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Organización, filtración y representación de la información

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Organización, filtración y representación de la información

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Organización, filtración y representación de la información

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Organización, filtración y representación de la información

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Saber organizar los contenidos electrónicos, analizarlos, procesarlos, filtrarlos y representarlos de forma sintética es cada día mas necesario en un entorno electrónico. Por ello es importante saber utilizar programas para hacer mapas conceptuales, sumarios, índices automáticos.
Organización del conocimiento

Introducción

El conocimiento puede ser estudiado desde distintas perspectivas: como un estado mental, que permite conocer y comprender a través de la información; como un objeto, que puede ser almacenado y manipulado; como proceso, el conocimiento se centra en la aplicación de la experiencia; desde la perspectiva organizativa, el conocimiento es la condición clave para el acceso a la información y la recuperación del contenido; por último, está la potencialidad del conocimiento para influir en la acción, desarrollando competencias y estrategias en el saber cómo.

La organización del conocimiento trata de optimizar la organización de los repertorios de conocimiento existentes en un dominio, para facilitar la recuperación, creación y compartición de conocimiento entre la comunidad de usuarios. Mientras que la gestión del conocimiento permite asegurar estratégicamente que los asuntos y flujos de conocimiento se conozcan y se utilicen en términos de valor empresarial.

Aunque existen múltiples formas de organizar el conocimiento, haremos uso de las formas documentales más consolidadas en el funcionamiento de los sistemas de información, pues se ha constatado que su empleo facilita la economía cognitiva de gestores y usuarios al conseguir representar el máximo de información sobre un objeto usando el mínimo de recursos conceptuales. Nos referimos a la clasificación documental, las ontologías y los topics maps (mapas temáticos).

La clasificación documental, que se configura generalmente a partir de la clasificación científica y filosófica de un dominio, trata con el conocimiento después de que éste se haya fijado en los documentos, con el fin de determinar la materia de que tratan para su ordenación en clases.

La organización del conocimiento (que es la base del proceso de indización y descripción) y la recuperación son dos cuestiones fundamentales en la clasificación documental. En la clasificación documental intervienen estas variables: la estructura del documento primario, la estructura del sistema de clasificación, la capacidad cognitiva del analista en la descripción de la materia del documento, el contexto en el que se crea y usa el sistema de clasificación, el contexto documental y la intertextualidad entre el sistema de clasificación y los documentos clasificados por ese sistema.

Topic map

Definición y norma

Es un documento o conjunto de documentos SGML y XML, interrelacionados en un espacio multidimensional en el que las localizaciones son topics (temas). Son herramientas empleadas para la gestión del conocimiento y la optimización de la recuperación de información.

Su diseño se ajusta a la norma ISO/IEC 13250-2000, que contiene una descripción no formal de los tipos de objetos que componen un topic map, así como una sintaxis XML de representación e intercambio.

Componentes y uso

Es un conjunto de:

Las aplicaciones de los topic maps pueden ser:

Funcionamiento

Ofrece un conjunto organizado de topics, de enlaces sobre los recursos documentales indizados por estos topics, y las infinitas relaciones semánticas entre estos temas. Describe la organización de la información y cómo acceder a ésta, a través de los siguientes mecanismos:

gestión de varios nombres para cada topic

gestión de ocurrencias enlazando estos topics y los documentos externos indizados

gestión de relaciones semánticas, jerárquicas o no, entre los topics vía asociaciones

clasificación, simple o múltiple, de los topics con topics

mecanismo de filtraje de los topics permitiendo filtrar y personalizar el índice en función de los usuarios

mecanismo de identificación universal de los temas permitiendo identificar de manera única un tema representado en diferentes topic maps

capacidad de intercambiar y fusionar diferentes topic map

Ejemplos de topic maps

Ontología

Definición

Las ontologías ofrecen el conocimiento de un dominio de forma compartida y consensuada, ya sea entre personas, sistemas heterogéneos. Se definen como una especificación formal (legible por máquina), explicita de una conceptualización compartida, en la que los conceptos están organizados en forma de taxonomía. Más...

Componentes.

conceptos: ideas básicas que se intentan formalizar

relaciones: representan el enlace entre los conceptos de un dominio dado

funciones: son un tipo concreto de relación donde se identifica un elemento mediante el cálculo de una función que considera varios elementos de la ontología

Instancias: se utilizan para representar objetos determinados de un concepto

Axiomas: son teoremas que se declaran sobre relaciones que deben cumplir los elementos de la ontología

Tipologías:

Ontologías de un dominio: se representa el conocimiento especializado pertinente de un dominio o subdominio.

Ontologías genéricas: se representan conceptos generales del conocimiento

Ontologías representacionales o meta-ontologías: se especifican las conceptualizaciones que subyacen a los formalismos de representación del conocimiento

Ontologías creadas para una actividad o tarea específica, son las ontologías creadas para una aplicación específica.

Usos

Se han construido ontologías específicas para aplicaciones en traducción automática, ciencias de la salud, recuperación de información., pero sobretodo se han empleado en la gestión del conocimiento y en la web semántica.

Ejemplos de ontologías

Ejemplo de La ontología de Mikrokosmos y su reutilización para el subdominio del cáncer, en Explotación de los córpora textuales informatizados para la creación de bases de datos terminológicas basadas en el conocimiento, M. Chantal Pérez Hernández, red iris, vol 18, 2002. disponible en http://elies.rediris.es/elies18/533.html

Ejemplo de Ernesto Krsulovic-Morales, Desarrollo de un sistema de anuario utilizando integración semántica en la web. Disponible en http://www.dcc.uchile.cl/~ekrsulov/slides/titulo/slide3-0.html

Tesauro

El tesauro es un lenguaje de indización controlado constituido por un conjunto de términos descriptores y no descriptores, y un sistema de relaciones que definen su contenido semántico.

La función principal del tesauro es controlar los sinónimos de forma que, documentos que tratan sobre los mismos temas o parecidos no sean indizados bajo términos diferentes.

En general, un tesauro interrelaciona los términos para construir un lenguaje documental estructurado, que es utilizado por los usuarios para la búsqueda de información en las bases de datos.

El proceso de indización del documento

Definición

La indización consiste en extraer los conceptos fundamentales del contenido de un documento y representarlos mediante unos términos adecuados, bien procedentes del lenguaje natural empleados por los autores o de un lenguaje documental previamente seleccionado, como es el tesauro. Las variables que intervienen en el proceso de indización son las siguientes: nivel de análisis, cualificación y pericia de los indizadores, tipo y volumen de información que va a indizarse, disponibilidad de tiempo, medios económicos y características del sistema de almacenamiento de la base de datos.

Metodología

En la práctica la indización de un documento se desarrolla en estas tres etapas:

Examen del documento: para determinar el tema de que trata. Algunas palabras, grupos de palabras, frases o párrafos tienen más importancia que otros en la identificación del contenido temático del documento. Leer solamente algunas partes de un documento para tener una idea del tema principal. A continuación presentamos una serie de recomendaciones:

Consultar el índice de materias, el resumen en la cubierta del libro o en la contra cubierta, el prefacio, la introducción y las conclusiones.

No leer todo el documento. Solamente cuando no existe una introducción, índice de materias, títulos de capítulos, es necesario leer parte del documento para poder adquirir una buena comprensión del tema principal.

Análisis conceptual: para segmentar el documento en unidades y elementos de análisis más operativos, anotar las palabras reflejando el tema principal, subdividir el texto según el tema y seleccionar los conceptos significativos.

Se debe decidir qué conceptos representan el contenido del documento para que sean indizados. Es la etapa más compleja del proceso, porque, a menudo, se tropieza con los temas secundarios y temas paralelos, que ayudan al desarrollo y exposición del contenido, pero dificultan la tarea de selección y priorización.

Es conveniente anotar las palabras importantes, es decir, las palabras significativas, o grupos de palabras que reflejan el tema principal.

Si el documento trata de varios temas diferentes, hay que subdividirlo en varias partes, pudiendo cada una de ellas considerarse una publicación independiente.

Hay que ponerse en el lugar de los utilizadores potenciales del documento y determinar el contenido informativo de éste mediante la identificación de la idea o de las dos o tres ideas pasando por alto todas las informaciones superfluas, marginales o imprecisas (de modo que pueda evitarse luego la inclusión de documentos no pertinentes), y detectando las informaciones implícitas (de modo que pueda soslayarse luego la no inclusión de documentos pertinentes).

El resultado del análisis conceptual es una lista preliminar de conceptos significativos, que expresan el objeto preciso del documento.

Traducción al lenguaje del sistema, seleccionando los descriptores pertinentes del tesauro. El tercer paso en el proceso de indización es la representación de los conceptos elegidos utilizando el vocabulario controlado del tesauro elegido. Para expresar los conceptos seleccionados en términos de indización, hay que buscar en el tesauro seleccionado las palabras clave anotadas y seleccionar los descriptores más apropiados. Para ello, habrá que realizar los siguientes pasos:

Buscar los conceptos seleccionados en el índice alfabético del tesauro.

Dirigirse a la parte principal del tesauro (índice alfabético estructurado) que contiene toda la información sobre cada descriptor.

Localizar la entrada para cada descriptor que traduce mejor cada concepto.

Anotar el número del campo semántico en el cual se encuentra el descriptor. Leer la nota de alcance (NA), si esta existe, los descriptores que figuran en la lista como término genérico (TG), término específico (TE), y término relacionado (TR). De esta manera, se puede determinar si el descriptor original, o uno de los que esta listado abajo, es realmente el más apropiado.

Si alguno de los conceptos no figuran en el tesauro tras haberlos buscado en la listas alfabéticas, habrá que explorar el índice jerárquico y buscar allí los descriptores existentes que designen los conceptos más cercanos a los de la pregunta formulada.

El proceso de indización está unido al proceso de búsqueda, de tal forma que el éxito en la recuperación de información dependerá de la habilidad para encajar una formulación específica de búsqueda con la descripción y caracterización de esa información.

La metodología de indización empleada por la Organización Internacional del Trabajo para la elaboración de su Tesauro ILO puede consultarse en http://www.oit.org

Normativa

Las normas existentes para el establecimiento y construcción de tesauros son esenciales y necesarias para cualquier indizador/documentalista que pretenda diseñar y desarrollar un tesauro en cualquier área del conocimiento.

Para los tesauros monolingües existen dos importantes normas internacionales:

La norma ANSI Z39.19:1993, y su correspondiente norma española UNE 50-106-90 (AENOR). Proporciona reglas o recomendaciones de normalización de los términos, define sus relaciones jerárquicas, de equivalencia y asociativas, la presentación alfabética, jerárquica y gráfica de las entradas, la verificación de los términos, su especificidad, así como la admisión y supresión de los mismos.

Y la norma ANSI Z39.19:1 993, de la American National Standards Institute, más precisa y detallada en sus recomendaciones aunque los contenidos, campo de aplicación, objetivos y manejo del vocabulario son similares. La principal novedad es la implicación del usuario como fuente de selección terminológica.

Otras normas de interés son:

UNE 50-121-91 Documentación. Métodos para el análisis de documentos, determinación de su contenido y selección de los términos de indización que equivale a la ISO 5963:1985. Documentation. Methods for examining documents, determining their subjects and selecting indexing terms.

UNE 50-125-1997 Documentación. Directrices para el establecimiento y desarrollo de tesauros multilingües, equivalente a la norma ISO 5964:1985 Guidelines for the Establishment and Development of Multiingual Thesauri

Ofrecemos la siguiente tabla de equivalencia

ISO 2788:1985
Documentation. Guidelines for the Establishment and Development of Monolingual Thesauri.
UNE 50-106-90
Documentación. Directrices para el establecimiento y desarrollo de tesauros monolingües.

ANSI/NISO Z39.19:1993
Standard for Structure and Organization of Information Retrieval Thesauri.

ISO 5963:1985
Documentation. Methods for examining documents, determining their subjects and selecting indexing terms.
UNE 50-121-91
Documentación. Métodos para el análisis de documentos, determinación de su contenido y selección de los términos de indización.

ISO 5964:1985
Documentation. Guidelines for the Establishment and Development of Multilingual Thesauri.
UNE 50-125-97
Documentación. Directrices para el establecimiento y desarrollo de tesauros multilingües.

Indización Automática

La indización manual y la automática no son procedimientos equivalentes. No es posible imitar la capacidad cognitivo-lingüística humana por parte de las máquinas. La investigación en indización automática debe orientarse a la consecución de métodos que permitan el análisis de los textos por parte del ordenador de manera eficaz, pero sin necesidad de que la máquina llegue a comprenderlos. Se trata de lograr un sistema automático que sea capaz de asignar a los documentos un modo de representarlos que permita su eficaz recuperación.

Distinguiremos tres tipos de indización automática:

La facilidad que para la creación de los contenidos ha supuesto la digitalización de los documentos y su distribución por Internet ha venido a resaltar aún más la necesidad de los procesos de indización automática, de una parte, por el número desmedido de documentos a tratar, y de otra, por la rapidez con que debe hacerse. Además, hemos de considerar que los costes de la indización humana son superiores que los de la indización automática.

La intervención de la inteligencia artificial ha facilitado que las computadoras vayan aproximándose a la competencia lingüística de los humanos. Los proyectos actuales de indización automática se caracterizan por la colaboración estrecha entre la inteligencia artificial y la gestión digital de los documentos. Gran parte de las experiencias actuales en indización automática y bastantes de los programas comercializados combinan el modelo lingüístico con las herramientas estadísticas.

Se ofrecen algunos programas de indización automática con su página web:

Diseño del Tesauro

Para el diseño y elaboración de un tesauro, se pueden seguir una serie de fases o etapas, establecidas en su mayoría en la norma UNE 50-106-90; la norma UNE 50-121-91 usada para la indización; y las recomendaciones de Aitchison en su manual práctico de Uso y construcción de tesauros, en su última edición. Estas fases son las que a continuación se detallan:

Campo Temático.La primera cuestión que hay que plantearse es la elección del tema del tesauro y el alcance del mismo.

