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Dentro de toda e qualquer profissão, existem cargos de maior e menos grau que envolvem níveis mais estratégicos e operacionais. E aqui, vamos abordar sobre os níveis hierárquicos da Administração.

Dentro dos atuais contextos organizacionais da administração, os níveis hierárquicos são uma importante forma de definição de escopo administrativo, ou seja, os níveis hierárquicos são os responsáveis pela definição estratégica do administrador dentro da instituição.

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A gestão de pessoas é a área responsável por administrar o capital humano das empresas. Essa gestão utiliza técnicas de recursos humanos para conciliar os objetivos dos colaboradores com as metas da organização.

Para isso, é necessário que os envolvidos na gestão estejam em sintonia com as equipes e identifiquem os perfis mais adequados à cultura para focar em ações de engajamento, desenvolvimento e motivação dos mesmos — ações estas que devem estar alinhadas com o planejamento estratégico da empresa.

Os objetivos da gestão estratégica de pessoas envolvem:

Apoiar a organização no alcance de suas metas, desenvolvendo e implementando ações dos Recursos Humanos integradas com a estratégia de negócios;

Contribuir para o desenvolvimento de uma cultura de alto desempenho;

Garantir que a organização tenha as pessoas talentosas, qualificadas e engajadas que precisa;

Criar uma relação de emprego positiva entre a gerência e os funcionários e um clima de confiança mútua;

Incentivar a aplicação de uma abordagem ética à gestão de pessoas.

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O oligopólio é uma configuração de mercado em que algumas empresas dominam um determinado setor, sendo um modelo de concorrência imperfeita, já que o controle dos preços fica nas mãos das poucas companhias que controlam o segmento de mercado em questão.

Isso pode acontecer de forma natural ou planejada e essa concentração de poder tende a ser bastante prejudicial para os consumidores.

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Administração é a tomada de decisão sobre recursos disponíveis, trabalhando com e através de pessoas para atingir objetivos, é o gerenciamento de uma organização, levando em conta as informações fornecidas por outros profissionais e também pensando previamente as consequências de suas decisões. É também a ciência social que estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar.

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Os princípios para administrar algo são planejar, organizar, dirigir e controlar, sendo que as principais funções administrativas são:
- fixar objetivos;
- analisar, conhecer os problemas;
- solucionar os problemas;
- organizar e alocar os recursos, tanto financeiros, quanto tecnológicos e humanos;
- liderar, comunicando, dirigindo e motivando as pessoas;
- negociar;
- tomar decisões;
- controlar, mensurando e avaliando.

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Existem quatro áreas básicas de atuação do administrador: Finanças, Produção, Marketing e Recursos Humanos, porém o mercado abrange várias áreas do conhecimento. A administração é resultado de um processo de formação que passa pelas mais diversas áreas, desde as exatas, como matemática, até humanas como filosofia.

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Quais são as consequências de um oligopólio?

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Quais são as consequências de um oligopólio?

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Apesar de beneficiarem fortemente as empresas envolvidas, os oligopólios são muito prejudiciais para os consumidores. Isso porque, com o domínio do mercado, a população acaba refém das marcas e preços determinados pelas grandes empresas, sem grande diferenciação e, muitas vezes, com valores nas alturas.

A qualidade oferecida também pode ser questionável, já que a ausência de concorrentes dá às grandes marcas a liberdade de não prezar tanto assim por seus produtos, mesmo que indiretamente. Num sistema de oligopólio, as vendas não devem ser comprometidas, ainda que a qualidade dos produtos caia.

Assim, não há qualquer incentivo para a inovação e pequenas empresas que tentam entrar no mercado enfrentam dificuldades para crescer. No fim, os grandes players acabam sendo sempre os mesmos e concentram as vendas de seu setor dominado de um jeito ou de outro.

Além disso, mesmo que os oligopólios sejam considerados legais no Brasil, os desdobramentos desse modelo podem ocasionar práticas ilegais, como a formação de cartéis.

Em resumo, os oligopólios dão abertura para que as empresas cobrem preços mais altos do que o justo por seus produtos, apresentem pouca inovação e prezem menos pela qualidade oferecida, além de minimizarem as chances de novas companhias se consolidarem no mercado.

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Os administradores são classificados em três níveis hierárquicos:

Estratégico:

É o nível mais elevado da hierarquia, compreende presidentes, diretores e demais gestores da alta cúpula e decidem os objetivos globais da empresa. As tendências do mercado, a situação financeira do mesmo e a sua influência na organização, analisam as mudanças de comportamento do consumidor e qual serão as estratégias políticas e financeiras para adaptar-se as adversidades encontradas.

