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CARTEL CAPACIDADES PARA EL EMPLEO OTRA_page-0001

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Difusión del programa Capacidades para el empleo II, Siero.

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Difusión del programa Capacidades para el empleo II, Siero.

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CAPACIDADES PARA EL EMPLEO II Concejo de Siero.

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Para poder ir trabajando y conociéndonos me gustaría que completaras el cuestionario al que accederás a través del enlace, para valorar el manejo de esta herramienta y para obtener información acerca de tu proceso de búsqueda de empleo.

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CAPACIDADES PARA EL EMPLEO II
Concejo de Siero.

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CAPACIDADES PARA EL EMPLEO IIConcejo de Siero.

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Los portales de empleo son una una de las herramientas para encontrar ofertas trabajo de forma sencilla y eficaz. ¿Sabes cuáles son los más utilizados y los que mejor se adaptan a tus necesidades?

Actualizado: 17/12/2021 Los portales de empleo son una de las herramientas para encontrar ofertas trabajo de forma sencilla y eficaz. ¿Sabes cuáles son los más utilizados y los que mejor se adaptan a tus necesidades?
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Guía de los mejores portales de empleo

Los portales de empleo agrupan las ofertas y demandas de empleo, cubriendo las necesidades del mercado de trabajo. Hemos incluido en esta lista de los portales de empleo del 2022 todos los portales públicos y algunos de los principales portales privados, que colaboran con ellos.

¿Son útiles los portales de empleo para buscar trabajo?

Inscribirse en un portal de empleo y esperar a que aparezca la oportunidad laboral que estamos esperando no es suficiente, pero puede ser el primer paso.

Buscar empleo es una tarea que tiene que estar organizada y debe estar bien enfocada, sobre todo después de los grandes cambios que la pandemia ha provocado. El mundo laboral a nivel mundial atraviesa una crisis sin precedentes, y conviene hacer uso de todas las herramientas y recursos de los que dispongamos.

Por ello, además de inscribirnos incluyendo nuestro currículum en los que más posibilidades nos ofrezcan de encontrar una oferta de empleo que se ajuste a nuestro perfil, tendremos que trabajar también en nuestros perfiles en redes sociales (LinkedIn, Twitter, Facebook, etc), nuestra marca personal, nuestra red de contactos y por supuesto, mantenernos al día en todo lo referente a nuestra profesión.

Los portales públicos de empleo

Son los sitios web creados por las instituciones públicas para que quienes quieran acceder a las ofertas de empleo disponibles, se inscriban de forma gratuita.

Los portales de empleo autonómicos

Si estás apuntado al paro como demandante de empleo en tu comunidad autónoma, inscríbete también en su portal de empleo:

Andalucía Servicio Andaluz de Empleo (SAE)

Empléate, el portal del Ministerio de Empleo

Si quieres tener en un mismo portal todas las ofertas de empleo autonómicas y estatales, no puedes dejar de inscribirte en y dejar tu currículum.

Es el portal del Ministerio de Empleo que cuenta con la colaboración, tanto de los portales de empleo autonómico, como de algunos de los portales privados de empleo nacionales: JobandTalent, Monster, Infoempleo, Portalento, TicJob, Universia, Trabajos.com y Hacesfalta.com, entre otros.

Los portales de empleo privados

Son muchos los portales de empleo privados que gestionan ofertas de empleo, de hecho, cada vez más, pero vamos a destacar aquellos que colaboran con el Servicio Público de Empleo y luego ya depende de ti elegir, uno o varios.

Job and Talent

Job and Talent es el portal de empleo que más se diferencia por su método a la hora de poner en contacto a las empresas con los candidatos.

Innovadores y tecnológicamente avanzados, en Job and Talent cuentan con un algoritmo que estudia tu CV y te muestra las ofertas de empleo más adecuadas para tu perfil profesional, aprovechando tu red de contactos de Facebook y LinkedIn.

Además, cuentan con una app (aplicación para móvil) que permite crear interacciones con las empresas, bien valorada por los usuarios.

Monster

Monster es uno de los portales generalistas con mayor trayectoria y presencia internacional. En Monster, podrás encontrar un buscador en el que según los criterios que introduzcas te devolverán una selección de ofertas que encajen en lo que estás buscando.Si te estás planteando ampliar el radio de búsqueda también a empleos en el extranjero, tal vez esta sea tu opción.

Infoempleo

Con una página web de fácil manejo y un buen buscador, Infoempleo tiene un registro y acceso sencillo. Lo mismo ocurre cuando introduces tu currículum.

Empresas que contratan a mucho personal, como Adecco, publican sus ofertas de empleo en este portal y muchos han conseguido entrevistas, ¿quién puede asegurar que tú no lo vas a conseguir?

Por Talento

Por Talento es una plataforma de empleo y formación para personas con discapacidad. Gestionada por FSC inserta, entidad de la Fundación ONCE, cuyo objetivo es que el tejido empresarial español cuente con personas con discapacidad, pero no con falta de potencial para encontrar empleo.

Ha gestionado ya miles de ofertas de empleo y para el registro como candidato hay que aportar la certificación de incapacidad o discapacidad.

Ticjob

Ticjob es un portal de empleo para profesionales IT y Telecos, especializado en ofertas del sector TIC. En este portal se muestran tanto ofertas de empleo, como la posibilidad de incluir tu currículum, establecer alertas, y acceder a proyectos FreeLancer, por ejemplo.

La ventaja que ofrece este portal para los profesionales cualificados en este campo, es que tienen una buena cobertura de este tipo de ofertas de empleo en España.Si no encontrabas tu sitio porque tú perfil era muy especializado en este campo, no dejes de entrar y ver si este es el que buscas.

Universia

Universia es un portal de la red de universidades y cuenta con el mecenazgo del Banco Santander. Dentro de su web cuentan con un portal de empleo para ayudar a conseguir trabajo a jóvenes universitarios dentro y fuera de España, a través de becas o puestos que exigen titulación. Cuentan con los apoyos de las cámaras de comercio. Si estás buscando tu primer empleo, quizá este sea uno de los primeros portales en lo que te tengas que inscribir, ya que cuentan con el apoyo de las cámaras de comercio.

Trabajos.com

Trabajos.com es una red de empleo internacional que cuenta con un portal de empleo en el que puedes encontrar ofertas de interés para gran número de perfiles ya que cuentan con alianzas medios de comunicación, empresas, etc. Si no la conocías, tal vez este sea el momento.

Hacesfalta.org

Hacesfalta.org es un portal de voluntariado que gestiona en su parte de empleo ofertas de trabajo para asociaciones, fundaciones, ONG, etc. Si además de un empleo, tienes una vocación social, este puede ser el portal que te lleve al trabajo que quieres.

¿Cómo elegir el mejor portal de empleo para ti?

Elegir un portal de empleo, porque sea conocido o nuestros amigos nos lo hayan recomendado, no lo convierte en la mejor opción. Hay cientos de portales de empleo así que hay que investigar y ser conscientes de cuál es nuestro perfil, saber qué buscamos y elegir el portal o los portales de empleo que mejor se adapten a nosotros.

Lo comentábamos al principio de este artículo; hemos incluido únicamente los portales públicos de empleo o aquellos privados que colaboran con ellos, pero hay un abanico muy amplio y especializado, con múltiples opciones. Además, es importante tener en cuenta que, por número de ofertas y candidatos inscritos, el portal privado más destacado es Infojobs y que la red social por excelencia para contactos profesionales es LinkedIn, cada vez más utilizada para la contratación.

Existen también otras opciones a tener en cuenta, como los metabuscadores de empleo, como pueden ser Indeed y Trovit que recopilan y clasifican ofertas de empleo propias y de otros portales.

Nuestra recomendación es que, ante la complicada situación laboral que ha provocado la crisis sanitaria, busques de la forma más activa posible, y recuerdes que, en estos momentos, además de tu formación y habilidades, la constancia y perseverancia en la búsqueda es un factor determinante.

Además, te dejamos algunos consejos para tu entrevista de trabajo, ya sea física o virtual, y cómo hacer un buen currículum en pocos pasos. ¡Ánimo y que los portales de empleo te acompañen!

Otro artículo que te va a interesar: 20 vías alternativas donde buscar empleo

20 alternativas para buscar trabajo en 2021

Loentiendo es un portal de colaboradores independientes. Toda la información tiene un carácter meramente orientativo. Confírmela siempre en los Boletines Oficiales (legislación española), Servicios de información de las Administraciones Públicas o con su asesor legal.

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Guía de los mejores Portales de Empleo en 2022

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Los portales de empleo son una una de las herramientas para encontrar ofertas trabajo de forma sencilla y eficaz. ¿Sabes cuáles son los más utilizados y los que mejor se adaptan a tus necesidades? Actualizado: 17/12/2021 Los portales de empleo son una de las herramientas para encontrar ofertas trabajo de forma sencilla y eficaz.

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Algo importante en la Búsqueda Activa de Empleo (BAE),  es la planificación y para ello nos ayuda utilizar herramientas sencillas como una agenda donde ir anotando ofertas, contactos, contraseñas de portales de empleo, etc. cualquier cosa que consideres importante, también para poder hacer un seguimiento de este proceso.

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INFORME DE VIDA LABORAL, SITUACIÓN , BASES DE COTIZACIÓN.

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INFORME DE VIDA LABORAL, SITUACIÓN , BASES DE COTIZACIÓN.

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La tarea que os pido que hagáis hoy es la siguiente:
descargar 2 documentos básicos, que nos pueden pedir en cualquier momento y están a golpe de clic:
1. El informe de vida laboral, actualmente también está disponibles informe de bases de cotizaciones y la situación actual del trabajador o trabajadora. En este caso solo el informe de vida laboral.
2. Duplicado de la demanda de empleo.

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DEMANDA DE EMPLEO, OFERTAS DE EMPLEO, FORMACIÓN.

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DEMANDA DE EMPLEO, OFERTAS DE EMPLEO, FORMACIÓN.

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Esto tendréis que descargarlos de las páginas correspondientes, el formato del documento que se descarga es un pdf, y tanto en el móvil como en el ordenador aparecerá una flechita de descargas y estarán ahí.
Una vez descargados enviar al correo

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A partir de ese momento la renovación se realizará por el procedimiento habitual.

Si dispone de usuario y contraseña Acceda a su demanda. Si tiene problemas con las claves puede enviar un correo electrónico a su oficina de empleo Busca tu oficina . Si no puede hacer la renovación por internet, acuda a su oficina exclusivamente el día señalado para la renovación de su demanda. Para cualquier otra gestión solicite cita previa

En el siguiente enlace se podrá renovar la demanda de empleo, obtener un duplicado de la misma, actualizar los datos personales y profesionales y/o realizar la inscripción como demandante de empleo, evitando de esta manera desplazarse personalmente a las oficinas de empleo.
APP Móvil

Con ella se podrá acceder a la renovación de la demanda y a otros servicios como saber la información de la próxima fecha de renovación en un "clic" y/o activar una alerta en la agenda del teléfono (Disponible en Google Play, Windows Store o App Store).
Guías para gestionar la demanda de empleo por Internet
A continuación ofrecemos unas guías para realizar los trámites de la gestión de la demanda por internet. Consulta los siguientes enlaces ó infórmate en las oficinas de empleo.

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A partir de ese momento la renovación se realizará por el procedimiento habitual. Si dispone de usuario y contraseña Acceda a su demanda. Si tiene problemas con las claves puede enviar un correo electrónico a su oficina de empleo Busca tu oficina .

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Os envío un enlace para continuar la actividad, uno de los objetivos de este programa es desarrollar la competencia digital y para ello lo mejor es familiarizarse con las aplicaciones y utilizar la tecnología en la vida cotidiana, el tema que vamos a tratar es el autoconocimiento a través de pequeñas actividades, puedes responderlo a lo largo del día, busca el momento adecuado para hacerlo. Sólo te llevará 5 minutos. Gracias por participar.

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AUTOCONOCIMIENTO I_ capacidades para el empleo.

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Microsoft Forms. CONTINUAMOS CON EL AUTOCONOCIMIETNO

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Esferas personal, familiar y social.

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Esferas académica y laboral.

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Portal ETT Oviedo - Empresas de Trabajo Temporal en Oviedo

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Listado de ETTs en España, con direcciones y contacto de todas las agencias.

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https://fundacionadecco.org/blog/diccionario-de-empleo-definicion-sencilla-de-los-principales-conceptos-en-la-busqueda-de-trabajo/

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La Matriz CAME
Una vez que hayas elaborado tu matriz DAFO, habrás generado un análisis completo que te servirá de punto de partida para establecer estrategias que te acerquen a tus objetivos.
Corregir las Debilidades.
Afrontar las Amenazas.
Mantener las Fortalezas.
Explotar las Oportunidades.

https://aulacm.com/analisis-dafo-ejemplo-plantilla/

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Selecciona aquellas relevantes para tu puesto de trabajo.
http://www.intranetqa.dpp.cl/wp-content/uploads/sites/2/2021/01/Diccionario-de-competencias.pdf

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AQUÍ ENTRARAS EN OTRA SECCIÓN DE CONTENIDOS

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AQUÍ ENTRARAS EN OTRA SECCIÓN DE CONTENIDOS

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Se podría decir que el coaching es el arte de trabajar con los demás para que ellos obtengan resultados fuera de lo común y mejoren su actuación.

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Portal de empleo de Asturias. Encuentra trabajo en Asturias usando nuestro buscador de empleo.

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Si te encuentras desempleado seguro que has pensado en visitar algún portal de empleo donde buscar un trabajo con el que volver al mercado laboral.

Los portales de empleo han evolucionado en los últimos años, y en la actualidad son imprescindibles a la hora de encontrar trabajo.

¿Que es un portal de empleo?.

Es una web especializada en poner en contacto a empresas que necesitan personal para sus plantillas y personas en situación de búsqueda de empleo activa o de una mejora laboral o salarial.

En muchas de ellos es necesario registrarse y subir nuestro curriculum, para que le muestren nuestro perfil a las empresas por las que nos hemos interesado por su oferta de empleo.

O para que nos contacten directamente las empresas si son ellas las que buscan, en el portal de empleo, un trabajador con un perfil específico.

Mejores portales de empleo en España.

Existen multitud de portales de empleo privados, de los cuales a continuación te listaremos los mejores.

Pero antes queremos hablarte de Empléate, un portal de empleo público dependiente del Ministerio de Trabajo y Economía Social. Este portal consta de miles de Ofertas de empleo público y privado. Solo debes subir tu currículum y recibirás alertas de empleo, según el trabajo que busques.

Ahora si vamos con los portales de empleo privados:

Portales de empleo generalistas.

En estos puedes inscribirte y optar a todas sus ofertas de empleo. Sin importar edas, sexo o experiencia.

Portales de empleo para jovenes y estudiantes.

Estas webs están indicadas para aquellos jóvenes que buscan su primer empleo o realizar prácticas en empresas.

Portales de Empleo para mayores de 45años

Estos portales de empleo gratuitos son los más indicados para que los desempleados mayores de 45 años, puedan encontrar trabajo.

Si eres mayor de 52 años y no encuentras trabajo, igual puede optar a alguna de las ayudas que existen y que comentamos aquí.

Portales de empleo para personas con discapacidad

Si tienes alguna discapacidad acreditada, y quieres trabajar, lo mejor que puedes hacer es buscar en estos portales específicos para personas discapacitadas.

