# data[].attributes.body
12 + 1 KỸ THUẬT CHỐT SALES

1. Nguyên tắc A – B – C trong phần Nỗ lực chốt đơn có nghĩa là luôn phải chốt đơn ( Always be closing)

2. 03 lý do mà người bán hàng thường “lo sợ”, và do đó họ có thể không dám thực hiện việc chốt đơn:

+) Nỗi sợ hãi đối mặt với lời từ chối của khách hàng.

+) Không có kỹ năng để thực hiện việc chốt đơn.

+) Kiến thức không đủ, không hiểu biết về ngành nghề mình đang làm thì không tự tin để chốt đơn.

+) Để vượt qua từng “nỗi sợ” đó ta cần

-      Chuẩn bị và xây dựng bài thuyết trình thật tốt.

-      Học thêm một vài kỹ năng chốt đơn mạnh mẽ.

-      Học quan sát và giao tiếp thông qua ngôn ngữ hình thể.

3. Trong quá trình nỗ lực thực hiện chốt đơn, bạn cần lưu ý đến

+) Việc thể hiện thái độ  đúng đắn.

+) Tập trung vào kết quả hoặc có được cam kết của khách hàng về việc họ sử dụng sản phẩm, dịch vụ.

4. Hãy nhớ lại một lần nào đó bạn đã mua hàng từ một ai đó. Trong lần ấy, người bán hàng cho bạn đã “chốt” bạn bằng cách nào? Thử nhớ lại trải nghiệm thú vị đó nhé!

Lần mua hàng gần đây của tôi đó là việc tôi quyết định mua khóa học ALPS, người bán hàng cho tôi trước đó đã có quen biết với tôi và cũng đã giới thiệu cho tôi biết về SE trước đó 4 tháng. Nhưng thời điểm đó tôi đang tham gia khóa học khác nên tôi từ chối. Sau khi mãn khóa học tôi liên lạc lại với người này và cô ấy giới thiệu cho tôi các khóa học , hướng dẫn khóa học phù hợp với tôi, nêu các giá trị nhận được từ các khóa học và đã chốt được tôi mua hàng. Thực chất lúc này tôi là khách hàng chắc chắn chốt nên việc chốt sales của cô ấy rất dễ dàng.

# data[].attributes.attachment_link.title
BT Ngày 13-Các kĩ thuật chốt Sales- NGUYỄN THỊ HẢI HÀ

# data[].attributes.attachment_link.title
PHẠM THỊ THU KHUYÊN-3-ALPS6B-Bài tập cho HV Ngày 13-Các kĩ thuật chốt Sales-

# data[].attributes.headline
NGÀY HỌC TẬP SỐ 13:12 + 1 KĨ THUẬT CHỐT SALE!!!

# data[].attributes.subject
NGÀY HỌC TẬP SỐ 13:12 + 1 KĨ THUẬT CHỐT SALE!!!

# data[].attributes.attachment_link.title
VŨ THỊ THẮM- Ngày 13-Các kĩ thuật chốt Sales

# data[].attributes.headline
NGÀY HỌC TẬP SỐ 13: KĨ THUẬT CHỐT SALE-12 + 1 

# data[].attributes.subject
NGÀY HỌC TẬP SỐ 13: KĨ THUẬT CHỐT SALE-12 + 1 

# data[].attributes.attachment_link.title
MINH THỦY- Ngày 13-Các kĩ thuật chốt Sales

# data[].attributes.attachment_link.title
3-ALPS6B-Bài tập cho HV Ngày 12-Thuyết trình sản phẩm - Gọi điện -PHẠM THỊ THU KHUYÊN

# data[].attributes.body
BÀI TẬP HỌC VIÊN NGÀY HỌC TẬP SỐ 12

THUYẾT TRÌNH SẢN PHẨM

Hướng dẫn: Bạn hãy đánh trực tiếp câu trả lời của bạn cho mỗi câu hỏi dưới đây và lưu lại thành file có tên: ALPS06B-Nhiệm vụ Ngày 12-Họ tên bạn

NHIỆM VỤ 1. TÌM HIỂU TỔNG QUÁT VỀ F – A – B CỦA SẢN PHẨM

Để hiểu rõ về sản phẩm mà mình muốn bán, bạn cần hiểu rõ được F – A – B của nó!