Tático:

Nesse nível estão inclusos os chefes de cada sessão e os gerentes. Nessa posição as tarefas a serem desempenhadas são todas da área organizacional (financeiro, recursos humanos, linhas diferenciadas de produtos e etc). Esse nível administrativo é também responsável pela implementação das decisões estratégicas tomadas pelo nível acima.

Operacional:

Nesse nível os administradores devem extrair o máximo das potencialidades do colaborador através das ferramentas administrativas que lhe são concedidas, seu papel é aperfeiçoar a produção de bens e serviços de maneiras satisfatórias em curto prazo, sempre seguindo as diretrizes estabelecidas no nível tático. Dentre os cargos inerentes a essa posição podemos citar os chefes de equipe e supervisores.

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Quais são os pilares da gestão de pessoas?

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Quais são os pilares da gestão de pessoas?

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Agora que você entendeu a importância da gestão de pessoas, com certeza já percebeu como é fundamental investir na valorização do capital humano.

Mas para uma administração eficiente, é necessário diagnosticar as necessidades dos colaboradores e da organização e tomar medidas a fim de garantir a evolução e o crescimento interno da empresa.

Para isso, é necessário você embasar seu trabalho nos pilares da gestão de pessoas, que possibilitam uma atuação ainda mais estratégica e eficaz. Veja quais são:

1. Motivação
2. Liderança
3. Comunicação
4. Cooperação
5. Capacitação
6. Trabalho em equipe
7. Conhecimento
8. Treinamento e desenvolvimento
9. Competência
10. Participação
11. Envolvimento

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Existem dois tipos de oligopólios: os puros e os diferenciados.

No caso dos oligopólios puros, as empresas envolvidas oferecem produtos ou serviços muito parecidos, quase impossíveis de diferenciar. Isso é comum no mercado de commodities, por exemplo.

Já os oligopólios diferenciados são, como o nome entrega, aqueles em que as empresas envolvidas oferecem produtos que podem ser diferenciados entre si, como acontece no caso das empresas de telecomunicação.

O plano da empresa A pode oferecer alcances de sinal, limites de dados, minutos de ligação e outros benefícios diferentes da empresa B, portanto é um caso de oligopólio diferenciado.

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Os oligopólios são um modelo de mercado situado entre os monopólios e a competição perfeita (caracterizada pela concorrência entre muitas empresas diferentes no mesmo mercado).

Esse modelo é caracterizado por um pequeno número de empresas no controle de determinado setor do mercado, sendo os principais fornecedores desse produto ou serviço.

Nesses casos, a oferta e demanda são desequilibradas, os preços são estáveis entre os produtos ofertados e muitas práticas são realizadas em conjunto, já que as empresas que dominam o mercado acabam se alinhando para buscar os melhores lucros.

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Qual a diferença entre oligopólio e monopólio?

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Qual a diferença entre oligopólio e monopólio?

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O monopólio é uma estrutura de mercado que se diferencia dos oligopólios pelo fato de existir uma única empresa no controle de determinado setor do mercado. Assim, não há concorrência e a empresa consegue determinar sozinha o valor que vai cobrar pelo seu produto ou serviço.

Os monopólios podem acabar acontecendo por conta de alguns fatores:

Regulamentações governamentais em relação à exploração de um certo mercado;

Monopólio da matéria prima necessária para oferecer determinado produto ou serviço;

Domínio patenteado de uma tecnologia necessária para para oferecer um produto ou serviço;

Pressão de grandes grupos econômicos em relação ao governo em busca de políticas que beneficiem seus negócios.

No Brasil, o caso da Petrobras foi um exemplo de monopólio oficial por muito tempo. 44 anos de existência da companhia foram vividos neste modelo, que acabou oficialmente em 1997, com a nova Lei do Petróleo editada no governo de Fernando Henrique Cardoso.

No entanto, ainda que o monopólio oficial tenha acabado, não há concorrentes à altura da Petrobras no mercado brasileiro de combustíveis. De acordo com uma matéria da CNN divulgada em 2021, 98% do refino de petróleo no Brasil é dominado pela Petrobras.

Os monopólios podem ser combatidos por lei em diversos países, mas existem práticas monopolistas que continuam sendo utilizadas, ainda que sejam ilegais em alguns casos e mal vistas em outros.

Isso acontece com as atividades de truste, cartel e holding. No caso do Brasil, essas práticas são fiscalizadas pelo Conselho Administrativo de Desenvolvimento Econômico (CADE).

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O truste acontece quando um conjunto de empresas se une ou se funde em uma única companhia, centralizando as decisões e o controle da fatia de mercado dominada por elas. Essa união pode ser formal ou informal e visa diminuir a concorrência em determinado setor a partir da centralização do poder.

É o caso da BRF, por exemplo. A companhia tem mais de 30 marcas em seu portfólio, incluindo grandes nomes, como Sadia, Perdigão e Qualy.

No Brasil, os trustes não são ilegais, mas devem passar pela fiscalização do CADE, que avalia cada caso para garantir que não haja prejuízos para a livre concorrência. Enquanto isso, muitas empresas ao redor do mundo já acatam políticas “anti-trust”.

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Já os cartéis, apesar de muito comuns, são ilegais no Brasil. Ao contrário dos trustes, os cartéis não são caracterizados pela fusão das empresas, então a independência financeira de cada companhia envolvida é mantida.

Os cartéis consistem na prática financeira informal de acordos entre empresas que dominam um determinado mercado. Essas companhias estabelecem um valor comum, geralmente mais elevado, para suas mercadorias ou serviços. Dessa forma, a concorrência diminui e os lucros aumentam.

Para as companhias isso pode ser ótimo, mas os consumidores saem prejudicados pelos valores elevados e pela escassez de opções.

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As holdings são como empresas centralizadoras que têm o controle da administração de várias outras que atuam em diferentes setores, formando conglomerados. A empresa centralizadora detém a maior fatia acionária das controladas, concentrando o capital de todas as empresas envolvidas.

É o caso da Procter & Gamble, por exemplo. A P&G é dona de diversas marcas muito conhecidas, como Pantene, Pampers, Gillette e Oral-B.

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O que não faltam são exemplos de oligopólios que atuam no Brasil. Conforme citado acima, BRF e P&G estão entre eles, mas existem muitos outros “representantes”.

O mercado de bebidas é dominado pela Coca-Cola, que é dona das marcas Coca-Cola, Powerade, Crystal, Fanta, Del Valle e outras. Outro exemplo é a Ambev, que é dona das marcas Brahma, Skol, Stella Artois, Budweiser, Corona, Antarctica, Becks, Original e várias outras.

Enquanto isso, a Unilever marca presença nos mercados de alimentos e cuidados pessoais, sendo a dona das marcas Dove, Hellmann’s, Comfort, Kibon, Maizena, Rexona, Seda e outras.

O mercado de companhias aéreas também é dominado por poucos nomes, como Gol, TAM e Azul, enquanto Vivo, Claro, Oi e Tim dominam o setor de telecomunicações.

Em resumo, o oligopólio é uma estrutura de mercado caracterizadas pela presença de um pequeno número de empresas que dominam a oferta de um determinado produto ou serviço.

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Os Oligopólios e a Regulação dos Mercados | Princípios de Economia | 1ª ed. | Bobik

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Como fazer uma gestão de pessoas estratégica?

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Como fazer uma gestão de pessoas estratégica?

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Já passou o tempo em que as áreas de Recursos Humanos e departamento pessoal só se preocupavam com papeladas e processos burocráticos.

Agora, esses departamentos devem ser estratégicos e alinhados à alta gestão. O RH atual deve atuar desenvolvendo pessoas, sugerindo melhorias e garantindo que as melhores ferramentas tecnológicas sejam usadas para o crescimento da empresa.

É preciso priorizar a valorização do capital humano, colocando os profissionais da empresa à frente dos lucros. Essa é a maneira de se destacar em um mercado onde os talentos buscam cada vez mais organizações que ofereçam uma employee experience satisfatória.

Por isso, para garantir uma gestão de pessoas que seja estratégica e contribua efetivamente com o processo de decisão da corporação, invista nos pilares que citamos aqui! Busque as melhores formas de engajar, motivar e desenvolver equipes, prezando pela comunicação e cooperação.

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Qual a importância da gestão de pessoas para as empresas?

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Qual a importância da gestão de pessoas para as empresas?

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As pessoas são o bem mais valioso de uma empresa — parece clichê, mas é por meio delas que todos os outros aspectos se desenvolvem e ramificam entre as áreas — a venda de produtos, a emissão de relatórios, a operação de máquinas.

O ser humano carece de estímulos contínuos para identificar oportunidades e desenvolver um bom trabalho. A gestão de pessoas tem a missão de encontrar as melhores práticas para abranger a empresa inteira em prol de um objetivo.

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Benefícios da gestão de pessoas eficiente

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Benefícios da gestão de pessoas eficiente

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Pergunte-se sempre o que uma organização tem de maior valor? Se você acha que são as pessoas que fazem parte dela, está no caminho certo para uma gestão diferenciada.

O capital humano de uma empresa é tão fundamental que está ligado diretamente à saúde de um negócio. Afinal, de nada vale um time de CEOs capacitados e diversas tecnologias inteligentes se os times de profissionais não estiverem alinhados com os objetivos da organização.

Por isso, uma gestão de pessoas eficiente tem o potencial de:

Engajar pessoas;

Dar senso de propósito;

Atrair talentos e garantir a retenção dos mesmos;

Estimular o comportamento colaborativo;

Fomentar a inovação e a criatividade;

Promover satisfação;

Dar suporte aos líderes;

Acompanhar a evolução pós treinamento;

Incentivar boas práticas de integração;

Criar políticas favoráveis;

Aumentar a produtividade no trabalho.

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Quais são as áreas da gestão de pessoas?

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Quais são as áreas da gestão de pessoas?

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O RH é subdivido por áreas para facilitar o trabalho de acompanhamento e suporte aos gestores e departamentos da empresa. Mesmo uma área que tem foco em pessoas é essencial distinguir as especialidades e distribuir as responsabilidades conforme a formação e a experiência de cada profissional envolvido.

Cada etapa da relação entre a empresa e o grupo de funcionários tem uma assistência focada nos resultados almejados. Dessa forma, desde a contratação até a necessidade de treinamento e capacitação, a gestão de pessoas deve atuar com o intuito de envolver e engajar os profissionais.

São elas:

1. Recrutamento e Seleção
2. Departamento Pessoal
3. Treinamento e Desenvolvimento
4. Cargos e Salários
5. Benefícios
6. Consultoria de Recursos Humanos

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Quais são os principais erros cometidos na gestão de pessoas?

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Quais são os principais erros cometidos na gestão de pessoas?

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Mesmo com muitas informações importantes e uma imensa vontade de aplicar a gestão de pessoas quanto antes, é importante conhecermos os erros que podem ser cometidos e suas consequências, a fim de evitá-los e planejar cuidadosamente cada etapa que será implantada.

Conheça agora os equívocos mais comuns:

1. Falta de planejamento

2. Falha na comunicação
3. Foco somente nos resultados
4. Processo de R&S indefinidos
5. Negligenciar os treinamentos

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Quem são os profissionais de gestão de pessoas?

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Quem são os profissionais de gestão de pessoas?

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A mudança de perfil do consumidor e do modo de atuação das empresas no mercado mudou também o relacionamento e a forma de tratamento do funcionário nas organizações.

Em empresas de médio e grande porte, principalmente aquelas com produção em massa e níveis hierárquicos diferentes, a gestão de pessoas passou a atuar de forma sistemática, orientando os gestores quanto ao modo de tratamento e conduta com os liderados.

Esse processo requer profissionais também em níveis segmentados, por isso, o RH pode e deve contar com diversos perfis para abraçar a uma cultura organizacional e extrair o melhor de cada funcionário.

São eles:

Analista de RH
Coordenador de RH
Gerente de RH

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Quais os principais indicadores de gestão de pessoas?

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Quais os principais indicadores de gestão de pessoas?

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Os indicadores de RH são um termômetro corporativo e auxiliam a gestão de pessoas na identificação de baixo rendimento — de pessoas, de ferramentas ou processos — para a adoção de práticas corretivas.

Antes de aplicar a medição, você deve entender quais são os aspectos mais relevantes da empresa que carecem de uma atenção especial quanto ao nível numérico de desempenho.

Os dados devem ser coletados a partir de fontes confiáveis, que possam ser checadas se necessário para comprovar o resultado.

Assim, com os indicadores certos, o RH pode tomar medidas para melhorar os processos de gestão de pessoas. Conheça agora os principais.

1. Avaliação de competências
2. Produtividade
3. Retorno sobre o Investimento (ROI) em Treinamentos
4. Taxa de absenteísmo
5. Taxa de turnover
6. Como mensurar os resultados da gestão de pessoas?
Para medir resultados, é preciso antes realizar um levantamento do que será necessário avaliar. Os apontamentos orientam os resultados e apresentam números extraídos dos dados apurados.