Recopilación de los términos.La segunda fase consiste en la recopilación del vocabulario principalmente a través de la recogida de todos los términos que se encuentran en la literatura consultada y aquellos que se puede extraer de las conversaciones con expertos en el tema.A continuación, se comprueba que los predescriptores no tengan diversos sentidos, evitando la ambigüedad. En esta etapa se reduce la lista, ya que se eliminan las repeticiones evidentes. Puede resultar muy práctico, en este momento, la comparación de estos términos con los de otros tesauros.Para la recopilación terminológica se pueden utilizar una base de datos donde se crean diferentes carpetas que contienen los términos referidos a cada campo semántico del tesauro.

Control Terminológico.La normalización del vocabulario se puede llevar a cabo mediante la creación de un fichero alfabético, con el vocabulario ya depurado evitando con su elaboración la duplicación de entradas, el control gramatical de género y número de las expresiones y sirve, al mismo tiempo, como mecanismo de actualización del lenguaje, porque en él se registran las posibles incidencias de cada término.Al construir un tesauro es preciso fijar una terminología inequívoca, que supere sinonimias y polisemias, eligiendo, en la medida de lo posible, la trascripción, más comúnmente utilizada.La polisemia se define como la existencia de significantes con varios significados, es perjudicial en el tesauro y debe ser controlada.
La sinonimia se produce cuando un solo concepto está representado por varios significantes. En un lenguaje documental la sinonimia es beneficiosa siempre que esté controlada, pues ofrece todas las entradas posibles al sistema documental. Lo más habitual es elegir una expresión como descriptor y mantener los sinónimos como no descriptores.

La mayoría de los términos de un tesauro consiste en sustantivos o sustantivos y modificadores (frases sustantivadas). La mayor parte de las frases sustantivadas serán frases adjetivadas, pero puede haber frases preposicionales.

En general, en un tesauro deben evitarse los adjetivos, a menos que acompañen a un sustantivo. Sin embargo, en algunos tesauros pueden ser necesarios algunos adjetivos generales, que podrían modificar potencialmente muchos de los otros términos del vocabulario. Pero es aconsejable limitar al mínimo el uso aislado de adjetivos.

No deben utilizarse los infinitivos y participios de los verbos, sino en forma de sustantivos o formas verbales sustantivadas.

Existen algunas categorías de términos que pueden ser consideradas como verdaderos sinónimos. Los más evidentes son las abreviaturas y los acrónimos. En general, el término completo es preferente y la abreviatura aparece como término no descriptor de entrada. En algunos casos, una abreviatura o un acrónimo es de uso tan común que se ha olvidado de qué términos procede. En estos casos, se recomienda la utilización de la abreviatura o el acrónimo y considerar el término completo como un término de entrada, si se estima conveniente. Existen otros casos en los que la elección estará dictada por el tipo de usuarios a quien va dirigido el tesauro.

El autor de un tesauro también debe ser consistente en el uso del singular y del plural. La mayoría de los sustantivos aparecen en plural.

Cuando un descriptor designa una operación y el producto de la misma, se utiliza el singular para la operación y el plural para el producto, calificando, además, el primero con una expresión entre paréntesis. Ejemplo: Clasificación (proceso)/Clasificaciones (producto).

Las locuciones nominales, adjetivas y preposicionales deben ser presentadas en el orden de la lengua natural y no en la forma invertida. La forma invertida puede dar lugar a un reenvío hacia la forma directa.

En relación con la utilización de términos simples o compuestos, la norma ISO determina en su punto 7 que, por regla general, los descriptores deben representar en la medida de lo posible términos simples. Las nociones complejas pueden ser descompuestas en términos simples si alguno de los elementos de un término compuesto puede ser aceptado como descriptor.

La misma norma señala que deben mantenerse los términos compuestos como descriptores si la descomposición del descriptor compuesto puede generar problemas de comprensión, por ser conocido en su forma compuesta o si la descomposición puede generar confusión o ambigüedad, y para evitar la amplitud semántica.

Sobre este asunto UNESCO aconseja que se han de evitar en lo posible lazos gramaticales, artículos y preposiciones entre los descriptores compuestos. En español, para conseguir este objetivo se puede recurrir a la adjetivación.

Agrupación en Categorías, SubcategoríasEs la parte más importante y más difícil de construir. Se trata de crear una única estructura jerárquica del tesauro, que presenta sistemática y sintéticamente toda la información que hay en el mismo.Consiste en dividir en áreas temáticas de afinidad probada la futura lista de descriptores, dando una denominación a cada campo semántico, a cada subcampo, etc., constituyendo la estructura básica en la que distribuimos posteriormente los descriptores del fichero alfabético.

Establecimiento de la estructura conceptualConsiste en el establecimiento de los distintos elementos constitutivos del tesauro: los descriptores , los no descriptores, y las notas de alcance. Los descriptores se estructuran en campos semánticos según áreas temáticas, que pretenden reflejar la interdisciplinariedad del tesauro.

Descriptores. Son los términos empleados para representar las nociones. Llamados también términos preferentes, preferidos, homólogos o autorizados son términos que han sido formalizados u homologados en el tesauro y que se emplean para representar sin ambigüedades las nociones contenidas en los documentos y en las peticiones de búsqueda documental. Ejemplo:

No descriptores. Son sinónimos o cuasisinonimos de los descriptores. Llamados también términos equivalentes y términos no preferentes no pueden ser utilizados para indizar documentos ni para formular consultas pero cada uno de ellos reenvía a un descriptor, por lo que aumentan la tasa de precisión, es decir, la pertinencia de los documentos que responden a una consulta. Ejemplo:

Notas de alcance. La nota de alcance se utiliza para evitar ambigüedades. Siempre que subsista una duda sobre la interpretación unívoca de un descriptor, bien porque sea utilizado con un sentido especial por exigencias del tesauro o bien porque pueda ser confundido con otro descriptor, se añade, con objeto de precisar el sentido escogido, una nota de alcance.
No todos los descriptores necesitan una nota de alcance, sino sólo aquellos cuyo alcance puede ser poco claro para el usuario. Sería el caso de los términos poco usuales, incluyendo los términos extranjeros, los términos muy recientes, y los términos que son utilizados de un modo diferente al común.Una nota de alcance no tiene necesidad de ser una verdadera definición, sino una mera indicación de cómo debe ser usado un término.

Establecimiento de la estructura relacionalPermite establecer las relaciones semánticas que se establecen entre los términos: relaciones: equivalentes, jerárquicas y asociativas.

De equivalenciaLas relaciones de equivalencia son las que existen entre términos diferentes con el mismo significado. Para hacer las sinonimias o cuasinonimias se envía al usuario de los términos no preferidos o no descriptores al término preferido o descriptor, mediante un USE.Los reenvíos USE proporcionan puntos de entrada adicionales en el vocabulario y por eso, a veces, se les designa como términos de entrada o que constituyen un vocabulario de entrada. El reenvío USE cumple dos funciones: dirigir desde un término, no utilizado en la indización, a otro término que es más o menos sinónimo y dirigir desde un término específico, no utilizado en la indización, al término o términos genéricos apropiados.Los términos preferentes deben ser aquellos que con mayor probabilidad pueden ser utilizados por los usuarios. En realidad no tiene mucha importancia la forma del término que seleccionemos, ya que también aparecerá la forma alternativa como término de entrada no preferente. En cualquier caso, es importante la consistencia: si las abreviaturas son unas veces términos preferentes y otras no, y las decisiones parecen arbitrarias, los usuarios se desorientarán.

Jerárquicas.
Las relaciones jerárquicas permiten reunir aquellos descriptores que, unos respecto de otros, son más generales o más específicos, colocándolos en niveles superiores o inferiores y formando así un conjunto jerárquico preciso. Un descriptor puede tener ninguno, uno, dos o más descriptores de inferior jerarquía a la suya.El establecimiento de niveles de generalidad y especificidad facilita, en el momento de la indización, la elección de los términos más específicos que definan un concepto, eliminando la posibilidad de ruidos en la búsqueda.Las relaciones jerárquicas se transcriben por medio de los operadores TG de Término Genérico y TE de Término Específico. El término genérico es aquel descriptor que designa una noción que engloba a otras nociones más específicas representadas por los términos específicos. El término específico es el descriptor que designa una noción incluida en una noción más amplia, representada por un término genérico.
Los términos específicos deben representar un 'tipo' de término genérico. Si no es así, probablemente no será un verdadero TE.

La mayoría de los términos de un tesauro tendrán sólo un término general. La aparición en varias jerarquías de una gran proporción de términos es indicativo de una deficiente elaboración del tesauro. Sin embargo, habrá casos en los que un término puede aparecer en más de una jerarquía, sobre todo en el caso de un tesauro multidisciplinar. En caso de duda, el término debe incluirse en la jerarquía con la que se relaciona de forma más habitual.

Es improbable que las jerarquías de un tesauro convencional sean simétricas; unas serán más amplias y otras muy pequeñas.

Asociativas.
Las relaciones asociativas son las que se establecen entre términos que no son equivalentes y que no pueden relacionarse tampoco jerárquicamente.Se trata de la relación más importante pero a su vez puede convertirse en un cajón de sastre en donde es posible relacionar todos los términos, unos con otros.Se representa por el operador TR de Término Relacionado. Un descriptor puede tener ninguna, una, dos o más relaciones asociativas.
Dos términos cuyos significados están relacionados, pero que aparecen en diferentes jerarquías, son candidatos a una relación TR.

En todos los casos la prueba determinante es, sencillamente, '¿Es probable que alguien que busque información indizada con el término A pueda estar interesado también en la información indizada con el término B?'. Si la respuesta es afirmativa, A y B deberían estar relacionados mediante TR, en el supuesto de que ambos términos no hayan sido ya relacionados con TG/TE.

Es conveniente que la relación TR sea recíproca para facilitar el mantenimiento del tesauro. Cuando A muestra que B es su TR, pero no ocurre así en B, existe peligro de que si B es eliminado posteriormente, se mantendrá bajo el término A un reenvío inexistente.

Las siglas empleadas para expresar estas relaciones y notas de alcance en la parte alfabética se utilizan en español, siguiendo la norma UNE 50-106-90 y son las siguientes:

Implementación Tecnológica

Josep Sau, Centre d'Informatica de la Universitat de Barcelona. Versiones en castellano, catalán e inglés. Tiene ayuda en castellano y el listado permutado en forma de KWIC. Como inconvenientes podemos destacar: el número máximo de descriptores que permite una familia es de sesenta, sumando las relaciones asociativas, jerárquicas y de equivalencia; hay que teclear de nuevo los términos cada vez que se establece una relación en el tesauro; no permite volcar los términos directamente desde un procesador de textos; y se trata de un programa que puede ocasionar dificultades de actualización del tesauro.

. Empleado, entre otros, en el Canadian Literacy Thesaurus, WorldBank Thesaurus. El software Multites, empleado, entre otros, en el Canadian Literary Thesaurus, World Bank Thesaurus, en TesQual, permite la conversión de ficheros y la generación de ficheros en lenguaje HTML permitiendo la inclusión del tesauro en la red Internet. Se desarrolla sobre el sistema operativo Windows y no hace falta teclear los términos cuando se establecen las relaciones semánticas.

. El programa Thew del Profesor Tim Craven tiene como inconveniente que no permite sacar ningún índice permutado.

. Empleado en los tesauros elaborados por la Library of Congress.

Presentación del tesauro

Los términos que componen el tesauro y sus relaciones se pueden representar de varias formas, siendo las más comunes la presentación alfabética, la presentación jerárquica y la presentación gráfica. A continuación vamos a describir cada una de ellas. Seguiremos para ello el orden de presentación de las mismas en el tesauro. En el caso de la presentación gráfica hay tesauros que la utilizan en lugar de la presentación jerárquica; de tal manera que cuando la presentación de los términos se lleve a cabo jerárquica o gráficamente, es necesario que el tesauro esté provisto de un índice alfabético, que permita una primera toma de contacto con la información presente en el mismo y remita, mediante un código, a la parte jerárquica o gráfica.

Como complemento a estas formas de presentación es aconsejable elaborar un índice permutado general en donde estarán todos los descriptores alfabetizados tantas veces como términos lo compongan.

Presentación alfabética

Describe las relaciones de equivalencia considerando el número clasificatorio del descriptor.

Contiene la siguiente información: descriptor, número clasificatorio y no descriptor ordenados alfabéticamente.

Ejemplo de presentación alfabética del Tesauro TesQual:

Acceso discapacitados

USE: Acceso restringido

Acceso público C5311

Acceso restringido C5312

Acceso universal

USE: Acceso público

Presentación jerárquica

Contiene los descriptores estructurados en función de categorías o jerarquías.

La parte jerárquica da una visión de conjunto de la información contenida en el tesauro y permite conocer en qué medida se ha detallado un tema. Con esta agrupación jerárquica de los descriptores se puede efectuar un control general rápido de los campos temáticos tratados.

En la parte jerárquica del Tesauro TesQual aparecen los descriptores agrupados por las grandes áreas temáticas en las que se ha dividido el tesauro según la clasificación adoptada. Cada área temática agrupa por tanto únicamente los descriptores de su ámbito y sus correspondientes relaciones jerárquicas, situándose así cada descriptor de forma muy precisa en su contexto semántico.

La representación de la cadena jerárquica se hace por medio de códigos alfanuméricos. El número de dígitos indica el nivel jerárquico que ocupa cada término con respecto con a aquellos con los que se relaciona: los genéricos estarán situados por encima a la izquierda y con un dígito menos; los específicos se situarán por debajo de los anteriores sangrados a la derecha y con un dígito más.

