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El éxito de JetBlue se atribuye a varios factores clave, como en primer lugar, se destaca por ofrecer tarifas económicas, lo que atrae a un segmento más amplio de viajeros. Además, se centra en brindar un servicio al cliente excepcional, con comodidades como asientos espaciosos, entretenimiento a bordo gratuito y una política de primera maleta gratis.

La estrategia de JetBlue de centrarse fue en rutas rentables y operar eficientemente para así contribuir a su éxito. Su enfoque fue en rutas punto a punto, en lugar de depender de conexiones, les permitió minimizar los costos y ofertas

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“No vuelas aviones, llevas personas volando”

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Su eslogan, JetBlue: YOU ABOVE ALL (JetBlue: USTED POR ENCIMA DE TODO), una reputación de crear experiencias satisfactorias de primera clase con valores accesibles y experiencias únicas.

Milena Guerrero

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El éxito de Jet Blue radica en las comodidades para los pasajeros basándose de la tecnología y al lograr consolidar a sus clientes con la buena atención logra que puedan ser referidos para nuevos clientes que hacen publicad hablando de la atención satisfactoria.

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Su exito se basa en saber muy bien conocer los beneficios y necesidades del cliente el cual ha ganado una reputación por brindar un excelente servicio. Han enfocado sus esfuerzos en ofrecer un servicio amable y atento, asientos cómodos, entretenimiento a bordo gratuito y comidas de alta calidad en vuelos más largos ya que esto les ha permitido diferenciarse en un mercado donde el servicio al cliente a menudo es un punto de dolor.

por sus precios competitivos y accesibles el cual muy fácilmente llaman la atención obteniendo eficiencia operativa utilizando una flota de aviones de un solo tipo ya el cual sus rutas estratégicas de vuelo son muy buenas y cómodas para la persona q quiere viajar y no sentir muy cansado su estadía en el avion son ideas muy innovadoras q atraen a la elección de escoger dicha aerolinea.

En resumen, el éxito de JetBlue se debe en gran medida a su enfoque en la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa, la cultura empresarial positiva y la capacidad de ofrecer precios competitivos en el mercado de la aviación. Estos factores han permitido que la aerolínea crezca y se destaque en un mercado altamente competitivo

BILLY JOEL JARA H

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¿Cuál crees que fue el éxito de JET BLUE?

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¿Cuál crees que fue el éxito de JET BLUE?

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El caso del JET BLUE es interesante ya que ellos promueven la satisfacción de sus clientes les da la libertad de tener acceso a diversos sistemas de entretenimiento para la comodidad al momento de realizar un viaje, unos de sus métodos para captar la atención de sus clientes, realizaban marketing a través de sus propios cliente brindando un espacio para que ellos puedan contar sus anécdotas sobre sus vuelos y en como ellos estaban pendientes a sus requerimientos

DE: Roberto Anthony Guerrero Ponce

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El éxito de Jet Blue.

Se basa mas que dar un servicio de confort (optimiza - sentirse bien el cliente- eficiencia y eficacia ) que lo predica en su eslogan, es cuidar de su cliente interno.

su personal sea el mas capacitado para brindar un servicio de primera calidad tanto así que sus colaboradores vivan junto al cliente la misma experiencia de satisfacción.

Fabrizio Tomalá Rodríguez

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Considero el que el éxito de JetBlue ha sido gracias a no descuidar y mejorar la experiencia del cliente durante los trayectos.

El cuidar de las necesidades de los pasajeros (asientos cómodos, diferentes snacks), ofrecer una experiencia agradable de vuelo por medio de la atención de sus tripulantes de cabina, mantener costos, tener una “cultura empresarial” que no solo la reflejan en el aire sino también en situaciones cotidianas, considero son las formas más efectivas para lograr una fidelidad en sus ya y futuros clientes.

Daniela Jaramillo.

