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jotaemierri@gmail.com Julia mara
Nathalia Silva naathaliasouza3@gmail.com
João Januário joaoo18silva@gmail.com
Marcus

maarcus.maia@outlook.com
jaiane Rodrigues Paixão
paixaojaja88@gmail.com
Heitor Camurugi Gondim Júnior
jheitor752@gmail.com

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.body
Ingrid Vitória Dos Santos Sousa
Ingridsousaof@gmail.com

Macieli de Freitas Cunha
maci.ovelha@gmail.com

Anna Carolina Neves
lalolneves@gmail.com

Adriele Alves da Silva
adrielly__jina@hotmail.com

Gabriel Brito Bumussi
biellbidi@gmail.com

Júlia Santos de Andrade
juliandrad8@gmail.com

# data[].attributes.body
•Manter o estoque sempre abastecido
•Controle de entrada e saída
•Menos desperdício no orçamento de gastos
•Não ter encalho de produto e ter uma quantidade certa para giro
•Mantendo o controle, ela tem acesso às validades e durações dos produtos

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.body
•A partir da primeira semana já conseguiria fazer contagem de estoque e colocar numa planilha
•Em um mês já conseguiria montar um perfil de armazém (a menos que faça pedidos semanais)

# data[].attributes.body
•Usar planilha no Excel
•Manter controle de estoque e antecipar o esgotamento
•Contagem de produtos em estoque
•Para aumentar o estoque também tem a negociação de preços com fornecedores

# data[].attributes.body
Falta de material de trabalho no meio de um atendimento

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

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Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

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Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

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Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

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Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

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Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

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Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.body
Kathleen Ramos - Kathleenr.vasconcelos15@gmail.com
Milena Silva Guimarães - milenasgs2@gmail.com
Lucas Gabriel - Luckegab7@gmail.com
Tais Caroline Alvarenga -taiscaroline735@gmail.com
Syra Helen Januário da Silva -syrahelen2013jds@gmail.com

# data[].attributes.body
O resultado esperado seria um estoque organizado e materiais em dia pra realizar um bom atendimento.

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.body
Em até um mês.

# data[].attributes.body
A falta de material pode ser solucionado da seguinte maneira: planejar e Calcular a média de produtos utilizado, manter o estoque organizado, criar categorias, demarcar entrada e saída, analisar a necessidade do público, levar em consideração a relação com fornecedores.

# data[].attributes.body
Juliana - Falta de material no meio do atendimento.

# data[].attributes.body
Marcos Alberto - marcosalb66@gmail.com
Bruna Bueno - bruna_buenodealmeida@hotmail.com
Thalita Almeida - thalitaalmeida224@gmail.com
Yan - yanmp18@gmail.com
Carlos Alberto - carlos.lima210@gmail.com

# data[].attributes.body
• Organização e facilidade no trabalho.
• Um ambiente limpo e organizado.
• Sem mais reclamações e um trabalho excelente, competente, dedicado e bons feedbacks para a oficina.

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.body
• 2 horas.
• 8 Horas.
• De 15 em 15 dias

# data[].attributes.body
• Separar um tempo para a arrumação de ferramentas e colocá-las em uma caixa de organização de ferramentas, para ficar mais fácil na hora do manuseio e da organizadas.
• Contratar um ajudante ou separar um tempo para arrumar a oficina, e fazer uma lista de coisas necessárias e desnecessárias e um cronograma para facilitar na arrumação.
• Antes de pegar o serviço vê se tem horário, e fazer uma check-list calculando o tempo que irá gastar naquele serviço. E se engajando mais no trabalho, visando sempre entregar o serviço com excelência, comprometimento, alegria e dedicação.

# data[].attributes.body
• A oficina vive suja, com resquícios de óleo, estopa, pedaço de fio etc.

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.body
Sayuri de França
Sayurifereira@gmail.com

Emanuel Lucas
Venon363456@gmail.com

Allanys Bastista
Lannyss@icloud.com

Laís Caldeira
Laiscaldeirasdeoliveiraa@gmail.com

Juan Ferreira
juanferrerira@gmail.com

# data[].attributes.body
Organização permanente ou momentânea.

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.body
• No mesmo dia do ocorrido.
• De um dia a sete dias.
• No mesmo momento da chegada das clientes.

# data[].attributes.body
• Ter um local para anotar os horários dos atendimentos, assim poderão ter mais facilidade para saber os horários disponíveis e assim não marcar duas clientes no mesmo horário.
• Admissão de uma nova funcionária(o).
• perguntar se uma das clientes teria disponibilidade de esperar até ser atendida ou para remarcar.

