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¿ De qué manera el papel del mediador podría haber solucionado?

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¿ De qué manera el papel del mediador podría haber solucionado?

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A que el mediador de esta situación, en este caso Leticia, está viendo el punto de vista de todos y se está poniendo en el lugar de Gabriela, por lo tanto, es una buena mediadora porque ve la necesidad de todos, lo que es crucial para llegar a una solución.

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¿Qué opiniones perjudican la solución del conflicto?

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¿Qué opiniones perjudican la solución del conflicto?

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La de Arturo y José, porque además de que no se ponen en la situación de Gabriela, no aportan soluciones para resolver el conflicto y dan opiniones en contra de las soluciones propuestas.

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¿Qué opiniones aportan una solución? ¿Por qué?

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¿Qué opiniones aportan una solución? ¿Por qué?

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La de Leticia, ya que ella intenta adaptarse a las necesidades de los demás e intenta proponer soluciones para resolver el conflicto sin afectar a nadie, además de que también quiere evitar el sufrimiento de las personas en el conflicto, por lo cual se me hace muy buena mediadora.

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¿En cuáles de ellas hay empatía por los sentimientos?

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¿En cuáles de ellas hay empatía por los sentimientos?

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Con Rosa y Leticia, ya que ellas no solo están viendo por Gabriela, sino también por la niña, y proponen soluciones para que puedan resolver sus problemas, porque ven lo mucho que están sufriendo y quieren hacer que ese sufrimiento pare.

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¿Qué opiniones son indiferentes al conflicto?

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¿Qué opiniones son indiferentes al conflicto?

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Siento que la postura de José y Arturo son indiferentes, porque ni siquiera se preocupan por la situación por la que está pasando Gabriela, ya que no muestran empatía y a Arturo ni le importa que Gabriela esté en una situación difícil, y ambos no la quieren ayudar.