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Consiste en rediseñar completamente los procesos de negocios clave existentes para mejorar los resultados, como las ganancias, la calidad del producto, los costos o la velocidad.

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La Revolución Industrial marcó el comienzo de cambios significativos en los procesos de producción y organización empresarial, sentando las bases para futuras prácticas de reingeniería.

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1776   ''La división del trabajo Smith''

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1776   ''La división del trabajo Smith''

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Con su aplicación La riqueza de las Naciones, describió el Principio de la División del Trabajo, es decir consideró que existe un conjunto de tareas que deben llevarse a cabo y que estas hacen la especialización para el desarrollo de la actividad principal de la empresa. Este principio permite a la empresa desarrollar lo siguiente:

Incremento de la destreza en los obreros de acuerdo a sus conocimientos. Reducción del tiempo de ejecución de tareas.

Invento de tecnología que permite facilitar el trabajo.

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Explicó que la forma organizacional se da mediante una secuencia de pasos coordinados que hace que el proceso en un tiempo determinado.

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Explicó que la fuente de la riqueza no la constituye el dinero sino el trabajo del hombre, es decir que un incremento de la productividad va a favorecer directamente con la generación de capitales.

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1920   ''Introducción del Enfoque Científico en la Gestión''

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1920   ''Introducción del Enfoque Científico en la Gestión''

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Con la publicación de "Principles of Scientific Management" por Frederick Taylor, se promueve el uso de métodos científicos para mejorar la eficiencia en la producción, sentando las bases para futuros enfoques de reingeniería.

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Se vivió un modelo de expansión hasta los años 60 en el que se alcanzó una bonanza que llevó a la industria el desarrollo de estrategias productivas acordes con las necesidades del mercado mediante la autocratización del principio de Taylor, en industrias propiamente administradas por exmillitares.

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A partir de 1973, las empresas japonesas políticas de incursión de mercado occidental, con la finalidad de satisfacer la misma demanda en condiciones de calidad y a menores costos lo cual prevaleció en un periodo de 20 años.

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Michael Hammer y James Champy introducen el concepto de reingeniería de procesos, promoviendo la revisión radical y la mejora de los procesos empresariales para lograr cambios significativos en el desempeño organizacional.

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1989   Publicación del artículo "Reengineering Work: Don’t Automate, Obliterate"

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1989   Publicación del artículo "Reengineering Work: Don’t Automate, Obliterate"

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Michael Hammer publica un artículo en Harvard Business Review donde presenta el concepto de reingeniería de procesos como una forma de romper con las estructuras organizativas tradicionales y mejorar la eficiencia.

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1990   ''Aplicación Generalizada de la Reingeniería en los Negocios''

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1990   ''Aplicación Generalizada de la Reingeniería en los Negocios''

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La reingeniería de procesos comienza a ser ampliamente adoptada por empresas de todo el mundo, con el objetivo de mejorar la eficiencia, reducir costos y adaptarse a un entorno empresarial cambiante.

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1993   Popularización del término "Reingeniería"

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1993   Popularización del término "Reingeniería"

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La publicación del libro "Reengineering the Corporation" de Hammer y Champy populariza el término "reingeniería" y su enfoque radical para transformar las organizaciones.