Ahora que ya conoces estas páginas web, de ti depende apuntarte en las que más te interesen, aportar toda la información que te soliciten, apuntarte a las ofertas que te interesen y encontrar trabajo.

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Los 20 Mejores Portales de Empleo en España de 2021

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Si te encuentras desempleado seguro que has pensado en visitar algún portal de empleo donde buscar un trabajo con el que volver al mercado laboral. Los portales de empleo han evolucionado en los últimos años, y en la actualidad son imprescindibles a la hora de encontrar trabajo.

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Pasión por el cliente.
Responsabilidad y compromiso.
Innovación e invención. Buscan personas que sean capaces de simplificar los procesos.
Iniciativa.
Búsqueda del aprendizaje constante y curiosidad.
Determinación.
Obtención de resultados.

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We're a company of pioneers. It's our job to make bold bets, and we get our energy from inventing on behalf of customers. Success is measured against the possible, not the probable. For today's pioneers, that's exactly why there's no place on Earth they'd rather build than Amazon.

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Es importante prepara posibles preguntas para las entrevistas de trabajo.

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Es importante prepara posibles preguntas para las entrevistas de trabajo.

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qué contestar y cómo contestarlo.

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Si existe un momento decisivo en la carrera de cualquier profesional, es sin duda una entrevista de trabajo.

Enfrentarse al miedo y superar las dudas puede parecer una tarea titánica cuando se desconoce el contenido de la entrevista. No obstante, está demostrado que todas las entrevistas laborales presentan en mayor o menor medida las mismas preguntas.

Preguntas para romper el hielo

Lo más habitual sería que centraras toda tu preparación para la entrevista en aquellas preguntas de peso, como tu experiencia profesional o las habilidades que pueden hacerte brillar en ese puesto.

Sin embargo un estudio reciente ha arrojado luz sobre la importancia de la conversación de cortesía al inicio de una entrevista: desarrollar una afinidad con el entrevistador en esa charla trivial puede otorgarte una ventaja esencial frente al resto de candidatos.

¿Has encontrado fácilmente la oficina? ¿Conoces esta zona?

Pregunta rompehielos por excelencia, también puede ser reformulada como "¿qué tal el viaje hasta aquí?" en su vertiente más informal.

Se trata de una toma de contacto inicial en el que el entrevistador se llevará una primera impresión sobre tu manera de expresarte y tu personalidad. Recuerda que, aunque se trate de una pregunta introductoria, forma parte de la entrevista y deberás responder siempre con la mayor profesionalidad.

¿Conocías la empresa? ¿Has sido cliente nuestro?

Si has seguido nuestra serie sobre cómo preparar una entrevista sabrás que es esencial que investigues a la empresa. Es el momento de o bien explicar tus experiencias como cliente o, si no has tenido la oportunidad de serlo, comentar lo que más te llame la atención de lo que hayas averiguado.

¿Cómo supiste de esta vacante? ¿Conoces a alguien que trabaje aquí?

Una pregunta de transición que da pie a entrar en un terreno más profesional. Es también una manera de medir tu interés por la oferta: ¿has contactado a alguien de la empresa para manifestar tu interés?

En el caso de que la vacante te haya sido comunicada por un trabajador de la compañía, no dejes pasar la oportunidad de mencionarlo. Por lo general las empresas ven con muy buenos ojos a aquellos candidatos de cuya profesionalidad pueda responder alguno de sus empleados.

Las preguntas imprescindibles

El núcleo duro de cualquier entrevista de trabajo, estas 15 preguntas clásicas son esenciales para poner de manifiesto que eres el candidato perfecto para el puesto.

Si cuentas con poco tiempo para preparar la entrevista, no dudes en centrar toda tu atención en estas 15 preguntas imprescindibles.

Sin duda una pregunta abierta, dará también buena medida de lo mucho o poco que te has preparado la entrevista.

Lo que el reclutador desea averiguar es si encajarás en el equipo. Tu currículum le ha enseñado que cuentas con las habilidades y la trayectoria, pero ¿qué hay de tu personalidad? ¿Qué te convierte en una elección mejor que el resto de candidatos con tu misma experiencia?

Existen varias maneras de estructurar tu respuesta para despertar el mayor interés:

Empieza con tu puesto actual, tus años de experiencia y hacia dónde desearías orientar tu carrera

Construye una historia. Explica cómo encontraste tu amor por la profesión y cómo te formaste hasta conseguir tu excepcional experiencia. Recuerda mantener tu historia en el terreno estrictamente profesional

Inicia tu discurso hablando sobre tus habilidades y explica cómo te han ayudado a prosperar en tu carrera

¿Por qué crees que eres la persona adecuada para el puesto?

Éste será el concepto principal sobre el que pivotará el resto de la entrevista. Averigua cuál es tu ventaja competitiva para el puesto y explícala de una manera clara y atractiva.

Para ello puedes tomar la descripción del puesto y cruzar la información con la presentada en tu currículum. Hallarás tus puntos fuertes y te será mucho más fácil contextualizarlos para la empresa.

Es un error común contestar a esta pregunta con una lista interminable de adjetivos: trabajador, entusiasta, responsable...

Sin embargo es mucho más efectivo dar respuesta con hechos concretos: "soy muy responsable, cuando lideré un equipo de 15 personas conseguí...".

La cara B de la pregunta anterior, el entrevistador puede sentirse muy frustrado si contestas con el manido cliché sobre el perfeccionismo o la excesiva dedicación al trabajo.

Encuentra aquel punto flaco que sea sincero pero no demasiado dañino y explícalo de la manera más positiva posible. Hará que te veas como un candidato realmente seguro de sí mismo.

La pregunta real es ¿cómo de pronto necesitarás un nuevo reto? ¿Te quedarás con nosotros el tiempo necesario para que la inversión en tu formación nos resulte rentable o te irás a otra empresa en cuanto tengas la oportunidad?

Una respuesta segura sería redirigir el interés hacia la empresa. "En 5 años espero poder estar trabajando en Compañía S.A. y contribuyendo a su crecimiento. Estoy muy interesado en su plan de expansión en los próximos años y considero que mi contribución puede ser muy positiva".

A pesar de que pueda dar la impresión de que la pregunta va sobre ti, en realidad solo tiene que ver con ellos. Es el momento de revelarle entrevistador todo lo que sabes sobre la compañía y el puesto. Demuestra que estás profundamente alineado con los productos, servicios, cultura corporativa y misión de la empresa.

¿Cuál ha sido tu mayor logro profesional?

Si hay una pregunta en la que deberías actuar con confianza y seguridad en ti mismo, es ésta. No seas demasiado modesto en tu respuesta, el entrevistador estará esperando que le expliques con el mayor de los entusiasmos aquel caso de éxito que espera puedas replicar en su empresa.

Construye una historia que logre despertar su interés desde el principio. Puedes incluso inspirarte en "el viaje del héroe", una estructura clásica de storytelling que te ayudará a ordenar los contenidos y a presentarlos de la manera más atractiva.

¿Qué es lo que menos te gustaba de tu anterior empleo?

Se trata de una pregunta que, a pesar de que pueda parecer que invita a ahondar en la negatividad, se ha de abordar de manera positiva. Asegúrate de que tu respuesta muestra determinación y una holgada ética profesional. Y sobre todo no incurras en un discurso lleno de faltas sobre tu anterior empresa.

¿Qué es lo que más te gustaba de tu anterior empleo?

Por el contrario, un discurso demasiado entusiasta sobre tu puesto actual puede hacer que se planteen cuál es tu necesidad real para desear cambiar.

No dejes lugar para la improvisación en esta pregunta. Durante la preparación de la entrevista identifica aquellos puntos positivos de tu anterior empleo que crees que puedan repetirse en la vacante y cíñete a ellos.

¿Prefieres trabajar solo o en equipo?

Desde luego el entrevistador esperará escuchar que eres capaz de trabajar en equipo. Pero no estaría de más añadir que también trabajas bien en solitario puesto que eres una persona autónoma y con recursos propios. Añade algún ejemplo de cuando obtuviste un gran éxito trabajando codo con codo junto a tus compañeros.

¿Qué diría de ti un compañero/jefe si le preguntáramos?

Una pregunta muy popular entre reclutadores, ya que es capaz de desestabilizar hasta al entrevistado más confiado.

Al igual que en la cuestión sobre tus puntos fuertes, es recomendable evitar dar una larga lista de adjetivos favorables y, en su lugar, ofrecer algún ejemplo de reconocimiento que hayas recibido. Puedes valerte incluso de los testimonios citados en las cartas de recomendación o redes sociales profesionales.

Cualquier entrevistador sabe que no hay absolutamente ningún empleado inmune al estrés. Es humano y en ocasiones necesario para progresar, por lo que no intentes vender la idea de que el estrés no te afecta.

Nombra algunas técnicas que hayas utilizado anteriormente para superarlo y conseguir unos resultados sobresalientes: priorizar tareas, delegar, limitar el tiempo de cada tarea...
"Me doy un tiempo para intentar evaluar de dónde ha venido ese fracaso y entender cómo evitarlo en el futuro. Y me dedico a trabajar más duro, si cabe. Jamás me detengo en un fracaso más tiempo del estrictamente necesario para aprender de él. Prefiero invertir mis energías en seguir cosechando éxitos".
Curiosamente la respuesta perfecta es realmente parecida a la anterior: "Me doy una palmada rápida en el hombro y continúo trabajando duro en el proyecto. Por supuesto analizo qué me ha llevado a conseguir ese éxito y cómo puedo repetirlo, pero prefiero pasar rápido a seguir trabajando para cosechar nuevos triunfos".

Sugerir una cantidad demasiado baja puede hacer que te sientas realmente desmotivado en el puesto. Una cantidad demasiado alta, en cambio, puede cortar de raíz tus probabilidades de ser el elegido.

A no ser que tengas muy claro tu salario deseado, y que éste sea innegociable, la opción segura es devolverle la pregunta al entrevistador. Puedes preguntar cuál es el rango salarial que están barajando para el puesto. Y, una vez obtengas esa información, explicar que debido a tu formación y experiencia consideras que deberías estar en la parte superior de esa horquilla.

Preguntas sobre tus objetivos profesionales

¿Por qué quieres trabajar en esta empresa?

O, lo que es lo mismo, ¿qué sabes de nuestra empresa? Una pregunta que le servirá al reclutador para descartar a aquel candidato que se haya limitado a realizar una investigación superficial de la empresa. No dudes en ir más allá de la página "sobre nosotros" de su web, una indagación a conciencia puede otorgarte una ventaja significativa.

Recuerda también que jamás deberás centrar tus respuestas en lo que la empresa puede hacer por ti sino en lo que tú puedes hacer por la empresa.

Los candidatos que se sienten motivados únicamente por un salario o un reconocimiento raramente serán los empleados más entusiastas o productivos de un equipo.

Los reclutadores lo saben y lo que están esperando escuchar es una respuesta que esté intrínsecamente alineada con las peculiaridades del puesto. Decir lo que más que te motiva de un empleo es la creatividad cuando estás solicitando un puesto de gestión de datos puede comportar un descarte inmediato.

¿Por qué estuviste tanto tiempo en el mismo puesto o empresa?

A pesar de que el entrevistador valorará muy positivamente tu estabilidad y apuesta por una empresa en concreto, no debes dar la impresión de haberte quedado estancado. Si es tu caso, comenta que tuviste la oportunidad de asumir nuevos proyectos y responsabilidades y que el puesto evolucionó -principalmente gracias a ti- durante todos esos años.

¿Por qué quieres cambiar de trabajo?

No será ésta la oportunidad de citar todos los aspectos negativos de tu puesto actual. Recuerda que lo que desean no es saber más sobre ti sino sobre qué puedes hacer por ellos.

Enumera dos o tres razones para abandonar tu puesto actual centrándote en aspectos como la limitación para crecer o la falta de retos. Y acto seguido reafírmate en que el nuevo puesto podría satisfacer ambas necesidades.

¿Cómo encaja este puesto en tu carrera?

En otras palabras, el entrevistador desea saber si la inversión que van a hacer en tu formación les saldrá rentable a largo plazo. No existe nada más costoso para una empresa que un empleado que abandona su puesto tras unos meses. Reivindica tu compromiso con el puesto siempre que tengas oportunidad.

¿Por qué has cambiado de empleo con tanta frecuencia?

No existe hoy en día el estigma que hace unos años sufrían los profesionales que saltaban de un puesto a otro. Sin embargo, sigue resultando esencial explicar cada movimiento de una manera con la que en el entrevistador pueda simpatizar. Contratos de corta duración, traslados, progresos en la carrera y cambios estructurales de la compañía son algunas de las explicaciones más excusables.

"¡Éste, sin duda!", puedes sentirte tentado a contestar. Pero existirían muchas posibilidades de que no te creyeran. De igual modo sería perjudicial que citaras una profesión que no tuviera absolutamente nada que ver con el puesto que estás solicitando.

Es recomendable que ofrezcas una descripción de tus aspiraciones personales ( "un puesto que me presente retos estimulantes y en el que pueda lograr un impacto positivo con mis habilidades", etc.) en lugar de un título profesional concreto.

¿Tienes experiencia liderando departamentos? ¿Cómo motivarías a tu equipo?

Si te encuentras en un proceso de selección para un puesto que implique cierto liderazgo, es muy posible que se formule esta pregunta. Una posible respuesta: "Reconocería y potenciaría al máximo las habilidades individuales de cada miembro de mi equipo. Mantendría siempre una línea de comunicación abierta. Y compartiría tanto los éxitos como los fracasos".

¿Estás en otros procesos de selección?

Quizás no se trate de una de las preguntas más comunes, pero sí es una oportunidad inmejorable de demostrar que eres un profesional demandado. Los entrevistadores no dejan de ser susceptibles a la validación social, por lo que si intuyen que estás considerando otras empresas irremediablemente te adjudicarán un valor añadido.

¿Qué habilidades especiales aportas al puesto que los demás candidatos no poseen?

¿Has cruzado los datos de la descripción de la vacante con tu currículum hasta encontrar tu auténtica ventaja competitiva tal y como sugeríamos al principio? Esta es la ocasión de explicarla sin escatimar en detalles.

¿Qué te gustaría lograr que no pudiste lograr en tu último puesto?

De igual modo que en la pregunta sobre tus motivos para desear cambiar de trabajo, deberás mostrarte respetuoso con tu empleo actual. Resume brevemente alguna carencia de tu puesto sin caer en la negatividad y dirige rápidamente la atención hacia lo ilusionante del nuevo proyecto ante el que te presentas.

¿Estarías dispuesto a trabajar horas extra?

El simple hecho de que aparezca esta pregunta significa indudablemente que es un requisito indispensable para el puesto. Has de ser sincero contigo mismo y decidir si estás dispuesto a dedicar más tiempo de lo estipulado o si, por el contrario, te niegas categóricamente.

¿Estarías dispuesto a viajar con frecuencia o a cambiar de domicilio?

De nuevo, responde con la mayor sinceridad. Mentir en un apartado tan relevante lo único que comportará será que ambas partes estéis descontentas cuando la situación surja.

¿Cuándo podrías incorporarte a la empresa?

En el caso de que trabajes deberás sin duda indicar que necesitas los 15 días de rigor. Puedes añadir también que necesitas ese plazo para dejar varios proyectos cerrados y hacer la transición lo más fluida posible para tu actual empresa. Estarás dando una imagen de profesionalidad y consideración que será muy bien recibida.