A continuación puede verse un ejemplo de la representación jerárquica del Tesauro TesQual:

C2 Calidad universitaria
C21 Acreditación de enseñanzas universitarias
C211 Programa de acreditación de la ANECA
C2111 Proyectos piloto de acreditación

C21111 Agentes de la acreditación

C211111 Auditores de la ANECA

C211112 Comité interno de valoración

C211113 Comité Nacional de Acreditación

C211114 Coordinadores de subcomités
C2111141 Coordinador del subcomité de ciencias de la salud

Presentación permutada

Existen dos tipos de índices permutados, el índice KWIC (Key Word In Context) y el índice KWOC (Key Word Out Context).

Además de las formas de presentación descritas anteriormente, existe la posibilidad de incluir índices permutados en el tesauro, que facilitan el acceso a la información contenida en los índices alfabético y jerárquico.

A continuación presentamos a modo de ejemplo dos términos del índice KWOC del Tesauro TesQual:

Boletines

Boletines de indización y resumen

Boletines de las comunidades autónomas

Boletines de las provincias

Boletines de sumarios

Boletines oficiales

Bolonia

Declaración de Bolonia

Proceso de Bolonia

Presentación gráfica

Muestran sobre todo las relaciones jerárquicas existentes entre descriptores y por lo general, los reenvíos hacia términos asociados se indican en los márgenes del esquema gráfico.

Los tesauros de representación gráfica se complementan con un índice alfabético estructurado que contiene notas aclaratorias, reenvíos entre términos preferentes y no preferentes y referencias a términos genéricos, específicos y relacionados. Por ello, en este tipo de representación no es necesario asignar símbolos a cada término en particular.

Las tres formas más usuales de representación gráfica son la estructura arborescente, (Los diagramas arborescentes es la forma de representación gráfica más simple. Suelen construirse pocos diagramas por tesauro. En estos tesauros la estructura jerárquica sólo aparece en los diagramas, el listado alfabético se limita a darnos el término más amplio en el que se incluye el descriptor buscado para, en pasos sucesivos, acabar en los descriptores más genéricos que dan nombre a los distintos diagramas.) los diagramas de flechas y los terminogramas.

Filtración de la información

Introducción

La práctica de resumir se inserta en el paradigma de la representación documental o conjunto de procesos que experimentan los documentos en el seno de una colección determinada, con el objetivo de facilitar su recuperación, y sobre todo de potenciar su capacidad informativa. Su resultado es el resumen, documento secundario muy apreciado entre profesionales y estudiosos por su potencial informativo, convirtiéndose en el más importante vehículo de información referencial al servicio del principio de entropía que rige el comportamiento humano. El resumen es un instrumento eficaz en los sistemas de recuperación automatizados, ya que muchos creadores de bases de datos lo utilizan como fuente de indización para la selección de palabras claves representativas, y por tanto como clave de búsqueda en texto libre. Incluso en el contexto de los documentos electrónicos enlazados de un modo reticular, el resumen sigue siendo el metadato de más complejidad y relevancia informativa.

El resumen como prototipo

La razón de ser obedece principalmente a la necesidad de identificar el contenido documental, de forma rápida y fiable. Son muchos los científicos y profesionales los que confían en esta herramienta para el desarrollo de su trabajo.

El protagonismo de los resúmenes se hace notar, ante una sociedad llena de cambios tecnológicos y constantes aumentos de información. Se trata de una herramienta que ofrece información estructura, que con ayuda de los sistemas hipertexto permite crear redes semánticas entre documentos útiles para los avanzados entornos de búsqueda actuales.

Definición

El resumen es un breve texto representativo, autónomo, intencional. Destaca su textualidad, pues no podemos pasar por alto que se trata de un verdadero texto lleno de coherencia y cohesión; su autonomía, o independencia documental con respecto al texto de partida; y su diversidad, pues para un mismo texto se pueden realizar distintos resúmenes dependiendo de los factores de producción y sobre todo del nivel de descripción analítica que se requiera.

Objetivos

La definición de los objetivos documentales, el entorno operativo definido por el tipo de texto a resumir, las características de los posibles usuarios, y las condiciones de trabajo de los resumidores influye considerablemente en el proceso de resumir.

Funciones

Sus funciones más importantes:

Indicar: generando un microtexto que indique, es decir suministre indicios sobre el documento que representa.

Informar: el resumen se equipara a cualquier otro documento primario, siendo esta su más noble cualidad documental.

Sustituir: ahorrando tiempo al usuario en el manejo de información filtrada siendo sustituto del documento original.

Orientar: en el entorno electrónico en una doble dirección: 1. como etiquetas metadatos de los documentos electrónicos y 2. como unidades independientes en una red de resúmenes con sus preceptivos hiperenlaces.

De la importancia concedida a cada uno de estas funciones se desprenderá la estrategia más adecuada para elaborar el resumen.

Factores

Deben ser tenidos en cuenta: documento a resumir, objetivos documentales, resumidor, usuario y tipo de resumen.

Documento. Término polisémico concebido como la acumulación permanente y estable de signos que puede ser explorada libremente, con la doble función de almacenar datos e informar. Es conservador permanente de la información y difusor discrecional de la misma. El desarrollo de la nuevas tecnologías también ha dejado huella en este entorno, obligando a distinguir entre documentos textuales y electrónicos o multimedia. Los documentos textuales, y sobre todo los científicos suelen presentar una estructura lineal -acompañado en ocasiones de gráficos- y una inconfundible metodología OMRC (objetivos, metodología, resultados y conclusiones), que permiten al resumidor (estudiante, investigador,..) sintetizar la información de una forma menos compleja. Los documentos tienen una estructura fija y son algo más complejos al combinar diversas técnicas multimedia (vídeos, imágenes en movimiento, sonido, hipertexto, etc.). Su análisis es muy sofisticado debido principalmente a la diversa naturaleza informativa de los documentos de los que se ocupa, a la yuxtaposición de canales por la que dichas informaciones se transmiten y a la escasa normalización existente en los procesos de descripción y representación documental.

Resumidor. Es el elemento más importante del sistema y de su competencia y habilidades va a depender la calidad de los resúmenes.

Usuario / destinatario. El perfil y las funciones asignadas son factores que condicionan el proceso resumidor. No es lo mismo hacer un resumen para un compañero de clase que para presentar una comunicación a un congreso pues será este el elemento clave para su aceptación o no.

El resumen. Es el recurso de información más solicitado por científicos y profesionales, porque permite de una forma anticipada la consulta o rechazo del original, sin necesidad del acceso directo.

Procedimiento

Aunque la elaboración del resumen supone un proceso único y encadenado de operaciones intelectuales, estableceremos con fines de aprendizaje la siguiente secuencia:

Lectura / Comprensión

La lectura es la toma de contacto entre el estudiante y el texto, operación a través de la cual se consigue una comprensión del significado del documento, identificando los detalles físicos (párrafos, gráficos, títulos, subtítulos, etc.) y cognitivos (ideas principales, secundarias, conclusiones, etc.) que posteriormente serán claves para elaborar el resumen.

Hay dos tipos de lectura:

Lectura rápida: el tiempo estimado es muy breve y se pretende destacar los elementos más importantes del documento: tema principal y secundario, estructura de la información,... Se aconseja resaltar las ideas relevantes bien subrayándolas en el texto o bien redactando un pequeño esquema. La finalidad es obtener una idea general del contenido del documento y comprender la estructura cognitiva del mismo.

Lectura estratégica: es una lectura más activa y pausada, deteniéndose en cada párrafo importante, reflexionando sobre las ideas que se han expuesto y analizando aquellos segmentos textuales que concentra una mayor cantidad de información: objetivos, metodología y conclusiones.

La comprensión de un texto es la representación mental que hacemos de su significado. En este proceso intervienen una serie de variables: conocimientos del lector, datos del texto, contexto, objetivos que se persiguen. Comprender supone captar la estructura del texto e integrar de forma coherente la información nueva en los propios conocimientos y esquemas del que lee.

Análisis / Interpretación

Es todo proceso por el cual se divide un objeto o un documento en sus componentes o fases fundamentales. De la comparación entre los elementos se extraen los rasgos específicos y diferenciadores que permite diferenciar unos de otros.

El análisis se despliega a través de estas fases

Segmentación del texto: se recomienda estratificar la información en párrafos, normalmente los mismos que proporciona el texto del documento.

Estrategias de reducción: en cada segmento de texto es conveniente leerlo detenidamente y seleccionar aquella información relevante. De esta manera, la información se reduce considerablemente.

Identificación de las ideas principales: algunos documentos ofrecen las denominadas palabras identificativas, tales como en conclusión, como idea principal, por consiguiente, etc., para indicar que a continuación viene una información relevante.

Jerarquizar la información: Jerarquizar la información: determinando y organizando las ideas principales y secundarias, con la ayuda de la elaboración de un mapa conceptual.

La interpretación, es un proceso individualizado y creativo que permite hacer conexiones entre la información procedente de distintas fuentes para ampliar las ideas propias asignando a las palabras y conceptos un determinado significado y generar nueva información.

Síntesis / Producción

Es la fase más compleja del proceso, ya que no se puede someter a ningún criterio normalizador, depende exclusivamente del autor de resumen que pone en juego sus cualidades, habilidades, conocimientos e intereses documentales para sintetizar el contenido del documento original en unas cuantas líneas.

Una vez seleccionada, interpretada y esquematizada la información relevante del documento se redacta el resumen a modo de texto breve que recoge el contenido esencial del documento original, de forma que al tratarlo no sea necesario recurrir al original. La elaboración de todo resumen estará presidido por los siguientes criterios:

Fidelidad, respetando en cada momento el contenido original, no omitiendo partes sustanciales y evitando comentarios personales.

Precisión, evitando siempre la redundancia y la repetición

Claridad expositiva, utilizando una terminología apropiada, teniendo en cuenta los usuarios y nivel de conocimientos.

Normativa

ISO 214-1976: Documentation Abstracts for publications and documentation enlaza a la pagina oficial ISO, para comprar la norma.
Esta norma proporciona una breve introducción y un apartado dedicado a definiciones, se centra principalmente en el tratamiento del contenido de los documentos, en la presentación y estilo, finalizando con una serie de ejemplos.

UNE 50-103-1990 AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación), es el organismo español encargado de elaborar las normas españolas. La norma UNE 50-103-1990, es la equivalente a la ISO 214-1976, con la única diferencia de que incluye sus propios comentarios y, propone ejemplos propios.

Tipos de resúmenes

Es difícil determinar una clasificación exhaustiva de los resúmenes, ya que en la práctica los criterios se entremezclan dando lugar a clasificaciones cada vez diferentes, dependiendo de la persona o entidades que se encarguen de producir resúmenes. Proponemos la siguiente clasificación:

Densidad informativa

En física la densidad es una magnitud que pone en relación la masa y el volumen de un cuerpo. En el entorno del resumen documental, la densidad al igual que en física relaciona la cantidad (masa) de información que contiene y el volumen ocupada. Por lo que, las magnitudes profundidad (nivel de descripción) y densidad son directamente proporcionales, de forma que al aumentar una automáticamente aumenta la otra.

La densidad informativa del resumen lleva consigo la siguiente tipología:

Resumen indicativo. Sirve de alerta al estudiante, anunciándole la existencia del documento y ofreciéndole la información suficiente para que decida si vale la pena iniciar la lectura. Su extensión no suele sobrepasar las 50 palabras por lo que hace de este tipo de resumen una herramienta ideal para aquellos estudiantes que deban resumir un gran número de documentos. En este caso, la densidad informativa y su profundidad son máximas.

Resumen informativo. Su función es la de informar al estudiante sobre el contenido explícito del documento, incluyendo aquella información relevante que en el resumen indicativo no se incluyen. La estructura se basa en el esquema OMRC, esto es Objetivos, Metodología, Resultados y Conclusiones del documento resumido. Su extensión está comprendida entre los 100 y 300, en función de la longitud del documento original. En este caso, la densidad y la profundidad es menor que en el indicativo.

Autoría del resumen

La autoría depende del agente que se encargue de llevar a cabo esta compleja operación, distinguiéndose los resúmenes humanos y resúmenes automatizados.

Resúmenes humanos, elaborados por:

Resúmenes automatizados

Con el desarrollo de la gran cantidad de documentos digitales, se hace necesario establecer programas que permitan procesar los textos de forma automática. Los métodos automáticos diseñados hasta ahora pretenden actuar de la misma forma que lo haría la mente humana, pero esto no es probable ya que para realizar un resumen se pone en práctica la capacidad cognitiva/intelectual del hombre difícil de plasmar en la herramientas informáticas. Se investiga en programas inteligentes basados en aspectos sociocognitivos de los documentos capaces de especificar las características de legibilidad, precisión y brevedad en sus productos.

Forma de presentación de los resúmenes

Se distinguen dos modalidades de presentar la información, en texto libre y texto estructurado.

Resúmenes en texto libre. Son aquellos que no disponen de una estructura específica en la presentación de información. Se distinguen dos tipos los telegráficos, que presentan la información de una manera concisa y esquemática, se caracterizan por ser rápidos de escribir y de leer. Por otro lado están los resúmenes discursivos, donde la información que se presenta es de forma literaria y amplia.

Resúmenes estructurados. Todos los resúmenes estructurados deben incluir la estructura básica en todo proceso científico: objetivos, metodología, resultados y conclusiones. La forma discursiva está basada en la estructura y el texto que se obtiene se caracteriza por su cohesión.

Modo de difusión

La difusión se basa entorno al medio en que se va a presentar el resumen, bien puede ser en formato papel (bibliográfico) o electrónico.

Difusión bibliográfica. Este modo de difusión es el empleado tradicionalmente antes del desarrollo de las nuevas tecnologías, actualmente se utiliza para publicar el resumen con el artículo científico en las revistas científicas. También se pueden encontrar las revistas de resúmenes que están formadas por el conjunto de resúmenes de los documentos originales analizados, agrupados y estructurados según un plan de clasificación temática preestablecido.

