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Código de Hammrabi hace referencia a la calidad en la construcción.

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Inspectores egipcios comprobaban las medidas de un bloque.

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Figura de supervisor en la calidad de trabajo.

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Creación de la compañía Ford.

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Primeros estudios de la calidad.

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Control estadístico de procesos de Shewhart.

1935
Sistema de Normas 600 de Gran Bretaña

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Deming capacita a ingenieros militares.

1945
La Calidad cómo gestión de Freigenbaum.

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La ISO empieza sus funciones en Ginebra, Suiza.

Deming establece contacto con los japoneses.

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Círculo de Deming.

1951
Libro Total Quality Control de Freigenbaum.
Premios Deming.

1956
Es nombrado director de las unidades de producción de Gestión Empresarial.

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Cero defectos de Deming

1962
Círculos de Calidad de Ishikawa

1967
Desarrolla el concepto de hacerlo bien a la primera

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Concepto "Norma de Calidad" se ha hecho una constante.

1975
La crisis del petróleo impulsa la mejora de la calidad.

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Normas ISO 9000 adquieren cada vez más importancia.

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La figura del cliente adquiere mayor importancia dentro de las empresas.

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A partir de ahora las Normas ISO regulan los estándares del comercio mundial.