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Un producto es un bien, servicio o idea, que consiste en un conjunto de atributos tangibles e intangibles que satisfacen las necesidades de los consumidores y a cambio del cual se recibe dinero u otro tipo de valor.

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Productos de especialidad

Los productos de especialidad tienen características que los hacen únicos. Puede ser la marca o alguna diferencia con los productos equivalentes de la competencia.

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Productos de conveniencia

Los productos de conveniencia son aquellos que el consumidor está acostumbrado a adquirir sin hacer mucho esfuerzo. Generalmente tienen un precio estipulado por el mercado que no varía mucho entre los establecimientos que los comercializan.
Ejemplos: Dentífrico, mezcla para pasteles, jabón de tocador, detergente.

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Productos no buscados
Los productos no buscados son aquellos que los consumidores no saben que existen o no se interesan por ellos por no considerarlos tan necesarios.
Para fomentar el consumo de estos productos es necesaria una buena campaña de publicidad.
Ejemplos: servicios funerarios y diccionarios de sinónimo.

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Los servicios son actividades o beneficios intangibles que proporciona una organización para satisfacer las necesidades de los consumidores a cambio de dinero u otro tipo de valor.

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El consumidor hace un esfuerzo para conseguirlos, ya sea en cuestión de valor o buscándolos hasta encontrarlos.
Como ejemplo podemos citar los automóviles o los teléfonos móviles.

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Para las empresas, la importancia del control de calidad de los productos se relaciona con la eficiencia y la rentabilidad. Los productos de mala calidad pueden afectar la reputación de la marca y, a largo plazo, afectar las ventas y los ingresos. Además, si un producto tiene problemas de calidad, puede llevar a costos adicionales, como devoluciones, reparaciones y garantías.

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Diferencia entre línea y mezcla de producto.

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Diferencia entre línea y mezcla de producto.

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Una línea de productos es un grupo de artículos de productos o servicios que están estrechamente relacionados porque satisfacen un tipo de necesidades, se usan juntos, se venden al mismo grupo de consumidores, se distribuyen en los mismos mercados o están dentro de un mismo rango de precios. Las líneas de productos de Nike consisten en ropa y zapatos tenis; cada línea de productos cuenta con su propia estrategia de marketing.

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Por otra parte, la mezcla de producto consiste en todas las líneas de productos que ofrece una organización. Por ejemplo, Cray Inc. tiene una pequeña mezcla de productos de cinco líneas de supercomputadoras que sobre todo vende a gobiernos y grandes empresas. Sin embargo, P&G tiene una gran mezcla de productos que incluye líneas de belleza y cuidado personal (pasta de dientes Crest y rasuradoras Gillette), así como cuidado para el hogar (detergente Tide y pañales desechables Pampers)

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"El valor de la innovación no está en evitar que te copien, sino en conseguir que todos te quieran copiar." - Enrique Dans

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El consumidor olvidará lo que dijiste, pero jamás olvidará lo que le has hecho sentir. Eric Kandel