# data[].attributes.headline
Ảnh hưởng của tập quán, thói quen tiêu dùng đến KDQT

# data[].attributes.subject
Ảnh hưởng của tập quán, thói quen tiêu dùng đến KDQT

# data[].attributes.body
Giải thích: Thói quen, tập quán của người tiêu dùng mang đặc điểm riêng của từng vùng, từng châu lục, từng dân tộc và chịu ảnh hưởng của các yếu tố văn hoá, lịch sử, tôn giáo. Tập quán, thói quen tiêu dùng có ảnh hưởng rất lớn đến nhu cầu, lựa chọn hàng hóa. Mặc dù hàng hoá có chất lượng tốt nhưng nếu không được người tiêu dùng ưa chuộng thì cũng khó được họ chấp nhận. Vì vậy, nếu nắm bắt được thói quen, tập quán của người tiêu dùng để điều chỉnh thay đổi sản phẩm, doanh nghiệp có điều kiện mở rộng khối lượng cầu một cách nhanh chóng.

Ví dụ:

Trung Quốc là quê hương của sản phẩm trà, ngành trồng trà cũng như thói quen uống trà đã có từ rất lâu đời. Để phát triển tại thị trường Trung Quốc, thay vì tập trung vào doanh số bán hàng và chỉ đưa ra những sản phẩm đã thành công ở thị trường Mỹ như cà phê thông thường, Starbuck đã nghiên cứu và phát triển thêm hương vị mới như vị trà xanh (sử dụng nguyên liệu địa phương) để hợp khẩu vị với người dân Trung. Thậm chí để phục vụ cho người uống trà địa phương, trong danh sách đồ uống của họ còn có 2 loại trà khác nhau: Trà Trung Quốc và trà ngoại lai. Kèm theo đó là các loại bánh anh ăn nhẹ như bánh khoai lang. Starbuck thậm chí còn sản xuất bánh của Trung Quốc, chẳng hạn như bánh trung thu có in logo của riêng họ

# data[].attributes.headline
Yếu tố: Môi trường văn hóa ảnh hưởng tới mở rộng thị trường kinh doanh

# data[].attributes.subject
Yếu tố: Môi trường văn hóa ảnh hưởng tới mở rộng thị trường kinh doanh

# data[].attributes.body
Giải thích:
Hiểu biết nền văn hóa của các nước trước khi quyết định đầu tư vào giúp các DN dễ dàng hòa nhập dễ tiếp cận người tiêu dùng, tăng khả năng cạnh tranh và chiếm lĩnh thị trường

- Bất kì một doanh nghiệp nào khi đưa một sản phẩm đến thị trường nước ngoài thì yếu tố đầu tiên phải xem xét là sản phẩm đó có phù hợp với nhu cầu, sở thích, thị hiếu, tập quán hay nói một cách khác hơn chính là là văn hóa. Nếu không phù hợp sản phẩm đó sẽ bị người tiêu dùng tẩy chay hoặc không có nhu cầu.

-   Nghiên cứu văn hóa của các nước không kỹ hoặc không chú trọng nghiên cứu văn hóa các quốc gia sẽ làm cho các DN dễ bị tẩy chay, dẫn đến thất bại.

Ví dụ:

-        Người Nhật và Hàn không thích bị chụp lén, nên Apple đã điểu chỉnh để các điện thoại iphone bán ở thị trường này camera không thể tắt âm khi chụp, để tránh bị chụp lén

-        Đạo hồi là tôn giáo lớn thứ 2 thế giới với hơn 1 tỷ người theo khoảng 15% dân số thế giới, đây là thị trường tiềm năng nếu các doanh nghiệp khai thác tốt. Người đạo Hồi không ăn thịt heo và các sản phẩm từ thịt heo vì họ cho rằng nó là vật ô uế, thay vào đó họ ăn thịt bò nên các doanh nghiệp thực phẩm phải nghiên cứu kỹ để sản phẩm của mình không có thịt heo trong thành phần và tập trung vào các sản phẩm chế biến từ thịt bò khi cung cấp cho thị trường này.