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Lo que ha hecho obtener éxito como empresa a jet blue es vivir la realidad del cliente, satisfacer sus necesidades, brindar comodidad tanto económicamente cómo en sus servicios y como su logo lo expresa: "Usted por encima de todo"

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Como la frase lo dice ''USTED POR ENCIMA DE TODO'' el éxito de la marca fue gracias a la gran experiencia que el cliente tuvo en el vuelo generando querer volver a comprar un boleto para volver a vivir la experiencia ,por lo que leo es una aerolínea bien estándar pero con el gran detalle que busca crear una experiencia confortable con una gran variedad de servicio, que no son de primera clase pero es lo que el mercado busca una aerolínea como popularmente se dice con las 3 b buena bonita y barata

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Hablar de JetBlue es decir que es una empresa que siempre esta creando intensivos para sus clientes y también forzando una relación con cada uno de ellos, así mismo con las necesidades que mantiene el mercado y se enfoca en el cliente para que mantenga los mismos beneficio que la clase ejecutiva. A su vez JetBlue se ha destacado por los precios y oferta de los pasajes estudiando cada estrategia de las otras aerolíneas. Si dice JETBLUE te acompaña esta frase: YOU ABOVE ALL.

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Viven el de verdad su eslogan, USTED POR ENCIMA DE TODO, su exito se debe a que trabajan en el que no en el por que de su compañia, su objetivo es dar satisfaccion, comodidad, calides, economia a sus clientes, sin pensar en lo que les cuesta a ellos, haciendo mejoras a sus aviones e incluso los empleados sacrifican su comodidad por la de los clientes. En realidad tienen una relacion de amor con sus clientes, que dan el 100% para mantenerlos satisfechos, y conquistar a mas.

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Considero que esta compañía coloco como primer punto la satisfacción del cliente quizá manteniendo un margen de ganancia pequeño ya que debió brindarle a cada uno la satisfacción que tendría al volar en una de sus aerolíneas y sin embargo, esta acción dio sus frutos 5 años después de su nacimiento puesto que se coloco como la mejor aerolínea mientras que otras eliminaban rutas y vendían aviones. Sin duda es claro que el porcentaje mínimo que tuvieron de ingreso al inicio dio frutos con los años teniendo la fidelidad de cada cliente, recomendaciones a terceros sin necesidad de una publicidad engañosa. Utilizo de manera correcta el marketing 1.0 - 2.0 y 3.0

Douglas Santos

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“YOU ABOVE ALL”

(USTED POR ENCIMA DE TODO), eso es

lo que la empresa realmente quiere decir.

Como resultado, los clientes de JetBlue

son los más satisfechos y leales de toda la

industria del aerotransporte de pasajeros.

Le importaba mucho la comodidad del cliente ese fue el éxito mas el costo económico

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tiene una fuerte orientación al cliente y un fuerte compromiso con el marketing es por eso que su eslogan es: USTED POR ENCIMA DE TODO. Desde su inicio se ha generado una reputación de crear experiencias satisfactorias de primera clase para sus clientes.

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su éxito se debe a la satisfacción que le brindan a los clientes ya que los ponen en primer lugar para brindarles comodidad y buena atención en sus vuelos a un costo no elevado con vuelos directos

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El éxito de JETBLUE se debe a que pone como primera instancia la satisfacción del consumidor y vela por sus necesidades como su logo lo indica USTED POR ENCIMA DE TODO. Adicional una de sus estrategias es centrarse en rutas puntuales con eficientes rutas y operaciones y con precios accesibles.

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JET BLUE ¨You above all¨ (Usted por encima de todo).

esta frase hace que los clientes quieran ser parte de la experiencia y cuando son tratados de la mejor manera los clientes refieren a demas personas del servicio de calidad que ellos obtuvieron en su viaje.

Hacen que su experiencia sea innolvidable y única, que sea diferente a las demás aerolineas y que no puedan comparar ni cambiar de preferencia.

Me parece que manejan estrategias de atencion al cliente primordial para obtener los resultados y tener una puntuacion alta y asi tambien como empresa ellos obtener ganancias economicas y ganacias en clientes.

Dayana Lopez

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El éxito de JETBLUE se debió a que siempre pensó en el cliente, y poder contemplar todas la necesidades que puede tener un cliente.

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El éxito de JETBLUE se debió a que siempre pensó en el cliente, y poder contemplar todas la necesidades que puede tener un cliente.