·         F – Features  – Là đặc trưng/Tính năng của sản phẩm – Trả lời câu hỏi: Sản phẩm đó có những đặc điểm nào? Có tính năng gì?

·         A – Advantages – Lợi thế của sản phẩm so với những sản phẩm khác trên thị trường – Trả lời câu hỏi: Sảm phẩm đó có điểm nào ưu thế hơn, tạo ra sự độc đáo, khác biệt hơn so với các sản phẩm khác trên thị trường?

·         B – Benefits – Lợi ích của sản phẩm – Trả lời câu hỏi: sản phẩm này mang lại những LỢI ÍCH gì cho khách hàng? Nó giúp khách hàng giải quyết được vấn đề gì? Khách hàng được đáp ứng những nhu cầu nào khi sử dụng sản phẩm đó?

è Bài tập ví dụ: Điện thoại Samsung Galaxy Note 10 có các tính năng như được mô tả trong hình dưới đây (Hình A). Từ các tính năng đó, hãy trả lời xem nó tạo ra Lợi thế gì (A) so với các sản phẩm khác và mang lại Lợi ích gì (B) cho khách hàng khi họ sử dụng nó?

| TÍNH NĂNG CỦA SẢN PHẨM | TÌM LỢI THẾ VÀ LỢI ÍCH CỦA SẢN PHẨM
|  | Lợi thế (A)? -       Dung lượng lớn 256 GB -       Dễ sử dụng, gọn đẹp. -       Đa dạng trong việc bảo mật.( nhận diện khuôn mặt, máy quét vân tay)
| Lợi ích (B)? -       Giá cả phải chăng, vừa túi tiền với đa số người tiêu dùng. -       Tính bảo mật cao.

NHIỆM VỤ 2. TÌM HIỂU F – A – B CỦA SẢN PHẨM Chương trình ALPS

1. Thực hành tìm F – A – B của Chương trình ALPS

Đọc kĩ file Giá trị của Chương trình ALPS và điền F – A – B của Combo đó vào bảng sau:

| Tính năng (F – Features) | 1.    Công cụ STM 2.    Chương trình 15 ngày 3.    Giao tiếp với một tư duy và mục tiêu đúng đắn là “ bán hàng” 4.    Hệ thống khởi động bán hàng nhanh (ROAM) 5.    Hệ thống huấn luyện
| Lợi thế (A – Advantages) | 1.    Hệ sinh thái tập trung hổ trợ 2.    Hệ thống học tập online ALPS 3.    Tập trung vào ứng dụng 4.    Có thể chuyển giao riêng cho sự nghiệp và kinh doanh của bạn
| Lợi ích (B – Benefits) | 1.    Trở thành người giao tiếp tốt hơn và bán hàng tốt hơn. 2.    Hệ thống tự huấn luyện 3.    Hệ thống bán hàng để tăng hiệu suất 4.    Hệ thống để tuyển dụng nếu bạn là leader.

NHIỆM VỤ 3. TÌM HIỂU F – A – B CỦA SE nói chung.

