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Una idea de negocio hace referencia a aquel producto o servicio que se pretende ofrecer al mercado con el fin de satisfacer necesidades de los consumidores que aun no han sido cubiertas, por lo cual para que esta idea de negocio se logre desarrollar y se convierta en una empresa esta debe ser rentable e innovadora, por lo que se necesita tener pasión, imaginación y conocimiento.

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Blog de Ventas y Digitalización - Impulsa

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Desde pequeños siempre nos han dicho que tengamos ideas o sueños y que las hagamos realidad; lo mismo pasa cuando tenemos una idea de negocio. A muchas personas le vienen ideas de negocios pero son rápidamente desechadas y está un porcentaje pequeño de personas que de estas ideas han construido sus negocios e imperios en el mercado. ¿Cuál persona quieres ser tú?

¿Qué es una idea de negocios?

La idea de negocio es aquella que puedes vender en un mercado y obtener algo; cuando la idea está bien ejecutada se puede convertir en una oportunidad de emprendimiento e incursionarse en el mundo de los negocios de manera eficaz.

Para que esto sea factible debe cumplir con ciertos estándares como lo son:

1. Ser rentable. Es importante que la idea sea rentable para ti, es decir, el negocio debe generarte ganancias y no pérdidas.

2. Debes crear algo distinto en el mercado de esta manera será mas aceptable y demandado tu negocio.

3. Debes ayudar a los clientes a resolver problemas que antes no podían.

4. Hazlo con pasión. Para que funcione, debe apasionarte lo que harás.

Crea ideas

Hay muchos factores y variables que podrán ayudarte a tener una idea de negocio; entre ellas está:

1. La pasión. Para muchos es considerado el más importante porque si haces algo que te apasiona, esto te hará feliz.

2. Necesitas imaginación para poder crear una idea innovadora que haga tu negocio único.

3. Conocer algún sector. Puedes utilizar a tu favor el conocimiento básico que tengas en cierta área o mercado para poder empezar e idear tu negocio.

4. Ser observador. Existen diferentes tipos de oportunidades de negocio, pero el que estés preparado te ayudará a involucrarte y aprovechar cada una de estas oportunidades que se te puedan presentar.

¿Qué logras con esta idea?

Cuando ya se tiene la idea de negocio podrás llevarla a la práctica, esta te permitirá desarrollar un plan de acción que establezca las estrategias, el marketing, la viabilidad y más; establecerás un mercado en donde tus clientes te necesiten.

Aunque notes como algo básico el plasmar tus ideas en un papel, esto te permitirá aventurarte y comenzar tu nuevo negocio. Existen varios ejemplos de ideas de negocio que te animarán a empezar.
Ejemplos:

1. Lan Printech. Es un spin-off tecnológico que se dedica a la producción innovadora de tintas avanzadas para crear algo innovador. Estas tintas permiten la fabricación de electrodos SPE.

2. Una app de celular que personaliza eventos, mejorando la experiencia y vivencia que se puede tener. Esta app puede descargarse manera gratuita ofreciéndote ciertos beneficios.

Macco Robotics. Se especializa en robots humanoides, que son creados para distintos mercados, como lo es en la salud, turismo, marketing o doméstico.

Estos tres ejemplos son prueba de cómo una idea de negocios al ser planteada y formulada de manera innovadora es aceptada en el mercado y demandada por los distintos clientes del mercado. No lo dudes más y ponte a escribir tu idea negocio para que pronto puedas hacer realidad el sueño.

Recuerda si quieres ser todo un emprendedor debes empezar por lo básico lo que nos lleva a tener una idea de negocio.

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Qué es una idea de negocios, ejemplos - Impulsa blog

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Desde pequeños siempre nos han dicho que tengamos ideas o sueños y que las hagamos realidad; lo mismo pasa cuando tenemos una idea de negocio. A muchas personas le vienen ideas de negocios pero son rápidamente desechadas y está un porcentaje pequeño de personas que de estas ideas han construido sus negocios e imperios en el mercado.

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¿Qué es una IDEA DE NEGOCIO? | EUGE OLLER

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¿Qué es una IDEA DE NEGOCIO? | EUGE OLLER

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Ideas de negocio de Alejandra Rey Manjarres 

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Ideas de negocio de Alejandra Rey Manjarres 

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Una vez aplicada la técnica SCAMPER, 3 atributos y radar de la innovación, la idea ganadora de este grupo fue "el sistema gestión del tráfico". A continuación se puede observar el proceso de dicha evaluación
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1vj38MJZMmGBJrYsVmScuAG9fQ4lSMiRc/edit?usp=sharing&ouid=111977660367541445291&rtpof=true&sd=true

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Evaluación de las ideas de negocio grupales mediante la técnica SCAMPER: Substituir, Combinar, Adaptar, Modificar/Magnificar, Proponer otros usos, Eliminar, Reordenar

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En la diferenciación de la idea de negocio se aplico la estrategia del océano azul donde se utilizaron herramientas como la matriz ERIC y el cuadro estratégico con el fin de adaptar la idea de negocio después de realizar una comparación con la competencia. A continuación se presenta el informe de dicha diferenciación
https://drive.google.com/file/d/1J_6Lme7USOuBxNtC3CGzlBHksu-L2Ixm/view?usp=sharing

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Hoy en Emprendimiento e innovación, te voy a hablar de una técnica de ideación muy famosa y de simple aplicación desarrollada por Bob Eberlee.

Hoy en Ingenio Empresa, hablaremos de SCAMPER; significado, aplicación y citaremos un ejemplo práctico de otro autor. También conviene saber cómo podemos integrar la técnica a una dinámica grupal, por lo cual te recomiendo esta lectura: Cómo hacer un taller de creatividad.

¿Qué vas a encontrar?

Qué es SCAMPER

Es una técnica de creatividad o ideación que tiene como punto de partida un objeto o idea base que será expuesto a diferentes cuestionamientos para encontrar nuevos enfoques sobre el objeto inicial.

Con objeto, por lo general nos referimos a un proceso, producto o servicio. Con cuestionamientos nos referimos a preguntas sobre el objeto que nos orientan a realizar 5 tipos de acciones: Sustituir, combinar, adaptar, modificar, poner en otros usos, eliminar y reacomodar.

Estas 5 acciones llevadas al inglés, otorgan el nombre de la técnica al fijarnos forman un acrónimo:

Cómo se hace un SCAMPER

Cada letra SCAMPER indica un cuestionamiento diferente. Vamos a ver ejemplos de preguntas SCAMPER y luego haremos un ejemplo de su aplicación.

Toma una parte del concepto u objeto de estudio y reemplaza por otro elemento.

¿Qué puede ser? Cualquier parte de un producto, una o más actividades de un proceso, un cambio de lugar, cambio de personas.

Algunas preguntas que nos podemos hacer son:

Un ejemplo de sustituir es la implementación de software que funciona en la nube, en vez de utilizar software que requiere de un hardware específico para funcionar.

¿Qué pasaría si combinamos dos o más elementos de la situación, producto o servicio? ¿Qué beneficios encontraríamos?

