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Neste trabalho iremos abordar o circuito e transporte de informação nas cidades de saúde tem como objetivos a aprendizagem das possíveis articulações entre as unidades e serviços com a utilização de protocolos definidos quer no transporte de informações, amostras biológicas ou encaminhamento de reclamações ou sugestões.

A informação de saúde abrange todo o tipo de informação direta ou indiretamente ligada à saúde, presente ou futura, de uma pessoa, quer se encontre com vida ou tenha falecido, e a sua história clínica e familiar.

O transporte de dados entre hospitais, unidades básicas de saúde, laboratórios e serviços especializados é essencial para garantir um atendimento integrado, ágil e de qualidade, permitindo diagnósticos precisos e tratamentos mais eficazes.

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https://partidolivre.pt/comunicado/a-importancia-do-sns-saude-de-todos-e-para-todos (Consultado em 31.01.2025)

https://www.designi.com.br/f0117b2771f5abb0 (Consultado em 06.02.2025)

https://pixabay.com/pt/photos/teste-de-sangue-amostra-de-sangue-5601437/ (Consultado em 06.02.2025)

https://www.medicoswab.com/wp-content/uploads/2023/04/Stool-Collection-Cup-1.jpg (consultado em 09.02.2025)

https://www.unijui.edu.br/comunica/institucional/39944-inscricoes-para-curso-de-coleta-e-processamento-de-amostras-biologicas-encerram-em-abril (consultado em 12.02.2025)

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Gerir reclamações de forma eficaz é essencial para o bom funcionamento de qualquer organização, especialmente no setor da saúde. Mais do que resolver problemas, uma gestão atenta e humanizada das reclamações demonstra respeito pelo cidadão e compromisso com a qualidade dos serviços prestados.

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circuitos e transporte de informações na unidades e serviços da rede nacional de cuidados de saúde (2)

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A Rede Nacional de Cuidados de Saúde pode referir-se a um sistema estruturado para prestar assistência médica e serviços de saúde de forma integrada num país. Este conceito pode envolver hospitais, clínicas, unidades de atendimento urgente, centros de saúde e profissionais distribuídos para garantir o acesso a cuidados de saúde de qualidade à população.

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Reclamar é um direito essencial do utente, garantindo que sua voz seja ouvida e contribuindo para a melhoria dos serviços de saúde. Mais do que apontar falhas, é uma forma de buscar soluções e promover um atendimento mais humano e eficiente.

Para isso, é fundamental que as reclamações sejam acolhidas com respeito, analisadas com seriedade e resultem em mudanças reais. Ouvir e agir diante das queixas fortalece a confiança entre utentes e instituições, tornando o sistema de saúde mais justo e acessível para todos.

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circuitos e transporte de informações na unidades e serviços da rede nacional de cuidados de saúde (4)

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Garantir que as reclamações sejam acompanhadas e resolvidas é essencial para manter a confiança dos utentes nos serviços de saúde. Ouvir e agir de forma transparente, mantendo o utente informado sobre a solução do problema, faz com que a reclamação se torne uma ferramenta de melhoria real.

Um sistema de saúde eficiente aprende com as críticas e trabalha para evitar falhas futuras, criando um ambiente onde os utentes se sintam seguros para expressar as suas opiniões. Isso é crucial para oferecer serviços mais humanos, acessíveis e de qualidade.

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O tratamento eficaz das reclamações começa com uma escuta atenta e empática. O utente deve ser acolhido de forma simples e acessível, com canais claros para registrar a sua queixa. Após receber, a reclamação é registrada e acompanhada, garantindo que o utente tenha informações sobre o andamento da mesma.

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circuitos e transporte de informações na unidades e serviços da rede nacional de cuidados de saúde (5)

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circuitos e transporte de informações na unidades e serviços da rede nacional de cuidados de saúde (6)

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No Serviço Nacional de Saúde

Deve recorrer-se ao gabinete do utente para apresentar sugestões ou reclamações sobre o Serviço Nacional de Saúde. Cada distrito tem um gabinete

do utente, na sede da sub-região de saúde, nos centros de saúde e nos hospitais.

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circuitos e transporte de informações na unidades e serviços da rede nacional de cuidados de saúde (7)

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Evolução da Rede Nacional de Cuidados de Saúde

De 1899 a 1979 a criação do SNS veio a marcar o nascimento o sistema nacional de saúde português. Segurando os cuidados de saúde gratuito.