ĐẶC TÍNH – LỢI THẾ - LỢI ÍCH CỦA SE

| FAB |   | Ghi chú
| F Các tính năng độc đáo, dễ dàng, để mọi người nhớ khi nhắc đến | SE: Là dự án giáo dục khởi nghiệp.  Tầm nhìn: Hệ thống trường thành nhân  vào năm 2030 Giá trị cốt lõi: Nâng tầm trí tuệ - gia tăng giá trị  - phụng sự xã hội. 3 nền tảng gốc rễ vững chắc: Đạo Đức - Trí Tuệ - Nghị Lực Sứ mệnh Kiến tạo nên một xã hội học tập thấm đẫm tình yêu thương.Vui vẻ - Bình an - Hạnh phúc SE: 1.     Kiến tạo cộng đồng GVHP-Thịnh vượng   2.    Kiến tạo một cộng đồng doanh nghiệp Thịnh Vượng và Bình An  3.    Kiến tạo một cộng đồng nhà lãnh đạo trẻ SIX - T (Tâm, Tầm, Tài, Trí, Tiền, Thiện)  4.    Kiến tạo hệ thống thói quen để phát triển giá trị sống theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh  5.   Kiến tạo cộng đồng chăm sóc sức khỏe Thân - Tâm - Trí thuận tự nhiên (theo quy luật vũ trụ)  6.   Kiến tạo cộng đồng gia đình hạnh phúc 7.   Kiến tạo cộng đồng nhà đào tạo khai sáng 8.   Kiến tạo cộng đồng Tài Chính Tâm An | Sáng cái não, rộng cái tim, ấm cái bụng
| A Lợi thế | -SE -  “Trường đại học cuộc đời” thông qua chuỗi  zoom sáng lên tới 3000 người: Từ 4h30p đế 6h mỗi ngày,  liên tục, liên tục rèn luyện chuỗi thói quen hạnh phúc thịnh vượng bình an với sự tham gia của nhiều chuyên gia lớn trong nước và quốc tế  - Zoom tối( các khóa học): Quy trình bán hàng chuẩn quốc tế được thiết kế, đóng gói chi tiết, toàn diện và không đâu có đươc - Cơ cấu tổ chức Siêu tinh – gọn -  nhẹ: Với các ban bao gồm đội ngũ chuyên gia, cố vân trong nhiều lĩnh vực có tầm ảnh hưởng, có sư mệnh trao đi rộng lượng, đến đây vì tình yêu thương, sẵn sàng phụng sự;  là các nhà lãnh đạo tâm sáng, là người lãnh đạo không chức danh - Sản phẩm của SE( ví dụ các khóa học): chất lượng, được tuyển lựa kỹ lưỡng. Giá trị lớn hơn giá cả  -           | (Rất nhiều người chủ doanh nghiệp vào đây đã chứng thực điều đó, nhiều người thành công vào đây thấy họ đã bỏ ra rất nhiều tiền mới học được) Bất kể với doanh nghiệp nào cũng có thể ứng dụng (Cô Shack Liên, Thầy Trần Việt Quân(Giáo dục 3 gốc), Cô Trần Khánh Ngọc (Dạy học tích cực), Thầy Khiêm Nguyễn (Master coach NLP Power)….
| B Lợi ích Bạn sẽ nhận được gì khi tham gia SE. | -SE: với việc tham gia chuỗi zoom sáng giúp bạn nâng tầm trí tuệ, thay đổi tư duy -Sau khi kích hoạt ID thành viên, bạn có 4 vai trò: 1.  Người tiêu dung thông minh-> sử dụng các sản phẩm chất lượng của SE với giá cực ưu đãi, chất lượng cao + (sp STM: giúp khám phá hình mẫu của mình và định hình hình mẫu của đối phương giúp giao tiếp thành công: Giúp mình hiểu mình, hiểu người, trăm trận trăm thắng). + Combo: GVHP với  Quy trình 12 bước giao tiếp hiệu quả, bí mật dạy và học hạnh phúc, thấu hiểu yêu thương + Combo thịnh vượng bình an, doanh nhân thinh vượng: dành cho các chủ doanh nghiệp, người mong muốn được sở hữu công cụ, kỹ năng tư duy khởi nghiệp thịnh vượng; Nhận về một quy trình hệ thống rõ ràng, cụ thể để đạt được mục tiêu của mình. + Sản phẩm dành cho sinh viên( 6T) Mỗi thành viên trở thành công dân toàn cầu Trí tuệ - nghị lực. ....... 2. Bạn đã trở thành 1 chủ doanh nghiệp nhỏ, tự vận hành doanh nghiệp của mình, kinh doanh các sản phẩm có tại SE-> trở thành nhà lãnh đạo không chức danh 3. Bạn là chuyên gia trong lĩnh vực của mình: SE là nơi bạn trao giá trị, cống hiến và cho đi-> nhà lãnh đạo tâm sáng 4. Bạn là nhà sản xuất có sp chất lượng: 8 hệ sinh thái hiện tại và tầm nhìn không giới hanj hệ sinh thái SE là cộng đông lớn để bạn đưa sp tới người tiêu dùng-> trở thành đối tác của SE -           | Dù bạn là ai, khi tham gia SE, bạn luôn: +Được gặp gỡ, kết nối với cộng đồng vô cùng lớn để có thể tạo ra cơ hội cho cá nhân; kết nối với những người giỏi và nổi tiếng trên khắp thế giới.
+Chủ doanh nghiệp: bạn có kỹ năng: Quản lý được nhân sự; Nhân sự được đào tạo mà không cần mất thời gian đào tạo, họ sẽ cống hiến từ trái tim mình +Giáo viên: Có quy trình sắp xếp bài giảng được tôt hơn, hấp dẫn và thu hút học sinh.