Ejemplos de las preguntas de combinación son:

Ejemplo: El uso de Android como sistema operativo de celulares de gigantes como Samsung y LG ha traído mejores resultados tanto para Google como para los fabricantes de móviles quienes no tenían un sistema operativo estable.

¿Hay algo de otro contexto o situación que podamos usar para nuestro caso? Con "adaptar" nos basamos en una situación, funcionamiento o formas específicos que nos sea útil para nuestro caso.

Thomas Edison ya lo tenía claro desde el comienzo:

Mantente al tanto de las nuevas ideas que otros han utilizado con éxito. Tu idea solo ha de ser original en su adaptación al problema en el que estás trabajando. - Thomas Edison.

La forma en que ellos lo solucionarían, ¿serviría para mi?

¿Qué podría imitar para adaptarlo a mi contexto?

¿Qué puedo utilizar como inspiración?

¿Lo que me está pasando ahora tiene relación con otra cosa?

Lo que está haciendo la competencia, ¿yo también lo puedo hacer?

Ese negocio tuvo mucho éxito en Perú, ¿Pasaría lo mismo en Ecuador?

Ejemplo de Adaptar: Las historias de Snapchat han sido un éxito. ¿Podrían otras plataformas imitar/adaptar su idea? Por supuesto, así lo hizo Facebook y Whats App, que implementaron los estados con gran éxito.

Consiste en la modificación, cambio o ampliación de un elemento. Puede estar dirigida a una parte o a todo el elemento.

Las preguntas de modificar pueden ser:

El cambio de pantallas de móviles basadas en botones a pantallas de móviles touch fue un cambió gigantesco basado en la modificación de la pantalla.

Poner en otro uso

Si bien es cierto concebimos un producto, proceso o servicio con un uso destinado, en el camino y sobre ciertas circunstancias, es posible que podamos encontrar otros usos o mercados para el elemento.

Preguntas de esta etapa son:

Se me ocurre un ejemplo bastante curioso. Hace parte de los vídeos que vemos en Internet donde le encuentran otros a usos a elementos como este...

Considera lo que pasaría si removieras, minimizaras o reducieas algo del elemento.

La automatización industrial con robótica para reemplazar mano de obra "humana" es un claro ejemplo de la remoción de personas para disminuir costos de trabajo.

Reacomodar o reordenar

Toma la secuencia, patrón o diseño y piensa de qué forma puede ser reorganizado. Palabras comunes de esta etapa son intercambiar, retroceder, girar, anular, retrasar, reajustar y deshacer.

Ejemplos de cuestionamientos de esta etapa son:

Plataformas como Trivago o Despegar han redefinido el concepto de viaje, permitiéndote desde un solo lugar obtener vuelos+hoteles+adicionales de forma comparativa, lo que para el cliente significa elegir la mejor opción por costo y beneficio.

Beneficios y desventajas de SCAMPER

SCAMPER ofrece direccionamientos sobre el objeto base. Su ventaja radica en que nos permite abordar la situación desde múltiples perspectivas, lo que puede ser muy útil cuando no sabemos muy bien cómo buscar soluciones o mejoramientos. Lo definiría como una estructuración de la creatividad.

Su principal ventaja es también su limitación. SCAMPER no está muy orientada hacia el proceso creativo, va sobre una línea que recorre diferentes cuestionamientos para encontrar mejores soluciones a un objeto, ¿pero y luego? Siendo así, su alcance es finito, no permite ir más allá.

No obstante, su aplicación es útil y puede llegar a derivar en grandes soluciones para el producto, servicio o proceso objeto de estudio.

Con esto claro, veamos un ejemplo de su aplicación.

Ejemplo de SCAMPER

Nota de edición: Aquí me disponía a escribir un ejemplo lo más detallado posible de la aplicación de SCAMPER, pero no podría haberlo hecho mejor que la fuente que cito a continuación.

Hasta el momento, hemos visto casos exitosos para cada etapa del SCAMPER. En este ejemplo de Theuxblog, el autor toma como punto de partida una caja de jugo de naranja y genera múltiples ideas a través de las fases del SCAMPER.

Está en inglés y lo tienes aquí.

Fuente: La imagen de encabezado del post fue obtenida en: Freepik

Lectura recomendada: Innovación.cr ha desarrollado un documento en pdf muy gráfico. útil si deseas presentarlo a una audiencia o si te has aburrido leyendo todo mi texto 🙂 Lo tienes aquí.

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¿Cómo generar ideas con SCAMPER? + ejemplo práctico

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Hoy en Emprendimiento e innovación, te voy a hablar de una técnica de ideación muy famosa y de simple aplicación desarrollada por Bob Eberlee. Hoy en Ingenio Empresa, hablaremos de SCAMPER; significado, aplicación y citaremos un ejemplo práctico de otro autor.

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Fortificar o Explorar, existe una permanente tensión. En el primer caso se defiende la posición existente que se domina. En el otro se busca nuevas formas de crecer a través de nuevas formas o reglas de hacer el negocio.

Si queremos explorar nuevas oportunidades debemos salir a mirar las tendencias en el mundo. Si bien eso requiere tener un buen "olfato" para los negocios, es necesario contar con una herramienta que permita hacer más fácil ese trabajo. Hablamos de una herramienta que le dé al directivo luces acerca de por dónde puede orientar su visión de futuro para la compañía.

Muchas veces, y en forma errónea, se asocia la innovación solamente con el qué, llámese tecnología, nuevos productos, I+D, etc. Sin embargo es necesario también considerar el cómo, el quién y el dónde. Es decir, el modelo del negocio completo.
El radar de la innovación
Robert Wolcott y otros dos profesores de la Kellogg School of Management, M. Sawhney e I. Arroniz, realizaron una investigación en la que identificaron las 12 dimensiones de la innovación en los negocios. Los ejes principales son cuatro: La oferta de la empresa, a quién ofrece, cómo lo ofrece y dónde lo ofrece. Pero cada uno de ellos contiene otras subdimensiones.

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El radar de la innovación: ¿cómo enfrentarás a tus competidores?

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Fortificar o Explorar, existe una permanente tensión. En el primer caso se defiende la posición existente que se domina. En el otro se busca nuevas formas de crecer a través de nuevas formas o reglas de hacer el negocio. Si queremos explorar nuevas oportunidades debemos salir a mirar las tendencias en el mundo.

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Estrategia y Marketing del Oceano Azul/ resumen del libro

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Estrategia y Marketing del Oceano Azul/ resumen del libro

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Universitat Politècnica de València - UPV

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Canal oficial de la UPV en el que se publican vídeos institucionales, informativos y docentes producidos por la Universitat Politècnica de València. La UPV es una institución pública de prestigio, líder en investigación en numerosas áreas.

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Emprendimiento y Creación de Empresas - Matriz Crea o ERIC

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Emprendimiento y Creación de Empresas - Matriz Crea o ERIC

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El curso de autogestión y todo el proceso para llegar al plan de negocios de una idea innovadora me pareció muy interesante y de gran ayuda, ya que cada parte del proceso me permitió conocer a fondo como se debe estructurar y evaluar una idea con el fin de poder convertir esta en un negocio potencial y rentable, por lo que considero que este curso es fundamental para nuestro futuro como administradores ya que nos permite ver como una idea pasa a ser un emprendimiento real.

