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Philip Kotler falando sobre o comportamento do consumidor.

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Philip Kotler falando sobre o comportamento do consumidor.

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Palestra de Philip Kotler na HSM Educação

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Quando o assunto é Marketing, fica impossível não citar um nome: Philip Kotler. Nascido nos Estados Unidos, ele é considerado o maior especialista da área na atualidade e definiu conceitos importantes, inclusive sobre a transição para o digital. Isso significa que quem é Philip Kotler está diretamente conectado com o que é o Marketing nos dias de hoje.

Conheça, abaixo, mais sobre a história e a grande influência do homem que é considerado o "pai do Marketing".

Quem é Philip Kotler?

Filho de imigrantes ucranianos, Philip Kotler nasceu em 1931, na cidade de Chicago, Illinois, nos Estados Unidos. Ele estudou na Universidade DePaul por dois anos e, mesmo sem diploma, foi aceito no programa de mestrado da Universidade de Chicago.

Após o mestrado, Kotler se formou PhD em economia no Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT) e fez dois pós-doutorados: em matemática, na Universidade de Harvard, e em ciência comportamental, na Universidade de Chicago.

Em 1962, começou sua carreira como professor universitário na Kellog School of Management, Universidade de Northwestern, onde permanece até hoje como titular da cadeira de Marketing Internacional.

Cinco anos depois, em 1967, publicou seu primeiro livro que hoje é considerado a bíblia do Marketing: Administração de Marketing: Análise, Planejamento e Controle .

Em 2005, Kotler foi selecionado como o quarto maior guru de negócios pelo Financial Times e foi considerado pelo Management Center Europe (MCE) "o maior dos especialistas na prática do Marketing". Em 2008, o Wall Street Journal o listou como a 6ª pessoa mais influente no mundo dos negócios.

As contribuições de Philip Kotler para o Marketing

O diferencial nos conceitos de Kotler é que ele acreditava que o Marketing estava estritamente ligado à economia - não só apenas pelo preço, mas também pela demanda.

Por esse ponto de vista, o lucro estava diretamente ligado ao bem-estar social e, mais especificamente, ao consumidor. Por isso, não deveria ser considerado apenas parte estratégica dentro de uma empresa, mas um meio essencial de se conectar ao público.

Entre todas as grandes contribuições de Kotler à área, selecionamos três para que você conheça um pouco da influência do "pai do Marketing"; confira abaixo:

1 - A popularização do conceito

Antes de Kotler, a área de Marketing não era considerada tão essencial como é hoje. O especialista trouxe o conceito para dentro das empresas como parte do centro das estratégias de vendas e gestão.

Dessa forma, reiterou a ideia de que o foco das empresas deveria estar mais centrado na satisfação dos clientes e nos benefícios que seu produto do que na sua distribuição e no preço em si, o que ajudou na criação de novas abordagens.

2 - A ampliação do conceito

Outra contribuição importante foi a ampliação do conceito, que deixou de ser apenas ligado às vendas e passou a ser entendido como uma forma de comunicação entre a marca e o consumidor - não apenas para meios comerciais, mas também sociais.

Além disso, ele traz a evolução do Marketing como algo que anda lado a lado com a tecnologia. Atualmente, temos a ideia do Marketing 4.0, que surge com a necessidade das empresas estarem presentes no mundo digital e personalizarem seu conteúdo a partir de sua base de consumidores, por exemplo, com o uso de dados.

Diferente do antigo Marketing, no qual as empresas detinham toda a informação e os consumidores só sabiam aquilo que viam pela publicidade, essa nova forma de se comunicar é sobre as mídias sociais e a criação de relacionamentos.

Ele também trouxe a ideia de que um profissional de Marketing nunca deve parar de inovar - e essa é a solução para manter uma empresa viva não só financeiramente, mas na memória dos consumidores.

De acordo com Kotler, as empresas morrem quando uma tecnologia se torna obsoleta e elas se recusam a se adaptar ao novo sistema. Caso isso não aconteça, elas serão substituídas por novas marcas que trazem essa inovação.

3 - O desenvolvimento de novos conceitos

Conceitos como o Marketing Social e o Demarketing foram criados por Kotler. O primeiro aplica a teoria de que o Marketing pode ser usado para influenciar a mudança de comportamento de forma a beneficiar uma comunidade. Enquanto o segundo diz respeito à diminuição de demandas exigidas, focando na qualidade e não na quantidade.