Coaching đệ nhị thân bạn của mình và điền kết quả vào form https://docs.google.com/forms/u/1/d/e/1FAIpQLScF2rcUrkdKM3Ga2qlL98JdUN9HveBz48o7zayKPCg8S7NEGA/viewform

CHÚC CÁC BẠN THỰC HÀNH VUI VẺ VÀ HIỆU QUẢ!!!

# data[].attributes.attachment_link.title
Trung Hiếu - Bài tập cho HV Ngày 12-Thuyết trình sản phẩm - Gọi điện

# data[].attributes.body
BÀI TẬP HỌC VIÊN NGÀY HỌC TẬP SỐ 12

THUYẾT TRÌNH SẢN PHẨM

Hướng dẫn: Bạn hãy đánh trực tiếp câu trả lời của bạn cho mỗi câu hỏi dưới đây và lưu lại thành file có tên: ALPS06B-Nhiệm vụ Ngày 12-Trần thị Nga

NHIỆM VỤ 1. TÌM HIỂU TỔNG QUÁT VỀ F – A – B CỦA SẢN PHẨM

Để hiểu rõ về sản phẩm mà mình muốn bán, bạn cần hiểu rõ được F – A – B của nó!

·      F – Features  – Là đặc trưng/Tính năng của sản phẩm – Trả lời câu hỏi: Sản phẩm đó có những đặc điểm nào? Có tính năng gì

·      ?

Điện thoại thông minh,có bút Stylus,có màn hình OLED,nhận diện khuôn mặt,máy quét Vân tay

·      A – Advantages – Lợi thế của sản phẩm so với những sản phẩm khác trên thị trường – Trả lời câu hỏi: Sảm phẩm đó có điểm nào ưu thế hơn, tạo ra sự độc đáo, khác biệt hơn so với các sản phẩm khác trên thị trường?

Lợi thế (A)?hệ điều hành Android dễ sử dụng cho mọi đối tượng .- màn hình 6.3 inch to rõ nét dễ nhìn dễ sử dụng.-thiết kế tinh tế sang trọng

·

·      B – Benefits – Lợi ích của sản phẩm – Trả lời câu hỏi: sản phẩm này mang lại những LỢI ÍCH gì cho khách hàng? Nó giúp khách hàng giải quyết được vấn đề gì? Khách hàng được đáp ứng những nhu cầu nào khi sử dụng sản phẩm đó?

Lợi ích (B)?- nhận diện khuôn mặt máy quét vân tay có tính bảo mật cao.- có bút stylus có màn hình oled tiện ích khi sử dụng công cụ văn phòng dung lượng lưutrữ lớn.-Dung lượng pin lớn.

·

è Bài tập ví dụ: Điện thoại Samsung Galaxy Note 10 có các tính năng như được mô tả trong hình dưới đây (Hình A). Từ các tính năng đó, hãy trả lời xem nó tạo ra Lợi thế gì (A) so với các sản phẩm khác và mang lại Lợi ích gì (B) cho khách hàng khi họ sử dụng nó?

TÍNH NĂNG CỦA SẢN PHẨM | TÌM LỢI THẾ VÀ LỢI ÍCH CỦA SẢN PHẨM
| Lợi thế (A)?
Lợi ích (B)?

