# data[].attributes.body
A:

1. 他批評鄰居及父母的作法有點表現出自己的偏見、 立場；諮商師有點投射自己、帶入當事人的處境

2. 可能還是會有幫助，但提供的方向可能偏頗當事人，不確定是否能真的給予當事人完善、系統性的幫助

B:

1. 沒有讓當事人自己探索方法，相反，諮商師主動提出自認為最好的建議，強加自己意見給當事人；有

2. 認同：讓當事人理解自己的整體處境跟確認問題；不認同：直接告訴當事人自己覺得最好的方法

3. 搬到社區

C:

1. 雖然感覺有積極去思考當事人的問題，但沒辦法界定問題，會覺得不夠專業

2. 是

3. 跟當事人更仔細的討論，並從當事人的需求為出發考量，規劃最適合他們的治療方案

# data[].attributes.body
一般興趣測驗的施測流程說明：

準備階段：

1.         確定測驗目的：確定進行興趣測驗的目的，例如職業規劃、學術專業選擇等。

2.         確定受測者資訊：收集受測者的基本資訊，包括年齡、性別、教育程度、職業經驗等。

3.         選擇測驗工具：根據測驗目的和受測者的特點，選擇適合的興趣測驗工具。

準備受測者：

4.         解釋測驗目的：向受測者解釋進行興趣測驗的目的，並說明測驗的過程和時間安排。

5.         填寫同意書：若需要，要求受測者填寫測驗同意書，確保其知情並同意參與測驗。

測驗進行：

6.         測驗說明：對受測者詳細介紹測驗的目的、過程和要求，確保其理解測驗任務。

7.         測驗施行：根據測驗工具的指引，對受測者進行測驗，通常包括填寫問卷或進行測試。

測驗結果分析：

8.         評估興趣：根據測驗結果，評估受測者的興趣和傾向，並對測驗結果進行分析。

9.         解釋測驗結果：根據測驗結果撰寫評估報告，向受測者解釋其興趣和傾向，並提供相應的建議和指導。

結束和跟進：

10.      與受測者溝通：向受測者解釋測驗結果和評估報告，回答其可能有的問題，並提供支持和指導。

後續跟進：定期跟進受測者的情況，評估其在職業規劃或教育規劃中的進展和需要，並根據需要調整相應的計劃和支持。

# data[].attributes.attachment_link.description
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112年專業人員人工流產諮詢服務教育訓練課程報名簡章

# data[].attributes.attachment_link.title
未成年懷孕服務及後續追蹤輔導服務

# data[].attributes.headline
第二章 諮商師的個人與專業角色

# data[].attributes.subject
第二章 諮商師的個人與專業角色

# data[].attributes.body
(內容可能還會再更新)

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國立中正大學諮商倫理課程大綱

# data[].attributes.body
1. 違規什麼？

➡️ 1. 沒有提及保密限制

➡️ 2. 沒有提供書面知情同意書

➡️ 3. 對治療過程只有簡短說明

➡️ 4. 複製研討會提供的知情同意書，智慧財產權

2. 對當事人的傷害有哪些？

➡️ 1. 信任感破滅，個案當初認為諮商師說一切不會外洩才提到有自殺意圖，但諮商師後面突然要求簽署知情同意書，之中也提到自殺須通報，可能讓個案產生不信任感。

➡️ 2. 讓個案很混亂，可能使個案對諮商過程覺得很神秘且不知下一步為何，有不安全感。

3. 場構

➡️ 您好，小明，我是這次的諮商師Kiara。想先請問你之前有沒有諮商過呢？

我們接下來會依據你的狀況來調整諮商次數，大概每週一次，目前會先進行六週，或者是你有其他想法我們也可以一起討論。

那在諮商之前，我想先和你說明一下保密原則。如果在諮商過程中有涉及自殺或傷害他人或法律議題，我就有責任要進行通報。

那你今天想要討論什麼呢？

# data[].attributes.body
1.如果我們自己沒有想要和個案交朋友的話，並不構成違反專業倫理，我們能了解個案並正確引導他，和個案表明我們的立場。

2.沒有辦法處理、超乎自己的能力，可以轉介，不會違反倫理。

3.個案可能會產生憤怒、無助、悲傷等等的情緒，甚至會出現想不開的行為。

4. 每個諮商師都有自己的步調，也可以與當事人討論。

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如果當事人沒打招呼就裝作不認識。

如果是當事人先打招呼，會說是工作上認識的（模糊帶過）

如果當事人承認諮商關係，就大方承認諮商關係，但是不會往下深聊，也會提醒當事人將諮商過程留在諮商室。

# data[].attributes.body
1.會如何反應

會兩難不知道該如何在2方的立場下取得平衡。

針對他觀察到或已知的訊息去給出反應

2.3.說明保密或隱私

教職員---在全校性的會議中提中諮商師有保密原則(法律效益)

家長(範例)

