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Es una metodología centrada en el humano para generar ideas creativas que permitan encontrar soluciones a cualquier tipo de necesidad. Se basa en buscar soluciones que estén dentro de lo deseable, lo factible y lo viable.

Éste concepto fue planteado por primera vez en el año 1969 por Herbert Simon pero fue hasta finales de los 80s que fue retomado por David Kelley, aunque su boom fue hasta el año 2009 en el cual muchas empresas y universidades se interesaron por la metodología porque como tal les daba una nueva aproximación a desarrollar productos y servicios centrados en necesidades reales.

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1. Se centra básicamente en las personas y sus necesidades.
2. Es un método que promueve la colaboración.
3. Es innovador y crea diferentes prototipos.
4. Es lúdico.
5. Ofrece gran contenido visual, haciendo más efectiva la enseñanza.

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La figura del docente es clave para llevar a cabo esta metodología en la educación, ya que deberá dinamizar los procesos y guiar a los estudiantes con objetivos claros en cada una de las fases del Pensamiento de Diseño.
De este modo, el profesor no desaparece como mediador, sino que cambia su rol de expositor que reparte las tareas y mantiene la energía del grupo para asegurar una actitud proactiva hacia los contenidos de estudios.

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Los estudiantes realizarán diagramas, mapas conceptuales, carteles o dibujos que favorezcan la interpretación de los conceptos que se trabajan y la colaboración. Así, a través del pensamiento lógico, el aprendizaje por error y la aplicación contextual, los estudiantes reflexionarán constantemente sobre su práctica permitiendo la mejora continua en los resultados.

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Ventajas del método Pensamiento de Diseño 

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Ventajas del método Pensamiento de Diseño 

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1. Desarrollar la empatía y la compasión, lo que lleva a mejorar el respeto a todas las personas (ciudadanos, compañeros/as, familiares, docentes).
2. Afina una percepción y ser capaces de ponerse en el lugar de los demás para generar soluciones con sentido.
3. Plantea una guía de técnicas y herramientas que deben ser usadas para resolver un reto, tanto en empresas como en otros contextos.

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Tenemos la presentación de un proyecto, un mural para el día del idioma, y el docente ha reunido grupos de trabajo.
Para aplicar el Pensamiento de Diseño se utilizarán los siguientes pasos:
1. Empatizar con los miembros del grupo acerca del problema (proyecto) y sobre los requerimientos del profesor , sobre las posibles ideas para realizar el proyecto, visualizaremos las mejores opciones.
2. Elegir las ideas que se adapten mejor a los requerimientos del profesor.
3. Elaborar un boceto en el cual se muestre un posible resultado final del proyecto (materiales, cantidades, imágenes, información entre otras cosas).
4. Llevar a cabo la elaboración del mural, tomando en cuenta las previas disposiciones y siempre visualizando lo que queremos logra "nuestra meta final".
5. Tomar en cuentas las sugerencias del maestro y de los compañeros para presentar una versión final.

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Proceso para realizar el pensamiento de diseño

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Proceso para realizar el pensamiento de diseño

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Número 3
IDEAMOS

La etapa de Ideación tiene como objetivo la generación de cuantas más opciones, mejor. No debemos quedarnos con la primera idea que se nos ocurra. En esta fase, las actividades favorecen el pensamiento expansivo, no hay límites y no tenemos que tener prejuicios de valor. Todo puede valer y en muchas ocasiones las ideas más raras son las que generan las soluciones más innovadoras

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Proceso para realizar el pensamiento de diseño

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Proceso para realizar el pensamiento de diseño

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Número 2
DEFINIMOS

Durante la etapa de definición filtramos la información recopilada durante la fase de Empatía y nos quedamos con lo que realmente aporta valor y nos lleva al alcance de nuevas perspectivas interesantes. Identificaremos problemas cuyas soluciones serán clave para la obtención de un resultado innovador.

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Proceso para realizar el pensamiento de diseño 

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Proceso para realizar el pensamiento de diseño 

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Número 1
EMPATIZAMOS

Comenzamos con una profunda comprensión de las necesidades de los usuarios implicados en la solución que estemos desarrollando o buscando y también de su entorno. Debemos ser capaces de ponernos en la piel de dichas personas para ser capaces de generar soluciones consecuentes con sus realidades. Tenemos que meternos en la piel y en la cabeza de los usuarios y de sus problemas

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Proceso para realizar el pensamiento de diseño 

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Proceso para realizar el pensamiento de diseño 

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Número 4
PROTOTIPAMOS

Por medio del prototipado construimos un modelo “rápido” que nos ayudará a dar forma a lo que hasta ahora era una idea o concepto. A partir de este momento ya existe algo físico, algo que podemos visualizar o que podemos tocar, aunque por supuesto se puede tratar de algo virtual en el caso de una aplicación informática, etc. Bajamos al plano real o de la tierra lo que hasta ahora era algo etéreo.

La característica de hacer un modelo o prototipo “rápido” conecta con la idea de Producto Mínimo Viable (MVP Minimum Viable Product) de la metodología Lean Startup, hacemos algo que no nos consuma demasiados recursos ni demasiado tiempo para poder probarlo cuanto antes (fase posterior de TESTEO), se saca al mercado se analiza, se aprende de los errores y se mejora, fundamental este flujo de actuación “rápido” que es transversal y se utiliza en muchas de las metodologías de gestión actuales.

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Proceso para realizar el pensamiento de diseño

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Proceso para realizar el pensamiento de diseño

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Número 5
TESTEAMOS

Enlaza con la fase anterior en la que habíamos creado el prototipo, ahora lo probamos con la ayuda del público objetivo hacia el que se orienta la solución que estamos desarrollando. Una vez obtenido el feedback, incorporaremos las conclusiones para mejorar la solución que buscamos.

Un resumen gráfico sencillo de todo el proceso de diseño lo tenemos en el garabato de Daniel Newman. En él podemos observar como del aparente caos y de la incertidumbre, de las múltiples ideas y caminos, por medio de la investigación y de la creación de prototipos todo se va clarificando. Al final resulta el enfoque, la solución, simple y sencilla. De esta manera se produce la innovación (No necesariamente Innovación Disruptiva) y el diseño

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Testimonios reales aplicados en la educación

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Testimonios reales aplicados en la educación

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Docente: Ilvin Patricia Pineda Hernández

Asignatura: Educación Cívica

Tema: Tercera unidad de sétimo año: Unamos esfuerzos para la prevención de los desastres.

Esta metodología de resolución de problemas permite trabajar en equipo, de forma colaborativa e innovadora. Se pretende crear nuevas soluciones a problemas ya identificados, lo cual es muy útil para promover la planificación y ejecución del proyecto en educación cívica ya que le permitirá al estudiante organizar las ideas, compartirlas, probarlas y validarlas con su grupo de trabajo.

Recordemos los pasos del pensamiento de diseño, que es lo primero que se requiere compartir con los estudiantes:

- Para promover en los estudiantes la empatía por el tema, se realiza una actividad que permita lograr que ellos se identifiquen con una situación relacionada con el tema de gestión de riesgos, en este caso, se le puede solicitar al estudiantado que indague en diferentes fuentes (Internet, enciclopedias, libros y otros), acerca de los eventos naturales y/o antrópicos en Costa Rica, y más específicamente que compartan las situaciones de riesgo que son comunes en sus localidades, barrios, casas y centro educativo. Esto permite obtener la propia percepción de los jóvenes mediante las acciones de observar, involucrar y mirar, para lo cual se les asignará que en forma individual elaboren un ensayo en el que describen sus vivencias durante un evento natural y/o antrópico.

A partir de las actividades anteriores, se propicia el espacio para que los estudiantes logren identificar el problema o la situación que se requiere mejorar, lo cual implica que los estudiantes realicen una valoración de la capacidad organizativa y participativa, para la prevención y mitigación de los efectos ocasionados por los fenómenos naturales y/o antrópicos que ocurren en la institución y la localidad. En este caso, el problema se enmarca en aspectos como las amenazas, los riesgos y las vulnerabilidades y cómo todo ello se une para generar una mayor o menor afectación en caso de un evento natural o antrópico. El siguiente vídeo puede dar una base para la reflexión al solicitar a los estudiantes que analicen con cuál personaje de la historia se identifican al actuar en el momento de una emergencia.

En este momento se abre el espacio para mediante un conversatorio, generar una lluvia de ideas partiendo de toda la información que se tiene de base gracias a los dos primeros pasos. Se escuchan y comparten todas las ideas que aportan los subgrupos. Para este paso se propone que en subgrupos, el estudiantado lea, comente y plantee posibles soluciones a casos hipotéticos brindados por la docente con base en los artículos de la Ley Nacional de Emergencias y las funciones de la Comisión Nacional de Prevención de Riesgos y Atención de Emergencias. Posteriormente cada subgrupo expone sus conclusiones sobre el caso y aporta ideas para enriquecer la discusión.

En este paso los estudiantes piensan en soluciones y comparten sus ideas, para lo cual se propone como actividad de clase, que por consenso ellos elijan dos casos y las soluciones aportadas (se hizo en la actividad del paso anterior), que formen dos subgrupos, elaboren un guion y lo dramaticen en clase para exponer sus ideas o conclusiones. Como parte de esta acción, los estudiantes en subgrupos por lugar de procedencia, realizarán las siguientes actividades:

- Elaborarán un croquis, mapa o plano, en el que representan (con una simbología establecida previamente por consenso), las amenazas, riesgos y vulnerabilidades de sus comunidades.

- Presentarán sus conclusiones y la problemática de la localidad donde viven mediante un mural al resto de la comunidad estudiantil.

- En subgrupos mediante recorridos, entrevistas y otras fuentes de información, indagan acerca de los peligros de origen natural o antrópico que afectan a la institución educativa.

- Mediante una mesa redonda, comparten la información recolectada para determinar las amenazas, vulnerabilidades y riesgos a los que se expone la institución educativa, y su capacidad organizativa. Establecen por consenso el peligro que consideren de mayor importancia para el centro educativo.

- A partir de lo establecido anteriormente, recaban información sobre la amenaza escogida (ubica áreas vulnerables, de mayor riesgo, sus posibles causas y efectos) y la analizan a la luz de lo que se plantea en el plan institucional de gestión de riesgo.

- El grupo se organiza en equipos de trabajo, para investigar la vigencia y estructura del Plan Institucional de gestión de riesgo, las funciones y personas que integran el comité institucional.

- En plenaria se comparte la información para establecer conclusiones, en relación con la aplicación y vigencia del plan.

- En este momento el grupo valora el proceso realizado, reflexiona, analiza los resultados, cuestiona y prueba las posibles opciones de solución. En este caso, con la información analizada en el paso anterior, se establecen comparaciones entre lo que existe y debería existir. Presentan en plenaria las conclusiones al grupo, mediante esquemas.

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Ejemplo de pensamiento de diseño con estudiantes

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Docente: Ilvin Patricia Pineda Hernández Asignatura: Educación Cívica Tema: Tercera unidad de sétimo año: Unamos esfuerzos para la prevención de los desastres. Esta metodología de resolución de problemas permite trabajar en equipo, de forma colaborativa e innovadora.