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Ideas de negocio de Mariana Martinez Villalba

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Ideas de negocio de Mariana Martinez Villalba

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Introducing people chips

Type "@" in a cell to mention people. Easily book meetings, chat, email, and access detailed collaborator information.

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En este módulo se evaluó el desarrollo del modelo de negocio donde se utilizó la metodología del modelo canvas y la herramienta Genially para su construcción.

El desarrollo del modelo de negocios Canvas permite tener un claro entendimiento de la idea de negocio, con el fin de satisfacer las necesidades del cliente con mayor certitud y  adaptarse de una mejor forma a las condiciones del mercado.

Este modelo, permite conocer cuáles son los asociados, actividades y recursos clave, y permite desarrollar un análisis detallado de la propuesta de valor y las principales relaciones con el cliente, los canales de venta y el segmento de mercado al cual se dirige la compañía. Así mismo, se analiza la estructura de costos de la empresa y su  principal fuente de ingresos con el fin de identificar, cuáles son los principales mecanismos y oportunidades que permiten el desarrollo y evolución de la idea de negocio.

Gracias a este modelo, los emprendedores pueden mejorar su propuesta de valor y adaptarla en mejor forma a las necesidades del mercado, garantizando óptimos resultados durante y después de su implementación.

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¿Cuántas dudas le pueden asaltar a una persona a la hora de crear una empresa? Hayas estado o no en esta situación, la respuesta es evidente: infinitas. Para ordenar nuestras ideas es imprescindible trabajar con una herramienta que nos permita ver en perspectiva la situación de la que partimos y el destino al que queremos llegar para que tomemos las decisiones óptimas desde el principio. Hoy queremos hablarte de uno de los modelos más innovadores en la generación de modelos de negocio: Business Model Canvas. Si quieres saber qué es el Modelo Canvas, sólo tienes que seguir leyendo.

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¿Qué es el Modelo Canvas?

El Business Model Canvas o Modelo Canvas es un modelo muy visual con el que podremos ordenar nuestras ideas a la hora de definir cuál será nuestro modelo de negocio. Desarrollado por Alexander Osterwalder, se trata de un modelo ideal para determinar y crear modelos innovadores con el objetivo de generar valor para los clientes, definiendo y creando modelos de negocio innovadores a través de cuatro grandes áreas (los clientes, la oferta, la infraestructura y la viabilidad económica) que se desarrollan en nueve divisiones, apartados o casillas.

Hablamos de un modelo simple que permite su uso con facilidad, sin que eso suponga que se dejen de lado las cuestiones más estratégicas que repercuten en un negocio. Abordando la problemática de la empresa desde un punto de vista interno y otro externo, el Modelo Canvas permite que tengamos una idea clara del proyecto con un simple golpe de vista. Eso sí, para llevarlo a cabo se deben ir completando sus apartados en el orden correcto.

Elementos del Business Model Canvas

Para que puedas utilizar esta metodología es necesario que rellenes de información los nueve bloques de los que consta, dejando claras las características de la empresa que quieres crear. No te preocupes si al principio te estancas en alguno de los elementos: es normal que esto ocurra si aún no tienes bien definido tu modelo de negocio. ¡Por eso mismo es importante que te pongas manos a la obra cuanto antes! Veamos uno a uno sus apartados:

Con este primer bloque detallaremos toda la información que tengamos sobre el segmento de cliente al que nos dirijamos. ¿Quién es mi cliente? ¿A quién me dirijo? Además, si existiera más de un segmento también deberíamos detallarlo. Piensa en un medio de comunicación: por un lado, tendríamos lectores y por otro, empresas interesadas en insertar publicidad en él.

En este punto debemos explicar qué necesidades cubrimos en nuestro segmento de mercado, detallando qué productos y/o servicios ofrecemos y cómo nos diferenciamos de nuestra competencia. Esa diferenciación nos dará una ventaja competitiva que puede ser de diferentes tipos: de coste, de producto o de transacción (según el acceso de tus clientes a la compra de tus productos).

¿Cómo podrán comprar nuestro producto? O, lo que es lo mismo, cómo haremos llegar nuestra propuesta de valor a nuestros diferentes clientes. Aquí debemos tener en cuenta cómo vamos a distribuirlo, sobre todo si en nuestro modelo de negocio nos comprometemos a trabajar en plazos muy cortos.

Piensa si tus clientes requieren un trato personalizado y exclusivo, si va a existir una relación personal con ellos o si vas a automatizarlo, por ejemplo. Tienes que tener en cuenta que la relación con tus clientes debe ser siempre acorde con el mensaje de tu marca. ¿Cómo crees que podrías captar nuevos clientes y cuál es la mejor manera de relacionarte con ellos?

Ha llegado el momento de definir cómo generar recursos con lo que tienes que ofrecer al mundo. No solamente tienes que pensar a qué precio vender tus productos, sino establecer cuánto crees que están dispuestos a pagar tus clientes por aquello que ofreces. Por lo tanto, debes tratar de que tu empresa sea rentable sin olvidarte de ponerte en el lugar del consumidor.

Este apartado establece todo lo necesario para llevar a cabo tu propuesta de valor, aclarando las actividades necesarias para lanzar tu propuesta de valor. Aquí debes hablar de la producción, la solución de problemas y la plataforma que necesites utilizar.

Para que funcione el modelo de negocio hace falta una serie de recursos físicos y materiales, como patentes o derechos de autor, además de humanos y financieros. En este apartado debes detallar qué necesitas para desarrollar tu propuesta, relación con el cliente y canal.

¿Cuáles van a ser tus alianzas estratégicas para desarrollar tu modelo de negocio? Tus socios y proveedores deben estar presentes en este punto, algo esencial para que el proyecto sea viable y que valores su potencial de crecimiento.

Define los costes más importantes de tus actividades y recursos claves. Es importante que tengas en mente opciones como bajar el precio del producto y automatizar la producción o trabajar en la creación de valor para el consumidor cuando sea necesario ajustar los costes.

Origen de Business Model Canvas

Para hablar de los orígenes del Business Model Canvas o Modelo Canvas tenemos que remontarnos al año 2004, cuando el experto en marketing Alexander Osterwalder presentó su tesis doctoral sobre Ontología de Modelos de Negocio, un estudio sobre los modelos de negocio en el que se incluyen términos, conceptos, investigaciones y hasta casos de estudio que desembocaban en el prototipado de la herramienta Business Model Modelling Language (BM2L),completamente basada en el lenguaje XML.

Su potencial fue el primer paso de un método que se publicó en el año 2009 en el libro titulado 'Business Model Generation', donde se contaba al detalle una forma clara para realizar descripciones precisas de modelos de negocio en plantillas de gestión estratégicas a las que hoy conocemos como Modelo Canvas. Esta herramienta ha ayudado a miles de empresas a describir fácilmente y de forma muy visual su modelo de negocio a través de nueve apartados.

Para qué sirve el Business Model Canvas o Canvas de modelo de negocio

Esta herramienta de gestión estratégica tiene un gran valor para aquellos emprendedores que necesiten analizar sus modelos de negocio de forma visual. Trabajar con Business Model Canvas te servirá para:

1. Definir cómo hacer llegar tus productos y servicios a tus clientes, fomentando el pensamiento creativo y permitiéndote identificar tus ventajas competitivas, con lo que potenciarás la innovación de tus productos.