OO媽媽妳好，根據衛福部提供的原則，會以未成年人的最佳利益為優先考量，並不以取得未成年人的法定代理人告知同意為唯一條件。

現實中作為心理諮詢工作者，我們是非常明白保密對個案(學生)的重要性，因為每一句在心理諮詢過程中吐露的片言隻語， 對個案都可能是意義重大的，也是建基於對治療關係信任的表達。因此心理諮詢工作者是極為重視其個案資料的安全性和保密性，這也是我們專業守則內最重要的原則之一。

為了達到以上原則，我們有多重程序確保個案資料不會外洩，包括：

1.將可辨認身份的個人資料和心理諮詢內容分開存放

2.將筆記加密放在線下保存，避免任何意外被網絡外洩機會

3.在客人結束服務關係後，按協議時間銷毀所有心理諮詢內容

所以，如果有一定要家長協助的部分，我們一定會跟你們請求協助，在一般情況下，我相信學生也有一些話是想要抒發的。

4.會聽取他人蒐集到的訊息嗎?

會，行為上的觀察可能是我們在諮商過程中沒有辦法接觸到的

5.與學校人員合作提供某類型的治療?

看個案類型，如人際上的問題就會合作構思治療的方案

# data[].attributes.body
1.不恰當

2.5.有法律責任（找姊姊晤談➡️洩漏秘密）

3.不會找媽媽，但會請社工師協助

4.脆弱家庭服務案件、就業福利機構、社福中心

6.詢問jeremy對媽媽偷竊的感受（同理感受），並尋找社工師進行資源轉介

Jeremy你對這件事情的想法和感受是什麼？

老師幫你找社工師或社福中心的資源，社工師可以幫媽媽找到工作，讓家裡經濟狀況可以好轉，那你覺得怎麼樣？如果你覺得好，那老師幫你打電話。如果你覺得不好，老師也會尊重你。

# data[].attributes.body
當我是Ruby的同事……

會視受影響程度，若Ruby很大程度受個案對同志立場的影響，就需要轉介其他的心理師

1. 不符合倫理；沒有真正解決到個案諮商的目的，沒有達到個案的最大福祉

2. 同志議題的部分不用提及兒子的部分（心理師的私事）

3. 不合乎倫理；Ruby受影響再繼續工作，可能導致Ruby無法客觀的和個案進行諮商

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
▲示意圖，與本文無關。（圖／取自免費圖庫Pexels）
記者周亭瑋／綜合報導

「時間只會把傷口藏起來，但是傷痛永遠不會消失。」常替網友開釋感情的音樂人許常德，日前曝光女網友被諮商心理師性騷擾的遭遇，這段黑暗記憶釣出不少苦主，甚至有人點名「姓高」。眼看輿論不斷擴大，諮商師高育仁親上火線反擊，也要求許常德公開私訊，對於該女指控，他表示，「經公會開公聽會查證，已還予本人清白。」

拉回2月1日，許常德在臉書貼出來信，一位女生（簡稱A女）淚訴，當年她15歲，父母看到高姓諮商心理師的書後，便帶她去做諮商，那時對方已40多歲，有個20幾歲的妻子，和一個剛出生的女兒，在外形象則是個好好先生。

大約半年後，A女父母因工作關係，移居國外，此後她都獨自前往諮商，而對方也開始伸出魔爪，「他對我說很多很猥褻的話，甚至辱罵我的人格，說我頭腦、觀念有問題」，同時也不斷洗腦，男生就算結婚，也可以在外找女人，因為女人本來就是生來給男人用的。
▲示意圖，與本文無關。（圖／取自免費圖庫Pixabay）
A女控訴，高男曾說她剛開始還像個小孩子，一點女人味都沒有，所以對她不感興趣，但現在慢慢發育，等過個2、3年，滿18歲後就可以發生關係了。

種種言語讓年紀尚小的她，內心非常混亂，雖然也曾抗拒過，但對方總有辦法拗成他是對的，「半年後，為了要掙脫這個環境，我選擇離開台灣，其實我想待這，一點都不想去。一直到我20歲，終於鼓起勇氣向學校的輔導老師說，才真的明白他的陰謀詭計。」

隨著撻伐聲四起，諮商心理師高育仁現身回擊，「本人於2000年中，接獲案主父母請託，為其16歲女兒做心理諮商，期間父母先行移民紐西蘭，案主暫時留在台灣，本人有感案主隻身留台，於諮商療程過後，特邀內人3人一起用餐，案主於數月後，也移民紐西蘭與父母團聚，，由於諮商中已建立信任關係，案主仍不時來電，通話期間由於已無諮商關係，我是有玩笑言語但絕不至騷擾，因經常來電且於台灣時間半夜來電，為了不干擾家人，不得已請案主勿再來電。」
▲示意圖，與本文無關。（圖／取自免費圖庫Pixabay）
對此，高育仁表示，自己有兩處須反省之事，「1.切勿與案主有諮商外之用餐，甚至邀妻前往。2.也絕對避免諮商外與個案私下通話，因為容易形成依附關係。」

面對高育仁喊冤，並要求他公開私訊為證，許常德也接連曝光5封不同苦主的來信。第一封講述，雖然高未對她伸出魔爪，但確實講出一些令人不舒服的話，像是自爆妻子很久不跟他行房，都自己解決等語；也在一開始就幫她貼上邊緣型人格的標籤，塑造她與父母的對立，讓他們之間的關係越來越疏離。