NHIỆM VỤ 2. TÌM HIỂU F – A – B CỦA SẢN PHẨM Chương trình ALPS

1. Thực hành tìm F – A – B của Chương trình ALPS

Đọc kĩ file Giá trị của Chương trình ALPS và điền F – A – B của Combo đó vào bảng sau:

Tính năng(F – Features) | 1-Công cụ STM2-Chương trình 15 ngày 3-Giao tiếp với một tư duy và mục tiêu đúng đắn là “Bán Hàng “4-Hệ thống khởi động bán hàng nhanh (ROAM)5-Hệ thống huấn luyện
Lợi thế(A – Advantages) | 1-Hệ sinh thái tập trung hỗ trợ 2-Hệ thống học tập online ALPS3-Tập trung vào ứng dụng 4-Có thể chuyển giao riêng cho sự nghiệp và kinh doanh của bạn
Lợi ích(B – Benefits) | 1-Trở thành người giao tiếp tốt hơn và bán hàng tốt hơn 2-Hệ thống tự huấn luyện 3-Hệ thống bán hàng để tăng hiệu suất 4-Hệ thống để tuyển dụng nếu bạn là leader

NHIỆM VỤ 3. TÌM HIỂU F – A – B CỦA SE nói chung.

Tính năng

(F – Features)

- Đào Tạo khởi nghiệp giáo dục cho đối tượng từ trẻ mầm non đến người cao tuổi

- cho đi rộng lượng đón nhận cừ khôi.

- hình thành 7 thói quen thịnh vượng và bình an:

1, Nâng tầm trí tuệ.

2 ,gia tăng giá trị 3, phụng sự xã hội 4 suy nghĩ tích cực 5, quản trị cảm xúc

6, hành động chính trực

7 ,xác lập và bám sát mục tiêu.

-Đào tạo học sinh ,sinh viên thành những nhà lãnh đạo giỏi trong tương lai.

Lợi thế

(A – Advantages)

- Khóa học mang lại nhiều giá trị giá trị nhận được nhiều hơn so với số tiền mua khoá học

hệ thống học tập online, ứng dụng cao.

- Có một cộng đồng S.E cùng chung mục tiêu học tập phát triển bản thân giúp

thay đổi nền giáo dục hạnh phúc nơi có những thành viên tâm huyết nhiệt tình chia sẻ Các vấn đề trong cuộc sống.

Lợi ích

(B – Benefits)

- hiểu mình hiểu người I để có thể giao tiếp tốt hơn trong cuộc sống và các mối quan hệ.

thay đổi tư duy đúng đắn thái độ đúng hành vi đúng từ đó dẫn đến thành công.

- viết lập ra mục tiêu thông minh và bám sát mục tiêu, tự lập kế hoạch hành động để tạo ra kết quả biết duy trì động lực để nhắc nhở bản thân cần cố gắng và chăm chỉ hơn.

-Hệ thống tự huấn luyện.

# data[].attributes.headline
BÀI TẬP HỌC VIÊN NGÀY HỌC TẬP SỐ 12THUYẾT TRÌNH SẢN PHẨM 

# data[].attributes.subject
BÀI TẬP HỌC VIÊN NGÀY HỌC TẬP SỐ 12THUYẾT TRÌNH SẢN PHẨM 

# data[].attributes.attachment_link.title
VŨ THỊ THẮM-  Ngày 12-Thuyết trình sản phẩm - Gọi điện

# data[].attributes.attachment_link.title
3-ALPS6B-Bài tập cho HV Ngày 12-Thuyết trình sản phẩm - Gọi điện - TRẦN THỊ THANH HƯƠNG

# data[].attributes.headline
BÀI TẬP HỌC VIÊN NGÀY HỌC TẬP SỐ 12THUYẾT TRÌNH SẢN PHẨM 

# data[].attributes.subject
BÀI TẬP HỌC VIÊN NGÀY HỌC TẬP SỐ 12THUYẾT TRÌNH SẢN PHẨM 

# data[].attributes.attachment_link.title
MINH THỦY-  Ngày 12-Thuyết trình sản phẩm - Gọi điện

# data[].attributes.body
BÀI LÀM

1. 03 yếu tố cấu thành một cuộc giao tiếp có hiệu quả. Tỉ lệ % của mỗi yếu tố đó là .

+) Lời nói  , chiếm 7%

câu chữ,

nội dung

câu chuyện để kể

+) Trực quan chiếm 55%

Giao tiếp không lời và tương đồng.

Giao tiếp bằng mắt

Cử chỉ

Ngôn ngữ cơ thể.

+) Giọng điệu chiếm 38%

Giọng ‘ khêu vũ với nhạc’

Cao độ, giọng điệu , tốc độ.