Preguntas sobre personalidad

Si bien es cierto que en una entrevista laboral no existe una respuesta válida única, con las preguntas sobre personalidad el entrevistador estará esperando obtener unas contestaciones determinadas. Éstas son algunas de ellas.

¿Asumes riesgos o eres una persona cauta?
"Asumo riesgos pero siempre procedo con cautela, así que imagino que debo estar en algún lugar intermedio. Me gusta sopesar cuáles son mis probabilidades de éxito antes de asumir un riesgo. También tiendo a analizar qué puedo ganar y qué puedo perder. Puedo decir que soy un profesional audaz pero a la vez precavido." "Respiro hondo y averiguo qué hay que hacer. Y simplemente lo hago. He descubierto que mis mejores proyectos se han ideado bajo presión"

¿Qué es lo que más te molesta de tus compañeros de trabajo?
"El exceso de negatividad siempre me ha preocupado. Creo que la energía que empleas en quejarte se puede invertir en algo mucho más provechoso para todos como arreglar aquello que no funciona." "El cambio me parece esencial para progresar. Estamos en una industria que cambia a un ritmo trepidante, no podemos quedarnos atrás. Por ejemplo, cuando trabajaba para Empresa S.A. me di cuenta de que el software que utilizaban para confeccionar la newsletter estaba anticuado y era bastante rígido. Hablé con la directora del departamento y conseguí que aceptara mover todo el proceso a un gestor online, que es más barato, más dinámico y ofrece unas métricas mucho más detalladas. Fue un cambio muy positivo." "Me tomo un tiempo para evaluar la situación antes de decidir qué debo hacer. También intento aprender de los demás. Si sé de alguien que tiene experiencia con una situación similar, no dudaré en pedir consejo."

¿Qué le debes a tu jefe y qué te debe tu jefe a ti?
"Le debo a mi jefe trabajo duro, respeto y superación, ante todo. Y mi jefe me debe a mí respeto, reconocer mi duro trabajo y potenciar mis habilidades."

¿Has estado en una situación en la que la mayoría estaba en desacuerdo contigo?
"En una ocasión sucedió algo parecido. Lo que hice fue en primer lugar escuchar los motivos por los que la mayoría de mis compañeros se sentían así. Después evalué si era necesario reconsiderar mi posición. Como aún después de escuchar sus argumentos seguía pensando que la opción que proponía era la mejor para la empresa, intenté persuadirles. Al final muchos de ellos lograron ver las cosas como yo lo hacía y decidimos una solución intermedia".

¿Consideras que has tenido éxito en tu carrera?
"Considero que he tenido éxito en mi carrera porque siempre he trabajado muy duro y siempre he sido muy receptivo a cualquier reto que se me presentara. Soy muy entusiasta y eso me ha permitido trabajar en proyectos realmente interesantes. Para mí el éxito es eso."

¿Qué te motiva para ir más allá del deber?
"No considero que exista una línea que separe lo que va más allá de mi deber. Cuando trabajo en un proyecto doy siempre lo mejor de mí, siempre."

¿Qué harías si estuvieras en desacuerdo con tu jefe?
"Si creo que mis ideas pueden impactar de manera positiva al departamento compartiría mis impresiones con él o ella, siempre desde el respeto. En el pasado mis sugerencias han sido muy bien recibidas y se han implementado con éxito".

¿Y si tu jefe te pide hacer algo que no corresponde a tu puesto?
"Dependería de qué me pidiera hacer. No espero que me mande a hacer algo que no sea ético. Pero si lo que se me pide tiene el objetivo de hacer crecer un proyecto, no tendría ningún problema. Como Marketing Specialist en mi anterior empleo en una editorial acabé diseñando las portadas de los libros. Así que no me supone un gran problema superar los límites de mi título."

¿Cómo te llevabas con tu último jefe?
"Teníamos -y tenemos- una relación realmente buena. Había respeto mutuo y muchas ganas de sacar proyectos adelante. Él trabajaba desde Londres, además, por lo que confiaba en mí para liderar el departamento in situ."

¿Has tenido alguna vez un jefe que no te gustase?
"He trabajado con jefes que me han gustado más que otros, pero siempre he intentado mantener una actitud profesional y llevarme bien con todos mis compañeros". "El compañero de trabajo ideal es aquel que respeta a los que le rodean y trabaja codo con codo junto a ellos. El que sabe ofrecer una crítica constructiva y aceptarla también. Que colabora por el bien común y no trata de competir con sus compañeros de trabajo." "Considero que el jefe ideal es aquel que conoce las habilidades específicas de cada uno y las potencia al máximo. El que reta siempre a hacer un trabajo mejor y no duda en reconocer los logros de los demás. He tenido la suerte de trabajar para varias personas así y ha sido muy gratificante."

¿Cómo manejas las críticas hacia tu trabajo?
"No solo no las temo sino que las busco. Creo que el criticismo puede ser una herramienta muy valiosa. Te fuerza a evaluar tu trabajo y averiguar dónde puedes mejorar."

¿Te consideras una persona con iniciativa?
"Sin duda. No puedo evitar detectar procesos ineficientes en todos los proyectos en los que colaboro. Siempre sugiero mejoras y puedo decir que han sido un éxito. Por ejemplo, en el restaurante en el que actualmente trabajo detecté que todos los días tirábamos muchos alimentos a la basura porque el inventario era manual y muy poco ágil. Implementé un sistema online de inventario y redujimos los desechos en un 40%".
Preguntas en las que deberás aportar ejemplos

Dame un ejemplo de una gran decisión que tuviste que tomar.

El entrevistador querrá asegurarse de que tu proceso de toma de decisiones es compatible con la manera de trabajar de su empresa. Ofrece siempre un ejemplo adaptado a las peculiaridades del puesto. Si el puesto consiste en liderar un equipo explica una historia sobre cómo lograste motivar y aumentar la productividad de tu equipo. Si, por el contrario, se trata de un empleo de manejo de datos menciona una situación en la que emplaste la lógica y la compartimentación de funciones.

Explica un fracaso que hayas vivido en tu trabajo.

Con esta simple pregunta son varios temas complejos los que estarán abordando:

¿Eres capaz de tomar riesgos?

¿Te paraliza el fracaso?

¿Has logrado aprender de tus fracasos?

No temas en detallar aquel proyecto por el que apostaste y que sin embargo no funcionó. El fracaso es humano y tu capacidad para darle la vuelta, aprender de él y utilizarlo para superarte puede arrojar una luz muy favorable sobre tu candidatura.

Cuéntame una vez en la que un cliente haya estado muy descontento y qué hiciste para solucionarlo

El entrevistador no será ajeno a la existencia de aquellos clientes particularmente difíciles. Lo recomendable en este caso será dejar de culpar al cliente y poner el énfasis en tu habilidad para manejar un conflicto de manera profesional.

Explícame un gran cambio con el que hayas tenido que lidiar.

Un empleado que abraza el cambio es uno de los activos más importantes para el progreso de una compañía. Demuestra que no solo no lo ves como un obstáculo sino que, además, lo percibes como algo tan inevitable como necesario.

¿Puedes darme un ejemplo de una vez en la que fuiste persuasivo?

Ésta es una pregunta sobre liderazgo. Y, tal y como hacen los mejores líderes, deberás demostrar que diriges con poder y no simplemente con autoridad.

Describe aquella vez en la que superaste un obstáculo de manera creativa.

La palabra clave es sin duda "creativa". Lo que querrá saber el entrevistador es si eres capaz de pensar con originalidad. Ofrece un ejemplo de cómo fuiste capaz de ofrecer una solución totalmente inesperada (e igualmente exitosa).

Dame un ejemplo de una vez en la que convenciste a los demás para apoyar una de tus ideas menos populares.

Nadie tiene un particular interés por contratar a un líder solitario. Tal y como explicábamos antes, tu liderazgo deberá estar reafirmado siempre en tu capacidad para conseguir el apoyo de tus compañeros. Demuestra que el consenso y la persuasión forman parte de tu día a día profesional.

¿Alguna vez has estado en desacuerdo con tu jefe? Dame un ejemplo.

Argumentar que nunca has tenido un desencuentro con un superior es tan negativo para tus aspiraciones como explicar que lo solucionaste dando un portazo. Sé honesto, pero sobre todo céntrate en tu habilidad de debatir de una manera madura y productiva por el bien de la empresa.

¿Puedes darme ejemplos de alguna iniciativa que tomaste para reducir costes?

Nada ilustra mejor un ejemplo que una cifra. Prepárate bien los números antes de presentarte a una entrevista y menciónalos siempre que puedas.

Describe aquella vez en la que ayudaste a un miembro de tu equipo que tenía problemas.

No te quedes simplemente en la anécdota de cuando fuiste empático y un auténtico compañero. Ve más allá y detalla al máximo cómo ese gesto ayudó a la empresa en un plano más generalizado.

Dame un ejemplo de una vez en la que tuviste que improvisar.

"Espera lo inesperado", parece estar diciéndote el entrevistador. A pesar de que esta pregunta puede parecer que apela a la espontaneidad, no es en absoluto un ejercicio de improvisación. Prepárate bien la historia de cómo conseguiste enfrentarte al caos, manejar lo impensable y superar el miedo al fracaso.

¿Crees que estás sobrecalificado para el puesto?

La pregunta trampa por excelencia, no es de extrañar que coja a muchos candidatos desprevenidos. Una respuesta correcta sería: "Tanto mi formación como mi experiencia garantizan que voy a ser capaz de hacer el trabajo con éxito, en mi opinión es algo muy positivo. Estoy interesado en apostar a largo plazo por el puesto y sin duda quiero contribuir a que la empresa crezca. Es algo para lo que mi trayectoria me ha preparado."

¿Qué cambiarías si dirigieras la compañía?

Sin duda con el mayor de los respetos, pero no dudes en aportar algunas ideas de mejora de una manera constructiva. A los entrevistadores les gustan los candidatos que muestran iniciativa y que, además, han hecho los deberes a la hora de investigar a la empresa.

Utilizamos el programa X. ¿Estás familiarizado con él?
"Utilizo un programa muy similar. Tengo también amigos en la profesión que lo dominan y estoy seguro de que podrán enseñarme su funcionamiento antes de incorporarme al puesto. Tengo mucha facilidad para aprender software nuevo y estoy en varias plataformas online de aprendizaje, así que no sería un problema."
Steve Jobs, Walt Disney, Elvis Presley y Oprah son solo algunas de las personalidades más exitosas que en algún momento de su vida han sido despedidas. O, lo que es lo mismo, les pasa hasta a los mejores. Habla con honestidad sobre la experiencia y sobre todo céntrate en cómo te ha ayudado a ser un mejor profesional.

Hay motivos para el optimismo cuando esta pregunta aparece en escena. No dudes en aportar referencias de aquellos antiguos supervisores que puedan validar tus puntos fuertes y excelentes contribuciones profesionales. Si el entrevistador pide contactar con tu empresa actual, no obstante, es tu derecho demandar que procedan con discreción.

Desafortunadamente todavía existen algunas entrevistas laborales en las que se cruza la línea de lo moralmente aceptable. A continuación las encontrarás clasificadas según su grado de adecuación.

Se trata de una recopilación de preguntas que deberían hacer sonar todas tus señales de alarma e invitarte a considerar si en realidad quieres trabajar para esa empresa.

1. ¿Dónde naciste?

2. ¿Cuál es tu estado civil?

3. ¿Tienes hijos?

4. ¿Tienes una casa en propiedad?

5. ¿Perteneces a algún club o sociedad?

6. ¿Alguna vez has tenido que coger una baja laboral?

1. ¿Qué harías si un superior quisiera pasar tiempo contigo fuera de la oficina?

2. ¿Tendrías una relación sentimental con un compañero de trabajo?

3. ¿Se ponen enfermos tus hijos con frecuencia?

4. ¿Alguna vez te has declarado en bancarrota?

5. ¿Cuánto pesas?

1. ¿Perteneces a algún sindicato?

2. ¿Te gustaría formar una familia algún día?

3. ¿Cuál es tu orientación sexual?

4. ¿Qué nacionalidad tienes?

5. ¿Eres de raza...?

6. ¿Qué edad tienes?

7. ¿Qué año te licenciaste?

8. ¿Profesas alguna religión?

9. ¿Qué afiliación política tienes?

10. ¿Cuál es tu estado de salud?

11. ¿Tienes alguna discapacidad?

Preguntas para el entrevistador

No debes olvidar que una entrevista de trabajo es un proceso bidireccional. Las siguientes preguntas te ayudarán a decidir si es la oportunidad que estabas esperando.

1. ¿Cuál es el mayor reto al que deberé enfrentarme en este puesto?

2. ¿Cómo sería un día cualquiera desarrollando este puesto?

3. (En el caso de ser un puesto de nueva creación) ¿Por qué se ha creado este puesto? (Si alguien ha abandonado el empleo) ¿Por qué motivo abandonó la persona el cargo?

4. ¿Cuáles son los principales retos de este puesto?

5. ¿Cómo es el ambiente en el departamento?

6. ¿Quién sería mi supervisor directo?

7. ¿Qué resultados esperáis que obtenga en los primeros 6 meses?

8. ¿Existen posibilidades de crecer profesionalmente en la empresa?

9. ¿Qué tipo de formación recibiría?

10. ¿Cuál es el nivel de responsabilidad en el puesto?

11. ¿Qué planes tiene la empresa para los próximos 5 años? ¿Cómo encaja el departamento en ellos?

12. ¿Se suelen trabajar horas extra o queda como algo puntual?

13. ¿Qué es lo mejor de trabajar para esta empresa?

Como ya habrás podido deducir de nuestra serie sobre las entrevistas de trabajo, no existe un único camino hacia el éxito. Puede que incluso el entrevistador te sorprenda con un compendio de preguntas raras. Y que tu respuesta a esas preguntas sea lo que te consiga el puesto.

Tu auténtico cometido será vencer a los nervios, trabajar duro en el proceso, conocerte bien como profesional y presentarte con el mayor de los entusiasmos. Mucha suerte.

Pincha para descubrir todas las ofertas laborales en Turijobs.

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100 preguntas en una entrevista de trabajo | Turijobs

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Si existe un momento decisivo en la carrera de cualquier profesional, es sin duda una entrevista de trabajo. Enfrentarse al miedo y superar las dudas puede parecer una tarea titánica cuando se desconoce el contenido de la entrevista. No obstante, está demostrado que todas las entrevistas laborales presentan en mayor o menor medida las mismas preguntas.

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criterios para la selección de personal, el exceso de sobre cualificación, exigencias requeridas para el puesto, etc.

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Ofertas de empleo público del Principado de Asturias.

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Ofertas de empleo público del Principado de Asturias.

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ABIERTO EL PLAZO PARA ORDENANZA, AUXILIAR EDUCADOR, OTRAS.

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Hacer oposiciones - Gobierno del Principado de Asturias

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Competencias clave para el empleo, acceso a certificados de profesionalidad.

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Competencias clave para el empleo, acceso a certificados de profesionalidad.

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Inscripción en las oficinas de empleo o telemática.
Cursos cuatrimestrales en CEPA (centros de adultos).
Exámenes dos convocatorias anuales, septiembre u febrero, previa inscripción en SEPEPA.