-        Ở Trung Quốc, “đội mũ xanh” phát ăm giống chữ “cắm sừng”, thậm chí việc tặng mũ cũng bị xem là cấm kỵ. Bởi theo nghi thức tang lễ của người Trung Quốc, mọi người sẽ mặc áo trắng và đội mũ chóp nhọn, nên tặng mũ là biểu thị cho điềm xui xẻo. Vì vậy các doanh nghiệp nên xem xét kỹ trước khi quyết định xuất khẩu mũ, đặc biệt là mũ xanh tới thị trường Trung Quốc.

-        Vào năm 1952 khi Wacoal tổ chức buổi trình diễn thời trang đầu tiên về đồ lót nữ ở Nhật thì công ty đã phải thuê các vũ công quầy bar làm người mẵu vì các người mẵu chuyên nghiệp từ chối việc xuất hiện trước công chúng trong bộ đồ lót mỏng của công ty. Và để phù hợp với lễ nghi phong kiến của Nhật Bản, Wacoal đã cấm tất cả giới mày râu, kể cả chủ tịch của công ty, đến xem buổi trình diễn.

-        McDonald đối với sản phẩm Hamburger của mình khi bán Ấn Độ thì sản phẩm này có đặc điểm là chứa 2 miếng thịt cừu thay cho 2 miếng bò vì hầu hết người ấn độ theo ấn độ giáo xem bò là vật linh thiêng, không bao giờ ăn bò.

-        Từ năm 1998 khi KFC bắt đầu xuất hiện tại thị trường Việt Nam, KFC chịu lỗ trong suốt 7 năm để tạo ra một thói quen một văn hóa tiêu dùng mới cho người Việt, đặc biệt là giới trẻ. Ở nước ngoài fast food là mua mang về, song người Việt Nam lúc đó chưa quen với cách kinh doanh này, do đó fast food Việt Nam vẫn mang tính chất nhà hàng nhưng được phục vụ nhanh. Kích thước của Hambeger cũng thay đổi, trở nên nhỏ hơn thích hợp với người Việt.

# data[].attributes.body
Giải thích: Lề thói và tập tục: Những cách cư xử đựợc hình thành từ nhiều thế hệ trước tạo nên những chuẩn mực đạo đức khác nhau giữa các dân tộc và nó sẽ chi phối cách nhận thức, hành vi của con người. Vì thế mà việc kinh doanh quốc tế ít nhiều bị ảnh hưởng bởi Lề thói và tập tục.
Ví dụ: Disneyland là một trong những niềm tự hào của người dân Mỹ, sự thành công tại California - Mỹ và Tokyo - Nhật Bản càng khẳng định thêm uy tín và vị thế cạnh tranh của Disney. Nhưng nó lại thất bại trên chiến trường Châu Âu. Do người Mỹ không hiểu được thói quen dùng điểm tâm sáng trịnh trọng của người Châu Âu thay vì đại khái như người Mỹ, nên không bố trí đủ chổ ngồi ở khu nhà hàng của Disney. Thêm vào là sự du nhập văn hóa vật chất của Mỹ vào một nên văn hóa được xem là nhã nhặn và lịch sự, khiến cho các cuộc biểu tình của người dân Pháp bằng cách dùng máy cày chắn các lối vào Disney. Hơn thế nữa, sự mẫu thuẫn của người quản trị Mỹ và người dân Pháp. Cuối cùng là Disney thât bại và thua lỗ 2 tỷ USD năm 1994.

# data[].attributes.headline
Ảnh hưởng: Tôn giáo đến kinh doanh quốc tế

# data[].attributes.subject
Ảnh hưởng: Tôn giáo đến kinh doanh quốc tế

# data[].attributes.body
Giải thích:  Mỗi đất nước sẽ có những tôn giáo đặc trưng và quy định trong tôn giáo sẽ ảnh hưởng đến thói quen trong cuộc sống của mỗi người. Hiểu về đặc điểm của mỗi tôn giáo tại các đất nước sẽ giúp kinh doanh tại nước đó ổn định và hạn chế rủi ro hơn.