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Byron Maza Soledispa

Según lo leído la empresa JetBlue con el servicio que brinda es digno de aplaudir ya que tiene la misión bien establecida y sus colaboradores tienen esa vocación de servicio. Es bueno el servicio ofrecido según los testimonios de los usuarios, es importante que lo que se comenta del servicio que ofrece JetBlue es diferente y superior a lo que ofrece la competencia y con un precio por debajo de lo que ofrecen otras empresas, esa atención al usuario y poniendo en práctica casi literal su lema hace que JetBlue sea comentado y recomendado por los usuarios y ya con eso se vende por si sola la marca.

Saludos

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Es una idea magnifica de estar en el lugar del cliente sabiendo sus necesidades en el servicio del producto, además de mantener fuerte relaciones con el mismo.

El cliente se siente feliz y agradable en su viaje que nunca olvidara.

Denísse Velásquez

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El exito de Jet Blue se debe a que mantiene como pensamiento e idea principal que los clientes son el corazón de la estrategia y la cultura de una empresa. Indica que muchas veces las cosas de Bajo costo son de buena calidad brindan comodidad y dan satisfacción a los clientes y un cliente satisfecho es un clienten encantado.

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El exito de Jet Blue se debe a que mantiene como pensamiento e idea principal que los clientes son el corazón de la estrategia y la cultura de una empresa. Indica que muchas veces las cosas de Bajo costo son de buena calidad brindan comodidad y dan satisfacción a los clientes y un cliente satisfecho es un clienten encantado.

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Creo que el exito de Jet Blue, es gracias a que se enfoco directamente a la comodidad del cliente.

El cliente siente que va en primera clase y con un bajo precio, le brindan comodidad, servicio, calidad de primera, cumplen con su eslogan, para ellos la comodidad del cliente esta por encima de su precio.

Adriana Zhunio M.

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Su éxito se debe a que cumple con todo lo que sus clientes necesitan incluso mas, el forma una cadena: el antes y el después. no se basa solo en dar un buen servicio sino tener empatía, comunicación como un familiar, tratarlo mas halla de lo que se debería y su personal también tiene su misma ideología.

Cesar Guaypacha

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JetBlue: "USTED POR ENCIMA DE TODO", Es una aerolínea que a pesar de ser de bajo costo su enfoque se basa en la satisfacción al Cliente ofreciendo un servicio de calidad, precios accesibles, experiencias únicas, cobertura, comodidad en sus aviones, soluciones a inconvenientes, en fin, es una aerolínea que cumple con todas las expectativas de nosotros como usuarios.

Alexandra Ocampo

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El éxito de JETBLUE es cultivar una cultura corporativa solida que esta enfocada en cuidar a todos sus empleados, brindándoles un entorno laboral positivo, ofreciendo oportunidades de crecimiento profesional.

Esto lo ha llevado a consolidar un equipo comprometido y motivado a brindar un excelente servicio al cliente.

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CASO DE JETBLUE GENESIS KATHERINE RAMOS PLUAS 

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CASO DE JETBLUE GENESIS KATHERINE RAMOS PLUAS 

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El éxito a mi parecer es centrarse en sus clientes comenzando por ofrecer una experiencia diferente a las demás aerolíneas con un precio accesible y con comodidades de precios mas altos. No ignoran el factor humano que es lo que toda empresa debería de considerar la comodidad, la experiencia la satisfacción que va a generar en el consumidor para que este tenga la fidelidad de consumir esa marca o en este caso el volar seguro, cómodo y sin pensar que el vuelo le va a salir un ojo de la cara como se dice comúnmente. Y se centran en que desde que el cliente o el consumidor pise o piense en JetBlue sepa que tiene esta empresa dependientes capacitados, cordiales, íntegros y apasionados haciendo que el colaborador se enamore y se ponga la camiseta de su empresa incentivandolos para que el consumidor tenga la experiencia que necesita para volver.

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JetBlue puede cambiar este Código de Conducta en cualquier momento, publicando una revisión del mismo en este sitio web. Deberás revisar el sitio web periódicamente para ver los cambios realizados en el presente Código de Conducta. Aceptamos a potenciales Socios Comerciales que puedan cumplir con este Código de Conducta, apoyar nuestro crecimiento, compartir nuestros valores y ayudarnos a brindar la experiencia JetBlue que los clientes esperan y disfrutan.

NOMBRE . ANTHONY STIWARD MACAS CALI

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Su estrategia es orientada al cliente, su slogan "You above all", muestra como el cliente es el corazón de Jet blue, buscan generarle experiencias agradables en todo sentido.