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Es un conjunto de conocimientos básicos en distintas áreas que aseguran que un alumno pueda cursar con aprovechamiento el curso correspondiente a un certificado de profesionalidad de nivel 2 o nivel 3

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Acerca de las competencias clave para realizar certificados de profesionalidad

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Acerca de las competencias clave para realizar certificados de profesionalidad

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https://trabajastur.asturias.es/documents/36440/891175/Orientaciones_criterios_evaluacion_competencias_clave_202009_.pdf/bb03b5b2-7bdc-4388-f5d8-71c7670abe6b?t=1614170643318

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La asertividad es la capacidad de decir lo que uno/a siente, quiere o piensa de una manera adecuada al contexto y sin estar nervioso o enfadado ni ofender a su interlocutor. Esta capacidad puede ser definida como una habilidad social que permite a la persona comunicar su punto de vista desde un equilibrio entre un estilo agresivo y un estilo pasivo de comunicación. Es importante conocer nuestro nivel de asertividad mediante un test psicológico ya que eso nos permite buscar las herramientas necesarias para mejorar en esta habilidad en concreto.

¿Quieres saber si eres una persona asertiva? Este cuestionario está basado en el test de asertividad de Rathus. Sin embargo, hemos decidido hacer adaptaciones para que conozcas tu nivel de asertividad rápidamente y Online. Si quieres saber cómo ser más asertivo, en Psicología-Online te recomendamos hacer el siguiente test de asertividad.

Los resultados obtenidos en estos tests son orientativos, puesto que el diagnóstico debe ser realizado siempre por un psicólogo profesional.

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Test de Asertividad con resultados - ¿eres asertivo?

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La asertividad es la capacidad de decir lo que uno/a siente, quiere o piensa de una manera adecuada al contexto y sin estar nervioso o enfadado ni ofender a su interlocutor. Esta capacidad puede ser definida como una habilidad social que permite a la persona comunicar su punto de vista desde un equilibrio entre un estilo agresivo y un estilo pasivo de comunicación.

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La importancia de una buena competencia social, para tener relaciones interpersonales adecuadas que nos ayudará en la búsqueda de empleo y en el ámbito laboral.

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La comunicación asertiva es la habilidad básica para gestionar nuestras relaciones interpersonales y desenvolvernos en sociedad.

El vocablo " Asertividad" proviene del latín "assertum, assérere" que hace referencia a la acción de afirmar o actuar acertadamente.

Por lo tanto, comunicarse asertivamente implica afirmar lo que realmente queremos decir, o acertar en aquello que deseamos expresar.

Una persona que no ha desarrollo esta habilidad o la emplea de manera deficiente empezará sentirse frustrada e insatisfecha.

Está demostrado que la socialización puede ser una fuente de estrés o satisfacción, según nuestra habilidad para comunicarnos.

Comunicarse asertivamente es uno de los ejes de nuestra salud emocional, y un recurso clave en la prevención de la depresión.

Si sientes que constantemente eres manipulado, incomprendido o no tomado en cuenta ¡necesitas desarrollar tu comunicación asertiva!

¿Qué es la comunicación asertiva?

La comunicación asertiva es la capacidad de expresar opiniones, sentimientos y preferencias de manera directa, sincera y apropiada. (Lange y Jakubowski 1976).

Sin embrago, muchas personas tienen conceptos vagos o incluso ideas irracionales sobre lo que implica ser asertivo, por ejemplo:

Nunca generar conflictos.

Adherirse al punto de vista de los demás.

Adaptarse a la forma de ser de otros.

No molestar a la gente.

Siempre ganar las discusiones.

Lograr que otros nos obedezcan.

Socializar y estar siempre acompañados.

Estas ideas demuestran que juzgamos nuestro rendimiento personal muy severamente, y sólo desde una perspectiva de "éxito o fracaso".

Pero ser asertivos no significa "agradar a todo el mundo", sino simplemente expresarnos sinceramente y afrontar las consecuencias.

Es decir, la idea de que " debemos ser siempre asertivos" como sinónimo de "ser buenos con los demás" es lo menos asertivo que hay.

Otra idea errónea es la de que "la comunicación asertiva sólo aplica en situaciones conflictivas o desagradables con otras personas".

Para ser más claros, podemos decir que la comunicación asertiva es la habilidad de expresarse respetando los derechos propios y ajenos.

¿Para qué sirve la comunicación asertiva?

La falta de asertividad provoca la sensación de no estar actuando eficientemente y un extraño sentimiento de culpa o inadecuación.

En una palabra: inseguridad, es decir, la comunicación asertiva es la forma de expresión propia de la gente segura de sí misma.

La gran mayoría de personas que padecen inseguridad nunca se plantean a profundidad cómo quieren ser y expresarse realmente.

O si lo llegan a hacer, no tienen la entereza para exponer o defender su postura, dependen de que "algo" o "alguien" los apruebe.

No identifican o definen su "propia forma", y por lo tanto carecen de una sólida convicción de que su actuar es correcto o positivo.

Es decir, la comunicación asertiva es un elemento indispensable en el desarrollo de la autoestima y la confianza en uno mismo.

Comunicarnos asertivamente resulta crucial en situaciones donde tenemos que expresar nuestros verdaderos deseos, por ejemplo:

Rechazar invitaciones de amigos.

Recibir cumplidos y felicitaciones.

Reclamar o manifestar inconformidad.

Cuestionar a la autoridad.

Defender nuestros intereses.

Manifestar nuestros deseos sexuales.

Mostrar indiferencia o desagrado.

Revelar gustos y preferencias.

Opinar sobre temas polémicos.

Realizar entrevistas de trabajo.

Dirigirnos a un grupo.

Abordar o protagonizar conversaciones.

El objetivo de la comunicación asertiva es expresarse honestamente y puede aplicarse en conversaciones complejas o diálogos comunes.

Fases de la Comunicación Asertiva

Para Albert Ellis (creador de la Terapia Racional Emotiva), la idea de que "podemos ser asertivos siempre" es un pensamiento irracional.

Nadie es perfecto, los seres humanos somos falibles y como tal, estamos expuestos a un aprendizaje basado en el ensayo y el error.

Por lo tanto, aprender a comunicarnos asertivamente consta de un proceso de 4 fases, que describe de la siguiente manera:

1. Analizar mi reacción a los desafíos.

2. Reconocer mis derechos asertivos.

3. Distinguir entre conducta asertiva y no asertiva.

4. Practicar la comunicación asertiva.

Es decir, para A. Ellis la comunicación asertiva implica un proceso continuo de modificación y readaptación de nuestra conducta.

Entrenamiento de la Comunicación Asertiva

Nadie nos enseña a comunicarnos asertivamente, y cuando llega el momento de plantearnos el reto no sabemos cómo o por dónde empezar.

La guía que presentamos está basada en la Terapia Racional Emotiva de Albert Ellis, que es una de las más eficaces para este fin.

Como irás notando el esquema de entrenamiento se sustenta en las 4 fases de la comunicación asertiva que mencionamos antes.

Recomendamos abordarla en orden sucesivo, pero si crees que hay aspectos que debes trabajar más, puedes enfocarte en ellos primero.

1. Analizar mi Reacción

Todos los comunicadores expertos saben muy bien que la calve para comunicarse asertivamente comienza por evaluar nuestra forma de pensar.

Ya que nuestros pensamientos determinan en gran medida nuestro comportamiento y manera de reaccionar ante ciertos eventos.

Así que, el primer paso que recomendamos para mejorar las habilidades asertivas consiste en analizar a fondo la forma en que reaccionamos.

Análisis que no debes hacer de forma escueta, sino ejercitando al máximo tu capacidad analítica para obtener buenos resultados.

Así que, sin más vamos a ello, te plantearé una serie de situaciones en las que debes analizar a profundidad tu manera de reaccionar.

Cómo reaccionas cuando...

Tienes que presentarte inesperadamente a ti mismo o a otra persona.

Se comunican contigo sin usar palabras y no puedes entender.

Recibes un regalo o cumplido que no te gusta o no te sienta bien.

Tienes que defender un argumento u opinión ante una mayoría.

Tienes que hacer una pregunta atrevida (o responder ante ella).

Una vez que hayas identificado tu forma de reaccionar en estas situaciones, vuelve a analizarlas y pregúntate: ¿Por qué reacciono así?

Es muy importante que anotes tus razones a manera de lista, ya que más adelante nos servirán para identificar tu estilo de comunicación.

¿Qué tal tus respuestas?, ¿Te resulta fácil expresarte en situaciones así?, ¿Te gusta tu forma de reaccionar?, ¿Tienes una estrategia para enfrentarlas?...

2. Conocer mis Derechos Asertivos

La mayoría de personas con problemas para expresarse tienen un concepto distorsionado de sus derechos o los ignoran por completo.

Generalmente su actuación se ve limitada por el temor a ser muy agresivos, exigentes o a transgredir los derechos de otros.

Su falta de claridad, les hace tomar una actitud de empatía extrema, como mecanismo de defensa para evitar conflictos con los demás.

Tomar una actitud 100% empática para cada persona y situación implica que tarde o temprano otros avasallen nuestros derechos.

En ocasiones debemos ocupar nuestros propios zapatos y los de nadie más, pero es difícil si no se tiene una conciencia de autorrespeto.

En el polo opuesto tenemos a personas que, al desconocer los derechos personales, desarrollan un miedo inconsciente a mostrar debilidad.

Por lo tanto, siempre están involucrados en riñas y desacuerdos, tomando una actitud hostil o de agresividad casi permanente.

Con el fin de identificar tus creencias respecto a los derechos asertivos, te recomendamos analizar las siguientes situaciones:

A qué crees que tienes derecho cuando...

Se te acusa de un error que no cometiste.

Acudes a una entrevista para obtener empleo.

Compras un producto defectuoso o en mal estado.

Tu opinión discrepa con la mayoría.

Te piden dinero prestado y puedes, pero no quieres prestarlo.

Eres señalado por tu forma de hablar (vestir, pensar, etc.)

Una figura de autoridad comete un error que te afecta.

Tu pareja, familia o amigos toman decisiones por ti.

Si estas situaciones te generan conflicto o no tienes claro cómo actuar ante ellas, debes empezar a analizarlas bajo esta óptica.

Para facilitarnos la tarea A. Ellis describió los 4 Derechos Fundamentales de la Comunicación Asertiva que son la base del autorrespeto.

Tengo derecho a:

1. Expresar mis creencias, deseos y sentimientos.

2. Elegir cuándo y en qué ocupar mi tiempo.

3. Tomar decisiones sobre mi cuerpo.

4. Utilizar mis pertenencias, bienes y dinero libremente.

Darse a la tarea de analizar e interiorizar los derechos asertivos es un requisito para desarrollar la comunicación asertiva.

La Congruencia

Hay personas que están muy conscientes de sus reacciones y derechos personales, pero aun así no se atreven a actuar en consecuencia.

Para ellos comunicarse asertivamente es todo un acto de heroísmo, ya que la costumbre los ha encerrado en una zona de confort.

A toda acción corresponde una reacción, y una de las mayores trabas de la comunicación asertiva es el temor a la reacción de los demás.

Comunicarse asertivamente implica ser congruentes con nuestras palabras, y si no estás dispuesto a ello no puedes ser asertivo.

Piensa por un momento en una situación en la que te sea difícil ser asertivo...
¿Cómo crees que reaccionen los demás cuando empieces a comunicar lo que realmente deseas?
Así es, puede que a muchos no les venga nada bien tu nueva forma de reaccionar, sobre todo a quienes solían sacarte algún provecho.

Comunicarse asertivamente no es únicamente declarar tus derechos y expresar tus sentimientos, sino enfrentar las consecuencias de ello.

Es decir, el proceso de la comunicación no se remite únicamente a nuestra expresión verbal, ¡también comunicamos con nuestra conducta!

La comunicación no verbal: gestos, actitudes y comportamientos que preceden a nuestro discurso comunican incluso más que las palabras.

Y aquí entra en juego la congruencia como factor clave de la comunicación asertiva, debemos ser consistentes con nuestro discurso.

Para poner en práctica la congruencia primero debemos identificarla, y para ello basta con hacernos una sencilla pregunta:
¿Cómo puedo afrontar las posibles consecuencias de expresarme honestamente en la situación "X"?...
¿Qué tal tu respuesta? pues bien, cualquier otra conducta que no se corresponda a tu respuesta es tu comportamiento no congruente.

La Responsabilidad

Hacernos responsables por la forma en que nos expresamos es otra línea que divide la comunicación asertiva de aquella que no lo es.

Albert Ellis nos describe 3 Aspectos de la Responsabilidad que caracterizan a la comunicación asertiva:

1. Asumir responsabilidad por las propias acciones.

2. No asumir responsabilidad por las reacciones ajenas.

3. Interesarse por la reacción de los demás.

Una persona asertiva únicamente toma responsabilidad por las acciones que ella misma ha provocado, pero nunca por las reacciones de otros.

Por consecuencia lógica, la forma de comunicarse de otras personas o sus reacciones es responsabilidad de ellos mismos y de nadie más.

Es decir, las personas asertivas se hacen responsables de sus actos, sin que esto implique hacerse responsables de la reacción de otros.

La comunicación asertiva no se define por las reacciones de los demás ante nuestros dichos, sino por la forma en que los expresamos.

Sin embargo, el no ser responsables por la conducta de otros no significa que en ciertos casos no podamos mostrar empatía o compasión.

3. Identificar la Conducta No Asertiva

El siguiente paso para dominar la comunicación asertiva consiste en aprender a diferenciar la conducta asertiva de la conducta no asertiva.

En este sentido, existen 3 posibles formas de expresarnos que se conocen como Estilos de Comunicación: Asertivo, Pasivo y Agresivo.

Estilo Pasivo

Los comunicadores pasivos son personas que difícilmente expresan sus verdaderas intenciones, y algunos evitan hacerlo a toda costa.

Creen que no deben expresarse, no lo merecen o les da mucha vergüenza, así que le dan "mil vueltas a las cosas" y nunca "van al grano".

Como es obvio, esta manía de no expresarse abiertamente es una carga cuando llega el momento de defender sus derechos.

Ante todo, evitan situaciones conflictivas y la confrontación con otras personas, por lo que siempre buscan la manera de "estar a salvo".

Su herramienta de comunicación predilecta es lenguaje indirecto: ignorar, triangular u omitir información, el chantaje y el sarcasmo.

Esta inseguridad provoca que la gente a su alrededor no les tenga confianza, los subestime o se aproveche de ellos muy fácilmente.

Su expresión no verbal se caracteriza por una postura encorvada, movimientos lentos y predecibles, miran hacia abajo y son poco expresivos.

Estilo Agresivo

El comunicador agresivo se caracteriza principalmente por la actitud autoritaria y amenazante que predomina en sus mensajes.

Al contrario del comunicador pasivo expresa sus deseos de manera directa, pero sin tomar en cuenta los derechos de los demás.

Por supuesto, esta actitud de desconsideración hacia otros los mantiene inmersos en una dinámica de conflictos, peleas o discusiones.

Generalmente el comunicador agresivo logra conseguir lo que desea, pero la mayoría de sus resultados suelen ser muy mediocres.

Controlan a la gente mediante gritos o amenazas, y sus directivas son aceptadas con reticencia y no con una motivación genuina.

Al comunicador agresivo no le faltan "saboteadores", y con bastante frecuencia experimenta sentimientos de ira, frustración y rencor.

Tiene un carácter fuerte y explosivo, casi no piensa en las consecuencias de sus acciones y puede llegar a ser muy grosero.