Difusión electrónica. Se caracteriza por el enorme auge que se está produciendo en el mundo electrónico, donde la transmisión de información tiene multitud de vías. De forma que el resumen puede difundirse rápidamente por medio de las bases de datos, las revistas electrónicas, internet, etc. Su mayor cualidad es que se le pueden agregar hiperenlaces dando lugar a una cadena continuada de pequeños resúmenes denominados microtextos interactivos.

Automatización

El auge electrónico en todas las ramas de la ciencia ha supuesto un gran cambio en el entorno profesional, aunque existen procesos documentales como RESUMIR que se resisten a la automatización, debido a la dificultad de conferir a un ordenador mediante reglas y algoritmos procesos y estrategias cognitivas individuales. Por fortuna para los resumidotes, resumir sigue siendo una tarea que requiere de la intervención de expertos humanos para garantizar la transición entre dos estructuras significantes de un documento a través de una estructura de significado común.

No obstante, se han producido avances en el dominio de la sintaxis oracional, pues hay programas que permiten el reconocimiento de las unidades léxicas y la extracción simple de información. El problema surge en las facetas interpretativa y pragmática, donde fluyen los efectos de ambigüedad e imprecisión terminológico-conceptual del lenguaje y los condicionantes contextuales y documentales de cualquier situación de comunicación. Pese a los avances derivados de la lingüística computacional y del Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN), los sumarios y extractos automáticos son de escasa calidad, pues son unidades de significado incoherentes que aportan indicios sobre el contenido de los documentos.

Los métodos automáticos para la representación textual podemos agruparlos:

Métodos de extracción, basados en la estructura superficial y en el uso de técnicas estadísticas que permitan seleccionar la información en función de la frecuencia de las palabras clave, de la localización de la información..
Como ejemplo destacamos la aplicaciónANES (1995)

Métodos de sumarización, centrados en las estructuras retórica y/o profunda de los documentos y en los avances del procesamiento del lenguaje natural, permiten la creación de sumarios empleando recursos como plantillas web y plantillas metadatos.
Como ejemplos destacan PROTEUS (1991), SUMMONS (1995),SIM-SUM (1998)

Métodos gráfico-relacionales, basados en técnicas vectoriales y algoritmos gráficos de mapeo de información, permiten extraer información en lenguaje natural de las similitudes y diferencias de un conjunto de documentos. Sobresale el sistema SMART (1989)

Métodos híbridos, que a modo de banco de trabajo asisten al resumidor en el proceso de creación de pre-resúmenes.
Mencionamos la aplicación TEXNET

Se ofrece una selección de softwares para la producción de extractos y sumarios:

Domain-independent single document summarization through focus analysis. http://www1.cs.columbia.edu/~hjing/sumDemo/FociSum/Sistema desarrollado por la Universidad de Columbia que extrae la información mediante plantillas que posteriormente utiliza para elaborar el resumen.

Welcome to the trestle project home-page. 2000 http://nlp.shef.ac.uk/trestle/Sistema desarrollado por la Universidad de Sheffield con el objetivo de generar extractos de forma automática de los documentos almacenados mediante técnicas lingüísticas.

Inxight. 2005 http://www.inxight.com/Sistema que genera extractos mediante técnicas estadísticas que estudian la longitud de la oración, las palabras clave y la longitud de la oración.

Sinope summarizer. Summarize with lighting speed. 2005 http://www.sinope.nl/en/sinope/index.htmlGenera extractos mediante la aplicación de técnicas lingüísticas que determinan la información relevante de los documentos.

Produits et services en ligne pour le traitement de l´information textuelle. 2003 http://www.pertinence.net/index.htmlSistema apoyado por la Agencia francesa de Innovación cuyo objetivo principal es generar sumarios automáticos de textos multilingues mediante el análisis de técnicas lingüísticas.

Representación de la información

Introducción

En la representación de la información la unidad de significación más elemental es la palabra, que se va agrupando para forma unidades semánticas superiores. La frase es una unidad significante intermedia que tradicionalmente se estudia gramaticalmente. El texto es la unidad superior, y provoca una situación de cambio en la estructura de conocimiento de las personas.

Existen varias formas de representación:

Conceptos: expresa el contenido de la realidad científica, su estructura interna, dimensión y relaciones con otros conceptos. Los conceptos generales son polisémicos y semánticamente subjetivos, mientras que los conceptos especializados referidos a dominios científicos concretos, son más precisos y denotativos. Para representar los conceptos existen diferentes procedimientos, como pueden ser: las representaciones dimensionales; rasgos o atributos cualitativos; proposiciones o representaciones reticulares formadas por nodos conceptuales y enlaces asociados; plantillas en las que el concepto no se describe como una colección de atributos sino como una pauta holística que guarda cierto isomorfismo estructural con los objetivos categorizados.

Redes semánticas: organizan el conocimiento mediante nodos conceptuales y enlaces, representando las interrelaciones de manera asociativa. Existen aplicaciones informáticas que despliegan redes semánticas de documentos científicos como el caso de ATLAS/ti, Thenestsys...

Mapas conceptuales: representan de forma ergonómica y visual los conceptos fundamentales de cualquier documento al margen de su soporte y estructura. A nuestro juicio es uno de los mejores recursos para la representación y estructuración de la información.

Mapa conceptual

Una forma dinámica y visual de representar gráficamente la información principal de cualquier documento y en especial el resumen, es a través de mapas conceptuales, pues no sólo favorecen las habilidades cognitivas del estudiante sino además aportan una orientación más ecológica y clarificadora en los procesos de descripción y recuperación.

Definición

El mapa conceptual denominado también cognitivo, semántico, mental, es una alternativa complementaria al lenguaje natural en la función de representar y comunicar conocimiento. Siendo empleado en la representación y organización de información, se convierte en una técnica de aprendizaje significativo (proceso activo, constructivo y acumulativo de comprensión de nuevos conocimientos y de su inclusión en una base de conocimiento preexistente). Es una poderosa herramienta para transformar el conocimiento tácito en explicito.

Este instrumento educativo fue ideado por Joseph Novak en la década de los años sesenta, como una forma de poner en práctica las teorías de David Ausubel sobre aprendizaje significativo. La construcción de mapas conceptuales enfatiza la importancia de adquirir nuevo conocimiento en las estructuras cognitivas existentes, mediante la asimilación de nuevos conceptos en forma de proposiciones.

Los mapas conceptuales se usan en una amplia variedad de disciplinas por su capacidad para explicitar las estructuras de conocimiento de cualquier tema, documento... y por su capacidad para presentar estructuradamente un cuerpo de conocimiento complejo de manera simplificada. Desde nuestra dilatada experiencia docente, hemos descubierto que es una herramienta cognitiva crucial para el estudiante y el profesional de la documentación, sobretodo en la representación significativa de información, en el análisis documental y en los procesos de toma de decisiones.

Elementos de un mapa conceptual

Los elementos fundamentales que componen un mapa conceptual son éstos:

Los conceptos: regularidad en los acontecimientos o en los objetos que se designa a través de un término. "Libro", "mamífero", o "atmósfera" son ejemplos de conceptos.

Palabras de enlace: que se utilizan para unir los conceptos y para indicar el tipo de relación que se establece entre ellos. Por ejemplo, si relacionamos los conceptos "edad" y "experiencia", mediante las palabras de enlace "proporciona" o "modifica", las proposiciones que genera son parecidas pero no idénticas

Las proposiciones: dos o más términos conceptuales unidos por palabras para formar una unidad semántica . "La ciudad tiene una zona industrial" o "el ser humano necesita oxígeno" son ejemplos de proposiciones

Proceso de construcción

Se compone de cinco etapas:

selección de los conceptos

listado de los conceptos desde los más abstractos a los más concretos

agrupación de los conceptos relacionados e incorporación de otros conceptos de interés

ordenación de los mismos en una trama bi/tridimensional

enlace de cada par de conceptos mediante líneas etiquetadas en forma preposicional o proposicional.

En función de los formatos adoptados destacamos los tipos de mapa araña, jerárquicos, diagramáticos y sistémicos.

En qué situaciones se puede utilizar el mapa conceptual

Generar y organizar ideas:

Representar y organizar el conocimiento:

representando un dominio de conocimiento concreto y sus interrelaciones

señalando las interacciones entre los conceptos

aprendiendo eficazmente

facilitando la navegación

Comunicar y compartir:

una información con una estructura temática compleja

información en red de forma estructurada

Tomar decisiones :

Evaluación de un mapa conceptual

No hay dudas de que los mapas conceptuales y las redes semánticas constituyen una excelente base para la autoevaluación y que el análisis de estos instrumentos mentales está en la base del desarrollo de las habilidades del pensamiento crítico y del aprendizaje autónomo de los estudiantes universitarios en el espacio europeo de enseñanza superior.

Para evaluar la calidad de un mapa conceptual, debemos considerar algunos de los siguientes aspectos:

Conocimientos que proporciona

Capacidad organizativa.

Habilidades cognitivas necesarias

Profundidad del procesamiento.

Estructuras conceptuales.

Fomento del aprendizaje significativo.

Ventajas en el entorno informático

Se transforma en un componente básico de la arquitectura de los sistemas hipermedia, complementando texto e imágenes con diagramas activos. Esa activación es la base de los sistemas hipertextuales, estructura dinámica e interactiva que permite representar y organizar la información de un modo reticular con múltiples itinerarios de exploración.

Software de mapas conceptuales

CON LICENCIA

Knowledge Manager: el programa de los mapas conceptuales. Es un potente instrumento para construir mapas mentales, mapas conceptuales, mapas semánticos, redes semánticas, bases de conocimiento conceptual y diagramas con una extensión funcional que enriquece y facilita el atesoramiento conceptual y la gestión activa e interactiva del conocimiento.

MindGenius Software disponible en (o su explicación en) que ofrece una evaluación gratis

FREEWARE

Habilidades y competencias

Adquirir y usar con precisión estrategias y técnicas para la organización y filtración de la información.

Habilidades para extraer e interpretar la información, creando resúmenes, sumarios

Manejo de herramientas para la organización de la información: mapas conceptuales, redes semánticas.

Destrezas y habilidades para la clasificación, categorización e indización de la información, creando sistemas automatizados

Manejo del tesauro como instrumento de control terminológico para la recuperación de información

Aprender a usar los índices para localizar la información

Conocimientos de programas informáticos para la elaboración de mapas conceptuales, como medio económico y gráfico de representación de la información

Dominio de estrategias y métodos para sintetizar la información y construir nuevos conceptos, integrando la información nueva y previa en la creación de conocimiento.

Dossier electrónico

Organización del conocimiento

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Tesauros

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Intext: Intelligent Internet Tools. http://www.intext.com/

Inxight http://www.inxight.com/

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PINTO, M. Abstracting/Abstract Adaptation to Digital Environments: research trends. Journal of Documentation 2003, vol. 59,5, pp, 581-608. DISPONIBLE SOLO UGR http://ejournals.ebsco.com/Journal2.asp?journalid=104927

Portal IMATEC: laboratorio para el análisis de imagen. http://www.mariapinto.es/imatec

Produits et services en ligne pour le traitement de l´information textuelle. http://www.pertinence.net/index.html

Sumarización de textos. Universidad de Ottawa. http://www.site.uottawa.ca/tanka/ts.html

Summarization Resources http://www1.cs.columbia.edu/~hjing/summarization.html

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Representación de la información

Dossier bibliográfico

Organización del conocimiento

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Filtración de la información

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Representación de la información

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PINTO MOLINA, M.; GARCIA MARCO, F. J.; AGUSTÍN LACRUZ, M. Del C. Indización y resumen de documentos digitales y multimedia: técnicas y procedimientos. Gijón: Trea, 2002

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Organización, filtración y representación de la información

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Saber organizar los contenidos electrónicos, analizarlos, procesarlos, filtrarlos y representarlos de forma sintética es cada día mas necesario en un entorno electrónico. Por ello es importante saber utilizar programas para hacer mapas conceptuales, sumarios, índices automáticos.

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APRENDE CÓMO SINTETIZAR INFORMACIÓN, TODOS LOS CONSEJOS PARA LOGRARLO

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APRENDE CÓMO SINTETIZAR INFORMACIÓN, TODOS LOS CONSEJOS PARA LOGRARLO

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No es fácil de entender o saber cómo sintetizar información. De hecho, no todos tienen una mente sintética. Esto quiere decir que algunas personas son menos hábiles que otras en su forma de aprender a sintetizar información. Sin embargo, hay técnicas y ejercicios para ponerte al día. Estos, a menudo, difíciles de identificar son esenciales en la vida cotidiana y en su trabajo.

Importancia de la síntesis de información

Todos los días, somos bombardeados con información. No siempre es fácil encontrar información diaria que es esencial o secundaria según la situación. En el campo del trabajo, desarrollar un espíritu de síntesis es esencial para seguir adelante. Ya sea que se trate de obtener información nueva de su trabajo o transmitirla, lo necesitará para elegir lo que es importante para comprender un tema.

El espíritu de síntesis es esencial para los estudiantes, permitirá una lectura efectiva de los cursos. De hecho, será posible resaltar y retener información clave sin saturar los parámetros secundarios como ya hemos visto. Aprender la síntesis también ayuda a otros a tomar decisiones al guiarlos en sus elecciones. Este conocimiento es esencial ya sea periodista, comunicador, reportero o estudiante. Sin embargo, debemos evitar establecer el vínculo entre la síntesis y el resumen; de hecho, si parece cercano, sin embargo, representa realidades distintas.

Diferencia entre síntesis y resumen

Sintetizar información no tiene nada que ver con resumirlo. Si el resumen es un resumen de la información que tenemos mientras intentamos reducir la información a una síntesis mínima, su parte se basa en los puntos clave sobre un tema específico.

