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Elementos tecnológicos. Aquellos que tienen que ver con la maquinaria especializada y la capacidad de procesamiento automatizado de la información.

Elementos humanos. Básicamente, personal, tanto especializado y directivo, como no especializado o común.

Elementos materiales. Se refiere al emplazamiento del sistema, a su soporte físico y ubicación.

Elementos administrativos. Aquellos relacionados con los procesos, la mecánica de conducción, los permisos, informes, transacciones, etc.

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Los sistemas operacionales tienen como objetivo ofrecer soporte a las tareas operativas de tratamiento de la información que se realizan en las empresas.

Los sistemas informacionales se orientan a manejar la información necesaria para servir de apoyo al proceso de toma de decisiones

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El correo electrónico. Como es evidente, el correo electrónico es el elemento principal y en el que se basa el sistema de comunicación.

Las agendas electrónicas. Estas agendas son una reproducción de los calendarios que todos utilizamos para ordenar nuestra mente ante nuestros compromisos.

Las herramientas de trabajo en grupo. Las herramientas de trabajo en grupo sirven para agilizar el uso de la información que deben compartir los miembros de un grupo que trabajan en proyectos comunes.

La intranet. Un punto de partida de las intranets fue una red web pensada para el uso en una organización

Flujo de trabajo. Las herramientas de control y supervisión del flujo de trabajo (Work Flow) sirven para mecanizar el control de las tareas que se realizan con el fin de alcanzar un objetivo determinado

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Información multimedia. En general, excepto en organizaciones de sectores muy concretos,

Operativa muy estructurada. Las necesidades de comunicación no presentan muchas diferencias de una organización a otra, lo cual provoca que las actividades que hay que hacer, como, por ejemplo, enviar un mensaje, responderlo, guardarlo, convocar una reunión, etc.,

Funcionalidad variada y dispersa. Las capacidades y necesidades de comunicación que tiene una persona pueden ser tan variadas como su imaginación le permita.

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Define el

sistema de información y comunicación como un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las

actividades de una empresa o negocio. En un sentido amplio, un sistema de información no necesariamente incluye equipo electrónico (hardware).