第二封的病者則提到，在身心極不穩定的情況下去諮商，換來的卻是批判與情緒性的言語。第三封苦主更直指，高姓諮商師有成立不公開社團，還會公開約學生喝咖啡，「我不是很喜歡那個社團的氣氛，且他蠻輕易就會判定人是邊緣人格，所以我諮商幾次就沒再繼續，也退了社團。」
▲第五封來信是一名諮商心理師。（圖／翻攝自臉書／許常德的地下手記）
緊接著第四封控訴，某病友因為他直接精神崩潰，甚至曾做傻事，「幸好她有活下來，聽說她後來找了其他諮商師，算是不幸中的大幸。我本來想聯絡她，但又怕揭開往日瘡疤，對她造成二次打擊。」

4個小時前，許常德PO出了第5封來信，這回是一名諮商心理師，他與被高騷擾的當事人，有過訊息上的接觸，而對方強烈的憤怒與創傷，讓他印象深刻，原本打算去投報倫理委員會，但在受督的過程，經過各種考量及學校的勸阻，最後僅給予個案相關資訊與聯繫管道，沒能進一步協助，「這件事情，我至今感到遺憾。我想說的是，沒有一種心理治療取向，會跟個案約定18歲以後性交，而且還主動使用電話騷擾個案。」

● 《ETtoday新聞雲》提醒您，請給自己機會：
自殺防治諮詢安心專線：1925；生命線協談專線：1995

※本文版權所有，非經授權，不得轉載。[ ETtoday著作權聲明 ] ※

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約18歲做壞事！女淚訴「諮商心理師伸魔爪」　高育仁急滅火逼出5封信 | ETtoday生活新聞 | ETtoday新聞雲

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「時間只會把傷口藏起來，但是傷痛永遠不會消失。」常替網友開釋感情的音樂人許常德，日前曝光女網友被諮商心理師性騷擾的遭遇，這段黑暗記憶釣出不少苦主，甚至有人點名「姓高」。眼看輿論不斷擴大，諮商師高育仁親上火線反擊，也要求許常德公開私訊，對於該女指控，他表示，「經公會開公聽會查證，已還予本人清白。」

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有報告的同學記得改到6/4

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1.不合乎倫理：界線跨越（身體接觸）

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1.不合乎倫理：界線跨越（身體接觸）

2.我們會選回答c

3.Thai會反映自己的文化合宜標準，但我們回復不太會受影響

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輔諮學會的諮商倫理守則中有一個保密例外條件是「當事人涉及民、刑法」，我比較好奇這邊提及民法的原因。以此來看，若得知當事人有外遇的情況（侵害民法配偶權），諮商師是否得因此條文而不保障當事人的保密權益呢？

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輔諮學會的諮商倫理守則中有一個保密例外條件是「當事人涉及民、刑法」，我比較好奇這邊提及民法的原因。以此來看，若得知當事人有外遇的情況（侵害民法配偶權），諮商師是否得因此條文而不保障當事人的保密權益呢？

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在校規中包含「禁愛令」已然違法，但部分校園仍有此規定，若輔導老師在個諮時得知學生在談戀愛，應不能以「違反校規」為由而不履行保密責任（未違反教育目標、法令，未危及自身與他人權益）。是否正確？

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在校規中包含「禁愛令」已然違法，但部分校園仍有此規定，若輔導老師在個諮時得知學生在談戀愛，應不能以「違反校規」為由而不履行保密責任（未違反教育目標、法令，未危及自身與他人權益）。是否正確？

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台灣諮商心理學會《心理諮商督導倫理守則》

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台灣諮商心理學會《心理諮商督導倫理守則》

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1.會感到緊張跟害怕、有牴觸心理

2.不符合

3.當下團體活動還是會做說明，但若不願意參加我們也不會強迫

4.會與現場老師做討論，採鼓勵性質，鼓勵學生參加，活動目的、內容的說明是諮商活動的基本流程，讓學生自行決定是否參與

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危機個案處理的倫理議題1自殺個案諮商 受虐兒童諮商 (1)

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校園危機事件處理流程 (1)

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程式、設計：陳怡杰、蔡明璇

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臺北市高中輔導資訊網 - 學校教職員工在自我傷害防治角色與職責

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‧首頁 ＞ 教師輔導手冊 ＞ 學校教職員工在自我傷害防治角色與職責

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1. a. 賦權（瞭解個案是自願或非自願。）

b. 讓個案知道此段諮商關係確實是特別的，因為彼此是盟友關係，但須讓個案知道這段關係是建立於治療合作關係。

2. a. 詢問她為何感到失望，或是什麼因素導致她的失望？

b. 什麼事情或諮商方式讓她覺得沒有被幫助她？那她會希望諮商師如何幫助她？

c. 詢問個案之前的諮商過程，有什麼好的經驗和不好的經驗？

3. 可能有時候會，不小心因個人價值觀而無法客觀諮商，或受個案情緒影響。

4. a. 適當的自我揭露可以增進諮商關係。

b. 直接蛋委婉地表達自己的情緒和想法。（我訊息）

5. a. 對個案真誠表達自己的諮商態度，弱個案之後對個案有不滿之處，再清個案說出來共同溝通。

b. 探討個案的核心問題（可能是家庭或人際關係等）。

# data[].attributes.body
1.阻礙個案成長，因為給予過多協助，反而讓個案無法有自我成長的空間。

2.(1)超時為專業責任，諮商師時間掌控能力不足，且影響到下一位個案的權益。

(2)借錢為法律責任，因為產生借貸關係。

3.上述皆會造成個案過度依賴諮商師。

4.認同Blake對工作的熱忱、可以從工作中獲得價值。

5.公領域及私領域界線劃分不清的文化脈絡。

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實務演練實例2真真是一位高一新

# data[].attributes.body
實務演練實例2

真真是一位高一新生，入學時做過自我傷害行為篩選量表，被篩選為高危

險群，真真表示其有想要自殺的念頭，因此，輔導室開始持續為他安排心

理輔導與就醫服務。一切還在深入瞭解真真的狀況時，有一天午休後，真

真突然消失在課堂中，真真躲在廁所哭泣，企圖想要吞藥自殺時，被兩位

同學發現她在廁所裡，同學急忙告訴導師…

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SOP（謝慈嫻、孫羿晴）

# data[].attributes.subject
SOP（謝慈嫻、孫羿晴）

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假設學生已經吞藥

1.導師協助個案送醫、導師通知學務處啟動校安通報（通知輔導室、校長）

3.任課老師安撫班級學生情緒

6.學務處啟動校園危機處理小組（評估有沒有緊急）、學務處召開會議

7.學務處調查事件、掌握事件處理進度

8.安撫家長、確認家長是否到場

10.善後處理、安排減壓團體及個諮

11.事後檢討追蹤

12.資料建檔

13.結案

假設學生沒有吞藥

1.導師安撫學生、導師通知輔導老師

2.輔導老師評估要不要召開危機處理小組（看有沒有緊急），如果沒有緊急就通知家長就好，不需要召開會議

# data[].attributes.body
1.校園危機小組成立時間是隔天的11點，應該可以提早成立

2.需要通知學校校長

3.事後的預防和善後應該要包含其他和A生有接觸的人或是在現場目睹的人、對A生的老師也要進行輔導

4.後續主動慰問家屬、事後追蹤

5.學生的團體心理諮商太早進行，應該先做安心輔導

# data[].attributes.body
1. 沒有，在覺察到學生有自殺意圖時，應該要委婉的回覆學生的需求，儘量安撫情緒

2. 有，學生有寫自殺字條且擁有明顯的自殺工具（槍械

3. 都沒有，應該委婉與學生協商，至少先帶離武器（例如由學生想見的老師告訴學生「老師會怕你手裡槍，如果武器交給我們，老師當然很願意與你好好談話」或是交換條件）->更正：最好等警察、談判專家處理

4. 都沒有，個案有明顯的自殺企圖及行動能力，此行為應在在保密例外，我們認為需向家長聯絡，且當下若時間充分，應該有專業輔導人員協助->更正：諮商人員在事件處理完再行介入，在警察到之前，可讓個案喜歡的老師用電話拖延

# data[].attributes.headline
實務演練實例3小雨是一位非常清

# data[].attributes.body
實務演練實例3

小雨是一位非常清秀的高二生，曾有憂鬱症，雖然狀況穩定許多，但仍非

常不滿意自己的外表，常遇到不如意時就會想要自殺。最近男友跟她提出

分手，對他產生重大打擊，就在晚自習小雨情緒突然失控，藉由上廁所時，

小雨拿起美工刀割腕自殺，許久後有學生到廁所去，看見一攤血，小雨昏倒在地……

# data[].attributes.body
1.諮商師的問題:

主動強加自己的宗教立場給個案，用自己的宗教觀給個案(像是用禱告就能解決問題)

沒有傾聽個案的想法

2.個案有可能覺得自己沒有被尊重

自己的宗教信仰可能被受到侵犯

在諮詢中感到壓力(半強迫式的被指定要和丈夫一起晤談)

浪費金錢時間，甚至影響到日後諮商的意願

可能個案有想法被否定的感覺(他也許想要離婚)

3. 告知個案知情同意以及保密原則等等的約定

了解個案發生了什麼事情

再詢問個案這次來到此希望諮商師如何幫助

以個案的角度思考，更深入的探索個案想要討論的議題

不要中途插入自己的價值觀和宗教信仰，除非個案自己有詢問或是有提出類似的想法再分享

Aida您好，我是你的諮商師，是來協助你的，那接下來我們有幾件事要討論一下。首先是保密原則，原則上你不用擔心接下來的談話會被洩漏，那這一份知情同意書上面有比較詳細的規則，你可以看看有問題我們可以多做討論，再治療當中，假如你有不舒服或想暫停的想法，我們隨時可以停止治療。

那想尋問Aida這次來晤談，是發生什麼事還是想聊甚麼嗎?

