchos de los procesos de una organización.

Si aún no has desarrollado ambos procesos dentro de tu organización, desde Humaniz podemos acompañarte. ¡ Contactate!

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Humaniz | La importancia del análisis y descripción de puestos

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El análisis y descripción de puestos en la organización están en relación directa con la productividad y competitividad de las empresas.