Su herramienta de comunicación preferida es la intimidación, que pone en práctica amenazando o burlándose de las demás personas.

Su expresión no verbal es reconocible por una postura rígida e inclinada hacia adelante, invadiendo el espacio personal de su interlocutor.

Estilo Asertivo

El comunicador asertivo está muy consciente de sus derechos personales, y los hace valer para sí mismo y para otras personas.

No tiene miedo a decir lo que piensa, pero nunca intenta imponer sus ideas o convicciones. Se expresa abierta y libremente.

Concibe las relaciones humanas como un péndulo, que inevitablemente le devolverán el trato que él mismo haya impulsado.

Por lo tanto, prefiere alimentar sus relaciones expresándose honestamente, antes que instigar o adular para lograr sus objetivos.

Tiene un especial interés en involucrar a otros en sus logros, lo que le hace maximizar sus resultados y ser un excelente colaborador.

Constantemente experimenta sentimientos de entusiasmo y satisfacción, los cuales comparte y transmite espontáneamente.

Posee una personalidad desinhibida, sensata y empoderada, es equilibrado en sus reacciones y jamás rehúye de los desafíos.

Su recurso comunicativo es el lenguaje directo, disfruta compartiendo con otros su forma de pensar, sentimientos y deseos.

En cuanto su expresión no verbal tiene una postura relajada y serena, sus movimientos son acompasados y establece contacto visual.

Ejemplos de Comunicación Asertiva

Con el objetivo de ejemplificar la comunicación asertiva de manera más realista, analizemos un incidente de la vida cotidiana:
Un amigo del trabajo te invita a salir por la noche, pero tuviste un día difícil, estás cansado y sólo quieres llegar a casa y dormir.
Para rechazar su invitación, tu reacción "si o si" terminará por encajar en alguno de los 3 estilos de comunicación:

Agresiva: "¿No te das cuenta que estoy harto? ¡Piérdete, no quiero saber de nadie!"

Pasiva: "Pufff, la verdad es que ya tengo planes" (cuando esto no es cierto)

Asertiva: "Gracias, pero no quiero ir, estoy muerto de cansancio"

Si has analizado tus reacciones y conoces tus derechos personales no tendrás problema para mostrarte asertivo en una situación así.

Demos por hecho que rechazas la invitación asertivamente, pero ahora viene la contraparte ¿Cómo reaccionará tu amigo al rechazo?

Un rechazo asertivo "pasa la bola" al otro, de tal forma que ahora él "tiene que jugar con ella" y de la misma forma tendrá 3 opciones:

Agresiva: "Lo sabía, ¿para qué gasto mi tiempo en ti? ¡por eso siempre estás solo!"

Pasiva: "Me sabe tan mal, pensé que eras mi amigo..." (chantaje emocional)

Asertiva: "No te preocupes, te ves fatal, descansa, que podemos salir otro día"

La Batalla del Ego

En el ejemplo anterior, si tu amigo reacciona de manera asertiva no hay más que hablar, se despiden y sería el fin de la conversación.

Pero si es agresivo, debes recordar que ¡ él es responsable de sus reacciones, no tú!, y tienes derecho a ocupar tu tiempo como prefieras.

Generalmente cuando una persona se torna agresiva la técnica más útil (y sutil) es terminar la interacción señalando su conducta no asertiva.

Por ejemplo, podrías decir algo como:

"Me sorprende tu reacción, espero que no lo digas en serio"

"Creo que has perdido el control, mejor hablamos luego"

"Cuando te desubicas dices cosas que no sientes"

"¿Quieres cruzar ese límite? Piénsalo y me lo dices después"

Y acto seguido retirarte de la escena, como dijera Buda "La única forma de salir airosos de una discusión es no estando presentes".

Se trata de ahorrarse objeciones, o lo que llamamos "batalla de egos", un bucle de "dimes y diretes" que nos llevan a ninguna parte.

Al señalar su conducta agresiva y retirarnos el agresor no tiene oportunidad de réplica, lo que genera un poderoso efecto psicológico en él.

Este mecanismo tiene por objeto darle la oportunidad a la persona agresiva de "enfriar su cabeza" y acomodar mejor sus ideas o intenciones.

"¡El que se enoja pierde!", la mayoría de las veces la persona cae en cuenta de su error, algunos incluso piden disculpas después. ¡Ponlo a prueba!

La persona asertiva tiene claro que la idea de "ganar una discusión" es una ilusión, en ella todos pierden, ya sea respeto o tranquilidad.

El Chantaje Emocional

El chantaje emocional es la forma más común de comunicación no asertiva, y se caracteriza por la culpa o vergüenza que genera.

Su objetivo es manipular con argumentos "aparentemente razonables" que ocultan la verdadera actitud autoritaria de quien lo expresa.

Una especie de " camuflaje verbal" que toma distintas formas y colores, entre los tipos más tóxicos están el sarcasmo y la victimización.

En el ejemplo anterior, podemos identificarlo muy bien cuando ante la negativa, tu amigo reacciona diciéndote: "pensé que eras mi amigo..."

La mejor forma de lidiar con el chantaje emocional es "desmantelarlo", de tal forma que evidenciemos la intención oculta del mensaje.

En un caso así podríamos responder algo como:

"¿Me da la impresión de que quieres manipularme?"

"¿Éstas utilizando el cariño que te tengo para obligarme a salir?"

"¿Acaso lo estás diciendo sólo para salirte con la tuya?"

Cuando la gente escucha una respuesta así, la mayoría se torna asertiva, rectifica su posición y pide disculpas (sobre todo si hay más gente).

O bien, se sorprende y reacciona violentamente, dejando su verdadera actitud agresiva al descubierto, y en este caso ya sabes que hacer.

Al evidenciar el chantaje, será poco probable que tu interlocutor lo intente de nuevo, puesto que se dará cuenta que no funciona contigo.

Además, rayaría en el absurdo, manifestando su malicia y falta de comprensión por segunda vez, ¡pero en esta vida hay de todo!...

Si es el caso, podemos repetir la dosis o darle el mismo tratamiento que al estilo agresivo, puesto que su hostilidad será más que evidente.

La Calibración Conductual

A veces sucede que la gente se comunica de forma agresiva o pasiva, porque no puede o no sabe cómo comunicarse de otra manera.

Por lo tanto, lo hacen de manera inconsciente y automática, y en realidad no tienen alguna intención de herirnos o manipularnos.

Podrás notarlo por la forma en que reaccionan a la comunicación asertiva, algunos quedan muy apenados y otros totalmente fuera de lugar.

Como habrás notado, el 3er aspecto de la responsabilidad en la comunicación asertiva es: " Interesarse por la reacción de los demás."

Estoy seguro de que al leerlo te dio curiosidad, o al menos te dejó con algunas dudas, vale, pues aplica precisamente para estos casos.

Comunicarnos asertivamente implica no tomar responsabilidad de la reacción ajena, pero no significa que evitemos ser empáticos.

Por ejemplo, si cuando rechazas asertivamente la invitación de tu amigo, lo notas profundamente abatido o desencajado.

En este caso, puedes acercarte a él y decirle algo como: "¿Todo bien? Parece que estás muy desconcertado porque te dije que no".

Con esto estableces un lazo de empatía, demostrándole a tu interlocutor que, aunque rechazas la invitación no lo estás rechazando a él.

Calibración conductual es observar el efecto de la comunicación asertiva en los demás, y es crucial cuando se trata de amigos, familia o trabajo.

Sin embargo, debemos ser muy cautos, hay muy buenos actores que pueden darnos "gato por liebre", de ahí que le llamemos "calibración".

Practicar la Comunicación Asertiva

El viejo adagio que dice "¿cómo se aprende a nadar? ¡pues metiéndote al agua!" aplica totalmente cuando se trata de comunicación asertiva.

Nunca podrás comunicarte asertivamente si no empiezas a practicar, los cursos y ejercicios de simulación son excelentes herramientas.

Sin embargo, la comunicación asertiva se aprende con más celeridad "metiéndose al agua", en vivo y directo en situaciones reales.

Existen cientos de técnicas de comunicación asertiva, pero los mejores "hacks" son los que uno mismo "se inventa" a base de práctica.

No tengas miedo a equivocarte, como ya vimos no hay nada más "anti-asertivo" que querer ser asertivos siempre y en todo lugar.

La asertividad es un aprendizaje que requiere mucha práctica y paciencia, pero no significa que debamos obsesionarnos con ella.

El mejor síntoma de que estamos desarrollando la comunicación asertiva, es cuando surge de manera espontánea, como un reflejo.

Pero para llegar a estos niveles, debemos cometer antes muchos errores, y aprender a evaluar las situaciones con " ojo crítico".

El mismo Albert Ellis admite que el desarrollo de la comunicación asertiva es un proceso de ensayo y error ¡Equivocarte es un requisito!

Créeme, por mucha práctica que tengas, en algún momento volverás a errar, sin embrago, practicar esta habilidad vale su peso en oro.

Ahora bien, si tus habilidades asertivas son prácticamente nulas, al grado de afectar tu calidad de vida ¡no dudes en pedir ayuda profesional!

A veces no queda otra opción que la guía de un experto, sin embargo, siempre será un aprendizaje que mejorará tu vida de forma notable.

Espero que la guía sobre comunicación asertiva te haya sido útil. Ya sabes que si tienes dudas o inquietudes estamos para ayudarte. ¡Hasta la próxima!

REFERENCIAS: Ellis, A., & Grieger, R. (1990). Handbook of Rational-emotive Therapy. New York: Desclée De Brouwer. || Cotler, S., & Guerra, J. (1976). Assertion Training: Humanistic-Behavioral Guide to Self-Dignity. Champaing, III.: Research Press. || Goldstein, A. P. y otros. (1989.) Habilidades sociales y autocontrol en la adolescencia. Barcelona, Ed. Martinez Roca.

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La Comunicación Asertiva ¿Qué es y cómo desarrollarla?

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La comunicación asertiva es la habilidad básica para gestionar nuestras relaciones interpersonales y desenvolvernos en sociedad. El vocablo " Asertividad" proviene del latín "assertum, assérere" que hace referencia a la acción de afirmar o actuar acertadamente. Por lo tanto, comunicarse asertivamente implica afirmar lo que realmente queremos decir, o acertar en aquello que deseamos expresar.

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Si ya has leído sobre Metamodelo del Lenguaje, quizás te estés preguntado cómo aplicarlo correctamente. Por tal motivo, en este artículo te brindaremos ejemplos concretos de cómo "metamodelear" correctamente (como decimos en PNL).

En una primera instancia, mencionaremos brevemente cada una de las categorizaciones, y posteriormente, su caso práctico.

Una aclaración antes de continuar. Es importante, cuando utilicemos las técnicas del metamodelo, siempre estemos en rapport con nuestro interlocutor. Es decir, en la misma sintonía.

Repasando las técnicas del Metamodelo del Lenguaje

Cuando nos comunicamos, hablando con un amigo por ejemplo, en PNL decimos que pasamos de la estructura profunda a la estructur de superficie. ¿Qué quiere decir esto?

La experiencia vivida concreta, real y subjetiva (propia de la estructura profunda) es transformada cuando la exteriorizamos (estructura de superficie) a través del lenguaje.

A su vez, esa experiencia mediada por el lenguaje sufre modificaciones. Es aquí, donde intervienen las categorizaciones que mencionamos anteriormente (distorsiones, generalizaciones, omisiones).

Inevitablemente sucede este proceso. El desafío está en detectarlo y hacer preguntas (desafiar) para buscar esa información que bien se distorsionó, generalizó u omitió.

Entonces, cuando exteriorizamos una experiencia, pasamos de la estructura profunda a la estructura superficial, atravesando los 3 (tres) procesos.

Eliminamos: seleccionamos sólo parte de la información. Eliminamos el resto.

Distorsionamos: damos una versión simplificada, a nuestro criterio, de la información.

Generalizamos: universalizamos conceptos, ya que sería tedioso señalar todas y cada una de las excepciones a la regla.

Indagando correctamente con el Metamodelo del Lenguaje

Si querés obtener más información en una conversación, comprenderte más a vos mismo, o bien, entender mejor los objetivos y/o la magnitud de una propuesta de trabajo, negocio o proyecto, está técnica definitivamente te será útil.

El Metamodelo del Lenguaje ayuda a aclarar malos entendidos, a saber qué quiere decir verdaderamente la otra persona, que quizás se limita con la información que brinda.

A continuación te brindaremos una serie de casos prácticos sobre cómo indagar correctamente con el Metamodelo del Lenguaje, y puedas desarrollar comunicaciones eficaces.

Distorsiones

Nominalización

Llamamos nominalización a cuando los verbos se transforman en sustantivos. La persona en cuestión distorsiona sus intereses haciendo foco en el sustantivo, en el hecho en sí. El desafío es utilizar el verbo para ayudarla a salir de ese lugar limitante.

Generalmente son sustantivos que no se pueden ver, oír, oler, tocar o probar. Es decir, no tienen base sensorial. Cuando al hablar, usamos estas palabras, asumimos que para todas las personas significan lo mismo, pero no, hay tantos significados como personas.

Ejemplos prácticos de nominalizaciones aplicados con el Metamodelo del Lenguaje:

Ejemplo 1: "No me siento reconocido"

Desafío: averiguar qué significa "reconocimiento" para esa persona.

Intervención: ¿De qué manera?; ¿Cómo?

Intervención (más profunda): ¿Cómo, específicamente, te sentirías reconocido?; ¿Qué, específicamente, tendría que hacer yo para que te sientas reconocido?

Ejemplo 2: "Me molesta que me faltes el respeto"

Desafío: averiguar cómo es que se faltó el respeto.

Intervención: ¿Cómo es que te falte el respeto?

Intervención (más profunda): ¿De qué manera, específicamente, te sentirías respetado?

Ejemplo 3: "Necesito otro tipo de experiencia"

Desafío: averiguar qué busca "experimentar" esa persona.

Intervención: ¿Qué necesitas experimentar?; ¿Qué experiencia buscas?

Intervención (más profunda): ¿Qué, específicamente, estas buscando experimentar?

Causa -Efecto

Esta distorsión define que hay un sujeto activo (la causa) que hace algo (efecto) al sujeto pasivo (víctima). De esta manera, se le da poder a la persona, objeto o experiencia que la causa. Sin especificar cómo se produce esa relación.

Se traslada la responsabilidad de la propia experiencia y de la propia conducta a otra persona, objeto o experiencia, y se quita a sí mismo la posibilidad de hacer algo para superarlo. El desafío es desarmar esa estructura, encontrar la relación entre causa y efecto.

Ejemplos prácticos de causa - efecto aplicados con el Metamodelo del Lenguaje:

Ejemplo 1: "Me pongo nervioso cada vez que Carlos hace tal cosa"

Desafío: averiguar "cómo Carlos lo pone nervioso".

Intervención: ¿De qué manera Carlos te pone nervioso?; ¿Cómo lo hace?

Intervención (más profunda): ¿Cómo, específicamente, Carlos te pone nervioso?; ¿Qué cosa hace Carlos para que te pongas nervioso?

Ejemplo 2: "Tu tono de voz me irrita"

Desafío: averiguar como el mi tono de voz lo irrita.

Intervención: ¿De qué manera mi tono de voz te irrita?

Intervención (más profunda): ¿Qué, específicamente, de mi tono de voz te irrita?

Ejemplo 3: "Adriana me hace enojar"

Desafío: averiguar de qué manera Adriana la hace "enojar".