La síntesis es una forma de transmitir información importante sobre un tema específico. A diferencia de los resúmenes basados ​​en documentos, la síntesis de información va más allá de los datos escritos para abarcar un campo más amplio e imaginativo. Por lo tanto, un resumen puede tener en cuenta la información que está en mente y que permitirá al receptor tener una mejor comprensión de la información enviada.

En todos los casos, es esencial para asegurar que la información tiene fuentes en las que podemos confiar cuando besoins.Mais Mientras que algunas técnicas de síntesis se basan todavía en el resumen.

Técnicas 6 para aprender a sintetizar información rápidamente

Para muchas personas, aprender a sintetizar información no siempre es fácil. Algunas técnicas te permiten hacerlo de manera efectiva sin importar qué tipo de trabajo sintético tengas que hacer. Estas técnicas te ayudarán a desarrollar muchas habilidades que te servirán en la vida cotidiana.

1-La concentración

Es esencial tomarse el tiempo para leer, tener una idea global del tema sobre el que tiene que hacer su síntesis. Recuerde escribir al menos tres frases clave que a menudo vuelven a la mente.

2-El reflejo

Al igual que para muchos textos que servirán a una audiencia, la síntesis debe cautivar a los destinatarios. Apuesta en contenido corto que tardará de tres a diez minutos en leerse. Por esta razón, saber cómo sintetizar la información requiere permanecer en el singularismo y la apertura.

No debe dejarse encerrar como en el caso del resumen. Opte por textos recortados en parte para permanecer en el tema. Un truco de resumen es, sin duda, utilizar términos clave para estar en la simplicidad.

3: la ubicación de planes simples

Los planes son esenciales para trabajar. Ayudan a evitar dejar demasiado espacio para la imaginación. Este marco te permitirá desarrollar tus pensamientos con un espíritu de síntesis. Hay tres tipos de planes para una síntesis exitosa.

El plan de oposición donde chocan los opuestos. Estos últimos permiten valorar una idea por oposición;

El plan científico que es una especie de síntesis basada en el inventario de accesorios. Se expondrán los motivos de la situación y las diferentes soluciones que pueden preverse;

El plan por categoría, este tipo de síntesis es indudablemente uno de los más simples. Las diferentes categorías involucradas están subtituladas antes de ser completadas. En general, se recomienda tomarse el tiempo para resaltar los planes por categoría y, por el contrario, explicar claramente sus palabras.

4-Filtrado de información

Es esencial no caer en la trampa de la síntesis, no perder el tiempo leyendo en profundidad todos los textos que tenga. Por supuesto, algunas excepciones son necesarias, especialmente cuando tiene que resumir un curso o entrenamiento. Tenga un objetivo específico haciéndose algunas preguntas esenciales, tales como: cómo responde a ciertas propuestas, el pensamiento de la persona que escribió el texto, las palabras que tienen sentido con este tema ...

Una vez que estas preguntas tengan respuestas, comprenderá el propósito general del texto. Para tener éxito, tómese el tiempo para aprender a leer panorámicamente.

5: la realización de un mapa mental

La síntesis también puede tomar la forma de "Asignación mental", este ejercicio que aumenta la creatividad para mapear su proyecto. En realidad, es una realidad simple y divertida. Simplemente use un recordatorio para mostrar las acciones que desea realizar. En este caso, las acciones a emprender se dividen en varias ramas principales bajo las cuales se colocan las ideas secundarias. Estas ramas principales pueden, por ejemplo, basarse en el plan por asociación. Es efectivo para reunir ideas y evitar cualquier repetición.

6-La parada del perfeccionismo

Debido a que una síntesis es a menudo crucial para mostrar su opinión o empujar a las personas a tomar medidas, puede ser estresante. El temor de no haber dicho todo, de haber eliminado un argumento que hubiera inclinado a su público a menudo está muy presente. Si es importante querer proporcionar el mejor rendimiento posible, no debe convertirse en una fuente de estrés a ningún precio.

De hecho, el estrés tiene a veces consecuencias negativas en el trabajo de síntesis que puede transformarse en trabajo de restitución. Para evitar caer en esta trampa, donde lo superfluo toma la mayoría del lugar, tómese el tiempo para preguntarse acerca de las frases utilizadas y su importancia. Asegúrese de eliminar las definiciones, explicaciones y apéndices.

El lugar del análisis en la síntesis

El espíritu de síntesis y análisis no es la facultad mejor compartida. Muchas personas tienden a ocultar lo esencial para tener en cuenta solo los detalles. El análisis con estas diferentes grillas de acción permite diferenciar la información importante de la que no tiene un interés principal. Aquí hay algunos cuadros de análisis para ayudarlo a comprender su texto.

La cuadrícula CQQCOPQ responde preguntas sobre cómo, qué, quién, cómo, dónde, cuándo y por qué. Podrás identificar la manera de hablar, la temática del sujeto, la persona que habla sobre él, sus números, el lugar, el momento y la razón.

La cuadrícula de ventajas versus desventajas también se recomienda cuando se necesita sintetizar información en temas más técnicos. Disfrutarás de una síntesis realista y práctica.

La cuadrícula de hechos y opiniones por su parte es esencial cuando se hace la síntesis basada en realidades públicas. No puedes hablar de una situación social.

La cuadrícula de debilidades contra fortalezas por su parte es esencial cuando tiene que sintetizar un estudio de mercado. Esta postura de análisis le permite desarrollar un plan por oposición. Podrá presentar sus argumentos mostrando las lagunas de las otras soluciones que podrían preverse.

Compresión en síntesis

Hay muchos ejercicios para aprender en etapas para sintetizar información. Los ejercicios en forma de chalenges son ideales para que desarrolles tu espíritu analítico y de síntesis. Para ayudarlo a probar uno, optamos por la compresión de la información. Este juego de ejercicios está definitivamente al alcance de todos, permite a los principiantes probarse a sí mismos sin estrés y moverse de forma lenta pero segura.

Para jugar, simplemente toma un tema de tu elección, ya sea una película, una serie o un curso. Comience por resumir todo el contenido en palabras de 5. Puede que no sea fácil, pero haz un esfuerzo por encontrarlo. Repita el ejercicio condensándose en palabras 25. Es importante respetar el número de palabras. Se ajusta a las palabras 50 y luego cambia a líneas 10 y 20 según el tamaño de la información que se va a sintetizar.

En el nivel 7 de este juego, tratarás de ir más allá de tu aprensión de los demás para aprender a expresarte de manera efectiva oralmente. Esta solución le permitirá exponer sus síntesis de información oralmente cuando sea necesario.

Este juego también te ofrece un espíritu multidisciplinario de síntesis, para que puedas hacer una síntesis respetuosa de las disciplinas. Ya sea que estés tratando con áreas conocidas o desconocidas, literatura o técnica, tendrás todos los elementos en sentido ascendente para fundirte en una realidad que es nueva para ti.

Este juego también te permitirá recordar que estamos en un mundo donde las personas son constantemente solicitadas. Por lo tanto, un buen espíritu de síntesis se basará en palabras bien pensadas para expresar una realidad en pocas palabras. Estarás condicionado a olvidar los detalles y a pensar en lo que es importante. Este juego finalmente te permitirá hacer una síntesis completa sin perder tiempo mientras guardas palabras.

Tamaño de una síntesis efectiva

Ya sea que su síntesis sea oral o escrita, debe incluir todos los aspectos importantes de la pregunta. Un buen resumen no debe exceder una página. Si desea enviarlo por correo, sepa que la capacidad de concentración cuando lee en una computadora suele ser el doble de lo normal. Además, la disminución del amor por la lectura no funciona a su favor. Por correo, doce líneas son suficientes.

Si se trata de un resumen que se leerá, no debe exceder dos o tres minutos para no perder su audiencia. Si no es posible hacer algo necesariamente corto debido a la gran cantidad de información presente, no dude en ir más allá de una página, pero cada palabra realmente debe tener un impacto.

Para tener éxito con esta apuesta, la simplicidad debe ser apropiada, comenzar con títulos pegadizos y desarrollarse con oraciones simples. La síntesis no es un concurso de literatura, hacer fórmulas sintéticas en las que se pueda encontrar la mayoría.

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Aprende a sintetizar información, todos los trucos para ...

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No es fácil de entender o saber cómo sintetizar información. De hecho, no todos tienen una mente sintética. Esto quiere decir que algunas personas son menos hábiles que otras en su forma de aprender a sintetizar información. Sin embargo, hay técnicas y ejercicios para ponerte al día.

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Buscar, Organizar, Sintetizar la Información 

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Buscar, Organizar, Sintetizar la Información 

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6. Buscar, organizar, compartir y sintetizar la información

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En mi experiencia una de las mejores maneras de aprender un tema específico es investigando, organizando y construyendo tu propio marco personal de información con recursos, herramientas y experiencias alrededor del tema.

Cuando pasamos de memorizar un contenido que se nos da predeterminado a coleccionar nuestro propio temario según nuestros intereses, nos sumergimos en una actividad de exploración personal, descubrimiento y comprensión desde el inicio, que sin duda resulta en un aprendizaje muy efectivo.

Un buen libro de texto (en papel, digital o interactivo) puede seguir siendo el punto de partida para aprender un tema en el aula, pero en ningún caso la exploración de información debería quedar limitada aquí. Los estudiantes deben aprender a aprender. La web es un enorme repositorio de recursos y artefactos de información y es imprescindible cada vez más que los estudiantes sepan encontrar, sintetizar, filtrar, compartir y construir a partir de información que en el mundo real no se encontrará reunida en un solo lugar, ni un solo documento, ni en un solo formato.

Para aprender a separar el grano de la paja, los estudiantes deberían participar activamente en un proceso de curación digital junto con el profesor. La curación digital se refiere a la selección, desestimación y colección de información digital que otros han producido (artículos, tuits, fotos, documentos, videos, podcasts, etc) alrededor de un tópico específico. Es el tipo de trabajo que un bibliotecario viene realizando durante años.

Como consecuencia de esta permanente curación, el alumno acaba aprendiendo un tema y está más preparado para la creación de un trabajo propio o en colaboración con sus compañeros. Además el alumno desarrolla el pensamiento crítico y un hábito de aprendizaje permanente y contextualizado para el resto de su vida. El profesor se convierte dentro de este proceso de curación en un experto guía y compañero de exploración.

Docentes y estudiantes están adoptando la curación de contenido educativo en el aula para:

Coleccionar y compartir material de lectura

Fomentar la discusión sobre acontecimientos actuales

Aprender a discriminar entre la inmensa disponibilidad de información

Evaluar y realizar una crítica sobre cierta información en la web

Conectar con otros estudiantes y expertos en la materia para intercambiar experiencias

Explorar y descubrir un uso educativo de las redes sociales mediante la curación de su contenido

Convertirse en especialistas de un tema al estar actualizados de forma constante sobre las nuevas investigaciones que se publican online

Exhibir públicamente sus hallazgos y conocimientos y ganar credibilidad como fuente de confianza

Para construir y organizar el contenido de un área de interés, existen excelentes herramientas web con las que el profesor y alumno pueden trabajar conjuntamente. Aquí puedes ver algunos ejemplos reales del uso de seis herramientas de curación de contenido en educación. En todas ellas podemos añadir comentarios a los contenidos que curamos y compartirlos con un grupo de forma privada o pública a través de las redes sociales.

Scoop.it permite a estudiantes y profesores crear y compartir sus propias revistas temáticas centradas en torno a un tema determinado.

Storify permite crear y almacenar crónicas, artículos y cronologías utilizando el contenido de redes sociales (Twitter, YouTube, Instagram, SoundCloud, Facebook, etc) en forma de tuits, fotos y videos. Los profesores y alumnos pueden realizar desde un único lugar una búsqueda dentro de múltiples redes y arrastrar los contenidos que les interesan para documentar el tema. Los elementos pueden reorganizarse y también se pueden añadir comentarios para contextualizar el contenido para otros lectores. Esta plataforma de red múltiple es muy utilizada por periodistas para narrar importantes acontecimientos como ocurrió con el tsunami de Japón o la revolución egipcia.

Pinterest permite colgar y coleccionar todas aquellas fotos, imágenes y videos que encuentras navegando por Internet, con lo que es muy apropiada para curar contenido visual como en las materias de arte, historia, literatura, etc. Las fotos o videos enlazan con la página web o con el blog en donde se encuentran y pueden clasificarse en diferentes carteleras temáticas. También permite subir fotos y videos propios desde nuestro escritorio.

Diigo permite almacenar, clasificar y compartir enlaces en Internet con otros grupos. Actúa como un bloc de notas post-it, un archivador de imágenes y documentos, así como un seleccionador de textos destacados.

Pearltrees es otro servicio muy visual de curación de contenido. Cada página, foto o nota se guarda como una perla, que podemos agrupar dentro de otras perlas mayores. Se presenta en forma de árbol, en donde cada rama se expande para mostrar sus perlas en una ventana pequeña de previsualización del enlace. En todo momento puedes compartir las perlas en las redes sociales e incrustar el árbol en el blog del aula.

Livebinders está diseñada para organizar y compartir información virtual como si se tratara de una carpeta clasificadora. Todo el contenido está organizado en pestañas y subpestañas dentro de las principales. Es muy recomendable buscar en "Featured binders" dentro de Livebinders Education para encontrar ideas y recursos para nuestras carpetas.

Para construir nuestra credibilidad como curador de contenidos es importante dar siempre atribución al trabajo original, poner enlace a su web de origen y dar crédito a su autor. En ningún caso podemos inducir al engaño, intentando hacer pasar el trabajo de otros por propio y abusar del esfuerzo ajeno. El mérito del curador es saber extraer contenido relevante dentro del gran ruido de información que hay en la red, darle sentido dentro de un contexto y transformarse en una voz influyente especializada en el tema.

¿Eres un buen curador de una materia educativa? Muéstranos tu colección en comentarios para que otros la descubran

Foto por Marina Noordegraaf

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En mi experiencia una de las mejores maneras de aprender un tema específico es investigando, organizando y construyendo tu propio marco personal de información con recursos, herramientas y experiencias alrededor del tema.