2. Giao tiếp bằng mắt lại rất quan trọng vì ánh mắt không biết nói dối.

Khi giao tiếp bằng mắt, chúng ta nên nhìn vào vùng  tráng, hoặc vùng tráng và phần giữa hai mắt xuống mũi trên gương mặt người đang giao tiếp cùng mình.

3 Chúng ta sẽ nhìn vào ánh mắt để thấy màu của mắt khiến người đối diện cảm thấy ấm áp và thân thiện.

# data[].attributes.attachment_link.title
3-ALPS6B-Bài tập cho HV Ngày 11-XÂY DỰNG NIỀM TIN- TRẦN THỊ THANH HƯƠNG

# data[].attributes.body
XÂY DỰNG NIỀM TIN – KHƠI GỢI HỨNG THÚ/NHU CẦU

Hướng dẫn: Bạn hãy đánh trực tiếp câu trả lời của bạn cho mỗi câu hỏi dưới đây và lưu lại thành file có tên: ALPS06B-Nhiệm vụ Ngày 11-Trần thị Nga

Các kĩ thuật XÂY DỰNG NIỀM TIN

NHIỆM VỤ 1:

Hãy xem lại Nội dung bài học số 6 – Xây dựng lòng tin trong 33 Video hoặc trong file PDF để trả lời các câu hỏi sau đây:

1.    Liệt kê 03 yếu tố cấu thành một cuộc giao tiếp có hiệu quả. Tỉ lệ % của mỗi yếu tố đó là bao nhiêu?

1-Giao tiếp trực quan:giao tiếp không bằng lời nói (bằng mắt,cử chỉ,ngôn ngữ cơ thể)tỉ lệ là 55%

2-Giao tiếp bằng lời nói (câu chữ,nội dung,câu chuyện để kể) tỉ lệ 7%

3-Giao tiếp bằng giọng điệu (khiêu vũ với nhạc:cao độ,giọng điệu,tốc độ)tỉ lệ là 38%

2.    Tại sao giao tiếp bằng mắt lại rất quan trọng? Khi giao tiếp bằng mắt, chúng ta nên nhìn vào phần nào trên gương mặt người đang giao tiếp cùng mình?

-Giao tiếp bằng mắt là rất quan trọng :nó thể hiện sự tương đồng,nhìn vào mắt nhau khi giao tiếp thể hiện sự tôn trọng,thấu hiểu và đồng cảm,cho biết người đối diện đang nói thật hay nói dối .Cho khách hàng thấy sự chân thành và tự tin trong sản phẩm bạn bán.Giao tiếp bằng mắt tỉ lệ thành công rất cao 70-80%

-Khi giao tiếp bằng mắt thì với cuộc gặp gỡ bình thường trong cuộc sống chúng ta nên nhìn vào phần trán thể hiện sự tôn trọng nhau.

-Trong công việc thì khi giao tiếp bằng mắt ta nên nhìn thẳng tập trung vào phần từ trán xuống hết sống mũi,thể hiện cái nhìn tôn trọng và tương đồng,trực quan

3 Chúng ta sẽ nhìn vào vị trí nào của mắt để khiến người nghe cảm thấy ấm áp và thân thiện.

Để khiến người nghe cảm thấy ấm áp và thân thiện chúng ta nên nhìn thẳng vào mắt họ với ánh nhìn thân thiện,dịu dàng và ấm áp

# data[].attributes.attachment_link.title
3-ALPS6-Bài tập cho HV Ngày 10-CARS- PHẠM THỊ THU KHUYÊN

# data[].attributes.attachment_link.title
3-ALPS6-Bài tập cho HV Ngày 10-CARS - Trần Thị Thanh Hương

# data[].attributes.body
BÀI LÀM

1.1  )   2 yếu tố khiến khách hàng mua hàng là : YÊU ( sản phẩm, người bán) VÀ LÒNG THAM ( vì họi luôn muốn có nhiều hơn)

4 lý do khiến khách hàng hay đưa ra để từ chối:

+ không cần

+ không có thời gian

+ không có tiền

+ không tin tưởng

1.2   CARS là viết tắt của 4 yếu tố nào;

+ C: cuộc gọi

+ A cuộc hẹn

+ R: Lời giới thiệu

+ S: phục vụ

Người bán hàng tốt là người là người diễn viên diễn tốt hai vai : ông chủ và nhân viên

Suy nghĩ như ông chủ và làm việc như nhân viên dựa trên nguyên tắc CARS.