Estruturas da Rede Nacional de Cuidados de Saúde

Estabelecimentos do Serviço Nacional de Saúde;

Estabelecimentos privados;

Profissionais em regime liberal.

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Um dos grandes desafios que a rede nacional de cuidados continuados de saúde enfrenta é a capacidade de gerir com eficiência.

Uma gestão eficiente garante não apenas a qualidade dos resultados, mas também a sustentabilidade da rede ao longo do tempo.

Um modelo uniforme para a referenciação nos Cuidados de Saúde, é um requisito estruturante para uma rede nacional de resposta de cuidados adequados e de proximidade.

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.https://pt.slideshare.net/ManuaisFormacao/ufcd6585circuitos-e-transporte-de-informao-nas-unidades-e-servios-da-rede-nacional-de-cuidados-de-sadendice#3 (Consultado em 31.01.2025)

https://pt.slideshare.net/ManuaisFormacao/ufcd6585circuitos-e-transporte-de-informao-nas-unidades-e-servios-da-rede-nacional-de-cuidados-de-sadendice#3 (Consultado em 31.01.2025)

https://tuxdoc.com/queue/manual-ufcd-6585-circuitos-e-transporte-de-informaao-nas-unidades-e-servios-da-r_pdf?queue_id=5f058f2ee2b6f5b47989f548 (Consultado em 31.01.2025)

https://www.maisquecuidar.com/expetoracao-tipos-tratamento (Consultado em 06.02.2025)

O que é: Amostra Biológica - Cisce ( Consultado em 06.02.2025)

Exame de fezes: para que serve, como fazer e tipos - Tua Saúde (Consultado em 06.02.2025)

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As amostra biológica é qualquer material biológico coletado de um organismo vivo para análise em laboratório. Essas amostras podem ser de diferentes tipos, cada tipo possui uma característica específica e pode fornecer informações únicas sobre o organismo do qual foi coletada.

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circuitos e transporte de informações na unidades e serviços da rede nacional de cuidados de saúde (8)

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Cópia de Brain Surgery XL by Slidesgo.pptx

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circuitos e transporte de informações na unidades e serviços da rede nacional de cuidados de saúde (10)

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circuitos e transporte de informações na unidades e serviços da rede nacional de cuidados de saúde (10)

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circuitos e transporte de informações na unidades e serviços da rede nacional de cuidados de saúde (11)

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circuitos e transporte de informações na unidades e serviços da rede nacional de cuidados de saúde (12)

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circuitos e transporte de informações na unidades e serviços da rede nacional de cuidados de saúde (13)

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A expetoração é constituída pelas secreções produzidas na traqueia, pulmões e brônquios, que é eliminada normalmente através da tosse.

Algumas vezes apresenta-se sob a forma de muco e é uma substância produzida naturalmente no organismo, que serve como sistema de limpeza das vias respiratórias.

Esta substância é produzida pelas membranas das vias respiratórias e pelos pulmões, a sua principal função é recolher as bactérias, vírus e alergénios, evitando que se espalhem pelo corpo e possam provocar doenças.

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Teste De Sangue Amostra - Foto gratuita no Pixabay

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Faça o download deste(a) photo gratuito(a) de Teste De Sangue Amostra a partir da vasta biblioteca de imagens, vídeos e músicas sem royalties do Pixabay.

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Cópia de Brain Surgery XL by Slidesgo.pptx (2)

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1. Lavar as mãos com água e sabonete neutro;

2. Higienizar a boca e garganta apenas com água. O uso de antissépticos e pasta de dente pode interferir no resultado do exame e, por isso, não é indicado;

3. Retirar a dentadura antes de fazer a higienização da boca e garganta, no caso de pessoas que usam próteses dentárias;

4. Inspirar e expirar profunda e lentamente por 3 vezes;

5. Tossir profundamente para soltar as secreções que estão no pulmão;

6. Cuspir o escarro dentro do pote de coleta sem encostar os lábios ou os dedos nas bordas do frasco. Repetir esse procedimento até alcançar o volume de 10 mL do frasco de coleta.

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Fezes são os resíduos biológicos resultantes do processo digestivo, compostos por água, fibras não digeridas, microbiota intestinal, células epiteliais descamadas, secreções gastrointestinais e produtos do metabolismo bacteriano.

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circuitos e transporte de informações na unidades e serviços da rede nacional de cuidados de saúde (14)

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circuitos e transporte de informações na unidades e serviços da rede nacional de cuidados de saúde (15)

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EXAME DE FEZES: Para que serve e como coletar

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circuitos e transporte de informações na unidades e serviços da rede nacional de cuidados de saúde (10)

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1. Exame Parasitológico de Fezes – Detecta parasitas intestinais.