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Herramientas contra la infoxicación en los Social Media: los “Content Curators”

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Herramientas contra la infoxicación en los Social Media: los “Content Curators”

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Sergio Mena Muñoz
Universidad Camilo José Cela
Universidad Nebrija
menasergio@menasergio.es

Resumen
Cualquier usuario de la web 2.0 tiene potestad de surtir de contenidos, pero de entre los millones de emails, vídeos y tuits lanzados cada día, tan solo una pequeña parte son válidos, interesantes, pertinentes o útiles. Para poder poner freno a este flujo desbocado de datos que pueden desembocar en un Síndrome de Sobrecarga Informativa, ha surgido un concepto de filtración denominado en inglés "Content Curation" ("selección de contenidos") cuya descripción de su génesis, desarrollo, conceptualización, fines y actividades es el objetivo de esta comunicación. Para ello vamos a explicar cómo funcionan estas herramientas por medio de cinco ejemplos.

Palabras clave
Content Curation, Redes Sociales, Sobreinformación, Contenidos, Documentación.

Abstract
Any web 2.0 user has the chance of give some contents, but among millions of emails videos and tweets sent every day, only a little piece of them are valuable, interesting, relevant or useful. To stop the runaway flow of data that can lead to an Information Overload Syndrome, it has appeared a filtering concept called "Content Curation" whose genesis description, development, conceptualization, aims and activities are the main goal to this panel. For that, we are going to explain how that tools works through five examples.

Keywords
Content Curation, Sociales Media, Overinformation, Content, Documentation.

En el vademécum de las enfermedades asociadas con las TIC (Tecnologías de la Información), han aparecido una serie de afecciones que ningún galeno había oído hablar hasta ahora. "Crackberry", "Mal del iPod" o "Wiititis" (Márquez, En Línea) conforman una nueva forma de tipología de padecimientos con sus síntomas y tratamientos particulares. Como dice el saber popular, a grandes problemas, grandes remedios, lo cual significa en este caso que los esfuerzos de los grupos de investigación deben encaminarse en este nuevo panorama a encontrar formas de sanar y prevenir los desajustes físicos y psíquicos que han aparecido.

El pasado 29 de octubre de 2013, en el marco del evento SoLoMo sobre marketing digital el CRM & Internet Manager para PSA Peugeot Citroën Iberia, Marcos Ortega Botella, afirmó que "hay tal cantidad de datos en internet que el cerebro no llega a poder asimilarlos todos". La cuestión es, por tanto, que si nuestra herramienta básica de entendimiento tiene una cantidad finita de capacidad cognitiva y ante nosotros cada día aumenta de forma exponencial la cantidad de información por interpretar, ¿qué podemos hacer para gestionar esos datos de forma óptima sin caer enfermos? Una de las soluciones es aplicar un método tan tradicional como es filtrar, seleccionar, elegir o escoger los datos que, de antemano, suponemos por segmentación que nos pueden ser interesantes o útiles, desechando todo aquel contenedor de información que no cumpla esas premisas. El problema es que en el mundo real ya existen métodos y herramientas para realizar esa función, pero aún no está claro cómo se puede adecuar al entorno digital donde el flujo de información es muy constante y los instrumentos que sí sirven en el papel no se pueden poner en solfa entre unos y ceros.

Sin embargo, la industria digital sí ha desarrollado un embrión de seleccionador natural de datos finales cuya intención es dar al usuario la información que desea. Ya existen herramientas de elección al alcance de los internautas para no caer en la baja laboral por culpa de la excesiva exposición a los flujos de cifras y esa es la finalidad de este artículo: describir el proceso de filtración desde sus orígenes hasta su conceptualización en el entorno 2.0 comparando cinco herramientas existentes en el mercado. Para ello situaremos el estado actual de la cuestión explicando el concepto y poniendo nombre y apellidos a sus aplicaciones para después, como ya se ha indicado, pasar a ver qué elementos tienen en común y cuáles les diferencia.

Asegura Hugo Pardo Kuklinsk que "si lo difícil en la fase analógica era recuperar la información, hoy la universidad debe enseñar a olvidar y a identificar los mejores recursos en línea, a separar el ruido de lo relevante, a prevenir la infoxicación" (Pardo, 2010). Estamos cada vez más conectados, pero este hecho se puede convertir en un esfuerzo baldío si no hacemos un uso regular e intensivo de la tecnología en nuestro día a día con el objetivo de ser más eficientes y más eficaces (De Haro, 2012).

2. LA INFOXICACIÓN Y EL SÍNDROME DE SOBRECARGA INFORMATIVA

Como se sabe, el concepto de infoxicación viene dado sobre la idea de que la sobrecarga de información que recibe un usuario de las herramientas electrónicas (en particular, de internet en todas sus formas) puede causarle la sensación de que no puede abarcarlas ni gestionarlas y, por tanto, llegar a generarle una gran angustia (Isaías, 2011). No es nada extraño encontrarse con casos habituales de personas que les cuesta interactuar con el mundo 2.0 o que, directamente, han decidido no hacerlo tras haber sufrido una mala experiencia de sobrecarga informativa. Tiene hasta diferentes modalidades: Dispersión, explosión, aspersión, implosión, ocultación y polarización (García de Diego, 2007: 299).

Los datos de tráfico no dejan dudas al respecto. Cada segundo que pasa se envían 3 millones de emails, en un minuto se suben más de 20 horas de vídeo a YouTube, cada día se publican 50 millones de tuits, la plataforma de compras Amazon recibe 73 pedidos cada segundo y cada mes los usuarios de Facebook pasan 700 billones de minutos conectados a esa red social (Castro, 2010). Según la empresa de servicios online Pingdom, actualmente existen 2.200 millones de usuarios de e-mails, se mandan cada día 144.000 millones de correos electrónicos, hay 425 millones de usuarios de Gmail activos, 1.000 millones en Facebook y 200 en Twitter y existen 1.100 millones de usuarios de smartphones. De los 2.400 millones de usuarios de internet 1.100 están en Asia (y solo 274 en América del Norte), que ponen de media mensual 85.962 actualizaciones de estado solo en Facebook (y solo en Brasil, país donde más usuarios hay) y que generan 1,3 exabytes de datos mensuales (VV.AA., 2013). Según la consultora Contactlab cada español recibe de media unos 23 correos electrónicos al día y se envían solo en nuestro país 563 millones de mensajes mientras que la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC) afirma que el 37% de los españoles se conecta entre 10 y 30 horas semanales y el 9% lo hace más de sesenta horas (Fanjul, 2011). El aumento de la carga de creación y gestión de contenidos ha sido tan explosiva, que la capacidad de asimilación de los usuarios ha sido, en muchos casos, sobrepasada de forma evidente.

Según un estudio reciente de la Universidad de Berkeley, cada día el planeta en su conjunto crea más de 2 exabytes de datos ya sean audiovisuales, fotográficos, de texto, de voz o de computación pura (Cornella, 2001) que se mueven principalmente a través de las redes de telecomunicaciones con internet a la cabeza (AA,VV, 2009). Recordemos que un exabyte equivale a 10 elevado a 18 bytes o lo que es lo mismo a 10 millones de teras. Solo por relativizar, según David de Ugarte "se calcula que entre el nacimiento de la escritura y el año 2003 se crearon cinco exabytes (...) Pues bien, esa cantidad de información se crea ahora cada dos días". (Fanjul, 2011). La causa viene dada por la mayor accesibilidad a los recursos creativos que existe hoy día. "Piensa cuánta gente podía escribir un texto a principios del siglo XIX, o cuanta hacer una foto a principios del XX... Y compáralo con hoy", indica Fanjul del mismo modo haciendo hincapié en que esos datos no son fijos ni estáticos sino que viajan de un lado para otro encriptados y encapsulados en envíos de paquetes.

Existen varias maneras de evitar el colapso informativo en la gestión de los contenidos como organizar la descarga y consulta de páginas, actualizaciones, vídeos, fotos o cualquier producto interactivo en base a un plan de prioridades. El calendario o el horario pueden servir de medio de segmentación y filtración para ir directamente a los datos valiosos.

Los problemas derivados de la sobreinformación pueden afectar al rendimiento personal y profesional. Según la consultora Basex tan solo durante el año 2007 el 28% de la jornada laboral de los trabajadores estadounidenses se perdió por culpa de la exposición prolongada a las fuentes masivas de datos, lo que ya se ha dado a conocer como la "Atención parcial continuada". Cuando se presta mucha atención a una gran cantidad de información de manera sostenida en el tiempo y no se finaliza la tarea para continuar con otra diferente, se dificulta la desconexión de la mente, obligándola a realizar un sobreesfuerzo (VV.AA., 2011). "La efervescencia de contenidos e interacciones digitales genera una economía de la atención en la que el recurso más escaso es el tiempo" (Velilla, 2013). La infoxicación, la sobresaturación de información, el ruido-interferencia, puede llegar a generar angustia en el usuario por no sentirse en condiciones de encontrar la información buscada. "Todo este fenómeno de multiplicación de la cantidad de información que existe en el mundo se ha venido a llamar la 'explosión de la información', aunque más bien debería llamarse la 'explosión de la desinformación', indigerible y confundidora" (Cobo, 2007).

Sin embargo, hay autores que no consideran que el problema venga por la inmensa cantidad de información que existe y con la que se ha de trabajar. El profesor de la Universidad de Nueva York Clay Shirky aseguró en la Web 2.0 Expo de 2010 que "el problema no es la sobrecarga de información, es que el filtro no funciona" (VV.AA., En Línea). Según su propuesta, la manera más óptima de gestionar información pasa por crear comunidades en torno a un tema concreto y común donde se fomenta el trabajo colaborativo (Aguilar, 2012). Sirvan de ejemplo los grupos cerrados en redes sociales como Yammer, Facebook, LinkedIn o Google+ o los foros tematizados (Fernández, 2012).

Pero la mejor forma de gestionar, organizar, seleccionar, segmentar, elegir o filtrar contenidos para no provocar una sobrecarga informativa es por medio de la forma más primitiva de tecnología que existe: la implicación de un Ser Humano.

Detrás de cualquier herramienta debe haber un cierto porcentaje de uso de una persona. En este caso sin la interpelación de una mente que use esos instrumentos para tomar la decisión de qué contenido sí son pertinentes y cuáles no, todo el despliegue de técnica y casuística no tiene mucho sentido. Por eso ha surgido una figura que tiene como cometido filtrar los contenidos y que el sector documental y de información ya ha puesto denominación de origen. Se trata, en inglés, de los "content curators", una suerte de gestor de contenidos cuya traducción en español no tiene aún una ortodoxia unánime y varía entre el literal "curador de contenidos" hasta el más apropiado "selector de contenidos". Según Enrique Dans (2012), Fundéu recomienda denominarlo "responsable de contenidos", aquel quién "consume contenido, lo filtra, lo recopila, lo comparte, y aprende a partir de las respuestas al mismo".

Su valor competitivo radica, dentro de una organización empresarial, en mantener actualizados a sus miembros en torno al conocimiento eligiendo los temas y materiales más idóneos. (Sanz, 2012). Selecciona contenido relevante que enriquezca dentro de una temática específica "provenientes de múltiples fuentes, su recopilación y filtrado manual en función de su relevancia, así como su enriquecimiento para ser compartidos en diferentes repositorios con la finalidad de aportar un valor añadido y generar una experiencia editorial única" (Vilalta, 2012). En un futuro cercano se prevé que los contenidos de internet se dupliquen cada 72 horas, lo cual hará más importante la existencia de un selector de contenidos en cualquier disciplina que tenga relación con los flujos de datos. Para satisfacer el hambre de conocimiento de terceros ya no será suficiente con dedicar recursos humanos en crear contenidos, sino que también deberá ponerse mucha atención en reservar puestos que para otros filtren el trabajo de los primeros (Bhargava, 2009). El futuro de la web social a la que nos encaminamos de cabeza al 100% debe ir en esa dirección, ya que el rol del editor de contenidos ciudadano ya es una realidad y ha sobrepasado al tan temible periodista ciudadano que amenazaba toda la profesión no hace mucho. Un selector de contenidos realiza un trabajo parecido al que hace un agente literario, casi siempre dice que no a todo (Rosenbaum, 2011).

Según algunos autores, un selector de contenidos, o "content curator", debe ser quien nutra de contenidos a quien los necesite, de una forma destilada y sencilla, para corregir el exceso de contenido y el caos en el que esté sumergida la información en internet (Margullón, 2012). Alguien que esté en continua búsqueda, agrupando y organizando constantemente la mejor la más relevante información, recopilando imágenes, inspiraciones, recursos e ideas y dándoles a continuación una presentación atractiva, sencilla y accesible (Hayden, 2012). Alguien que no crea más contenido, pero que da sentido a los contenidos que otros crean (Scoble, 2011) o aquél que filtra y cataloga contenidos digitales para recuperar el valor inicial de la información, devaluada por la existencia ingente de datos (López, 2013).

En cierto modo, hoy día, todos los usuarios son (somos) ya selectores de contenidos. De una manera u otra casi todos catalogamos videos, fotografías u otros enlaces de interés gracias al desarrollo de la web 2.0. Y la mayor y mejor herramienta que se usa es muy fácil de cultivar. Se trata de la lectura, la intuición, el olfato y el criterio personal.