# data[].attributes.attachment_link.title
藥物濫用者諮商與研究&性暴力諮商

# data[].attributes.body
1.諮商師違反那些倫理：

（1）第一次沒有書面同意書

（2）沒有當面告知保密例外

（3）不應該隨意複製研討會的知情同意書

（4）沒有追蹤個案（個案有可能真的去自殺）

2.對個案的傷害：

（1）讓個案產生不應該談論自殺的感覺

（2）讓個案產生不信任感（懷疑諮商師的專業與無法保密）

（3）讓個案感覺被欺騙（因為一開始告知個案一切都保密，沒有例外）

3.重來一次要怎麼做：（課本P.159)

（1）告知時間（一週一次，一次50分鐘）

（2）當事人權利（有權拒絕不想聊的議題、可以由當事人覺得議題）

（3）保密及保密例外（保密例外為當個案出現自殺、自傷、違法的意圖時，會進行通報）

（4）給予當事人簽署完整且專業的知情同意書

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高弼亮 林佩蓉 陳可靜 鄭暐燁

# data[].attributes.subject
高弼亮 林佩蓉 陳可靜 鄭暐燁

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伴侶與家庭治療的倫理議題 侯禹彤

# data[].attributes.subject
伴侶與家庭治療的倫理議題 侯禹彤

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伴侶與家庭治療的倫理議題611717011侯禹彤

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諮商師A

1. 有偏見，有點先入為主（過去的經歷），後面的補充不足以作為中立的依據。

2. 沒有強加價值觀，

3. 方法與諮商方向沒有問題，但表達經歷與偏見不太恰當。

諮商師B

1. 是，諮商師與個案目標不一致，無法達到最大福祉。

2. 不合適，有在指責當事人的感覺。

3. 很不同意，諮商師有過度的自我價值觀，且想要強加在個案身上。

諮商師C

1. 不合乎倫理，諮商師不尊重Virginia的權利，認為他是需要調整的人，在這個角度上，應該轉介。

2. 是

3. 可以保有個人價值觀，但不應該將個人價值觀強加在當事人身上。

# data[].attributes.body
1.三個諮商師都有自己的價值觀，並強加在個案上（因為他們已經表示自己意見，也有給予個案建議）

2.我們也覺得不應該在初談就表明自己的立場。➡️諮商師可以在過程中慢慢使用重述、摘要等技巧幫助個案雙方釐清雙方的想法。

# data[].attributes.body
第五個回應

分析兩個選擇及其所產生的後果

1. 離婚；考慮離婚後的財產及撫養權的問題、新鮮感消失後又該如何

2. 維持；處理對該男性的新鮮感、處理和丈夫與家庭之間的關係

# data[].attributes.body
1.諮商師太快對案主的事件下定義、建議

2.諮商師受自己的價值觀影響

3.沒有探討案主為什麼想要做這個決定

4.案主清楚表示自己覺得衝突，但諮商師沒有協助探索

# data[].attributes.body
A

帶入自己的價值觀

站在對方的情緒

B

1.強加自己的價值觀

2.

不認同:

以權威的角度干涉個案的選擇

沒有帶著個案去處理和家人之間的衝突及探索

認同:

有和個案去了解整件事情及相關議題

C

要先加強自己相關的專業能力

# data[].attributes.body
1.不會，因為Naomi 沒有覺察到，而且已經做決定。

2.沒有，整個家庭的福祉包含每個人，但介入已經為了家庭的福祉，犧牲Naomi 的福祉。

3.性別刻板印象

4.找督導、個人諮商（請求支援）

5.我們覺得過程中讓個案覺察自己與個人的關係比較重要，或許覺察後個案能夠在關係中找到妥協、退讓的方法。

6.治療師的價值觀影響到個案、選邊站。

諮商師必須保持中立（即使有自己的立場）。

# data[].attributes.body
1. 雖然他是法定合格的諮商師，但無法考量多元文化差異，需要更多訓練才能勝任

2. 有害，他沒有瞭解團體成員的狀況就給予評價

3. 會錯失這個團體的真正需求

4. 不會，團體成員的經驗與他不會完全一樣，也應有相對更適合的目標

5. 要提醒他先瞭解情況再設目標、要系統性的計畫助人策略

6. 會覺得John自以為是、隨意對我們進行評論

# data[].attributes.body
1. 不能，因為從上述情況看來，他很待在自己的舒適圈、並沒有了解跟他不同價值觀的人事物在做些什麼。
2. 有害、他強加自身的價值觀在成員身上而不自知。
3. 他會無法提供作為諮商師對成員的陪伴，更多的是直接介入和提建議，而被卡在自己的價值觀裡。
4. 有可能，因為看起來他很自我中心，就算熟悉特殊團體的環境，也可能不會改變他對於團隊目標的決定。
5. 我會引領他發現自己被卡在自身的價值觀中，以及讓他發現他的自我中心對團隊成員的影響。
6. 我會感覺不被理解、和不被接納自身感覺有為難的處境。