Ví dụ:

-          Đối với những nước có tỉ lệ tôn giáo theo đạo hồi cao như Ấn độ, Ả Rập, Indonesia thì lượng thịt heo xuất nhập khẩu sẽ bị hạn chế so với những quốc gia theo tôn giáo khác

-          Các nước theo đạo Phật như TQ. VN  sẽ có tháng ăn chay ( tháng 07 âm) thì lượng tiêu thụ các sản phẩm chay tại thời điểm này sẽ cao hơn những thời điểm khác trong năm

# data[].attributes.headline
Đặc trưng của mỗi quốc gia ảnh hưởng đến sản phẩm, chiến lược kinh doanh

# data[].attributes.subject
Đặc trưng của mỗi quốc gia ảnh hưởng đến sản phẩm, chiến lược kinh doanh

# data[].attributes.body
Giải thích:
Để mở rộng được mô hình kinh doanh ra nhiều quốc gia trên thế giới, bên cạnh việc xây dựng giá trị cốt lõi chung, các công ty còn nắm rõ đặc trưng văn hóa ở mỗi quốc gia để xây dựng sản phẩm cũng như một chiến lược kinh doanh phù hợp cho từng quốc gia, khu vực.
Ví dụ:
o  Starbuck tại Việt Nam ngoài các thức uống tiêu chuẩn của họ, ở thị trường Việt Nam có các loại thức uống theo ‘season’ để tiếp cận gần gũi hơn khách hàng Việt Nam.

o  Pizza 4P’s với Pizza Bún Đậu gây thiện cảm cho khách hàng Việt Nam.

o  Uber rất thành công với mô hình gọi xe công nghê dành cho xe hơi trên thế giới, nhưng ở thị trường Việt Nam Uber không thành công hơn Grab – khi Grab khai thác vào thị trường xe máy, nơi mà đa số người dân VN sử dụng hằng ngày.

# data[].attributes.body
Giải thích:
Tôn giáo có ảnh hưởng lớn đến đời sống, niềm tin, giá trị và thái độ, cách ứng xử của con người.

Tôn giáo còn ảnh hưởng đến chính trị và môi trường kinh doanh. Do đó, đến kinh doanh tại đâu thì phải nghiên cứu, hiểu những tôn giáo phổ biến tại nơi đó, làm việc với các đối tác cũng phải tìm hiểu xem họ theo tôn giáo nào, thì sẽ tránh được những rủi ro trong đàm phán.

Ví dụ: Mc donald đã hi sinh logo màu đỏ của mình thành logo màu xanh da trời để chiều lòng người Do Thái, vì quốc kỳ của Israel màu xanh, và quan trọng là, màu đỏ không giống màu máu.

Trong tất cả các cửa hàng của McDonalds ở Israel đều không có sản phẩm từ sữa. Đồ ăn được chế biến theo nguyên tắc của người Do Thái. Hơn nữa, các cửa hàng này không mở cửa vào ngày thứ bảy và những ngày lễ vì trong những ngày này, những người theo đạo Do Thái không đến cửa hàng ăn.