2. Coprocultura – Identifica bactérias patogénicas.

3. Elastase Fecal – Avalia a função pancreática.

4. Pesquisa de Vírus – Identifica vírus como rotavírus e adenovírus.

5. Testes de pH e Gordura – Avaliam digestão e absorção de nutrientes.

6. Entre outros.

Cada exame requer métodos específicos de recolha para garantir resultados precisos.

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Com este trabalho podemos compreender que, as amostras biológicas são fundamentais para a realização de análises em laboratório que fornecem informações valiosas sobre a saúde e o funcionamento do organismo.

A coleta, armazenamento, transporte e análise dessas amostras requerem cuidados específicos para garantir resultados precisos e confiáveis. O uso de amostras biológicas na medicina, na pesquisa científica e em outras áreas tem contribuído significativamente para o avanço do conhecimento e o desenvolvimento de novas terapias e tratamentos.

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Também concluímos que o TAS desempenha um papel crucial no processo de manuseio de amostras biológicas, Seu trabalho assegura a precisão dos resultados e a segurança de todo o procedimento. Além disso, ao colaborar com outros profissionais e seguir protocolos rigorosos de segurança, o TAS contribui diretamente para a qualidade do diagnóstico e o cuidado eficaz ao paciente.

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Cópia de Brain Surgery XL by Slidesgo.pptx (3)

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1. Exame bacteriológico (cultura de escarro)- identifica bactérias causadoras de infeções pulmonares;

2. Baciloscopia- diagnosticar tuberculose;

3. Exame parasitológico- detetar parasitas presentes nas vias respiratórias;

4. Pesquisa de fungos- detetar fungos;

5. Exame de citologia- avaliar a presença de células anormais;

6. Teste de sensibilidade a antibióticos (antibiograma)- determinar quais antibióticos mais eficazes para tratar a infeção;

7. Pesquisa de vírus-identificar vírus que afetam o trato respiratório.

Esses exames são importantes para identificar a causa de infecções respiratórias, avaliar a gravidade da doença e escolher o tratamento adequado.

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Tarefas que, sob orientação e supervisão de um profissional de saúde, pode executar sozinho/a

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Tarefas que, sob orientação e supervisão de um profissional de saúde, pode executar sozinho/a

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O Técnico de Análises Clínicas e Saúde (TAS) desempenha um papel fundamental na recolha, processamento e análise de amostras biológicas.

✔ Recolha de amostras: Pode instruir os pacientes sobre a forma correta de recolher fezes e expetoração em recipientes apropriados. Em alguns casos, também pode proceder diretamente à recolha da amostra (por exemplo, induzindo a tosse para obter expetoração).

✔ Manuseamento e conservação: Pode preparar as amostras para envio ao laboratório, assegurando a correta identificação, armazenamento e transporte.

✔ Análises básicas: Dependendo da formação e das diretrizes da instituição, pode realizar exames simples, como testes rápidos para deteção de sangue oculto nas fezes.

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https://youtu.be/eBfJ4fqgA64 (Consultado em (06.02.2025)

https://www.youtube.com/watch?v=qNcf1uB5fjg&ab_channel=S%C3%A9psiseInfec%C3%A7%C3%A3oGrave (Consultado em 12.02.2025)

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Tarefas que, sob orientação de um profissional de saúde, tem de executar sob sua supervisão direta

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Tarefas que, sob orientação de um profissional de saúde, tem de executar sob sua supervisão direta

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O Técnico de Análises Clínicas e Saúde (TAS) desempenha um papel fundamental na recolha, processamento e análise de amostras biológicas, supervisão de um enfermeiro pode ser necessária para a gestão de amostras em situações clínicas específicas

⚠ Recolha assistida de expetoração: Se for necessária a indução com solução salina hipertónica ou a aspiração de secreções, poderá ser necessária a presença de um enfermeiro.

⚠ Recolha de fezes em pacientes dependentes: Em casos específicos, como doentes acamados, poderá ser necessária a ajuda de um enfermeiro.

⚠ Interpretação de resultados: O TAS pode realizar exames laboratoriais, mas a interpretação clínica dos resultados é da responsabilidade dos enfermeiros ou médicos.

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Inscrições para curso de Coleta e Processamento de Amostras Biológicas encerram em abril - Unijuí

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Unijuí - Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul