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El siglo XXI ha propiciado un gran auge en las escuelas administrativas que han tomado nuevas orientaciones, entre las más destacadas se encuentran:

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Es una técnica o herramienta que consiste en delegar, otorgar o transmitir poder, autoridad, autonomía y responsabilidad a los trabajadores o equipos de trabajo de una empresa para que puedan tomar decisiones, sin necesidad de consultar u obtener la aprobación de sus superiores.

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Se disminuyen trámites burocráticos y niveles jerárquicos, y se simplifican las estructuras y el tamaño de las organizaciones.

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Se refiere a un enfoque multidisciplinario para lograr los objetivos de la organización mediante las mejores prácticas en el uso de los conocimientos.

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Propone una serie de estrategias para desempeñarse en un entorno cambiante y que demanda retos.

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Se orienta bajo la definición de las obligaciones conductuales (valores) que empresa y trabajador implantan para encauzar sus esfuerzos

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-Total Quality Management (TQM)
-Mejora continua
-Cero defectos

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La calidad total es una sistemática de gestión a través de la cual la empresa satisface las necesidades y expectativas de sus clientes, de sus empleados, de los accionistas, y de toda la sociedad en general, utilizando los recursos de que dispone: personas, materiales, tecnología, sistemas productivos, etc.

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Control total de calidad cuyo creador es Kaoru Ishikawa. Mejora continua propuesta por Edward Deming. Cero defectos creada por Philip Crosby

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-Desarrollo de equipos
-Relación entre grupos
-Fijación de objetivos y planeación
-Educación
-Capacitación

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Se caracteriza por una serie de postulados y estrategias que se enfocan en la aplicación de las ciencias del comportamiento a la administración y que hoy más que nunca son aplicables al entorno de la globalización.
El desarrollo organizacional se concentra en hacer que las personas se expresen mutuamente sus intereses y conflictos de trabajo, busquen juntas las soluciones de problemas comunes.

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Sus principales teóricos son Warren Bennis y Richard Beckhard.

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Afirma que el proceso administrativo debe aplicarse de acuerdo con las costumbres y tradiciones aprendidas del pasado. Su propósito es evitar cometer errores basándose en el aprendizaje del pasado. Es ecléctica porque incluye conocimientos y principios de diversas teorías administrativas. Todos estos en su conjunto forman un conocimiento general del pensamiento administrativo.

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-Administración por objetivos
-Profundización en proceso administrativo
-Sistemas de organización

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También llamada ecléctica.

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Su principal representante es Peter Drucker, considerado padre de la administración contemporánea.

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-Descentralización
-Tipos de autoridad
-Tipos de estructuras y organizaciones
-Análisis de conflicto

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La corriente estructuralista pretende equilibrar los recursos de la empresa, prestando atención tanto a su estructura como al recurso humano, abordando aspectos tales como la correspondencia entre la organización formal e informal, entre los objetivos de la organización y los objetivos personales y entre los estímulos materiales y sociales.
Hay cuatro elementos comunes a todas las empresas: autoridad, comunicación, estructura de comportamiento, estructura de formalización.

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Sus principales autores son Max Weber, Renate Mayntz, Amitai Etzioni y Ralph Dahrendorf.

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También llamada escuela burocrática.

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-Cibernética
-Sistemas abiertos
-Empresa como sistema

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Los sistemas están compuestos por un conjunto de partes. Todos los elementos dentro de un sistema tienen una función específica; todos se complementan.

Para comprender la teoría de los sistemas es necesario evitar ver a los sistemas como elementos separados.Esta teoría aplicada a la administración hace que los elementos del proceso administrativo sean estudiados por separado pero no de forma aislada, puesto que solo puede comprobarse el funcionamiento adecuado de acuerdo con la reacción del resto del sistema.

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Los principales autores son Wiener, march, Murdick, Ross, Churchman y Bertalanffy.

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Su principal característica es darles objetividad a las decisiones administrativas. Paralelamente, se aplica la matemática para la solución de los problemas administrativos. Considerando que todo se puede medir y cuantificar si se cuentan con los datos necesarios. Por lo tanto, se utiliza la lógica y el cálculo en la planificación y la organización de las tareas.

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Sus máximos exponentes son A. Kaufman, Norbert Wiener e Irwin D.J. Ross, Dantzing, Von Newman y Bowman, Hurwicks y Wald.

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También llamada teoría de las decisiones o del enfoque cuantitativo.

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-Teoría X
- Teoría Y
-Jerarquía de necesidades de Maslow
-Motivación
-Pronósticos

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Toma como base las necesidades humanas como el factor principal para motivar la conducta del hombre. Aplicada a la administración, se postula que para lograr motivar a los trabajadores es necesario que sus necesidades sean satisfechas por medio del trabajo.

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-Motivación y moral de los trabajadores
-Estudio de necesidades del personal
-Liderazgo
-Comunicación formal e informal

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-Proceso administrativo
-Áreas de funciones
-Principios de administración

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-Incentivos
-Estándares
-Tiempos y movimientos
-Ingeniería y métodos
-Selección científica de personal

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Su máximo representante es Abraham Maslow. Maslow propuso la pirámide de la jerarquía de necesidades.

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Esta escuela le da prioridad al recurso humano como la parte más importante de una organización. Recibe aportes de sociólogos y psicólogos, por lo que se empiezan a aplicar dentro de las organizaciones estudios sobre la conducta humana y su comportamiento en grupo. Dando origen a la psicología industrial y organizacional.

Considera que la motivación y el reconocimiento de los trabajadores por parte de la gerencia influyen en la productividad del trabajo.

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-Pronósticos
-Investigación de operaciones
-Métodos cuantitativos
-Métodos matemáticos

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El exponente más reconocidos de esta escuela es Elton Mayo. Puesto que realizó grandes aportes en el estudio del comportamiento humano

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También llamada escuela del comportamiento humano o escuela de las relaciones humanas.

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Esta escuela propone dividir el proceso administrativo en funciones o etapas bien estructuradas. Estas funciones son la planeación, la dirección, la organización y el control. Esta escuela estableció los 14 principios de la administración.

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Su principal exponente es Henry Fayol.

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También llamada escuela clásica

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Su principal propósito es poder aplicar el método científico a los problemas administrativos.

Propone mejorar la productividad de la empresa aplicando el principio de la división del trabajo y la especialización. Para ello, se toman en cuenta estudios sobre los tiempos, los movimientos y la especialización.

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Frederick Taylor es considerado el precursor y el padre de la administración científica y como principal exponente.

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Enfoques de Administración del Siglo XXI

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Enfoques de Administración del Siglo XXI