2. Obtener una visión clara de tu modelo de negocio, que podrás modificar fácilmente gracias a su simplicidad. Hablamos de una herramienta que servirá a todo tu equipo, así como a los inversores y socios que necesiten conocer tu proyecto de forma intuitiva y visual.

3. Enfocarte en tus necesidades a nivel global y no solo en el producto en sí. Te plantearás cómo venderlo, qué recursos necesitas y los diferentes segmentos de clientes a los que te diriges, pensando en el mercado, pero también en su distribución, logística...

4. Reducir las posibilidades de fracaso al contar con un procedimiento sencillo y multidisciplinar que reúne los pasos de ejecución necesarios para llevar tu idea al mercado.

5. Trabajar con una metodología probada y utilizada tanto por startups como por grandes empresas.

Cómo rellenar el Business Model Canvas

Aunque hay muchas maneras de trabajar con esta herramienta creada por Osterwalder, lo primero que necesitas es hacerte con una plantilla determinada. Te animamos a que descargues esta plantilla exclusiva que hemos preparado en IEBS para ti, con lo que ya tendrás tu plantilla de cabecera. Decide entonces si trabajarla en tu ordenador o adaptarla a un tamaño poster (DIN-A3 suele ser lo habitual) y colgarlo en tu pared.

Si decides imprimirlo, te recomendamos usar post-it para completar cada una de las casillas. Así, cuando necesites realizar algún cambio, sólo tendrás que cambiar un post-it en concreto. Si usas diferentes colores, tendrás un lienzo más visual. Eso sí: intentar ir al grano y no pasarte con los detalles. Al fin y al cabo, lo que buscamos es una fotografía de tu modelo de negocio, no una biblia interminable. Y un consejo más: mejor trabájalo en grupo, para que puedas rellenarlo con distintos puntos de vista que pongáis en común.

Si crees que ir pegando papelitos es un poco prehistórico, puedes usar plataformas colaborativas como Miro o Lucidspark, con las que podrás tener tu modelo en la nube. En el caso de que seáis un grupo, podréis editar en remoto sin problema.

Respecto al orden en el que te recomendamos que lo rellenes, esta sería nuestra elección:

1. Segmentos de mercado: quién es tu cliente, a quién te diriges, clientes más importantes...

2. Propuesta de valor: qué problemas ayudas a resolver, qué necesidades satisfaces y qué ofreces a cada segmento de mercado al que te diriges

3. Canal: cómo llega tu propuesta a los clientes, qué canales funcionan mejor y cuáles son los más rentables

4. Relación con el cliente: cómo conseguir y conservar a tus clientes

5. Fuentes de ingresos: cómo ganar dinero, cuánto están dispuestos a pagar...

6. Actividades clave: qué actividades clave requiere tu propuesta, canales y clientes

7. Recursos clave: qué recursos son clave para tu modelo de negocio y cuáles requieren tus propuestas de valor

8. Socios clave: quiénes son tus socios, proveedores y qué hacen

9. Estructuras de coste: cuáles son los costes, recursos y actividades más caras

Ejemplos de Busines Model Canvas reales

Como sabemos que no hay mayor inspiración que poner en práctica el uso de una herramienta que se está aprendiendo a utilizar, vamos a dejaros tres ejemplos del modelo Canvas en empresas conocidas por todos, con el objetivo de que puedan servirte de referencia. ¡Vamos allá!

Con más de 31.000 cafeterías en todo el mundo, Starbucks es una cadena internacional de cafeterías fundada en Seattle (Washington) en el año 1971. La que hoy se considera la compañía de comercialización de cafés más importante del mundo, incluiría la siguiente información en su modelo Canvas:

SEGMENTOS DE MERCADO (1)

Público masivo

Consumidores de café

Clientes de paso (aeropuertos...)

PROPUESTA DE VALOR (2)

Olor a café desde la entrada

Café especializado más conocido del mundo

Simplifica y acelera el proceso de pedido

Gusto

Calidad

Experiencia del cliente

Música relajante

Mobiliario cómodo

CANAL (3)

Tiendas propias

Tiendas especializadas en café

Clientes de autoservicio

Tarjeta de fidelización

Pedido a través del móvil

Appstore

Google Play

Sitio web

RELACIÓN CON EL CLIENTE (4)

Empresas agricultoras

Producción

Distribución

Marketing

FUENTES DE INGRESOS (5)

Ventas de alimentos y bebidas

Licencias

Venta cruzada

Productos y servicios de medios

ACTIVIDADES CLAVE (6)

Expansión a nuevos mercados

Distribución a minoristas

Comercialización

Comunicación

Convenios financieros

RECURSOS CLAVE (7)

31.000 cafeterías en 80 países

Más de 13.000 tiendas propias

Calidad del café

Productos de comercio justo

SOCIOS CLAVE (8) ESTRUCTURAS DE COSTE (9)
Nos resultaría extraño que no sepas lo que es Netflix, pero por si eres de las pocas personas que nunca han usado su servicio, te diremos que hablamos de una empresa de entretenimiento conocida por su plataforma de suscripción que opera a nivel mundial, con más de 208 millones de suscriptores a lo largo y ancho del globo. ¿Sabes cómo sería su Modelo Canvas?

SEGMENTOS DE MERCADO (1)

Mercado masivo

Fans de películas blockbuster

Consumidores de entretenimiento por satélite

PROPUESTA DE VALOR (2) CANAL (3)

Página web de Netflix

Aplicaciones desarrolladas para smartphones, smart TV y tabletas

Decodificador de Movistar

PlayStation y Xbox

RELACIÓN CON EL CLIENTE (4) FUENTES DE INGRESOS (5)

Suscripciones mensuales (distintos tipos y precios)

DVD por correo (en Estados Unidos)

Participación en producciones de cine

ACTIVIDADES CLAVE (6)

Compra de contenidos

Catálogo

Producciones cinematográficas

Distribución de películas

Expansión en todo el mundo

Desarrollo de algoritmos de recomendación

Licencias de contenido

Legal

RECURSOS CLAVE (7)

Producción propia

Red de distribución de contenido

Inventario de DVD (Estados Unidos)

Departamentos de Atención al Cliente

Proyectos de innovación

Dominio del sector del entretenimiento

SOCIOS CLAVE (8)

Filiales

Estudios cinematográficos y de televisión

Fabricantes de televisión

Redes de distribución de contenido

Proveedores de servicio de Internet

Movistar

Plataformas de juego

Servicio postal

Inversores

Agencias de comunicación

ESTRUCTURAS DE COSTE (9)

Empleados

Producciones cinematográficas

Acuerdos de licencia de contenido

Desarrollo de software

Costes legales

Marketing

Publicidad

Esta famosa compañía ofrece una plataforma online con la que puedes encontrar (y ofrecer) alojamiento tanto para particulares como para empresas turísticas, permitiendo que cualquier persona se convierta en anfitrión y acoja a personas de todo el mundo. Más de 500 millones de personas han utilizado su servicio alguna vez. Así sería su Business Model Canvas:

SEGMENTOS DE MERCADO (1)

Personas con una casa en busca de un dinero extra

Personas que quieren conocer gente nueva

Enamorados de los viajes

Personas que buscan estancias confortables a coste bajo

Millennials

PROPUESTA DE VALOR (2)

Gana dinero alquilando tu propia casa

Seguro para los propietarios

Sesiones fotográficas para anfitriones

Los anfitriones pueden ofrecer experiencias

Los huéspedes pagan menos por alojamientos familiares

Plataforma online con opiniones para elegir con criterio

CANAL (3) RELACIÓN CON EL CLIENTE (4)

Registro gratuito

La experiencia empieza desde que se entra en la web

Perfil virtual

Calificación y comentarios

Seguro de hogar y de limpieza

Mercado online (24/7)

Modelo de afiliación

Ofertas promocionales

Anfitriones elegibles

Servicio de fotógrafos profesionales

Pagos en línea

FUENTES DE INGRESO (5)

Comisiones por anuncios y por reservas

Comisiones por experiencias

ACTIVIDADES CLAVE (6)

Desarrollo de productos

Creación y gestión de red de anfitriones

Creación y gestión de red de huéspedes

Operaciones

Marketing

RECURSOS CLAVE (7)

Comisiones por anuncio y reserva (no son propiedades de la marca)

Empleados cualificados

Tecnología

Plataforma

Disponible en 31 idiomas

Plataforma de pago seguro

Sistema de verificaciones postreserva

SOCIOS CLAVE (8) ESTRUCTURAS DE COSTE (9)

Empleados

Costes tecnológicos de la plataforma

Pagos a fotógrafos freelance

Contratos de seguro

Marketing

Legal

Alquiler de oficinas

Impuestos

Diferencia entre Canvas y Lean Canvas

El Lean Canvas está basado en el Business Model Canvas, siendo una adaptación creada por uno de los referentes mundiales del emprendimiento, Ash Maurya. A diferencia del modelo en el que está basado, Lean Canvas pone el foco en los problemas, siendo un modelo de mayor utilidad para starups.

Mientras que el Canvas tradicional deja de lado el rendimiento del modelo de negocio, Lean Canvas es un modelo que se centra más en la aportación de valor de nuestros productos y servicios que en los clientes, enfocándose en las métricas y en el progreso del proyecto. Los pasos de este modelo arrancan con la definición del problema para buscar una solución a través de canales y costes previstos.

Diríamos que el modelo Canvas se dirige a la elaboración de planes operativos y estratégicos, mientras que Lean Canvas se centra en la solución de problemas y, por tanto, en el producto en sí, en vez de hacerlo en el valor que aportemos al cliente final.

¿Te ha gustado nuestro artículo? Si es así, te invitamos a comentar y a compartir en tus redes sociales. Y si te quieres seguir formando en esta materia, puedes echar un vistazo a nuestro MBA en Emprendimiento Digital, donde aprenderás con prestigiosos mentores y la colaboración de la primera aceleradora de startups de base tecnológica creada en España: Seedrocket.

David Molina

Periodista especializado en redacción y social media. Departamento de Marketing y Comunicación de IEBS Business School. Leer más

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Qué es el Modelo Canvas y ejemplos de Canvas reales

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¿Cuántas dudas le pueden asaltar a una persona a la hora de crear una empresa? Hayas estado o no en esta situación, la respuesta es evidente: infinitas. Para ordenar nuestras ideas es imprescindible trabajar con una herramienta que nos permita ver en perspectiva la situación de la que partimos y el destino al que queremos llegar para que tomemos las decisiones óptimas desde el principio.

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El propósito de esta entrega es complementar el post anterior, denominado Canvas de modelo de negocio (elementos e interacciones). Aquí te hablaré de otro lienzo importante: el Canvas de la propuesta de valor.

Este se centra en 2 bloques del modelo propuesto por Osterwalder y Pigneur para plasmar modelos de negocio.

Los 2 bloques son los siguientes:

Al analizar los dos bloques podrás darle a tu negocio un giro atractivo y dirigirlo al público indicado.
Contenido:

Te diré qué es el Canvas de propuesta de valor

Te explicaré cuándo debemos utilizar este modelo

Veremos cómo desarrollar paso a paso la propuesta de valor

Para iniciar, quiero que veas lo que le suele suceder a un emprendedor que no hace su lienzo Canvas...

Al modelo de Osterwalder y Pigneur se le conoce como Business Model Canvas.

Es traducido como lienzo de modelo de negocio, una herramienta de gestión estratégica para el desarrollo de nuevos modelos de negocio o para documentar/evaluar los existentes.

Canvas es una palabra en inglés, que se traduce como lona o lienzo.

Si nunca has escuchado hablar de la herramienta "Canvas de la propuesta de valor", debes saber que es un modelo que ayuda a desarrollar soluciones de acuerdo con la demanda de un mercado objetivo.

Cuando el modelo es desarrollado "acercándose" de manera correcta al cliente, el Canvas de la propuesta de valor logra que direcciones el enfoque hacia crear y comercializar los servicios y productos que los clientes realmente necesitan.

Esto último es clave para el desarrollo de modelos de negocio coherentes, consistentes y exitosos.

En este artículo podrás conocer, además, las ventajas de apostar al Canvas de la propuesta de valor, base para edificar el modelo ideal para tu empresa.

Business Model Canvas: el modelo que dio origen al Canvas de la propuesta de valor

Para entender lo que es el Canvas de propuesta de valor, es necesario conocer el estudio que le dio origen. Se conoce como Business Model Canvas, tal como ya comentamos.

En la siguiente imagen podrás ver los 9 bloques del Canvas de modelos de negocio:

Es común que este lienzo se analice dividiéndolo en 2 "hemisferios".

El derecho apunta al quién y a la interacción.

El izquierdo define el cómo y la lógica del negocio.

Y ambos deben dar respuesta a la propuesta de valor.

A partir del B usiness Model Canvas se creó el Canvas de la propuesta de valor. Un lienzo que profundiza en detalle, como ya señalamos, en 2 bloques del modelo de negocio: el de la "propuesta de valor" y el del "segmento de clientes".

Tener clara tu propuesta de valor no solo te permite crear productos o servicios que se venden, sino que te aporta claridad. Una claridad necesaria para enfocarte en entregar valor real a tu cliente ideal, y diferenciarte de tu competencia.

Canvas de propuesta de valor

Este modelo busca algo clave: que comprendamos lo mejor posible a nuestro cliente.

Al unir los bloques de "propuesta de valor" y "segmentos de clientes", el lienzo responde a 2 temas:

¿Qué es lo que la empresa crea, hace, comercializa?

¿Para quién crea, hace, comercializa?

Sin duda, con independencia del tipo de empresa, son preguntas relevantes. Por tal razón fueron separadas del resto de los bloques, ganando atención y estudio específico.

En la siguiente imagen vemos detalles del lienzo de la propuesta de valor que comentamos en las siguientes secciones:

La parte de observar corresponde al lado izquierdo del lienzo. Aquí se construyen las hipótesis basadas en el cliente. En otras palabras, lo que creemos que necesita y desea el cliente.