Según Valera (2012a), un selector de contenidos debe tener las siguientes cualidades:

1. Debe conocer a su audiencia, a aquellos que le siguen

2. Tiene que estar al día de las tendencias, iniciativas y nuevos proyectos recurrentes en su nicho de mercado específico

3. Ha de realizar un seguimiento importante a los artículos, charlas, entrevistas, vídeos y conversaciones que se generen en internet para saber los temas del momento y nutrirse de los "trending topics" del día

4. Distinguir y saber elegir bien entre lo que no vale nada y lo que sí

5. Monitorizar los actos, acciones o eventos relacionados con su tema

6. Reconocer las informaciones reales, contrastadas y rigurosas de aquellas que son solo ruido o rumor

7. Sentir curiosidad por nuevos aspectos de su tema de acción

8. Conseguir transmitir a los seguidores que tiene un criterio profesional de calidad

9. Ha de convertirse en una fuente creíble a través de su trabajo

10. No debe defraudar a sus seguidores o hacerles ver que están perdiendo su tiempo

En el mismo sentido, puede surgir la duda de qué no es un selector de contenidos ya que como el campo es tan grande puede ser que se confunda con otras disciplinas o que, directamente, realice funciones que no le corresponden. Así, un "content curator" no mueve contenidos, no copia y pega datos tal cual de forma autómata ni agrega de forma inconsciente contenidos a un repositorio en bruto. Tampoco traduce literalmente textos sin aportar mayor valor que la propia traducción (Vilalta, 2012). Se tiene que dar, sin duda, el paso de aportar valor a la selección por medio de la experiencia del usuario, "adjuntándole una relevancia en la Web 2.0, en diferentes redes sociales, para que dichos contenidos de calidad puedan ser descubiertos por nuevos "usuarios", que puedan reutilizarlos de la misma manera o modificándolos, moldeándolos" (Valera, 2012b), en este caso, del selector de contenidos.

4. LA POLÉMICA CON LOS DOCUMENTALISTAS

Podría pensarse, visto lo visto hasta este momento, que el rol de selector de contenidos es el mismo que viene haciendo desde hace cientos de años un documentalista. Este colectivo así lo cree con duras críticas a la mera duda de la aparición de la nueva figura del selector de contenidos.

Según Martínez (2012), "el objetivo de la "curación" no es aliviar la infoxicación de los usuarios, aunque ése puede ser un objetivo derivado: su función principal es la de crear vinculación". De acuerdo a su postura, la empresa, organización o el simple criterio personal del selector está enfocado hacia el mercado, hacia el exterior, y no es inteligencia competitiva. No es un servicio de difusión selectiva de la información ya que predispone a terceros a seguir el criterio del prescriptor, dando por hecho que es una fuente de rigor sin tener que serlo a priori. "¿Qué sentido tiene hablar de una "nueva profesión" si todos nos comportamos en nuestras redes como curadores de contenidos? ¿No son los bibliotecarios-documentalistas "content curators"? ¿No hay otros perfiles que ya realizan curación de contenidos?", se pregunta.

Benito (2012) afirma que la selección de contenido es "algo que ha existido siempre" y que se ha encauzado a través de amigos, colegas de trabajo o profesionales de la información. Se opone a que sea considerado un oficio y reclama que los documentalistas ya realizan ese trabajo de selección cada día: "Ayudamos en nuestra monitorización a encontrar nueva información, contenidos relevantes o controvertidos y los comunicamos al resto del equipo de nuestros clientes y tomamos decisiones al respecto". Martínez-Uribe (2008: 276) recomienda a los documentalistas trabajar en este campo "asistiéndoles en la elección de estándares y metadatos, ayudándoles con los temas legales y recomendando repositorios para los datos científicos creados" refiriéndose a aquellos que recurren a un experto para seleccionar los contenidos más idóneos. En el fondo, lo mismo que hace un selector de contenidos.

Y por su parte, otras voces como Sanz (2012) claman al cielo para que no se dé un caso de intrusismo profesional en su ámbito. "Qué hacemos? ¿Protestamos y malgastamos energías en recordarles a aquellos ajenos a la profesión que deben borrar la etiqueta de "content curator" y sustituirla por la de documentalista? ¿O mejor nos dedicamos a hacerles saber que somos los bibliotecarios-documentalistas de toda la vida los que sabemos desempeñar las funciones del "content curator"?"

5. HERRAMIENTAS DE SELECCIÓN

Sea como fuere, en internet ya podemos encontrar varias herramientas que están a disposición del público en general, ya sean documentalistas, selectores de contenidos, periodistas o simples usuarios sin filiación conocida. Estos recursos crean tareas de grupo para fomentar la interoperatividad y el trabajo en equipo, organiza contenidos en torno a temas, recolecta y comparte materiales de fuentes y de resultados, anima a otros a realizar acciones de selección y filtrado y conecta con prescriptores (VV.AA., 2013b).

Algunas de esas herramientas, las cinco con mayor visibilidad, posicionamiento y colocación orgánica en el buscador Google y otras de menos rango, componen la siguiente lista de identificación.

Se trata de un "un corcho de imágenes digital" (VV.AA., 2013c), una red social basada en imágenes cuya comunicación entre usuarios es muy sencilla y consiste en unas pocas acciones. Es en esencia un tablón de anuncios que permite crear y gestionar colecciones temáticas de imágenes. La esencia de la sociabilidad de la red es que esas colecciones o tablones tengan un componente colaborativo. Pero la gran mayoría de los "pines" que se ponen en ese corcho provienen de fotos no subidas por el usuario sino que han sido elegidas de las que ya están subidas a internet. Requiere, por tanto, un esfuerzo de búsqueda, selección y filtración. Lo mismo que hace un selector de contenidos.

Imagen 1. Pantalla de bienvenida de Pinterest con fuentes de información sugeridas. Fuente: www.pinterest.com

Storify es una manera de contar historias usando contenidos de las redes sociales. Permite compartir tuits, actualizaciones de Facebook, fotos, audios y vídeos. Las historias que se crean son interactivas y fáciles de compartir e insertar en sitios web. Busca sus fuentes en múltiples plataformas y arrastra esos elementos individuales a un repositorio común divido por temáticas. Se puede añadir valor cambiando el orden de los elementos o completando texto para contextualizar (Britez, 2012).

Es una herramienta muy utilizada por periodistas porque permite seleccionar información para dar un contexto más claro a los usuarios sobre aquello que se está informando.

Imagen 2. Pantalla de bienvenida de Storify con las normas de creación de un contenido filtrado. Fuente: www.storify.com

Se trata de una de las herramientas más usadas en el mundo de la selección de contenidos. Permite añadir información y organizarla por temas en base a los intereses del usuario con la intención final de que se comparta con terceras personas a través de una serie de redes sociales asociadas, en general Facebook, Twitter y LinkedIn.

Comparte el contenido encontrado en la web creando un tipo de bitácora personal compuesta por el material que se desea consultar en el futuro encapsulándolo en canales, con su título y descripción. Cuenta con un etiquetador que se pulsa al encontrar un contenido interesante, incluyéndose el título, resumen e imagen dentro del canal (Polo, 2011).

Imagen 3. Pantalla de bienvenida de Scoop.it con fuentes de información sugeridas. Fuente: www.scoop.it

El concepto de trabajo de Pearltrees está basado en la formación de comunidades a través de enlaces para compartir contenidos a través de una interfaz. Permite generar árboles de contenido cuyo tema recurrente es un icono de identificación y que al final de una búsqueda relaciona usuarios con temas de forma visual siguiendo el rastro como si fuera un árbol genealógico. "Considera cada página que almacenamos como una perla que podemos guardar agrupándola junto con otras dentro de perlas mayores. Todo lo que guardemos se nos mostrará en forma de árbol, expandiéndose cada "rama" con todas sus perlas. Al hacer clic en una, podremos ver en una ventanita una previsualización de la página" (Lasso, 2010).

Imagen 4. Ejemplos de pantallas de trabajo de Pearltrees en ordenador de sobremesa, tablet y móvil. Fuente: www.pearltrees.com

Alltop es una plataforma que organiza la información según la relevancia que se decida dar al tema de entre 32.000 fuentes agregadas. De cada una de las fuentes se muestran las cinco últimas publicaciones, aunque se fija básicamente en qué se ha publicado en blog temáticos, dejando de lado los contenidos generados vía redes sociales. También incluye las novedades de webs, haciendo un extenso hincapié en aquellas que son de información. Sin llegar a ser un RSS o un newsfeed, se nutre de estas herramientas de recopilación de noticias para ofrecer una segmentación temática de las fuentes al usuario.

Imagen 5. Pantalla de bienvenida de Alltop con fuentes de información sugeridas. Fuente: www.alltop.com

Existen, además, otras herramientas de igual o parecidas características dentro del mercado online de filtradores o seleccionadores. StumbleUpon es una plataforma que sugiere temáticas de interés en función de lo que les gusta a los usuarios afines al perfil personal y que tiene en cuenta qué se comparte desde ese perfil. Al mismo tiempo, se puede crear una "comunidad de intereses" y ver qué comparte el resto de seguidores de la red. ROCKZi hace mucho hincapié en la viralización de contenidos ya que cuanto más se comparte un contenido de un tema concreto, más puntos se anotan en una especie de contador personal que se denomina "karma", en línea con algunas redes sociales de geoposicionamiento como Foursquare. Trove organiza los temas por canales seleccionando la información por categorías y fuentes relacionadas con esas segmentaciones. La propia plataforma sugiere canales que puedan resultar de mayor interés, y dentro de esos canales, las fuentes específicas. Percolate, por su parte, realiza una selección automática de contenidos entre seis millones de fuentes. Su algoritmo indexa los contenidos que se han producido a lo largo de un requerimiento temporal o en base a su plataforma de publicación y decide y sugiere al usuario los horarios de publicación basándose en la planificación editorial. Y por último, que no menos importante, iQ Social Publishing (que pertenece a Intel) recoge tanto los contenidos que publica la propia empresa de procesadores como aquellos que comparten sus empleados en Facebook, Twitter y Google+ y, de todos ellos, selecciona los más relevantes.

Una vez vistos todos los actores que tiene papel en esta función, vamos a ver a continuación qué les diferencia y qué elementos tienen en común todos ellos.

Comenzando por la naturaleza del negocio de todas ellas, hemos de decir que las cinco herramientas estudiadas son de acceso y uso gratuito. Se ha de indicar, al margen, que entre el resto de aplicaciones vistas sí hay una que es de pago. Se trata de Percolate, y como está dirigida a usuarios avanzados dentro de equipos de estrategia de marketing y mercados, su precio no es muy atrayente para todos los públicos.

De las cinco herramientas propuestas, solo dos de ellas tienen una versión en español para los usuarios. Tan solo los desarrolladores de Pinterest y Scoop.it dan la posibilidad de trabajar segmentando, clasificando y empaquetando contenidos en la lengua de Cervantes. El resto, todas de origen y desarrollo norteamericano (aunque las dos anteriores también lo sean) solo dan la oportunidad de interactuar y trabajar en inglés.

Cuadro 1. Items analizados en las cinco herramientas elegidas y sus resultados. Fuente: creación propia.

Tal y como se puede ver en el cuadro adjunto, en la pantalla de inicio que se abre a modo de bienvenida al usuario, todas las aplicaciones muestran, al menos, una fuente de contenidos. En el caso de Pearltrees solo aparecen el número de perlas que el usuario ha decidido incluir o enlazar, por lo que puede ser uno o infinito. Todas ellas dan una muestra gráfica de sus repositorios menos Alltop, que incluye muchas referencias pero en modo solo texto. Ocupa menos espacio en la pantalla permitiendo muchas más fuentes pero resta accesibilidad y usabilidad.

Las cinco herramientas cuentan con medios para saber el impacto que han tenido sus recomendaciones de contenidos. Ya sea al público en general o a los miembros de las redes sociales o de amistan dentro de cada plataforma, todas ellas analizan la repercusión que ha tenido la sugerencia de "curation" entre terceros.

En cuanto al número de menús que incluyen, aunque sea más un aspecto estético que técnico, se ha de decir que solo Pearltrees cuenta con muy pocas opciones (tres, en este caso), dando mucho énfasis al entorno gráfico más que al de contenidos. Las perlas del árbol son las protagonistas mientras que en otras plataformas como Pinterest existen menús para casi todo: desde seguir tableros o buscar amigos hasta ver los "me gusta" propios.

Y hablando de amigos, no todas las plataformas estudiadas tienen como eje central la sociabilidad de los contactos cercanos. Tanto Scoop.it como Alltop dan más importancia a quien se sigue que a quien está siguiendo al usuario. Sin embargo, el resto hacen del peso social del usuario para con terceros una de las piezas clave de su existencia. No hemos de olvidar que la selección de contenidos tiene como fin último sugerir o influir en los demás, más allá de la concentración de temas para con uno mismo.

Y como estamos hablando de mundo social, no hay nada mejor que tener una buena imagen personal para poder presentarse mejor ante los demás y poder sugerir e influir en ellos. Sin embargo, tanto Storify como Alltop no lo ven así y no incluyen la inserción de un avatar en la configuración de la cuenta. Aunque sea un tema totalmente manipulable, es cierto que una imagen que respalde los perfiles sociales es un consejo muy extendido entre expertos en posicionamiento SEO. No contar con él ni dar la oportunidad de tenerlo no da una buena imagen de marca a la hora de confiar en que los mensajes enviados y creados puedan conseguir su objetivo en internet.

Otro detalle que llama la atención es la falta de interés del fomento de la propia sociabilización entre las herramientas. Cuatro de ellas no facilitan al usuario que se sigan sus redes sociales propias aunque sí las del usuario. Solo Scoop.it menciona sus medios de viralización y sugiere su seguimiento en sus páginas, aunque lo haga de forma poco visible al final de cada faldón inferior. No deja de ser una paradoja que los motores que promueven el movimiento y la selección de contenidos de calidad para "limpiar" la red no den importancia a convertirse ellos mismos en prescriptores de las elecciones de sus usuarios.

Algo parecido ocurre con las notificaciones de actualizaciones. Tomando de ejemplo el caso de Facebook con sus globos rojos de advertencia, tan solo dos herramientas usan este concepto para avisar al usuario de que hay novedades en sus selecciones, tableros, corchos, árboles o perlas. Pinterest y Pearltrees sí dan los buenos días a sus usuarios con una lista detalladas de movimientos en sus cuentas. En el resto de casos hay que ejercitar el ratón para conseguir una mínima información al respecto. Sería de agradecer que estos puntos se tomaran en cuenta para ulteriores actualizaciones.