2.1. Dự án 100 là gì?

Dự án 100 là 100 người đầu tiên mà chúng ta hướng đến.

2.2  Khi lập dự án 100, chúng ta có thể dựa trên các mối quan hệ sau:

+) công việc hiện tại và công việc cũ.

+) Bạn cũ

+) Bạn cùng sở thích bạn cùng tôn giáo.

+) Tổ chức, hội nhóm.

+) hàng xóm

+) Đối tác cung cấp dịch vụ

+) Bạn xã giao

+) Người thân

+) Bạn của người thân, họ hàng.

+) ....

2.3. Thế nào là khách hàng chắc chắn chốt? Nóng? Ấm? Lạnh?

+) Khách hàng chắc chắn chốt là khách hàng có nhu cầu thực sự và sẵn sàng mua hàng. Luôn giúp đỡ khi bạn có nhu cầu. Khả năng chốt đơn 90%

+) Khách hàng nóng là người có nhu cầu hoặc trả lời câu hỏi, khơi gợi nhu cầu một cách tích cực. Khả năng chốt đơn 70%

+) hách hàng ấm là người đưa ra một số sản phẩm không phù hợp với sản phẩm mình đang bán.Khả năng chốt đơn 30%

+) Khách hàng lạnh là người có vẽ không quan tâm đến sản phẩm nhưng có thể có nhu cầu trong tương lai. Khả năng chốt đơn 10%

2.4. Dựa trên các tiêu chí sau để phân loại thành các nhóm khách hàng .

+) Thông tin khách hàng

+) Thông tin sản phẩm

+) Môi trường

+) Thời lượng buổi gặp.

# data[].attributes.attachment_link.title
Mind Map Free - Free Mind Mapping Software | MindMeister

# data[].attributes.body
https://mm.tt/1998412445?t=W4ploWJtnE

# data[].attributes.attachment_link.title
Mind Map Free - Free Mind Mapping Software | MindMeister

# data[].attributes.attachment_link.provider_name
Cổng thông tin điện tử Phòng Giáo dục và Đào tạo Thành phố Thủ Dầu Một

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Tiếp nhận, tạo điều kiện cho học sinh học tập nơi cư trú do dịch bệnh COVID-19

Ngày ban hành: 23/08/2021

Triển khai Thông tư số 22/2021/TT-BGDĐT ngày 18/8/2021

Ngày ban hành: 20/08/2021

Triển khai thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19

Ngày ban hành: 07/08/2021

Triển khai kế hoạch thông tin, tuyên truyền về công tác phòng, chống dịch bệnh COVID-19 trên địa bàn thành phố Thủ Dầu Một

Ngày ban hành: 26/07/2021

Phát động Cuộc thi viết bài cảm nhận về công tác phòng, chống dịch bệnh COVID-19 trên địa bàn thành phố Thủ Dầu Một

Ngày ban hành: 26/07/2021

# data[].attributes.attachment_link.authors[].name
Cổng thông tin điện tử Phòng Giáo dục và Đào tạo Thành phố Thủ Dầu Một

# data[].attributes.attachment_link.title
Cổng thông tin điện tử Phòng Giáo dục và Đào tạo Thành phố Thủ Dầu Một

# data[].attributes.attachment_link.description
Tiếp nhận, tạo điều kiện cho học sinh học tập nơi cư trú do dịch bệnh COVID-19 Ngày ban hành: 23/08/2021 Triển khai Thông tư số 22/2021/TT-BGDĐT ngày 18/8/2021 Ngày ban hành: 20/08/2021 Triển khai thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do

# data[].attributes.attachment_link.title
3-ALPS6-Bài tập cho HV Ngày 7-Thực hành Thiết lập mục tiêu với bộ câu hỏi ROAM_UPDATE

# data[].attributes.attachment_link.title
ALPS- Bài tập cho HVngày 7- Nguyễn Thị Hải Hà

# data[].attributes.attachment_link.title
MINH THỦY Ngày 7-Thực hành Thiết lập mục tiêu với bộ câu hỏi ROAM