La parte de diseñar es el lado derecho del lienzo. Aquí se plasman las hipótesis de valor a partir de tu producto o servicio, y las hipótesis basadas en el cliente. Es el producto o servicio que creemos que va a satisfacer las necesidades y deseos del cliente.

¿Cuándo debemos usar este modelo?

La aplicación del modelo deberíamos hacerla en la etapa de la idea de la empresa, como un ejercicio para asegurar la comprensión tanto del valor a entregar, como del segmento de clientes al que deseamos llegar.

Sin embargo, también puede ser usado en una empresa, en cualquiera de sus etapas, que desea entender mejor a sus clientes.

De manera especial, cuando se implemente una estrategia en la que el cliente sea el centro. Por ejemplo, una estrategia CRM (gestión de relaciones con los clientes).

Es importante que recuerdes que este Canvas funciona y es útil para empresas de todos los tipos y tamaños.

Tanto al lienzo de 9 bloques como al Canvas de la propuesta de valor, puedes aprovecharlos para realizar diagnósticos de la brecha entre la situación actual de la empresa y el modelo de negocio ideal.

¿Cómo desarrollar el Canvas de la propuesta de valor?

La herramienta tiene 2 lados distintos: el lado del cliente y el lado del mapa de valor. Debemos unirlos y hacer que queden alineados y en armonía.

1) Bloque del cliente (segmento del mercado):

En este punto se valora el perfil de tu cliente. ¿Cuáles son sus tareas, qué problemas tiene y cuáles son sus ganancias?:

1. Tareas: ¿Qué hacen los clientes o que necesitan hacer en su día a día, tanto en el trabajo como en su vida personal? ¿Qué necesidades están queriendo suplir? ¿Cuáles son sus actividades?

2. Frustraciones o problemas: ¿Qué molesta a ese cliente? ¿Qué desea resolver? ¿El problema a resolver es financiero o emocional?

3. Ganancias: ¿Cuáles son los resultados que ese cliente desea? ¿Cuáles podrás resolver con tus productos o servicios? ¿Cuánto tiempo podrás ayudar a tu cliente?

Veamos estos 3 aspectos con más detalle:

Tareas del cliente: el propósito es que describas las cosas que el cliente intenta conseguir. Incluye los objetivos trazados, los problemas que trata de resolver y las necesidades que trata de satisfacer.

Debes indicar aquí todo lo que desearía el cliente al comprar tu producto o servicio. Es clave pensar en cuáles son los problemas, motivaciones y necesidades que harían que él comprara lo que ofreces.

Es importante diferenciar entre 3 tipos de trabajos:

Trabajo funcional: el cliente quiere hacer un trabajo específico (comunicarse o transportarse, por ejemplo).

Trabajo social: el cliente quiere mostrar ante otros una característica o aspecto. Ejemplos son mostrar poder, estatus o felicidad.

Trabajo personal o emocional: el cliente desea sentirse de una determinada forma. Por ejemplo, lograr un mayor bienestar o tener mayor seguridad.

Frustraciones del cliente: incluyen lo que molesta a tu cliente antes, durante o después de hacer un trabajo. Incluye los riesgos a los que se enfrenta. Por ejemplo:

Resultados no deseados de las soluciones existentes en el mercado.

Obstáculos a los que se enfrenta el cliente antes de hacer el trabajo.

Riesgos potenciales o riesgos presentes durante la realización del trabajo e, incluso, en su resultado.

Ganancias del cliente: este aspecto describe los beneficios que el cliente busca. A los beneficios podemos caracterizarlos como sigue:

Mínimos: aquellos resultados sin los cuales la solución no es tal.

Esperados: beneficios o resultados que esperamos de la solución.

Deseados: aquellos resultados que no esperamos, pero que nos encantaría que la solución los incluyera.

Inesperados: innovaciones que el cliente no imagina que las pueda querer o necesitar.

2) Bloque de la propuesta de valor:

Este bloque también se divide en 3 partes: productos o servicios, analgésicos y creadores de valor.

1. Productos y servicios: ¿Qué ofrecerá tu empresa a los clientes? ¿Cuáles son tus diferenciales? ¿Cuál es la frecuencia en que el cliente hará uso de tu producto o servicio?

2. Analgésicos: ¿Cuáles problemas resolverá tu producto o servicio para aquellos que lo consumen? Los que lo consumen no siempre son los que pagan. ¿Reducirá los costes de tu cliente? ¿Implica una buena relación coste/beneficio para él?

3. Creadores de valor (vitaminas): ¿Cuáles son los beneficios que los clientes tendrán al consumir o utilizar tu producto o servicio? ¿Puedes superar sus expectativas?

Veamos estos 3 aspectos con más detalle:

Productos y servicios:

Entonces, ¿qué ofreces?

Defina cada uno de los aspectos que ofreces en tu producto o servicio. Por supuesto, estos aspectos deben aliviar molestias o frustraciones del cliente, además de generar beneficios.

Por ejemplo, servicio de domicilio, reparación en sitio de equipos, instalación y soporte técnico del televisor de alta gama adquirido por el cliente, etc.

Analgésicos o aliviadores de dolores:

Describe cómo los productos o servicios alivian "dolores" específicos de los clientes. Es difícil - y no hace falta - aliviar todos los "dolores" que hemos percibido en nuestro cliente.

La mejor estrategia es concentrarse en unos pocos y, eso sí, resolverlos bien (el cliente debe percibir calidad).

Entonces, la pregunta a responder es: ¿De qué forma tu producto o servicio trabaja con las molestias del cliente?

Hay que conectar tu producto o servicio con los dolores o frustraciones.

Por lo tanto, debes pensar en cómo tu producto soluciona las molestias del cliente, antes, durante y después de hacer un trabajo, sin olvidar los obstáculos y riesgos.

Enfócate en las molestias para las cuales vas a diseñar tu propuesta de valor. Por supuesto, si consigues solucionar todas las molestias del cliente, ¡fabuloso!

Creadores de valor:

Describe cómo los productos/servicios crean resultados positivos para el cliente y/o usuario.

Aquí debes responder a la pregunta: ¿De qué forma crear valor para el cliente y/o usuario?

Con este análisis en la mano tienes un panorama detallado de cómo tu propuesta de valor transformará la vida de tus clientes.

Por lo tanto, ¿crees que vale la pena invertir tiempo en el lienzo de la propuesta de valor?

Conclusiones

Para cerrar esta entrega, que complementa al artículo: Canvas de modelo de negocio, te dejo una pregunta: ¿has aplicado a tu empresa el modelo Canvas de la propuesta de valor?

Si no lo has hecho, ¿crees que aportaría en tu modelo de negocio?

Una discusión con el equipo de trabajo puede ser interesante, porque con seguridad, saldrán cuestiones e inquietudes que podrían apuntar a una propuesta de valor innovadora.

Sin duda, este lienzo puede llegar a ser un documento de gran importancia para conocer mejor a tus clientes y entregarle soluciones más adecuadas a sus necesidades reales.

Por supuesto, demanda una "investigación" que, inclusive, haga uso de otros métodos para innovar en la propuesta de valor.