Y por último, las cinco aplicaciones cuentan con un amplio tablero donde organizar sus contenidos seleccionados y filtrados. Sin la existencia de este recurso no tendría sentido haber realizado todo el esfuerzo anterior de clasificar y elegir contenidos. Gracias a los tableros la información se discrimina en base a los criterios establecidos por el usuario, el "content curator" o selector de contenidos por antonomasia.
6. CONCLUSIÓN
Los documentalistas consideran que esta función ya existe, que es un nombre o una invención que viene de ámbitos externos y desconocedores de la profesión (de mundos anglosajones que gustan de ser flexibles en sus puestos de trabajo) y que ellos ya vienen realizando este trabajo desde hace mucho tiempo.

Podría hacerse un paralelismo con el entorno de los periodistas que, aunque ya menos, pusieron muchas trabas y pusieron muchos peros al llamado "periodismo ciudadano". Con el tiempo se ha visto que en las redacciones 3.0 la labor del periodista no ha dejado de ser la que ha sido siempre aunque los medios técnicos hayan cambiado porque, aunque los usuarios de internet se hayan convertido en creadores de contenidos (y entre ellas, de noticias), la formación, el ojo crítico, el intercambio profesional en primer grado y el olfato periodístico está más y mejor dado entre los profesionales.

Eso no significa que los periodistas se hayan divorciado de los usuarios de internet. Al contrario, lo que se ha creado es una interrelación de complementación. La biblioteconomía y la documentación no tienen por qué desaparecer. Con conceptos como con el de "content curator" no se excluye. Un documentalista ya es por sí un seleccionador de contenidos, el matiz es que en su trabajo cotidiano pone a disposición de terceros su elección, pero el concepto de "contenr curator" va más allá. Una vez realizada la selección, el paso siguiente es viralizar esos contenidos por internet.

En las oficinas de prensa de los organismos públicos y en las agencias de comunicación se elaboran, desde hace muchos años, resúmenes de prensa con los contenidos que a cada uno le interesa. Ese trabajo lo suelen hacer periodistas que buscan en las publicaciones en busca del tipo de información que desean consultar, lo editan, y crean un boletín resumen con el término, temas, palabra clave o contenidos encontrados. ¿Es eso ser un "content curator"? ¿Significa una clara y obscena forma de intrusismo profesional frente a los documentalistas?

Con respecto a la solución genérica de que si con estas herramientas se puede aliviar la carga de presión que existe hacia el usuario por parte de los creadores de contenidos en el mundo virtual (es decir, de todos nosotros y para todos nosotros), la respuesta es bastante contundente. Cualquier método o herramienta que sirva para este fin es y será bienvenido en un mundo en el que cada segundo que pasa aumenta de forma exponencial la cantidad de datos producidos, que no de calidad. Determinar esa calidad, utilidad o pertinencia puede ahora ser hecho por medio de instrumentos como los que hemos descrito, pero siempre habrá detrás un selector de contenidos, un simple usuario que decida en última instancia qué es grano y qué es paja.

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Breve semblanza del autor

Sergio Mena es profesor de comunicación en la Universidad Nebrija y de marketing en ESNE (Universidad Camilo José Cela), ambos de Madrid. Doctor en periodismo por la Universidad Complutense, doctorando en historia contemporánea por la Universidad Autónoma de Madrid y licenciado en comunicación audiovisual por la Universidad Nebrija ha trabajado como periodista en TVE, Canal 7 o el Grupo Intereconomía. Es socio fundador de la agencia CBC.
Ámbitos. Revista Internacional de Comunicación, n.24, año 2014, primer trimestre (primavera).

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Herramientas contra la infoxicación en los Social Media: los "Content Curators" - Ámbitos. Revista Internacional de Comunicación

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Sergio Mena Muñoz Universidad Camilo José Cela Universidad Nebrija menasergio@menasergio.es Resumen Cualquier usuario de la web 2.0 tiene potestad de surtir de contenidos, pero de entre los millones de emails, vídeos y tuits lanzados cada día, tan solo una pequeña parte son válidos, interesantes, pertinentes o útiles.

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El pasado viernes 8 de Julio, Uxía Regueira, Adriana Gewerc y Ángela González-Villa, integrantes del Grupo de Investigación Stellae, obtuvieron el tercer puesto en los XIII Premios a la Introducci...

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El pasado viernes 8 de Julio, Uxía Regueira, Adriana Gewerc y Ángela González-Villa, integrantes del Grupo de Investigación Stellae, obtuvieron el tercer puesto en los XIII Premios a la Introducci...

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Sobrecarga de Información (Infoxicación). Cómo manejarla

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Sobrecarga de Información (Infoxicación). Cómo manejarla

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Sobrecarga informativa y curación de contenidos

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Sobrecarga informativa y curación de contenidos

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Fuentes de Información confiables y NO confiables 

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Fuentes de Información confiables y NO confiables 

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¨FUENTES DE INFORMACIÓN: CONFIABLES Y NO CONFIABLES¨ (Instrumentos para el...

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¨FUENTES DE INFORMACIÓN: CONFIABLES Y NO CONFIABLES¨ (Instrumentos para el...: ¨FUENTES DE INFORMACIÓN: CONFIABLES Y NO CONFIABLES¨, ¿QUE SON LAS FUENTES DE INFORMACIÓN?, FUENTES CONFIABLES Y NO CONFIABLES, >, Características

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#CLAROQUEPUEDO

9 consejos para que aumentes tu productividad laboral

¿Qué aprendes en la carrera de Nutrición?

5 razones por las que deberías estudiar Odontología

Enfermería vs. Fisioterapia: ¿cuál de las dos carreras es para ti?

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Fuentes de información confiable - Blog UNEA

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CLAROQUEPUEDO 9 consejos para que aumentes tu productividad laboral ¿Qué aprendes en la carrera de Nutrición? 5 razones por las que deberías estudiar Odontología Enfermería vs. Fisioterapia: ¿cuál de las dos carreras es para ti?

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Cómo reconocer fuentes confiables en Internet

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Cómo reconocer fuentes confiables en Internet

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La información disponible en la Web no está regulada de acuerdo a su calidad o veracidad, por lo que en la era de la información es muy común que nuestros estudiantes recurran a la Internet como primera fuente de información para la realización de investigaciones y/o trabajos académicos, pero entre tantos resultados arrojados en cada búsqueda, no saben identificar cuales serían fuentes confiables .

Si bien es cierto que hoy en día el Internet cuenta con una indefinida cantidad de información valiosa y de gran calidad, también es cierto que una búsqueda puede arrojarnos un tumulto de resultados llenos de fuentes de información poco confiables que en vez de facilitarnos las tareas, se convierten en desinformación al no tener cuidado de identificar, entre todo los resultados, qué información si es confiable y cuál no.

Tengamos en cuenta que, hoy en día cualquiera puede publicar lo que quieran en la Web. Por lo tanto, es muy difícil determinar la autoría de las fuentes de información en la Web, incluso si aparece el nombre de quien lo escribió pues eso no quiere decir que lo que ha publicado represente a ésta persona de una manera honesta, o incluso, la mayoría de las veces simplemente representan la opinión de ésta persona.

Por lo tanto la responsabilidad reside en la evaluación efectiva que el usuario le dé a los recursos informativos que localiza para su utilización, no importa si es para la tarea de una asignatura específica o bien para uso personal.

Criterios básicos a la hora de evaluar fuentes confiables de información en la Web:
Autoría
¿Se encuentra nombrado el autor o el creador del contenido? ¿Aparece la ocupación, años de experiencia, posición o educación de éste? ¿En autor está cualificado para escribir ése tipo de temas? ¿Se cuenta con información de contacto, tal como un correo electrónico? ¿A la hora de Googlear su nombre qué tipo de páginas web se asocian al autor? ¿Hay algún link que te lleve a la página principal? ¿Qué te dice el tipo de dominio/URL de la fuente?

.edu = educacional

.com = comercial

.mil = militar

.gov = gubernamental

.org = no lucrativa

Nota: El autor normalmente se puede identificar en los apartados de "contacto", "quiénes somos", "historia". Para identificar información relevante sobre el autor, es necesario revisar si cuenta con alguna página personal en la Web, si aparece en los resultados de búsqueda en algún buscador.

* La persona que se identifica como Webmaster (diseñador del sitio), no necesariamente es quien elabora los contenidos.
Propósito
Conocer el motivo detrás de la creación de la página web puede ayudarnos a juzgar su contenido. Un sitio web de calidad, define sus propósitos comunicacionales y se rige por ellos. Esto implica: tener un público definido al cual se dirigen los contenidos.

¿Cuál es el propósito del sitio? ¿Por qué el autor lo escribió o lo publicó? ¿Para vender un producto? ¿Lo escribió como pasatiempo? ¿Cómo un servicio público? ¿Para profundizar más sobre un tema? ¿Para proporcionar información general sobre un tema? ¿Para persuadir de algún punto de vista en particular? ¿Para qué tipo de audiencia está enfocado? ( Estudiantes, expertos o público general) ¿Para qué grupo de edad fue creado? ¿Está dirigido a un área geográfica en particular? ¿Está dirigido a los miembros de una profesión/formación específica?
Objetividad
Es necesario que un sitio web de calidad disponga la información de manera objetiva, ya que si un sitio web presenta a sus autores, éstos deben ser especialistas en los temas que trata, los financia una institución de prestigio y tiene propósitos claros, no debieran necesitar mucha publicidad o pop-ups emergentes que interrumpen la lectura. Por ejemplo, si un sitio web plantea que es "educativo", debe demostrar que su objetivo es "educar" y no sólo entretener o entregar contenidos.

¿La información es un hecho, una opinión o propaganda? ¿Es el punto de vista del autor? ¿Está el lenguaje usado libre de emociones o despierta prejuicio alguno? ¿El autor está afiliado a alguna organización? ¿La afiliación del autor con una institución u organización parecen sesgar la información? ¿El contenido de la página tiene la aprobación oficial de la institución, organización o empresa?
Precisión
La información que hay en un sitio web de calidad debe estar bien escrita, con un estilo de redacción acorde con sus objetivos y su público. Por lo tanto, es importante considerar que la información esté claramente presentada y las ideas bien definidas. Por ejemplo, si se entrega alguna cifra, hay que revisar si están las fuentes bibliográficas que las respalden y si se presentan opiniones personales, más vale que estén bien fundamentadas.

¿Las fuentes de información fáctica están claramente listadas para que la información pueda ser verificada? ¿Está claro quién tiene la responsabilidad última de la exactitud del contenido del material? ¿Puede verificar la información en fuentes independientes o por su propio conocimiento? ¿Se ha revisado o arbitrado la información? ¿Está la información libre de errores gramaticales, ortográficos o tipográficos? Fiabilidad y Credibilidad ¿Por qué debería alguien creer la información de este sitio?¿La información parece ser válida y bien investigada, o no está respaldada por pruebas?¿Hay cotizaciones y otras afirmaciones fuertes respaldadas por fuentes que usted podría verificar a través de otros medios?¿Qué institución (empresa, gobierno, universidad, etc.) apoya esta información?Si es una institución, ¿ha oído hablar de ella antes? ¿Puede encontrar más información al respecto?¿Existe un equivalente no-Web de este material que proporcionaría una forma de verificar su legitimidad?
Actualización
Todo sitio de calidad está en constante actualización, es decir, publicando nuevos contenidos o gestionando una comunidad de usuarios. Dicha actualización debe ser periódica, lo que no significa que sea diaria ni semanal. La actualización va a depender del sitio mismo y sus editores.

Para identificar lo anterior, es recomendable preguntarse: ¿La información se mantiene actualizada? ¿Hay alguna indicación de cuándo se actualizó por última vez el sitio?

*A veces se explicita la actualización y en otros sitios webs se observan temas nuevos que revelan movimientos en la web.
Confiabilidad (fuentes)
¿Existen enlaces relacionados con el tema y útiles para el propósito del sitio? ¿Los enlaces siguen vigentes, o se han convertido en callejones sin salida? ¿Qué tipos de fuentes están vinculadas? ¿Se evalúan o anotan los enlaces de alguna manera? Nota: La calidad de las páginas Web vinculadas a la página Web original puede variar; Por lo tanto, siempre debe evaluar cada sitio Web de forma independiente.

Una web confiable siempre expone sus fuentes bibliográficas si los temas lo requieren.

Cada quien es libre de publicar en su blog o web lo que quiera, pero nosotros no podemos creer que todo lo que dice la web es verdad.
Navegabilidad y usabilidad
Una buena navegabilidad consiste en qué tan simple sea para un usuario navegar por todo un sitio web que visita sin salirse de él y sin dar click a enlaces rotos. Por ende, es importante que los sitios web tengan sus enlaces funcionando correctamente, que sus botones lleven a un sub-sitio relacionado con el título y que posea una estructura simple y fácil de navegar. Otra cosa de total importancia, es el hecho de que el sitio cargue fácil y rápido.

Conclusión
Hay que aprender a ser muy críticos con cualquier información que encontremos en la Web y examinar cuidadosamente cada sitio. Comparemos la información que elijamos de acuerdo a nuestras necesidades informativas, pues no todas las páginas web nos son de ayuda para determinado propósito de estudio. Por ejemplo: una página web puede estar bien para encontrar información general sobre alguna enfermedad, puede no ser de calidad para un trabajo académico de un estudiante de medicina.
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TICSO Consultores. [Universidad de los Andes]. (2015). Validación web. [SlideShare]. Recuperado de https://es.slideshare.net/brezhnev-castro/cmo-identificar-fuentes-confiables-de-internet

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Cómo reconocer fuentes confiables en Internet

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Fuentes Confiables