Hoje em dia, com a grande concorrência e a exigência em relação aos produtos sendo cada vez maior, é preciso que seu produto se aproxime o máximo possível das necessidades dos seus clientes. Assim, o especialista criou o conceito de persona: uma definição exata dos clientes para que a marca possa entender como realmente contribuir com eles.

Todos esses conceitos e muitos outros, trazidos principalmente em seus livros, são bastante atuais e continuam sendo utilizados nos cursos de Marketing e áreas relacionadas. Após saber mais sobre quem é Philip Kotler, descubra os conhecimentos necessários para trabalhar com Marketing Digital .

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Quem é Philip Kotler e qual sua importância para o Marketing - Blog Portal Pós

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Quando o assunto é Marketing, fica impossível não citar um nome: Philip Kotler. Nascido nos Estados Unidos, ele é considerado o maior especialista da área na atualidade e definiu conceitos importantes, inclusive sobre a transição para o digital. Isso significa que quem é Philip Kotler está diretamente conectado com o que é o Marketing nos dias de hoje.

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Na minha jornada laboral, quando decidi fazer faculdade de Marketing e Comunicação, não imaginava que escutaria tanto este sobrenome, que hoje escolho como título deste artigo.

Na melhor escola de publicidade do país e da América Latina, há quase duas décadas, carregávamos os livros de Administração e Marketing debaixo do braço como se fosse um manual básico de Direito ou uma Bíblia, para os mais religiosos. E, até hoje, muitos alunos e alunas da graduação, MBA e pós-graduação carregam o livro só que agora também no modelo digital, nos seus tablets, laptops e celulares.

O conteúdo vai se adequando à realidade, mas o pensamento basilar é o que muitas empresas, marcas, produtos e serviços utilizam constantemente. Quando estamos ensinando, mesmo que com as temáticas ligadas às questões socioambientais, vejo que a estrutura de pensamento continua seguindo os ensinamentos do ícone da temática do Marketing no mundo.

Muitos amigos e amigas que são contrários ao consumo nos moldes que estamos hoje ou na ganância empresarial dizem que grandes gurus são também culpados por este mundo instável e pandêmico que temos hoje. Em alguma parte, concordo, pois poderíamos já ter alguns dos tópicos que discutimos sobre o desenvolvimento sustentável nos ensinos e trabalhos deles. Talvez tenhamos, mas as pessoas não utilizam... ou entenderam errado.

Mas, por que estou escrevendo sobre o "pai" do Marketing e do consumo num artigo sobre impacto socioambiental?

É que nestes dias recebi uma ligação da equipe que está realizando o "Kotler Impact", um evento que acredita numa geração que é sustentável, revolucionária e transformadora, com diversos grandes e renomados especialistas falando da temática do impacto. Conversamos muito, então, sobre o próprio evento e como este movimento está tentando trazer alguns conceitos - que sempre discuto - para vários públicos. Nesta interessante conversa acabei lembrando de vários livros do professor Kotler que têm um tom de impacto socioambiental.

O primeiro é um superinteressante evento pessoal: Certa vez, eu estava numa livraria e vi o título "Capitalismo em confronto". Achei bacana, fui ver o autor e lá estava - Philip Kotler. Fiquei espantado e achei que não era o mesmo autor que tanto estudei na faculdade. Fui conferir a foto e, para o meu espanto, era ele mesmo, em um livro muito didático que coloca os principais desafios do mundo e que o autor chama de "capitalismo de alto desempenho". O livro apresenta pontos de melhoria para o mundo e sugestões para problemas como a persistência da pobreza, a exploração do meio ambiente, como a política corrompe a economia, a orientação no curto prazo do capitalismo, dentre outros temas que fazem muito sentido até hoje... sendo que o livro é de 2015!

Outra publicação que coloca alguns termos como "fazer do mundo um lugar melhor" e que inclusive uso nas minhas aulas é "Marketing 3.0: as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano". Neste livro, Kotler e outros dois autores colocam o quanto as empresas precisam ter mais do que identidade e imagem de marca. As marcas precisam ter integridade e precisam passar esses valores para todos os seus públicos de relacionamento. Esta obra ficou vários anos como uma das mais vendidas nas listas de livros de Administração, o que depois foi derrubado pelo livro "Marketing 4.0", dos mesmos autores. Já neste último, eles colocam tudo o que foi mostrado no livro "3.0", só que, agora, nas redes sociais e internet.

