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Nuestra empresa se llama
Un Deleite.
¿Qué tiene de distinto a la competencia?
Lo que nos diferencía es que cada uno de nuestros productos estará personalizado al 100% a la preferencia del cliente con sabores únicos y costos accesibles.

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Nuestro giro es el giro comercial ya que los comercializamos y productivo ya que producimos nuestros propios productos.

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Un deleite para tu boca una explosión para tu mente.

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Deleitar los paladares de nuestros clientes, crear momentos de armonía, cuidando que cada uno de nuestros productos no dañen al medio ambiente, por igual proporcionar lo mejor de nuestros productos.

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Somos una empresa que buscamos ser reconocidos en la zona, distinguirnos por nuestra calidad,sabor y atención al cliente.

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Respeto.
Responsabilidad.
Innovación.
Comunicación.
Tolerancia.
Empatia.
Pasión.
Confianza.
Amabilidad.

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Brindar al cliente siempre lo que desee.
Si la compra llega después de 30 minutos la compra es gratis.
Respeto mutuo entre personal de la empresa y clientes.
Vestir adecuadamente
al área de trabajo destinada.
Si no dan ticket la compra es gratis.
Separar la basura en cada bote destinado para su reciclaje.
Tener buena imagen de las áreas de trabajo.
Dar rembolso si el producto esta en mal estado.
Tener productos de la mejor calidad.
Los empleados deben de presentarse en buen estado de salud.
Mejorar las expectativas de los clientes.
Revisar su cambio antes de salir de nuestras instalaciones.
Tener un buena higiene.
Aportar soluciones a las necesidades del cliente.
Brindar capacitaciones a nuestro personal.

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Nuestro análisis FODA es el siguiente:

Fortalezas:

Mercado amplio,

calidad del producto,

empresa sustentable,

variedad del producto,

innovación del producto

(Galleta personalizada),

precios accesibles

Oportunidades:

Calidad del producto.

Diferentes tipo de entregas.

(drive trhu, presencial y servicio a domicilio etc.)

Precio de mayoreo

(Eventos como bodas xv años bautizos etc.)

Debilidades:

Somos nuevos en el mercado.

Tamaño de la empresa.

Falta de experiencia con los clientes

Amenazas:

Competencias de otras reposterías.

Productos parecidos.

Nuestro presupuesto.

La aceptación de nuestro producto.

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Nuestro organigrama esta constituido por el encargado general bajo el encargado tiene a su mando al gerente tiene a los encargados como de finanzas, producción, marketing y ventas por ultimo cada encargado de área tiene a su disposición a los empleados que trabajan en las áreas correspondientes.

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Integración: Recursos de la organización

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Integración: Recursos de la organización

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Recursos humanos.

Este recurso en nuestra empresa es la organización de los recursos humanos los cuales son:

Como lo cual son: Conocimientos, Aspectos culturales

Todos los trabajadores (Encargados, trabajadores y colaboradores), (Todo el personal humano en la empresa)

Recursos materiales.

Batidora, Licuadora, Hornos, Waflera, Crepera, Tostadora, Bolws, Procesador de comida, Bandejas, Cafeteras, Estufas, Platos, Cubiertos, Espátulas, Moldes, Cortadores, Mayas de pelo, Mesas de trabajo, Bascula, Rodillo, Colador, Ralladores, Mangas pasteleras, Micro ondas, Palas,Termómetros, Cucharas medidoras, Rascadores, Kitts de decoración, Arañas, Exprimidores, Palas de decoración, Pinceles,Local.

Sal, Azúcar, Harina, Aceite,Saborizantes,Colorantes etc.

Todo el producto ya terminado.

Computadoras,Teléfonos,Impresoras etc.

Recursos financieros

Dinero en efectivo.

Venta de productos.

Inversiones.

Exportación.

Recursos intangibles.

Derechos de marca.

pagina web.

Recetas.

Marketing.

Renombre de la empresa.

Acuerdos entre trabajadores, encargados y clientes.

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FORMA DE MOTIVACIÓN

Logros:
Obtener conocimientos del área de trabajo, mejorar su experiencia, Superarse así mismos, tener un trabajo estable, ser reconocidos por su trabajo mediante premios, contar con  seguro, ser mejores día con día.

Poder:
Saber hacer las cosas que se les pongan en su área de trabajo, ser dedicados, ser responsables, ser buen empleado, generar buenas opiniones, aprender cosas nuevas.

Afiliación:
Cada que ingrese un empleado a nuestra empresa se le brindaran capacitaciones constantes para desarrollar sus tareas asignadas, ayudarse entre compañeros para compartir experiencias, Medición de capacidades de los empleados constantes, brindarles equipo que ocupen, Periodos de prueba.

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FORMA DE LIDERAZGO

MOTIVACIONAL:

Tendremos un alto interés tanto por nuestros empleados y clientes.

Solucionaremos los problemas de una manera abierta.

Tendremos comprensión y compromiso mutuo.

Motivaremos e inspiraremos.

Combinaremos necesidades de la organización con las del personal.

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Estrategias de comunicación de organización 

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Estrategias de comunicación de organización 

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Las estrategias que utilizaremos serán las que se muestran a continuación:

Formal: Empleado al cliente los encargados y viceversa.

Verbal: Empleado al cliente.

Informal: Empleados a empleados.

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Las decisiones en nuestra empresa se tomarán con los encargados de área y los encargados en general para que se involucre al área correspondiente por ejemplo:
-Definiremos el problema en el área.
-Determinaremos las alternativas que tengamos.
-Seleccionaremos y evaluaremos las alternativas.
-Implementaremos la alternativa.
-Evaluaremos el resultado.

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CONTROL DE ELEMTOS DE LA EMPRESA.
¿Cuales serán los elementos de control de nuestra empresa?

Control de ventas: Revisamos la calidad del producto para que se pueda realizar la compra, por ejemplo implementar un proceso para probar los productos en línea.

Control de inventario: Contabilizar el inventario para evitar la escasez o el excedente de los productos.
Control de garantia de calidad: Nuestro proceso de prevención de fallas para identificar mejoras.

Control de producción: De la producción de cada uno de nuestros productos en línea serán para satisfacer las necesidades de nuestro cliente.

Control de servicio al cliente: Estaremos al pendiente de las necesidades de nuestro cliente para satisfacerlo en su servicio.

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Vídeo de reflexión de aprendizaje (Conclusiones) 

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Vídeo de reflexión de aprendizaje (Conclusiones) 

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En este apartado podrás encontrar nuestro vídeo dando clikc y te mandara a YouTube esperamos te guste nuestro vídeo.
https://youtu.be/7zkMf2YfPW8

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Vídeo de reflexión de aprendizajes de la materia de proceso administrativo.  #ESCUELA #CONCLUSIONES

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Gustas dejarnos alguna duda o comentario?

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Gustas dejarnos alguna duda o comentario?

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En este espacio podrás dejar alguna duda o comentarios por que tus comentarios nos ayudan a mejorar.

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Somos una empresa repostera dedicada a la innovación de productos 100% personalizados, ya que satisfacemos cada una de las necesidades de nuestros clientes pero no solo eso, aparte brindamos un servicio rápido , cálido y puntual hacia nuestros clientes.

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Panadería, Pastelería y Repostería Un Deleite. #empresa #Emprendedores

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Esta página que es de Instagram, es la única red social que hasta ahora estaremos manejando,no olvides seguirnos te dejamos el enlace directo a nuestra pagina de instagram.
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