# data[].attributes.body
他現在不是具有文化能力的諮商師，但這個與他的背景與經歷無關

有害的，因為可能忽略成員本身的需求

成員自己的需求以及成員自己的議題

可能會，因為這些偏見是來自於John的個人議題

請他與其他人（其他教師或社區）共同工作

# data[].attributes.body
1. a. 若不包含西海岸這個文化因素的話，他有文化（中低階層）能力，因為他曾經在這樣的環境下長大，會比其他諮商師更能同理。

b.諮商師是沒有文化能力的，因為他從小在東部長大，無法理解西海岸的地區文化發展。

2. 有害，他應該要考慮學生所處的家庭和社區文化背景，所以諮商師不該完全屏除隔離，而是要帶領學生去判斷與理解如何使用現有的資源。

3. a. 錯失和學生建立良好關係的機會。

b. 諮商師想要的可能不是個案真正需要的。

4. 諮商師個人主觀意識太強，可能到哪裡都一樣。

5. 提醒他會投射及個人議題需要先處理。

6. 沒有尊重學生的文化、不想去理解，甚至有點驕傲的感覺。

# data[].attributes.body
1.輕描淡寫的帶過，沒有嚴肅的去討論保密協議，也沒有詢問成員是否有疑問
2.保密的內容、例外的有哪些、是否有疑問
3.無法確認所有人都同意及遵守、團諮和個諮的保密原則可能有不一樣的地方
4.畫押

# data[].attributes.body
1. 不贊成，剛開始應介紹基本須遵循的準則與內容

2. 團體規則應該建立在知情同意的必要守則上（像是保密等），因為團體成員可能沒有意識到某些規則的重要性

3. 介紹團體規範、目標以及保密原則、出席

# data[].attributes.headline
佩蓉、Maggie、暐燁、慈嫻

# data[].attributes.subject
佩蓉、Maggie、暐燁、慈嫻

# data[].attributes.body
1. 沒有篩選、沒有書面告知參與者、沒有暖身準備。

2. 要確認意願、確認背景/病例（Maggie說的）。

3. 不清楚團體性質和目標。

4. 要告知帶領者背景、可能使用的技術、參與團體的準備和可能的經歷。

# data[].attributes.body
諮商師的做法合乎「保密的特殊情況」中的倫理守則嗎?

同性戀

合乎「保密的特殊情況時,預警的責任應凌駕保密的責任?

有，2.3.2. 預警責任 事人的行為若對其本人或第三者有嚴 重危險時，諮商師有向其合法監護人或 第三者預警的責任。

諮商師對個案的⾃殺或⾃傷危機處理，已經盡到考慮案主

最大福祉的責任嗎?

有，

給予心理支持

告知<保密的特殊情況>

協議「不⾃殺約定」

個案的⾃殺危機應該預警那些⼈?

第三人(室友)，合法監護人，學⽣輔導中⼼的主管和教育部

大學中學⽣輔導中⼼的諮商師，應尊重案主⾃主?還是替家

⻑代⾏監護的責任?

18歲應尊重案主自主，

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# data[].attributes.attachment_link.title
多元文化觀點 與多元文化議題

# data[].attributes.body
1. 蒐集讓自己覺得不舒服的對話(錄音筆等)

2. 證據確鑿:直接處理督導者的問題；缺乏證據:受督導者在職場的關係尷尬，可能影響自己未來的工作(留下案例)