# data[].attributes.headline
ẢNH HƯỞNG CỦA TRUYỀN THỐNG LỊCH SỬ ĐẾN HOẠT ĐỘNG ĐÀM PHÁN KINH DOANH QUỐC TẾ

# data[].attributes.subject
ẢNH HƯỞNG CỦA TRUYỀN THỐNG LỊCH SỬ ĐẾN HOẠT ĐỘNG ĐÀM PHÁN KINH DOANH QUỐC TẾ

# data[].attributes.body
Sự chấp nhận hợp tác bị ảnh hưởng bởi các tiêu chuẩn thái độ và giá trị ở đàm phán
Giải thích:
- Văn hóa của một quốc gia là một yếu tố có tính kế thừa từ lâu đời gắn liền với nên kinh tế và chế độ. Tuy văn hóa đã được thay đổi nhiều qua các thế hệ nhưng vẫn còn lưu lại rất nhiều giá trị tồn tại sâu sắc và đậm đà bản sắc. Đặc biệt người dân còn bị ảnh hưởng nhiều bởi các niềm tin và quan điểm sống (ví dụ: Nho giáo tại TQ và Thần Đạo tại Nhật Bản,…). Đặc biệt đối với những quốc gia Châu Á có truyền thống lịch sử, người tiêu dùng và các doanh nghiệp lại bị ảnh hưởng cực kỳ nặng nề bởi những thói quen và phân tầng giai cấp.
Cho ví dụ
- Trung Quốc: Ở Trung Quốc một mặt của danh thiếp in chữ tiếng Trung với những kí tự đơn giản màu vàng, vì màu vàng là màu đặc trưng cho triển vọng và sự hứa hẹn; và tiếng Trung là một thứ tiếng rất khó viết, vì vậy, tấm danh thiếp phải được kiểm tra vô cùng cẩn thận trước khi trao. Đôi khi chỉ cần một nét chấm đã làm thay đổi hoàn toàn nghĩa của từ. Danh thiếp phải có chức danh của bạn. Nếu như công ty của bạn đã lâu đời hoặc có quy mô tầm cỡ quốc gia thì bạn cũng nên dành một vị trí trang trọng cho tên công ty mình. Khi trao danh thiếp, đưa cả hai tay, và nhớ là không viết gì trên danh thiếp của ai đó, trừ khi được chính họ gợi ý
- Nhật Bản: Còn Người Nhật rất coi trọng tấm danh thiếp nên họ đầu tư rất lớn vào chất lượng giấy in và mẫu mã của danh thiếp. Đối với người Nhật, cách bạn “cư xử” với tấm danh thiếp cũng là cách bạn đối xử với chủ nhân của nó. Vì thế, hãy thật thận trọng khi nhận danh thiếp của đối tác Nhật. Khi trao danh thiếp của bạn cho họ, hãy đảm bảo rằng danh thiếp của bạn phải bao gồm cả chức danh, vị trí trong công ty. Giơ hai tay khi nhận danh thiếp nhưng khi trao danh thiếp chỉ cần một tay. Trong cuộc họp, đặt bưu thiếp trên bàn trước mặt bạn. Khi cuộc họp kết thúc, có thể kẹp bưu thiếp của bạn vào trong cặp giấy đựng tài liệu phát cho mọi người

# data[].attributes.headline
ẢNH HƯỞNG CỦA NGÔN NGỮ ĐỐI VỚI KINH DOANH QUỐC TẾ

# data[].attributes.subject
ẢNH HƯỞNG CỦA NGÔN NGỮ ĐỐI VỚI KINH DOANH QUỐC TẾ

# data[].attributes.body
Giải thích: Để thâm nhập vào thị trường của một quốc gia chúng ta phải tìm hiểu về văn hóa ngôn ngữ của họ. Văn hóa của một quốc gia gắn bó với tư tưởng, tâm linh và chi phối hành vi sinh hoạt và đặc biệt là trong giao tiếp thì ngôn ngữ đóng vai trò cực trì quan trọng. Ngôn ngữ và giao tiếp như là chìa khóa để thích nghi với văn hóa nước sở tại để thành công trong giao lưu kinh doanh quốc tế

Ví dụ:

-Nếu làm ăn với các doanh nghiệp tại Nhật Bản, họ sẽ cảm thấy thích thú với danh thiếp bằng tiếng Nhật, hơn nữa đối tác có thể nói được tiếng Nhật thì họ sẽ rất thích vì thể hiện sự quan tâm đến văn hóa nước họ.

-Hãng xe Chevrolet đã sản xuất ra loại xe gọn nhẹ “Nova” nhưng không tiêu thụ được tại Nam Mỹ do “Nova” tại đây có nghĩa là “nó không chạy được”.