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Es una serie de normas y lineamientos que definen los requerimientos mínimos internacionalmente aceptados, para un sistema eficaz de calidad.

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Comprende la participación de todos los miembros de la organización escolar orientados al éxito a largo plazo a través de la satisfacción del usuario del servicio y en beneficio tanto de la misma organización como de los individuos que la conforman.

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La calidad puede construirse y mejorarse desde el espacio de la escuela y sus integrantes. La calidad es un proceso, donde preocupan los resultados y lo importante es su relación con los sistemas que los gestaron (los modos de actuación)

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¿CÓMO INFLUYE LA NORMA ISO-9000 EN LA EDUCACIÓN?

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¿CÓMO INFLUYE LA NORMA ISO-9000 EN LA EDUCACIÓN?

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Es un instrumento para la organización del trabajo de una escuela, en el que se establecen objetivos y se proponen estrategias y actividades para la solución de problemas y el desarrollo de proyectos académico-administrativos.

La calidad hay que planearla, estructurarla, enseñarla, ejercerla, verificarla y tomar acciones que nos lleven a mejorarla y a implantarla como cultura.

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PARADIGMAS QUE SE DESTACAN EN LA GESTIÓN ESCOLAR

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PARADIGMAS QUE SE DESTACAN EN LA GESTIÓN ESCOLAR

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Criterio de naturaleza económica, capacidad administrativa para alcanzar mejor productividad.

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Se preocupa por conseguir los objetivos educacionales, vinculándose a los aspectos pedagógicos.

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Consecución de objetivos sociales más amplios que el objetivo educacional.

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Lleva la administración hacia el perfeccionamiento de la calidad de vida humana asociada.

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Estos paradigmas son elaboraciones heurísticas y, por lo tanto, no existen en su forma pura en la vida real. Deben inventarse, planificarse y buscarse hasta ser logrados.

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LA ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD SE DA EN TRES NIVELES 

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LA ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD SE DA EN TRES NIVELES 

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1. Administración de los procesos en la escuela, incremento de la eficiencia y la disminución de costos.

2. Enseñar calidad total a los estudiantes, incluyendo filosofía, métodos y técnicas.

3. Adoptar la calidad total como una filosofía que permita identificar, analizar y remover barreras para el aprendizaje.

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ETAPAS PARA LOGRAR LA CERTIFICACIÓN Y EL REGISTRO 

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ETAPAS PARA LOGRAR LA CERTIFICACIÓN Y EL REGISTRO 

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1. Evaluación de los procedimientos de calidad de acuerdo a ISO-9001

2. Identificar las acciones correctivas necesarias conforme a ISO 9000

3. Preparación para un programa de aseguramiento de la calidad

4. Definición, documentación e implementación de nuevos procedimientos

5. Preparación de un manual de calidad

6. Autoevaluación o auditoría preliminar

7. Auditoría de calidad

8. Certificación y registro

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Rubén Hernández Ruiz, Universidad Veracruzana,¿CERTIFICACIÓN ISO 9000 EN EDUCACIÓN?

https://www.uv.mx/cpue/colped/N_30/Certificaci%C3%B3n.htm#:~:text=3.,Rabbitt%2C%201996%3A%209).

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Braulio Madrid

Digna Moreno

Eliseo Tapia

Emily Torres