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La dirección es la parte esencial y central de la administración, a la cual se deben subordinar y ordenar todos los demás elementos. En efecto, si se prevé, planea, organiza, integra y controla, es sólo para bien realizar.
La dirección administrativa es el conjunto de funciones existentes en una organización, que buscan la toma de decisiones y estrategias favorables para la misma.

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Pone en marcha lineamientos establecidos en la planeación y organización. Si no hay acción, esos lineamientos se quedarán solamente en sueños e ilusiones. A través de ella se puede lograr que los colaboradores tengan una mejor conducta dentro de la organización.
Al mismo tiempo es la esencia de la administración, es el momento en el que aquello que se ha pensado y planificado a través de los dos anteriores elementos del proceso administrativo (planeación y organización) se lleva a la realidad.

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El liderazgo es la pieza clave para alcanzar las metas de tu empresa, ya que así elevas las posibilidades de obtener resultados efectivos por parte del equipo, además de crear mejores ambientes de trabajo.

Existen 11 tipos de Liderazgos:

1. Liderazgo visionario

2. Liderazgo carismático

3. Liderazgo directivo

4. Coaching

5. Liderazgo democrático o participativo

6. Liderazgo coercitivo

7. Liderazgo Autocrático

8. Liderazgo transaccional

9. Liderazgo transformacional

10. Liderazgo Situacional

11. Liderazgo natural.

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Los líderes visionarios se caracterizan por mantener claros sus enfoques y por ello son capaces de plantear objetivos comunes que lleven a la corporación por rumbos más factibles. Son reconocidos por su ingenio para resolver situaciones que complican el logro de los objetivos propuestos; además, suelen ser autocríticos y exigentes consigo mismos.

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Un líder con personalidad carismática es capaz de atraer a otras personas de su entorno y entablar relaciones laborales con gran facilidad. El entusiasmo que los caracteriza puede significar una fuente de contagio de positivismo dentro de la corporación para propiciar ambientes más amenos de trabajo.

Los líderes carismáticos pueden convertirse en parte del alma de una organización, por lo cual se resiente su ausencia cuando no están presentes. Por lo general son ejemplos de inspiración y tienen una gran capacidad de comunicación oral y no verbal.

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Las personas con liderazgo directivo tienen la capacidad de dirigir a sus subordinados a partir de un plan o estrategia que preparan meticulosamente para ejecutar acciones más eficaces. Su forma de liderar es firme y apegada a lo que resulte más justo para todos.

Se caracterizan por ser comprometidos y cumplir en tiempo, forma y calidad; al mismo tiempo muestran exigencia con el trabajo que se les entrega. Tienen facilidad para detectar talentos y habilidades en otras personas para asignarles o proponerles el rol más indicado.

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Este tipo de liderazgo tiene como principal cualidad compartir conocimiento para ayudar a sus colaboradores en el desarrollo de sus actividades o para resolver problemas. Tiene la facilidad de dar consejos, demostraciones, ejemplos e incluso explicar instrucciones de forma clara.

Los coaches son líderes porque son personas accesibles que se acoplan fácilmente al trabajo en equipo, saben guiar al resto del equipo sin hacer distinciones y ponen en constante práctica la retroalimentación.

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Se trata de un liderazgo que se enfoca en cumplir las actividades de forma inmediata. Se caracteriza por hacer cumplir las órdenes y por ello puede llegar a establecer supervisiones rigurosas. Una de las circunstancias en las que su intervención cobra alta importancia es cuando suceden fallos en la operación y se requieren soluciones de acción inmediata.

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Un líder autocrático se caracteriza por realizar las decisiones relevantes y, de igual manera, mantiene el control tanto de las estrategias como de las dinámicas de trabajo. Además, suele fijar las directrices por sí mismo y por ello se considera un tipo de liderazgo unidireccional, donde los subordinados deben acatar sus indicaciones.

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5. Liderazgo democrático o participativo

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5. Liderazgo democrático o participativo

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El estilo democrático manifiesta un compromiso entre colaboradores para generar nuevas ideas; para lograrlo, brinda la confianza necesaria a los colaboradores y les da la libertad de decidir para fomentar la responsabilidad. Este liderazgo busca impulsar la participación con su capacidad de escucha; tiene siempre en cuenta las opiniones del resto del equipo.

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Los procesos de intercambio que adopta esta clase de liderazgo son generalmente de tipo económico. Entre las prácticas más usuales está otorgar incentivos a los colaboradores cuando alcanzan sus metas, como en las áreas de ventas o de servicios al cliente. En este sentido, se realizan transacciones de beneficio por beneficio.

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En el ejercicio de este tipo de liderazgo se mantiene una comunicación constante y fluida con los colaboradores, lo cual beneficia las relaciones laborales para cumplir con los objetivos compartidos.

Esto permite generar más empatía y llevar a cabo las estrategias con mayores probabilidades de éxito.

