# data[].attributes.headline
Цінності, які пл

# data[].attributes.body
Цінності, які планую впровадити/наслідувати:
1. Спрощення процесів/процедур
2.Матеріальний успіх
3. Гармонія і баланс між особистим життям та роботою

# data[].attributes.headline
Цінності, які пл

# data[].attributes.body
Цінності, які планую впровадити/наслідувати:
1.Особистий розвиток
2.Спрощення процесів і продуктів
3.Матеріальний добробут
4.гармонія і баланс в житті

# data[].attributes.headline
Цінності, які наслід

# data[].attributes.body
Цінності, які наслідує команда:
1.Повага
2.Відкритість
3.клієнтоорінтованість
4.взаємна допомога
5.Особистий розвиток

# data[].attributes.headline
Цінності, які наслід

# data[].attributes.body
Цінності, які наслідує команда:
1. Особистий/професійний розвиток
2. Повага
3. Піклування про інших

# data[].attributes.headline
ТОП 5 МОТИВАЦІЙ, ЯКИ

# data[].attributes.body
ТОП 5 МОТИВАЦІЙ, ЯКИМИ МОТИВУЮ КОМАНДУ:
1.
2.
3.
4.
5.

# data[].attributes.headline
ТОП 5 САМОМОТИВАЦІЙ:

# data[].attributes.body
ТОП 5 САМОМОТИВАЦІЙ:
1.
2.
3.
4.
5.

# data[].attributes.headline
ТОП 5 МОТИВАЦІЙ, ЯКИ

# data[].attributes.body
ТОП 5 МОТИВАЦІЙ, ЯКИМИ МОТИВУЮ КОМАНДУ:
1.
2.
3.
4.
5.

# data[].attributes.headline
ТОП 5 САМОМОТИВАЦІЙ:

# data[].attributes.body
ТОП 5 САМОМОТИВАЦІЙ:
1.
2.
3.
4.
5.

# data[].attributes.headline
1. Ситуація:Збіл

# data[].attributes.body
1. Ситуація:
Збільшення KPI. Сприймається як загроза, коли кількість клієнтів зменшується, а вимоги до показників більші.
Вирішення: відпрацювання навику на продажах; опрацювати більше клієнтів

2. Ситуація:
Функціонал додається, а час не збільшується на виконання зобов'язань
Вирішення: добре, що є робота. Співробітники мають можливість розвиватися та налаштовувати самостійно стратегію опрацювання клієнтів; комунікують між собою для допомоги;
3. Ситуація:
Потреба виходу в офіс
Вирішення: під час тривог можна зробити індивідуальні показники ( отримати більшу премію) та утримати колективний відділу; при неформальних зустрічах - це можливість особистого спілкування з колегами;

# data[].attributes.headline
1. Ситуація:Збіл

# data[].attributes.body
1. Ситуація:
Збільшення таргетів в КРІ
- одразу попередити про зміни
- пояснити необхідність змін, з чим це пов'язано
- робити акцент на те, що це спільна мета, новий виклик для нас, який дозволить показати свою експертість та розвинути навики

2. Ситуація:
Скарга на оператора
- розвиваючий клієнт
- покращення стресостійкості
- покращення навичок відпрацювання скарг/заперечень
- поділитись досвідом з колегами для уникнення в них подібних помилок
- знання як працювати з такими клієнтами в майбутньому

3. Ситуація:
Зміна функціоналу (перехід в ГОР)
Розказати про переваги:
- нові скіли
- розвиток в консультації продуктової частини
- крутий досвід
- можливість зробити таргет за рахунок більшої кількості дзвінків