Todos los que hacen Jet Blue desde los socios hasta sus empleados tienen como cultura corporativa al cliente.

Esto crea fidelidad, tanto que el cliente se siente parte de Jet Blue, ama Jet Blue y habla de su experiencia extraordinaria en la aerolínea.

Superan las necesidades del cliente y reinventan el servicio al cliente.

Ahora viajar en avión es HUMANO.

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Su éxito depende de varios factores principalmente enfoque al cliente donde su eslogan es una excelente estrategia hace sentir al ocupante satisfecho y cómodo sobrepasando sus expectativas. Y estas experiencias donde ellos cuentas los beneficios recibidos hacen que más personas quieran conocer estos beneficios. Donde van a ver sus objetivos realizados por mayor afluencia de personas que consumen el servicio y no por costos elevados.. Al igual que su colaboradores se sientan a gusto y puedan dar ese aporte que la empresa necesita, personas con valores.

Enfoque al factor humano.

Dicsi Peña

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Jet Blue es una aerolínea de bajo costo con comodidades extraordinaria haciendo una campaña optimista y elegir buenas oportunidades para llegar a cada cliente. a pesar de su bajo costo ofrece a sus clientes comodidades en sus asientos también bebidas, refrigerios... el propósito de ellos es encantar a cada uno de sus clientes con la atención y el servicio que brindan para así referir nuevos clientes. el personal humano, capacitado y con valores hacen de esta aerolínea una de las mejores.

Patricia Villón

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El gran éxito de jet blue es que se preocupo primero en las necesidades del cliente poder satisfacerlo dándoles el mejor servicio tanto sus colaboradores que tiene vocación y amor a lo que hacen si no también en su comodidad y precios siendo una aerolínea económica y confortable.

Lissette Tomala

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Esta aerolínea se caracteriza por brindar un buen servicio a sus clientes, además de ofrecer tarifas accesibles, dio comodidad y se comprometió a ser una aerolínea que cuida al planeta.

Además de tener un compromiso con sus clientes, tuvo una buena campaña publicitaria, siendo en sus inicios una compañía que todos querían usar.

Santiago Ortiz

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La fama se debe a como la empresa se manejaba a sus usuarios como le brindaba comodidad al cliente la calidad de la atención por parte de los trabajadores de la aerolínea hacen que sea una experiencia satisfactoria lo cual hace que los usuarios del Jetblue sean unos clientes leales

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¿Cuál crees que fue el éxito de JET BLUE?

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¿Cuál crees que fue el éxito de JET BLUE?

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Definitivamente el éxito acertado de JetBlue es porque la aerolínea se enfocó en la satisfacción del cliente, tanto fue así que pudieron lograr captar a más usuarios debido a las excelentes referencias que obtenían de las personas segun las experiencias adquiridas en los vuelos, donde primaba un excelente servicio, atencion, comodidad Confort tipo primera clase con bajos costos, de este modo JetBlue mantenia a sus usuarios felices y una alta demanda en vuelos.

♥ Mildred Izurieta♥

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¿Cuál crees que fué el éxito de JET BLUE?

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¿Cuál crees que fué el éxito de JET BLUE?

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Principalmente, la base de el éxito de esta aerolínea es poner en primer lugar al cliente, no solo movilizandolos. Sino brindándoles un servicio de manera que no prefieran jetBlue simplemente porque los trasladan, sino porque le ofrecen una experiencia unica a la hora de viajar. La aeroline jetBlue se gano el corazon de sus clientes de esta manera, la cual fue una gran estrategia para alcanzar el exito

JOHAN LOOR SOLORZANO

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Jet blue le da peso a su slogan "USTED POR ENCIMA DE TODO" poniendo a sus clientes como nucleo, ofreciendo un servicio excelente, brindando beneficios y productos de alta calidad a un bajo costo rompiendo el paradigma de que "todo lo barato sale caro", esto es una excelente manera de generar ganancias ya que al ofrecer tal servicio a un bajo costo puede generar mucha mas ganancia a nivel general teniendo en cuenta que gracias a aquello se suman los clientes por medio de la buena publicidad que ellos mismo le pueden dar mediante recomendaciones y asi resaltando entre las demas aereolineas.