Al respecto, un ejemplo de método para este fin es el llamado " Jobs To Be Done", profundizado por Tony Ulwick con la metodología Outcome-Driven Innovation.

Te recomendamos estudiarla e indagar sobre ella, antes de trabajar con tu propuesta de valor.

Y para concluir, un libro que te puede ser útil: Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want (Alexander Osterwalder; Yves Pigneur; Gregory Bernarda; Alan Smith); ideal para quienes trabajen como autónomos o estén al frente de mipymes.
¡Muchas gracias por leernos!

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Canvas de la propuesta de valor. ¡Herramienta clave! | Gestionar Fácil

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El propósito de esta entrega es complementar el post anterior, denominado Canvas de modelo de negocio (elementos e interacciones). Aquí te hablaré de otro lienzo importante: el Canvas de la propuesta de valor. Este se centra en 2 bloques del modelo propuesto por Osterwalder y Pigneur para plasmar modelos de negocio.

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Planteamiento de ideas de negocio bajo la metodología de la lluvia de ideas

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En este modulo se presenta el link del padlet realizado para el plan de negocio.

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Ideas de negocio Laura Milena Leiva Velásquez

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Ideas de negocio Laura Milena Leiva Velásquez

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Planteamiento de ideas de negocio bajo la metodología de la lluvia de ideas

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El curso de autogestión permite aprender de manera integral el paso a paso para la construcción e implementación de un modelo de negocios.

Así mismo, permite gestionar de manera más eficaz los riesgos de entradas a nuevos mercado, permitiendo  obtener un conocimiento detallado del perfil del consumidor hacia el cual va dirigido el producto o servicio.

De esta manera, gracias a  el desarrollo de este curso, se podrá realizar e implementar la idea de negocio satisfactoriamente.

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En este modulo de validación de las ideas de negocio se sometió a esta idea a consideración de clientes potenciales por medio de las encuestas con el fin de saber si esta idea de negocio es optima para el mercado.

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ValidacionIdeaNegocioG2LauraLeiva.pdf

ValidacionIdeaNegocioG2LauraLeiva.pdf

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Cuatro claves vitales para validar una idea de negocio

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En papel o cartón

Existen multitud de herramientas digitales pero no por ello invalidan necesariamente técnicas tradicionales, menos cuando se muestran rápidas, económicas y eficaces. Plasmar en papel lo que quieres, te ayuda a reflexionar, a clarificar ideas y visualizarlas eso sí, no pretendas que nadie se entusiasme con esto pero es un primer paso para ulteriores prototipos con interacción. Un folio en blanco, un lápiz y una goma de borrar para ir corrigiendo, son las herramientas que, según Verónica Abizanda, de Torres Burriel Estudio, hacen falta en este proceso. La representación de lo que quieres hacer ha de ser gráfica, no literaria.

Customer Journey Maps

O mapa de experiencia del cliente orientado, sobre todo, a servicios y medir el valor que aportan. Heredada del Design Thinking se trata de trazar un diagrama en una hoja poniendo en un eje los touch points o los puntos de contacto que tienes son tus clientes (correo, teléfono, entrevista personal...), y en el otro extremo la respuesta de las personas consultadas que conviene que seanearly adopters, de manera que vas describiendo lo que ven ellos con respecto al servicio. Una herramienta que recomienda el experto en metodologías ágiles Néstor Guerra para esta fase, por la sencillez de su manejo "y porque es gratis" es Touchpoint Dashboard.

Storyboards

Conocido también como guión gráfico. Consiste en hacer viñetas o ilustraciones secuenciadas que van dando cuenta de toda la historia. Para entender su utilidad, Néstor Guerra recomienda la lectura del libro La clave es la servilleta, de Dan Roam, donde se habla de la resolución de problemas mediante dibujos y, como herramienta digital, "para los que no tienen ni idea de dibujar", recurrir a Storyboard That "que funciona con una lógica de arrastre tan sencilla, que hay que ser muy torpe para no hacerlo en 20 minutos".

Prototipado de aplicaciones

"Hay aplicaciones que permiten prototipar cualquier tipo de aplicación", dice Néstor Guerra. Un ejemplo Justinmind que permite hacer una especie de preapp. Otras podrían ser Unbounce, para hacer páginas web, y balsamiq, con la que "cualquier persona puede diseñar un gran software", puede leerse en su web, o Axure, algo más compleja "pero que permite mayor interacción".

Infografías

Es "una técnica muy chula y poco entendida". Básicamente consiste en hacer un infograma con un dibujo esquemático del servicio, es decir, llevar la información recopilada a un segundo nivel. "Es una simplificación barata de los pasos que hay que dar para que el cliente perciba el valor de lo que tiene delante". Aquí, la herramienta para los legos es Piktochart, una solución que ofrece miles de plantillas actualizadas semanalmente para adaptar la infografía a tu idea de negocio.

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5 herramientas para validar tu idea de negocio - Emprendedores.es

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En papel o cartón Existen multitud de herramientas digitales pero no por ello invalidan necesariamente técnicas tradicionales, menos cuando se muestran rápidas, económicas y eficaces. Plasmar en papel lo que quieres, te ayuda a reflexionar, a clarificar ideas y visualizarlas eso sí, no pretendas que nadie se entusiasme con esto pero es un primer paso para ulteriores prototipos con interacción.

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El curso de autogestión me brindo herramientas y una metodología para llevar a cabo una idea innovadora con el objetivo mejorar un producto o servicio para satisfacer las necesidades de un determinado nicho de mercado.
Además  adquirí conocimiento de todos los procesos que se requieren para su desarrollo   y junto con esto las estrategias que se deben implementar  en cada uno de los departamentos con el motivo de ser  competitivos en el mercado ,logrando así garantizar una  rentabilidad y a su vez ayude a mejorar las problemáticas del medio ambiente.

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https://www.lancetalent.com/blog/10-claves-para-hacer-un-plan-financiero-de-tu-negocio-online/

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En LanceTalent conocemos a muchos emprendedores que tienen muy buenas ideas de negocio y que entienden bien el mercado en el que quieren competir. Sin embargo, es habitual que estos emprendedores desconozcan o se sientan perdidos en la parte financiera de la empresa y tengan dificultades para hacer un plan financiero para su negocio. ¿Mi negocio es rentable? ¿Cómo hago un estudio de viabilidad? ¿Cómo hago para elaborar un plan financiero antes de crear mi empresa? Estas son algunas de las preguntas que más se suelen repetir a la hora de comenzar un negocio y plantearse el análisis financiero.

En este post queremos ayudar a estos emprendedores a hacer un plan financiero con algunos ejemplos y respondiendo a 10 preguntas clave:

Cómo hacer un Plan financiero para una Tienda Online

Las principales razones que justifican la necesidad de hacer un plan financiero para tu nuevo negocio son:

Saber las necesidades de financiación, en el corto plazo - operación diaria de la empresa- como en el largo plazo - financiación de inversiones.

Conocer la viabilidad económica y posibles retornos.

Conocer el volumen mínimo de ventas necesario para empezar a ganar dinero (break even o punto muerto).

Estudiar la sensibilidad de tu negocio a los principales factores: crecimiento de ventas, costes etc.