Intervención: ¿Cómo te hace enojar Adriana?

Intervención (más profunda): ¿Qué hace, específicamente, para que te enojes?

Lectura de mente

Esta distorsión se da cuando una persona presume saber, sin evidencia directa, lo que la otra persona está pensando, sintiendo, queriendo, necesitando, etc. Es una presuposición o inferencia.

Presumimos saber lo que el otro está pensando. A menudo es una proyección de lo que nosotros mismos sentiríamos, pensaríamos o necesitaríamos en esa situación. En ventas, por ejemplo, se da muchísimo cuando el vendedor asume en lugar de indagar.

De igual manera, esta distorsión se da a menudo cuando la relación es más cercana. "Ya sé qué te pasa. Estás molesto por tal cosa". El desafío en estos casos, está en hacer dar cuenta a la persona, que no se puede saber lo que la otra persona sabe, piensa o siente, a menos que exprese concretamente.

Ejemplos prácticos de lectura de mente aplicados con el Metamodelo del Lenguaje

Ejemplo 1: "Si me quisieras me harías caso"

Desafío: Aquí hay dos violaciones al lenguaje. Por un lado la presuposición de que no la quiere (lectura de mente) y por otro, el hecho de que por que la quiera debe hacerle caso (nominalización).

Intervención: ¿Cómo sabes que no te quiero? ¿Quién dice que si te quiero, te tengo que hacer caso?

Ejemplo 2: "Yo sé que no te interesa lo que siento, pero..."

Desafío: averiguar cómo sabe que no me interesa lo que siente

Intervención: ¿Cómo lo sabes?

Intervención (más profunda): ¿Con respecto a qué, específicamente, sabes que no me interesa lo que sentís?

Ejemplo 3: "A Marcelo no le caigo bien"

Desafío: averiguar cómo sabe que no le cae bien a Marcelo

Intervención: ¿Cómo lo sabes?

Intervención (más profunda): ¿Cómo sabes, específicamente, que no le caes bien a Marcelo?

Fuente perdida

Son juicios de valor que damos por verdades indiscutibles y que, todos la comparten. Son una costumbre popular, o simplemente una creencia en base a lo que dijo un padre, abuelo, profesor o amigo. Cuando en realidad, son falsas verdades o reglas universales.

Pueden ser válidas para un determinado contexto cultural, o un grupo con códigos particulares, pero hay otras que pueden generar confusiones, alejar mapas o ser limitantes. El desafío es preguntar quién lo dice, cuestionando la fuente o bien, cómo lo sabe, desafiando la información.

Ejemplos prácticos de fuente perdida aplicados con el Metamodelo del Lenguaje:

Ejemplo 1: "No se come con las manos"

Desafío: averiguar la fuente de información, retar la información.

Intervención: ¿Quién lo dice?

Intervención (más profunda): ¿Cómo, específicamente, sabes que no se puede comer con las manos?

Ejemplo 2: "Los políticos no se preocupan por la gente"

Desafío: averiguar la fuente de información

Intervención: ¿Cómo sabes que los políticos no se preocupan por la gente?

Intervención (más profunda): ¿Cómo sabes, específicamente, que los políticos no se preocupan por la gente?

Ejemplo 3: "Las mujeres tienen que limpiar la casa"

Desafío: averiguar de dónde obtuvo esa información, desafiarla.

Intervención: ¿Cómo lo sabes?

Intervención (más profunda): ¿Cómo sabes, específicamente, que solamente las mujeres tienen que limpiar la casa?

Generalización

La generalización es una forma de simplificar la realidad, nos permite estructurarla para hacerla más amena. De lo contrario, deberíamos pensar en todas y cada una de los detalles, excepciones y alternativas, y llevaría mucho tiempo comunicarnos.

Por otro lado, las generalizaciones en el terreno emocional, es un tanto diferente. El uso indebido puede resultar limitantes, y muchas veces nos aleja del otro.

Cuantificadores universales

En los cuantificadores universales se usa un ejemplo puntual como el representativo del universo (del todo). Es decir, en relación en una experiencia pasada puntal, tendemos a generalizar todas las experiencias.

Detectamos generalizaciones cuando las personas dicen: "siempre", "nunca", "todos", "nadie", "todo", "nada", "todo el mundo", "cada", etc. Estas palabras no admiten excepción, aluden al 100% de los casos. Por ejemplo: "Nunca hago nada bien" o "Todos los hombres son iguales". El desafío está en cuestionar y romper esa generalización, buscando la excepción o un contraejemplo.

Ejemplos prácticos de cuantificadores universales aplicados con el Metamodelo del Lenguaje:

Ejemplo 1: "Todo me sale mal"

Desafío: cuestionar esa afirmación.

Intervención: ¿Todo todo te sale mal?

Intervención (más profunda): ¿Alguna vez algo te salió bien? ¿Qué te salió bien, específicamente?

Ejemplo 2: "Nunca llega temprano"

Desafío: cuestionar y romper esa generalización

Intervención: ¿Nunca nunca llegó temprano?

Intervención (más profunda): ¿Alguna vez llegó a tiempo?

Operadores modales de posibilidad

Los operadores modales de posibilidad son frases ciertamente limitantes. Se relacionan con una incapacidad o una imposibilidad de hacer algo. Está relacionado a limitaciones de conducta.

Los operadores modales de posibilidad definen nuestra incompetencia absoluta en relación a algo, desapareciendo toda posibilidad de lograrlo remotamente. Por ejemplo: "no soy buenos para las matemáticas"; "los idiomas no son lo mío"; "tengo que estudiar"; "no puedo conseguir pareja estable". El desafío es identificar el origen del impedimento y cuestionarlo, logrando expandir la capacidad de acción y el empoderamiento personal.

Ejemplos prácticos de operadores modales de posibilidad aplicados con el Metamodelo del Lenguaje:

Ejemplo 1: "No puedo aprender idiomas"

Desafío: expandir su capacidad de acción y poner foco en su empoderamiento personal.

Intervención: ¿Qué te lo impide?

Intervención (más profunda): ¿Qué acciones, específicas puedes tomar para aprender un idioma?

Ejemplo 2: "No sirvo para esto"

Desafío: ampliar su mapa y poner foco en su empoderamiento personal.

Intervención: ¿Qué te lo impide?

Intervención (más profunda): ¿Qué acciones, específicas puedes tomar para ser mejor para eso".

Operadores modales de obligación

Los operadores modales de obligación están relacionados a creencias sobre "el deber ser" de conductas. "Debería", "no debería", "debo", "no debo", "tengo que", en las cuales no defino las consecuencias de incumplir dichas reglas.

Estas expresiones limitan también su capacidad de acción y a menudo muestran creencias o mandatos que "hay que cumplir" a costa de sufrir consecuencias. Y generalmente esas consecuencias no son tan graves y son más bien psicológicas. El desafío está en cuestionar esos patrones de conductas, tomar conciencia de lo que se está eligiendo, y hacerse cargo de ello.

Ejemplos prácticos de operadores modales de obligación aplicados con el Metamodelo del Lenguaje:

Ejemplo 1: "No puedo faltar a la reunión"

Desafío: cuestionar esa afirmación y expandir la capacidad de acción

Intervención: ¿Qué te lo impide?

Intervención (más profunda): ¿Qué pasaría si faltas a la reunión?

Ejemplo 2: "Estoy muy estresado, tengo que terminar el reporte para el miércoles"

Desafío: expandir su capacidad de acción

Intervención: ¿Qué te lo impide?

Intervención (más profunda): ¿Qué pasa si no terminas el reporte para el jueves?

Eliminación

La eliminación es un mecanismo por el cual suprimimos información, a través de determinados filtros por razones particulares y específicas de cada uno.

Estas exclusiones las hacemos a veces conscientemente, y la mayor parte de las veces, de manera inconsciente, empobreciendo nuestro modelo general del mundo y generando confusión en los demás. El desafío consiste en buscar esa información faltante para enriquecer el discurso de la persona.

Eliminación de información general

La eliminación de información general hace referencia a una enunciación solamente de un parte del hecho, suprimiendo el contexto de la información. Ejemplo: "La niña se sintió apenada".

El desafío es buscar la información que falta para darle un mayor sentido a la frase. En este caso, también es útil las palabras "específicamente" o "exactamente" con el fin de buscar el significado preciso; por ejemplo: "¿Con respecto a qué, específicamente, se sintió apenada la niña?".

Ejemplos prácticos de eliminación de información general aplicados con el Metamodelo del Lenguaje:

Ejemplo 1: "Me siento incómoda"

Desafío: averiguar el contexto de la enunciación

Intervención: ¿Con respecto a qué estás incómoda?

Intervención (más profunda): ¿Con respecto a qué, específicamente,te sentís incómoda?

Ejemplo 2: "Estoy cansado"

Desafío: buscar más información para comprender la situación.

Intervención: ¿Con respecto a qué?

Intervención (más profunda): ¿Respecto a qué, específicamente, estas cansado?

Sin especificación del sustantivo

La omisión del sustantivo se da cuando, quien habla, presupone que se sabe de qué o quiénes está refiriéndose. Muchas veces, no se sabe de quiénes se está hablando.

El desafío aquí es hacer consciente a la persona de la falta de información, y conocer los sujetos de la historia.

Ejemplos prácticos de omisión del sustantivo aplicados con el Metamodelo del Lenguaje:

Ejemplo 1: "Me tiene cansado"

Desafío: averiguar quién.

Intervención: ¿Quién te tiene cansado?

Intervención (más profunda): ¿Qué cosa, específicamente, te tiene cansado?

Ejemplo 2: "Me están persiguiendo"

Desafío: buscar más información sobre quiénes.

Intervención: ¿Quiénes te están persiguiendo?

Intervención más profunda: ¿Quiénes, específicamente, te están persiguiendo? ¿Cómo te están persiguiendo?

Sin especificación del verbo

La supresión del verbo, es el mismo caso que la omisión del sustantivo (ítem anterior). La diferencia es que la información faltante en este caso es la acción. Es decir, la persona que habla, presupone que ambos comparten el mismo significado sobre el verbo. Por ejemplo "Juan me dejó".

El desafío en este caso es preguntar a la persona por esa falta de información:¿Qué te dejó? (¿El libro? ¿El reporte? ¿Terminó la relación?); ¿Cómo te dejó? (¿Te dejó el libro roto? ¿El reporte arriba de la mesa?) ¿Dónde? ¿Cuándo? De esta manera, completamos la historia con la estructura profunda de quien habla, y comprendemos mejor lo que nos está diciendo.

Ejemplos prácticos de omisión del verbo aplicados con el Metamodelo del Lenguaje:

Ejemplo 1: "Él/Ella me engaña"

Desafío: averiguar quién, cómo.

Intervención: ¿Quién te tiene engaña? ¿Cómo te engaña?

Intervención (más profunda): ¿Cómo, específicamente, te engaña?

Ejemplo 2: "Juan me dejó"

Desafío: buscar más información sobre a qué se refiere con dejar, cómo, cuándo.

Intervención: ¿Qué te dejó? ¿Cómo te dejó? ¿Dónde te dejo? ¿Cuándo te dejó?

Intervención (más profunda): ¿Qué cosa, específicamente, te dejó Juan?

Supresión comparativa

La supresión comparativa se llega cuando nos referimos a una hecho, objeto o acción usando adjetivos comparativos, sin especificar un parámetro como punto de referencia. Es una idea peligrosa y muy limitante.

"Hice la peor presentación". "Este es el mejor producto". También, al usar adjetivos comparativos "mejor", "peor", "mayor", "menor", "caro", "barato", "lejos", "cerca".

El desafío en este ítem es reducir a otro hecho, acción u objeto específico, preguntando ¿Comparado con qué/quién? ¿Con respecto a qué? ¿Mejor o peor que quién?

Ejemplos prácticos de supresión comparativa aplicados con el Metamodelo del Lenguaje:

Ejemplo 1: "Soy un desastre"

Desafío: averiguar en relación a quién, a quiénes.

Intervención: ¿Comparado con quién?

Intervención (más profunda): Específicamente, ¿en qué sos un desastre? ¿Con quién te estás comparando? Un desastre, ¿en qué específicamente? ¿Cómo lo sabes?

Ejemplo 2: "Presenté el peor proyecto"

Desafío: indagar con respecto a quién, a quiénes

Intervención: ¿Comparado con qué otros proyectos?

Intervención (más profunda): ¿Peor que quién? ¿Peor que quienes? ¿Peor en qué específicamente? ¿Cómo lo sabes?

Conclusión

A modo de cierre, te invitamos a reflexionar sobre lo curioso que es cuando, por un lado, decimos mucho más de lo que queremos decir, con los gestos, la voz o los actos fallidos; y por otro lado, decimos mucho menos de lo que queremos decir, ya que eliminamos muchísima información.

Desde la PNL procuramos crear puentes, por esto, resulta importante saber indagar específicamente ante ausencia específica de información.

La idea al revisar las violaciones al lenguaje es poder comunicarnos de manera más prolija y completa. Esto lo logramos de dos maneras. En primer lugar, siendo más efectivo en la comunicación que emitimos. En segundo lugar, agudizando la escucha para detectar qué es lo que está faltando en la información que el otro nos da.

Cuando falta información, tendemos a completar con lo que hay dentro de nuestra cabeza, desde nuestro mapa, y terminamos cayendo en la primera violación del lenguaje: haciendo lecturas de mente.

La buena noticia es que, desde la PNL, con la herramienta del Metamodelo del Lenguaje, hacemos buenas preguntas para obtener buenas respuestas; y que además, el desafío más lindo es pulir calibrar estos indicadores durante toda la vida.

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Te invitamos a conocer los cursos de PNL que tenemos para vos! También podes visitar nuestra biblioteca de libros de PNL.

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PNL: Metamodelo del Lenguaje: Preguntas Poderosas - Accresio

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Si ya has leído sobre Metamodelo del Lenguaje, quizás te estés preguntado cómo aplicarlo correctamente. Por tal motivo, en este artículo te brindaremos ejemplos concretos de cómo "metamodelear" correctamente (como decimos en PNL). En una primera instancia, mencionaremos brevemente cada una de las categorizaciones, y posteriormente, su caso práctico.

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Echa un vistazo a este articulo, puede servir de guía en nuestra reflexión acerca de que queremos conseguir.

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Echa un vistazo a este articulo, puede servir de guía en nuestra reflexión acerca de que queremos conseguir.

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La pregunta es imprescindible, es una de las principales herramientas de las que disponemos en una sesión de Coaching, y es precisamente por su gran poder, capaz de cambiar estados de ánimo, empoderarte, sacarte de bloqueos, ver perspectivas nunca vistas, hacerte reflexionar, valorar creencias, conocer tus luces y tus sombras, descubrir lo que realmente deseas, tomar acción, etc.

Pero hay un tema... y es que generalmente a las personas no nos gusta que nos digan lo que tenemos que hacer, ni nos gustan las críticas, aunque sean constructivas, por eso el coaching es tan bien aceptado, porque no da respuestas, ni aconseja, ni enjuicia nada, todo esto nos lo dará siempre el cliente, y tiene todo el sentido, porque piensa y dime: ¿quién mejor que tú se conoce a sí mism@?

