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La investigación cualitativa es un método para recoger y evaluar datos no estandarizados. Se utiliza una muestra pequeña y no representativa con el fin de obtener una comprensión más profunda de los criterios de decisión y motivaciones de los participantes.

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Este tipo de investigación se emplea para explorar opiniones, actitudes, motivos, comportamientos o expectativas. Es especialmente útil para entender el vínculo emocional de los clientes con una marca, identificar obstáculos de compra, evaluar la recepción de productos y determinar tipologías de clientes.

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Identificar claramente qué se desea investigar y los resultados esperados.

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Determinar el tipo de estudio (exploratorio o descriptivo), métodos de recopilación de datos y recursos necesarios.

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Utilizar métodos como grupos focales, entrevistas en profundidad, investigación etnográfica, diarios de los participantes y pruebas de usabilidad.

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Transcribir y analizar las respuestas para identificar tendencias y patrones.

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Documentar los hallazgos de manera comprensible, relacionando el problema de investigación con los resultados obtenidos.

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Ventajas de la Investigación Cualitativa

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Ventajas de la Investigación Cualitativa

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Proporciona una recolección de datos transparente, realista y práctica. Permite a los clientes expresar sus puntos de vista sin restricciones de respuestas predefinidas, revelando información que podría no haberse considerado previamente.

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Ventajas de la Investigación Cualitativa

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CÓMO HACER UNA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD PARA INVESTIGACIONES CUALITATIVAS. 10 PASOS.

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Qualtrics. (s.f.). Investigación cualitativa: definición y procedimiento. Recuperado el 25 de febrero de 2025, de https://www.qualtrics.com/es/gestion-de-la-experiencia/investigacion/investigacion-cualitativa/

ATLAS.ti. (s.f.). Métodos de investigación cualitativa, tipos y ejemplos. Recuperado el 25 de febrero de 2025, de https://atlasti.com/es/guias/guia-investigacion-cualitativa-parte-1/metodos-de-investigacion-cualitativa

QuestionPro. (s.f.). Investigación cualitativa: definición, métodos, diseño y análisis. Recuperado el 25 de febrero de 2025, de https://www.questionpro.com/es/investigacion-cualitativa.html