Es importante no obsesionarse por la exactitud de las previsiones, el valor de un plan financiero está en las preguntas y reflexiones que plantea y el soporte que puede dar a nuestras decisiones.

Napoleón y Eisenhower solían decir:

"The plan is useless, but planning is essential. "
"El plan es inútil, pero la planificación es imprescindible."
El plan financiero forma parte del plan de negocio. El plan de negocios es un documento más completo que describe y analiza todas las vertientes del negocio: estrategia, marketing, comercialización, compras, producción, distribución, organización y por supuesto incluye la financiera.

3. ¿Qué contenido debe tener un buen plan financiero?

Los elementos básicos de un plan financiero son:

Cuenta de resultados

Plan de inversiones

Balance

Flujo de caja

Es muy habitual incorporar además los siguientes:

Análisis del punto de equilibrio

Análisis de sensibilidad

Valoración de la empresa

En muchas ocasiones el emprendedor se ve forzado a hacer un plan financiero en el formato requerido por un tercero: un banco, organismos como Enisa, CDTI...

Estos modelos son siempre muy similares y cubren la parte más contable de un plan financiero, es decir: cuenta de resultados, balances y flujos de caja a tres o cinco años. En esta situación recomendamos aprovechar la obligación de realizar estos planes financieros para modelar bien las claves financieras de nuestro negocio. Aunque al final siempre se termina cubriendo los formatos contables anteriormente mencionados y su análisis tiene un valor importante, podemos sacarle mucho partido al modelo simplemente enlazando los indicadores clave de nuestro negocio con el modelo contable.

Por ejemplo: La línea de cifra de negocio o ventas podemos calcularla en base a nuestra previsión de ventas por cada segmento de mercado y producto que hayamos definido. También podemos descomponerla en unidades y precio unitario..., todo ello nos permitirá hacer simulaciones y detectar los puntos débiles o de mayor riesgo en nuestro negocio.

Cuando empiezas a definir como llevar a cabo una tienda online o cualquier otro negocio en internet surgen muchas preguntas como: cuánto puedo gastarme en el diseño o desarrollo de la plataforma, cuánto reservo para marketing, qué ventas necesitaré para recuperar ese dinero, si me pongo un sueldo cuánto podré cobrar, qué precio y descuentos puedo poner para que sea viable... Evidentemente nunca habrá una respuesta única a todas estas preguntas pero el plan financiero es una herramienta idónea para testear todas las posibilidades y minimizar los riesgos de nuestra salida al mercado.

En los planes financieros se manejan muchas siglas y nombres que para muchos emprendedores resultan imposibles de descifrar. Algunas de ellas son:

Margen bruto: Es el margen resultante cuando a las ventas le restamos solamente los costes "directos" es decir los consumos realizados necesarios para producir nuestro bien o servicio. Es recomendable investigar el margen bruto medio que tienen otras empresas del mismo sector.

EBITDA: Beneficio bruto antes de intereses, impuestos y amortizaciones (también llamado BAII). Se obtiene restando al margen bruto los gastos operativos y generales. Este resultado nos da una idea del "dinero" que genera el negocio, es una cifra limpia que no se ve "contaminada" por el efecto de los impuestos, intereses y amortizaciones.

EBIT: Beneficio neto antes de interés, impuestos y después de amortizaciones.

Cash-flow o Flujo de caja: Es uno de los elementos más importantes del plan financiero. La cuenta de resultados anual o mensual contable (ingresos-gastos) nos va a indicar si el negocio es rentable o no, pero la evolución de la caja (cobros-pagos) nos va a decir si necesitaremos financiación en cada periodo o si tenemos excedentes de caja.

Ejemplo:

Cuenta de resultados mensual:

Supongamos que cobramos las ventas con un mes de retraso y que pagamos los gastos al contado. Si realizamos un cuadro de flujos de caja mensual vemos claramente los meses en que tendremos problemas de tesorería y que no tienen por qué coincidir con lo que nos indica una cuenta de resultados contable.

Si estamos pensando en vender nuestra empresa o queremos dar entrada a nuevos socios, necesitaremos un punto de partida, la forma más utilizada para valorar una empresa o startup es la denominada "Valoración por descuentos de flujo de caja". Como su nombre indica se basa en conocer la caja que cada año va a generar el negocio y "descontar un interés" o traer esos importes a valor actual. Es fundamental tener un buen plan financiero si queremos conocer el valor de nuestra empresa, trabajando bien el modelo podremos conocer que indicadores son los que más pueden estar afectando al valor de la compañía.

Para validar la fiabilidad de un plan financiero tenemos que analizar por separado:

Las hipótesis o datos introducidos en el modelo.

Los cálculos que realiza el modelo financiero.

En la primera parte, los datos introducidos, no hay una regla fija para su validación solamente un buen conocimiento del sector, mercado y competencia nos podrá indicar si los datos son realistas o no.

Respecto a los cálculos del modelo, es importante que un experto nos confirme, antes de empezar a utilizar cualquier modelo, que está bien diseñado. Es habitual encontrar modelos donde la cuenta de resultados, balance y cash-flow no están bien conectados entre sí o simplemente funcionan de forma independiente, este y otros errores de diseño pueden hacer que nuestras proyecciones no sean coherentes.

Para poder empezar a hacer un plan financiero se necesita recopilar la siguiente información:

Precios y unidades de venta estimados por producto-servicio-mercado.

Estructura de costes para la obtención del servicio o producto.

Gastos de personal estimados.

Gastos de servicios generales y administrativos.

Coste y plan de inversiones previstas.

En las preguntas y respuestas anteriores se puede ver que la realización de un buen plan financiero requiere una combinación de conocimientos y habilidades:

Conocimiento del negocio: precios, márgenes, costes...

Conocimiento técnico y analítico de modelos financieros.

Algunos emprendedores cuentan en su equipo con ambos perfiles pero es muy común que el emprendedor conozca el negocio pero no tenga el conocimiento técnico para hacer un plan financiero. En estos casos siempre existe la posibilidad de formarse, pero desde LanceTalent recomendamos que el emprendedor se centre en la parte del negocio que realmente domina y se apoye en profesionales freelance expertos para realizar su plan financiero.

¿Necesitas más información para crear tu Plan Financiero o tu Plan de negocios? Actualmente dispones de un servicio de asesoramiento gratuito con el que te ayudaremos a seleccionar al mejor profesional freelance para tu proyecto de Plan Financiero:

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10 puntos clave para hacer un plan financiero de tu negocio online

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En LanceTalent conocemos a muchos emprendedores que tienen muy buenas ideas de negocio y que entienden bien el mercado en el que quieren competir. Sin embargo, es habitual que estos emprendedores desconozcan o se sientan perdidos en la parte financiera de la empresa y tengan dificultades para hacer un plan financiero para su negocio.

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En la materia de autogestion, este semestre pude aprender a conectar muchos de los temas vistos en la carrera, esto es algo que siento que me sirvio ya que conectar todos los planes en uno general como lo es el plan de negocio es una experiencia enriquecedora. Tambien, siento que el hacer uno mismo la investigacion y desarrollar una idea es un ejercicio creativo