Con la pregunta conseguimos captar la atención e interés del coachee o cliente por el proceso, al sentirse escuchado y acompañado, suscitando además la confianza y sintonía entre el coach y el cliente, que inmediatamente generará reflexión y creatividad por parte del cliente, propósito principal del Coaching.
La calidad e intención de la preguntas es proporcional a la calidad de tu respuestas ante la vida
Nosotros les llamamos preguntas poderosas, y siempre están orientadas hacia el futuro, a la acción, y contienen supuestos positivos que te orientan hacia la meta y no al problema, y dentro de ellas y según su utilidad e intención las dividimos en diferentes categorías, las principales son:
Preguntas abiertas.
Este tipo de preguntas permiten al cliente tener una capacidad de respuesta mucho más amplia y con infinitas posibilidades, suelen empezar así: para qué, como qué, cuándo, qué, cómo, de qué modo, dónde, con quién etc.

Por ejemplo, no es lo mismo preguntar ¿Quieres continuar con esta relación?

Donde la pregunta te lleva casi obligatoriamente a decir sí o no (sería una pregunta cerrada), a preguntar: ¿Cómo te sientes en esta relación?, ¿Qué significa para ti esta relación? Dando lugar a muchas más alternativas y expansión en la respuesta.

En ocasiones, preguntas desafiantes o retadoras provocarán en la persona removerse y sacar todas las ganas y recursos, incluso los nunca utilizados.

En otros contextos, las preguntas pueden buscar las limitaciones o bloqueos del cliente, o todo lo contrario, buscan empoderarles y que reconozcan y encuentren sus fortalezas y habilidades, proyectarles al futuro. Quizás necesiten profundizar en sus sentimientos y escuchar los mensajes de su cuerpo (que siempre llegan a través las emociones). Para ello, hay multitud de tipos de preguntas: preguntas de toma de consciencia, preguntas de descubrimiento, preguntas de reflexión, generadoras de compromiso o acción, etc.

En esta ocasión te comparto una gran variedad de preguntas que sin duda te mostrarán caminos que te harán llegar a esa respuesta que tanto buscas y que siempre está tan, tan cerca, pero que en ocasiones no vemos, por bloqueos, miedos, creencias limitantes y situaciones que nos anulan y nos hacen olvidar que esas respuestas siempre han estado, están y estarán en nosotros y en nadie ni nada más.

Lo dividiré en dos grandes pilares de nuestra vida: el ámbito personal y el laboral. Podrás utilizar todas las preguntas para ambos aspectos de tu vida, y te dejaré un apartado extra para preguntas especialmente focalizadas en el entorno laboral.
Hazte consciente de quién eres, qué haces y a dónde vas ... ÁMBITO PERSONAL y LABORAL 1 CHEQUEO PERSONAL Y OBJETIVOS.
1*¿Cuál es tu objetivo principal en la vida?

2*¿Cuáles son los 3 valores más importantes en tu vida?

3*¿Qué puntuación darías a tu vida personal/laboral en este momento? (del 1 al 10)

4*¿Qué tendrías que cambiar o integrar? (para llegar al 10)

5*¿Cuál es el primer cambio que necesitarías empezar a hacer?

6*¿Cuál sería el primer paso?

7*¿Qué no estás dispuesto a cambiar?

8*¿Qué otras áreas de tu vida podrías mejorar?

9*¿Qué es lo que realmente quieres?

10*¿Qué ganarás tomando esa decisión?

11*¿Qué te dice tu intuición sobre ese objetivo?

12*¿En quién te quieres convertir?
Definir objetivos
13* ¿Cómo es concretamente tu objetivo?

14*¿Qué quieres lograr con ese objetivo?

15*¿Cuál sería el mínimo resultado que esperas?

16*¿Qué vas a hacer de manera diferente para lograrlo?

17*¿Cómo vas a saber que lo lograste?
Tu entorno y Relaciones (pareja, negocios)
18* ¿Cuál sería tu entorno ideal?

19* ¿Cómo te afecta el entorno actual?

20*¿Cuál es tu aportación?

21* Si cambias tu comportamiento, ¿crees que las personas que te rodean cambiarán el suyo? Si la respuesta es afirmativa, ¿cómo, de qué manera?

22*¿Qué es lo que más te gusta de tu relación?

23*¿Qué aportas a tu relación? ¿Qué más podrías aportar?

24*¿Qué te molesta de tu relación?

25*¿Qué falta en esta relación?

26*¿Qué sobra en esta relación?

27*¿Qué cambios necesitas en otros aspectos de tu vida?

28*¿Puedes llevar a cabo ese cambio por tu cuenta o necesitas a otras personas?

29*¿Quién se verá afectado por este objetivo?
2 RAZONES, ACTITUD y COMPROMISO
30* ¿Para qué haces este cambio?

31*¿Qué es lo más importante para ti de este objetivo?

32*¿Cuál sería tu resultado ideal?

33*¿Qué debe pasar para que cumplas tu objetivo?

34*¿Cómo te ves cuando consigas tu meta?

35*¿Con qué animal te identificas en este momento? ¿Por qué?

36*¿Qué decisión estás evitando?

37*¿Qué vas a seguir perdiendo si no tomas la decisión?

38*¿Qué ganarías al tomar esa decisión?

40* Del 1 al 10, ¿qué grado de compromiso tienes con tu objetivo?

41*¿Qué podrías hacer para que subiera a un 10?

42*¿Cuáles serán los 3 siguientes compromisos en los cuales te vas a focalizar?

43*¿Qué necesitas para asegurarte de que vas a mantener tus compromisos?
3 PRÓXIMOS PASOS y PROYECCIÓN A FUTURO
44*¿Cuál es tu meta principal?

45*¿Cómo te hace sentir visualizar esa meta?

46*¿Cuál sería tu siguiente paso a seguir para alcanzar tu objetivo?

47*¿Cómo te sentirás cuando lo hagas?

48*Imagina tu mes ideal, ¿cómo sería?

49*¿Cómo te ves dentro de 10 años?

50*¿Cómo imaginas el futuro ideal para esta relación o proyecto?

51*¿Qué te aportará ese futuro a nivel personal? ¿Qué tipo de persona serás?

52*¿Con quién y cómo te gustaría pasar tu jubilación?

53*¿Cómo vas a planificar los siguientes pasos? Soportes, agenda, compartirlo con otras personas, etc.

54*¿Cuál sería un buen apoyo para continuar con todos tus pasos?
4 OBSTÁCULOS, CREENCIAS LIMITANTES y ARREPENTIMIENTOS
55*¿Qué te está deteniendo?

56*¿Cuáles son tus auto saboteadores en este objetivo?

57*¿Cuáles son tus pensamientos limitantes y recurrentes?

58*¿Qué es lo que te impide ser realmente tú mismo?

59*¿Cuál es tu mayor temor al emprender esta acción?

60*¿Quién serías sin miedos, sin límites?

61*¿Cuál es tu tema tabú? ¿Por qué?

62*¿Qué estás tolerando en tu vida y qué no te gustaría tolerar más?

63*¿Qué concepto equivocado tiene la gente de acerca de ti?

64*¿Cuál es el coste que tiene en tu vida mantener esa creencia limitante?

65*¿De quién depende cambiar esa creencia?

66*¿Cómo cambiaría tu vida si realmente creyeras en ti?

67*¿Cuál sería el coste de NO dar el siguiente paso?

68*¿Cuál es el tema más recurrente en el que vuelves a caer una y otra vez?
5 RECURSOS, HABILIDADES, CONFIANZA y RESPONSABILIDAD
69*¿Qué recursos necesitas desarrollar para alcanzar tu bienestar?

70*¿Qué recursos tienes ya?

71*¿Qué resultados quieres conseguir?

72*¿Cuál sería el resultado ideal?

73*¿Con qué recursos te gustaría contar?

74*¿Qué personaje de cine serías para conseguir tu propósito?

75*¿Qué personas te podrían inspirar para alcanzar tus objetivos? ¿Por qué?

76*¿Cuál es tu principal fortaleza para sacar adelante este proyecto/idea/sueño?

77*¿Qué aporta de bueno en tu vida?

78*¿Cómo sabrás qué es lo que quieres?

79*¿Qué cualidades tienes que te ayudarán con tu compromiso?

80*¿Cuáles nuevas podrías trabajar? ¿Qué vas a hacer para ello?

81*¿Quién o qué podría ser un apoyo en tu camino?

82*¿De quién o qué depende el éxito de tu proyecto?

83*¿A qué te comprometes?

84*¿A quién o cómo vas a dar cuenta de tus avances?
6 MOTIVACIÓN, DECISIONES Y CAMBIO DE HÁBITOS
85*¿Cuál o cuáles son los motivos por los que vas a hacer esto?

86*¿En qué va a mejorar tu vida?

87*¿Cómo tomas habitualmente tus decisiones?

88*¿Con qué criterios tomarás esa decisión?

89*¿Qué otros métodos podrías utilizar para tomar tus decisiones?

90*¿Qué nuevos hábitos podrías incorporar a tu vida?

91*¿Cuál es el objetivo de esos hábitos?

92*¿Qué hábitos deberías dejar o cambiar en tu vida?

93*¿Qué te ayudaría a incorporar nuevos hábitos saludables?

94*¿Cuál es tu grado de compromiso con estos cambios, del 1 al 10? ¿Qué te ayudaría a subir la puntuación?
7 REFLEXIÓN E INTEGRACIÓN EN TU SER
95*¿De qué cosas estás agradecido a la vida?

96*¿Qué cosas podrías mejorar en tu vida a partir de ahora?

97*¿Qué necesitas para hacerlo? ¿Cuándo vas a empezar?

98*¿Cuál es el lugar o tiempo más adecuado para que tengas tus reflexiones?

99*¿Qué es para ti lo correcto?

100*¿Cuáles son los pilares más importantes en tu vida?

101*¿Qué has aprendido en todo este tiempo, y cómo lo estás aplicando?

102*¿Cuál fue tu comportamiento en otra situación similar y dónde tuviste éxito?

103*¿Qué oportunidades tienes ahora para seguir mejorando?

104*¿Cómo crees que ven tu recorrido personas allegadas a ti? Por ejemplo: parejas, familiares, amigos...

105*¿Cuál sería tu estado ideal como persona?

106*¿Qué grado de desarrollo personal y emocional tienes en este momento? (del 1 al 10) ¿Cómo podrías mejorarlo?
8 TU CUERPO HABLA. EMOCIONES y SALUD
107*¿Qué te dice tu cuerpo? ¿Cuáles son sus mensajes? Respecto a tu estado actual

108*¿Cuánto o en qué medida escuchas a tu cuerpo?

109*¿Qué hay detrás de ese enfado, tristeza, frustración?

110*¿Qué puedes cambiar o hacer para cambiar ese estado?

111*¿Cuál es el tipo de emoción que más sientes?

112*¿Cuál es el resultado de tener esa emoción y de tu comportamiento en tu vida?

113*¿Cuál es el grado de satisfacción con tu salud ? Del 1 al 10.

114*¿Cómo podrías mejorarla?

115*¿Qué otros ámbitos de tu vida son afectados por tu salud?

116*¿Qué hábitos saludables podrías comenzar a integrar inmediatamente?

117*¿Para qué lo vas a hacer?

118*¿Qué grado de compromiso tienes? ¿Qué necesitas para subir ese compromiso?
9 CONCLUSIONES y CELEBRACIONES
119*¿De quién o de qué dependen los resultados de tu vida?

120*¿De qué eres consciente ahora?

121*¿Qué grado de responsabilidad tienes en el control de tu vida?

123*¿Qué te llevas al hacerte nuevas preguntas en tu vida?

124*¿Qué necesitas para mejorar tus resultados?

125*¿Qué es lo verdaderamente importante para ti en tu vida en este momento?

126*¿Cuáles son tus verdaderos valores y fortalezas?

127*¿En cuáles necesitarías trabajar más?

128*¿Qué has aprendido en este último año?

129*¿Cuándo y cómo vas a empezar?

130*¿Cuál fue el momento en tu vida donde tuviste el resultado más importante y trascendente? ¿Qué hiciste? ¿Qué pasó?

131*¿Qué aprendiste de esa situación?

132* Cuando cumplas tus objetivos, ¿cómo lo vas a celebrar?

133*¿Qué premio te vas a dar?

134*¿Cómo te gustaría que te recordaran cuando ya no estés aquí?
EXTRA (PROFESIONAL)
135* ¿Cuál sería tu trabajo/negocio/proyecto ideal? Descríbelo.

136*¿Qué similitudes o diferencias hay con tu actual puesto o desempeño?

137*¿Con qué personaje de cine te identificas en tu trabajo?

138*¿Qué opina tu jefe/socio de tu manera de actuar?

139* ¿Qué es para ti el éxito?

140*¿Cuál es tu modelo a seguir? ¿Por qué?

141* ¿Qué es lo que te apasiona?

142*¿Cuáles son tus principales fortalezas y habilidades?

143*¿Qué actividades haces en tu día a día que te ayudan a lograr tus objetivos?

144*¿Qué te hace falta para estar motivado en tu jornada laboral?

145*¿Qué crees que haría en tu lugar la persona a la que más admiras?

146*¿Qué te impide avanzar hacia tus metas?

147*¿Qué podría mejorar más tus resultados?

148*¿Cual es tu nivel de satisfacción con tu trabajo o gestión? Del 1 al 10.

149*¿Cuál es tu principal aportación al equipo?

150*¿Cómo piensas que te recordarán en el trabajo? ¿Por qué?

Espero que estas preguntas te hayan puesto en el camino de esa respuesta que solo tú tienes, y que sin duda es la mejor y más certera.

El coach tiene la pregunta, pero tuya es siempre la respuesta. Este es el tándem perfecto, esa simbiosis de confianza y complicidad entre coach y cliente, que provoca que se abran infinitas reflexiones y posibilidades.

Nosotros solo somos compañeros y testigos de todos vuestros avances y aprendizajes. Lo que más me gusta y me apasiona del coaching es que aprendo ayudando, porque todos somos maestros y alumnos.

Pedro Serrano

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150 preguntas poderosas para ayudarte a encontrar la respuesta que estás buscando

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150 preguntas poderosas para ayudarte a encontrar la respuesta que estás buscandoLa pregunta es imprescindible, es una de las principales herramientas de las que disponemos en una sesión de Coaching, y es precisamente por su gran poder, capaz de cambiar estados de ánimo, empoderarte, sacarte de bloqueos, ver perspectivas nunca vistas, hacerte reflexionar, valorar creencias,

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Supongamos que esta noche mientras duerme le sucede un milagro y este problema se resuelve. ¿Cómo se daría cuenta? ¿Cómo sabría que el milagro ha sucedido? ¿Qué habría diferente? ¿Cómo se darían cuenta las personas en torno a usted?“.

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Supongamos que esta noche mientras duerme le sucede un milagro y este problema se resuelve. ¿Cómo se daría cuenta? ¿Cómo sabría que el milagro ha sucedido? ¿Qué habría diferente? ¿Cómo se darían cuenta las personas en torno a usted?“.

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La pregunta del milagro es una invitación para que las personas puedan pasar de un pensamiento y relato saturado del problema a imaginar cómo sería su vida cuando esta situación se encuentre resuelta: es, en definitiva, un salto de fe.

Pero su ejercicio no es sencillo para las personas. Requiere la colaboración del terapeuta para crear las condiciones necesarias y las personas se encuentren listas para empezar a imaginar un futuro a la medida de sus necesidades y sueños. Algunas personas necesitan más tiempo y asistencia que otras para responder a la pregunta, de manera que estas 6 consideraciones pueden resultar útiles si nos estamos iniciando o queremos mejorar este modo particular de estar en el lenguaje.