# data[].attributes.body
Desorganização de agendamento

# data[].attributes.body
Gabriel Gutierre
gutyiara342@gmail.com
Thainara Luciana de Souza Camargo
thainaragalobranco@gmail.com
Thallita da Silva Dominato Quirino
Thallitasdquirino@gmail.com
Bianca Gomes Nascimento dos Santos
biancagomesn8@gmail.com
Lohany
lohany143@gmail.com

# data[].attributes.body
-Melhor rede de clientes fidelizados e confiantes
-Melhora na entrega do trabalho oferecido
-Clientes podendo ser atendidos individualmente
-Melhor reputação do salão

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.body
No dia seguinte após a reorganização.

# data[].attributes.body
-Planilha de organização no excel
-Planner semanal
-Se organizar sempre com antecedência e pontualidade.

# data[].attributes.body
Problema de organização de Juliana e seu salão.

# data[].attributes.body
jotaemierri@gmail.com Julia mara
Nathalia Silva naathaliasouza3@gmail.com
João Januário joaoo18silva@gmail.com
Marcus

maarcus.maia@outlook.com
jaiane Rodrigues Paixão
paixaojaja88@gmail.com
Heitor Camurugi Gondim Júnior
jheitor752@gmail.com

# data[].attributes.body
-Deixar os materiais em fácil acesso e melhor estado
• manter o ambiente limpo
* Equipes mais eficiente nas tarefas
* Entrega mais rápida, evitando o deixar o cliente esperando

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

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-As maletas e os quadros podem ser compradas pra uso imediato
• em cada dia dividir os grupos com cada tarefa
* A cada 2 dias fazer a divisão da equipe

# data[].attributes.body
- maletas para ferramentas pequenas
- quadros para ferramentas grandes
- armários para guardar aprenda ferramentas
•organizar equipe para cada tarefa
• cada um fica responsável por uma parte do processo
*Dividir a equipe com tarefas simples e complexas
* Estabelecer prioridade nas entregas

# data[].attributes.body
-Falta da organização das ferramentas de trabalho
•Sujeira da oficina
*Espera dos clientes na entrega do carro

# data[].attributes.body
Paulo Antonio Silva Nunes - dev.pauloantonio@gmnail.com
João Victor Farias Pessoa - fariaspessoajoaovictor@gmail.com
Reinaldo almeida - rei.almeida2000@hotmail.com
Luana de almeida - luuh62768@gmail.com
Keissa Carolina - keissacarolina1516@gmail.com
Thais Faustino de Santana - thaisfaustino.santana@gmail.com

# data[].attributes.body
1. Oficina organizada e limpa
2. Eficácia na produção
3. Ambiente e trabalho saudável
4. Fidelização de mais clientes

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.body
1. Cronograma de limpeza revezando os colaboradores
2. Estabelecer um intervalo no expediente para limpar a oficina
3. Local de descarte dos lixos

Tempo: 3 dias

# data[].attributes.body
Estudo de caso - Miguel
Problema: 2

# data[].attributes.body
1. Desorganização das ferramentas de trabalho.

2. A oficina vive suja, com resquícios de óleo, estopa, pedaço de fio etc.

3. O horário de entrega dos veículos nunca é cumprido. Os clientes sempre ficam esperando.

# data[].attributes.body
1. Duas clientes agendadas para o mesmo horário.

2. Falta material de trabalho como acetona e algodão no meio do atendimento.

3. Clientes reclamam de acúmulo de sujeira no salão, como muito cabelo no chão, restinhos de unhas que foram cortadas e algodões que foram utilizados para limpar excesso de esmalte.

# data[].attributes.body
Escolha um dos problemas para analisar.

# data[].attributes.body
1. Escolha a coluna que corresponde à sua sala.
2. Passe o mouse na pergunta.
3. Aparecerá um lápis
4. Clique no lápis
5. Registre as respostas do grupo

# data[].attributes.headline
Como Juliana e Miguel poderiam ser proativos para se antecipar e propor soluções para esses problemas?

# data[].attributes.subject
Como Juliana e Miguel poderiam ser proativos para se antecipar e propor soluções para esses problemas?

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Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

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Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

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Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

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Joao Eduardo- Joaoeduardodspereira@gmail.com
Larissa Caldeira- caldeiralarissa4@gmail.com
Maria Eduarda ribeiral- ribeiralmariaeduarda@gmail.com
Luiz Gabriel- luizgbdesenvolvimento088@gmail.com
William Dantas - william20dantas@gmail.com

# data[].attributes.body
A resolução do problema e a organização dos horários.

# data[].attributes.headline
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.subject
Em quanto tempo a solução poderia ser aplicada?

# data[].attributes.body
1 dia

# data[].attributes.body
Comprando uma agenda ou fazendo uma planilha e organizando uma cliente em cada horário.

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Duas clientes agendada para o mesmo horario