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El consumo es cultural: la cultura se convierte en un modelador de los valores que comparten los consumidores que pertenecen a ella.

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Se busca analizar y comprender las diferencias que existen entre distintas culturas a la hora de interpretar los productos, dar sentido al consumo y desarrollar pautas de compra.

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En Estados Unidos se celebra el Día de Acción de Gracias con una cena en la que es común cocinar pavo. Mientras que en México es más común la cena de Año Nuevo donde las familias cocinan lomo y res.

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componente fundamental de la colectividad

La posición que ocupa el individuo en su grupo social puede explicar su forma de consumo.

Clase social. representa la posición de estatus de un individuo en el seno de una sociedad.

Ejemplo: Una persona de clase social alta, que su círculo social es la política, al convivir con las demás personas pertenecientes a su círculo, va adaptándose y adoptando ciertos comportamientos como los de los demás. Como su manera de hablar, de comportarse y lo que consumen, todo para poder seguir encajando en su círculo y su clase.

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Existen tres niveles de análisis que agrupan variables de distinta naturaleza
Nivel de analisis Macro
Nivel de analisis Micro
Nivel de analisis Individual

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El interés se centra en identificar los procesos y las variables internas de carácter psicológico que pueden influir sobre el consumidor.

Motivación,

Percepción

Aprendizaje

Actitudes

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Los grupos y su Influencia en el consumidor.

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Los grupos y su Influencia en el consumidor.

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Muchas de nuestras actividades están condicionadas por las relaciones que mantenemos con los otros, y es fundamental su influencia en el proceso de construcción de las identidades personales.

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Ejemplo de grupos y su influencia en el consumidor.

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Ejemplo de grupos y su influencia en el consumidor.

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Muchas personas asisten al gimnasio debido a sus amistades son usuarios. Además de que actualmente la mayoría de las personas se preocupan por su físico.

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Todos pertenecemos a una familia pero para el marketing, lo que es realmente relevante es el conjunto de individuos que viven en una misma casa y comparten gastos, decisiones y consumos.
Es importante distinguir entre una familia y un hogar, ya que lo que convierte a una familia en hogar en el hecho de compartir un lugar en el que conviven y aquí es donde nacen los cuestionamientos de los consumos y la influencia de la familia.

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Ejemplos de la influencia de la familia 

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Ejemplos de la influencia de la familia 

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Las familias con niños tienden a consumir más en restaurantes con juegos que en aquellos que no tienen zona para niños

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Esta etapa es donde se incluye a todos los individuos jóvenes solteros, cuyo consumo va más enfocado hacia sí mismo, incluyendo gustos