1. Hablar pausada y amablemente: Con un tono de voz suave que pueda ofrecerle a las personas tranquilidad y confianza para pasar del problema a la solución.

2. Marca el inicio del proceso de construir soluciones: Introduciendo la pregunta del milagro como una pregunta extraña e inusual pero tremendamente útil para la terapia, el proceso puede ser más claro.

3. Hacer pausas: Para poder darle tiempo a la persona en comprender la pregunta y poder diseñar su respuesta desde su propia experiencia y oportunidades.

4. Usar preguntas dirigidas al futuro: Ya que la pregunta busca una proyección hacia el futuro, a través de una imagen concreta, usa estas preguntas: "¿Qué sería diferente?" "¿Cuáles serían las primeras señales del milagro?" "¿Qué cambiaría?" "¿Qué estaría mejor?"

5. Enfatizar esta frase: "Un milagro ha sucedido y el problema que te trajo aquí ha desaparecido, está resuelto...". Porque de esta manera iniciamos la transición hacia una conversación libre del problema.

6. Nuevamente: ¿qué sería diferente?: Cuando las personas, tras empezar a narrar lo que sucedería ante un milagro vuelven nuevamente a hablar y enfocarse en el problema, gentilmente podemos trasladar nuevamente su atención sobre lo que sería diferente en sus vida si el milagro ocurriese o ese problema estuviese resuelto, a través de la pregunta: "¿Y qué sería diferente?"

La pregunta del milagro es un movimiento de apertura hacia la construcción de soluciones y las conversaciones libre del problema. Cuando las personas inicialmente dan una respuesta que no se ajusta a las condiciones de un futuro perfecto o unos objetivos bien formados, la pregunta del milagro puede invitar a las personas a compartir su visión de una vida más satisfactoria, con descripciones que reflejan finalmente las características de unos objetivos bien formados.
Jorge Ayala es el autor del reconocido blog El Terapeuta Estupido, un espacio donde encontraras artículos y publicaciones para descargar de la terapia breve basada en las soluciones.
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6 consideraciones para desarrollar la pregunta del milagro - Psyciencia

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La pregunta del milagro es una invitación para que las personas puedan pasar de un pensamiento y relato saturado del problema a imaginar cómo sería su vida cuando esta situación se encuentre resuelta: es, en definitiva, un salto de fe. Pero su ejercicio no es sencillo para las personas.

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A veces lo importante es saber hacer la pregunta que nos dará la solución.

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A veces lo importante es saber hacer la pregunta que nos dará la solución.

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¿PARA QUÉ?

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Pablo López. Coach internacional certificadao por ICC y Coordinador segmento emprendedores Hoy quiero compartir con vosotros uno de los aprendizajes más sensacionales que he tenido con el Coaching. Aunque solemos decir, en contra de lo que dicen muchas escuelas de Coaching, que no hay preguntas “p…

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Este artículo te hará pensar que está influyendo en ello y que puedes hacer para cambiarlo.

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¡Pero qué mala suerte tengo! Si has dicho esta frase en más de una ocasión, (o demasiado en los últimos tiempos) quizás no sean los tréboles de cuatro hojas o las herraduras los que puedan cambiar tu situación, sino tus hábitos y cómo te manejas en la vida.

Si después de esforzarte -al máximo para poder lograr algo que quieres- fracasas, si parece que estás caminando siempre con una nube negra sobre tu cabeza o si no puedes avanzar casillas en el juego de la vida. ¿Es mala suerte?

Dentro de la psicología se ve a la suerte y a las personas de una forma un tanto distinta. Así, mas que de mala suerte o de karma, se habla de una dimensión de la personalidad: el "locus de control" ¿A qué alude esta dimensión? Básicamente tiene que ver con la manera en la que vemos la vida.

Existen dos sub-dimensiones dentro del "locus de control". El " locus de control" interno permite que nos demos cuenta de que existen resultados sobre los que tenemos una gran parte de responsabilidad, tanto sea en el éxito como en el fracaso. Tiene mucho que ver con la manera en la que trabajamos, nos esforzamos, somos disciplinados, confiamos en nuestras capacidades y tenemos una buena autoestima.

Y por el otro lado existe el "locus de control" externo. Éste tiene que ver con el grado de influencia que le atribuimos a los acontecimientos o elementos que no podemos controlar sobre los resultados que obtenemos. Aquí es donde entra en juego la suerte como elemento estrella que no podemos controlar. Es una especie de baúl en el que puede caber todo lo que queramos, o mejor dicho, todo lo que queramos que quepa.

Tengamos como tengamos nuestras dos dimensiones de "locus de control", debemos reconocer que no existe ningún resultado -con cierta trascendencia- que dependa exclusivamente de nosotros o que lo haga, por el contrario, de causas externas. Así, por mucho que hoy se haya puesto enfermo el panadero, si hoy no tenemos pan sobre la mesa en porque no hemos encontrado la motivación suficiente para acercarnos a otra panadería. Por otro lado, tampoco podemos negar que si el panadero hubiera estado sano hoy tendríamos pan sobre la mesa.

Podría decirse entonces que la "mala suerte" es una "costumbre atributiva", en parte cierta pero también en parte cómoda. Nos sirve para evadir la responsabilidad o para tapar el hecho de no haber invertido el suficiente esfuerzo o de no haber desarrollado la suficiente habilidad.

Hay que recordar que "la mala suerte atrae más mala suerte". Como hemos dicho antes es una justificación que puede acomodarnos ante la vida y al mismo tiempo cargarnos de frustración. Así, sin querer podemos llegar a desarrollar una enorme indefensión ante lo que nos ocurre. Si lo que sucede no depende de mí, ¿Para qué hacer algo? Ya pasará cuando tenga que pasar.

Así, se suele decir que la mala suerte acostumbra a vivir en aquellas personas que piensan que la solución a todos los problemas la trae el propio paso del tiempo.

Aunque te he estado hablando todo el rato de mala suerte, lo que he dicho vale igual para la buena suerte. Curiosamente, las personas que no creen demasiado en la suerte, buena o mala, atraen a la buena. ¿Por qué? Porque se mueven, porque buscan soluciones, porque en una lotería son quienes apuestan más fuerte y compran más participaciones.

Curiosamente, otras personas que atraen a al buena fortuna son las optimistas. ¿Por qué? Por la profecía autocumplida.

¿Y qué eso? Imaginemos que tenemos que mantener un diálogo con una persona que pensamos que es un tanto "mal educada". Probablemente en la conversación utilizaremos unas maneras más toscas y haremos que la otra persona también las utilice. Así, se verá reforzada nuestra idea una y otra vez: tosco tú, tosco él. Con esto quiero decir que muchas veces, siendo positivos o negativos hacemos que las cosas pasen de una u otra forma y evolucionen de una u otra forma.

Aunque quizá no os hayáis dado cuenta, ya os he presentado a dos de los tres mejores amigos de la buena fortuna:

-Pensar que la suerte no existe antes de afrontar una tarea.

-Afrontar esta tarea o situación con optimismo.

¿Y el tercero? La memoria selectiva. Ya que ves el mundo con unas gafas. ¿Por qué no elegir las que te ayuden más? Sí, he dicho las que te ayuden más y no las que reflejen mejor la realidad. Con gafas me refiero a tu memoria selectiva: esa que hace que cuando estás triste te acuerdes de todo lo triste y que cuando estás alegre te acuerdes de todo lo alegre. Pues bien, los estados de ánimo no tienen por qué elegir aquello que aparece subrayado en tus recuerdos. Tú también puedes elegir en qué lugar de la memoria pones tu atención.

Así, si recuerdas todas aquellas veces en las que te has esforzado y has conseguido un resultado será más fácil que desarrolles una solución afortunada: ya sea porque las soluciones se parecen o porque entiendes que la solución está en ti y dedicas más esfuerzo para alcanzarla.

Si te alías con estos tres amigos, te aseguro que ganarás en fortuna. Una fortuna que no se refiere a la lotería sino a que te toquen las pequeñas cosas del día a día. Sí, esas que construyen la verdadera felicidad.

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¡Pero qué mala suerte tengo! Si has dicho esta frase en más de una ocasión, (o demasiado en los últimos tiempos) quizás no sean los tréboles de cuatro hojas o las herraduras los que puedan cambiar tu situación, sino tus hábitos y cómo te manejas en la vida.

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Esta es una presentación interactiva con un ejercicio de PNL

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Esta es una presentación interactiva con un ejercicio de PNL

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sala de programación

VAMOS A COMENZAR

CAMBIO

PROCESO

escribe el problema o situación que está condicionando tu vida en este momento y que quieres aprender a manejar

ESTAS RELAJADOESTÁS CÓMODONADA DE TU ALREDEDOR TE DISTRAEESTAS CENTRADO EN TU PROPÓSITO AQUÍ Y AHORA

HEMOS RECIBIDO TU MENSAJE .VAMOS A DARTE UNAS INSTRUCCIONES SENCILLAS PARA COMENZAR

INSPIRAEXPIRAREPITE ESTO SIN FORZARCADA VEZ TE IRÁS SINTIENDO MÁS RELAJADO

ESTA IMAGEN PUEDE AYUDARTE A CENTRAR TU ATENCIÓN

CUANDO ESTES LISTO PULSA EL RELOJ DE ARENA Y COMENZARÁ LA EXPERIENCIA

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BOUTONS

Vignette rouge et zone de texte à placer sur toutes les diapos où le chrono sera visible.

Vignette rouge à placer sur la diapo où démarre le chrono.

Vignette rouge à placer éventuellement sur la diapo où doit redémarrer le chrono.

Vignette rouge à placer éventuellement sur la diapo pour mettre le chrono à 00.

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Vignette rouge à placer éventuellement sur la diapo pour mettre en pause le chrono.

Vignette rouge à placer éventuellement sur la diapo pour arrêter le chrono.

Vignettes rouges et zones de texte à placer éventuellement sur la diapo pour ajouter un malus ou un bonus en secondes.

DIRÍGETE A LA PUERTA DE TU LABORATORIO MENTAL

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ABIERTO

ES UN ESPACIO CONFORTABLE Y SEGURO DONDE TE ENCUENTRAS EN PAZ, RELAJADO Y CONECTADO CONTIGO MISMOES TU REFUGIO

TOMATE UN VASO DE AGUA FRESCA Y CRISTALINA

DISFRUTA DE ESTA SENSACIÓN TAN PLACENTERA

ESTA ES TU PANTALLA MENTAL DONDE VISUALIZAR COMO TE QUIERES SENTIR, QUE QUIERES HACER

VISUALIZATE EN TU NUEVA REALIDAD

RECRÉATE EN ESTE MOMENTOEXPERIMÉNTALOVÍVELOQUE SEA UNA IMAGEN CON RIQUEZA DE DETALLES

Escribe lo que has experimentado en esta visualización

¿ha cambiado mi manera de pensar?

Escribe lo que has experimentado en esta visualización

¿ha cambiado mi manera de sentir, mis emociones?

Escribe lo que has experimentado en esta visualización

¿ha cambiado mi manera de actuar, he hecho algo diferente?

Escribe lo que has experimentado

he pensado que es posible el cambio y una oportunidad de mejorar, de florecer, ...

he dejado marchar todos los miedos y aquello que no me dejaba avanzar

he utilizado herramientas buscando el equilibrio y lo he logrado

he encontrado la armonía y paz conmigo mismo.

es necesario persistir para llegar a la cima

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asciende lentamente

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puedes hacer este ejercicio para encontrar tu propósito de vida

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sala de programación VAMOS A COMENZAR CAMBIO PROCESO escribe el problema o situación que está condicionando tu vida en este momento y que quieres aprender a manejar ESTAS RELAJADOESTÁS CÓMODONADA DE TU ALREDEDOR TE DISTRAEESTAS CENTRADO EN TU PROPÓSITO AQUÍ Y AHORA HEMOS RECIBIDO TU MENSAJE .VAMOS A DARTE UNAS

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Antiguo centro de Servicios Sociales, aquí estaremos los lunes y martes de 9:00 a 14:00 h.

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Estrategias habituales en el Coaching

Este podría ser un resumen, muy simplificado, de las recomendaciones que un Coach podría hacer a la persona a quien asesora o acompaña.  Puede servirte para entender un poco mejor en qué consiste su trabajo.

·         Márcate objetivos. Para hacer algo, lo primero es pensar que se quiere hacer. Ante todo, nada suele ser tan fácil como parece. Hay que valorar seriamente las posibilidades reales de llevarlo a cabo y los objetivos deben ser realistas. Por ejemplo, al realizar un proyecto, si se trata de ámbito profesional.

·         Reflexiona y analiza. Las opiniones cambian. Hay que escuchar otros los puntos de vista.

·         Establece fechas límite para alcanzar tus objetivos.  No se trata de una fecha estricta. Si pasado ese tiempo no se ha conseguido el objetivo, pero se ha avanzado lo suficiente, será una buena noticia. En el Coaching se establecen fechas limite para que los objetivos sean de carácter temporal y esa cuenta atrás de lugar, a su vez, a la valoración de resultados.

·         Busca tu motivación.  Realmente este es uno de los puntos clave en el Coaching. Una vez se han marcado las metas, lo que hay que hacer es continuar, y la actitud es fundamental.

·         Aprende. Puede que se consiga el objetivo, pero sino, de los errores también se aprende. El Coaching es actitud, hay que buscar algo bueno de cada acción y de cada resultado. Se puede aprender y volver a intentarlo o plantearse otra serie de preguntas para entender que parte del proceso ha fallado.
https://loentiendo.com/coaching-empleo/

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CONTRUYENDO TU FUTURO: El objetivo de este punto era la reflexión para identificar el punto de partida de cada persona en el proceso de búsqueda de empleo, y definir de manera consciente, objetivos deseados y un proceso óptimo para alcanzarlos.

ÁREA DE DESARROLLO TÉCNICO: Otro de los aspectos importantes era aportar los recursos técnicos (por ejemplo: el conocimiento de portales, como sacar el máximo partido a las redes sociales y profesionales…) y abordar la manera de potenciar el CV, la entrevista y la carta de presentación.

ÁREA DE DESARROLLO EMOCIONAL: Los participantes tomaban conciencia sobre la importancia del factor emocional en la empleabilidad y se trabajaba el autoconocimiento y la automotivación.

ÁREA DE DESARROLLO COMPETENCIAL: Se abordaba cuál era su perfil competencial y cuáles eran las más competencias demandadas por las empresas en ese momento y las competencias que se requerían en los puestos a los que quería optar cada persona, para definir un plan de desarrollo personal de competencias.

https://www.blogdecoaching.es/el-proceso-de-coaching-como-herramienta-para-la-busqueda-de-empleo

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Herramientas para la búsqueda de empleo a través del coaching.

Lo primero es determinar tu objetivo, qué tipo de trabajo quieres encontrar y qué características debería tener ese trabajo. Cierto es que la situación actual y las circunstancias no permiten lujos, pero es preciso partir de una base mínima de aceptación para empezar a buscar.
Mercedes Poyato es Consultora de Selección de Personal, Orientadora Laboral y autora del Blog Orientación Laboral y RRHHhttps://orientacion-laboral.infojobs.ne

“El coaching profesional es un proceso de acompañamiento reflexivo y creativo con clientes que les inspira a maximizar su potencial personal y profesional.”