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Fue llamado liderazgo situacional por el científico del comportamiento Paul Hersey y el escritor experto en management, Ken Blanchard, bajo el modelo teórico que dieron a conocer en 1969. Esta teoría considera el liderazgo como una función de evaluación y reconocimiento del nivel de preparación del equipo de trabajo.

Su característica principal es su capacidad de adoptar diferentes estilos de liderazgo en función de cada situación o problema laboral, así como de las habilidades que muestre cada colaborador. Además, este líder fomenta la participación y la comunicación bidireccional.

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Este tipo de liderazgo requiere características y habilidades innatas, no premeditadas. La persona que es líder natural ocupa este rol de forma espontánea, sin contar con un cargo de autoridad. Sus pares acuden a ella en busca de recomendaciones y siguen sus indicaciones sin cuestionarla.

Este tipo de liderazgo suele atribuirse a toda persona que presenta, en suma, las características esenciales de un líder, tal como las habilidades de comunicación grupal, la extroversión, la inteligencia emocional, el carisma y la empatía; así como la capacidad de contagiar un ánimo positivo, la propuesta de soluciones y el fomento de la participación.

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Se conoce como teorías de la motivación a todos los estudios orientados a aumentar la comprensión acerca de lo que impulsa a una persona a trabajar hacia una meta o resultado en particular.

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Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior de la pirámide).

A continuación la explicación de cada una las fases:

La base: Fisiología.
Lo primero que el ser humano necesita cubrir son sus necesidades básicas: comida, bebida,descanso, respiración, etc
Segundo escalón: Seguridad.
Una vez cubiertas las necesidades básicas, se pasa al escalón de la seguridad. Estoimplica un techo donde cubrirse, saber que se está protegido y tener recursos asegurados.
Tercer escalón: Afiliación.
El ser humano necesita relacionarse, sentirse aceptado y participar en una sociedad.
Cuarto escalón: Reconocimiento.
Tener éxito y ser respetado por los demás.
La cúspide de la pirámide: Autorrealización.Creatividad, moralidad, resolución de problemas. El ser humano llegará aquí cuando haya visto satisfechas el resto de sus motivaciones.

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2 La teoría de Motivación-Higiene de Herzberg

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2 La teoría de Motivación-Higiene de Herzberg

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La segunda teoría motivacional que estudiaremos es la teoría de motivación-higiene de Herzberg:

Frederick Irving Herzberg (1923-2000) fue un renombrado psicólogo que se convirtió en uno de los hombres más influyentes en la gestión administrativa de empresas.

Herzberg propuso la «Teoría de los dos factores», también conocida como la «Teoría de la motivación e higiene». Según esta teoría, las personas están influenciadas por dos factores:

La satisfacción que es principalmente el resultado de los factores de motivación (ver dibujo). Estos factores ayudan a aumentar la satisfacción del individuo pero tienen poco efecto sobre la insatisfacción.

La insatisfacción es principalmente el resultado de los factores de higiene (ver dibujo). Si estos factores faltan o son inadecuados, causan insatisfacción, pero su presencia tiene muy poco efecto en la satisfacción a largo plazo.

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3. La teoría X  y la teoría Y de McGregors:

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3. La teoría X  y la teoría Y de McGregors:

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La siguiente teoría que vamos a ver es la teoría X y teoría Y de McGregors

Es una teoría que tiene una amplia difusión en la empresa.  La teoría X supone que los seres humanos son perezosos que deben ser motivados a través del castigo y que evitan las responsabilidades.

La teoría Y supone que el esfuerzo es algo natural en el trabajo y que el compromiso con los objetivos supone una recompensa y, que los seres humanos tienden a buscar responsabilidades.

Tenemos aquí un “problema de observación” ya que cuando somos preguntados con cuál nos identificamos la gran mayoría responde que con el modelo Y, sin embargo al ser preguntados por otras personas, componentes del equipo, compañeros de trabajo, etc  la mayoría asume que un gran porcentaje responde al modelo X.

Esto es falso, el modelo X no existe, es un prejuicio que tenemos sobre las demas personas, llegamos a una conclusión errónea de la naturaleza humana sin tener en cuenta los factores de entorno/contexto que pueden estar afectando a estas personas, realizando de esta manera un juicio precipitado y falso.

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McClelland enfoca su teoría básicamente hacia tres tipos de motivación: Logro, poder y afiliación:

Logro: Es el impulso de ser el mejor, de desmarcarse del resto, de tener éxito. Lleva a los individuos a imponerse a ellos mismos metas muy elevadas . Las personas movidas por este motivo tienen deseo de la excelencia, apuestan por el trabajo bien realizado y aceptan responsabilidades.

Poder: Necesidad de influir y controlar a otras personas  y/o grupos, necesidad de ser reconocidos por estos.  Habitualmente luchan por que predominen y se respeten sus ideas.

Afiliación: Deseo de tener relaciones interpersonales amistosas y cercanas, estar en contacto con los demás, prefieren el trabajo en grupo al individual.