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Lis Wong
XI°A
Informática

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Es un mantenimiento que se le realiza a un computador después de un fallo o problema que surge en la computadora, con el objetivo de restablecer la operatividad del sistema.

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El proceso de mantenimiento correctivo se inicia con el fracaso y un diagnóstico de la falta de determinar por qué el fallo dentro de la computadora apareció. El proceso de diagnóstico puede incluir la inspección física de un sistema, el uso de un equipo de diagnóstico para evaluar el PC. Es importante determinar qué causó el problema.

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En lo referente a mantenimiento de computadores de modo correctivo atendemos todo lo relacionado con problemas a nivel de software como:

Computadores sumamente lentos.

Windows nunca termina de arrancar.

Perdida de información por presencia inminente de virus.

Ventanas flotantes y molestas en nuestros navegadores de internet.

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Cuando decides que vas a olvidarte de la informática y cuando tengas un problema ya lo arreglarán, estás asumiendo algunos riesgos que están lastrando tu negocio.

Pierdes dinero. Mantener un ordenador en buenas condiciones es mucho más barato que comprar ordenadores nuevos en poco tiempo, o tener que estar llamando constantemente al técnico.

Pierdes tiempo. ¿Eres consciente de cuánto tiempo pierdes al día porque tus ordenadores van lentos? Es un punto clave, pero que pasa desapercibido.

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Tiempo de actuación para solucionar las averías informáticas.

Componentes informáticos disponibles.

Número de técnicos informáticos.

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Entre las acciones que se pueden realizar para dar mantenimiento correctivo a una computadora están:

1. Limpieza de hardware como tarjetas, unidades de extracción de dispositivos externos, puertos, ranuras de expansión, impresoras, mouse, teclado, etcétera.

2. Diagnóstico de antivirus y eliminación de archivos dañinos

3. Revisión de la memoria RAM

4. Cambio de partes

5. Formateo del ordenador

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Estás trabajando y el ordenador deja de funcionar, se cuelga o va muy lento.

La persona encargada de la informática acude.

Evalúa el estado del ordenador.

Pasa test de diagnóstico.

Cambia el componente de hardware en caso de fallar.

Realiza una actualización del software si es necesario.