Além destas duas publicações, na hora da conversa, também me lembrei de dois livros que são totalmente ligados ao impacto social e ambiental, que são "Marketing Social: melhorando a qualidade de vida" e "Marketing contra a pobreza: as ferramentas da mudança social para formuladores de políticas, empreendedores, ONGs, empresas e governos". Pensei: É verdade! Foram estes livros um pouco mais antigos que já me ajudaram em tantas consultorias, aulas, projetos e ações socioambientais ao longo da minha carreira.

Pois é, a ideia deste artigo não é fazer um catálogo de livros, ou ficar "jogando confete" no professor Kotler, mas, sim, mostrar que no mesmo raciocínio do planejamento de Marketing podemos, também, buscar e trabalhar com conceitos de impacto social e ambiental positivos. Utilizar também as ferramentas que, talvez, tenham se desvirtuado ao longo do tempo para as diferenças sociais e econômicas somadas ao desgaste dos recursos naturais.

Precisaremos de todas as forças e conhecimentos disponíveis para juntos chegarmos ao verdadeiro desenvolvimento sustentável e cumprir os 17 Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU até 2030.

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Philip Kotler e o impacto socioambiental

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Na minha jornada laboral, quando decidi fazer faculdade de Marketing e Comunicação, não imaginava que escutaria tanto este sobrenome, que hoje escolho como título deste artigo.

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Philip Kotler The Father of Modern Marketing View Philip's Work

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Philip Kotler é conhecido como o “Pai do Marketing”

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Philip Kotler é um dos pesquisadores com maior influência na área de marketing da história. Clique e conheça a história de Philip Kotler.

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Philip Kotler: Tudo que você precisa saber sobre o guru do Marketing!

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Aqui você encontra tudo o que você precisa saber sobre o cara conhecido como o guru do Marketing, Philip Kotler. Não deixe de conferir!

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Philip Kotler falando sobre Marketing Digital

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Philip Kotler falando sobre Marketing Digital

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Das muitas obras escritas por Philip Kotler a obra que mais se destacou foi Administração de Marketing:análise,planejamento e controle,através desse livro Kotler foi capaz de mudar a forma como as empresas viam o marketing,conectando a área que não tinha muita visibilidade à diversos setores de uma mesma empresa.

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Kotler conseguiu ampliar o conceito de marketing,levando a área à um patamar ainda maior,ele vê o marketing como um meio de comunicação e troca com os clientes,diz que o marketing auxilia não somente às empresas mas outros tipos de instituições,um exemplo disso seria os museus que precisam de visitantes,patrocinadores entre outros tipos de fontes para se manter.

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Kotler prosseguiu com o trabalho de Peter Drucker,porém acrescentou a ideia de que as empresas deveriam focar na satisfação dos clientes e nos benefícios de seus produtos do que na sua distribuição e preços.

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Philip Kotler mudou a visão do marketing nas empresas,não eram todas que possuíam um setor de marketing mas com a chegada de kotler e com suas ideias e conceitos fizeram com que o marketing deixasse de ser um simples setor e se tornasse um pilar nas empresas,algo que mudou totalmente a forma de ver como isso influenciava nos negócios.

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No MIT,Kotler foi colega de classe de grande nomes da economia como Milton Friedman,Robert Solow e Paul Samuelson,que anos depois ganharam o Prêmio Nobel de Economia.

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Nasceu na cidade de Chicago nos Estados Unidos no dia 27 de maio de 1931,filho de imigrantes ucranianos Philip passou a infância e a juventude em Chicago.

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Em 1951 entrou na Universidade DePaul onde ficou apenas 2 anos.

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Em 1953 foi aceito no programa de mestrado em economia na Universidade de Chicago,uma grande surpresa já que não é comum um estudante ser aceito antes mesmo de terminar o curso.

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Em 1956 concluiu seu doutorado em economia pelo Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT).

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Em 1962 foi contratado para exercer o cargo de professor de marketing na escola Kellogg School of Management,da Universidade de Northwestern