3. 更多受害者、自己覺得不舒服及委屈，進而產生陰影和創傷

4. 提醒她可以告發督導、提供情感上的支持和陪伴

# data[].attributes.body
1.一開始穿著樸素、確認老師的意圖、報告學校單位

2.被針對、為難

3.教授得寸進尺，學生更受到傷害

4.幫助拍照錄影存證，陪伴當事人走完告發程序

# data[].attributes.body
1. 告知信賴的師長並討論有沒有解決辦法、試圖更換督導者、尋找是否有相似經歷的受害者、錄音錄影蒐證

2. 因為對方的人脈而無人協助、無法畢業/成為諮商師

3. 身心受創、產生個人議題、不信任督導者、無法從督導中獲得成長

4. 當對方的證人、協助告發、陪伴

# data[].attributes.body
菲亞、小荳、芳君

1. 沒有事先告知成員團體的相關資訊，違反知情同意權，選團體成員以先搶先贏的機制可能會違反成員的受益權，因為每位成員的預期或期待可能不同

2. 團體前進行個別面試，了解每位成員對團體的期待或目標

3. 成員對團體的想像與目標不同，可能能以達成共識或凝聚力

4. 在招募團體時給予完整的資訊，讓報名者對團體的主題有一定的概念，也可在面試時提供報名者相關資訊或提出問題的機會

# data[].attributes.body
Why 為什麼開

What 準備什麼資料

How 怎麼開

# data[].attributes.body
個案會議

開個案會議標準

（一）學生經校內導師、輔導（認輔）老師輔導後，仍未改善其主要需處理議題，並已明顯影響其學習狀況

（二）學生發生危機狀況，例如：學生處於強烈情緒狀態、無法自行控制調適或與他人溝通；學生有立即且明顯自我傷害或傷害他人之虞…等

（三）學生罹患精神疾病或精神官能症，且疾病症狀困擾學生之生活；經就醫後由精神科醫師照會後同意進行心理諮商服務

以(一)為主 情況是學生為嚴重情緒障礙學生，需要長期周遭及重要他人支持與協助

會議目標：

（一）透過各方對個案的了解、增進彼此對問題的熟悉及認知。

（二）共同提出有效的輔導策略。

（三）解決的策略獲得大家的認同及支持才能徹底執行。

（四）必須讓大家了解自己對個案應有的責任、不再單打獨鬥。

會議前準備工作：

決定個案管理者

（一）事前溝通：與重要他人凝聚輔導共識

（二）確立會議目標

（三）確認出席人員、時間、場地，發放開會通知

1.人員：輔導老師、各科老師、導師、輔導主任、輔導組長、校長、情緒障礙專業人員（如醫師）等等

（四）準備個案會議報告資料

1.針對個案進行觀察、晤談、測驗、文件紀錄收集等方式。

2.相關人員提供資料:包括導師、輔導人員、家長及專業人員等,對其個案介入程度及了解進行晤談及資料收集

個案會議召開時需達成的目標

要把眾人集合在一起開會,實為不易之處,因此,若能有效掌握個案會議召開時需達成的目標,才能真正解決問題。➡️要說服人來參加

以下提供幾點注意事項:

(一)主席引導會議的流程及時間的掌控

(二)相關人員建立夥伴關係

(三)確立個案的問題

(四)訂定輔導的策略

(五)策略執行之工作分配

(六)執行策略之時間及紀錄

➡️會不會有下次個案會議不確定，需要看個案的狀況，所以不會預定下次開會時間

個案會議後的工作

個案會議結束後,執行個案輔導工作才正式開始,因此,個案管理員必須有效掌握會議中所決議的事項,以下提供幾點注意事項:

(一)會議記錄內容知會與會人員

(二)瞭解執行的進度、困境及成效追蹤

(三)整執行結果做為相關人員參考或下次會議討論

(四)準備個案報告的撰寫

學校召開個案或專案會議時，應審酌學生家庭經濟狀況、家長照護能力與管教態度、學生有無中途輟學、中途離校、犯罪或其他相關重大事由，並參考其他機關 (構）之處遇，作成決議；其決議內容，應包括下列事項：

(一)學生現況及基本資料。

(二)適當諮商或輔導需求及方式。

(三)學習評量、教學及行政支援服務。

(四)家庭教育諮詢之需求及方式。

(五)生活、學習、心理輔導及其他相關專業轉介服務。

個案會議召開流程

•（一）主持人表達對與會人員的謝意，簡單介紹與會人員(服務單位、職稱)，並且說明開會之目的，提醒大家資料保密的重要性。

•（二）由學校人員、導師及家長或重要他人分別提出目前對受輔學生的觀察與期待、進步與擔心的部分，或是需要進一步瞭解與配合之處。

•（三）由輔導主責者（如輔導主任、輔導教師、專業輔導人員）進行個案報告，提出對受輔學生背景與需協助狀況丶晤談中重雯轉折點以及輔導評估等。

•（四）其他與會人員分享個人與受輔學生接觸的經驗與觀察，並相互回應、溝通與建立未來輔導目標的共識。

•（五）所有與會人員一同討論可行的處遇方法。

•（六）角色分工：何人發開會通知單、準備個案會議之文件、會議紀錄者等工作。

# data[].attributes.body
1.若個案問題複雜且影響層面逐漸擴大,在初級預防依然無法有效協助個案或問題雖有改善但仍持續性長期協助,甚至有可能提報特殊學生鑑定以接受其特教服務等,便決定是否召開個案會議。

我們選擇開中輟生個案會議。

(中輟生通報：班導通知生教，由學務處進行通報)

2.選定個案管理人員

收集資料：個案觀察、晤談等紀錄，相關人員資料提供（導師、家長等）

整合目前執行狀況

個案的背景：生命史、家庭圖、生態系統…。

個案的主要問題：列出主要與次要問題。

個案的想法和行為：說明個案認知與自我抉擇的情況。

工作者的處遇經過：接案迄今實施處遇的項目和次數，扼要說明原先處遇計畫的要點及其實施經過。

3.輔導人員評估受輔學生需要多方資源協助時，可以主動向主任或組長提出召開個案會議的需求。

個案會議前準備工作

（一）事前溝通：與輔導室其他人凝聚輔導共識，可進行事前準備的分工。

（二）確立會議目標

（三）專任輔導老師(可分工給其他輔導室夥伴)確認出席人員(校長、學務主任、輔導組長(一定要可從旁協助專任輔導老師)、輔導主任、專任輔導老師、班導師、家長、警察)時間、場地，由輔導老師統一發放公文開會通知各方行政人員，並以電話聯繫家長。

（四）準備個案會議報告資料。

( 五 )確認紀錄人員

個案會議召開流程（依各校情況自行調整）

（一）主持人(可由校長或輔導主任)表達對與會人員的謝意，簡單介紹與會人員身分，並且說明開會之目的，提醒大家資料保密的重要性。

（二）由學校人員、導師及家長或重要他人分別提出目前對受輔學生的觀察與期待、進步與擔心的部分，或是需要進一步瞭解與配合之處。

（三）由輔導主責者（如，輔導主任、輔導教師、專業輔導人員）進行個案報告，提出對受輔學生背景與需協助狀況丶晤談中重要轉折點以及輔導評估等。

（四）其他與會人員分享個人與受輔學生接觸的經驗與觀察，並相互回應、溝通與建立未來輔導目標的共識。

（五）所有與會人員共同討論可行的方法，請各單位相互支援並訂定各自負責的事項。

(如何溝通聯繫....)

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1. 有什麼反應：兩人似乎並無反思自身的意思，而是把問題聚焦於自身以外的對象和外在環境，很像在把問題往自身外去推、推卸責任。兩個兒子如果是和這種無法反思自身的父母相處，或許也意識不到自身的問題，那更不可能改善問題。

2. 合乎專業倫理，但也可邀請兩個兒子來進行家族治療。諮商師有責任挑戰夫妻彼此性別角色上的態度。如果父母能學會擔起自己的責任，或看到自身在問題中的角色，他們的兒子自然就會效仿，反思自身的問題，家中的問題自然隨著時間就會慢慢化解。

3. 如果我是他們的諮商師，我會邀請這四口的家庭可以進行家族治療。我在諮商過程中會運用括號（Bracketing）來有意識的隔離自身的價值觀，來防止強加自身的價值觀和帶小孩的觀念到個案們身上

# data[].attributes.headline
婉菁、佩蓉、Maggie、家芸

# data[].attributes.subject
婉菁、佩蓉、Maggie、家芸

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(一)個案自殺或自傷>需要多方資源協助

(二)

1. 凝聚共識

2. 人員:導師、家長、輔導教師(紀錄)、專輔人員、生教組長、校長(主持人)、輔導主任、專業人員(醫師、諮商師、社工師)、督導

3. 準備個案過去文件記錄(確認個案在哪方面需要協助、個案背景、諮商重要轉折點、輔導評估、引起自殺的原因)

4. 確認時間地點

5. 發開會通知單

>校內人員:通知單

>專業人員:電話邀請，必要時發公文

>家長:面談或電話邀請

(三)開會

1. 說明現況及基本資料

2. 輔導目標及成效

3. 遭受的問題

4. 工作者的處遇經過

5. 問題澄清及輔導策略

6. 專家意見及督導評論

7. 主持人結論

8. 會後

會議記錄內容通知與會人員

了解執行進度、困境、成效追蹤

彙整執行結果

個案報告撰寫

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違反倫理：宗教、過去經驗

當事人的感受：失望、沒有被尊重

場構：告知知情同意的內容、表明宗教、增加同理、先多了解當事人的情況

自我介紹(增加安全感)

A你好OO，我是你今天的諮商師Kiara，

A你之前有諮商過的經驗嗎?

知情同意的相關事項(治療過程、當事人背景評估、諮商師背景、諮商費用、治療期程、中斷治療、同事討論、治療利益與風險、錄音錄影、接觸檔案的權利)

A你今天想要談什麼?

A請你多描述一點，具體事件是什麼

A感受是甚麼：

我可以了解你的問題和情緒，但是我願意告訴你，我並不能解決你的每一個問題，不過，如果你關心你的問題，我們可以一起合作，那將會對你的問題有所幫，讓我們一起想想辦法來解決這個問題。

A你想怎麼做：

現在我們都很了解這件事的前因後果，你覺得應該怎麼做才能解決這個問題？

A那我們下次針對你說的方式再做更多討論

A下次的諮商時間

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1.不能協助學生保密，因為偷竊已犯校規。

2.此狀況已經是保密協議的例外。

3.引導學生自己承認。

4.告知學生我的為難之處，我們需要打破保密協議，並承諾學生我們可以幫他爭取的最大利益。

5.要，因為這是台灣。

「很謝謝你可以跟我分享你的狀況，但我也有自己職務為難之處所以必須通報，因為這件事已經違反校規，老師也有為難之處。如果我協助隱匿這件事，你覺得別的老師會怎麼看我呢？所以老師會進行通報，但老師會盡量降低這件事對你的傷害。」

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勞務交換的不對等、勞務侵害了

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1. 勞務交換的不對等、勞務侵害了諮商師的私人空間、諮商師未意識到個案的問題、諮商師的反移情（主動提出勞務交換），且諮商師沒有意識到

2. 先轉介社會福利資源給個案協助支應費用問題，若不得不以勞務交換應避免侵入私人場域，個案提出結束諮商後應予以轉介，降低個案受到的傷害

3. 保母工作的勞務不對等，且侵害諮商師私人場域，應該以社會資源為優先，可以引介資源給個案找工作，若個案穩定，在個案經濟能力能負擔前可暫停諮商，待個案可負擔諮商費用後再繼續

4. 沒有，且諮商師有反移情的現象而未意識到，若意識到個案的移情與背景，就應不會提出以保母勞務交換諮商費用